[email protected]: что это за адрес электронной почты
Любой клиент Сбербанка может получить уведомление с сайта [email protected]. Обычно такие сообщения содержат информацию о результатах платежных операций. Например: “Платеж отклонен” или “Платеж подтвержден”. Однако рекомендуется тщательно анализировать входящие сообщения, поскольку мошенники часто используют массовые рассылки, чтобы обмануть людей и украсть их конфиденциальные данные.
Для чего используется данный e-mail
[email protected] – это почтовый сервис, принадлежащий Сбербанку. Он используется для массовой рассылки электронных писем и для уведомления клиентов об оплаченных транзакциях. Держатели карт других банков могут получать уведомления из этого почтового ящика. Аналогичные ситуации возникают при оплате с карты другого банка через систему Сбербанка. Например, если интернет-магазин или онлайн-сервис принимает платежи на счета Сбербанка, клиент получит уведомление от [email protected].
Чаще всего системное сообщение содержит информацию о результате платежной операции или об отклонении платежной операции. Официальная переписка Сбербанка ведется в основном через почтовый ящик [email protected]. Адрес электронной почты [email protected] используется для рассылки рекламных предложений.
Если письма от [email protected] приходят не туда
В Интернете есть мнения людей, которые не подключили свои почтовые ящики к Сбербанку, но все равно получают уведомления с сайта [email protected]. В службе поддержки говорят, что такие ситуации вызваны не хакерскими атаками, а техническими проблемами и системными сбоями. Если вы получили уведомление по электронной почте, пожалуйста, войдите в Сбербанк Онлайн и проверьте настройки уведомлений, при необходимости указав действительный адрес электронной почты.
Способы распознавания мошеннических писем
Многие киберпреступники используют электронную почту для обмана клиентов банков и других организаций. Преступники выдают себя за официальную корреспонденцию Сбербанка. Чтобы отличить оригинальное письмо от подделки, стоит воспользоваться следующими советами:
- Корреспонденция Сбербанка отправляется только с адресов, содержащих доменное имя @sberbank.ru.
- Такие электронные письма не содержат просьбы предоставить или подтвердить конфиденциальные данные (номера карт, CVC или PIN-коды).
- Уведомления и письма от банковских учреждений не содержат активных форм для ввода персональных данных.
- Сообщения не содержат просьб о срочных платежах по определенным операциям.
- Письма не содержат ссылок на сторонние ресурсы, включая Сбербанк Онлайн.
Если у вас возникли сомнения, обратитесь в Контактный центр Сбербанка по номеру 900 (бесплатно для мобильных операторов Tele2, Мотив, Yota, Мегафон, Билайн и МТС) и проверьте информацию перед совершением платежа. Для звонков со стационарных телефонов доступен бесплатный номер: 8-800-55-55-50. Вы можете написать на электронную почту [email protected] или задать вопрос в форме обратной связи на официальном сайте банка.
Отзывы
Недавно я получил письмо с требованием оплатить какой-то долг от Сбербанка. Хотя ссылки в письме вели на реальные ресурсы банка, меня насторожил обратный адрес электронной почты: sberbank@sb_bank.ru. Я сравнил эти данные с контактной информацией на официальном сайте и убедился, что этот контакт принадлежит мошеннику.
Игорь, Москва
Я получил электронное письмо по адресу [email protected], в котором утверждалось, что я представитель Сбербанка. В нем содержалась ссылка на форму, в которой я должен был ввести ряд данных, в том числе конфиденциальных (имя, номер кредитной карты, CVV-код). Я позвонила на горячую линию банка, и мне ответили, что все рассылки осуществляются только с домена @sberbank.ru и письма не могут содержать таких форм.
Виталий, Тверская область
Заключение
Уведомления с сайта [email protected] получают клиенты Сбербанка и содержат такую информацию, как результаты платежных операций, причины отклоненных операций и другую полезную информацию. Мошенники используют электронные письма от имени известных банков и организаций для кражи конфиденциальных данных. Поэтому остерегайтесь таких писем и проверяйте их, обратившись в отдел обслуживания клиентов банка.
Почта info@ecom.sberbank.ru — что за адрес
С целью оповещения, клиентам Сбербанка приходят электронные письма с постового адреса: info@ecom.sberbank.ru. Зачастую, такие уведомления несут в себе информацию о совершенных платежах.
Например, подтверждение или отклонение платежа. Однако нужно внимательнее следить за входящими сообщениями, так как аферисты зачастую используют массовые рассылки, чтобы обмануть людей и украсть их деньги.
Для чего используется данный e-mail
Info@ecom.sberbank.ru является служебной электронной почтой, которая принадлежит Сбербанку. Используется она для массовых рассылок и оповещения клиентов об оплаченных транзакциях. Уведомления с данного почтового ящика могут получать владельцы карт других банковских учреждений. Подобные ситуации наблюдаются в случаях, когда платеж осуществляется с карты стороннего банка через систему Сбербанка. К примеру, если интернет-магазин или online-сервис принимает оплату на счета Сбербанка, клиент получит уведомление от info@ecom.sberbank.ru.
