Как создать интернет магазин самому бесплатно

Как создать интернет-магазин бесплатно, или Бюджетные варианты организации онлайн-продаж

Пространство современного Рунета наполнено виртуальными магазинами. Купить удаленно можно все: от книг, одежды и бытовой техники до дорогого автомобиля или редкого музейного экспоната. Рынок электронной коммерции растет высокими темпами, а самые успешные его участники ежегодно достигают миллионных оборотов. Статистика указывает на рост величины среднего чека онлайн-покупки, активное вовлечение покупателей не только из крупных городов, но и небольших населенных пунктов, а также широкое разнообразие форм оплаты и доставки.

Создать свой интернет-магазин с нуля сегодня можно самому и совершенно бесплатно — существует множество сервисов, которые подскажут, как это сделать в короткий срок и с максимальным эффектом. Идея может показаться заманчивой, однако в вопросах организации виртуальной торговли есть свои подводные камни. Рассмотрим подробнее плюсы и минусы бесплатного интернет-магазина, этапы его организации и возможные альтернативы.

Можно ли создать интернет-магазин бесплатно и в каких случаях это целесообразно

При обдумывании идеи, как сделать интернет-магазин самостоятельно и бесплатно, важно сразу понять, что избежать затрат полностью не получится. Как минимум придется оформлять регистрацию ИП, вносить социальные сборы и налоги, оплачивать труд менеджеров по продажам, поддерживать ассортимент, логистику. Поэтому под «бесплатным» виртуальным магазином подразумевается отсутствие расходов на его разработку и наполнение. Самый простой путь — это воспользоваться специальными онлайн-конструкторами, которые предоставляют простые и удобные инструменты для быстрого создания сайта. Пользователь может выбрать один из нескольких шаблонов и нужные ему компоненты и модули. Он также получает бесплатный домен и хостинг. Создать интернет-магазин самостоятельно можно за несколько часов, в то время как профессиональная работа над сайтом занимает недели и даже месяцы.

При всей привлекательности данная идея едва ли окажется успешной с коммерческой точки зрения. Вновь созданный магазин, скорее всего, будет иметь ограниченные функциональные возможности. Ограничения могут быть разного рода вплоть до невозможности выкладки полного ассортимента, а это означает автоматическое снижение продаж и прибыли. Бесплатные интернет-магазины, как правило, не имеют оригинального дизайна, что не только ухудшает восприятие со стороны потребителя, но и создает трудности в продвижении. Масла в огонь подливает и сторонняя реклама, которая обязательно присутствует на таком ресурсе. Бесплатное доменное имя имеет в лучшем случае третий уровень, что едва ли «понравится» поисковым системам. В довершение может оказаться, что бесплатной является только демоверсия сервиса. Для дальнейшей работы будет предложено приобрести выбранный пакет услуг за деньги.

Создание магазина на основе бесплатных шаблонов имеет смысл только для владельцев микробизнеса: продавцов домашнего handmade, частных услуг, например, парикмахера, массажиста или мастера по маникюру, а также тех, кто не имеет далеко идущих планов. Если с первого дня необходим качественный и функциональный продукт, способный развиваться и работать долгие годы, подходить к его разработке необходимо индивидуально.

Возможности онлайн-магазина, созданного «своими руками»

Детальному изучению возможностей и характеристик наиболее популярных конструкторов посвящено совместное исследование CMS Magazine и ADN Digital Studio. Аналитики отобрали 40 готовых шаблонов и сравнили их по ряду параметров. Результаты во многом составляют картину, которую получает пользователь, желающий создать свой интернет-магазин бесплатно и быстро. Основным критерием отбора была пригодность для работы с e-commerce, то есть возможность создавать каталоги и поддержка платежных систем. В отбор вошли такие платформы, как 1minute.website, AdvantShop, AllTrades, CartEnergy, Ecwid, InSales, Mozello и др. Оценке подлежали следующие параметры:

1. Домен и хостинг. Практически все платформы разрешают использовать собственный, купленный ранее домен. Возможность переноса сайта на сторонний хостинг в большинстве случаев запрещена. Некоторые (например, Eshoper) позволяют сделать это после полного выкупа сайта.
2. Создание магазина и добавление товаров. Эксперты оценивали возможность добавления товаров (вручную), редактирования полей, настраивания интерфейса «под себя». Практически все платформы получили отрицательные оценки. Более-менее широкими возможностями обладают Tilda, Diafan.Cloud, AdvantShop, Eshoper, InSales, «Мерчиум», Wix. Эти же платформы предлагают шаблоны, соответствующие современным представлениям о дизайне интернет-магазинов.
3. Продажи и способы оплаты. Примерно половина платформ позволяют создать личный кабинет пользователя, вывести товарные рекомендации («С этим товаром выбирают», «Вам понравится» и т.д.), предоставляют возможность оформлять скидки и дарить купоны. Выбор способов оплаты достаточно широк: банковские карты, Webmoney, «Яндекс.Деньги». Почти всех их поддерживают платежные агрегаторы Robokassa, «Яндекс.Касса» и RBK Money.
4. Продвижение и аналитика. Большинство платформ обладают собственными инструментами аналитики, системами построения отчетов, наиболее «продвинутые» платформы (AdvantShop, AllTrades, Eshoper, InSales, Webassyst, uCoz, InSales, Tilda, LPgenerator и др.) позволяют редактировать заголовки, описания, ключевые слова, метатеги, добавлять robots.txt, XML-карту сайта и т.д. то есть, выполнять SEO-оптимизацию.
5. Цена. Разброс велик и зависит от тарифного плана: от полностью бесплатного размещения (All2cart, Gugx, Shopdepot.ru) до 10 тыс. руб./мес. (AdvantShop — 7990 руб./мес., InSales — 9990 руб./мес., «Мерчиум» — 2890 руб./мес., Tilda — до 1250 руб./мес.) Плата может взиматься посуточно или зависеть от объемов продаж. Например, Pokupo — 1,5% от оборота. При этом полный список функций доступен исключительно в платной версии. И только наиболее дорогие тарифы не имеют ограничений по количеству добавляемых товаров.

Таким образом, очевидна взаимосвязь: чем полнее функционал, тем выше цена за ежемесячное пользование. Это еще раз подтверждает утверждение о том, что самостоятельно и бесплатно создать можно только самый простой интернет-магазин, предназначенный для тестового пользования. В дальнейшем для реализации расширенных решений придется обратиться к тарифам, предполагающим внесение платы, или приобретать дополнительные модули.

Плюсы и минусы бесплатного решения

Очевидно, что главный плюс бесплатного решения — это максимальная экономия. Вы можете сделать сами все так, как нравится вам, не оплачивая труд привлеченных специалистов. Также сможете корректировать настройки и после запуска проекта. Но следует быть готовым к очевидным минусам:

• слабый уровень исполнения — даже самый продуманный конструктор не заменить опытом профессиональных разработчиков;
• шаблонность дизайна и сложности с продвижением;
• нестабильность работы и низкий уровень безопасности.

