Что дают достижения в тинькофф приложении
Перейти к содержимому

Что дают достижения в тинькофф приложении

  • автор:

Новое в приложении Тинькофф: вход по селфи при смене смартфона, достижения и каналы в чатах

Тинькофф за последние месяцы провел масштабное обновление приложения.

Среди новых функций:

  • вход с нового смартфона по селфи с использованием технологии Тинькофф Защиты;
  • автообновление документов;
  • обновленный раздел «Красота»;
  • встроенный калькулятор в разделе «Переводы»;
  • каналы в чатах приложения;
  • инвестиционные счета и популярные ценные бумаги — в новом разделе «Инвестиции»;
  • разделы «Достижения» и «Отзывы» в личном профиле;
  • в разделе «Топливо» добавили сравнительную таблицу цен;
  • лайки, промокоды и пошаговая инструкция о том как получить кэшбэк или скидку в разделе «Кэшбэк у партнеров»;
  • и страхование ипотеки.

Описанные обновления запущены до марта 2023 года и доступны всем пользователям на Android и iOS*.

Удобно

Вход в приложение по селфи

Теперь клиенты могут использовать технологию Тинькофф Защиты ― селфи, чтобы впервые войти в приложение, например, после смены смартфона или переустановки приложения. Ранее для такого входа нужно было вводить пароль или номер карты, что не всегда удобно: пароль можно забыть, а карты может не быть под рукой. После обновления достаточно ввести номер телефона, подтвердить номер смс-кодом и сделать селфи.

Вход по селфи не только удобный, но и безопасный способ: селфи нельзя украсть или сообщить мошенникам, как пароль. Нейросеть сравнивает фотографию из защищенной базы данных Тинькофф с лицом клиента. Технология защищена системой liveness — она распознает, если при вводе будет показано старое фото, предзаписанное видео или дипфейк. Система также проверяет мимику, и если она посчитает, что клиента сфотографировали спящим, то вход по селфи будет заблокирован. Распознавание проводится по размещению точек в определенных местах лица и анализу расстояния между ними, поэтому система узнает клиента, даже, если у него изменилась внешность, например, с возрастом или в зависимости от набора или сброса веса.

Также приложение запросит селфи во время совершения подозрительных или потенциально рискованных операций, например при смене номера или нетипичной для клиента транзакции.

Функция доступна в мобильном приложении Тинькофф с версии 6.13 на iOS и с 6.11 на Android.

Автообновление документов

Пользователи, которые имеют личный профиль на Госуслугах, могут автоматически подгружать документы — паспорт РФ, СНИЛС, ИНН — прямо в мобильное приложение Тинькофф, в личный профиль. При замене или обновлении документов на Госуслугах перечень документов в Тинькофф обновится автоматически.

Автообновление документов доступно всем пользователям в личном профиле мобильного приложения Тинькофф. Для этого необходимо подтвердить учетную запись на Госуслугах.

«Красота» в приложении Тинькофф

В разделе «Город» обновился сервис «Красота». В нем пользователи могут выбрать услугу, мастера и время для записи, ориентируясь на список салонов в выбранном городе.

Жители Москвы за каждый визит в забронированный салон красоты из специальной подборки получают кэшбэк 5%. В подборку с кэшбэком добавлено более 600 салонов Москвы.

Пользователям Android доступна карта, на которой можно посмотреть все сервисы раздела «Красота» и записаться в нужный салон — удобно, в несколько кликов.

Сервис «Красота» доступен в разделе «Город» → «Красота».

Калькулятор на экране переводов

В разделе «Переводы» добавили калькулятор. Теперь при переводе денег пользователь может посчитать сумму позиций в чеке ресторана и сколько он должен перевести другу, который оплачивает счет.

Калькулятор доступен в разделе «Переводы» → «Калькулятор».

Интересно

Каналы Тинькофф

В разделе «Чаты» добавили «Каналы». Теперь пользователи могут подписаться на понравившиеся каналы и получать актуальную информацию по теме прямо в приложение.

