Как подключить кассу к офд

Как самостоятельно подключиться к ОФД

ОФД — оператор фискальных данных. По 54 ФЗ, закону о применении контрольно-кассовой техники, касса отправляет чеки оператору данных, а он хранит их в течение пяти лет и выдает по запросу налоговой и покупателям. В статье рассказываем, как самостоятельно подключить онлайн-кассу к ОФД.

Подключение к оператору фискальных данных

Для начала нужно выбрать оператора фискальных данных. Работать можно только с компаниями из реестра, который налоговая публикует на своем сайте. Эти операторы:

соответствует 54 ФЗ;
могут подключить онлайн-кассу;
защищают данные, проходят проверки ведомств;
есть техническая поддержка.

Когда выбрали оператора данных, с которым удобно работать, нужно оформить электронную цифровую подпись в удостоверяющем центре и заключить договор с оператором.

Затем зарегистрировать кассовый аппарат в налоговой — лично или через интернет. Для этого вы заполняете заявление в личном кабинете предпринимателя или в налоговой, в заявлении указываете название компании и данные о кассовом оборудовании.

Когда касса стоит на учете в налоговой, ее можно регистрировать на сайте оператора данных. Для этого потребуется информация о кассе, которую вы указывали в заявлении о налоговой, а также сведения о компании:

название,
ИНН,
телефон и адрес.

Обычно договор с ОФД — это оферта, она вступает в силу, как только вы оплачиваете услугу. Год обслуживания у оператора данных стоит 3000 рублей, некоторые операторы предлагают скидки и промокоды.

Завершающий этап подключения к ОФД — настройка параметров подключения в кассовом аппарате. Онлайн-касса должна отправлять чеки конкретному ОФД, для этого нужно прописать технические настройки. Для ОФД Яндекс настройки такие:

Сервер ОФД — kkt.ofd.yandex.net или 185.32.186.252;
DNS — 0.0.0.0;
Порт — 12345;
Таймаут — 10000 мс;
Таймер соединения с ОФД — 30 мс;
Таймер опроса ФН — 30 мс;
ИНН ОФД — 7704358518;
Имя ОФД — ООО «Яндекс.ОФД»;
URL ОФД — ofd.yandex.ru;
URL налогового органа — nalog.ru;
URL сервиса проверки чека — ofd.yandex.ru/check;
Электронный адрес отправителя чеков — no-reply@ofd.yandex.ru.

Параметры у каждого ОФД свои. Нужны настройки для кассы нужно запросить у вашего оператора данных.

Зачем нужно подключаться к оператору фискальных данных

По 54 ФЗ предприниматели устанавливают онлайн-кассы, которые формируют электронный чек — чтобы налоговая видела продажи предпринимателя в любой момент. Налоговая не может хранить чеки всех предпринимателей, поэтому появился оператор фискальных данных — компания, которая хранит чеки в дата-центрах.

Вот принцип работы ОФД:

онлайн-касса формирует электронный чек, шифрует его и отправляет оператору фискальных данных по интернету;
оператор данных записывает информацию на сервер и проверяет чек: совпадает ли регистрационный номер кассы, ИНН компании и заводской номер фискального накопителя с данными, которые руководитель компании указал, когда регистрировал кассу;
если с чеком все в порядке, оператор одобряет покупку и отправляет на кассу команду печатать чек;

Когда налоговый инспектор или покупатель обращается в ОФД, оператор отправляет чеки.

Купить онлайн-кассу

МодульКасса — кассовый аппарат нового образца, который работает по 54-ФЗ и отправляет чеки в налоговую. Аппарат подходит для малого и среднего бизнеса: парикмахерской, доставки, стоматологии, интернет-магазина, кафе, ресторана, розничной торговой точки.

Чтобы не тратить время на подключение кассового аппарата к ОФД, можно заказать услугу «Касса под ключ»:

электронная цифровая подпись;
регистрация кассы в налоговой;
подключение кассы к оператору фискальных данных;
создание торговых точек в личном кабинете МодульКассы.

Останется только включить кассовый аппарат — и можно обслуживать клиентов.

Чтобы заказать кассу, нужно выбрать модель и тариф. Напишите консультанту в чате на сайте МодульКассы. Консультант помогает выбрать модель, тариф и оформить заказ. Курьер доставляет онлайн-кассу за два дня по Москве и до семи рабочих дней в регионы. С кассой мы присылаем обучающие материалы. Если понадобится консультация специалиста, мы ответим на ваши вопросы или обучим персонал по телефону или скайпу.

