Как получить компенсацию за ненужную рекламу

А вы знали, что можно вернуть один ��, который вы потратили на рекламу? Рассказываем

Каждая ИТ-компания может получить из госбюджета до 1 миллиона рублей, который она потратила в течение года на рекламу своего сервиса. Сделать это достаточно просто, поэтому мы вообще не понимаем, почему каждый до сих пор не воспользовался этой возможностью. Рассказываем подробно о программе РФРИТ.

Над статьей работали:

стажер AG-LEGAL: Ангелина Кобозева

юрист AG-LEGAL: Анна Романова

Основными получателями поддержки выступают правообладатели продуктов российского ПО, а также компании или ИП, оказывающие ИТ-услуги.

Для получения данного гранта, компания должна соответствовать условиям:

• рекламная кампания проводится сроком от 3 до 6 месяцев;
• программа, которую планирует рекламировать компания, должна быть включена в реестр российского ПО (Наш опыт и пошаговая инструкция в регистрации ПО);
• компания оказывает услуги в сфере ИТ, которые включены в 63 класс ОКВЭД «Деятельность в области информационных технологий» или 62 «Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги»;

в уставном капитале компании не должно участвовать иностранное юридическое или физическое лицо из перечня иностранных государств, совершающих недружественные действия в отношении Российской Федерации, граждан, юридических лиц РФ, включенного в такой перечень.

Примечание. При рекламе ПО, обязательно необходима его регистрация в реестре российского ПО. Если проводилась реклама иных услуг в сфере ИТ или информационно-коммуникационных технологий, не включающих в себя ПО, компания должна быть включена в класс ОКВЭД 62 или 63. Данное различие не влияет на механизм получения гранта.

Возмещению подлежат фактические расходы на размещение рекламы вашего продукта или услуг в сети Интернет.

В соответствии с положением максимальный объем возмещения составляет 80 % от общего объема расходов на распространение рекламы, при этом

минимальный размер возмещения составляет 100 000 рублей;

максимальный размер возмещения составляет 1 000 000 рублей.

Срок рекламной кампании должен составлять от 3 до 6 месяцев.

Информация об общей сумме возмещения, на которую могут быть заключены договоры о предоставлении возмещения выставляют на официальном сайте и еженедельно актуализируется Фондом.

Рекламу можно разместить только на аккредитованных площадках Яндекс, MyTarget, ВКонтакте, ivi и Cnews (список можно найти в Реестре Аккредитованных Рекламных Площадок).

Виды рекламы, которые можно компенсировать:

• аудиореклама;
• видеореклама;
• текстовая реклама;
• контекстная реклама;
• медийная (баннерная) реклама

Рекламу можно разместить в социальных сетях или в мобильных приложениях.

Рекламные кампании можно запускать самостоятельно или через аккредитованные фондом агентства. В случае второго варианта, у вас будет возможность возместить стоимость услуг агентства в размере до 10%

До проведения рекламной кампании:

1. Заполните уведомление об участии;
2. Проведите рекламную кампанию сроком от 3 до 6 месяцев. Запускать рекламу можно только на аккредитованных площадках Яндекс, MyTarget, ВКонтакте, ivi и Cnews;

В течение 12 месяцев с даты запуска рекламной кампании рекламодатель может подать не более двух заявок на предоставление возмещения.

После проведения рекламной компании:

1. Подайте отчет о рекламной кампании самостоятельно через портал Госуслуг или через аккредитованное агентство;
2. Получите уведомление о решении комиссии после проверки всех документов.

Отчет включает в себя:

1. Договор о предоставлении возмещения Рекламодателю (Приложение №1) и Медиаплан (можно найти в Порядке отбора); ;
2. Копию приказа Минцифры России, подтверждающая регистрацию ПО в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных – в случае распространения рекламы российского программного обеспечения;
3. Документы, подтверждающие фактические расходы на распространение рекламы;
4. Договор, заключенный между Рекламодателем и «аккредитованным» Фондом Исполнителем, со всеми приложениями и дополнительными соглашениями (при наличии);
5. Платежные поручения с отметкой кредитной организации об исполнении платежа, подтверждающие произведенные расходы Рекламодателя на оплату услуг «аккредитованного» Фондом Исполнителя с приложением копий документов, указанных в назначении платежа;
6. Договор, заключенный между Рекламодателем и «аккредитованным» Фондом Исполнителем – электронным СМИ, со всеми приложениями, а также дополнительными соглашениями (при наличии).

• получить грант могут правообладатели программ из реестра российского ПО и компании оказывающие услуги в сфере IT (ОКВЭД 62, 63);
• компенсация составляет до 80% от бюджета на продвижение;
• реклама может размещаться только на тех информационных площадках, которые были аккредитованы РФРИТ;
• программа рассчитана на 3 года, либо до использования всех выделенных денежных средств.

На данный момент, мы знаем , что больше тысячи компаний прорекламировало свои продукты и возместили потраченную стоимость благодаря гранту.

Если вы хотите подробнее узнать о гранте или поучаствовать в нем, мы будем рады помочь! По вопросам получения грантов в сфере IT можно связаться с нами в телеграм или по телефону: +7 (969) 704-24-56 Герман.

Подписывайтесь на наш канал. Мы отслеживаем новости права для ИТ-компаний, а также пишем большие правовые разборы.

Как взыскать компенсацию за незаконные спам-рассылки и звонки менеджеров с ненадлежащей рекламой?

На Урале клиент добился для банка штрафа в 100 тысяч за телефонные спам-атаки. Как сделать то же самое?

Юристы называют практику привлечения банков к ответственности «достаточно распространенной». Они советуют записывать телефонные разговоры на диктофон и обращаться с заявлениями в несколько ведомств.

«Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») заплатил 100 тысяч рублей штрафа за навязчивые звонки клиенту. Постановление выписало свердловское УФАС. Как рассказали в ведомстве, банк позвонил абоненту и озвучил рекламу без получения его согласия, что является нарушением законодательства.

УФАС по Свердловской области: “Направление рекламы в указанном случае является формой навязывания информации, на получение которой абонент согласия не давал, а также ПАО КБ «Восточный» имело возможность убедиться в получении согласия абонента. В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе, распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента на получение рекламы”.

Вся сумма штрафа отправилась в государственную казну. Однако, говорят юристы, при желании абонент может добиться денежного возмещения. Размер компенсации морального вреда по таким категориям дел, как правило, составляет до 10–15 тысяч рублей, рассказывает управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов.

Наш комментарий

Артем Денисов, управляющий партнер юридической компании «Генезис»:

– Алгоритм — обратиться с жалобой в УФАС. И затем с решением антимонопольной службы идти в суд с требованием о взыскании с нарушителя морального вреда. Суд при этом определяет размер причиненного морального вреда по своему усмотрению — учитывает последствия имущественного вреда, нравственных страданий: нарушение спокойствия истца, отрицательные эмоции, вызвавшие состояние нервного напряжения. Также он принимает во внимание, что причиненные неудобства не являются неустранимыми, не повлекли нарушения жизнеобеспечения истца.

Юристы называют практику привлечения банков к ответственности «достаточно распространенной». Но важно понимать, что рекламой не являются справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний). «То есть, если сотрудник банка напрямую не предлагает услуги, а проводит некий опрос, то нужно еще доказать, что речь идет именно о ненадлежащей рекламе. Как правило, достаточно фиксации правонарушения — например, аудиозапись», — говорит Денисов.

Вернем паушальный взнос, как компенсацию за маркетинговые активности

Акция распространяется на новых партнеров (ООО или ИП), не аффилированных с действующим партнером 1С:БухОбслуживание (1С:БО) и не имевших ранее договора франчайзинга 1С:БО: договор коммерческой концессии (ДКК) или лицензионное соглашение (ЛС).

Новый партнер должен заключить договор франчайзинга по направлению 1С:БухОбслуживание в период с 01.10.2022 по 31.12.2022 года. Партнер получает компенсацию от фирмы «1С» в течение 12 месяцев с момента заключения договора, не позднее 31.12.2023 года .

Требования к рекламе партнера-участника акции стандартные для партнеров сети 1С:БухОбслуживание. Подлежат компенсации активности различных видов: теле-маркетинг, реклама в Интернет в том числе социальных сетях, наружная реклама, изготовление полиграфической продукции, реклама в СМИ, и т.д.

1. Партнер успешно провел запуск направления , а именно:
   • Согласован бизнес-план, включая план маркетинговых активностей и план продаж.
   • Согласованы тарифы главный бухгалтер и менеджер по продажам (это разные сотрудники), сертифицированы по стандарту 1С:БО.
   • Партнер с клиентами на старте перевел на стандарт 1С:БО не менее 90%, указанных в анкете к ДКК (ЛС).
   • Партнер-стартап подключил не менее 5 клиентов.
2. Заключается договор на компенсацию рекламных расходов со стороны 1С.

Партнер в течение 12 месяцев с момента заключения ДКК (ЛС) провел за счет собственных средств рекламные компании , согласованные с 1С в плане маркетинговых активностей, и предоставил в 1С отчет по итогам расходования бюджета.

Требования к рекламе партнера-участника акции стандартные для партнеров сети 1С:БухОбслуживание. Подлежат компенсации активности различных видов: теле-маркетинг, реклама в Интернет в том числе социальных сетях, наружная реклама, изготовление полиграфической продукции, реклама в СМИ, и т.д.

Если «на старте» (в анкете-приложении к договору франчайзинга 1С:БО) у партнера 30 и более клиентов, то компенсация по акции может суммироваться с установленной «Стандартом 1С:БО» компенсацией расходов на рекламу в виде снижения до 20% суммы роялти, подлежащей к уплате за отчетный месяц.

Если клиентов «на старте» нет или их немного, а течение первого года подключились первые клиенты, то партнеру выгоднее использовать условия акции, а не стандартные условия. Двойная компенсация рекламных активностей в этом случае не предусмотрена.

В любом случае партнер может рассчитывать на 60 000 рублей компенсации за рекламные активности. Снижение суммы при меньшем паушальном взносе не будет.

Перечисление рекламного бюджета проводится в 1 или 2 платежа, в зависимости от количества отчетов об активностях от партнера в фирму «1С». Отчеты предоставляются не чаще одного раза в 3 месяца. То есть если вы произвели часть затрат, можно получить компенсацию не дожидаясь окончания года, или получить часть суммы и потратить ее на следующие активности.

Да, возможно заключение договора на возвращение бюджета именно при недостаточном (не нулевом) количестве клиентов, откладывать рекламу не нужно. При этом отсутствие сертифицированных сотрудников, тарифов или бизнес-плана делают заключение договора не компенсацию рекламы не возможным.

Кроме брендбука с подборкой типовых материалов мы предоставим материалы Стандарта 1С:БО по рекламе и компенсациям рекламы, подборку материалов по рекламному опыту партнеров 1С:БО, проведем подробную консультацию, проверим креативы до их размещения, чтобы помочь спланировать рекламные бюджеты рационально и провести рекламные кампании эффективно.

Инструкция: что делать, если конкуренты настраивают рекламу по названию вашей компании

Раньше рекламщики могли безнаказанно настраивать рекламу клиентам по названию конкурентов. Но это время ушло.

Алексей Башук

Юрист по интеллектуальной собственности, патентный поверенный РФ № 2151, управляющий партнер «Башук Чичканов, юридическая фирма»

Раньше рекламщики могли безнаказанно настраивать рекламу клиентам по названию конкурентов. Но это время ушло.

Алексей Башук

Юрист по интеллектуальной собственности, патентный поверенный РФ № 2151, управляющий партнер «Башук Чичканов, юридическая фирма»

Вопрос от читателя: «Захожу в Яндекс, ввожу название своей компании и вижу рекламу моего конкурента. Можно ли что-то с этим сделать?»

Рекламу по чужим названиям могут признать недобросовестной конкуренцией

Раньше рекламщики могли безнаказанно настраивать для своих клиентов контекстную рекламу по названиям конкурентов. Но в прошлом году вышло постановление Пленума Верховного суда: теперь за такую рекламу могут оштрафовать. Вот что написано в Пленуме:

Формулировка сложная, давайте разбираться. «Средства индивидуализации» — названия компаний в ЕГРЮЛ или названия компаний и товаров, зарегистрированные в Роспатенте как товарные знаки. Закон предусматривает и другие средства индивидуализации, но эти — самые распространенные.

«Недобросовестная конкуренция» — нарушение законов, которые устанавливают правила конкурентной борьбы.

Простым языком: если компания запускает рекламу и использует в качестве ключевых слов названия брендов конкурента или слишком похожие на них слова, это могут признать нарушением.

Что бывает за рекламу по названиям конкурентов

За нарушениями в рекламе следит ФАС — Федеральная антимонопольная служба. Она следит, чтобы предприниматели не нарушали законодательство о рекламе и честно конкурировали между собой.

Когда компания использует в своей рекламе чужой товарный знак, она вредит и правообладателю, и его клиентам. Клиент покупает не тот товар, который планировал, а правообладатель продает меньше товаров, чем мог бы. Радуется только нарушитель.

Если ФАС решит, что реклама недобросовестная, нарушителя могут оштрафовать на сумму от 100 до 500 тысяч рублей. Эти деньги получит государство.

Потом компания может подать в суд на нарушителя и получить компенсацию за нарушение товарного знака — от 10 тысяч до 5 млн рублей.

Если вы даете рекламу по названию конкурентов, вы рискуете получить такие же штрафы.

Искали способ выкупать авто быстрее конкурентов

Порядок действий, если заметили такую рекламу у конкурентов

Рассчитывать на помощь ФАС можно только, если права компании на бренд зарегистрированы. Он должен быть зарегистрирован как товарный знак в Роспатенте или хотя бы в ЕГРЮЛ как название компании.

Незарегистрированные названия ФАС защищать не будет, даже если компания начала использовать название раньше конкурента.

Если ваше название зарегистрировано как товарный знак, убедитесь в том, что действие вашего товарного знака распространяется на товары конкурента. В свидетельстве на товарный знак посмотрите, что в перечне товаров и услуг есть нужный вид товаров. Если есть, можно действовать.

1. Связаться с нарушителем и попросить убрать рекламу. Скорее всего, конкурент не знает, что нарушает закон. Попробуйте связаться с ним и попросите убрать рекламу по-хорошему.

Лучше всего написать письмо на электронную почту: звонок нигде не сохранится, а вот копия письма пригодится для будущего заявления в ФАС. В письме можно отправить скриншоты рекламных объявлений и приложить ссылку на эту статью — вместо тысячи слов.

2. Попросить модераторов рекламной площадки заблокировать объявления. Если конкурент не отреагировал на письмо, можно написать претензию рекламной площадке, например Яндексу или Гуглу. Модератор изучит жалобу и, возможно, заблокирует рекламные кампании нарушителя.

Есть нюанс: в оферте на оказание услуг Яндекс.Директа указано, что рекламодатель настраивает объявления самостоятельно и берет всю ответственность за законность рекламы на себя.

Поэтому, скорее всего, поисковик в ответ на претензию пришлет стандартный ответ. Там будет сказано, что площадка — всего лишь информационный посредник, и если к рекламе конкурента есть претензии, можно подать на него в суд.

Однако это не повод не писать претензии поисковикам. В моей практике часто бывало так: мы писали полномасштабные претензии, отправляли их не просто модераторам, а в юротдел поисковика, после чего получали все ту же отписку от юротдела, но — какое неожиданное совпадение! — рекламные объявления пропадали из выдачи.

Гугл реагирует на претензии чаще и обычно останавливает объявления нарушителей. Можно заполнить жалобу на незаконное использование товарного знака на сайте. Иногда остановить объявления Гугл соглашается не с первого раза — тогда можно попробовать подать жалобу повторно.

Если нарушитель использует ваш товарный знак не только как ключевое слово, но и в заголовке или тексте рекламного объявления, вероятность того, что его заблокируют, сильно повышается.

3. Пожаловаться в антимонопольную службу, чтобы нарушителя оштрафовали. Подавать заявление в ФАС нужно в письменном виде и приложить документы, которые доказывают нарушение.

В заявлении должны быть:

• название и местонахождение заявителя;
• название нарушителя;
• описание фактов нарушения с указанием способа, места и времени размещения рекламы;
• требования к нарушителю.

По жалобе на конкурента ФАС проводит проверку. При проверке исследуют много факторов, например

• где использовался товарный знак — только в ключевых словах или еще в тексте объявления;
• какие товары и услуги предлагают компании: конкурируют ли они, одинаковые ли у них рынки сбыта;
• получает ли компания какие-то преимущества за счет использования чужого названия;
• наносит ли одна компания другой убытки или вред деловой репутации;
• возникает ли смешение между компаниями или их товарами и услугами;
• известность товарного знака и другие.

Многое зависит от обстоятельств конкретного дела и совокупности факторов, но чем серьезнее нарушение, тем строже наказание.

Если при проверке нарушения подтвердятся, то конкурента заставят остановить рекламу, вынесут предупреждение или оштрафуют его на сумму от 100 до 500 тысяч рублей.

4. Подать иск в суд, чтобы взыскать компенсацию. Когда ФАС признала нарушение, можно обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию за нарушение права на товарный знак от 10 тысяч до 5 млн рублей. При этом в суде не придется ничего доказывать: ФАС уже доказали нарушение за вас. Вам останется только заявить сумму желаемой компенсации, а дальше суд уже сам решит, сколько будет справедливо взыскать.

В одном из судебных дел с онлайн-сервиса взыскали 999 052 ₽ компенсации. Там онлайн-сервис давал рекламу по названию аналогичного сервиса, зарегистрированному в качестве товарного знака. Компенсацию взыскали большую, потому что нарушитель не только использовал чужое название как ключевое слово, но поставил его в заголовок объявления и крутил такую рекламу почти год.

В другом деле суд взыскал с компании 3 000 000 ₽ компенсации и еще 98 270 ₽ судебных издержек. В этом деле нарушитель сначала пытался отрицать, что вел рекламу, потом — что занимался бизнесом, а затем вообще принес в суд договор, по которому он якобы купил товарный знак у прежнего владельца, и вкатил истцу встречный иск за нарушение того же товарного знака. Суд все эти выкрутасы не оценил и взыскал компенсацию. Дело дошло до Верховного суда, но тот оставил решение в силе.

Если вы не хотите, чтобы конкуренты могли использовать название вашей компании и ее товаров, зарегистрируйте свои названия как товарные знаки в Роспатенте. Тогда с нарушителями, которые настраивают рекламу по названию вашего бренда, можно будет бороться.