На данный момент в Тинькофф запущено более десяти каналов:

    — самая свежая информация от компании. — лайфхаки и финансовые советы, которые помогут сэкономить. — новости, условия, актуальные и доступные валюты для переводов за границу. — интересные события и места в Москве. — все о том, как спланировать путешествие. — все о полезных функциях мобильного приложения Тинькофф. — канал о том, как приумножить свой капитал с помощью ценных бумаг. — канал одноименного издания о том, как вести бизнес в России. — канал о вакансиях и карьере в Тинькофф. — свежие материалы самого большого в России журнала про деньги. — канал о психологии и продуктивности. — канал о финансовой стороне родительства. — канал для тех, кто играет в видеоигры, смотрит кино и сериалы и интересуется технологиями.

В будущем этот список увеличится: добавятся каналы о родительстве, психологии, культуре, благотворительности и другие.

Каналы доступны в разделе «Чаты» → «Каналы».

Инвестиции в жёлтом приложении

Тинькофф добавил в мобильное приложение раздел «Инвестиции». Пользователи с брокерскими и ИИС-счетами в Тинькофф Инвестициях могут отслеживать движение котировок в своем портфеле, а также прямо через мобильный банк совершать сделки на фондовом рынке.

В разделе доступны базовые курсы Академии инвестиций Тинькофф — образовательной платформы, разработанной для повышения финансовой грамотности жителей страны в области инвестирования. В новом образовательном разделе пользователи могут изучить четыре базовых курса: «Что нужно знать об инвестициях», «Как вести личные финансы», «Как работают акции» и «Как выбрать стратегию инвестирования».

Раздел «Инвестиции» запущен в тестовом режиме и находится на главном экране мобильного приложения. В 2023 году наблюдать за котировками акций и изучать инвестиционные курсы смогут все пользователи Тинькофф.

Раздел «Достижения»

В приложении Тинькофф запустился раздел «Достижения». В нем формируется цифровое отображение образа жизни каждого пользователя: уникальная коллекция достижений, основанная на привычках и поведении внутри экосистемы. Все клиенты Тинькофф получают виртуальные награды в зависимости от трат, предпочтений и действий в приложении. Достижения разбиты на тематические категории: «Добро», «Путешествия», «Шопинг» и «Финтех».

Раздел «Достижения» находится в личном кабинете и доступен большей части пользователей. В 2023 году станет доступен всем.

Отзывы о товарах и услугах

Еще один новый раздел в личном профиле — «Отзывы». В нем пользователи делятся мнениями о товарах и услугах, оплаченных через Тинькофф, и помогают другим определиться с покупкой. В будущем, прежде чем оплатить товар или услугу, пользователь сможет оценить рейтинг и изучить чужие мнения о магазине или компании.

Отзывы доступны в мобильном приложении Тинькофф в личном профиле.

Выгодно

Новое в разделе «Топливо»

В «Городе» обновился раздел «Топливо». На карте АЗС в разделе «Топливо» добавили сравнительную таблицу цен. Она выводит пользователю подборку станций с самой выгодной заправкой. В фильтрах пользователь может выбрать тот тип топлива, который его интересует, и получить подборку актуальных цен и АЗС.

Сервис находится в разделе «Город» → «Топливо».

Лайки спецпредложений

В разделе «Кэшбэк у партнеров» добавили возможность оставлять лайки специальным предложениям партнеров. Понравившиеся автоматически добавятся в раздел «Избранные». Чем больше лайков пользователь ставит, тем точнее алгоритмы ИИ Тинькофф будут формировать набор спецпредложений для него.

На ежедневной основе в разделе «Кэшбэк у партнеров» формируется «Кэшбэк дня» — это персональная скидка или дополнительный кэшбэк, который доступен пользователю сегодня.

Лайкнуть понравившееся спецпредложение пользователи Тинькофф могут в разделе «Кэшбэк у партнеров».

Промокоды на скидки от партнеров

Для удобства пользователей все промокоды со скидками от партнеров Тинькофф доступны в разделе «Скидки по промокодам», и их можно копировать. Например, при оформлении заказа пиццы в Додо Пицце пользователь может в пару кликов использовать промокод из приложения.

Раздел «Скидки по промокодам» доступны в разделе «Кэшбэк и бонусы» → «Кэшбэк у партнеров».

Инструкция в деталях акции

В разделе «Кэшбэк у партнеров» можно посмотреть пошаговую инструкцию о том, что нужно сделать пользователю, чтобы получить кэшбэк, скидку или получить рассрочку у партнеров. Например, при покупке товаров в Яндекс Маркете пользователь может понять, как оформить онлайн-заказ, чем нужно платить, когда придет кэшбэк и какой максимальный размер возможных бонусов.