Чаще всего системное сообщение содержит информацию о результате платежной операции или об отклонении платежной операции. Официальные рассылки Сбербанка осуществляются преимущественно с ящика online@sberbank.ru. Для рекламных предложений используется электронная почта sales@info.sberbank.ru.
Для чего используется данный e-mail
Info@ecom.sberbank.ru — это служебная электронная почта, принадлежащая Сбербанку. Её применяют для рассылки и информирования клиентов об оплате платежей через интернет.
Стоит отметить, что оповещения с данной почты могут приходить и владельцам карт сторонних банков. Происходит это в том случае, если идет оплата с карты другого банка, но сама операция проходит в системе Сбербанка. Например, если онлайн-магазин или сервис принимают средства на счет в системе Сбербанка — вы получите оповещение от info@ecom.sberbank.ru.
В большинстве случаев, в письмах содержится информация о выставленном на оплату счете от магазина, либо информация о статусе обработанных переводов («Платеж подтвержден» или «Платеж отклонен»).
Письмо от info@ecom.sberbank.ru
Сбербанк для рассылок подобного характера использует несколько официальных электронных ящиков. Стандартные оповещения могут приходить от online@sberbank.ru, а рекламные предложения от sales@info.sberbank.ru.
В каких целях используется рассылка от Сбербанка
Электронный адрес – Info@ecom.sberbank.ru, используется сотрудниками банка для массовых рассылок. Обычно она используется для массовых рассылок или оповещений клиентов банка об их финансовых операциях. Побочные меры предосторожности используются когда, операция происходит с карты другого банка через систему Сбербанка.
Для частных клиентов
Как произвести платеж: пошаговая инструкция
Удобнее всего погасить текущую задолженность перед «Почта Банком» в личном кабинете на портале Сбербанк Онлайн. Потребуется войти на сайт online.sberbank.ru под собственным логином и осуществить следующие действия:
- Зайти в раздел «Переводы и платежи».
- Выбрать опцию «Погашение кредитов в другом банке».
- Найти интересующую клиента кредитную организацию. В данном случае это будет «Почта Банк».
- Если нужного банка нет в открывшемся списке, потребуется осуществить поиск по БИК. Для этого следует выбрать «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК». Такой реквизит, как БИК, уникален для каждой кредитной организации. Для «Почта Банка» номер единый – 044525214.
- Потребуется выбрать карту, откуда будут списаны средства.
- Далее нужно внести ряд платежных реквизитов для погашения задолженности, среди которых будут номер счета, фамилия, имя, отчество должника, номер договора. Стоит обратить внимание на формат написания: Фамилия Имя Отчество. Если поле будет заполнено не полностью, денежные средства не отправятся по назначению и вернутся на первоначальный счет Сбербанка. Подобная ситуация может привести к задержке платежа и начислению штрафных пеней.
- Далее следует подтвердить операцию. Для этого в поле вводится код, отправленный оператором банка на мобильный телефон клиента. Перед подтверждением платежа рекомендуется еще раз внимательно сверить реквизиты оплаты.
Для удобства пользователей Сбербанк предлагает воспользоваться такой функцией, как автоплатеж. В личном кабинете пользователя достаточно закрепить шаблон операции. Затем сумма по кредиту ежемесячно будет списываться с карты до полного погашения без участия самого заемщика. Такой способ помогает избежать просрочек из-за невнимательности или отсутствия доступа к личному кабинету клиента.
ВАЖНО. Осуществить платеж допускается лишь с дебетовых карт. С кредитки Сбербанка погасить задолженность других банков не удастся. Поэтому для того, чтобы своевременно осуществить перевод, необходимо заранее позаботиться о наличии средств на счете карты клиента.
Чего теперь бояться?
Сегодня на электронную почту пришло два очень интересных письма.
1. От Сбера — с этого адреса — info@ecom.sberbank.ru — уведомление об оплате заказа на 16000 р.
2. От ФНС — с этого адреса — noreply@chek.pofd.ru — чек об оплате безналом какой-то мебели на ту же сумму. Причем в строке Телефон или электронный адрес покупателя стоит адрес моей эл. почты.
Номер карты, с которой была оплата — скрыт, вернее только первые четыре и последние четыре цифры. Карта не моя и никого из близких. Интернет говорит, что карта Мир Сбербанка.
Поддержка сбера говорит, что это мошенники, но если свои данные и данные карты не называли — не беспокоиться.
Но адрес почты-то утек.
Было предположение, что могли по моим данным оформить или кредит или рассрочку, но кредитная история чистая.
Другое предположение — кто то ошибся с адресом электронки.