В результате, вместо сосредоточения на бизнес-процессах и факторах роста прибыли, предприниматель занимается работой, в которой разбирается слабо. Гораздо предпочтительнее поручить работу профессиональным исполнителям либо отказаться от идеи собственного сайта вообще и воспользоваться функциональными платформами, которые за умеренную плату дают возможность организовать торговлю на территории всей страны без хлопот по разработке и настройке.

Как создать интернет-магазин самому: пошаговая инструкция

Создание уникального интернет-магазина можно представить в виде схемы, которая включает в себя следующие шаги:

1. Выбор идеи. Она должны быть интересной, максимально оригинальной и востребованной.
2. Создание товарного запаса: поиск поставщиков с максимально выгодными условиями, расчет вероятной цены реализации, уровня рентабельности, прибыли, определение позиции относительно конкурентов.
3. Регистрация ИП или компании другой организационно-правовой формы. Выбор системы налогообложения.
4. Выбор домена, движка для сайта, разработка оригинального дизайна или приобретение готового продукта. Домен — это адрес магазина в сети. Хорошо, если он будет коротким и запоминающимся. Название может отражать категорию продаваемых товаров или услуг.
5. Создание и размещение контента. Тексты на сайте должны быть уникальными, фотографии — оригинальными. Подготовить контент можно самостоятельно либо прибегнуть к услугам профессиональных копирайтеров и фотографов. Последних можно найти на специализированных профессиональных биржах — Text.ru, Txt.ru — для поиска копирайтеров, Illustrators.ru, Fotogazon.ru или Фотовидеозаявка.рф — для поиска фотографов. Хороший способ привлечь внимание — это организовать на сайте бесплатный блог или раздел с полезными советами, касающимися предлагаемой продукции, выкладывать новости, описывать особенности применения и т.д.
6. Разработка схем оплаты. Для того чтобы работать с клиентами по всей стране, необходимо подключить возможность приема денег с банковских карт и электронных платежных систем. Наиболее эффективный способ — подключить агрегатор платежей. Это сервис, который позволит работать сразу с несколькими формами оплаты (например, Robokassa) и который предоставляет пользователю возможность оплачивать услуги только удобным для себя образом. Для подключения потребуется заключить один договор.
7. Проработка механизма доставки. Оптимально — это предложить клиентам варианты на выбор: «Почта России», EMS, СПСР и другие сервисы. Оплата может быть фиксированной или зависеть от веса/стоимости покупки. Можно установить сумму заказа, при которой доставка будет бесплатной — это подтолкнет покупателя к большему объему покупок.
8. Привлечение клиентов. Способов много: контекстная реклама, SEO-оптимизация, электронная рассылка, продвижение через отзывы и рекомендации в социальных сетях.

Это основные шаги, позволяющие сделать свой интернет-магазин с нуля бесплатно или относительно недорого. Что касается времени организации, при не очень большой номенклатуре товаров весь цикл займет от 3 до 6 месяцев.

Альтернативные варианты

Альтернативой собственному интернет-сайту может стать продажа товаров и услуг через социальные сети или специализированные сайты-агрегаторы. Рассмотрим кратко оба варианта.

Продажа через соцсети

Наиболее удачными с этой точки зрения являются «народные» ресурсы: «ВКонтакте», Instagram, Facebook. Интернет-магазин может иметь вид тематической группы или отдельной страницы, на которой вместо данных пользователя располагается информация о товарах: описание, фотографии, цены, отзывы.

• Простой вход. Создать страницу или группу можно бесплатно и без навыков программирования.
• Несколько активных каналов связи с аудиторией. Пользователи могут писать личные сообщения, оставлять комментарии, делать репосты.
• Простота распространения. Первыми «посетителями» группы или страницы, как правило, становятся «друзья» создателя, которые охотно делятся обновлениями с другими друзьями. Таким образом удается быстро охватить широкую аудиторию.

• Легкость входа рождает высокую конкуренцию. При этом ограниченность функционала не позволяет сильно выделяться среди конкурентов.
• Аудитория ограничена пользователями соцсети. Продвигать паблик в офлайне сложнее, чем обычный сайт.
• Нет возможности принимать платежи удаленно — только наличные деньги. Можно предложить клиентам отправлять переводы на банковскую карту организатора группы, однако это негативно отразится на уровне доверия к магазину.
• Полная зависимость от социальной сети. Падение популярности сети означает снижение числа покупателей в группе. Если страницу заблокируют, клиенты будут потеряны.
• Нет возможности анализировать поведение посетителей, в то время как наличие сайта позволяет многое узнать об аудитории и применить эти знания в маркетинговой стратегии.

Продажа через социальные сети может иметь место на раннем этапе для тестирования спроса. Группа также может быть еще одним каналом связи с аудиторией в дополнение к продающему сайту (но не вместо).

Продажа через сайты-агрегаторы товаров и услуг

Сайт-агрегатор — это ресурс, на котором собрана информация о конкретных предложениях товара или услуги. Категория любая: одежда, украшения, бытовая техника и т.д. Агрегатор предлагает пользователю подборку товаров или услуг в соответствии с запросом. По каждой позиции представлено описание характеристик.

В Рунете работает несколько крупных площадок. Вот наиболее популярные из них:

1. «Яндекс.Маркет». Ресурс объединяет около 15 тысяч интернет-магазинов, уровень посещаемости — до 1,5 млн человек ежедневно. Площадка дает возможность также продавать товары, не открывая сторонний виртуальный магазин. Комиссия — 2% от каждой сделки, есть форма платы за клики. Сервис доступен только для юридических лиц.
2. «Rambler.Супермаркет». Принцип работы аналогичен сервису «Яндекса», однако аудитория меньше — около 120 тысяч человек в день. Плата за размещение начисляется по аукционной системе за клик. Старт — от 3 рублей.
3. Robo.Market. Преимущество в том, что организовать продажу можно без открытия интернет-магазина и регистрации ИП. Клиенту доступны более 40 способов оплаты товара. Robo.Market работает по всей России как с физическими, так и с юридическими лицами. Хотя это и новая площадка, ее можно считать самой удобной и простой из всех перечисленных.

Работа через сайты-агрегаторы — быстрый способ начать продажу в интернете. Это выход для «молодых» магазинов и частных лиц, которые не хотят вкладываться в раскрутку и продвигать собственные площадки. На агрегатор приходят клиенты, которые уже готовы к покупке конкретного товара. Если у продавца имеется собственный сайт, разместив ссылку на агрегаторе, он получает объем целевого трафика при минимальных денежных затратах. Кроме того, такой ресурс повышает доверие потребителя — все продавцы, работающие на площадке, проходят проверку.