Инструкция о том, как получить кэшбэк, скидку или рассрочку у партнеров, доступна в разделе «Кэшбэк и бонусы» → «Кэшбэк у партнеров».

Страхование ипотеки

В Тинькофф можно купить страховой полис для ипотеки. Его стоимость рассчитывается онлайн: пользователь оставляет заявку, и менеджер присылает ответ в чате. Пока опция доступна для кредитов в Сбербанке и ВТБ, в будущем список банков будет расширен.

Приобрести страховой полис можно в разделе «Открыть новый счет или продукт» → «Страхование» → «Страхование ипотеки» → «Рассчитать стоимость».

Тинькофф Инвестиции: геймификация финансовой грамотности в соцсети “Пульс” через ачивки и турниры

Тинькофф инвестиции начинались как ещё одно приложение, в котором можно покупать и продавать акции. Таких предложений и было много, и сейчас их ещё больше, и, казалось бы, зачем оно нужно, если есть БКС, Мой брокер и множество международных. Но, как и у многих других проектов Тинькова, основная задача проекта – выйти на самую широкую аудиторию и предоставить услуги покупки акций, инвестирования, торговли на бирже тем людям, которые не очень готовы разбираться в нюансах и, уж точно, не являются профессионалами в этой сфере (для профессионалов, как раз в Тинькофф инвестициях недостаточно многих привычных инструментов по контролю за рынком). Если продолжать эту стратегию дальше, то неминуемо в проекте появляется геймификация: социальные элементы, достижения и соревнования (кейс описывает именно эти дополнительные “игровые элементы” поверх более-менее привычного функционала для покупки и продажи акций).

Достижения или ачивки – это довольно стандартная механика в любом проекте, где у пользователей есть история. За несколько лет или месяцев использования сервиса у пользователя могли быть какие-то взлёты и падения, рекорды – всё это очень хорошо укладывается в раздел достижения. Тинькофф инвестиции без них тоже не обошлись. Чтобы пользователь мог получить много достижений и получал их регулярно, нужно, чтобы для их получения были обеспечены события. Такие события хорошо поставляет внутренняя социальная сеть: это и количество подписчиков, лайков, сделок, реакции и так далее.

Турниры – это также довольно мощная игровая механика, которая повышает динамику что-то купить даже если нет какой-то заведомо инвестиционной идеи. Например, чтобы поддержать своё место в рейтинге пользователей и получить хоть какую-то прибыль. Для брокера каждая транзакция покупки или продажи – это заработок на комиссии, поэтому мотивировать пользователей делать больше сделок, при этом даже неважно, выигрывают они в результате или проигрывают, это для брокера всегда выгодно. А для многих пользователей такие микро-инвестиции, как купить 5 акций одной компании, 10 другой, продать 2, потом еще 3 – это скорее интересное времяпрепровождение, “игры с финансовым рынком”, а не серьезные инвестиции и уж тем более здесь нет больших рисков, потому что Тинькофф инвестиции не предоставляет возможности маржинальной торговли (возможность купить акции на большее количество денег, чем у тебя есть). В итоге, на мой взгляд, все в выигрыше. Люди, которые увлекаются или просто задумываются об инвестировании, имеют возможность просто и увлекательно взаимодействовать с рынком акций: покупать, продавать, получать похвалу. А для брокера это тоже неплохой бизнес. Геймификация, как раз, помогает снизить важность происходящего и дает необходимые инструменты для того, чтобы такому серьезному проекту, как инвестиции в акции, стать ближе к своим пользователям.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Что дают достижения в тинькофф приложении

За несколько месяцев мы насчитали более 10 кейсов применения геймификации в продуктах экосистемы Тинькофф. Да, игровые механики работают и помогают банку увеличивать метрики бизнеса. Разбираемся, как это происходит.

Время чтения 5 мин. 5 окт 2022

Привет, я Антон Данюшин, основатель студии геймификации RevGames. Мы с командой занимаемся созданием игр и проектов геймификации для крупных брендов уже более 5 лет.

В последнее время Тинькофф все чаще применяет геймификацию в своей экосистеме. Вместе с командой выяснили, зачем столько игр, и насколько они результативны.