Вопрос к знающим — мне уже стоит паниковать или нет?
29.3K постов 35.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
Нет, не стоит. Скорее всего просто другие люди ошиблись почтой или ввели левую специально. Если никто не пытается связаться, ничего больше не запрашивают — можно игнорить эти сообщения.
Если привезут мебель — можете паниковать
Может просто ошиблись в адресе.
Лига юристов, проконсультируйте, пожалуйста
Ситуация: арендодатель при приёме квартиры после окончания срока аренды не хочет возвращать залог. Свои действия никак не поясняет, не верну и все. Договор аренды есть, там четко прописан возврат залога. Проконсультируйте, пожалуйста, как следует поступить. Нужно ли вызывать полицию (не совсем понимаю, какое это правонарушение) или только через суд. Подскажите, пожалуйста, корректный порядок действия.
Как «выписаться» из старой квартиры? Прошу помощи у Лиги юристов
Всем привет!
Попала в очень странную ситуацию связанную с регистрацией. Помогите, пожалуйста, разобраться как поступить.
Небольшая преамбула: я была практически всю жизнь зарегистрирована в родном городе (Волгоград) в квартире дедушки и бабушки. В конце прошлого года с мужем купили свое жилье, переехали туда и, соответственно, зарегистрировались уже в нем. Новое жилье в совершенно другом регионе (Москва), в родном городе я бываю редко.
Недавно в разговоре с бабушкой выяснилось, что несмотря на то, что с регистрации в Волгограде я снята, у них в квитанции на коммуналку все еще отражено 3 зарегистрированных человека. И как минимум за вывоз мусора они все еще платят за меня.
Бабушка с дедушкой ходили в МФЦ по этому поводу, но им там сказали, что чтобы я пропала из квитанции — мне нужно лично приехать в МФЦ в Волгограде и предъявить свой паспорт со штампом о снятии с регистрационного учета. В ближайшее время я ехать в Волгоград не планировала, да и в целом такая формулировка кажется довольно странной. В Госуслугах у меня отображается новый адрес регистрации. Насколько я понимаю, это значит, что и во всех базах должна отображаться та же информация.
Как заставить МФЦ работать в этом случае? Одна и та же информация о том, что мне нужно приехать лично была им озвучена не раз разными сотрудниками. В УК помочь ничем не могут — там говорят, что все данные о зарегистрированных передают им из МФЦ.
Заранее спасибо!
Мошенник подключил подписку
Добрый день, Пикабу!
Сегодня мне пришло сообщение о списании 99 рублей в пользу Knowlab. Все бы ничего, но я ничего не покупала там, ни на что не подписывалась.
Позвонила в поддержку Сбера, мне сказали, надо отписываться с этого сервиса.
Нашла страницу отписки. Еле-еле отписалась по первым и последним цифрам карты. Минут 10 уговаривали не делвть этого. И в конце меня ждало вот такое сообщение:
По поиску Ай-пи выявляет это:
И это, конечно, не я.
Данные своей карты никому не говорила, от онлайн-банка тоже.
Вопрос: можно ли с этим обращаться в полицию? Понятно, 99 рублей — копейки, но то, что какой-то левый чувак знает данные моей карты — как-то не айс совсем. Никакой безопасности данных.
Конечно, карта заблокирована, но как данные попали к мошеннику? И где гарантия, что с новой картой не случится то же самое?
Подскажите, может, кто сталкивался с подобным. Можно ли как-то найти и наказать вора?
Ответ на пост «Здравствуй, оптимизация в здравоохранении!»
С июля месяца ввели какую то бредятину, по подсчету и введение отчётности в росминздрав (по требованию МИАЦ) беременяшек и абортов и что то там такого. Я сам это внедрял, но сути работы я не шарю.
Уже три с лишним года Медицине, а в ИТ (ПО и техническая часть) уже больше 20 лет.
А так, по существу, за последний год росминздрав так закручивает гайки и приказами заставляет всех! вводить и вести какие то учеты и Отчеты, причём на жестких требованиях. При этом не предлагая никаких дотаций и финансовых предложений от государства. Типа ибитесь сами как хотите, иначе отберём лицензию.
Я по большей части согласен, контроль и цифровизация необходима в наши дни, но блин, разработайте нормально. (С тестом от и до!, наймите бекэндов мать вашу!) — это раз!
И дайте денег на CRM интеграции (или разработки плагинов для КАЖДОЙ МИС всех клиник) — это два.
Это сцук не пару тыс и не один день разработки мать вашу!
«Развели бардак на кухне, а потом хотят французских булочек!»
Ну здравствуй, оптимизация в здравоохранении!
Жена работает (пока ещё) врачом гинекологом (единственным) в поликлинике одного небольшого ведомственного казённого мед. учреждения.