Что нужно знать про кассы

Для того чтобы соответствовать 54-ФЗ, необходимо приобрести онлайн-кассу и заключить договор с ОФД – оператором фискальных данных. Когда вы это сделали, надо настроить параметры подключения кассы к ОФД. Для этого в настройках вашей ККТ введите следующие параметры:

ИНН ОФД: 7841465198
Имя ОФД: ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»
Сервер ОФД: gate.ofd.ru
IP: 94.143.160.11
Порт сервера ОФД: 4000
Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru
IP: 94.143.160.19
Порт сервера ОФД: 7000
Таймаут чтения: 10000
DNS сервер: 8.8.8.8

Когда будут выставлены верные параметры подключения кассы, в вашем Личном кабинете клиента автоматически появится вся информация о вашей ККТ и фискальных документах. Все кассы находятся в разделе «Мои кассы», а при выборе конкретной кассы откроется страница с актуальными сведениями о ней.

Как активировать тариф ОФД для ККТ?

Чтобы касса начала передавать фискальные данные через OFD.ru, сначала зарегистрируйте ее в ФНС. Далее зайдите в Личный кабинет Клиента и кликните на раздел «Кассы». Найдите и выберите кассу, которую нужно оплатить. Слева от иконки кассы нажмите на пустое окошко. Так откроется панель с кнопкой «Продлить обслуживание». Нажмите на кнопку и укажите, на какое количество дней или до какой даты вы хотите продлить услугу ОФД.

Чтобы предварительно узнать стоимость, воспользуйтесь калькулятором стоимости ОФД.

Также подключить кассу можно с помощью кода активации. Для этого в Личном кабинете Клиента выберите кассу, которую хотите оплатить. Нажмите на кнопку «Продлить обслуживание», а затем введите в соответствующее поле код активации.

Как заменить фискальный накопитель

Прежде чем менять фискальный накопитель, необходимо убедиться, что все фискальные документы переданы в ОФД. После этого надо пробить отчёт о закрытии ФН.

Теперь можно подключать новый накопитель. После подключения надо сделать отчёт о перерегистрации, указав причину «Замена ФН», и подать заявление в налоговую инспекцию.

Как узнать, какая модель ФН сейчас установлена в ККТ и когда закончится срок его действия?

Информацию об установленном фиcкальном накопителе можно узнать в личном кабинете на сайте ФНС или OFD.ru. Для того чтобы получить данные по каждой зарегистрированной кассе из личного кабинета OFD.ru, зайдите в раздел «Кассы», расположенный в боковом меню.

На открывшейся странице вы увидите весь список касс, заведенных в личном кабинете клиента. По каждой из них будет доступна следующая информация:

РНМ;
тип ФФД;
срок окончания действия ФН;
формат оплаты;
виды и количество отправленных чеков.

Кроме того, вы можете создать и скачать соответствующий отчёт, а также получать его на постоянной основе на электронную почту.

Как снять стационарную или физическую кассу с учёта

Если вы решили снять с учёта кассу, вам следует выполнить следующие действия:

Убедитесь, что все фискальные документы переданы в ОФД.
Пробейте отчет о закрытии фискального накопителя.
Подайте заявление в ФНС на снятие с учёта. Для этого надо оформить заявление одним из способов: через личный кабинет OFD.ru или через личный кабинет nalog.ru, в ближайшем отделении ИФНС.
После снятия с учёта приостановите обслуживание в личном кабинете OFD.ru в разделе «Кассы». Для этого надо нажать на строку РНМ, перейти в раздел «Информация» и выбрать пункт «Остановить обслуживание».

Блокировка кассы – что это и как бороться?