Почему Тинькофф?

Все просто: Тинькофф — самый любимый банк читателей VC. В постах он упоминается более 5000 раз, это в два раза чаще Сбера и в полтора раза чаще Альфы. Только с начала этого года в приёмной создано более 600 публикаций с упоминанием бренда. Получается, что любая статья о желтом банке может взлететь? Кроме того, ни один другой банк сегодня не делает такую серьезную ставку на геймификацию в своих продуктах.

Гей-ми-фи-что? Геймификация!

Геймификация (от английского gamification) — это процесс использования игровых элементов, приёмов, и принципов, применяемых при создании игр в неигровом контексте. Ее уже применяют во многих сферах, например в телекоме и ритейле.

За играми, которые могут показаться простыми, а иногда даже банальными, стоит целый ряд исследований. Одну из таких теорий приводит в своей презентации на IT’s Tinkoff Product Meetup Леонид Колыбин: Hook Model.

Подробнее о том, как работает модель, уже писал в статье на vc.ru Олег Якубенков. Вкратце, Hook-цикл состоит из четырех этапов:

  1. Триггер (Trigger) это какое-либо событие, призванное привлечь внимание пользователя к игре. В нашем случае, это может быть баннер, пуш-уведомление, или приглашение от друга. В дальнейшем таким триггером может стать внутреннее желание игрока выиграть ценный приз.
  2. Действие (Action) — как правило, это бросок кубика, ход персонажем или использование одной или нескольких игровых попыток. Что-то простое, не требующее усилий от игрока. Основная задача этапа — объяснить игровой процесс, создать интерес и удержать внимание пользователя.
  3. Награда с элементом случайности (Variable Reward) — мы вознаграждаем интерес к игре, создавая выброс дофамина и стимул попробовать сыграть еще раз. Hook Model включает три вида наград:
  4. Reward of the hunt — получение ценной информации или заключение выгодной сделки внутри приложения.
  5. Reward of the self — подтверждение мастерства в каком-либо навыке, например, игрок одолевает всё более сильных боссов и получает более высокий уровень.
  6. Reward of the tribe — одобрение со стороны сообщества, выраженное в лайках, комментариях, репостах.
  7. Инвестиция (Investment) — действие, направленное на увеличение шанса выигрыша, получение новых игровых попыток или улучшение позиций в игре. Игроку предлагается совершить нужное бизнесу действие: например, воспользоваться выгодным предложением, совершить покупку или попробовать новый функционал приложения, оставить свои контактные данные, или даже пригласить друга попробовать сервис.

Перейдем к разбору игровых механик

Мы проанализировали каждую из них, и составили небольшую сводку. Разбирались, как построен игровой процесс, что служило мотивацией для игроков, какие задачи решал банк. Итоги игр искали в СМИ и публикациях самого Тинькофф Банка.

5 БУКВ

Как играть: механика представляет собой переосмысление нашумевшей «Wordle». Каждый день загадывается слово из 5 букв, а пользователю дается шесть попыток его отгадать, вводя варианты слов с помощью виртуальной клавиатуры. Пользователь получает обратную связь и понимает, какие буквы есть в слове и находятся ли они на своем месте.

Размещение: игра была доступна прямо в приложении банка и на отдельной промо-странице.

Зачем играть: в некоторые случайно выбранные дни за разгаданное слово пользователя ждал приз — повышенный кэшбэк или скидка на покупки у партнёров при оплате картой банка.

Задачи геймификации: привлечь внимание к бренду, повысить активность в приложении банка (MAU, DAU), и транзакционную активность, стимулировать к использованию промо-предложений партнеров.

Что вышло:

  • Привлекли 1,8 миллиона игроков, из которых 898 тысяч игроков включили уведомления из игры, чтобы не пропустить призы и получить коммуникации от банка.
  • Более 800 000 включили и оставили push-уведомления.
  • 350 тысяч игроков — промоутеры игры
  • На 40% рост числа бронирования ресторанов (одна из призовых категорий в игре

Монополия

Один из самых масштабных примеров геймификации в рамках бренда, специально для этой игры бренд заключил лицензионный контракт с правообладателем «Монополии», Hasbro.