В общем, руководство поликлиники поменялось, обещания данные при приёме на работу были благополучно забыты. Начались требования заниматься ведением беременных (условий для этого в поликлинике нет), выполнять какие-то нормативы нагрузки на врача и т.п.
Попытки донести своё видение проблем до руководства закончилась позавчера вручением жене уведомления о сокращении должности (сокращают полставки)
У меня просто праздное любопытство. А чё, так можно было?
Ну, то есть, когда работник был нужен и место гинеколога в организации два года пустовало, то и ставка нашлась и со старого места работы переманили. А когда работник отказался выполнять всякие барские прихоти, то чык-чырык — и ставки не стало, да?!
За жену я особо не переживаю, работник она ценный, рабочих мест вокруг достаточно — на наш век работы хватит.
Просто интересна позиция руководства, которое ещё и в должность-то не вступило (да и не факт, что долго на этой должности продержится) но уже начало играться с «кадровой политикой».
Самое забавное, что начальство упорно, под разными предлогами, отказывает жене в ознакомлении с приказами, на основании которых она, собственно, попала под сокращение. Ну казалось бы, «а чо такова?» Ну попросил увольняемый сотрудник показать приказ, непосредственно связанный с его трудовой деятельностью. Ну покажите! В чём проблема-то?!
Но нет же! На уже письменных заявлениях с просьбой ознакомить с приказом начальница накладывает резолюции одна другой страннее:
. итого, ждём месяц, чтобы ознакомиться с одним из приказов. (второго, типа, у работодателя вообще нету, он мол в «главном управлении» находится)
ну и собственно: Вопрос знатокам: а кто-нибудь понимает, чё ваще происходит?!
Может это просто самодурство руководителя, возомнившего себя министром-капиталистом и «вершителем судеб»? Или как-то всё сложнее обстоит?
P.S.: Сегодня (28.09.2023) перед планёркой начальство прооралось площадной бранью на очередную медсестру, пытавшуюся донести до них мысль, что её, как инвалида, сократить они не смогут. По итогу — у медсестры гипертонический криз, но терапевт полииклиники больничный выдавать не стал. А на самой планёрке коллективу вещали о необходимости экономить воду и электричество: что не сто́ит пользоваться кондиционерами «на обогрев», лучше просто одеваться теплее. да-а-а. и ещё надо бы закрыть туалет на первом этаже, а то слишком большой расход воды. Собс-но на этом у меня всё, товарищи.
Сбербанк "Семейный актив"
Всем привет, надеюсь этот отзыв поможет опомниться раньше, чем вы отдадите Сберу крупную сумму. Речь пойдет о договоре страхования жизни и здоровья «Семейный актив», менеджеры сначала предлагают стать премиальным клиентом на лайтовых условиях, при посещении банка по любому поводу. В моем случае мне нужна была замена карты, где мне впарили премиальную. Затем вас приглашают в офис для изменений условий по вкладу, или по какой другой причине, а вот тут и начинается самое интересное. Менеджер активно вводит вас в заблуждение, рассказывает вам о инвестиционной программе «Семейный актив» которой он не является, по которой нет рисков, что инвестиционный доход будет больше, чем если бы деньги просто лежали на вкладе, Плюсом ко всему мы получаем бонус страхование жизни. И все это если просто пополнять вклад на 50 тысяч в год (рассчитывается индивидуально). После этой песни вам дают подписать договор, в котором ничего не понятно, но менеджер вам объяснил о выгоде и безопасности, тем более в первом банке страны вряд-ли таким наглым образом ограбят — а нет, и вот вы уже клиент страховой программы, а не вклада и вы не можете снять всю свою сумму а только часть. По всем вопросам в страховую менеджер шаблонно присылает пункты договора, где в общих чертах написано что я сам виноват что подписал, а про то что менеджеры Сбербанка сообщают заведомо некорректную и ложную информацию, вводят в заблуждение и под давлением заставляют подписывать сложные финансовые продукты ни слова. Столкнувшись с жизненной проблемой, я попытался вывести вложенные средства на что мне сказали, что могут выплатить только страховую сумму — меньше половины вложений, а остальное остаётся Сбербанку, хорошо что это случилось на раннем этапе накопления. Таких обманутых вкладчиков по программе «Семейный актив» от Сбербанка достаточно, достаточно зайти хотя бы на банки ру, с некоторыми вкладчиками мы наладили общение и у все одна и та же ситуация, надеюсь кто пользуется этим лохотроном опомниться раньше, чем его оберут до нитки некомпетентные менеджеры сбербанка.
Ответ на пост «Социальные службы незаконно забрали дочь у ее родителей!»