Прежде всего, убедитесь, что касса действительно заблокирована. Самый верный признак неработающей кассы — отсутствие отправленных чеков. Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам:

Вы забыли оплатить услугу ОФД и касса перестала передавать чеки в ФНС. Пополните баланс своего Личного кабинета, оплатите услуги ОФД, и работа кассы восстановится.
Касса может заблокироваться, если смена не закрыта более 24 часов. Закройте текущую смену и откройте новую – блокировка снимется.
Ещё одна распространённая причина того, что касса не работает — блокировка ФН. При этом накопитель перестаёт формировать фискальный признак документов, а без этого реквизита невозможно ни распечатать, ни сохранить ни один чек. ФН может заблокировать работу кассы, если закончился срок ожидания передачи чеков в ФНС через ОФД. Фискальный накопитель собирает и хранит чеки, не переданные в ФНС, только 30 дней. Если за это время касса не передала чеки – ФН заблокирует её работу. Восстановите интернет-соединение, тогда касса передаст все скопившиеся данные в ОФД, а вы сможете работать в прежнем режиме.

Кроме вышеуказанной причины, есть ещё несколько, из-за которых фискальный накопитель блокируется. Узнать подробнее обо всех причинах блокировки вы можете здесь.

Что делать, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД?

Онлайн-касса может прекратить отправлять чеки в ОФД по разным причинам. В основном это происходит из-за отсутствия интернета и неполадок внутри кассового аппарата.

В первом случае на решение проблемы у пользователя ККТ есть 30 календарных дней. Фискальный накопитель кассы способен работать 30 дней в автономном режиме – накапливать, но не передавать данные оператору фискальных данных. Если ОФД не получит от кассы сигнала по истечении этого времени, ФН будет заблокирован. После восстановления доступа в интернет ФН автоматически разблокируется, и ККТ снова начнет передавать данные в ОФД.

Если интернет подключён, но касса не передаёт данные, нужно проверить её настройки (доступны в Личном кабинете Клиента при нажатии на кнопку «Добавить кассу»). Проверьте параметры кассы, при необходимости исправьте ошибку, либо обратитесь к компетентным специалистам, например, своему ЦТО.

Как быть в случае отключения связи?

Даже если произошла ситуация, при которой у вашей кассы отсутствует интернет-соединение, вы можете продолжать использовать контрольно-кассовую технику. У вас есть такая возможность, потому что фискальный накопитель (ФН) способен накапливать фискальные данные на протяжении 30 дней, и передать их ОФД сразу же, как появится доступ к интернету.

Если по истечении 30 дней, когда касса была отключена, связь не будет установлена, ваш фискальный накопитель будет автоматически заблокирован налоговой инспекцией, а использование кассы станет невозможным. Продолжение торговли в этом случае будет нарушением закона, за которое полагается штраф.

Как исправить неверный признак ФПД?

При получении вами отказа о регистрации от ФНС вы можете получить уведомление о неверном признаке фискального документа – ФПД. Он автоматически генерируется фискальным накопителем (ФН) кассы на основании введённых вами данных: ваш ИНН, ИНН оператора фискальных данных, регистрационный и заводской номера кассы, порядковый номер ФД (фискального документа), дата и время регистрации.

В первую очередь проверьте эти данные в отчёте о регистрации. Убедитесь, что вы завершили регистрацию на сайте ФНС вовремя – на это даётся 24 часа после получения РНМ (регистрационного номера машины). Далее проверьте на кассе дату и время регистрации, заводской номер ККТ в вашем заявлении в ФНС, данные РНМ и ИНН. Если данные были введены неверно, то требуется замена ФН, поэтому будьте внимательны при введении новых данных.

Что будет с онлайн-кассой после закрытия ИП?

В июле 2018 г. в 54-ФЗ был внесён новый пункт, согласно которому при закрытии ИП касса автоматически снимается с регистрации. Как только информация о закрытии ИП появляется в ЕГРИП – Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, онлайн-касса в одностороннем порядке снимается с учёта налоговой инспекцией.

Никаких дополнительных заявлений или документов от пользователей ККТ предоставлять в ФНС не нужно. Однако на момент закрытия ИП необходимо обеспечить передачу всех чеков (фискальных документов) в налоговую инспекцию. То же самое касается организаций, сведения о которых занесены в ЕГРЮЛ.

Кроме того, 26 апреля 2019 года ФНС в Письме N ЕД-4-20/8069 дала дополнительное разъяснение:

«В настоящее время в АИС «Налог-3» реализована возможность снятия контрольно-кассовой техники (далее — ККТ) с регистрационного учёта налоговым органам в одностороннем порядке без заявления пользователя ККТ (далее — снятие ККТ в одностороннем порядке) по причине внесения записи в единый государственный реестр юридических лиц о прекращении деятельности юридического лица или единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей о прекращении деятельности физического лица в качестве индивидуального предпринимателя».

По закону 54 ФЗ в чеке нужно указывать наименование товара. Как интегрировать кассу с учётной программой?

Современные онлайн-кассы поддерживает интеграцию с большинством товароучётных программ. Чаще всего для этих целей используются решения на базе 1С. Также нередко производитель кассы предлагает свои системы товароучёта, совместимые с кассой. Для интеграции можно воспользоваться услугами специалиста ЦТО.

Если предпринимателю, подключённому к услуге ОФД от OFD.ru, необходимо видеть все отправленные чеки и их содержание в 1С, рекомендуем воспользоваться одноимённым модулем интеграции.

Также стоит отметить, что с 1 февраля 2021 года указывать в реквизитах чека наименование товара обязаны все пользователи ККТ.

Можно ли кассу для розницы использовать для расчётов с юрлицами и ИП и какие есть лимиты?

Одну и ту же кассу можно применять и для розничной торговли, и для расчётов с ИП и организациями. При этом, согласно Приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ и закону № 54-ФЗ, лимитов по расчётам не установлено.

С другой стороны, на основании Указания Банка России, предельный размер расчётов наличными между организациями (предпринимателями) в рамках одного договора не должен превышать 100 тыс. руб., иначе налоговая вправе оштрафовать: юридическое лицо на сумму от 40 тыс. руб. до 50 тыс. руб., ИП – от 4 тыс. руб. до 5 тыс. руб.

Какая касса подходит для работы на Demo-кабинете OFD.ru?

Demo-кабинет – это облачный сервис для разработчиков, который позволяет оценить возможности и совместимость систем OFD.ru с IT-системами клиента. Через Demo вы сможете опробовать преимущества нашего Личного кабинета Клиента, простоту управления кассами и составление отчётов, а также протестируете свою кассовую технику и проверите её настройки без передачи данных в ФНС.

Для подключения к тестовой среде перейдите по lk-demo.ofd.ru и введите логин demo@ofd.ru и пароль demo. Для работы на Demo подойдёт любой кассовый аппарат, а вот фискальный накопитель (ФН) должен быть формата МГМ (массогабаритный макет), который непригоден для работы в обычных условиях и имеет возможность перезаписи данных.

Передаются ли данные в ФНС через Demo-кабинет OFD.ru?

Demo-кабинет специально создан для разработчиков и даёт возможность оценить совместимость систем OFD.ru с IT-системами клиента. При работе через Demo-кабинет OFD.ru данные в ФНС не передаются. При этом для проведения тестов подойдёт совершенно любая модель кассы, однако фискальный накопитель должен быть формата МГМ (массогабаритный макет).

Demo режим необходим для тестирования кассовой техники и её настроек, к тому же, вы сможете оценить удобство нашего Личного кабинета Клиента, простоту управления кассами и мгновенное формирование отчётов по любым параметрам. Для подключения к тестовой среде перейдите по lk-demo.ofd.ru и введите логин demo@ofd.ru и пароль demo.

Кто может установить и (или) настроить кассу?

Для того чтобы соблюдать строгие требования 54-ФЗ и налоговой инспекции, бизнесмен обязан приобрести онлайн-кассу, фискальный накопитель, зарегистрировать ККТ в ФНС и заключить договор с ОФД. Упростить процесс подготовки к работе по новым правилам всем предпринимателям поможет OFD.ru – лицензированный оператор фискальных данных.

Выбирая кассовый аппарат, проверьте, что он включён в реестр ФНС. Также мы рекомендуем облачную кассу Эфир Pro ФС собственной разработки. Чтобы заказать установку или настройку кассы вам необходимо выбрать нужную услугу и указать свой регион. После оформления заявки с вами свяжется наш партнёр для уточнения деталей оплаты и доставки.

Что такое РНМ ККТ?

РН ККТ (РНМ ККТ) — это регистрационный номер кассы, присваиваемый ФНС при регистрации аппарата.

Прежде чем начать работать на онлайн-кассе, необходимо зарегистрировать ее в налоговой. В процессе регистрации каждому кассовому аппарату присваивается свой уникальный РН. Номер состоит из 16-ти символов: первые 10 цифр — это номер кассы, последние шесть — контрольное число, позволяющее проверить, что номер неподдельный.

РН обязательно указывается в чеке и передается в налоговую. ФНС идентифицирует онлайн-кассу и операции по ней с помощью РМН.

В личном кабинете OFD.ru также отображается РМН каждой кассы.

Как снять онлайн-кассу с учёта в ФНС?

Процесс снятия кассы с учёта, как и её регистрация и перерегистрация, имеет свой регламент. ККТ может сниматься с учёта по инициативе предпринимателя или ФНС.

По каким причинам снимается с учёта онлайн-касса?

По инициативе пользователя ККТ снимается с учёта в следующих случаях:

передача в собственность другому лицу;
поломка;
потеря или похищение.

Налоговая инспекция может инициировать снятие кассы с учёта, если:

предприниматель прекратил свою деятельность (появилась запись в ЕГРЮЛ или ЕГРИП);
истёк срок действия ключа фискального признака в ФН;
обнаружены нарушения, связанные с исполнением 54-ФЗ.

ФНС действует самостоятельно, снимая кассы с учёта удалённо и отправляя предпринимателю карточку о снятии ККТ с учёта в электронном виде в личный кабинет на nalog.ru.

Порядок снятия кассы с учета (по инициативе предпринимателя)

Чтобы снять ККТ с учёта, необходимо подать заявление в налоговую инспекцию. В документе указывается: название организации (ИП), ИНН, модель ККТ и её заводской номер. Заявление можно подать при личном посещении ФНС, на портале налоговой или сформировать в личном кабинете клиента OFD.ru.

Перед оформлением заявления надо создать отчёт о закрытии ФН. Если касса была украдена, сломана или потеряна, а также если снять отчёт не представляется возможным по другим причинам, обязательство формирования отчёта о закрытии ФН автоматически отменяется.

Если касса похищена или утеряна, следует подать заявление в полицию и получить справку о регистрации обращения. Подать заявку в ФНС на снятие с регистрации надо в течение одного рабочего дня после получения справки из полиции. Если в кассе сломался ФН, вследствие чего она вышла из строя, на снятие с учёта даётся пять рабочих дней.

Налоговая принимает решение и меняет статус ККТ в течение пяти дней.

Какой адрес электронной почты надо указать при настройке кассы в качестве email OFD.ru?

При настройке ККТ в качестве электронного адреса оператора фискальных данных OFD.ru надо указать: noreply@ofd.ru.

Email ОФД указывается в чеке и именно с этого адреса клиенты будут получать электронные чеки.

Что такое «признак шифрования данных»?

Процесс работы кассы и ФН выглядит так:

внутреннее кассовое ПО формирует чек из набора данных: наименований и цен товаров, имени кассира и других;
кассовое ПО отправляет чек в ФН;
ФН присваивает чеку фискальный признак, превращая его из набора данных в фискальный документ, шифрует и сохраняет его;
ФН отправляет зашифрованный чек в кассовое ПО;
кассовое ПО посылает зашифрованный чек в ОФД;
ОФД отправляет чек в налоговую.

За шифрование данных и дальнейшую безопасную передачу и хранение данных отвечает ФН. Для того, чтобы понять шифруются данные или нет есть тег 1056 «Признак шифрования данных» — признак передачи фискальных документов оператору фискальных данных в зашифрованном виде.

Что значит «признак агента»?

Агент — физическое или юридическое лицо, которое обязуется исполнять поручения, на него возложенные, по конкретному списку и в определенные сроки, оговоренные в агентском договоре.
ККТ с ФФД 1.05 или ФФД 1.1 должна быть зарегистрирована с использованием Признака агента. Для ККТ с ФФД 1.2 указание данного признака при регистрации является необязательным.
Признак агента (тег 1057) — применяется сразу ко всему чеку и говорит о том, что все товары (услуги) в чеке продаются агентом.

Что такое автономный режим работы кассы?

Автономный режим — режим функционирования ККТ, не предусматривающий передачу ФД в налоговые органы в электронной форме через ОФД.

В чеке о закрытии смены напечаталось «ошибки передачи данных в ОФД». Что это означает?

Это означает, что фискальные данные с касс не попадают в ОФД, причин может быть несколько:
1. Нет доступа к интернету (выставлены некорректные настройки соединения онлайн-кассы с интернетом;
сбой у провайдера; сломалось коммуникационное оборудовании; доступ к интернету прекращён из-за неуплаты).
2. ККТ неисправна.
3. Проблемы на сервере ОФД.