Как играть: как в монополию. Классическая механика была адаптирована под онлайн-формат и специфику бренда. Игрок бросает кубик и ходит по игровому полю. Первые четыре броска достаются пользователю бесплатно, а чтобы получить дополнительные попытки, нужно было выполнять интересные задания от банка — например, совершать покупки на определенную сумму или в определенных категориях.

В игре была реализована интересная социальная соревновательная механика: игроки делились на группы по 50 человек, и соревновались в рейтинге друг с другом. По результатам недели пять лучших игроков проходили в новую лигу — с более ценными призами и новой группой из 50 человек.

Комментарий гейм-дизайнера студии RevGames:

Поговорив с несколькими активными игроками в Монополию, мы поняли что большинство из них не подозревали о наличии лиг, и были уверены, что игра ограничивается бросками кубика и заданиями. Пользователи, которые добрались до рейтинга, были убеждены, что занимают место в топ-50 по всей стране, и были этим довольны.

В целом считаем, что это не повредило игре, но в будущем рекомендуем переосмыслить эту механику.

Размещение: игра была доступна прямо в приложении банка и на отдельной промо-странице, и продвигалась в сторис и через пуш-уведомления.

Зачем играть: в игре было реализовано 2 типа призов: моментальные призы — промокоды от партнеров, которые выдавались при попадании игрока на ячейку с призом. А также главные призы, которые игрок мог получить, выкупив все города в игре. Общий призовой фонд — 10 000 000 рублей, промокоды, сертификаты партнеров и денежные призы до 150 000 рублей.

Задачи геймификации: Задания «Монополии» — отличный способ решить сразу три задачи:

  • Повысить транзакционную активность пользователей
  • Мотивировать пользователей попробовать разные продукты экосистемы (Инвесткопилка, сервисы бронирования ресторанов, бронирования билетов, заправки и т. д.)
  • Создать виральность, получить новых пользователей на продукты банка
  • 654 508 игроков, которые выполнили 2 187 111 заданий
  • Повысили частоту транзакций в категории «Супермаркеты» на 30 процентов, увеличили число транзакций в категориях «Ювелирные украшения» и «Сувениры» в 20 раз.
  • Привлекли в три раза больше пользователей в «Инвесткопилку»
  • Кратно превзошли ожидаемые от игры ключевые показатели
  • Создали виральный тренд, о бренде заговорили в десятках онлайн сообществ и социальных сетях, привлекая дополнительных пользователей в игру

Мяу-мили

Котики это всегда классно

Как играть:

1. Иметь карту Тинькофф — S7 Airlines или оформить ее. Любые другие карты банка не могут участвовать в акции.
2. Заходить в игру ежедневно, отвечать на вопросы викторины и кормить виртуального котика — почти как в «Тамагочи».

Размещение: на отдельной промо-странице проекта.

Зачем играть: потому что все любят котиков. каждый день можно получать до 50 игровых миль за каждый день игры + 500 миль за вход в приложение 5 дней подряд. А еще, 5% от всех начисленных игрокам миль зачисляли на счет фонда помощи бездомным животным «Рэй».

Задачи геймификации: продвижение партнерской карты Тинькофф-S7 Airlines, рост числа транзакций по карте и активизация пользователей, которые уже оформили эту карту. Попутно привлекли внимание к фонду «Рэй»

Что вышло: На странице игры банк сообщил о 10 миллионов разыгранных миль и 320 тыс. миль, пожертвованных фонду

Игра в города

Тинькофф путешествия — это отдельный сервис, являющийся частью супер-аппа.

Как играть: нужно зарегистрироваться на сайте и следить за объявленной буквой дня. Если в течение суток забронировать отель через Тинькофф Путешествия в городе на заданную букву, можно получить стопроцентное возмещение стоимости бронирования. Победителя выбирают каждый день с помощью рандомайзера.

Размещение игры: игра была доступна прямо в приложении банка, в разделе бронирования отелей и на отдельной промо-странице https://cities.tinkoff.ru

Зачем играть: возможность получить 100% кэшбэк за бронирование отеля. Помимо главного приза каждый пользователь гарантированно получает кэшбэк до 10% при оплате отелей картой Тинькофф.

Задачи геймификации: Привлечь внимание к сервису Тинькофф Путешествия, сформировать привычку пользоваться сервисом, стимулировать транзакционную активность по картам банка. Не стоит забывать о том, что при бронировании отеля пользователям также напомнят о наличии возможности купить билеты через Тинькофф путешествия. Кросс-продажи — наше всё.