Вообще у нас система как то избирательно работает. У моей племянницы был случай, когда 4-х летний ребёнок разбил губу /бегая, не вписался в поворот/. Она повезла его в больничку, на всякий случай, на консультацию к врачу. Проконсультировали, обработали ранку. и вызвали полицейских, сказали так положено /Краснодарский край/. Сотрудники полиции опросили племянницу, что то там составили, дали подписать и сказали, чтобы явилась в отдел, к сотруднику по делам несовершеннолетних. Та в свою очередь оповестила, что заведено дело по рассмотрению этого случая и племяннице необходимо собрать и привезти такую то кучу документов, которые её охарактеризуют и если всё нормально дело развития не получит, а будет прекращено. что, в дальнейшем так и произошло.
Но к чему я это рассказал. Когда племянница находилась в больнице, цыгане привезли двух своих подростков, которые «разбились» на велосипеде. тех обработали, одному гипс наложили на руку и отпустили. и никого не вызывали, ни полицию, для составления протокола, ни органы опеки. Цыгане местные, дети в школе не учатся. и всем этим социальным службам, органам опеки и полиции это до лампочки. Выводы делайте сами.
Уровень безопасности в банке ВТБ. Ищу Кристину Александровну
Итак. Был тёплый осенний вечер, я наслаждалась тишиной и пикабу. Минуты релаксации были прерваны смс от банка ВТБ о запросе кода для входа. Думаете это банальная история о вялых попытках украсть мои деньги? Неееет, мне было бы лень писать об этом целый пост. Суть в том, что у меня нет продуктов в данном банке. Я решила что это какая-то ошибка и не стоит обращать внимание. Но когда количество попыток войти в лк банка перевалило за 5 штук, я немного напряглась и попробовала написать у них на сайте в чат.
Там меня послали на горячую линию. Где бот банка бодро поприветствовал меня как Кристину Александровну. Я немножко удивилась, поскольку нулевое попадание по моим данным. Затем бот бодро отрапортовал баланс моего счета.
Это мне тоже понравилось, я дождалась оператора и он меня послал оставить жалобу на портале.
На этом этапе я уже охренела, когда поняла что у них даже очередь есть в жалобах на то, что приходят смс от других клиентов банка. Исключительности в моей ситуации для ВТБ 0.
Но у ВТБ своя атмосфера. Сегодня я получаю восхитительный ответ на жалобу.
Итак, Кристина, если ты читаешь этот пост, лучше закрой у них свой счёт, я бы не стала доверять деньги такому банку.
Не покупайте телефоны в салонах Мегафон
Ситуация следующая: 22.09 в салон связи в городе Пермь, по адресу автозаводская 44, пришла некомпетентная женщина (мама моей девушки) чтобы купить на подарок своему сыну айфон 12.
Ранее в этом салоне уже покупала телефон для дочери (всё было отлично).
Она сразу попросила НОВЫЙ, не восстановленный айфон, ей его дали, она расплатилась с карты (дебет не кредит).
Дома, при проверке телефона, выясняется, что он восстановленный, а именно: была замена материнской платы. На самом ценнике и в чеке есть приписка «SWAP», но откуда женщине знать, что эта приписка значит? Консультанты продали восстановленный, собранный из говна и палок телефон по солидному прайсу, ничего не сказав об этом покупателю.
Придя на следующий день в салон чтобы сдать телефон и получить назад деньги, его у неё забрали на «Экспертизу» деньги не возвратили и сказали ждать до 7 октября, в техподдержке @megafon, помочь не может, ждать 2 недели и сидеть без денег и телефона не вариант.
Уважаемые пикабутяне помогите советом, что можно сделать в этой ситуации, а самое главное не покупайте телефоны в мегафон.
Доля в комнате
Всем привет! Прошу помощи пикабу-юристов!
В 2011 (мне было 12) году мама приобрела на мат капитал комнату в общежитии, выделила доли двум детям мне и брату, в итоге у каждого по 1/3
Она несколько лет не платит за жильё, долги по нему копятся, и сегодня я узнала об этой доле.
И так как я совершеннолетняя боюсь что часть долгов касается и меня.
Как можно максимально дёшево избавиться от этой доли и будущих проблем? Я по факту в будущем даже нормально отказаться от наследства не смогу, так как есть доля.
P.s в комнате никогда не жила, в накоплении этих долгов не участвовала
(Сбер)МегаМаркет, забери стол!
Захотелось мне старый разваливающийся компьютерный стол поменять на что-нибудь более удобное. И тут я вспомнил про угловой мега удобный вариант, который я когда-то использовал в офисе. В городе таких моделей не было, но зато нашлись варианты на маркетплейсах. А на МегаМаркете он еще оказался нужного размера.
Заказал, оплатил с доставкой в пункт выдачи. Благо находится он в соседнем подъезде. Через неделю стол пришел и потащил тяжеленную коробку домой. На радостях все разобрал и понимаю, что столешницу в коробку не положили. Вернулся в пункт выдачи, вместе с сотрудницей поискали еще коробку, ничего крупного на складе не было в принципе. Придя домой, я обнаружил наклейку, где указывается, что коробка 2/2
Пустяк, подумал я, оставлю обращение и вторую коробку довезут. Не тут-то было. Оказывается, товар можно только вернуть. Разочаровавшись, что не получится поработать за удобным столом, оставил заявку на возврат, которую тут же одобрили.