Подводя итог, можно выделить два главных правила удаленных продаж: найти выгодную нишу и правильно организовать процесс. При грамотном подходе сделать интернет-магазин онлайн можно бесплатно или с небольшими вложениями, при этом сразу выйти на аудиторию, готовую к покупке. Крайне важно в этом случае подобрать ресурс с оптимальным сочетанием функциональности и цены.

Создание интернет магазина. Часть 1

Сегодня интернет-магазины очень популярны, их рассматривают и в качестве площадки для увеличения объемов продаж, и для создания бизнеса с нуля. При этом действительно полезной информации о том, что такое интернет-магазин, зачем он нужен, из чего он состоит, как организовать его работу и о многих других важных нюансах, найти на просторах Интернета практически невозможно.

Вот такой парадокс: с одной стороны – об интернет-магазинах написано огромное число статей, с другой – реально полезной информации в них содержится очень и очень мало. Я сейчас не говорю о технических текстах, рассчитанных на профессионалов, здесь, как раз, информации довольно много. А вопросы, которые задают будущие владельцы интернет-магазинов, преимущественно остаются без ответа.

По роду моей деятельности я также очень часто сталкиваюсь с интернет- магазинами. Очень много вопросов задают мне клиенты, руководители среднего и малого бизнеса, которые пытаются понять, стоит ли им открывать интернет-магазин, и если стоит, то как это лучше сделать. Также и знакомые довольно часто обращаются ко мне за советами, как открыть интернет-магазин, что для этого нужно и т.д.

В этой статье я решил максимально простым и понятным языком пояснить, что такое интернет-магазин, зачем он нужен и даже почему он может быть не нужен, а также как его создать и как организовать работу.

Статья предназначена для широкого круга читателей, здесь не будет сложных терминов и каких-то технических нюансов, интересных опытным специалистам. Здесь я расскажу о базовых понятиях, связанных с работой интернет-магазина, а также рассмотрю основные принципы его работы. Этот текст будет интересен тем, кто задумался о создании интернет-магазина или просто стремится понять, что это такое и как это работает.

Интернет магазин: а нужен ли он вам?

Когда ко мне обращаются с вопросом, что нужно сделать, чтобы открыть магазин, я стараюсь сначала выяснить, а нужен ли этим людям интернет-магазин в принципе?

Дело в том, что сегодня интернет-магазин – это модное понятие, такое же, как, например, стартап. Все слышали, что это очень нужно и очень выгодно, но что это такое, кому и зачем это надо, большинство даже не задумывается.
В результате очень часто оказывается, что интернет-магазин этому человеку на самом деле ни к чему, в его случае прекрасно справится с продажами обычный сайт-визитка, который уже давно функционирует.

Еще хуже, если решение открыть интернет-магазин принимается на пустом месте, просто как вложение капитала: без товарной базы, без знаний рынка, без умения продавать. В этом случае подобный проект с первого дня обречен на провал.

Попробую систематизировать самые распространенные ситуации, при которых создание интернет-магазина оказывается пустой тратой средств и времени.

Не нужно открывать интернет магазин, если:

1. Вы являетесь хорошим потребителем товара, но не продавцом.

Подобные ситуации я наблюдал много раз. Например, многодетные родители решают открыть магазин детской одежды просто на том основании, что уж в одежде для детей они разбираются прекрасно. Да, они знают, где купить хорошую одежду для своих детей. Они общаются с такими же родителями, и видят, что спрос в этой сфере достаточно высок. Но всего этого недостаточно, чтобы добиться результата в продажах. Надо, как минимум, знать этот рынок с точки зрения продавца, разбираться в ценообразовании, знать своих конкурентов, иметь надежный и выгодный канал поставок товара.

Историй, когда люди пытались начать торговлю в интернете с нуля без какого-либо опыта и знаний, я знаю достаточно много. И они, как правило, оканчиваются печально. А потому в подобных случаях я всегда отговариваю от ненужных затрат. Я считаю, что свободные средства можно потратить с большей пользой.

• Вы являетесь специалистом в какой-то сфере, умеете торговать, и продаете товар, в котором хорошо разбираетесь. Например, достаточно удачных примеров «интернет-магазинов с нуля» среди продавцов электроники. Они знают, где купить качественный товар, часто в качестве постоянных клиентов имеют хорошие скидки у продавцов, более-менее знают рынок своего региона.
• Вы хорошо знаете товар, имеете собственный канал поставок, при этом, нашли какую-то нишу, до сих пор незаполненную или заполненную минимально. Например, у меня есть знакомый, который годами увлекался чирлидингом. Он коллекционировал записи с выступлениями групп поддержки, смотрел передачи и т.д. А потом решил заняться продажей товаров для спортсменок. У него был хороший канал поставок из США, он очень хорошо разбирался в товаре. В результате – его бизнес процветает.

• Лучшая цена
• Уникальный товар
• Удобная доставка
• Любое другое уникальное торговое предложение

Потому я считаю, что просто как вложение средств интернет магазин – это бессмысленно. Инвестировать нужно туда, где будет реальная прибыль.

1. Вы имеете собственную торговлю в offline – магазины, оптовый склад и т.д. В этом случае для вас интернет-магазин будет еще одним каналом сбыта товаров. Торговые предприятия часто сами сравнивают создание интернет-магазина с открытием филиала, который просто располагается в сети Интернет. Здесь все достаточно просто: есть товар, есть доставка или возможность ее организовать. Интернет-магазин при правильном подходе будет успешен.
2. Вы знаете товар, с которым собрались работать, на уровне специалиста, умеете торговать, имеете канал поставок этого товара, разработали уникальное торговое предложение, имеете возможность организовать доставку. В этом случае интернет-магазин будет для вас удобной торговой площадкой. Успешность бизнеса будет зависеть только от вас, точно так же, как и в случае открытия любой торговой компании с нуля.

Создание магазина: с чего начать?

• Фронт-офис.Это сам сайт интернет-магазина, почтовая и смс-рассылка, звонки покупателям. В общем, это все то, с чем сталкивается ваш покупатель.
• Бэк-офис. Это работа службы доставки, ценообразование, снабжение, интеграция различных систем. В общем, это та часть работы, которая для покупателя остается «за кадром», но также очень важна для бесперебойной и надежной работы.

Первые шаги и принципиальные решения

1. Выбрать товар, который вы будете продавать через Интернет. Это необходимо даже в том случае, когда вы давно и успешно торгуете в оффлайне. Стоит ли выкладывать в интернет-магазин весь ассортимент? Будет ли тот или иной товар продаваться в Интернете? На эти вопросы лучше найти ответ заранее.
2. Определиться с ценообразованием. Многие даже опытные бизнесмены ничего не знают о ценообразовании в интернете. А потому этот вопрос также стоит изучить.