Что вышло: мы предполагаем рост количества броней через сервис бронирования, рост выручки с этого направления. Так как геймификация еще продолжается, то банк еще не публиковал результаты в открытых источниках.

Полный апгрейд

Розыгрыш призов среди всех, кто пройдет курсы и попробует образовательные возможности платформы.

Как играть: пройти бесплатные курсы по экологии, психотерапии, искусству и заботе о себе и близких, ответить на вопросы тестов.

Размещение: Игра была размещена на отдельной площадке https://mindful.tinkoff.ru

Зачем играть: Среди тех, кто прошел все уроки до 21 мая, разыгрывались сертификаты стоимостью 100 000 ₽ на покупку тура от Travelata в Тинькофф Путешествиях, кэшбэк до 100% за одну покупку в категории «Образование» и другие приятные призы.

Задачи геймификации: Рост количества пользователей сервиса Тинькофф Образование, и партнерских образовательных курсов.

Что вышло: Более 4,5 тыс участников акции прошли курсы и приняли участие в финальном розыгрыше.

Спецпроект с розыгрышем Tesla

Это был один из самых нашумевших медиа-проектов банка, с привлечением известных блогеров, и крупным бюджетом на продвижение. По своей сути вся акция — это реферальная программа с элементами игровой механики: траты по карте умножались на количество приглашенных друзей, определяя шанс выиграть финальный приз.

Как играть: Совершать транзакции по карте и приглашать друзей. Чем больше транзакций и приглашенных друзей — тем выше шансы на победу. Примечательно, что использование кредитной карты вместо дебетовой увеличивает шансы на победу.

Размещение: на отдельной промо-странице проекта.

  • 50 призов по одному уроку по дрифту и контраварийной подготовке
  • 30 кожаных кардхолдеров Handwers
  • 20 призов по 250 литров топлива
  • 10 призов по одной бесплатной поездке на Tesla в Москве

Задачи геймификации: Привлечение новых клиентов для карт Tinkoff Drive, рост числа транзакций по кредитным картам среди участников акции, PR и продвижение бренда, рост NPS.

Что вышло: банк не рассказал о конкретных итогах акции. Но если судить по недавним отчетам банка, постоянному росту количества клиентов и желанию продолжать игровые промо-акции, результаты порадовали.

Денежное дерево

Классическая реферальная программа действует в желтом банке на постоянной основе, а спецпроекты с элементами геймификации помогают привлечь к ней дополнительное внимание аудитории, и увеличить ее эффективность.

Как играть: приглашать друзей становиться клиентами банка, каждый приведенный друг — новая ветвь на дереве. Когда приглашенные друзья приведут своих друзей, то ветки дерева будут еще больше разрастаться.

Размещение игры: на отдельной промо-странице проекта.

Зачем играть: интересная и необычная механика, интересная визуализация приглашенных друзей и два типа призов: гарантированные за каждого приведенного друга и призы по 500 000 рублей активных участников

  • 500 000 ₽ — дереву с самым большим числом участников
  • 500 000 ₽ — дереву с самой разнообразной географией
  • 500 000 ₽ — трем деревьям, которых выберет рандомайзер.

Что вышло: Итоги акции подведены совсем недавно, но метрик банк не публиковал.

Лето Плюс Один

Акция стартовала 6 сентября, идеальное время, чтобы порадовать тех, кому не хочется прощаться с летом.

Как играть: Каждую неделю пользователю предлагается набор заданий на будни и выходные дни. Все задания построены вокруг сервисов Тинькофф (пойти в театр, кино или ресторан, совершить покупку техники внутри приложения или заказать цветы и т. д.). За каждое действие дается кэшбэк, если выполнить все задания недели, то кэшбэк будет удвоен.

Зачем играть: продлить лето, получить повышенный кешбэк за оплату услуг через сервисы банка, стать участником розыгрыша 300 000 рублей.

Размещение: в приложении банка и на отдельной промо-странице.

Задачи геймификации: рост числа транзакций по картам Tinkoff Black, выдача карт за счет привлечения новых клиентов продвижение сервисов экосистемы Тинькофф (бронирование ресторанов, покупка билетов в кино и театры).