На следующий день вызвал курьера и уже через 10 минут у меня зазвонил домофон. «Вот это скорость», подумал я, добавляя похожий стол на другом маркетплейсе.
Открыл дверь и вижу на пороге курьера самоката. Он вытаращил глаза на огромную коробку, а я уставился на маленький пакетик, в который ему нужно было запаковать посылку. Он позвонил менеджеру по громкой связи, которая сказала ему возвращаться, а мне посоветовала обратиться в поддержку.
«Окей» — подумал я. Сажусь за компьютер и вижу замечательную надпись.
Ну ладно, создам новое обращение, как написано. Но тут снова МегаМаркет мне ставит палки в колеса
То есть, он не дает мне создать новое обращение, но в старом говорит создать новое. Окей, напишу в чат. Получаю ответ:
Точнее его отсутствие.
Думаю, ладно, отвезу стол самостоятельно. Благо отделение сбербанка с логистикой находится в пяти минутах езды на машине. Очистил багажник, думаю, отменю обращение и создам новое с самостоятельной доставкой. Но отменить обращение нельзя.
Тут у меня уже начинает подгорать. Звоню в поддержку, кое-как прорываюсь на оператора (заняло около 10 минут) . Парень по имени Дмитрий говорит никаких проблем, сейчас все сделаю. Он оставил новое обращение и мне должны будут позвонить в этот же день и прислать курьера со склада, чтобы он забрал стол, а само обращение должно упасть мне на почту. Спасибо, подумал я, но рано радовался.
Как вы понимаете, на почту мне ничего не упало (да, спам я тоже проверял), никто мне не звонил. С того момента прошло еще два дня. Тем временем, на возврат товара дается 7 дней, то есть 25 сентября последний срок. Поскольку по другим каналам добиться решения не удалось, пишу этот пост. Может это замотивирует МегаМаркет забрать-таки стол или хотя бы предостережет вас от подобных ситуаций.
Угроза от соседа
Ситуация такая. Надо мной живёт женщина в предпенсионном возрасте, с головой немного не дружит, владеет долей жилья, со второй собственницей не в ладах. Привела к себе жить деда. Дед стал орать матом в последнее время так, что слышно у меня в двух комнатах, одна из них детская. Пошёл к ним, попросил его так не ругаться, думал что он адекватный раз работает в депо. В ответ услышал наезды и фразы что он проломит мне голову и что убьёт меня. Фразу " я тебя убью" слышал сосед, который выходил из соседней квартиры. Потом дед вроде успокоился, но не мог запомнить моё имя. Пьяным не выглядел, но с головой похоже у него проблемы, говорил что ветеран трех войн. Я ушёл. Сверху опять ругательства, как он меня убьёт, потом тихо. Легли спать, опять мат, что проломит голову, убьёт. Жена слышала, боялась не могла уснуть. Ребёнок уже спал. Есть смысл писать заявление на угрозу убийством и чтобы проверили, может ли он вообще там проживать?
Солнечные дети
Всем здравствуйте. Хочу спросить совета, так как гуглеж не очень помог. Сын пошел в 1 класс, школа поселковая, 9 человек в классе. И из них 2-е аутисты, братья, с диагнозом. Один потяжелее, совсем не соображает. Второй чуть попроще, но тоже не в адеквате. Тьютора нет, сидит мама, они выдерживают полчаса и начинается истерика. В общем, нормальные дети учиться в такой обстановке естественно не могут, учитель тоже не в восторге. Мать считает, что они таким образом социализируются, хотя в 10км от поселка город со спецшколой, где их обучали как минимум на их уровне. Может кто сталкивался? Хотим с родителями составить коллективное заявление, но не очень представляю что там писать и кому адресовать.
"Заботливый" маркетинг
Сегодня получила вот такое вот письмо на эл. почту. Советуюсь с Вами как реагировать. У меня нет слов.
Ответ на пост «Электронный паспорт»
Сбербанк. Заказываю заранее 2,5 млн, которые лежат на сберегательном счету. В назначенный день прихожу за деньгами:
Сотрудник: вашу карту и паспорт
С: а мы вам только 1,5 млн без карты можем выдать
Я: а чем вы думали когда я деньги заказывал?
Я: или отдаете деньги или я звоню в полицию.
Подбежала директорка (дириктресса может), говорит полицию не надо, мы вам тут 1,5 и в центральном офисе остальное. Позвонила туда, все там типа вас ждут.
Пока выдавали 1,5 звонили с номера 900 и просили подтвердить операцию назвав кодовое слово от.. бинго! От карты. На мой ответ что карты сбера НЕТУ долго что то выясняли и вообще были в акуе как это нет карты их. В итоге ну рас карты нет, то и не надо ничего подтверждать.
