Как изменить номер телефона программы Спасибо от Сбера
При регистрации в программе Спасибо от Сбера, участники указывают свой номер телефона вместе со всеми остальными личными данными. Он нужен для того, чтобы присылать различные системные уведомления и держать связь с клиентом. Однако могут возникнуть ситуации, когда пользователю нужно изменить номер телефона в программе лояльности. Как это сделать – читайте в нашей статье.
Где можно посмотреть привязанный номер телефона
Так случается, что участник указал номер телефона в бонусной программе Спасибо достаточно давно, а потом менял сим-карты и забыл, какой телефон привязывал в первый раз. Чтобы узнать эту информацию, нужно посетить личный кабинет на сайте Сбера или в его мобильном приложении. В личном кабинете можно только увидеть привязанный номер, но изменить его таким образом не получится. По условиям программы Спасибо, при смене номера телефона участник должен подать заявку в банк о его замене на новый номер в течение 5 дней. Еще узнать свою контактную информацию можно через сотрудника в Сбере или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Помните, что для смены номера мобильного, нужно обратиться к следующим способам:
- банкомату;
- горячей линии;
- сотруднику в банке.
Любые другие способы для этого не подходят. Можете даже не тратить свое время на бесполезные попытки, а сразу переходите к правильным действиям.
Как сменить номер телефона через банкомат
Поменять свой телефон в бонусной системе каждый ее участник может при помощи банкомата. Для этого нужно вставить в него карту, ввести пин-код и зайти в раздел «личные данные». Там вам будет доступна функция «поменять номер». Нужно будет выбрать оператора и вручную вписать новый телефон. Обращаем ваше внимание, что изменения вступят в силу только через три дня. Через банкомат свои личные данные меняют многие клиенты, так как находят этот способ быстрым, доступным и удобным.
Как сменить номер телефона через отделение
Если у вас есть желание сходить в отделение банка, то вы можете изменить номер телефона там. Для этого вам нужно будет заполнить заявление, в котором необходимо обозначить причину смены номера. Следующее заявление уже нужно будет написать с указанием нового номера. Конечно, на руках обязательно должен быть паспорт гражданина РФ. Когда новый телефон будет привязан к вашей учетной записи в бонусной программе, можно будет отправлять запрос на проверку бонусного баланса уже с нового номера.
Как сменить номер телефона через горячую линию
Проверить и изменить свой номер телефона в системе Сбера можно, позвонив на его горячую линию. Для этого создан специальный бесплатный телефон 8-800-555-55-50. Дозвониться на него можно из любого уголка России. Прослушайте автоматический автоответчик и нажмите цифру 5 в тоновом режиме. Далее вам ответит первый освободившийся сотрудник и уточнит ваши ФИО и кодовое слово. Попросите его заменить ваш номер телефона в системе на новый. Он сделает это за считанные минуты.
Заключение
Теперь вы знаете, как отправить запрос на смену номера телефона в Сбер. Сделать это можно разными способами, просто нужно выбрать наиболее подходящий вам. Обратите внимание, что через приложение «Сбер Онлайн» это сделать нельзя. Это условие касается любой версии «Сбер Онлайн». Бонусная программа Спасибо дает ее участникам много возможностей и привилегий. Если вы еще к ней не присоединились, то рекомендуем это сделать.
Как изменить номер телефона в сберспасибо
Чтобы изменить номер телефона, привязанный к программе Сберспасибо, следуйте этой инструкции:
1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем смартфоне или перейдите на сайт Сбербанка и войдите в свой аккаунт.
2. В меню выберите раздел Сберспасибо.
3. Внутри раздела Сберспасибо найдите настройки аккаунта или профиля. Обычно это иконка шестеренки или пункт меню Настройки.
4. В настройках аккаунта найдите раздел Контактная информация или Личные данные.
5. В этом разделе вы увидите свой текущий номер телефона, привязанный к программе Сберспасибо. Нажмите на этот раздел или на кнопку Изменить рядом с номером телефона.
6. Введите новый номер телефона в предлагаемом поле.
7. Подтвердите изменения, следуя инструкциям на экране. Часто для подтверждения изменения номера телефона в Сберспасибо требуется ввести код, полученный по SMS на новый номер телефона. У вас может быть запрос на ввод пароля или других данных для подтверждения вашей личности.
8. После успешного подтверждения новый номер телефона будет привязан к вашему аккаунту Сберспасибо.
Если у вас возникают сложности или вам нужна поддержка, рекомендуется обратиться к специалистам контакт-центра Сбербанка по номеру телефона, указанному на официальном сайте банка или в приложении Сбербанк Онлайн. Они смогут помочь вам в изменении номера телефона в Сберспасибо и ответить на все вопросы, связанные с этой процедурой.
Как сменить номер в бонусной программе «Спасибо»?
Техподдержка | Спасибо от Сбербанка | ВКонтакте
vk.com›topic-52900038_28350584…
Проверить и изменить номер телефона вы можете в полной версии Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка», далее «Профиль» или через банкомат в разделе «Бонусная программа», далее «Смена данных регистрации».
——————
Спасибо от Сбербанка 20 июл 2019 в 17:53
Сергей, здравствуйте! Изменение номера телефона в бонусной программе не происходит автоматически при переключении услуги «Мобильный банк». Данную процедуру необходимо совершить отдельно.
Проверить и изменить номер телефона вы можете в полной версии Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка», далее «Профиль» или через банкомат в разделе «Бонусная программа», далее «Смена данных регистрации».
НравитсяПоказать список оценившихОтветить
Невозможно изменить номер телефона СберСпасибо
В чате бот отправляет в Интернет банк, в раздел СберСпасибо — Профиль. Но при переходе в данный раздел перебрасывает на другой сайт, где только окно регистрации в программе. Сотрудники в банка в чате до сих пор не доступны.
И вообще. Получается в Сбербанке я менял номера несколько раз на актуальные. А в СберСпасибо до сих пор номер который не актуален уже лет 7.
Номер телефона будет скорректирован максимум в течение 14 дней.
Извините за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
сбербанк
Сбербанк сильно шагнул вперед в плане сервисов. Просто помню прошлый кредит как брал там: сначала оставляла на сайте заявку, потом шел в банк раз, потом два, только потом как все. Читать полностью
Хороший сотрудник
22.09.2023 года я пришла в Сбербанк по адресу город Волгоград, улица Батова 1.
Я обратилась в Сбербанк с тем, что потеряла карту, мне помогли ее заблокировать и выпустили для. Читать полностью
Хороший банк
Пользуюсь только им, на протяжении четырёх лет и нареканий нет, прост и понятен
Подойдёт абсолютно для всех возрастов. Лёгок в применении, яркий дизайн, много полезных. Читать полностью
Отзыв о Сбербанке
Пользуюсь сбербанком уже несколько лет. Очень нравится, легкое обслуживание и хорошие сотрудники, не раз посещала офис и там были ко мне очень вежливы и добры. Радует начисление. Читать полностью
Сбербанк лучшие
Здравствуйте, пользуюсь сбербанком больше 2 месяцев,не разу не подвалил и хорошо работал , сотрудники добрые и быстро отвечают на твой вопрос понятным языком, карта крепкая и. Читать полностью
Лучший офис
Одно из лучших отделений сбербанка, в которых приходилось бывать по адресу Тверская ул., 22 . Просторный двухэтажный офис, большое колличество операционистов, которые оперативно. Читать полностью
Отличный банк
Сбербанк — отличный банк! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Удобное мобильное приложение позволяет проводить операции без очереди. Читать полностью
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Зарплатный проект
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Банковская гарантия
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года