• Сами товары: описания, фотографии, характеристики.
• Информация о вас: как вы себя позиционируете в Интернете, какие преимущества у вас есть.
• Информация об оплате и доставке.
• Статьи, полезные советы и другая информация, которая поможет привлечь посетителей.

Как торговать товаром, которого нет в наличии?

Этот вопрос очень часто задают бизнесмены, которые открывают интернет-магазин. С одной стороны, хочется показать весь возможный ассортимент, с другой – не очень понятно, что делать, если придет заказ на товар, которого в данный момент нет на складе.

• Не показывать покупателю товар, которого нет на остатках. Я не рекомендую это решение, так как «спрятать» товар – это потерять потенциального покупателя.
• Показывать товар, которого нет на остатках с пометкой «нет в наличии».

1. Отказаться от полностью автоматической оплаты. Т.е. покупатели смогут оплачивать товары при получении (курьеру или наложенным платежом) либо по безналу, но после окончательного согласования заказа с менеджером.
2. Сделать программную проверку остатков перед оплатой. Т.е. после формирования заказа, но перед тем, как открыть для покупателя сервис оплаты, должна проводиться проверка наличия нужных товаров на остатках. Если они есть – форма оплаты открывается, если чего-то нет – появляется информация с извинениями и пояснением, что данной товарной позиции уже нет в наличии, и предложением каких-то вариантов решения проблемы.

Создаем фронт-офис

1. Цена
2. Ассортимент
3. Контент
4. Обратная связь

1. От качества контента на странице товара зависит, заинтересуется ли этим товаром потенциальный покупатель.
2. От качества контента на информационных страницах зависит уровень доверия потенциального покупателя к магазину в целом.

1. Телефон. Лучше всего, если для интернет-магазина вы будете использовать отдельный номер или отдельный добавочный номер. При этом стоит выделить для общения с клиентами интернет-магазина отдельного человека. Вы будете получать большинство запросов от ваших покупателей именно по телефону, так как этот канал связи – удобен привычен для многих и дает возможность получить то самое живое общение с консультантом, которое так востребовано в любых магазинах.
2. Email. Причем выкладывать свой адрес нужно в удобной для покупателя форме. Различные картинки и защищенные от копирования фрагменты текста очень раздражают покупателей. А потому лучше создать специальный почтовый ящик для магазина и смириться с некоторым количеством спама, чем терять потенциальных клиентов, которые предпочитают именно этот метод связи.
3. Форма обратной связи на странице “Контакты”.Удобная альтернатива Email. При этом на странице сайта расположена форма, в которую пользователь может внести свои контактные данные (email, телефон), тему вопроса, само сообщение. И после нажатия кнопки “Отправить” это сообщение попадет в почту администратора сайта.
4. Онлайн-чат.Этот сервис предназначен для того, чтобы покупатель мог оперативно задать вопрос и получить ответ в текстовом виде. Сервисы онлайн-чатов обычно выглядят как всплывающее окно “задать вопрос”, они очень удобны и становятся с каждым днем популярнее. Предоставляются они чаще всего на условиях ежемесячной оплаты, а выбрать и подключить такой сервис поможет программист.

Выбор и подключение CRM системы

Я рекомендую всегда подключать телефон, который выделен для работы с клиентами, к CRM-системе. Вообще, для эффективной работы интернет-магазина необходимо применение той или иной CRM-системы, особенно если у вас планируется достаточно большое число продаж. Пока что такую схему работы используют недостаточно активно, многие компании не ведут учета продаж и контроля качества работы с клиентами, но я считаю, что этот путь – тупиковый, и реальный рост показателей моих клиентов после внедрения CRM-системы демонстрирует мою правоту. Подробно о том, что такое CRM-системы, как их выбрать и внедрять, я писал в статье Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?

1. Все контакты ваших покупателей будут собраны в одном месте в удобном виде.
2. У вас не будет «потерянных» запросов или пропущенных и «позабытых» звонков. Правильно налаженная CRM система помогает компенсировать человеческий фактор.
3. Вы сможете записывать все разговоры с клиентами и контролировать эффективность работы менеджера.
4. Даже в случае неожиданной смены сотрудника (болезнь, увольнение), вы не потеряете ни одного контакта, и всегда сможете разобраться, на каком этапе сотрудничества остановился отсутствующий менеджер.
5. Вы сможете ставить и проверять качество и своевременность выполнения даже для задач, не связанных напрямую с работой с клиентами (обновление контента, отчетность и пр.)

Email и SMS-рассылка

И еще один очень важный метод взаимодействия с клиентами – это SMS-рассылка. Сегодня считается хорошим тоном уведомить покупателя при помощи SMS об отправке его товара, о доставке на почту или по адресу и т.д. Для этого при оформлении покупки обычно предлагают оставить также номер телефона. В дальнейшем вы сможете использовать базу этих телефонных номеров для решения маркетинговых вопросов: например, оповещать покупателей об акциях и скидках, о появлении новых товаров и т.д.

Также очень важным маркетинговым инструментом может стать база email-адресов ваших покупателей. Хорошим тоном считается также уведомлять покупателя о получении оплаты, об отправке заказа по электронной почте. В письме можно указать номер посылки или примерное время курьерской доставки, другие необходимые подробности. А в будущем вы можете также использовать эти электронные адреса для создания почтовой рассылки.

• В красивом виде уведомлять покупателей о появлении новых товаров, проведении акций, о скидках и других интересных новостях.
• Контролировать, насколько ваши товары интересны покупателям. Все развитые системы рассылок позволяют отслеживать: открывал ли адресат письмо, переходил ли по ссылке (если да, то по какой) и т.д.
• Неявный, но также важный плюс: вы сможете контролировать качество самой базы email, так как система рассылки также проинформирует вас о том, что часть адресов содержат ошибки. В некоторых случаях клиенты случайно ставят пробелы или допускают опечатку в названии почтового сервиса, и тогда вы сможете сами поправить этот адрес и спокойно отправлять туда уведомления. Иногда бывают ошибки, которые исправить может только покупатель, в этом случае поможет телефонный звонок. Во многих случаях своевременные уведомления покупателям также важны, как и вам.

Выбор CMS

После того, как вы решите для себя все перечисленные выше вопросы, придет время переходить к следующему этапу – к выбору CMS.

• Контент – это основа, это то, чем будет наполнен ваш сайт. На самом деле, покупателю совсем не интересно, на каком движке работает ваш сайт, также не слишком интересны ему ваши дизайнерские изыски, главное – это наличие нужного товара, привлекательная цена, понятная информация об оплате и доставке.
• Дизайн – это оформление вашего сайта. Причем фото товара, например, в дизайн не входят, фото – это контент. А дизайн – это «шапка сайта», цветовая гамма, шрифты, всевозможные меню и кнопочки и т.д.
• CMS (система управления сайтом) – это программная часть, тот самый «движок» или платформа, на которой вся система работает.

Я сталкивался на практике с проектами, которые готовились к выходу годами. Дорабатывался до совершенства дизайн, прорабатывалась программная часть, добавлялось множество дополнительных возможностей: калькуляторы, сервисы сравнения и пр. В результате продажи либо не увеличивались совсем, либо увеличивались незначительно.

Потому что, повторюсь, покупателю это все не важно. Конечно, приятно находиться на красивом сайте, приятно пользоваться дополнительными возможностями. Но если у вас нет нужного товара, если покупателя не устроила цена или если в описании товара отсутствуют важные для человека параметры, то он развернется и уйдет без покупки с самого красивого сайта.

Но все же CMS выбирать надо. На чем будет работать ваш сайт?

Выбор CMS – это тема достаточно обширная, различных систем управления сайтом на сегодняшний день придумали очень много. Я планирую со временем посвятить теме сравнения и выбора CMS отдельную статью. А пока будет достаточно сказать, что принцип выбора CMS мало чем отличается от методов выбора CRM-систем. Об этом я писал подробно в статье Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?

Т.е. примерно все также. Есть Stand-Alone решения, есть Saas-решения. Каждый из вариантов имеет свои особенности, в основе которых лежит сам принцип: использовать собственную копию программного продукта или работать в «облаках» с ежемесячной оплатой за пользование системой.

Но для успеха работы интернет-магазина, на самом деле, вид CMS не так важен. Я лично видел успешно работающие решения на самописных движках, а также очень плохо работающие системы на широко разрекламированных CMS. Т.е. здесь практически все зависит от того специалиста или той компании, которая вас обслуживает.

1. Не стоит думать, что бесплатные CMS хуже платных. На самом деле, многие бесплатные движки работают также успешно, как и дорогостоящие платные системы. Кроме того, вам могут быть просто не нужны все те возможности, которые предлагают платные CMS.
2. Ограничьте свои желания. Я часто сталкивался с тем, что с самого начала мои клиенты начинали просить все и сразу: и связь с 1С, и подключение самых разных платежных систем, и сложную CRM, и обратный звонок, и интеграцию с соц. сетями, и автоматический калькулятор какой-то и многое другое. На самом деле, в начале работы вам все это не надо. Поначалу надо просто представить то, что у вас есть. Покажите в интернете ваш товар. Попробуйте поработать. А тогда уже, на основе результатов работы за какой-то период, вы сможете понять, что именно вам нужно, что добавить на сайт, какие возможности подключить, а какие будут лишними.
3. Русская локализация. Выбирайте только те системы, которые имеют русскую локализацию. Практика показывает, что как бы вы хорошо ни знали английский, как бы ни была хороша система сама по себе, но если в ней не будет русской локализации, то у вас в работе будут постоянно возникать какие-то проблемы, и в итоге вы и сами решите отказаться от такой неудобной системы. Причины здесь простые: вы можете знать английский хорошо, а ваши сотрудники? А сколько времени уйдет на обучение каждого? А сколько доработок потребуется на самом сайте, ведь то здесь, то там будут появляться английские слова, которые там применяются «по умолчанию». В общем, лучше сразу ориентируйтесь на наличие русской локализации. Это намного удобнее.

Интеграция с 1С

Очень многие мои клиенты при создании интернет-магазина сразу поднимали вопрос интеграции этого ресурса с имебщимся у них программным продуктом 1С. Я считаю, что такая интеграция сразу — это лишние затраты средств и времени, в результате чего открытие интернет-магазина откладывается на довольно долгий срок, работа по интеграции требует привлечения дополнительных специалистов, в том числе, программистов 1С, а в результате очень часто оказывается, что решения, которые были реализованы частично или даже полностью не соответсвуют потребностям интернет-торговли конкретного бизнеса или требуют значительной доработки.

Я считаю, что на первом этапе работы интернет-магазина интеграция с 1С может вообще не понадобиться. Особенно если речь идет об загрузке заказов с сайта, которая достаточно сложно реализуется, но очень многие владельцы интернет-магазинов, тем не менее, стремятся ее получить.

• Это выгрузка на сайт информации о товарах, о клиентах, если они есть.
• Загрузка информации с сайта, обычно это информация о заказах.

Так, если у вас в ассортименте 100-200 товаров, выложить их можно вручную, таким образом, на самом деле, вопрос первичного наполнения интернет-магазина решают очень часто.

С другой стороны, как-то необходимо забирать заказы с сайта. На первом этапе работы магазина заказов, на самом деле, всегда очень мало, буквально, единицы. И забирать их можно также вручную. Потом уже, когда вы какое-то время поработаете, вы поймете, в каком виде вам удобнее всего забирать заказы, и какая именно интеграция вам на самом деле нужна.

Таким образом, при выборе CMS возможность интеграции с 1С – это далеко не самая важная вещь, этот вопрос можно будет решить позже.

Дизайн интернет-магазина

Когда возникает вопрос о выборе дизайна, первое, что нужно сделать, это установить готовый шаблонный дизайн или разработать собственный дизайн с нуля. Я рекомендую, если позволяют средства, сразу заказать специалисту разработку уникального дизайна. Но если сроки или финансы не позволяют провести полноценную работу по созданию дизайна, нет ничего страшного в том, чтобы выбрать и скачать подходящий готовый дизайн.

Плюсы и минусы этих решений:

• Быстрое решение (можно устанавливать сразу после покупки или скачивания)
• Оттестирован, как правило, шаблон имеет уже несколько версий, уже проведены какие-то доработки, исправлены ошибки.
• Дешево. Шаблон вы можете либо купить за минимальную, практически, символическую сумму, либо можете вообще скачать его бесплатно в интернете.

• Сложность кода и сложность доработки. А потому если вы захотите поменять в шаблоне что-то, что вам не нравится, потребуется достаточно серьезная работа и обязательное участие специалиста.
• Привязка к определенной платформе. Когда вы покупаете шаблон, на сайте продавца указано, к какой платформе он подходит, это также немаловажно. Например, если вы купите очень красивый шаблон для WordPress, вам придется работать именно с этой CMS. Как известно, WordPress не очень хорошо подходит для интернет-магазинов, а потому вы будете постоянно сталкиваться с ограничениями этой системы.

• Отсутствие ограничений, которые накладывает шаблон, так как ваш дизайн разрабатывается под ваши потребности, после чего верстается под ту CMS, которую вы выберете.
• Отсутствие лишнего кода, как следствие, легкость, простота доработок в будущем.

• Высокая стоимость. Работа дизайнера обойдется вам в разы дороже шаблонных решений.
• Сроки. Работа над дизайном будет длиться от нескольких дней до недель.