Что вышло: геймификация запущена, ждем следующий митап банка, где нам расскажут о цифрах:)

Система достижений («Ачивки») в приложении Тинькофф Инвестиции

Пионером в геймификации инвестиций можно смело считать калифорнийскую компанию Robinhood Markets. Мобильное приложение, представленное в 2015 году по сути перевернуло фондовый рынок, и обеспечило кратный прирост доли частных инвесторов за счет беспрецедентной простоты и бескомиссионной торговли ценными бумагами.

Тинькофф взяли изначально хорошую идею, адаптировали ее под российский рынок и вывели на новый уровень. Так, в приложении появилась своя социальная сеть для инвесторов, образовательная платформа и собственные игровые механики, призванные погрузить пользователя в рынок торговли ценными бумагами.

Как играть: пользоваться приложением «Инвестиции», и соцсетью для инвесторов «Пульс» достижения открываются в процессе активной работы с приложением

Зачем играть: Достижения не подкреплены финансовой или призовой мотивацией, но всегда приятно перебирать ачивки и удивляться собственному прогрессу! Кроме того, это способ выделиться среди клиентов банка и пользователей соцсети «Пульс».

Задачи геймификации: Повышение DAU, Retention приложения, рост транзакционной активности пользователей. Формирование нужного поведения пользователей за счет постановки целей и обозначения критериев их достижения.

Что вышло: конкретные метрики мы не узнали, но замечаем, что социальная сеть Пульс активно развивается, приложении Инвестиций наращивает клиентскую базу.
Savings Challenge

Инвесткопилка — это специальный счет, который позволяет инвестировать в БПИФ от Тинькофф, не выходя из приложения банка.

Как играть: Откройте Инвесткопилку, если у вас ее еще нет, пополните свою Инвесткопилку на 100₽ и не забывайте пополнять ее каждую неделю, увеличивая сумму на 100 ₽ — 100, 200, 300 и так далее. Задача — продержаться 21 неделю.

Зачем играть: потому что челленджи это крутой способ проверить себя и создать полезную привычку откладывать деньги. А еще — гарантированный приз всем, кто дойдет до конца: победители разделят призовой фонд 5 000 000 ₽.

Размещение: на отдельной промо-странице и в приложении Тинькофф.

Задачи геймификации: создать для пользователей мотивацию хранить больше денег на своем счете, вернуть часть пользователей Инвесткопилки, которые могли перестать пользоваться сервисом из-за заморозки счетов фонда, познакомить новых пользователей с продуктом.

Что вышло: проект будет продолжаться еще несколько недель, с интересом ждем отчет банка о результатах.

Золотая лихорадка

Как играть: за купленные на 1000 рублей ценные бумаги вы получаете 1 билет. За приведенного друга — до 10 билетов. Больше действий — больше шансов. Важно, что активы нельзя продавать обратно, иначе вы будете терять билеты.

Размещение: на отдельной промо-странице и в приложении Тинькофф.
Зачем играть: все любят золото и деньги. Если вы были заинтересованы в инвестициях, подобная акция могла стать отличным мотиватором наконец-то решиться попробовать сервис. И конечно, мотивация призами: 1000 золотых слитков:

  • 1 слиток весом 250 г;
  • 9 слитков весом по 100 г;
  • 90 слитков весом по 90 г;
  • 900 слитков весом по 5 г.

Что вышло: предполагаем, что банку удалось как минимум отбить стоимость разыгранных золотых слитков на росте объема сделок среди игроков. Количество сделок с фондом за период проведения акций выросло с 4,5 тыс. до 7,7 тыс. сделок в день.

Что дают достижения в тинькофф приложении

Достижения "Тинькофф": что предлагается

Хотите достичь поставленных целей и полностью раскрыть свой потенциал? Обратите внимание на компанию Tinkoff Achievements. Мы предлагаем ряд услуг, которые помогут вам достичь новых высот и воплотить мечты в реальность.

