Что такое Яндекс Маркет для бизнеса и как с ним работать
На маркетплейсе теперь можно покупать товары на юрлицо. Рассказываем, как это работает, на примере одного из первых клиентов.
Предприниматели теперь могут делать онлайн-покупки с помощью Маркета для бизнеса. Этот сервис помогает купить разные товары — совсем как обычный Маркет, только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. На новом сервисе можно заказать стройматериалы и мебель для нового офиса или, например, покупать расходники: одноразовые маски, мыло и многое другое. Рассказываем, как работать с Маркетом для бизнеса на примере Face Clinic — косметологической клиники, которая стала одним из первых клиентов нового сервиса.
Для какого именно бизнеса
Новый сервис может пригодиться любому бизнесу независимо от размера и направления: медицинским клиникам, салонам красоты, кофейням, розничным магазинам, ресторанам и другим. Сейчас на Маркете для бизнеса доступны десятки тысяч товаров: от канцтоваров до стройматериалов. Заказ на сервисе можно оплатить онлайн по расчётному счёту и получить с доставкой. Сервис уже доступен в Москве и Московской области, позднее появится и в других городах.
Платёжки и другие документы, касающиеся покупок на маркетплейсе, оформляются в электронном виде с помощью сервиса «Диадок» — это занимает несколько минут. А ещё после покупки на Маркете можно вернуть до 20% НДС.
Как пользоваться сервисом
Чтобы заказывать на Маркете для бизнеса, нужно зарегистрировать личный кабинет и завести аккаунт Диадок, если его еще нет. Много времени это не занимает: в обоих случаях достаточно указать простые данные — например, ИНН, название компании, её представителя и контакты для связи.
После регистрации пользователь заходит в личный кабинет, нажимает кнопку «Подключить Маркет для бизнеса», принимая условия договора, и запрашивает приглашение Яндекса к использованию электронного документооборота с помощью Диадока. Как всё это сделать, поясняется в подсказках в личном кабинете и в Справке.
Регистрация на Маркете и Диадоке заняла пару минут. После этого можно было сразу перейти к покупкам. Мы заказали новые стулья и расходники в клинику: одноразовые перчатки, бахилы, чай, кофе, конфеты. Раньше мы покупали расходники у разных поставщиков: бахилы — у одного, сладости — у другого. Теперь можем заказать это в одном месте. Что особенно удобно: на Маркете можно сравнить цены у разных поставщиков и выбрать оптимальное предложение
Сделать заказ на Маркете для бизнеса так же просто, как на обычном Маркете. Сначала покупатель наполняет корзину товарами, затем оформляет заказ, указывает адрес доставки и получателя покупки.
Дальше сервис предлагает оплатить покупку в течение пяти дней — для этого можно скачать счёт в личном кабинете или перейти по ссылке в электронном письме, которое пришлёт Маркет. Как только сервис получит платеж от клиента, он сразу передаст заказ в обработку для дальнейшей доставки. Если не оплатить покупку за 5 дней — заказ просто отменится.
Обычно Маркет для бизнеса доставляет заказ через 1-2 дня после получения оплаты. Чтобы товары приехали как можно быстрее, менеджер сервиса связывается с пользователем сразу после того, как тот рассчитается за покупку, и договаривается о дате и времени доставки. Потом подробности о доставке можно будет посмотреть в личном кабинете.
Процесс оплаты заказа не вызвал никаких трудностей, и деньги пришли Маркету мгновенно. На следующий день покупки уже были у нас
Закрывающие документы автоматически появляются в Диадоке после отгрузки заказа со склада Маркета. Чтобы их подписать, достаточно зайти в личный кабинет Диадока, открыть нужный документ и нажать «Подписать и отправить».
Как будет развиваться сервис
Маркет для бизнеса планирует увеличивать ассортимент, расширять список товарных категорий, привлекать дополнительных поставщиков. И, конечно, сервис будет прислушиваться к пожеланиям партнёров и учитывать их.
По первому опыту покупки можем сказать: работать с Маркетом для бизнеса во всех смыслах удобно — это касается и оформления заказа, и расчёта, и документов, и получения покупки. Некоторые товары мы по-прежнему покупаем напрямую у поставщиков — в том числе шприцы и другие медицинские расходники. Если на Маркете появятся все нужные нам товары — тогда мы точно полностью перейдём на закупки через одну площадку.
Для начала перестаньте наживаться на предпринимателях и за отмену заказа, с каждой единицы товара брать 75 рублей! Выглядит как мошеенническая схема! За 10 товаров по 18 руб берётся 10 раз по 75 руб.
Перестаньте терят отправления! Товар сдали на ваш склад и он пропал! Теперь ни товара ни денег.
Научите поддержку решать вопросы, а не писать отписки!
Как с вами после такого работать? Мошенники!
Мы вам прислали все доказательства. Даже аудиозаписи разговора с вашим сотрудником. В ответ только отписка! Как с вами ещё общаться?
Ни Яндекс Маркет, а дно днищенское!
Извините, что затянули с ответом. Обязательно поможем во всём разобраться, взяли вопрос под контроль. Вернёмся с ответом, как только появятся новости
Типо через 5 лет вернётесь?
Через 3 года, столько ждать обещанного )
Они ищут где наш товар с воскресенья 🙂 технологический гигант такой технологический, что со всем их штрихкодами на коробке не может понять на каком складе товар. На сайте, в разделе возвраты его нет. Товар поехал к клиенту и пока ехал, клиент отказался. И товар пропал сразу.
А ещё они претензию принимают только в течении трех месяцев. Потом, все что не ихее стало ихнее!
до сих пор не ответили))
"Что такое Яндекс Маркет для бизнеса и как с ним работать"
Держим в курсе: заказ ещё не нашли, но процесс ускорили. Простите, что заставляем ждать. Вернёмся с подробностями завтра в течение дня
Возвращаемся с отличными новостями — ваш заказ нашли и вернули в сортировочный центр в Красноярске. Как только будет готов к выдаче, появится в отчётах в личном кабинете. Вы это можете увидеть в разделе Логистика —> Невыкупы и возвраты
Яндекс Маркет для бизнеса это — слитые данные, когда поднакопиться побольше
В обычный маркет, допилить без ошибок не можете, а тут для бизнеса делают
Успели уже данные слить?
В чем удобство? В том, что можно купить все в одном месте и все? А можно купить в 3 разных местах, гарантированно дешевле. Почему я не пользуюсь вообще маркетом для физ. лиц? Всегда есть крупные магазины с сервисом не хуже, где дешевле. Из-за этих ценников — ниразу не покупал. Почему я не буду пользоваться маркетом для юр. лиц? Потому-что крупные профильные магазины, например, "все инструменты", которые также работают с юр. лицами и ассартимент там не меньше и работают они как часики. 1) Яндекс — время дешевых копий бизнес моделей уже прошло и халява закончилась. Включайте голову и делайте что-то по-настоящему стоющее и ценное для пользователей, как было при Сегаловиче, а не ценное для стоимости ваших акций. Нишевые лидеры уже сформированы и это уже не низкоконкурентные рынки. Буквой Я, там уже народ не заманишь. 2) Ваша ТП и ваша обратная связь все больше и больше лебязит перед своей ЦА и клиентами. Это не приятно читать, как вечно извеняющийся мальчик. Сделайте так, что-бы не приходилось извиняться так часто. Наймите проф. опытных кадров, а не "студентов", начните уже нормально людям платит. А то это соплежуйство смотрится очень дешево, для IT гиганта.
Что такое Яндекс Маркет и Почему нельзя ничего покупать на этом сервисе!
СПОЙЛЕР: вы просто не сможете оформить бесплатный возврат
Р
еальный отзыв покупателя, который столкнулся с проблемой возврата товара на склад Яндекса, с которого была отгрузка.
29 марта курьер привез мне оплаченный мною товар — рулонная штора — общие габариты 145х160. Она не подошла, я решила оформить возврат и единственный возможный способ, который был — отправить товар Почтой России за свой счёт!
И это полностью расходится с информацией, которая указана на сайте Яндекс маркета! Там написано, что можно сделать бесплатно возврат через любой удобный ПВЗ. При условии, что это не крупногабаритный товар (свыше 30 кг).
По факту же Яндекс Маркет не выполняет свои условия работы!
Я живу в городе Самара, это миллионник. У нас 59 пунктов ПВЗ Яндекс маркета. Но ни в один я не могу вернуть товар купленный с их площадки и отгруженный с их склада!
Служба поддержки шлёт отписки, говорит что я должна оплатить доставку почтой или оплатить курьера! И затраты на курьера они не готовы мне компенсировать!
Получается, правилам возврата, которые написаны у них на сайте — нельзя верить. Получается, что новостям о том, что у них возврат для покупателя бесплатный (легко гуглится, новости от 18.01.22) — тоже нельзя верить.
Служба поддержки так и не предложила мне адекватное решение по возврату. А 30 марта вообще перестала отвечать!
Отмечу, что по правилам Яндекс Маркет, у меня есть всего 7 дней на возврат, прошло уже 2 дня. Видимо Яндекс планирует затянуть сроки до 7 дней, после чего я останусь с ненужным для меня товаром. И без своих денег.
"Замечательно"! Спасибо за "прекрасную" работу.
От всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться!!
Мы ни в коем случае не планируем затянуть сроки. Взяли вопрос в работу, вернёмся с ответом по возврату в течение 1-2 дней на почту x92******* [email protected]
Не ответ от вас, а очередная ОТПИСКА!(См.скрин)
1) почему штора крупногабаритная, если у вас на сайте конкретно написано определение крупногабаритного товара?? И это товар превышающий 30 кг! Про размеры там НИЧЕГО НЕ УКАЗАНО
+ Ваш сотрудник ранее сам написал мне в письме, что я могу вернуть товар бесплатно через ПВЗ. Получается, меня в очередной раз обманули.
2) у меня нет функции в приложении, которая бы позволила выбрать почтовое отделение, чтобы сделать возврат бесплатно! У меня просто инструкция, о том на какой адрес я должна отправить посылку. Хотя есть официальная новость о том, что это Можно сделать бесплатно: https://vc.ru/pochta/349552-tovary-s-yandeks-marketa-mozhno-budet-besplatno-vernut-cherez-pochtu-rossii
И на сайте у вас указана возможность отправить вернуть товар бесплатно через почту России. Или это обман.
3) почему я должна ПЛАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ, если у МЕНЯ ЕСТЬ ПРАВО НА БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ.
МНЕ ВСЁ РАВНО, ЧТО У ВАС ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ВАМ ТОВАР БЕСПЛАТНО! И ИМЕЮ НА ЭТО ПОЛНОЕ ПРАВО
У меня осталось несколько дней. Вы объективно затягивате сроки. Этот вопрос можно решить за один рабочий день. А прошло уже 3 .
Штора крупногабаритная не по весу, а по размерам. Добавим информацию об этом в Справку, спасибо, что заметили.
Вернуть покупку с нашего склада, действительно, можно через пункт самовывоза, но только если она не крупногабаритная. Почему вам предложили этот вариант, тоже разберёмся.
А чтобы ускорить решение вопроса, отправим к вам курьера, он заберёт штору.
Я согласна на курьера, если вы оплатите его услуги.
То, что штора проходит как крупногабаритная по размерам, мне нигде во время покупки и после не было сказано. В вашей справке, тоже этого не указано.
Да и сомнения у меня большие на счёт её "крупногабаритности". Моя рулонная штора по факту палка 145х6х4 сантиметров, которая поместится в любую легковую машину.
И если у вас какие-то внутренние технические неурядицы, то это ваши проблемы, а не проблемы клиента.
Я отправила вам данные для курьера.
Жду от вас курьера за Ваш счёт!
Анна, мы сами оплатим обратную отправку, курьера об этом предупредим. Как только оформим заявку, поделимся подробностями по почте.
Добрый день!
Только что передала товар курьеру. Когда от вас ждать возврат денег?
Ждём, когда посылка вернётся на склад, и в течение 10 дней принимаем решение о возврате. Срок зачисления зависит от вашего банка, обычно это 2-3 рабочих дня
наверное удобно, но пока очень дорого.
может цены станут более адекватными через некоторое время
цены и так уже адекватнее некуда
Вычет НДС будет возможен для всего заказа? Или только для товаров поставщиков на ОСНО?
Хотим помочь во всём разобраться. Уже уточняем информацию, вернёмся с новостями
Вычет НДС производится на основании СФ. Выставление СФ — обязанность плательщиков НДС (применяемая система ОСНО). Соответственно, вычет НДС будет осуществляться только для поставщиков товаров на ОСН
Понял. Озонская схема. Спасибо)
Всегда рады помочь — обращайтесь!
по нашему опыту — никак)
ctrl + V забыли нажать?
Москва же? А когда остальные города?
Поддержка Маркета не решает вопросы месяцами. У меня есть ряд запросов, по которым сроки ожидания решения превысили 3 месяца.
Хотим все проверить. Поделитесь, пожалуйста, подробностями в личные сообщения
"Что такое Яндекс Маркет для бизнеса и как с ним работать"
АХАХАХХАХАХАХАХАХХАХА
Яндекс маркет для бизнеса — это 100 % мошенничество. Не привезли по 2м заказам половину товара и упорно делают вид, что все доставили. Техподдержка — отписка по скрипту, каждый день одна и та же фраза, больше похоже на издевательство, чем на помощь) документов при передаче товара нет никаких, доказать недовоз не возможно ( курьер говорит, что якобы все привез). Обещанного персонального менеджера убрали. В итоге ни товара, ни возврата денег. Очень настоятельно не рекомендую этот позорный сервис.
Подскажите, пожалуйста, номера заказов, чтобы мы могли во всём разобраться. Менеджера предоставляем только на ограниченный срок
Давно покупали в ЯМ для организации, но на заказы оформляли физ.лицо. Менеджеры ЯМ для бизнеса очень просили воспользоваться новой площадкой. В какой-то момент решили попробовать.
И, конечно же, первый блин комом. Заказ 229885094, прислали меньшее кол-во, чем заказывали. О чём было им сообщено в 3-дневный срок через кнопку в заказе. В следующий рабочий день, понедельник, так и не получив никакой обратной связи связались с менеджером, объяснили ситуацию, она отправила писать обращение в другой раздел обратной связи (у вас их там сколько и нахрена?). Ну а после начались типичные отписки от службы поддержки — смотрите оферту, сроки прошли, вы всё приняли, подтвердив получение назвав код из смс и т.п.
При этом полностью игнорируют свою же оферту по нескольким пунктам. Можно было бы отправить им претензию на электронную почту, про которую они упоминают в оферте, но её там нет!
В коробки, в которых лежал товар, даже по объёму необходимое количество никак не могло влезть! Сверили вес, указанный на этикетках яндекса, он не совпадает почти в полтора раза!
Т.ч. если и будем что-то там ещё заказывать, что вряд ли, то только на физ.лицо — оно лучше защищено по ЗоЗПП.
Подготовлю отдельный пост с цифрами, фактами и фото.
Вернуть заказ можно в течение трёх дней, так как на момент вашего обращения прошло больше этого срока, вернуть деньги не получится.
Повторно всё проверим и приложим все силы, чтобы разобраться в ситуации
Контакты для официальной претензии:
Получатель: Лебедев Максим Владимирович, руководитель службы экспертных решений ООО «ЯНДЕКС».
Адрес: 121099, ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, этаж 9, помещение 9.03.
Электронная почта: [email protected] .
Комментарий удален модератором
Вставлю свои пять копеек как пользователь Яндекс Маркетом для бизнеса со стороны покупателя. Давно не встречал такого отвратительного отношения к покупателю. Оплаченные заказы просто не доставляют. Назначают дату и время, ждешь, время проходит — доставки нет, начинаешь звонить, говорят: не сложилось, доставим завтра. А завтра опять ждешь, доставки нет, звонишь, опять говорят не получилось и опять переносят на завтра. При этом ни звонка, ни СМС о том, что доставка задерживается нет. Приходит одно СМС: доставка с 10 утра до 23 часов вечера. Я же не дома у телевизора жду, а на рабочем месте! По указанным телефонам дозвониться можно, но информации получить не получается. Пересмотрите скрипты. А то получается троллинг какой-то. Звоню с вопросом: где посылка и когда привезут, ответить не могут, но спрашивают чем помочь? Мне не нужна ваша помощь. Мы с вами договорились о том, что я оплачиваю товар, а вы доставляете его мне. Причем время назначили вы, оно не совсем удобное для меня, но других вариантов нет, приходится соглашаться. Чего проще — привезти в назначенное вами же время? Но нет. Один заказ получил с четвертого раза, не буду говорить как, но это не была доставка до адреса. Сейчас сижу третий день жду другой заказ((( Предлагаю бездельников с телефона отправить курьерами, толку будет больше))) всё равно ничего не знают((( В заключение: однозначно не рекомендую. И именно для бизнеса. Лучше по старинке Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, Желдор. там свои вопросы, но они предсказуемы и заточены под бизнес, есть свой менеджер, который пусть не всегда быстро, но решает вопросы, а не пишет отписки.
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, проверим ситуацию с доставкой и общение с поддержкой
Если бы только один заказ. Вот из последних: 248559067, 251402788, 250298520, 251951955 — ни один из этих заказов не доставлен во время. Достаточно? В нашей компании не только я делал у вас заказ — вопросы те же. У вас системная проблема, а не конкретного человека. Отсутствие реальной информации, постоянное враньё и полная безответственность.
Спасибо за информацию и подробное описание всей ситуации.
Уже подключили ребят, с которыми совместно будет разбираться с проблемами доставки заказов.
Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время
Прошло две недели. Ни ответа , ни привета.
Очередная отписка: Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время
Видно две недели не входит в определение "ближайшее время" )))
Ещё одно подтверждение ранее написанных слов: безответственность и вранье!
Все 4 заказа отправили на разбор. Подробностями поделиться не получится, это внутренняя информация компании. Сделаем всё возможное, чтобы впредь доставлять заказы точно в срок
Это не правда, а текст это только обложка от того что скрывает она. По факту при оформлении может вылезти адрес, который вводили когда то с другого акуанта и просто в маркете, ИЗМЕНИТЬ АДРЕС НЕЛЬЗЯ. даже если вы отправите обращение, укажите что не указывали данный адрес в заказ — им плевать, поменять нельзя, почему нет указанных адресов при оформлении не ответят. ВЕРНУТЬ ТОВАР , который не подошел по размеру или другие параметры НЕЛЬЗЬЯ. Да и сам возврат тоже геморный, напиши обращение, отправь фото и сиди жди примет ли продавец. Ну и НА ВОЗВРАТ 3 ДНЯ — ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА о защите прав потребителя , где белым по четному 14 дней!!
далее про обработку данных — ОТОЗВАТЬ ОБРАБОТКУ И ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ОНИ НЕ ДАЮТ. Хотя это нарушение закона об обработке личных данных. Сотрудник компании предлагает удалить почту, а что если почта нужна, а вот сервису яндекс маркет для бизнеса и яндекс маркет я не разрешаю хранить и обрабатывать личные данные. Ведь оформляя аккаунт в яндекс маркет для бизнеса я вношу и личные данные компании, адреса доставки, почтовые, личные и площадка отказывает в отзыве разрешения на хранение и обработку личных данных.
Да и вообще само приложение интресно сбрасывается при введение промокода, а также делает прерасчет странным образом : на товар есть скидка 15% и есть промокод. Указана цена с учетом скидки 15% но когда промокод получилось применить , то указна скидка и промокод, а цена без применения промокода.
На обращения в поддержку, дают неуместные рекомендации найти кого-то кто заберет товар в другом городе, потому что при заказе площадка оформила его не по указанным адресам. или предлагают отменить и заказать занова, но можем не успеть заказать так как данного товара больше нет в наличии.
Если нравиться сталкиваться с системой где нет поддержки, обработки и решения обращений, где на сайте баги и товар может прийти не на тот адрес который указали, да и отчетные документы тоже на тот же , тогда сайт подходит. Эта площадка не для тех кто ищет удобно, качественно, понятно и комфортно.
Информацию о заказах и рассылках можно изменить в приложении и на сайте Яндекс Маркета, а личные данные (например, имя и телефон) и адреса доставки — только в аккаунте Яндекс ID: https://id.yandex.ru
Если вы просто передумали или товар не подошёл, и дефектов при этом нет, то вернуть заказ можно только в течение 7 дней с момента получения заказа, включая последний день. Для этого зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Мои заказы» → «Вернуть заказ». В качестве причины возврата выберите «Не подошёл», а затем следуйте подсказкам. Подробнее о возврате рассказываем здесь: https://clck.ru/XNrMm
С юридической точки зрения мы можем обрабатывать персональные данные, поскольку обрабатываем их с целью заключения договора. Покупатель даёт на это прямое согласие в пользовательском соглашении, а мы не обязаны уведомлять Роскомнадзор о такой обработке.
В соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 6 Закона о персональных данных обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
— обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
В соответствии с п. 2 ст. 22 Закона о персональных данных мы вправе осуществлять без уведомления Роскомнадзора обработку персональных данных, полученных нами в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.
Указанное выше согласие пользователь даёт нам в п. 3.12 Пользовательского соглашения: https://clck.ru/XggoX
Пожалуйста, поделитесь вашим логином на Маркете или номером заказа, чтобы мы могли проверить коммуникации с поддержкой и принять необходимые меры, в случае некачественной консультации сотрудниками
Как купить на Яндекс Маркете юридическому лицу: подробная инструкция
В современном мире быстрый темп жизни, поиск новых возможностей и продуктов является необходимостью для каждого бизнеса. Интернет стал одним из главных источников информации, а также местом, где можно легко и быстро купить товары и услуги. В этом процессе Яндекс Маркет стал одним из ведущих игроков, предоставляя широкий спектр товаров и услуг.
Если ваша компания оформлена как юридическое лицо, то вам нужно знать, как купить товар на Яндекс Маркете. Некоторые продавцы могут не принимать оплату от юридических лиц, поэтому необходимо знать, как правильно оформить заказ и оплатить его.
В этой статье мы расскажем о том, как на Яндекс Маркете купить юридическому лицу. Мы рассмотрим шаги, необходимые для оформления заказа, оплаты, а также как выбрать самый подходящий товар среди огромного количества предложений на Яндекс Маркете.
Оплата на Яндекс Маркете: можно ли оплатить с расчетного счета юридическому лицу?
Яндекс Маркет предоставляет возможности для покупки товаров и услуг как физическим, так и юридическим лицам. При этом вопрос оплаты стоит не менее важно, чем сам процесс покупки.
Юридические лица при заказе на сайте Яндекс Маркета могут выбирать разные способы оплаты, в том числе оплату с расчетного счета.
Для этого необходимо зарегистрироваться в программе Яндекс.Профессионал и подключить Яндекс.Кассу – сервис, позволяющий осуществлять платежи с расчетных счетов юридических лиц в интернете. Процедура может занять несколько дней, поскольку требуется проверка документов и их соответствия.
После подключения Яндекс.Кассы и выбора способа оплаты заказа на сайте Яндекс Маркета, на почту юридического лица придет счет на оплату. На этапе оплаты необходимо указать реквизиты расчетного счета, с которого будет произведена оплата.
Важно учесть, что некоторые продавцы на Яндекс Маркете могут не предоставлять возможность оплаты с расчетного счета. В этом случае необходимо обратиться непосредственно к продавцу или выбрать другой способ оплаты товара.
Что такое Яндекс Маркет для бизнеса?
Платформа для онлайн-торговли
Яндекс Маркет – это электронная торговая площадка, на которой представлены товары и услуги многих продавцов. Она является платформой для онлайн-торговли, которая помогает потребителям находить интересующие их товары и услуги, а продавцам – продавать свои товары юридическим лицам.
На Яндекс Маркете бизнес может расширить свой рынок сбыта, увеличить продажи и укрепить бренд. Кроме того, благодаря функционалу площадки, продавцы могут настроить рекламные кампании и привлечь новых клиентов.
Множество категорий товаров и услуг
Площадка предоставляет доступ к большому выбору товаров и услуг, разбитых на различные категории. На Яндекс Маркете можно найти все, что необходимо для бизнеса: от офисной мебели и компьютерной техники до специализированных инструментов и оборудования.
Если у компании есть потребность в больших партиях товаров, то на Яндекс Маркете есть возможность работать напрямую с поставщиками и дистрибьюторами.
Удобство использования
Пользователям Яндекс Маркета не нужно искать и выбирать товары отдельно на разных сайтах. Все они размещены на одной площадке, что дает возможность сравнить цены и характеристики товаров и выбрать оптимальный вариант.
Для бизнеса на Яндекс Маркете предусмотрен удобный интерфейс управления товарами и отслеживания заказов. Благодаря этому компании могут быстро реагировать на изменения спроса и предложения, а также улучшать качество своих услуг и товаров.
ИП для работы на Яндекс Маркете: обязательно ли?
Небольшие компании и розничные предприятия заботятся о легальном статусе при запуске своего бизнеса на Яндекс Маркете. Однако, как часто бывает, на этом этапе возникает вопрос: нужно ли регистрировать ИП, если планируется работать на Яндекс Маркете?
Ответ прост: да, нужно.
Услуги на Яндекс Маркете могут заказать как юридические, так и физические лица. Однако, для начала работы на маркетплейсе требуется зарегистрировать личный кабинет, и при наполнении его необходимо заполнить данные о своей компании — наименование, ИНН, реквизиты и так далее. Для физического лица предоставляется только частное лицо, а для компаний, будь то ООО или ИП, при регистрации указывается реквизиты юридического лица — ОГРН/ИНН.
Кроме того, регистрировать ИП выгодно со многих позиций. Это позволяет получить более удобные условия и выгоду при покупке на маркетплейсе по сравнению с частными клиентами. Также ИП имеет более простой порядок уплаты налогов и легче проходит проверку со стороны ФНС.
В итоге, если вы планируете работать на Яндекс Маркете как продавец, регистрация ИП — необходимый пункт. Это гарантирует легальность работы и открывает двери к новым возможностям.
Как выбрать способ оплаты на Яндекс Маркете
При покупке товаров в интернет-магазинах на Яндекс Маркете, необходимо выбрать удобный и безопасный способ оплаты. Для этого можно воспользоваться несколькими вариантами.
1. Оплата банковской картой
На странице оплаты выберите опцию «оплата банковской картой». Затем введите данные своей карты (номер, имя владельца, срок действия, код CVV) и подтвердите операцию. Этот способ наиболее распространен и популярен.
2. Оплата через электронные деньги
Если у вас есть электронные деньги на Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal и других системах, вы можете воспользоваться этими сервисами при оплате на Яндекс Маркете. Для этого нужно выбрать соответствующую опцию при оформлении заказа.
3. Наложенный платеж
Этот способ оплаты доступен не во всех магазинах на Яндекс Маркете. Он подразумевает оплату заказа наличными при получении товара. Обычно к стоимости заказа добавляется небольшая комиссия за оказание услуг доставки.
В зависимости от выбранного способа оплаты на Яндекс Маркете могут быть разные условия и требования, поэтому внимательно читайте инструкции и обязательно проверяйте правильность введенных данных перед подтверждением операции.
Почему на Яндекс Маркете нельзя оплатить наличными?
Яндекс Маркет – это один из крупнейших интернет-магазинов в России, где можно купить различные товары и услуги. Однако, при оплате заказа на Яндекс Маркете нельзя использовать наличные средства.
Почему так происходит?
Прежде всего, нельзя оплатить покупку наличными в Яндекс Маркете, потому что это не является безопасным способом оплаты. На Яндекс Маркете действуют строгие правила безопасности, которые предотвращают мошенничество и защищают интересы покупателей и продавцов.
Кроме того, Яндекс Маркет предлагает широкий выбор безопасных способов оплаты: через электронные кошельки, банковские карты, мобильные переводы и другие. Эти способы оплаты гарантируют быстрое и удобное проведение транзакций, а также обеспечивают полную конфиденциальность данных.
В целом, оплата заказа на Яндекс Маркете должна быть максимально удобной и безопасной для покупателя. Именно поэтому наличные средства не принимаются на Яндекс Маркете.
Как не попасть на развод с Яндекс доставкой?
1. Проверьте данные продавца
Перед тем, как оформить заказ на Яндекс Маркете, убедитесь, что данные продавца достоверны. Обратите внимание на наименование компании, ИНН и адрес. Если информация не соответствует или вызывает подозрение, лучше отказаться от покупки.
2. Не переходите по подозрительным ссылкам
Будьте осторожны с электронными письмами от Яндекс Маркета или продавцов. Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите личные данные на непроверенных сайтах.
3. Не платите за товар заранее
Помните, что вы покупаете товар, а не отправляете деньги на счет продавца. Не совершайте предоплату за товары на Яндекс Маркете, особенно если продавец неизвестен или вызывает подозрение.
4. Не давайте личные данные
Строго следите за конфиденциальностью своих личных данных. Никому не сообщайте свой пароль, номер телефона или данные банковской карты.
5. Обратитесь в службу поддержки
Если вы столкнулись с подозрительным поведением продавца или не смогли получить свой заказ, обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета. Специалисты помогут решить возникшие проблемы и вернуть вам деньги, если необходимо.
Чем отличаются Яндекс Директ и Яндекс Бизнес?
Яндекс Директ — это рекламная платформа, позволяющая размещать рекламу на страницах поисковой выдачи и на сайтах-партнерах Яндекса. Эта платформа предназначена для продвижения товаров и услуг на рынке.
Яндекс Бизнес — это платформа, которая помогает юридическим лицам закупать товары и услуги в больших объемах. Бизнес-платформа Яндекса предлагает инструменты для работы с закупками, деловыми контактами и рассылками.
Главным отличием Яндекс Директ от Яндекс Бизнес является то, что первая платформа предназначена для продвижения товаров на рынке, а вторая платформа — для закупок товаров в больших объемах. Кроме того, Яндекс Бизнес предоставляет необходимые инструменты для работы с закупками и ведения бизнеса.
Если вы являетесь юридическим лицом и хотите купить товары или услуги в больших объемах, вам следует рассмотреть возможности Яндекс Бизнес. Если же вы хотите продвигать свой бизнес на рынке, то в этом случае вам подойдет Яндекс Директ.
Советы по продажам на Яндекс Маркете без ИП
Регистрируйте юридическое лицо
Хотите продавать на Яндекс Маркете, но не являетесь ИП? Регистрируйте юридическое лицо! Это позволит вам зарегистрировать магазин на Яндекс Маркете и продавать товары без проблем.
Важно:
- Выбирайте правильную форму собственности (ООО, ЗАО, ОАО и т.д.);
- Зарегистрируйте юридический адрес и откройте расчётный счёт;
- Не забудьте об оформлении всех необходимых документов;
- Подбирайте налоговую систему, которая подходит вашему бизнесу.
Подтверждайте качество товаров
Для продаж на Яндекс Маркете важно подтвердить качество своих товаров. Для этого магазин должен пройти проверку качества, а сами товары — сертифицирование. От этого зависят ваши рейтинги на Яндекс Маркете и количество заказов.
Отмечайтесь на карте Яндекс Маркета
Чтобы потенциальные покупатели могли найти ваш магазин, отметьте его на карте Яндекс Маркета. Это поможет привлечь внимание к вашим товарам и увеличить количество заказов.
Устанавливайте конкурентную цену
На Яндекс Маркете конкуренция велика, поэтому установите реалистичную цену на свои товары. Это поможет вам не только привлечь внимание покупателей, но и удержать их.
Предоставляйте качественный сервис
Качественный сервис — залог увеличения количества заказов. Отвечайте на вопросы быстро, предоставляйте полную информацию о своих товарах и не забывайте про качественную упаковку. Это поможет выставить ваш магазин в лучшем свете в глазах покупателей.
Как подключить свое юридическое лицо к Яндекс бизнесу?
1. Зарегистрируйтесь на Яндекс бизнес.
Чтобы подключиться к Яндекс бизнесу, нужно зарегистрировать свою компанию на сайте. Заполните анкету с данными об юридическом лице и укажите контактную информацию. После регистрации вам будет доступно множество инструментов для продвижения вашего бизнеса в интернете.
2. Создайте свой магазин на Яндекс Маркете.
Для того чтобы увеличить продажи своих товаров необходимо разместить их на крупнейшем в России интернет-магазине Яндекс Маркете. На сайте вы сможете создать свой магазин, загрузить каталог продукции, указать цены и описание товаров. Кроме того, вы сможете настроить автоматическую интеграцию вашего магазина с другими площадками.
3. Рекламируйте свой бизнес на Яндексе.
Одним из самых эффективных способов привлечения клиентов на Яндекс Маркете является контекстная реклама. Подключившийся к Яндекс бизнесу предприниматель может создавать рекламные кампании на Яндекс.Директе и привлекать новых клиентов, показывая им рекламу на выдаче Яндекса.
4. Используйте сервисы для управления клиентской базой.
На Яндекс бизнесе доступны различные сервисы для ведения базы клиентов и анализа продаж. С помощью CRM-системы можно управлять заказами, контактировать с клиентами и отслеживать обратную связь. Кроме того, с помощью сервиса Яндекс.Метрика можно анализировать посетителей своего сайта и улучшать эффективность рекламных кампаний.
Возможно ли на Яндекс Маркете продавать самозанятым?
Самозанятые – это физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей и не имеющие штатных сотрудников.
Яндекс Маркет предоставляет возможность продажи товаров не только юридическим, но и физическим лицам. Однако, для того, чтобы использовать такую возможность, необходимо зарегистрироваться в качестве продавца и оформить договор купли-продажи с компанией Яндекс.
Самозанятые могут работать в качестве фрилансеров, продавать товары и услуги непосредственно через интернет-магазины. Если же они хотят продавать свои товары на Яндекс Маркете, то станут формально зарегистрированными бизнес-субъектами и будут обязаны уплачивать налоги.
Вывод: Для самозанятых возможность продажи на Яндекс Маркете есть, однако это потребует регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и заключения договора с Яндекс.
Когда необходимо декларировать доход, полученный на Яндекс Маркете, самозанятым
Доход, полученный самозанятыми на Яндекс Маркете, необходимо декларировать, если сумма превышает установленный законом порог в 100 тысяч рублей в год.
Самозанятые, зарегистрированные в ФНС, должны указывать доход по каждому виду деятельности в декларации по упрощенной Системе налогообложения.
В декларации необходимо указать сумму дохода, полученного на Яндекс Маркете, и удержанный налог. Если налог не был удержан, его необходимо будет заплатить самостоятельно в соответствии с установленными законодательством ставками.
При заполнении декларации также необходимо учитывать все расходы, связанные с предоставлением услуг на Яндекс Маркете, которые могут быть учтены как издержки и снизить общий налоговый доход.
- Указывая доход, полученный на Яндекс Маркете, в своей декларации, самозанятые соблюдают законодательные требования и избегают возможных штрафов и неприятностей.
- Важно помнить, что при увеличении дохода свыше пороговой суммы самозанятые могут перейти на обычную Систему налогообложения и стать плательщиками НДФЛ.
Как торговать самозанятому на Яндекс Маркете
Оформление статуса самозанятого
Если вы решили начать продавать свои товары на Яндекс Маркете, но еще не оформили статус самозанятого, то это стоит сделать в первую очередь. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», заполнить заявление и оплатить налог в размере 4% от выручки.
Выбор магазина на Яндекс Маркете
Чтобы начать торговать на Яндекс Маркете, необходимо выбрать магазин, через который будет производиться продажа. Для этого можно обратиться к уже существующим магазинам или создать свой. При этом необходимо укладываться в требования Яндекс Маркета по оформлению магазина.
Размещение товаров на сайте
После выбора магазина необходимо начать размещать товары на Яндекс Маркете. Для этого нужно создать карточки товаров, включающие описание и фотографии, а также установить цену. Важно учитывать правила Яндекс Маркета по описанию товаров.
Доставка и оплата
После того, как товар размещен и заказанный покупателем, нужно организовать доставку и оплату. Яндекс Маркет предоставляет свою доставку и систему оплаты, но можно использовать и свою собственную. В любом случае, доставка и оплата должны соответствовать требованиям Яндекс Маркета.
Оценка качества
После каждой сделки на Яндекс Маркете покупатель может оставить отзыв о продавце и качестве товара. Отзывы зрители другим покупателям, так что важно следить за качеством продукции и обслуживания.
Почему оплата наличными в Яндекс Маркете?
В Яндекс Маркете при покупке товаров юридическими лицами доступна оплата наличными. Это связано с тем, что не все компании имеют возможность или желание использовать электронные средства платежа. В условиях рынка можно встретить организации, которые используют наличные средства в качестве основного варианта расчетов. Несмотря на то, что такая оплата занимает больше времени и требует большей организации, такие компании существуют и нуждаются в покупках на Яндекс Маркете.
Кроме того, оплата наличными имеет и другие преимущества:
- Максимальная конфиденциальность. Наличные деньги – это анонимный способ оплаты, при котором никакие данные о клиенте не передаются третьему лицу.
- Удобство и простота. Для оплаты наличными не нужны никакие дополнительные устройства или технологии. Это привычный и удобный способ для большинства людей.
Таким образом, оплата наличными на Яндекс Маркете является важной опцией для многих юридических лиц, которые предпочитают использовать этот способ расчета. При этом, электронные средства платежа также доступны и могут быть использованы в любое время.
Что произойдет, если не оплатить заказ на Яндекс Маркете?
Яндекс Маркет предоставляет удобную и надежную платформу для покупок онлайн. Однако, если вы оформили заказ на товар или услугу и не оплатили его вовремя, то это может привести к негативным последствиям.
Первым шагом, после неоплаты заказа на Яндекс Маркете, будет получение письма-напоминания от продавца. В этом письме обычно указываются сроки оплаты, а также информация о том, что произойдет, если срок не будет соблюден.
Если продавец не получит оплату в течение указанных сроков, то он вправе отменить заказ и вернуть товар на склад. В этом случае, вы будете обязаны оплатить стоимость доставки и хранения товара.
Кроме того, неоплата заказа может привести к блокировке вашего аккаунта на Яндекс Маркете и нарушению вашей кредитной истории.
Также важно отметить, что повторная неоплата заказов на Яндекс Маркете может привести к блокировке вашего аккаунта навсегда.
Если вы не можете оплатить заказ вовремя, то лучше связаться с продавцом и договориться о возможности отсрочки или разделении платежа на части. Также можно использовать различные сервисы финансовой помощи, которые помогут вам оплатить заказ вовремя и избежать негативных последствий.
Как изменить способ оплаты на Яндекс
Зачастую мы меняем свои предпочтения, когда дело касается способа оплаты, и то, что раньше нас устраивало, больше не подходит. Если вы решили изменить способ оплаты на Яндекс, не волнуйтесь, это просто.
Вы можете изменить способ оплаты в вашем профиле в любое время. Для этого вам нужно зайти в свой профиль на Яндексе и перейти на страницу настроек.
На странице настроек вам нужно перейти на вкладку «Оплата» и выбрать желаемый способ оплаты. Вы можете выбрать из нескольких вариантов, таких как банковская карта, электронный кошелек и другие. После выбора нужного способа оплаты сохраните изменения.
Если вы используете Яндекс.Маркет, то изменение способа оплаты там происходит также. Для этого перейдите на страницу настроек Яндекс.Маркета и выберите нужный способ оплаты.
- Зайдите в свой профиль на Яндексе
- Перейдите на страницу настроек
- Выберите вкладку «Оплата»
- Выберите нужный способ оплаты
- Сохраните изменения
Оплата заказов на Яндекс Маркете
Как сейчас оплатить Яндекс?
Яндекс Маркет предоставляет несколько методов оплаты заказов. Один из самых популярных методов — это оплата банковской картой. Для этого необходимо иметь карту, привязать ее к своему аккаунту на Яндексе и выбрать этот метод оплаты при оформлении заказа.
Кроме того, можно оплатить заказ через электронные кошельки. Например, Яндекс.Деньги позволяют быстро и удобно оплатить заказ в несколько кликов. Для этого необходимо иметь аккаунт на Яндексе и заранее пополнить кошелек.
Если вы предпочитаете наличные, то у Яндекс Маркета есть услуга «Оплата наличными». Вы можете оформить заказ на сайте, забрать его в магазине и оплатить в момент получения товара.
Также есть возможность оплатить через терминалы QIWI, Сбербанк, МТС и другие. Для этого необходимо выбрать соответствующий метод оплаты при оформлении заказа и следовать инструкциям.
- Банковская карта.
- Электронные кошельки.
- Оплата наличными.
- Оплата через терминалы.
Выбирайте удобный для вас метод оплаты на Яндекс Маркете и делайте покупки без лишних забот.
Почему оплата частями недоступна на Яндекс Маркете?
Многие пользователи Яндекс Маркета задаются вопросом, почему нельзя купить товары с помощью оплаты частями на данной площадке. Ответ достаточно прост — это регламентируется правилами Яндекса.
Компания не предоставляет услуги кредитования и не является банком. Поэтому на ее площадке невозможно приобрести товар в рассрочку. Возможно, в будущем Яндекс Маркет расширит свои сервисы и добавит варианты оплаты товаров в частях, но пока что это недоступно.
В то же время, многие продавцы на Яндекс Маркете предлагают свои услуги по рассрочке и кредитованию через партнерские программы банков и финансовых учреждений. Стоит обратить внимание на такие предложения, если пользователю нужна оплата товаров в частях.
- На Яндекс Маркете нельзя купить товар в рассрочку;
- Компания не является банком и не предоставляет услуги кредитования;
- Варианты оплаты товаров в частях могут быть доступны через партнерские программы банков и финансовых учреждений.
Как зарегистрироваться на Озон как юридическое лицо
Озон предоставляет возможность юридическим лицам зарегистрироваться на их платформе. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте Озон, используя свой электронный адрес электронной почты и номер телефона.
Шаг 2: Перейдите на страницу «Профиль» и выберите опцию «Юридическое лицо». Введите все необходимые данные о вашей компании и загрузите копию свидетельства о регистрации юридического лица и Устава.
Шаг 3: Добавьте информацию о покупателях из вашей компании, которые будут делать заказы на Озоне от вашего имени.
Шаг 4: Отправьте заявку на проверку вашего профиля. Обычно этот процесс занимает несколько дней.
После того, как ваш аккаунт будет подтвержден, вы сможете совершать покупки на Озоне от имени вашей компании.
Работа сервиса Яндекс бизнес
Заказ продукции
С помощью сервиса Яндекс бизнес вы можете быстро и удобно заказать продукцию для вашего юридического лица. Просто найдите нужный товар на Яндекс Маркете, добавьте его в корзину и оформите заказ. Доставка будет осуществлена в удобное для вас время и место.
Поиск поставщиков
Сервис Яндекс бизнес также предоставляет возможность найти надежных поставщиков продукции для вашей компании. Вы можете выбрать поставщика, сравнить цены и условия поставки, а также оставить заявку на закупку нужной продукции.
Управление бизнесом
Сервис Яндекс бизнес позволяет управлять бизнесом с помощью различных инструментов. Вы можете вести учет финансов, создавать отчеты и анализировать данные. Также доступна возможность автоматизировать процессы и упрощать взаимодействие с клиентами и партнерами.
Бизнес-ресурсы
Сервис Яндекс бизнес предоставляет клиентам доступ к бизнес-ресурсам: новости и статьи о бизнесе, полезные материалы и инструкции по ведению деятельности, обучающие курсы и многое другое. Все это поможет развивать ваш бизнес и добиваться успехов.
Современный подход к бизнесу
Сервис Яндекс бизнес создан на базе современных технологий и предлагает клиентам инновационный подход к управлению бизнесом. С его помощью вы можете сократить затраты на ведение деятельности, повысить эффективность и конкурентоспособность вашей компании.
Яндекс Маркет сменил название
Новый бренд — Яндекс.Покупки
Яндекс Маркет — крупнейшая в России площадка для онлайн-покупок товаров и услуг. Однако, с начала 2023 года, бренд сменил название на Яндекс.Покупки.
Новое название не повлияет на функционал и услуги сайта — все возможности остались те же. Это решение было принято в конце 2023 года, чтобы подчеркнуть основное направление деятельности площадки — покупки.
Среди прочих причин перехода на новый бренд – более простое, короткое и запоминаемое название, которое больше соответствует современным требованиям и вкусам потребителей.
В целом, переход на Яндекс.Покупки не затронет пользователя, никаких изменений пока не намечается, все услуги будут работать в прежнем режиме.
Таким образом, при поиске ответа на вопрос – как на Яндекс Маркете купить юридическому лицу, необходимо обращать внимание на новое название площадки.
Что доступно на Яндекс бизнес для юридических лиц
1. Кабинет компании
На Яндекс бизнес юридические лица могут создать свой кабинет компании. В нём можно указать все данные о компании, включая юридический адрес, ОГРН и другие документы. Это позволяет более полно представить свою компанию на рынке и увеличить численность потенциальных клиентов.
Если компания уже зарегистрирована на Яндексе как обычный пользователь, то можно использовать аккаунт для входа в кабинет компании, что упрощает процесс управления профилем компании.
2. Рекламные возможности
На Яндекс бизнес доступны разнообразные рекламные возможности, например, создание контекстной рекламы, размещение баннеров и ведение рекламных кампаний в социальных сетях. В кабинете компании можно настраивать эти рекламные кампании, управлять бюджетом и следить за эффективностью рекламы.
Реклама помогает привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость бренда на рынке.
3. Инструменты для изучения рынка
В кабинете компании на Яндекс бизнес доступны различные инструменты для анализа рынка, которые помогают определить конкурентных преимущества компании и выстроить маркетинговые стратегии.
- Исследование ключевых слов позволяет выявить наиболее востребованные запросы, связанные с продуктами или услугами компании.
- Мониторинг бренда позволяет отслеживать упоминания компании в интернете и реагировать на негативные комментарии или отзывы.
- Интернет-аналитика даёт возможность оценить эффективность действующих маркетинговых кампаний и внести корректировки в стратегию продвижения компании.
4. Возможности для продажи на Маркете
На Яндекс Маркете доступны разные инструменты для онлайн-продаж. Создав свой профиль компании на Маркете, юридическое лицо может выставлять на продажу свои товары или услуги, управлять заказами и отзывами покупателей, а также получать статистику по продажам и посещаемости профиля компании.
Продажа на Маркете поможет расширить аудиторию и увеличить продажи компании в онлайн-сегменте.
Стоимость услуг Яндекс Маркета для продавцов
Яндекс Маркет предоставляет продавцам возможность размещать свой товар на площадке и получать новых клиентов. В свою очередь, Яндекс Маркет берет определенный процент от продажи товара.
Какой процент берет Яндекс Маркет с продажи? Все зависит от категории товара и совершенной продажи. Размер комиссии может изменяться в зависимости от условий договора между продавцом и Яндекс Маркетом.
Например, для категории электроники процент берут от 1,5% до 5,5% от продажи, для категории товаров для детей — от 5,5% до 8%. Также учитывается количество продаж и их сумма — чем выше продажи, тем меньше комиссия.
Кроме этого, продавцам предоставляются дополнительные платные услуги, такие как реклама товаров, выгрузка каталога товаров и другие опции, которые могут повлиять на итоговую стоимость.
Перед началом работы на Яндекс Маркете продавцам необходимо ознакомиться с условиями договора и тщательно рассчитать стоимость продажи товара в сочетании с комиссией и дополнительными услугами.
Как предоставить доступ к Яндекс бизнесу
Шаг 1. Создайте Яндекс бизнес аккаунт
Чтобы дать доступ к Яндекс бизнесу, необходимо иметь собственный аккаунт. Для этого зайдите на страницу Яндекс бизнес, выберите «Зарегистрироваться» и заполните все необходимые поля.
Шаг 2. Определите роли пользователей
Прежде чем давать доступ к своему Яндекс бизнесу, определите, какие роли пользователей будут участвовать в работе с аккаунтом. Назначьте каждому пользователю соответствующие права доступа, чтобы они могли выполнять свои задачи.
Шаг 3. Добавьте пользователей
Добавляйте пользователей в список доступа к аккаунту, указывая электронную почту каждого пользователя. После этого каждый пользователь получит приглашение на свою почту и сможет связать свой аккаунт с Яндексом.
Шаг 4. Назначьте роли пользователям
Укажите каждому пользователю свою роль в работе с аккаунтом. Это может быть администратор, управляющий кампанией или гостевой доступ. Пользователь сможет видеть только те разделы аккаунта, к которым у него есть доступ.
Шаг 5. Управляйте доступом пользователей
В любой момент вы можете отозвать доступ к аккаунту для любого пользователя. Для этого следует перейти в раздел «Пользователи» и выбрать нужный аккаунт. Затем выберите опцию «Отозвать доступ» и подтвердите свои действия.
Как изменить способ доставки в Яндекс Маркете
Изменить способ доставки в Яндекс Маркете очень просто. Для этого необходимо зайти на страницу своей учетной записи и выбрать раздел «Настройки доставки».
В этом разделе вы сможете выбрать нужный способ доставки из предложенных вариантов. Если вам необходима доставка курьером, можно выбрать адрес доставки и удобное время получения заказа.
Также можно изменить стоимость доставки или оставить ее бесплатной при сумме заказа выше определенной суммы. Это поможет привлечь новых покупателей и увеличить продажи.
Если вы хотите использовать свой способ доставки, в разделе «Свой курьер» вы можете указать информацию о своей курьерской службе и особенностях доставки заказов.
После того, как вы выбрали способ доставки, не забудьте сохранить изменения. Теперь вы сможете принимать заказы и доставлять их покупателям удобным для вас способом.
Что произойдет, если не забрать посылку с Яндекс Маркета?
Если не забрать посылку с Яндекс Маркета, то она вернется обратно на склад продавца. Это может произойти в случае, если вы долго не забираете заказы или указали неправильный адрес доставки.
Возврат посылки на склад продавца может занять некоторое время, из-за чего вы можете получить задержку в получении заказа. Также стоит учитывать, что в случае возврата посылки на склад продавца, вы можете столкнуться с дополнительными расходами на обратную доставку заказа.
В случае, если посылка вернулась обратно на склад продавца, вам могут предложить ее повторную отправку или вернуть оплату за заказ. Однако стоит учитывать, что некоторые продавцы могут удержать часть оплаты за транспортные расходы и другие затраты в связи с невыкупом заказа.
Поэтому, чтобы избежать задержек и дополнительных расходов, следует внимательно проверять указанные при оформлении заказа данные, а также забирать свои посылки вовремя.
Оплата наличными на Яндекс Маркете
В связи с ростом популярности онлайн-магазинов, пользователи часто сталкиваются с вопросом, можно ли оплатить заказ на Яндекс Маркете наличными.
К сожалению, на сегодняшний день, оплата наличными в Яндекс Маркете недоступна. Однако, вы можете использовать другие способы оплаты, такие как банковская карта, электронные кошельки, интернет-банкинг.
Выбор метода оплаты зависит от удобства и предпочтений каждого пользователя. Онлайн-магазины обеспечивают безопасность всех операций, поэтому можно быть уверенным в сохранности личных данных и защите финансовых средств.
Почему в Яндекс Маркете оплата только наличными
На Яндекс Маркете, средствами оплаты товара являются только наличные деньги. Это происходит по нескольким причинам.
- Безопасность. Оплата наличными предотвращает возможность мошенничества и финансовых махинаций со стороны клиентов или продавцов.
- Простота. Оформление оплаты наличными происходит быстро и без необходимости проходить проверку платежной системы.
- Защита прав потребителя. Оплата наличными позволяет потребителю проверить товар до оплаты, что защищает его от покупки некачественного товара.
Мы рекомендуем быть внимательным и проверять товар до оплаты наличными. Оплата наличными является безопасной и удобной формой оплаты на Яндекс Маркете.
Как происходит оплата на Яндекс.Маркете
Оплата картой
Если вы решили оплатить заказ на Яндекс.Маркете картой, то после оформления заказа вы будете перенаправлены на сайт платежной системы Яндекс.Касса. Здесь вам нужно будет ввести данные вашей банковской карты и подтвердить оплату. После успешной оплаты вы вернетесь на сайт Яндекс.Маркета.
Оплата наличными
Если вы выбрали оплату заказа наличными, то после оформления заказа вам придет сразу два письма на указанный вами электронный адрес. В первом из них вы найдете подтверждение заказа, а во втором — инструкции по оплате. Заказ будет ожидать оплаты в течение 7 дней с момента его оформления.
Оплата через банк
Если ваша компания предпочитает оплачивать заказы через банк, вы можете выбрать этот вариант на странице оформления заказа. После оформления заказа вы получите счет на оплату в банке. После оплаты заказа вам нужно будет прислать копию платежного поручения на электронный адрес, указанный на странице оплаты.
Неважно, каким способом вы выберете оплату на Яндекс.Маркете, вам необходимо быть уверенными в безопасности платежей. Яндекс.Касса использует надежные методы защиты данных, чтобы гарантировать сохранность информации о вашей карте или банковском счете.
Как покупать на Яндекс Маркете юридическому лицу
Инструкции
В 2022 году онлайн-ретейлер Я.Маркет запустил новый сервис на базе маркетплейса — Яндекс Маркет для Бизнеса. Основной и важной особенностью платформы является возможность оплатить заказ с Яндекс Маркета как юридическое лицо, то есть по безналу. Разумеется физическому лицу (обычному покупателю) здесь купить какой-либо товар не получится.
С момента запуска Я.Маркет для Бизнеса начал работать только в Москве и Московской области. Сегодня география доставки товаров значительно расширена и покупать на Яндекс Маркете могут юр. лица со всей России. Просто укажите адрес доставки и доставляемые в ваш регион товары с оплатой по счету появятся в каталоге.
Администрация ЯМ отмечает, что все нужные данные можно заполнить в электронной форме на сайте. отправлять копии документов или счета не нужно. Что, несомненно, является очень удобным фактором.
Скидка 10% на Яндекс.Маркет
Получи скидку 10% при заказе от 1000 рублей по промокоду
Оплатить заказ юридическому лицу на Яндекс Маркете для Бизнеса можно по расчетному счету онлайн. После проведения платежа заказ сразу же отправляется на комплектацию и в доставку. теперь не нужно тратить время на формирование платежей — все заполняется электронно. Отмечают представители ЯМ.
Регистрация в Яндекс Маркет для бизнеса как юр. лицо
Чтобы покупать по безналичному расчет на Я.Маркете, нужно сначала зарегистрировать компанию на business.market.yandex.ru. Для этого:
Вам может быть интересно
- Время работы пунктов выдачи заказов Яндекс Маркет
- Как продлить срок хранения заказа на Яндекс Маркете
- Как изменить получателя заказа в Яндекс Маркете
- Яндекс Маркет — гарантия на товар
- Яндекс Путешествия — как оставить отзыв об отеле
- Открываем сайт business.market.yandex.ru
- Добавляем свою компанию — вводим ИНН или название фирмы в форму
- Заполняем: имя и фамилию, e-mail, должность, телефон и тип документооборота
- Уточняем адрес
- Готово
Как купить и оплатить заказ на Яндекс Маркете юридическому лицу?
Особых отличий при выборе товара физ. или юр. лицу нет:
- Открываем каталог Я.Маркета для Бизнеса
- Выбираем нужный товар или добавляем в корзину несколько штук
- В корзине уточняем детали заказа и можем оплатить картой онлайн или по счету
- По завершении оплаты товар будет поставлен в доставку
Если вы выбрали онлайн оплату с карты, то можете выбрать удобное время и срок доставки. Максимальная сумма для заказа с данным типом оплаты — до 5 000 000 рублей.
При выборе оплаты на Яндекс Маркете по расчетному счету обязательна 100% предоплата. Реквизиты счета вам пришлют в письме после подтверждения заказа. Для оплаты и поступления средств на р/с ЯМ дается трое суток. Если не успели провести оплату — заказ будет закрыт автоматически. Цена оплаты за эти 3 дня будет зафиксирована для вас. Копии закрывающих документов УПД 1 по сформированному заказу будут доступны в разделе «Мои заказы» на Яндекс Маркете для бизнеса. Также все документы, которые будут возникать в момент доставки, оплаты и другие всегда будут доступны в личном кабинете на сайте.
В случае возникновения проблем или вопросов можно обратиться в чат на сайте или позвонить по номеру: +7(495)258-29-22.
Доставка для юридических лиц с Яндекс Маркета
На момент написания инструкции ЯМ для бизнеса работает в 46 регионах России. Для Москвы срок доставки обозначен 1-2 дня с момента получения платежа на расчетный счет. Для регионов вся информация о тарифах и сроках размещена здесь: https://business.market.yandex.ru/my/order/conditions.
Как и кому получить заказ?
При оформлении заказа можно указать на чье имя нужно оформить доставку. Для выдачи товара нужно сказать доставщику код из смс сообщения. Оно поступит, когда посылка придет. Все данные о перемещении размещены в разделе «Заказы».
После выдачи посылки вы получите УПД1 в электронном или распечатанном варианте. Зависит от документооборота компании.
Промокод на первый заказ
Для того, чтобы привлечь внимание аудитории для покупок на Яндекс Маркете для Бизнеса и оплаты юридическому лицу по расчетному счету компания ввела промокоды на первый заказ. Они, обычно, доступны на главной странице маркетплейса.
- NEW1000 — дает скидку при первой оплате в качестве юр. лица на ЯМ для бизнеса. Работает на территории РФ, минимальная сумма в заказе — от 5000 рублей.
Больше промокодов указывается в карточке конкретного товара.
Преимущества
Выше мы ответили на вопрос — работает ли Яндекс Маркет с юр. лицами, как оформить и оплатить первый заказ. В качестве положительных моментов можно выделить:
Как начать продавать на «Яндекс Маркете»: инструкция для продавцов
Статья подготовлена командой «Яндекс Маркета».
«Яндекс Маркет» успешно развивается как маркетплейс. По результатам третьего квартала 2022 года, количество активных покупателей на площадке составило 12,5 миллиона. Это почти на 50% больше, чем в аналогичный период 2021 года. Число наименований товаров достигло почти 50 миллионов.
Покупатели ценят маркетплейс за широкий ассортимент, релевантный поиск товаров по характеристикам и интеграцию с другими сервисами «Яндекса» — например, экспресс-доставку или оплату частями. Благодаря интеграции покупателям удобнее находить, оплачивать и получать товары, а продавцам проще развивать систему продаж.
В статье расскажем о том, как работать с маркетплейсом.
- Кто может продавать на «Яндекс Маркете»
- Что можно продавать на «Яндекс Маркете»
- Какие модели работы есть на «Яндекс Маркете»
- Какие гарантии даёт «Яндекс Маркет» продавцам
- «Яндекс Маркет»: выгоды для продавцов и отличия от других площадок
- Кратко: как начать работу на «Яндекс Маркете»
Кто может продавать на «Яндекс Маркете» и как выйти на площадку ООО, ИП и самозанятому
«Яндекс Маркет» подходит и для опытных, и для начинающих предпринимателей. Масштаб бизнеса неважен: небольшое семейное дело, крупный магазин или производство — для каждого найдётся ниша и покупатель.
На площадке могут продавать физические лица с оформленной самозанятостью или ИП и юридические лица с действующим ООО.
ООО или ИП. Важно, чтобы у компании был открыт соответствующий ОКВЭД — код в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности. Для работы с «Маркетом» нужен код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
Тем, кто планирует использовать для продаж ранее зарегистрированные ООО или ИП, рекомендуем проверить открытые для них коды ОКВЭД. Это можно сделать на сайте ФНС по ИНН.
Продавцам, которые выбрали ООО или ИП для работы с «Маркетом», рекомендуем подключиться к электронному документообороту (ЭДО). ЭДО экономит время — избавляет от бумажной работы. С помощью ЭДО можно за несколько минут подписать акты приёма-передачи товара и обменяться ими с площадкой.
Платформы ЭДО предоставляют специальные провайдеры. «Маркет» сотрудничает с двумя — «Диадок» («СКБ Контур») и СБИС («Тензор»).
Самозанятость. На «Маркете» самозанятые могут продавать товары собственного производства. Можно хранить и доставлять их самостоятельно или поручить доставку маркетплейсу. Доступна экспресс-доставка по городу за 1–2 часа.
При регистрации на «Маркете» самозанятые связывают личный кабинет продавца с его аккаунтом в сервисе «Мой налог». Это нужно, чтобы:
- Подтвердить актуальность статуса самозанятого. Площадка проверяет его и после регистрации. Если продавец утратит его, товары на витрине будут скрыты до его восстановления. Чтобы вернуться на витрину, необходимо обратиться в службу поддержки для повторной проверки статуса самозанятости.
- Выдавать фискальные чеки покупателям и вести взаиморасчёты с площадкой.
При этом самозанятый продавец должен самостоятельно передавать данные о продажах на маркетплейсе в сервис «Мой налог» и следить за тем, чтобы его годовой доход не превысил 2,4 миллиона рублей.
Курсы Skillbox для тех, кто хочет работать с маркетплейсами
- «Профессия Менеджер маркетплейсов» — освоить перспективную профессию и зарабатывать удалённо
- «Специалист по продвижению на маркетплейсах» — продвигать товары клиентов на маркетплейсах и в интернете.
- «Как продавать на Wildberries» — получить систематизированные знания о торговле на самой популярной в России площадке.
Что можно продавать на «Яндекс Маркете»
На «Яндекс Маркете» можно продавать практически любые товары: от шариковых ручек до электролобзиков и мебели, от велосипедов до книг и компьютерной техники.
Продавать на площадке можно всё, что не запрещено законом и правилами площадки. Проще перечислить то, что попадает под запрет: алкоголь, услуги, взрывчатые материалы, наркотические вещества, табачные изделия, ритуальные товары, оружие.
К продаже разрешена продукция от поставщиков и собственного производства. Это значит, что даже небольшие мастерские могут разместить на витрине «Маркета» и продавать свои товары — например, садовые скамейки, заколки для волос, аксессуары для домашних животных. Полный список разрешённых к продаже товаров перечислен в таблице.
Для товаров некоторых категорий понадобятся документы — те же, что нужны для продажи в розничном магазине: сертификат соответствия, декларация о соответствии или отказное письмо. Без документов не получится торговать, например, продуктами питания, товарами чужого производства, ювелирными изделиями. Обычно производитель или импортёр передаёт документы вместе с товарами.
Для разных категорий товаров могут быть свои ограничения. Например, на складах «Яндекс Маркета» нельзя хранить легковоспламеняющиеся жидкости. Чтобы торговать ими, продавец должен организовать их хранение на собственном складе, самостоятельно собирать заказы и доставлять их покупателю.
Перед размещением товара советуем проверить, можно ли его продавать на площадке, потребуются ли документы и есть ли нюансы в продаже товаров из категории. Это можно сделать в «Яндекс Справке».
Если вы пока не решили, что хотите продавать, можно идти по следующему алгоритму:
- Изучите спрос, чтобы понять, что люди покупают в интернете чаще всего. Это можно сделать, например, в сервисе «Яндекс Вордстат».
- Проанализируйте конкуренцию и спрос в разных нишах. В этом помогут сервисы аналитики маркетплейсов и анализ выдачи «Яндекс Маркета». Если в нише 500 товаров, вывести свой товар в топ проще, чем в нише с 4000 товаров.
- Протестируйте спрос — начните с ограниченного ассортимента и небольших партий товара.
Хранение и доставка товара: какую модель выбрать
Когда вы определились с формой ведения бизнеса, нужно выбрать модель работы на площадке. Она определяет, какие задачи вы готовы передать маркетплейсу, а какие возьмёте на себя. Модель работы нужно будет указать при регистрации личного кабинета на «Маркете».
«Маркет» обладает развитой логистической сетью. Продавец может поручить маркетплейсу некоторые процессы или доверить работу с заказами целиком. Есть четыре модели работы с продавцами:
-
FBY — продажи со склада «Маркета». Продавец привозит товары на склад «Маркета» и доверяет ему хранение, сборку, упаковку и доставку заказов. Он следит только за тем, чтобы товары на складе не заканчивались, и вовремя пополняет запасы. Эта модель лучше всего подойдёт для товаров с быстрой оборачиваемостью — тех, что люди покупают часто и регулярно. К ним относятся, например, корма для животных и бытовая химия.
- DBS — продажи с доставкой продавца. Продавец сам собирает заказы, упаковывает и доставляет их покупателю. Товары на витрине «Маркета» видны только в тех регионах, куда продавец сможет их привезти. Для работы по этой модели необходима контрольно-кассовая техника для печати чеков.
Не обязательно выбирать только одну модель. Ассортимент можно распределить по нескольким. Например, продавать товары с быстрой оборачиваемостью по модели FBY, а товары, которые покупают реже, — по FBS.
Что понадобится для работы по разным моделям:
- Для всех моделей. Компьютер или ноутбук, чтобы работать с заказами в личном кабинете продавца.
- Для моделей «Экспресс» и DBS. Можно использовать смартфон, чтобы ускорить работу с заказами в мобильном приложении «Яндекс Маркета». А через телеграм-бота можно подтверждать заказы, получать уведомления из личного кабинета и другую полезную информацию от площадки.
- Для моделей FBY и FBS. Понадобится принтер или термопринтер, чтобы печатать акты приёма-передачи товаров и ярлыки-наклейки.
- Для моделей FBS, «Экспресс» и DBS. Когда продавец упаковывает заказы сам, нужны тара и упаковка. В зависимости от товара это могут быть картонные коробки, скотч, стретч-плёнка, пупырчатая плёнка или другой наполнитель, бумажные пакеты. При самостоятельной упаковке важно соблюдать все требования «Маркета», чтобы товары поступали к покупателям в целости и сохранности.
Сколько стоят услуги «Маркета» для продавца
У продавцов на «Яндекс Маркете» есть регулярные расходы, которые сопровождают любую успешную продажу:
- Тариф на размещение на площадке — 2–15% от стоимости проданного товара. Тариф действует для любой из четырёх моделей работы и зависит от категории товара. Продавец платит за размещение, только если товар заказали и доставили покупателю. Плата за просмотры или клики по карточке товара не взимается. Для самозанятых есть приятный бонус: до конца года маркетплейс не начисляет проценты за размещение товаров.
- Тариф за приём и перевод средств — 1–2,2% от стоимости товара. Он также действует при всех моделях работы, но процент зависит от частоты выплат, которую продавец выбирает сам.
- Плата за обработку и подготовку заказа — для FBS и FBY.
- Плата за доставку — для моделей FBS, FBY, «Экспресс».
Рассчитать полную стоимость услуг в зависимости от вида, объёма товара и модели работы можно в специальном калькуляторе. А посмотреть нерегулярные расходы и условия платного хранения — в справке.
Разберём на примере, как рассчитывается комиссия «Маркета». Если продавать аксессуары небольшого размера в разных округах, а выплаты получать раз в месяц, стоимость услуг маркетплейса составит 10–20% от стоимости товара в зависимости от модели работы.
Какие гарантии даёт продавцам «Яндекс Маркет»
Рассмотрим несколько ситуаций, в которых может оказаться продавец, и то, какие гарантии площадка предоставляет.
Товар повреждён или утерян. Если с товарами или заказами что-то произойдёт по вине «Маркета», продавец получает компенсацию. Вот как строится работа при каждой модели продаж:
- FBY. «Маркет» отвечает за товары во время хранения на складе и доставки покупателю. Если товары потеряются, «Маркет» возместит стоимость в размере, который указан в акте первичной приёмки на складе. Если товары повредят, продавец получит компенсацию в размере суммы, на которую снизится их стоимость. Плата за доставку и складскую обработку в этом случае не взимается.
- FBS. «Маркет» отвечает за заказы в сортировочном центре, пункте приёма и на этапе доставки. Если заказ потеряется, продавец получает сумму, которую покупатель заплатил за товар. Если заказы повредят, продавцу возместят ущерб в размере суммы, на которую снизится их стоимость.
- «Экспресс». «Маркет» поручает доставку курьерам-партнёрам, которые несут ответственность за заказы продавцов. Заказы застрахованы на сумму до 500 000 рублей, и продавец получит эти деньги, если с товарами что-то произойдёт.
- Для категорий одежды, обуви и аксессуаров действуют свои правила, независимо от модели работы. Если с такими товарами что-то случилось во время примерки покупателем, «Маркет» не будет нести ответственность.
Покупатель отказался от товара. В зависимости от того, на каком этапе это происходит, маркетплейс присваивает заказу статус возврата или невыкупленного товара (невыкупа). Товар становится невыкупом, когда покупатель отказался от заказа до получения или при получении — например, из-за порванной упаковки или нетоварного вида. Также — когда не забрал заказ из пункта выдачи или курьеру не удалось связаться с покупателем.
Возврат — это товар, который покупатель вернул после состоявшейся сделки, то есть факт получения заказа уже был зафиксирован.
Схема получения невыкупов и возвратов зависит от модели работы, региона продавца и способа, которым покупатель вернул заказ. Допустим, заказ не выкупили. Вот что будет с ним при разных моделях работы:
- FBS — невыкуп вернётся в тот пункт приёма, откуда заказ отправили. Его нужно забрать в течение семи дней, на восьмой день хранение станет платным,
- «Экспресс» — водитель привезёт заказ обратно в тот же день,
- FBY — заказ вернётся на склад маркетплейса.
Схему работы с возвратами можно выбрать при заключении договора по выбранной модели работы в вашем городе.
«Маркет» старается минимизировать количество возвратов. Например, рекомендует ближайший сервисный центр, если покупатель хочет вернуть товар, потому что обнаружил техническую проблему. Если товар пришёл не в полной комплектации, сотрудники маркетплейса свяжутся с продавцом и предложат ему отправить покупателю недостающие комплектующие.
Продавец может сам уменьшить вероятность возвратов. Для этого нужно максимально подробно заполнять характеристики товара, делать качественные изображения и точно указывать цвет, размер и комплектацию, чтобы покупатель имел чёткое представление о товаре.
Дополнительные функции, которые стоит использовать в «Яндекс Маркете»
«Маркет» отличается от других маркетплейсов интеграцией с другими сервисами «Яндекса». Тут покупатели могут оплачивать покупки частями благодаря сервису «Сплит», а ещё — заказать установку товара от « Услуг » или экспресс-доставку по городу за 1–2 часа. За счёт этих интеграций растут продажи и средний чек. А кешбэк «Плюса», о котором мы расскажем ниже, даёт продавцу доступ к лояльной аудитории, у которой оформлена подписка. Клиенты возвращаются за покупками почти в 2,5 раза чаще, чем те, у кого такой подписки нет. Чем выгоднее и удобнее покупателю, тем проще продавцу развивать продажи на маркетплейсе.
Программа лояльности «Яндекс Плюс» и кешбэк. Продавец может подключиться к программе лояльности и выдавать покупателям кешбэк на весь ассортимент или на некоторые товары. В этом случае на карточках товаров появляется бейдж со знаком «Плюса» и количеством баллов. Это делает товары заметнее на витрине.
Приятный бонус для продавцов — «Яндекс Маркет» софинансирует кешбэк. Минимальный размер кешбэка и доля расходов продавца и площадки зависят от категории товара. Если подключить кешбэк, например, для категории товаров для дома, то покупатель получит 2% кешбэка, из которых продавец заплатит 1,4%, а «Маркет» — 0,6%.
С программой лояльности продавать товары проще и быстрее. Подписчиков «Плюса» уже почти 16 миллионов. Им выгодно покупать товары с кешбэком, так как они могут потратить его в других сервисах или вернуться за новой покупкой на «Яндекс Маркет». Программа лояльности может увеличивать выручку в 10 раз: 1 рубль, вложенный в 1 балл «Плюса», приносит продавцу 10 рублей дополнительной выручки.
«„Яндекс Маркет“ входит в топ-3 наших каналов продаж, и большую роль в этом играют сервисы „Яндекса“. Подключение кешбэка для подписчиков „Плюса“ увеличило наши продажи на 15%».
Юрий Бедретдинов,
продавец премиум-товаров для дома, основатель бренда декоративных свечей и товаров для красоты ScandyLab
Экспресс-доставка. Экспресс-доставка подключена только у 23% всех российских онлайн-магазинов. А доля покупателей, готовых заплатить за экспресс-доставку, почти втрое больше — 72%.
Люди пользуются приложением «Яндекс Go» регулярно, и оно служит дополнительной точкой входа для покупателей на «Маркет». В «Яндекс Go» огромное количество потенциальных покупателей — более 36 миллионов активных пользователей.
«Из всех моделей „Маркета“ особенно выделяю „Экспресс“. Предложили покупателям доставку товаров за 1–2 часа — за несколько месяцев средний чек вырос на 30%».
Алексей Варламов,
продавец мобильных аксессуаров и упаковочных материалов
Сервис для оплаты частями «Яндекс Сплит». Благодаря сервису «Яндекс Сплит» на «Маркете» можно оплатить товары частями. Так они становятся доступны тем, кто раньше не мог себе их позволить. «Сплит» автоматически подключён в более чем двадцати категориях на «Маркете». Покупатель оплачивает заказ частями, а продавец получает всю сумму сразу и не платит комиссий.
«Яндекс Сплит» действует как на всю корзину на «Маркете» от 1000 до 100 000 рублей, так и на отдельные товары. Сумма заказа бьётся на несколько равных платежей: первый списывается с банковской карты в момент оформления заказа, а остальные — в течение двух или четырёх месяцев.
«Яндекс Сплит» — не банковский продукт в привычном понимании. Не нужно заполнять анкеты, делать сканы паспортов или ждать решения банка. По статистике «Маркета», подключение «Сплита» может увеличить продажи: средний чек у продавцов за счёт «Сплита» растёт в среднем в два раза.
«Мы получили доступ к огромной аудитории. Товар можно заказать из любого региона с доставкой „Маркета“. А благодаря „Сплиту“ больше людей могут позволить себе покупку».
Михаил Орлов,
продавец развивающих тренажёров для детей
«Яндекс Директ». Это сервис для размещения объявлений контекстной рекламы. На «Маркете» он работает в связке с «Бустом продаж». Товары, для которых включён «Буст продаж», поднимаются выше в результатах поиска и соревнуются в аукционе за специальные места на страницах «Маркета» и в системе «Директа» — на страницах других сервисов «Яндекса» и площадках партнёров Рекламной сети «Яндекса».
Плата за продвижение начисляется после доставки товара покупателю. Её размер зависит от того, с какой площадки пришёл покупатель. Если к покупке приводит объявление в «Директе», то продавец платит назначенную ставку. А если рекламный блок на «Маркете» — он платит ставку ближайшего конкурента плюс 0,01% от цены, по которой продали товар.
Этот сервис даёт несколько преимуществ:
- Делает товары заметнее для покупателей: карточки попадают на более высокие позиции и заметные места в разных сервисах и рекламных сетях «Яндекса».
- Даёт доступ к многомиллионной аудитории Рекламной сети и поиска «Яндекса».
- Продавец платит только за фактический заказ. Обычно в контекстной рекламе ставка списывается, например, при переходах по объявлению, которые не равны продажам. На «Яндекс Маркете» продавец платит, когда покупателю доставили купленный товар;
- Не нужно отдельно настраивать «Яндекс Директ». Это происходит автоматически при подключении инструмента «Буст продаж».
Кратко: как начать работу на «Яндекс Маркете»
- Определитесь с тем, что хотите продавать. К продаже разрешены практически любые товары, даже собственного производства. При этом в разных категориях есть свои нюансы.
- Выберите подходящий юридический статус. Чтобы начать продавать на «Маркете», нужно действующее ИП, ООО или оформленная самозанятость. Зарегистрируйтесь на площадке, это можно сделать по ссылке.
- Решите, какие модели работы вам подходят. На «Маркете» их четыре: FBY — площадка хранит, упаковывает и доставляет заказы продавца; FBS — продавец хранит и упаковывает товар, а площадка доставляет; DBS — продавец хранит, упаковывает и доставляет товар, а площадка служит витриной; «Экспресс» — продавец хранит и упаковывает товар в течение часа после оформления заказа, а площадка доставляет его по городу за 1–2 часа.
- Изучите дополнительные возможности, которые дают сервисы «Яндекса». Вероятно, с помощью «Сплита» и экспресс-доставки вы сможете повысить средний чек и увеличить выручку.
- Помните о правилах работы на «Маркете». Если товар повреждён или утерян, «Маркет» компенсирует стоимость товара полностью или частично. Если товар пострадал не по вине «Маркета, компенсация от площадки не предусмотрена». Также полезно изучить ограничения для разных категорий товаров с помощью «Справки».
ОТ РЕДАКЦИИ
Как узнать больше о торговле на маркетплейсах
- Если вы только знакомитесь с работой на маркетплейсах, вам помогут наши гайды по тому, как стартовать на Wildberries и Ozon.
- Для тех, кто хочет превратить торговлю на маркетплейсах в профессию, в Skillbox есть курс «Профессия Менеджер маркетплейсов». Он поможет освоить её с нуля: разобраться в особенностях топовых российских площадок и научиться управлять всем циклом продаж — от юнит-экономики до анализа продаж и контроля поставщиков.
- Возможно, вам будет интересен наш обзор профессии менеджера маркетплейсов. В обзоре рассказали, чем занимается специалист, сколько зарабатывает и что нужно для старта.
Больше материалов Skillbox Media о работе на маркетплейсах
-
Рассказываем, стоит ли торговать на площадках : как стартовать на маркетплейсе и как начать свой бизнес : всё про цены, товары и продвижение для начинающих селлеров — сравниваем схемы работы на маркетплейсах и выбираем подходящую : для каких товаров нужно и как его оформить
«Яндекс.Услуги» — сервис для поиска специалистов для разовых работ. Через него можно заказать, например, фотосессию, уборку дома, ремонт техники.