Если вы просто используете идею, а при реализации будете применять другую цветовую гамму, немного другие кнопки, свой логотип, то и внешне ваш магазин будет выглядеть иначе, и никаких претензий от владельца понравившегося вам магазина не появится. Создать дизайн, похожий на тот или иной интернет-магазин, это гораздо проще и быстрее, чем придумывать все с нуля. Таким образом, вы получите тот дизайн, который вам идеально подойдет за минимальное время.

В принципе, при запуске интернет-магазина дизайн как таковой играет далеко не самую главную роль. Очень важен функционал и аккуратность, а дизайн может быть, в принципе, любым.

Эпилог

Итак, я постарался рассказать, на что нужно обратить внимание для принятия решения: нужен ли вам интернет-магазин, рассказал, что нужно подготовить до того, как начинать непосредственно работу над программным решением.

Также я постарался максимально просто и подробно рассказать о работе над фронт-офисом. Напомню, что при работе над фронт-офисом самое главное – это функциональность и аккуратный, привлекательный и достаточно информативный контент, а дизайн играет вспомогательную роль. Выбор CMS мало чем отличается от выбора программного обеспечения для других нужд, и здесь вы можете воспользоваться информацией из моих прошлых статей, например, из статьи Выбор программного продукта для клиента. Сбор требований

Также для успешной реализации интернет-магазина очень важно, чтобы ваши подрядчики работали качественно, чтобы вы с ними понимали друг друга. Для того, чтобы избежать ошибок, рекомендую прочитать мою статью Посредники или почему в России всегда «виноват» исполнитель на примере IT проекта.

В следующей статье я подробно расскажу об организации работы бэк-офиса, о том, как организовать работу сотрудников, и что нужно, чтобы интернет-магазин работал действительно эффективно.

Также в отдельных статьях я планирую подробно рассмотреть вопросы продвижения интернет-магазина, привлечения новых покупателей, в том числе при помощи использования контекстной рекламы Яндекс.Директ.

Как открыть свой интернет-магазин практически бесплатно — пошаговая инструкция, идеи, примеры

К 2040 году 95% покупок будет совершаться онлайн. Сейчас более 75% людей совершают покупки в интернете хотя бы раз в месяц. Эта статистика показывает насколько популярными являются покупки в интернете и насколько выгодным бизнесом являются онлайн продажи .

Поэтому устраивайтесь поудобнее, чтобы узнать:

• Стоит ли открывать интернет магазин?
• Что нужно для создания интернет магазина?
• Как открыть интернет бесплатно или с минимальными вложениями?
• Детальную инструкцию и полезные советы.

Эта статья будет полезна как для тех, кто уже определился с товарами для продаж в интернете, так и для тех, кто только задумался об открытии собственного интернет магазина и теряется в догадках, что лучше всего продавать.

Что нужно для создания интернет магазина?

Первым делом нужно определиться с нишей, а если у вас уже есть товары для продажи, тогда сразу же переходите к следующему разделу.

При выборе товара обращайте внимание на спрос и конкуренцию . Чтобы вы не тратили свое время, а скорее начали зарабатывать, мы подобрали товары для интернет магазина, которые подойдут для успешного старта!

• Одежда.
  Большим спросом пользуется женская, спортивная и детская одежда . Посмотрите, чего вашей аудитории не хватает в выбранной нише и восполните пробел. И не забывайте следить за новинками, чтобы всегда быть впереди конкурентов!
• Оригинальные подарки.
  Это могут быть забавные блокноты, кружки, носки или какие-то вкусности. А если эти оригинальные подарки сделаны своими руками, ваш интернет-магазин или сайт-выставка будет еще успешнее!
• Косметика и парфюмерия.
  Эта продукция пользуется популярностью круглый год! Вы можете продавать косметику популярных брендов, очень доступную или более редкую, которую сложно достать в вашей стране.
• Бытовая техника.
  Сейчас умные гаджеты на пике популярности, так что самое время заработать на этом! Проанализируйте, что больше всего пользуется популярностью и откройте свой онлайн магазин с выгодными условиями.
• Мебель.
  Если будете продавать какую-то небольшую и не особо дорогую мебель, вас точно ждет успех. Это могут быть кресла-мешки, оригинальные письменные и журнальные столы, кухонные стулья и так далее.
• Спортивные товары.
  Сейчас все больше людей следят за своим здоровьем и фигурой. Поэтому кроссовки, леггинсы и топы, коврики для йоги, TRX-петли и другие нужные спортивные атрибуты нужны каждому, кто следит за собой. Сделайте стильный интернет-магазин с трендовым ассортиментом и быстрой доставкой, чтобы достичь успеха.
• Смартфоны и аксессуары к ним.
  Это очень выгодные товары, если цепочка «производитель — покупатель» максимально сокращена. Чем меньше посредников, тем выше маржа. Если вы боитесь вкладываться и покупать гаджеты, начните с аксессуаров к ним. Недорогие товары часто покупают импульсивно и регулярно меняют, так что это очень прибыльный сегмент.
• Игрушки и детские товары.
  Развивающие игры, питание для малышей, одежда, слинги — на рынке этих услуг уже есть конкуренция, но стоит новому предприятию создать стильный сайт и запустить рекламу, он сразу же выходит в топ.
• Зоотовары.
  В мире около 400 миллионов домашних животных! И, поверьте, каждый владелец пушистого друга ищет интересную игрушку, новую курточку или натуральное лакомство для своего любимца. Сетевые зоомагазины все реже удивляют своим ассортиментом, чего не скажешь про интернет-магазины. Вы можете продавать и одежду ручной работы, и именную амуницию, и полезные лакомства для четвероногих. Главное — найдите классных производителей.
• Еда.
  Арахисовая паста, фруктовая пастила, сухофрукты, гранола и другая полезная вкусная еда сейчас на пике популярности. И, опять же, найти полезный вариант в обычном магазине очень сложно. Поэтому все желающие ищут альтернативу в интернете!

Как открыть свой интернет магазин бесплатно — пошаговое руководство

Теперь рассмотрим как создать интернет магазин самому бесплатно на онлайн-платформе Weblium — самом понятном конструкторе интернет-магазинов с огромным выбором готовых шаблонов с крутым дизайном.

Шаг 1. Регистрация на Weblium

Забудьте про долгую регистрацию с вводом всех персональных данных и ожиданием кода подтверждения! Вы можете зарегистрироваться всего одним нажатием кнопки, если у вас есть аккаунт в Google или Facebook. И у вас сразу же появится доступ к широкому функционалу для создания своего сайта. Практически все возможности будут доступны бесплатно в течение 14 дней , чтобы вы ознакомились с платформой и оценили её удобство.

Шаг 2. Выбор шаблона сайта

Внимание! Выбрать среди 260+ современных шаблонов будет непросто ��

Для вашего удобства в Weblium есть категории шаблонов и поиск по тематике вашего бизнеса. Ниже мы покажем несколько популярных шаблонов для разных товаров.

Выбирая шаблон, вы можете нажать на кнопку « Предпросмотр», чтобы пролистать весь сайт. Если он вам нравится, нажмите на « Редактировать » и переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Наполнение сайта своим контентом

Расскажите про свою компанию, упомянув все преимущества, чтобы выделиться среди конкурентов и призвать посетителя купить именно у вас. Не забудьте поделиться отзывами и оставить контакты для связи с вами! В этой статье мы детально рассказываем как создать сайт за полчаса с детальным описанием как добавить фото, логотипы и тексты.

Шаг 4. Добавление товаров в каталог

Вам понадобится детальное описание и яркие фотографии, на которых хорошо видно ваш товар. Чтобы добавить товары, зайдите в настройки сайта во вкладку « Товары » . Нажмите на кнопку « Добавить » и заполните все необходимые поля.

В этом видео подробно показано как работать в интернет-магазине Weblium.

Онлайн магазин | Конструктор сайтов Weblium | Tutorials.

В этом видео подробно показано как работать в интернет-магазине Weblium.

Шаг 5. Добавление товаров на сайт

После того, как вы добавили все товары настройках, самое время разместить их на сайте!

Для этого выберите подходящее место и нажмите + между блоками.

Найдите « Магазин » и кликните на этот блок.

На вашем сайте появится блок с товарами. Нажмите на настройки карточки товара в левом верхнем углу, чтобы добавить карточку товара. Внизу появится кнопка для добавления товаров в корзину.

И вот так будет выглядеть ваш блок, когда вы добавите все нужные товары.

Когда ваш клиент выберет понравившийся товар и нажмет на эту кнопку, откроется форма для заполнения деталей по заказу.

Как только заказчик нажмет на « Order » , вы получите оповещение на электронную почту, а детали заказа отобразятся в настройках во вкладке « Заказы » . Скорее свяжитесь с вашим первым покупателем для уточнения всех деталей!

Ну что же, мы узнали как открыть интернет магазин . Теперь рассмотрим подходящие шаблоны для продажи разных товаров в интернете.

Как открыть интернет магазин цветов?

Помните мы говорили, что Weblium — очень понятный конструктор сайтов? Здесь для создания сайта нужно всего лишь отредактировать готовый шаблон.

Вот, например, шаблон магазина с растениями . Он выполнен в минималистичном стиле со всеми необходимыми блоками и отлично подойдет как для продажи комнатных растений, так и для продажи праздничных букетов. Изменить кнопки , шрифт или весь стиль сайта очень просто, как и всё на Weblium.

Как открыть интернет магазин косметики?

Интернет-магазин косметики сделать тоже очень просто на основе подходящего шаблона в темно-розовых оттенках с блоком товаров. Осталось только добавить свои товары и информацию про компанию.

Можете изменить фоновое фото и добавить видеообзор своей косметики , чтобы ваш сайт привлек внимание посетителей с первых секунд.

Создать магазин косметики

Как открыть интернет магазин сумок?

Если вы решили открывать интернет-магазин сумок, зацените этот контрастный шаблон , который выделяется на фоне других интернет-магазинов. Этот вариант идеально подойдет для продажи мужских кошельков или рюкзаков, а также для дерзких, стильных и современных женских сумок!

Как открыть интернет магазин одежды?

Ну куда же без шаблона интернет-магазина одежды ? Невероятно стильный и современный сайт с ярким акцентом идеально подойдет для продажи одежды. Причем как спортивной, так и повседневной.

Популярные интернет магазины — примеры

А теперь давайте рассмотрим примеры популярных интернет магазинов, чтобы почерпнуть идеи для создания своего.

Интернет-магазин KASTA

Популярный интернет-магазин одежды на первом экране сразу же уведомляет о всех активных акциях. Это классный прием, ведь так посетитель захочет ознакомиться с вашим предложением, даже если ничего не планировал покупать. Благодаря акциям посетитель с большой вероятностью станет вашим покупателем ��

Интернет магазин Sephora

А у Sephora на главной странице есть ссылка на полезную статью, которая рассказывает об уходе за кожей в разном возрасте и необходимых для этого продуктах. Это тоже хороший способ заинтересовать потенциального клиента.

Интернет магазин Pufetto

Стильный сайт мягкой мебели просто завораживает посетителя приятным дизайном , удерживая его на сайте.

Продавать мебель через интернет может быть сложно, но красивый дизайн заставляет потенциального клиента рассмотреть все модели в наличии и пообщаться с консультантом. А там и покупка нового дивана!

Кстати, это первый сайт среди всех примеров, на котором мы встретили поп-ап с интересным лид-магнитом в обмен на e-mail посетителей. Очень зря сайты пренебрегают всплывающими окнами!

Мы уже рассказывали как поп-апы увеличивают конверсию и как его можно настроить на Weblium. Если вы серьезно настроены на онлайн-бизнес, советуем ознакомиться и протестировать этот высоко конверсионный маркетинговый инструмент.

Стоит ли открывать интернет магазин?

Без лишних слов — да.

Если вы еще в раздумьях, просто вспомните первую половину 2020 года — кризис, от которого наиболее пострадал оффлайн бизнес.

Следовательно, выход в онлайн — всегда огромное конкурентное преимущество . Вы не ограничиваетесь одним городом или районом и можете охватывать абсолютно любую аудиторию! А значит, что и прибыль ваша неограничена.

Кроме того, онлайн-магазин в разы экономнее офлайна. Не нужно арендовать дополнительное помещение для магазина, кассовые аппараты, платить зарплату продавцам и так далее.

К тому же, в интернете намного больше заинтересованных потенциальных клиентов, которые сами вас найдут , если вы правильно оптимизируете сайт и начнёте вести блог . А для лучшего результата используйте рекламу и раскрутку в соцсетях.

Ну, что, готовы открывать для себя новые границы, знакомить целевую аудиторию с вашим продуктом и получать неограниченный доход? Создайте свой онлайн-магазин прямо сейчас!

Какой интернет магазин открыть?

Нужно изучить спрос и предложение. Если у аудитории есть потребность, но нет достойного магазина — смело занимайте эту нишу. Вот перечень самых востребованных товаров на данный момент:

• Одежда: женская и детская одежда пользуется наибольшим спросом.
• Оригинальные подарки: забавные блокноты, кружки, носки или какие-то вкусности, например, необычный шоколад или мед.
• Автотовары:автозапчасти , аксессуары, автохимия.
• Косметика и парфюмерия: косметика популярных брендов, очень доступная по цене или редкая в вашей стране.
• Бытовая техника: роботы-пылесосы, смарт-весы, лампы с разным цветом.
• Мебель: кресла-мешки, оригинальные письменные и журнальные столы, кухонные стулья.
• Спортивные товары: кроссовки, леггинсы и топы, коврики для йоги, TRX-петли и другие нужные спортивные атрибуты.
• Смартфоны и аксессуары к ним: недорогие смартфоны и планшеты, смарт-часы, чехлы на телефоны и наушники.
• Игрушки и детские товары: развивающие игры, питание для малышей, одежда, слинги.
• Зоотовары: игрушки, натуральные лакомства, амуниция, одежда.
• Еда: арахисовая паста, фруктовая пастила, сухофрукты, гранола и другая полезная вкусная еда.

Как открыть интернет магазин в инстаграме?

• Подключите его к бизнес-странице.
• Наполните красивыми фотографиями товаров.
• Добавьте описания.
• Заполните сохраненные истории.
• Разработайте контент-план для ленты и историй.
• Продумайте план продвижения.
• Запланируйте бюджет и воплощайте свои планы в жизнь!

И да, это бесплатно, но вы никогда не сможете автоматизировать продажи в Instagram. Придется постоянно искать детали заказов, быть активным в историях и ленте, отвечать на все комментарии и быть на связи 24/7.

Интернет-магазин же решает эту проблему. Все заказы автоматически попадают на одну страницу, а отвечать на часто задаваемые вопросы может и чат-бот.

Как открыть интернет магазин без закупки товара?

Дропшиппинг — единственный ответ для тех, кто задается таким вопросом. Это такая форма взаимодействия поставщика и продавца, в котором продавец не обязан выкупать товары. Продавец размещает у себя на сайте товары по своей цене и приводит на него заинтересованных клиентов (для них этот сайт — обычный интернет-магазин). Посетители оформляют заказ на определенный товар, и продавец передает данные о заказе поставщику. Производитель напрямую отправляет товар заказчику, а продавец получает прибыль в размере своей наценки на товар.

Как открыть интернет магазин: документы для старта

Преимущество онлайн бизнеса в том, что никакие документы для старта вам не нужны. Но если вы хотите всерьез заниматься онлайн бизнесом, принимать оплату на карту или банковский счет и исправно платить налоги — оформите ФОП и работайте без страха нарушения закона или угрызения совести.

Документы, необходимые для регистрации предпринимателя

• паспорт;
• идентификационный код; ;
• доверенность (если документы подает доверенное лицо).

ФОПом может стать гражданин Украины возрастом от 18 лет (или с 16 лет с заверенным разрешением родителей).

Как открыть интернет магазин с нуля без вложений?

• Выберите товары для продажи.
• Найдите поставщика. Если вы занимаетесь дропшиппингом, не забудьте уточнить все условия вашего сотрудничества.
• Создайте свой интернет-магазин на конструкторе сайтов .
• Заполните его товарами и описанием.
• Привлекайте клиентов и ждите первых заказов!

Как открыть интернет магазин за границей?

Продажи за границу для интернет-магазина — хороший способ расширить аудиторию клиентов и заработать. И вы без проблем это можете сделать с интернет-магазином на Weblium, ведь многие наши иностранные клиенты очень довольны своими сайтами.

Как быстро создать сайт для интернет-магазина: 5 сервисов-конструкторов

В этом материале поделюсь конструкторами, в которых можно самому сделать интернет-магазин. Они обычно обходятся дешевле, чем разработка с нуля.

Эти сервисы будут полезны владельцам небольших бизнесов, которые хотят протестировать спрос, сделать сайт и сразу начать продавать.

Конструктор сайтов Тинькофф

Сколько стоит: бесплатно

Гибких настроек и шаблонов дизайна в конструкторе меньше, чем в других сервисах, зато он бесплатный. Такое решение может подойти, например, для быстрого запуска или для того, чтобы протестировать спрос: не нужно разбираться в интерфейсе, достаточно выбрать шаблон, поменять текст и фото на свои и опубликовать. Для интернет-магазина есть одно готовое решение — сайт компании по продаже мебели.

По умолчанию сервис предлагает опубликовать сайт на домене name.tb.ru, но можно подключить свой адрес сайта. Пользоваться конструктором можно и без расчетного счета в Тинькофф Банке, но если зарегистрировать счет, на сайте можно будет принимать платежи онлайн. Выручка придет в день оплаты.

Интеграция с другими сервисами. В конструктор встроен сервис «Яндекс-бизнес» — например, для страниц с товарами можно создать и сразу разместить объявления в поисковой выдаче, «Яндекс-картах», «Яндекс-дзене» и на сайтах партнеров.

Еще к сервису можно подключить «Яндекс-метрику», это поможет собирать данные о посетителях — например, узнать, откуда на сайт пришли пользователи и много ли времени они на нем провели.

Тильда

Сколько стоит: от 750 ₽ в месяц, есть бесплатный тариф
Демодоступ: 14 дней

«Тильда» — это универсальный конструктор сайтов, в котором можно сделать в том числе и интернет-магазин. Есть несколько минималистичных шаблонов для разных отраслей — например, для цветочного магазина, для продажи одежды или украшений. Сайт можно собрать буквально за день: выбрать подходящий под направление бизнеса дизайн, придумать заголовки для страниц и описания к товарам, загрузить фотографии.

У шаблонов адаптивный дизайн — это значит, что сайт будет работать без ошибок в верстке на компьютере, планшете и смартфоне. Если шаблон не нравится, можно собрать свой из готовых блоков. Еще есть редактор Zero Block, в котором можно нарисовать уникальные блоки и самому решить, как они будут отображаться на разных экранах. Но если его использовать, сервис не гарантирует хорошее отображение элементов на всех устройствах.

В бесплатной версии нельзя подключить модуль платежей и корзину — придется просить клиента оставить контакты, а потом договариваться с ним о сделке. Поэтому бесплатную «Тильду» я советую только совсем небольшим магазинам, где автоматизация не нужна.

Интеграция с другими сервисами. В магазине можно включить сбор статистики с помощью «Гугл-аналитики» или «Яндекс-метрики». Или добавить возможность оплатить товар на сайте с помощью платежных систем, например через «Юкассу» или «Робокассу».

Данные о заказах будут собираться во внутреннюю CRM, но можно подключить и другие аналогичные сервисы, например amoCRM, «Битрикс-24» или «Мегаплан». Еще сервис позволяет отправлять письма клиентам с помощью Unisender.

Можно заключить договор, например, со СДЭК и «Боксберри» и интегрировать на сайт их сервисы: так покупатель сможет выбрать подходящий вариант при оформлении заказа и сразу рассчитать стоимость доставки в нужное место. Если включить уведомления, то после оплаты покупатель автоматически получит на почту письмо с подтверждением заказа и его составом.