С помощью Tinkoff Achievements вы можете

  • Ставить и отслеживать цели: наша удобная платформа позволяет легко ставить и отслеживать цели. Хотите ли вы накопить деньги на новый автомобиль, выучить новый язык или открыть свой бизнес — мы поможем вам в этом.
  • Получайте индивидуальные рекомендации: наши передовые алгоритмы анализируют ваши финансовые привычки, интересы и стремления и предоставляют рекомендации, разработанные специально для вас. Попрощайтесь с общими советами и здравствуйте с индивидуальными стратегиями успеха.
  • Доступ к эксклюзивным мероприятиям и семинарам: будучи участником программы Tinkoff Achievements, вы получаете доступ к широкому спектру эксклюзивных мероприятий и семинаров. Учитесь у экспертов отрасли, общайтесь с единомышленниками и получайте ценные знания, которые помогут вам на вашем пути.
  • Получайте награды и признание: мы верим в то, что нужно отмечать каждую веху на этом пути. Зарабатывайте значки, открывайте достижения и получайте специальные награды за усердную работу и преданность делу. Позвольте нам поддержать вас в достижении ваших целей.
  • Присоединяйтесь к сообществу: окружите себя сообществом единомышленников, которые также стремятся к успеху. Делитесь своими успехами, спрашивайте совета и черпайте вдохновение у тех, кто идет по схожему пути. Вместе мы сможем достичь величия.

Не довольствуйтесь посредственностью. Раскройте свой потенциал и начните добиваться успеха вместе с Tinkoff Achievements уже сегодня. Присоединяйтесь к нашему сообществу и откройте мир возможностей.

Будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты». — Элеонора Рузвельт

Достигайте своих целей.

Готовы ли вы поднять свою жизнь на новый уровень? Программа «Достижение цели» предоставляет вам инструменты и ресурсы, необходимые для достижения новых высот и воплощения мечты в реальность.

Индивидуальный план действий: наша команда экспертов вместе с вами разработает индивидуальный план действий, учитывающий ваши конкретные цели. Хотите ли вы начать свой бизнес, похудеть или освоить новый навык — мы поможем вам спланировать шаги, которые необходимо предпринять для достижения успеха.

Мотивация и ответственность: мы понимаем, что может быть трудно оставаться мотивированным и ответственным. Поэтому мы предлагаем вам постоянную поддержку и руководство, чтобы вы не сбились с пути. Наши тренеры будут поддерживать с вами постоянную связь, чтобы подбодрить и помочь преодолеть любые возникающие препятствия.

Доступ к ресурсам: в рамках программы вы получите доступ к множеству ресурсов, которые помогут вам на вашем пути. Мы предоставляем все необходимое для достижения успеха: от учебных материалов и онлайн-курсов до сетевых мероприятий и возможностей наставничества.

Сообщество единомышленников: окружите себя сообществом единомышленников, стремящихся к достижению аналогичных целей. Делитесь своим опытом, учитесь у других и радуйтесь успехам друг друга: программа «Достигни своих целей» создает атмосферу сотрудничества и вдохновения, чтобы поддерживать мотивацию и связь.

Не ждите ни дня, чтобы начать работу над достижением своих целей. Зарегистрируйтесь в программе Achieve Your Goals прямо сейчас и начните путь к успеху.

Узнайте о программе Tinkoff Achievements

Тинькофф Достижения» — это уникальная программа, предлагающая клиентам Тинькофф Банка широкий спектр преимуществ и привилегий. Независимо от того, являетесь ли вы новым клиентом или работаете с нами уже много лет, у вас есть бесчисленные возможности для достижения успехов и получения эксклюзивных преимуществ.

С помощью «Тинькофф Достижений» вы можете превратить повседневные операции в интересные вехи — от первой покупки по карте Тинькофф до достижения определенного порога трат, каждое достижение делает вас на шаг ближе к открытию специальных предложений и скидок.

Тинькофф Достижения» не только поощряют финансовую активность, но и стимулируют к поиску и освоению нового. Достижения не ограничиваются только банковскими задачами. Вознаграждения можно получать и за посещение ресторанов-партнеров, и за участие в мероприятиях, и даже за занятия фитнесом.

Программа «Тинькофф Достижения» призвана сделать ваш банковский опыт более ценным и приятным. По мере прохождения различных уровней и получения достижений вы получаете доступ к ряду эксклюзивных преимуществ, включая приоритетное обслуживание клиентов, персональные предложения и приглашения на эксклюзивные мероприятия.

Так зачем же ждать? Начните свое путешествие по программе «Тинькофф Достижения» прямо сейчас и откройте для себя мир наград и возможностей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *