Как купить с computeruniverse через бандерольку

Как покупать товары за границей в 2023 году

Собрала подборку из 8 сервисов для тех, кто также, как и я, искал способы заказать на европейских маркетплейсах.

Привет, vc! Меня зовут Юля, и я потратила целый год, чтобы найти рабочие схемы, как сейчас закупаться на ebay и других европейских маркетплейсов. Всего я протестировала 14 сервисов, но здесь оставила только те, которые мне привезли товар, не потеряв и не сломав его по дороге.

P.s.с eBay сейчас есть дополнительные сложности, недавно таможня перестала принимать ссылки с т.н. “досок объявлений”. Это чревато тем, что, если ваш товар нужно декларировать, вы не сможете предъявить ссылку с eBay, как доказательство, что товар вам обошелся дешевле 1000 евро. С этим я столкнулась недавно, когда ездила забирать посылку из таможни, г. Москва.

Pay Today работают с Европой и Азией. Через них можно заказать товары со всех известных маркетплейсов, также они привозят товары из сегмента “премиум”, автозапчасти, электронику и другие категории (необходимо уточнять у менеджеров).

Заказы обрабатываются через сайт и тг-бота: необходимо скинуть ссылку на товар, после чего вам пришлют итоговую сумму.

Привозят товары, которые сложно привезти. В моем случае – это был Rotrics DexArm, во всех других сервисах меня развернули.

Комиссия без доп. платежей. Также как с первым сервисом, вы сразу узнаете стоимость доставки и больше платежей не последует.

В стоимость входит выкуп, визуальная и детальная проверка товара на брак, фото товара, упаковка, отправка в РФ, оплата таможенных пошлин (в других сервисах оплата пошлин не включена в стоимость).

Долго отвечают. Это один из самых существенных минусов сервиса, я ждала расчет по моему товару 6 часов.

• Доставка: Европа, Азия.

• Стоимость услуг – 20% от стоимости заказа.

Buy Master – это байер-сервис, который оказывает услуги выкупа и доставки с европейских площадок и маркетплейсов. Например, с ebay, amazon, computeruniverse, vinted и других.
Чтобы заказать товар, нужно отправить в бота ссылку на нужный товар, после чего менеджер присылает расчет стоимости до их склада в Москве.

• Единая комиссия без скрытых платежей. В стоимость входит выкуп, страховка, упаковка, проверка товаров на дефекты, доставка в РФ.
• Быстрый выкуп и доставка. Я заказывала сумку с eBay, ее выкупили в течение трех часов после перевода, а доставили за три недели.
• Участвуют в аукционах. Для меня это важный пункт, так как раньше я частенько покупала товары дешевле в 2 раза через аукционы, к сожалению, большинство крупных сервисов с аукционами не работают.

• Ограничение по весу – 10 кг для одной посылки.
• Минимальный заказ – 70 евро.
• Достаточно высокая стоимость доставки – 20% от стоимости для товаров дешевле 1000€, 19% от стоимости для товаров от 1000 до 2000€, 18% для товаров от 2000 до 3000€ и т.д.

• Стоимость услуг: 20% – для товаров от 70 до 999€; 19% – для товаров от 1000 до 1999€; 18% – для товаров от 2000 до 2999€; 17% – для товаров от 3000 до 3999€ и т.д.

Один из старейших мейлфорвардеров по выкупу и доставке товаров в Россию. Специализируются на доставке товаров из США, но также есть склады в Германии, Турции, Великобритании.

Для заказа необходимо зарегистрироваться в ЛК на сайте Бандерольки, выбрать склад, указать ссылку на товар и заполнить все поля с информацией о стоимости и количестве.

• Есть программа лояльности. Если вы часто покупаете товары через Бандерольку, это хорошая возможность сэкономить – так отправка посылок вам обойдется на 5-7% дешевле, выкуп – на 33%, страховка – на 33%. Важно: подписка на Qwintry Plus (программа лояльности) – платная (77$ на 6 месяцев или 109$ на год).
• Давно на рынке. Работают с 2010 года.
• Есть удобные пункты самовывоза Qwintry Air / Qwintry Smart (правда, не во всех городах).

Не участвуют в интернет-аукционах. С помощью Бандерольки можно купить только товары с фиксированной ценой.

Большой список ограничений по доставляемым товарам. Например, через Бандерольку не привезти электронику, косметику, одежду, обувь и аксессуары стоимостью дороже 300€ и другие. Полный список ограничений→

Все услуги оплачиваются отдельно. Стоимость доставки от 20$ + проверка товара (приблизительно 15$) + страховка (5$ на каждые 100$) + фото товара (до 12$).

• Доставка: США, Германия, Англия, Турция.

• Стоимость услуг: 10% от стоимости товара + стоимость доставки (от 20$) + таможенная пошлина + проверка товара ≈ 15$ + страховка (5$ на каждые 100$) + фото товара (до 12$) + оплата таможенных пошлин.

LiteMF выкупают товары из Европы, США, ОАЭ. На их сайте представлен подробный список магазинов, с которыми работает сервис – это свыше 3000 сайтов, среди которых все популярные маркетплейсы, включая eBay.

Заказ можно сделать через сайт. Для этого нужно указать страну, из которой доставляется товар, ссылку, вес и количество.

• Есть бесплатный консьерж, который поможет найти нужный товар со скидками. В других сервисах эта услуга либо не предоставляется, либо оплачивается отдельно.
• Сервис дешевле многих из списка.
• В стоимость включена упаковка, объединение заказов, бесплатное хранение товара 45 дней.
  

• Все доп. услуги оплачиваются отдельно. К сожалению, об этих доп. сборах вы узнаете только после того, как товар заказан и пришел на склад.
• Треки выдают, но скорее всего правят самостоятельно, отчего часто бывает несоответствие. Например, мой товар дважды покидал склад из США.
• Выкупают спустя длительное время. Мой был выкуплен спустя 6 дней после оплаты.

• Доставка: США, Европа (включая Турцию), ОАЭ.

• Стоимость услуг: Выкуп – от 10% от суммы заказа + фото товара 5$ + страховка 2% + стоимость доставки от 16,99$ (за 1 кг) + прием товаров на складах Германии – 5€ и ОАЭ – 100 AED (для США и Турции бесплатно) +оплата таможенных пошлин.

Сервис специализируется на доставке товаров из Германии, специализируются только на доставке с немецких маркетплейсов. Evrozakaz предоставляют виртуальные адреса, но через них также можно сделать выкуп.

Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете, предоставить паспортные данные и оформить виртуальный адрес, либо скинуть ссылку на выкуп.

• Небольшая стоимость. Если товар стоит свыше 100€, сумма составит 10% от стоимости заказа, если меньше 100 – 20%.
• В стоимость входит проверка товара, упаковка, заполнение таможенных деклараций, отправка.

• Выкуп только с немецких маркетплейсов.
• Нужно предоставить сервису свои паспортные данные, если захотите воспользоваться услугой виртуального адреса. Обратите внимание, что доставить товары можно только тем получателям, имя которых совпадает с данными банковской карты, с которой был оплачен заказ.
• Услуга “Виртуальный адрес” – платная, стоит 30€. Upd: временно услуга не доступна.
• Нехватка сотрудников. Когда работаешь с сервисом, создается ощущение, что сервис – это один человек, он и менеджер, и техподдержка, и доставка. Из-за этого, большие сложности в коммуникации – вам могут не отвечать неделями.

• Стоимость услуг: 10-20% от стоимости заказа + фото товара 2€ + таможенные пошлины.

Boxberry доставляют товары из США, ЕС, Турции и Индии. Сервис предоставляет адрес склада, на который можно привезти товар, а также оказывают услуги по выкупу товара.

• Один из самых известных сервисов, который работает 8 лет на рынке.
• Есть собственные ПВЗ, так что можно сэкономить на доставке по России.

Выкуп займет несколько рабочих дней.

Если вашу посылку потеряли/повредили, максимальная сумма, которую вам возместят – 4990 руб.

*Вам вернут всю стоимость, только если вы дополнительно оплатили услугу “Гарантия возмещения”.

Срывают сроки доставки. В моем случае проторможка при заказе из Германии составила 2 месяца сверху.

• Доставка: США, ЕС, Турция, Индия.

• Стоимость услуг: выкуп – 10% от стоимости товара + стоимость доставки (для примера, доставить товар весом 1 кг из Германии в Мск вам обойдется в 2 400 руб) + услуга “Гарантия возмещения” + оплата таможенных пошлин.

Prostobox выкупают и доставляют товары из США. Склад сервиса находится в безналоговом штате – Делавэр, поэтому можно сэкономить на покупках.

Для заказа зарегистрируйтесь в ЛК, приложите ссылку товара, заполните данные о товаре и пополните баланс кабинета.

• Есть реферальная программа – за каждую отправленную посылку вашего реферала вы получаете 2$.
• Есть кэшбэк, скидки и бонусы.
• Удобный калькулятор для расчета стоимости на сайте.
  

• Срыв сроков доставки. На сайте указано, что доставка в РФ со склада prostobox занимает 10-15 дней, это не так. В среднем доставляют товар за 1,5 месяца, иногда чуть дольше.
• Нехватка сотрудников. Моя заявка на выкуп провисела 7 дней, после чего со мной связался байер. Также если вы захотите узнать текущий статус посылки вам ответят через недели две, чтобы ускорить процесс нужно будет оплатить услугу экспресс обращение.
• Большой список ограничений на доставляемые товары, с перечнем можно ознакомиться на сайте.

• Стоимость услуг: Доставка (рассчитывается для каждой посылки индивидуально) + экспресс обращение в поддержку 3,99$ + сделать фото посылки от 3 до 10$ + проверка товара 10$/шт + участие в аукционе 5$.

Сервис специализируется на доставках из США. Склад Fishisfast находится в Делавэре, штате с самыми низкими налогами, поэтому при покупке товаров есть возможность сэкономить пару долларов.

Для доставки товара нужно зарегистрироваться в ЛК, далее вам будет доступен персональный локер и адрес склада, который вы укажете при заказе товара с нужного сайта.

• Склад находится в Делавэре. Это безналоговый штат в США, поэтому есть возможность сэкономить при покупке товара.
• Бесплатное объединение и хранение посылок (товары можно бесплатно хранить на складе – 6 месяцев).
• Бесплатно предоставляют адрес и локер на складе в США.

• Впервые столкнулась с тем, что сервис взимает оплату за общение с продавцом (стоит 5$ за обращение).
• Предварительно-рассчитанная сумма может разительно отличаться от итоговой, при этом вас даже об этом не уведомят. Как сам сервис пишет в условиях на сайте: “Мы оставляем за собой право изменять цены на любые услуги, предоставляемые нами, без предварительного уведомления”.
• Вы должны точно знать габариты и вес заказываемых товаров, сервис за это ответственность не несет. То есть если вы не знаете вес, габаритов или норм, которые сильно изменились с прошлого марта 2022, вы за свой счет будете оформлять возврат.
• Непрозрачная стоимость услуг. Сервис может взимать доп.плату за упаковку, а может не взимать, при этом вас не уведомят, нужно самостоятельно контролировать процесс; стоимость доставки также может измениться, но вас опять же об этом не уведомят.

• Стоимость услуг: Выкуп 5$ и дополнительно 7% от суммы заказа + 5$ за проверку каждого товара + помощь при общении с продавцом 5$ + упаковка товара 10$ + доставка (рассчитывается в калькуляторе сервиса для каждой посылки индивидуально) + оплата таможенных пошлин.

Итог поисков получился таким – для каждого товара нужно искать сервис. Через одних мейлфордеров удобно возить габаритные товары, через других – небольшие заказы.

Лично для себя я выбрала работать с небольшими сервисами, так как чаще всего они доставляют быстрее крупных, их техподдержка с “человеческим лицом” и самое главное – они привозят в Россию товары, которые сложно привезти.

Юлия, попробуйте Азиатский сервис S4Y. Они не пойзон, но конкуренцию PayToday составить могут — множество вещей у них просто дешелевле т.к. не облагаются налогом, как в Европе.

Заказывала у них лекарства — выкупили в тот же день и отправили СДЭК из Бангкока. Пришло за 11(!) дней. Очень быстро.

Кроссовки дешевле заказывать в Пойзоне — сейчас ищу посредников, скоро наглядно дополню свой отзыв)

По ПейТудей ничего не скажу — кроме них, заказывать вещи из Европы просто не у кого. Хоть и долго отвечают и клиенский сервис на нуле — они реально работают и работают хорошо.

Спасибо, я также рекомендую shop-v-pizdy.ru

ахахах) там даже протокол http, мой браузер не доверяет этому сайта, а я тем более не доверю деньги))

Точно, теперь ничего не купить за бугром, разве что в Китае — оригинальный доширак .

Пожалуйста подскажите. Где можно заказывать футбольную экипировку. Не сильно дорого. Спасибо

Комментарий удален модератором

Paytoday — хороший, но не всегда выгодно выходит из-за огромных налогов в Европе. Рекомендую параллельно пробивать у Азиатского посредника S4Y. Везут из Таиланда – некоторые категории товаров там выходят дешевле.

Так сейчас запрет на ввоз из других стран на косметику, таблетки, уходовую косметику. По сути, даже блеск для губ теперь нихрена не закажешь из Америки. Тут же прикол не только в том, что доставки нет в рф, но еще и в том что сама рф запретила ввоз. Чем эти штуки нам помогут теперь

Именно поэтому я указывала в минусах у многих мейлфорвардеров, что есть большие списки ограничений. Где, этого параметра нет, то сервисы привозят товары, которые сложно доставить.

Извините, но вы НЕ ПРАВЫ.
Нет запрета НА ВВОЗ в Россию.
Есть санкционные запреты на ОТПРАВКУ в Россию.

Поэтому если есть вариант отправки из США в Россию не напрямую, а через третьи страны, то в Россию спокойно ввозится всё.

есть, например многие бады и витамины с iherb, которые запретила доставлять именно Россия

А причем здесь такие бады и витамины в рамках этой статьи?
Если на ввоз запретила Россия, то не важно какими сервисами пользоваться — ввезти не получится.

при том, что вы написали "Нет запрета НА ВВОЗ в Россию."
запрет на ввоз в Россию есть. Россией. О чем и написала

Вы внимательно читали эту статью выше ?
Вы разве не слышали ничего о контрсанкциях со стороны России ?
А таможенные запреты в России на ввоз товаров из "недружественных стран" ,а ввоз на сумму не более 1000 то ли евро, то ли долларов (не суть какая именно из них) ?!

Это даже видно по вроде бы не имеющей к нашей здесь теме покупок за рубежом , запрета в России соцсети Фейсбук и список и направления тем запретов можно продолжать.

Добрый день! Можете рекомендовать сервис, который отправляет из США не напрямую автозапчасти, они сейчас под санкциями?

Спасибо, отличная подборка! Добавлю еще https://pochtoy.com/

Спасибо за подборку. Так же рекомендую https://shopfans.ru/

Проверены, работают давно, возят санкционку без проблем.

"Я заказывала сумку с eBay" — а разве со Штатов доставка сумок не запрещена?

многие доставляют
boxberry точно

А если мне не надо покупать, а просто нужно переслать гитару из Австрии в Россию?

Одним словом с 2022г. сделали из прозрачной и удобной платёжной системы "финансовую пирамиду" и тут не важно где , у нас ли в России или "за бугром" , ясно одно, что покупать товары на Западе стало труднее, опять всюду маячит Китай , но там ведь есть далеко не все товары представленные на Западе, да и стоимость перевозки не дешевле ибо например от Петербурга до Европы гораздо ближе , чем до Пекина.
Да и смысл покупать европейские товары через Китай . Действительно "Тёмная пирамида" образовалась какая-то.
И стоит ли доверять представленным здесь ссылкам на сторонние ресурсы?

Я давно пользуюсь Boxberry, сейчас сроки у них из США — пуля, за неделю иногда доходит, но больше всего я выделю поддержку, я такую нигде не встречал и уже писал об этом. Решат любую проблему и помогут с решением в своем чате ТГ. Рекомендую именно чат в ТГ, потому что на сайте в чате бывают обычные отписки, а в телеге видно, что живые люди.

подскажите, а вы действительно покупали у buy master?

А подскажите, на каких сервисах по вашему опыту, лучше заказывать одежду, а на каких технику? 🙂

Доставка с computeruniverse в Россию в 2023 году

В февраля 2022 года интернет-магазин computeruniverse перестал принимать заказы у пользователей из России, а карты россиян перестали работать для оплаты зарубежных покупок. Тем не менее, наш сервис cubonus.ru готов помочь вам с заказом через Казахстан. Ниже — ответы на самые популярные вопросы по покупкам. А для получения более подробной информации — вступайте к нам в группу и обращайтесь в личные сообщения сообщества (Кнопка «Сообщение» сверху страницы). Обратите внимание, что мы отвечаем только тем участникам, кто вступил в группу.

1. Можно ли заказывать с доставкой в Россию самому, оплачивать покупки на computeruniverse с российской карты?

Нельзя ни заказывать в Россию, ни платить с российской карты из-за санкций.

2. Могу ли я сделать заказ самостоятельно несмотря на санкции?

Да, для этого нужно иметь банковскую карточку, которая работает для покупок заграницей (в России таких карточек не выдают) и оформить заказ с computeruniverse на адрес в страну, которая не находится под санкциями, например, Кыргызстан и Казахстан. Для заказа вы можете использовать купон computeruniverse на скидку: FWANUVT

2. Ехать заводить карточку и приезжать потом за покупкой в Казахстан — это очень дорогостоящее удовольствие. Вы можете помочь с заказом с computeruniverse?

3. Могу ли я сразу же оформить заказ через вас?

Нет, из-за высокого спроса и лимитов на получение, отправку средств и лимитов по интернет-покупкам на казахстанской банковской карте, нужно сначала забронировать место в заказе на определенную дату. В начале 2023 года нам удалось справиться с очередью и заказ, как правило, можно оформить в течение недели.

4. Как забронировать место в заказе?

Вступайте к нам в группу (мы отвечаем на запросы только участникам сообщества) и пишите сообщение в личку группы, если не дождетесь ответа в течение 24 часов, пишите к администратору совместных покупок — ссылка находится в правом нижнем углу в полной версии ВК. Мы сообщаем вам примерную стоимость покупки с доставкой и приблизительную дату, когда можно будет произвести оплату и оформить заказ. Вам достаточно лишь дать согласие по срокам и цене, а также сообщить о том, что вы хотите забронировать место в заказе. Если у вас что-то изменится, прошу немедленно уведомить администратора совместных покупок. Если вы откажетесь в последний момент, то не сможете больше участвовать в наших заказах.

5. Вы меня не обманите?

За долгие годы заказов в интернет-магазине computeruniverse мы получили множество отзывов от участников. С ними можно ознакомиться в темах по ссылкам ниже.

Группа Вконтакте: vk.com/cubonus
Отзывы: https://vk.com/topic-43206860_34803361?offset=last (ссылка доступна только вступившим участникам)
Отзывы об организации на гугле: https://vk.cc/aaUEaD
Фото товаров покупок: https://vk.com/album-43206860_240427322 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Видео заказов computeruniverse: https://vk.com/videos-43206860
Сайт о покупках с обзорами, работающий с 2012 года: cubonus.ru
Видео процесса от получения и до отправки участникам заказов: https://vk.com/cubonus?w=wall-43206860_1774 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Канал youtube: здесь
Instagram: здесь
Мы в закрепе на 4pda: https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=960975

6. Как рассчитать стоимость заказа?

Присылаете ссылку нам: вступите в сообщество и напишите в личные сообщения группы. Если не получите ответа в течение 24 часов, то можете обратится непосредственно к администратору покупок — блок с контактами находится в правом нижнем углу группы.

7. Почему выходит дороже, чем я вижу стоимость на сайте?

Стоимость складывается из стоимости доставки в Казахстан (от 35 евро), стоимости доставки в Россию (от 15 евро), комиссии посредника и конвертации (это самое дорогое). Стоит учитывать, что на данный момент в России все те же самые товары стоят, как правило, в 2-3 раза дороже.

8. Почему другие посредники берут меньше?

Другие посредники берут столько же или больше, просто изначально не рассказывают о всех комиссиях и конвертациях. Например, заказывая через бандерольку, вы сверху заплатите 19% VAT + 10% комиссия + доставка до России. Кроме того, бандеролька не сможет отправить вам санкционные SSD, процессоры и заказы стоимостью более 750 евро.

Также есть непроверенные посредники без отзывов, которые просят 5-10% сверху, но надо учитывать, что при переводе денег в Казахстан, комиссия банка за перевод и конвертация валют (рубли-тенге-евро) вам, скорее всего, обойдется в 10-12%.

Учитывайте, что другие посредники в 90% случаев абсолютно неопытны в работе с computeruniverse. Мы работаем с этим магазином уже 10 лет и по собственному опыту можем сказать, что работа computeruniverse мягко говоря оставляет желать лучшего: это касается как самого сайта, так и техподдержки. Мы всегда предупреждаем участников покупок о возможных рисках, проблемах, задержках, неверных статусах на сайте и т.д. Вряд ли другие посредники будут готовы к возникшим трудностям и помогут решить их в вашу пользу. Подробнее о работе магазина почитать можно здесь.

9. Как происходит заказ?

Сначала нужно забронировать место в заказе и дождаться своей очереди (обычно заказ можно оформить в течение 1-2 недели с момента заявки). За один день до заказа мы считаем его конечную стоимость с доставкой в Казахстан и Россию с учетом конвертации и комиссии посредника. Перевод осуществляется на российскую карту в рублях. Заказ оформляется в течение суток с момента получения платежа. Подробнее информирование о процессе сборки заказа в магазине и доставки осуществляется через telegram или whatsup, а на конечном этапе доставки участнику предоставляется трек-номер посылки, отправленной из Казахстана на его адрес. В целях безопасности мы не передаем никакие документы третьим лицам и участникам заказа, где есть данные людей, на которых оформляются покупки с computeruniverse.

10. Сколько по времени будет идти заказ?

Сборка заказа в магазине составляет 1-15 дней (зависит от выбранных позиций). Германия – Казахстан 25-35 дней. Казахстан – Россия 7-14 дней.

11. Можно ли будет отслеживать передвижение заказа?

Мы делаем максимально подробное информирование через Viber/Whatsup/Telegram. На последней стадии доставки участник получает трек-номер для отслеживания.

12. Какие вы можете дать мне гарантии при оформлении заказа?

Мы можем дать следующие гарантии:

• Заказ будет оформлен и отправлен, если товары будут в наличии.
• В Казахстане посылка с заказом будет получена, вскрыта и проверена на наличие и визуальную целостность товаров. Если какой-либо товар будет отсутствовать или будет поврежден, посылка отправится назад в computeruniverse. Если с товарами визуально всё в порядке, посылка отправится дальше из Казахстана в Россию.
• Если магазин сам отменит заказ и вернет деньги на карту, можно будет оформить новый заказ, либо вернуть средства покупателю за вычетом конвертации (на данный момент около 8%).

Мы не можем дать гарантий по следующим пунктам:

• В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать. В такой ситуации мы не сможем компенсировать ваши финансовые потери.
• Так же, магазин может отказаться вернуть деньги за отмененный заказ. Такой случай был в марте 2022 года, когда Mastercard и Visa ушли из России и деньги за заказы россиянам не вернули и, видимо, не вернут. Все заказы покупателей были отменены в одностороннем порядке.
• Если участник не оплачивает страховку посылки (1%) на этапе пересылки товаров из Казахстана в Россию
• За мониторы и подобную хрупкую бытовую технику и электронику мы не несем никакой ответственности. Посылка идет через три страны (Германия — Казахстан — Россия) и велика вероятность, что товар получит повреждения при транспортировке. Оформление подобного заказа происходит исключительно на страх и риск покупателя.

13. Можно ли будет сдать бракованный товар по гарантии в computeruniverse?

• Возврат товара по гарантии возможен, но трудно осуществим. Покупатель оплачивает доставку из России до Казахстана (от 15€, зависит от габаритов) и из Казахстана до Германии (от 20€, зависит от габаритов), а также обратную доставку при возврате из ремонта из Казахстана в Россию (от 15€, зависит от габаритов). При подобных возвратах по гарантии часто возникают ситуации, когда Казахстан отказывается пересылать посылки с электроникой в Германию авиасообщением по своим внутренним соображениям безопасности, а наземного сообщения с Германии у Казахстана нет. В таких случаях посылку разворачивают без компенсации стоимости доставки.
• С момента подачи заявки на возврат до одобрения возврата магазином может пройти несколько месяцев. Возврат назад занимает обычно 1-2 месяца. Дальше около месяца длится ремонт и 40-60 дней доставка отремонтированного товара из Германии.
• Возврат денег за бракованный товар в этом магазине возможен только если брак был обнаружен вскоре после получения посылки. При возврате денег в рублях, скорее всего, будет серьезная потеря за конвертацию валюты, поэтому рекомендуется выбирать ремонт, а не возврат денег.
• Также учтите, что возврат по гарантии недорогих (до 100 евро) или тяжелых товаров (более 3 килограмм) при таких почтовых расходах не имеет смысла.

14. Когда надо будет оплачивать пошлину?

Пошлина 15% распространяется на заказы свыше 1000€. Её придется оплатить (плюс почтовая комиссия за перевод и конвертация), как только посылка поступит в почтовое отделение. Также участник берет на себя все сопутствующие расходы, такие как таможенное оформление и поездки на таможню (если возникнет такая необходимость).

15. Могу ли я заменить товар в заказе, если моего товара нет на складе магазина?

Замену можно будет произвести только в том случае, если выбранный вами товар отсутствует на складе computeruniverse, и магазин при этом не инициировал возврат денег.

Если магазин самостоятельно исключает отсутствующий товар из заказа и самостоятельно и инициирует возврат денег, то повлиять на это уже никак нельзя. Заменить отмененный товар уже не получится. Как вариант, можно попробовать создать новый заказ и попросить магазин объединить два заказа, но в этом случае, все возникшие издержки должен будет покрыть сам участник. Например, магазин может не отреагировать на просьбу об объединении заказов и отправить как два разных заказа.

16. Могу ли я заменить товар в заказе просто так? (нашел лучше/дешевле)

Нет. Подтверждая свой заказ, вы даете согласие на то, что заказ в первоначальном виде – это его окончательный вариант.

Из-за сложности денежного пересчета и потерь, которые могут произойти, мы не делаем замены товаров в заказе. Также очень часто из-за халатности сотрудников магазина происходят непоправимые ошибки. Это касается любых действий с заказом.

17. Могу ли я добавить товар в заказ?

Добавления товаров в заказ так же невозможна.

18. Какие дополнительные издержки я могу понести?

— Если потребуется вернуть деньги покупателю (то есть конвертировать валюту обратно в рубли) будут дополнительные потери в районе 8%.
— Если потребуется совершить телефонные звонки в computeruniverse, они будут оплачиваться отдельно. Примерно 200 рублей за звонок.

Related posts:

комментариев 20

тут конвертация, там конвертация, доставка в два города
короч, до 100к видимо не имеет смысла там что-либо заказывать.
ну и цены от 1,5 до 2 раз дороже у нас, и это если не считать алиэкспресс и серых барыг

Несмотря на многочисленные издержки, заказывать с computeruniverse значительно выгоднее, чем покупать в российских магазинах и даже на AliExpress. Другое дело, что сам магазин работает отвратительно, но с этим мы за долгие годы работы научились справляться.

Спасибо за совет, но у меня вопрос. Безопасно ли покупать что-либо в этом году?

Добрый день. Регулярно совершаем заказы и пересылаем товары в Россию. Редкие проблемы связаны с плохой работой магазина computeruniverse, но они обычно решаемы. Множество отзывов о нашей работе, можно почитать, вступив в нашу группу: https://vk.com/cubonus
Можно сказать, что в целом заказывать безопасно, если вы обращаетесь к проверенному посреднику с хорошими отзывами.

Да ты шутишь, мужик?
Ещё как выгодно. Нет, ну конечно, если у тебя зп большая и для тебя не проблема переплатить тысяч 7 и больше, чтобы у нас купить, то ок. Достаточно сравнить цены на комплектующие. Мало того, что половины линеек товаров у нас просто нет, так ещё остальные без преувеличения раза в 2 МИНИМУМ дороже. Так что как бы смешно это ни звучало, но с издержками из германии дешевле, чем в сраном днс

Не совсем оправдано это все. Если на ку скидка на нужный товар, то действительно интересно. В противном случае экономия получается % 30, если не брать в расчет времена майнинг бума. Экономишь ты с условной карты 10-15 тысяч, получаешь в замен гарантию через очко, куча времени ожидания и все вытекающие. Или можешь взять за местный прайс крупного ритейлера, с гарантией хотя бы от магаза и сразу же

Ну а можно более наглядно, допустим на сайте мой товар стоит 50.000р, сколько он будет стоить в итоге с доставкой в Саратов например.

Добрый день! Каждый заказ рассчитываться индивидуально, для расчета пишите в личку сообщества vk.com/cubonus

А как быть если нет и не планируется учетная запись в ВК?

Пока у нас официальная группа только ВК. Можно попросить знакомых, либо завести аккаунт для общения в ВК за 1 минуту.

«В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены, мы отправляем посылку назад в computeruniverse. Получив посылку, магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать.»

Если накосячит CU… чтобы было максимально прозрачно, что не доложили в коробку именно они, вы сделаете видеозапись (без монтажа) всех сторон и вскрытия все еще запечатанной коробки, пришедшей с CU?

Да, мы делаем видеозапись распаковки. Но подобные разбирательства с computeruniverse будут длиться месяцами, и нет гарантии, что этого видео им будет достаточно. Однако, мы всегда делаем все возможное, чтобы любые вопросы с магазином разрешились в нашу пользу.

А можно ли как-то заранее узнать, сколько будет стоить товар со всеми доп.расходами? А то хотел себе процессор за 28 тысяч взять, а учитывая всё выше описанное, такое ощущение что выгоднее тупо в днс за 40к взять и не париться

Добрый день. Рекомендую не смотреть на цену в рублях, так как курс магазина не обновлялся уже несколько месяцев (и вероятно не будет обновляться до открытия доставки в Россию). Для расчета вам лучше прислать ссылку в личные сообщения нашей группы. На конечную стоимость влияет много факторов и нельзя сделать универсальный калькулятор.

Добрый день,
Хочу оставить здесь благодарность и свой положительный отзыв.
Заказ был совершен из computeruniverse
Андрей, помогал мне с заказом в начале марта, мой заказ был сформирован в 2 посылки (сумма заказа 100.000+ рублей).
Андрей, всегда был на связи и давал консультации ( обратная связь на уровне ).
Так как это был заказ на большую сумму, немного переживал, но уверенность предавали положительные отзывы.
Из нюансов, могут быть увеличенные сроки доставки ( эти нюансы не зависели от Андрея, исключительно проблема DHL ).
Когда Андрей получил заказ, сразу же прислал мне фото отчет моей посылки и в тот же день был отправлен мне в РФ.
Как клиент, я хочу выразить благодарность Андрею, клиентоориентированность высокая.
Большое спасибо)))

Большое спасибо за отзыв о нашей работе!

P.s. здесь можно посчитать множество других отзывов от участников покупок https://vk.com/cubonus

Хочу заказать посылку, но боюсь и не доверяю, как можно быть уверенным, что посылка до меня дойдет?

Добрый день. В нашей группе мы публикуем множество фотографий, видео посылок. Пользователи оставляют свои отзывы. Вы можете ознакомиться с этими материалами и решить, доверять нам или нет. Если вы знакомы лично с магазином, то знаете, что иногда с ним возникают проблемы, но за долгие годы работы мы научились их решать.

Заказывал кабель-переходники 12vhpwr beQuiet CPH-6610 с CU, обратившись за помощью к Андрею.
Посылка пришла в Хабаровск через 55 дней с момента обращения.
Конечно в первый раз была проведена внутренняя оценка рисков, но отзывы отбросили все сомнения.
Андрей с самого начала подробно информировал о состоянии заказа с фотоотчетом по каждому этапу на пути в мои руки?
Андрею огромное человеческое спасибо! Вежливый, честный, ответственный человек!
Если возникнет необходимость обязательно обращусь вновь к нему без сомнений! РЕКОМЕНДУЮ!?

Хочу выразить огромную благодарность!
Заказывал через Андрея 3 раза. Все посылки шли с Германии в Россию через Казахстан не больше месяца!
Андрей очень ответственный, грамотный и честный человек — профессионал своего дела! Побольше бы таких людей.
Все посылки дошли в целости и сохранности. По каждой посылке Андрей предоставлял фотоотчет и помогал по всем вопросам — по последней посылке возникли проблемы, но это не вина Андрея, а вина СДЭКа. Отвечает на все, даже самые глупые, вопросы очень подробно и спокойно. В общем большое спасибо Вам, Андрей! Ни разу не пожалел, что заказал через Вас!

Как заказать с ComputerUniverse в Россию 2022

Санкции, которые были введены в марте 2022 года, коснулись многих областей информационных технологий. А так как IT являются частью жизни всех людей, это задело и обычных потребителей тоже. Многие интернет-магазины перестали работать с Россией, у них пропала возможность делать доставку в эту страну и получать платежи оттуда.

В этой статье рассмотрим способы заказывать товары из ComputerUniverse в Россию в 2022 году. Вы узнаете самую актуальную информацию по этому поводу, которая действует в течение нынешнего лета.

Проблемы доставки из ComputerUniverse в Россию в 2022 году

Итак, санкции США и Евросоюза лишили немецкий интернет-магазин электроники ComputerUniverse возможности делать доставку в Россию. Об этом магазином было объявлено 1 марта 2022 года. При этом служба поддержки магазин сообщала, что делает всё возможное, чтобы восстановить торговлю с гражданами России. Эта аудитория является одной из самых больших долей клиентов ComputerUniverse.

Заказы, которые были отправлены магазином до 1 марта, так и не дошли до своих получателей. При этом магазин не возвращал их обратно и не возвращал за заказ деньги, так как пытался решить проблемы логистики. Заказы, которые ещё не были отправлены, так и остались на складе магазина.

Затем 12 марта магазин заявил о том, что им удалось наладить логистику с Россией и они продолжают делать доставку. С этого дня все застрявшие заказы продолжили медленное движение до адресатов и позже были получены.

В данный момент ComputerUniverse осуществляет доставку в Россию тремя способами. Однако из-за нарушенной авиаперевозки, это происходит дольше и дороже. О доставке можно узнать на официальной странице магазина https://www.computeruniverse.net/ru/page/versand1.

Доставка из ComputerUniverse EMS Почтой России

Самым удобным для россиян способом доставки из магазина ComputerUniverse будет EMS Почта России. Это самая недорогая доставка в 2022 году, а также действуют скидки. Стоимость зависит от веса: посылка до 1 кг будет стоит 13 евро, свыше 1 кг — 16 евро, свыше 2 кг — от 19 евро и так далее.

Доставка с помощью EMS Почта России предлагает следующие достоинства покупателям:

• Заказать доставку можно как в почтовое отделение, так и домой или в любое другое место. Для второго случая обязательно укажите в оформлении заказа номер телефона, чтобы курьер службы доставки созвонился и договорился о встрече.
• После заказа можно отслеживать положение посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении для Android и iOs.
• Таможенное оформление с такой доставкой происходит по упрощённой схеме и личное присутствие заказчика для этого не понадобится.
• До того, как посылка прибудет в сортировочный центр, вы получите уведомление о начисленной пошлине. Если оплатить её заранее, то таможенное оформление ускорится и посылка будет раньше отправлена из сортировочного центра далее.
• Пошлину можно оплачивать через мобильное приложение Почты России, при этом комиссию оплачивать не придётся. При доставке другим способом, понадобится ещё оплатить 10% комиссионных от размера таможенной пошлины. При доставке по EMS Почта России этой комиссии нет.
• До покупки можно предварительно рассчитать размер таможенной пошлины на сайте магазина ComputerUniverse. Пошлина будет рассчитана в евро, оплатить из приложения её можно будет в рублях по установленному курсу.
• Заказав доставку этим способом, вы сможете осуществить оплату не сразу, а наложенным платежом.

Доставка из ComputerUniverse с помощью DHL

Заказать доставку из магазина можно службой DHL. Он не такой удобен для доставки в Россию, но тоже доступен. DHL сможет перевести заказ в страну, а затем он будет передан местному оператору — Почте России, которая и доставит его далее до получателя.

Особенности доставки с помощью DHL такие:

1. В оформлении заказа обязательно укажите номер телефона, чтобы сотрудники почты позвонили вам.
2. Доставка с помощью DHL возможна только в отделение почты. Заказать домой нельзя.
3. Доступно отслеживание посылки.
4. DHL не предоставляет упрощённое таможенное оформление заказа.

Доставка из ComputerUniverse с помощью UPS

ComputerUniverse доставляет в Россию с помощью курьерской службы UPS. Особенности такой доставки следующие:

• UPS обещает самую быструю доставку сред всех возможных.
• На протяжении всего маршрута посылки будут задействованы только ресурсы UPS без подключения местных служб.
• Заказать доставку можно как в отделение UPS, так и по своему адресу. Для второго случая в заказе обязательно укажите номер телефона.

Как оплачивать в ComputerUniverse в 2022 году

Вторая проблема, вызванная санкциями — это оплата. В марте были введены ограничения на карты платёжных систем Visa и MasterCard, выпущенных российскими банками. Они привели к тому, что оплаты с них на зарубежные счета стали недоступны. ComputerUniverse является немецким магазином, поэтому оплата происходит на зарубежный счёт.

Очевидно, что самым лучшим способом оплаты будет наложенный платёж. Оплатить заказ нужно в момент получения от курьера или в отделении Почты России. Это можно сделать как наличными, так и любой картой, которая действует на территории страны. Но помните, что этот метод оплаты доступен только для тех случаев, когда доставка осуществляется EMS Почта России (которая, как мы выяснили, также является самой удобной для жителей России).

Второй способ оплаты — это банковский перевод. Он подходит юридическим лицам, которые должны отчитываться за сделанные заказы перед контролирующими органами и получать о покупке соответствующие документы. Оплатить банковским переводом нужно в момент совершения заказа, до его отправки в размере 100% суммы. При оплате из России это можно сделать только со счетов тех банков, которые пока поддерживают операции с помощью SWIFT. Имейте в виду, что при такой транзакции будет снят определённый процент комиссии, размер которой вам подскажут в поддержке банка.

Европа даёт скидку 20% на любой iPhone. Как её получить?

В закладки

Факт: покупать iPhone в Европе дешевле, чем в России.

Так что давай экономить вместе. Сейчас расскажем, как приобрести iPhone в Европе на 20% дешевле и получить его в России.

Забудь про iPhone из США. Бери из Европы

Сегодня взять айфончик из Америки очень сложно:

• едет долго
• Apple блокирует заказы
• много рисков.

Наш любимый сервис Бандеролька запустил возможность купить iPhone в Европе и получить его в России с доставкой в любой город.

Доставка из Берлина в Москву займет гораздо меньше времени, чем из США. Будешь ждать всего около 10 дней.

Сколько я экономлю на iPhone из Европы?

Бандеролька договорилась с официальными реселлерами Apple в Германии и теперь привозит айфоны в Россию по специальным ценам — дешевле, чем в наших и немецких магазинах. Экономия до 20% от российских цен.

Пример:

iPhone 7 в российском Apple Store: от 53 000 руб.
iPhone 7 в немецком Apple Store: от 43 520 руб.

Твоя выгода: 9 500 руб. на одинаковых iPhone 7 не выходя из дома! А на топовых моделях iPhone 7 Plus с памятью 256 ГБ экономишь аж 10 680 руб.

При покупке других моделей iPhone разница тоже существенная.

iPhone из Европы чем-то плох?

Айфоны из Америки сильно отличаются от российских: LTE не работает и гарантия не действует. Европейские айфоны лишены этих недостатков. Модели, которые продает Бандеролька, не отличаются от наших, а стоят дешевле!

Ну и как получить iPhone из Европы? Кто его доставит?

Конечно, при помощи проверенного временем сервиса Бандеролька. Эти ребята не первый год доставляют всевозможные гаджеты и штуки в Россию, знают все особенности и нюансы, сами улаживают проблемы с таможней.

Просто заказал в пару кликов нужное устройство и жди, когда оно приедет к тебе домой.

Я готов! Как заказать iPhone из Европы?

Три шага – и смартфон направится к тебе домой. Поехали вместе:

1. Зарегистрироваться на сайте Бандерольки и получить свой личный адрес для покупок в Германии.

2. Заказать айфон прямо со склада на специальной странице.

3. Оплатить покупку и ждать доставку.

Удачи! Это работает, и это главное.

В закладки