В центральное отделение приехал, объяснил ситуацию и опять все по новой:
С: а у нас в кассе нет денег
Я: а мне сказали что есть и они меня ждут
С: нет нету ничего не знаю идити уже и не мешайте
Я: а я полицию вызову
* долгие созвоны с кем то и выяснения кто как зачем и почему
С: ой, все есть для вас, вэлкам в кассу.
Вывод: в гос. Учреждениях и им подобных клиентоориентированность околонулевая, получить услугу в соответствии с законом и правилами часто можно только через бой.
Нужна помощь юристов
Доброго всем дня. История сия началась давно, когда я был прекраснодушный молодой человек.
Мое дружище купило себе катер. А чтоб его жена не была в курсе и не претендовала на это имущество в случае развода, попросил оформить катер на меня. Потом, сказал, разведется, переоформит, мне вообще ничего делать не придется.
Ну, дальше было, как и следовало ожидать. Гражданин слился, катер, сказал, утонул, документы сгорели, сорян. Помочь ничем не могу, я в домике, домик за пределами РФ.
Этот катер есть в налоговой и мне на него каждый год приходит некислый налог.
Я пошел в ГИМС, там про этот катер ни сном не духом. Говорят, нет его у нас в учетах. Куда еще идти, с чего понимать, я тоже без понятия.
Расскажите, пожалуйста, что делать. Если есть услуга, я готов обсудить почем мне это обойдется. Задолбало платить налог за то, чем не владел.
Расторжение договора дарения между близкими родственниками
Год назад случилась такая ситуация, что я передал своей родной сестре, принадлежавшую мне квартиру путём договора дарения. На то время им просто было негде жить.
Как оказалось ЗРЯ!
За год им родители помогли построить молодой семье загородный дом. Они туда потихоньку начали переезжать. НО! По причине, что на тот момент муж моей сестры (горе-бизнесмен) оказался должен гос. органам по разным моментам должен что-то около 3 млн рублей, ИМ было принято решение зарегистрировать новое жильё на его родственницу. Сестре же он предложил прописаться у родителей в квартире вместе с 3х-годовалым сыном, на что родители, хоть с небольшим недоумением, но дали согласие. Она же попросила меня зарегистрировать её мужа у меня в квартире (юридически принадлежавшей ЕЙ на праве договора дарения), на что я по доброте братской дал согласие.
Этой весной скончался отец и началось . . .
Я узнаю, что сын сестры прописан в родительской квартире (4х-комнатная квартира) и мама её не может продать (права несовершеннолетних детей). То есть по факту принадлежит сестре (в дальнейшем по наследству). Её муж, т.к. просто зарегистрирован по моему адресу (бывшей моей квартире), предъявил свои права на эту недвижимость.
Сказать, что я неприятно удивлён — ничего не сказать . . .
Законом предусмотрено расторжение договора дарения.
Так вот меня интересует, как это сделать по обоюдному согласию сторон. Желательно без суда. И выяснить размер финансовых затрат.
В инете, к сожалению, никакой внятной информации НЕТ. Только общие фразы и ссылки.
Кто сможет дать совет — буду рад принять, иначе ситуация патовая . . .
Получается, что на семейное наследство претендует чужой нам человек. ДА, мужа моей сестры МЫ никогда не считали членом семьи, а уж тем более сейчас, когда все масочки спали.
Только про деньги
Окей, Гугл, как объяснить банковским приложениям, что зачисление денег — единственное уведомление, которое я хочу получать? А двойной кэшбэк за шаурму и кредит под 189% можете засунуть себе поглубже в. сервис!
Не ходите дети, в тиндер. Красноярская служащая банка прилипла на 8.5 лямов рублей
В Красноярске дельцы провели женщину, работавшую в банке. Та, по идее, должна была всё хорошо понимать, однако попалась на банальную разводку «биржевых брокеров», кои активно обрабатывали ее, поселив ей в голову мысль «многообещающего знакомства» в тиндере.
С мошенниками женщина познакомилась в июле: у нее завязалась переписка с неким мужчиной, который спустя несколько дней рассказал, как успешно зарабатывает игрой на бирже. Он предложил красноярке попробовать, и та решила рискнуть, пока скучала в отпуске.
В тот же день в «Телеграме» женщине написал «наставник», который якобы помогал ее новому знакомому рубить крупные суммы на инвестициях. Он в красках описал, как уже 10 лет работает брокером и добивается хороших результатов, и поможет женщине срубить бабла.
Мошенник всё хорошо неплохо спланировал и был, судя по всему, неплохим специалистам по людским головам: заявлял, что если та не согласится на биржевые игры, то «никогда не добьется больших успехов и не сможет помогать своей маме». Спустя какое-то время красноярка решила попробовать: ее добавили в чат с такими же как она, клиентами «успешного брокера» и предложили пополнить счет на первые 30 тысяч рублей.
Вложение дало плоды , сумма действительно немного «потяжелела» на вкладах: её новый знакомый очень хорошо понимал, что нужно делать в этом случае. Красноярка решила остановиться, однако в план мошенника это не входило, и «наставник» снова взялся за уговоры. Он соблазнил жертву обещаниями легких денег, и женщина вновь решила вложиться: она взяла в кредит 2 миллиона рублей в банке, в котором работала.
Дальше — больше: спустя несколько недель красноярка снова взяла миллионный кредит, потом заняла 350 тысяч рублей у матери, однако вместо ожидаемого «вывода средств» начались проблемы: женщине позвонил некий сотрудник контролирующего органа «для проверки личности», которую жертва успешно завалила. После этого вклад оказался «заблокирован» – чтобы разблокировать его, женщине предложили положить на «резервный счет» 15% от суммы, чтобы та не пропала.
Дальше сформировалась уже привычная и знакомая многим ситуация: думая вернуть свои деньги, женщина взяла в кредит 379 тысяч рублей, оформила займ в МФО на 657 тысяч, оставив собственную машину под залог, и заняла у знакомых еще 1,5 миллиона рублей, а потом взяла в долг у друзей еще раз. В сумме отдав 8,5 миллионов рублей, работница банка наконец поняла, что все это время её «вели», и только тогда обратилась в полицию.
Обманула клиника по ДМС
Прооперировалась в клинике по ДМС. После операции через 3 недели врач позвонил и сообщил, что я не оплатила расходы, которые не покрывались страховой — 45 тысяч рублей за расходные материалы.
Страховая перед операцией связывалась только с врачом и проговорила все детали с ним, мне самостоятельно не звонила и не писала. Врач не выслал мне согласование, перечень предоперационных обследований, сказал приедете в регистратуре запишетесь. Я перед операцией все же хотела иметь перед глазами перечень, неделя до операции все же, и запросила его у клиники по общему телефону и выловила взглядом фразу «расходные не покрываются» и «разговор с кем: с пациентом». Тут же позвонила в клинику, там затруднились мне ответить нужно ли что-то оплачивать и перевели на страховую. В страховой ответили туманно, что «ваш врач не запрашивал расходные, я написала что не покрывается, расходные это металлоконструкции, импланты. «. В моей же операции никаких имплантов и она простая по словам врачей. Клиника обычно перед любой услугой и самым мелчайшим анализом по три раза предупреждает «вот это — за наличный расчет». Тут же была тишина.
Минут за 10 до операции принесли бумаги, прокомментировали, «согласие на анестезию». Я подписала. Детально, признаюсь, не читала. Боялась операции, давление шкалило 160 на 115 с вечера (есть отметка о приеме у терапевта накануне). От клиники жду три недели от момента звонка от врача копию документов, которые я подписала. Отзывчивые молодые люди из регистратуры распечатали шаблон того, что подписала, там в согласии на вмешательство включена фраза про расходные материалы. И пустая строка. В строке насколько я помню просто вид вмешательства был. Суммы точно не было.
Сейчас страховая говорит, что проконсультировали меня своевременно и корректно. Хотя самостоятельно со мной не связывались. Страховая также прислала ответ клиники, которая пишет, что я исказила факты и меня и лечащий врач до операции и оперирующий после операции об оплате предупреждали и что нужно подойти в кассу после выписки. Но этого не было, поэтому я спокойно после выписки уехала. Врач в целом был весьма немногословен и когда я спрашивала о реабилитации сказал, что «уйдете на своих двоих» вот такая всестороняя консультация. По факту потребовалось 3 недели больничного, а боли остаются до сих пор. Клиника в ответе для страховой указала, что пока с меня оплату не попросили, я не жаловалась и вообще меня всесторонне информировали. Но это на мой взгляд не связанные вещи и поздно после операции то возмущаться, когда дело сделано. Частично с моей стороны жалоба была, я выполняла данные мне рекомендации после операции и спровоцировала кровоизлияние. Поехала к совершенно другому, ближайшему травматологу, который отметил, чтобы я больше так не активничала, «жестить не надо». А у меня в руках были рекомендации в распечатке озаглавленные «выполнять точно как написано!». Я честно говоря была сосредоточена на скорейшем подъёме на ноги, так как вся эта ситуация спровоцировала проблемы с работой из-за долгого моего отсутствия.
Я также от руки написала заявление в клинику главврачу с вх.номером и печатью и описанием ситуации в тот же день, что позвонил врач об оплате. Копию мне выдали. Запросила все документы подписанные мной, пояснение произошедшего и отмену оплаты. Ответа пока нет с 30 августа, но думаю придёт сегодня позже, раз страховая уже ответила.
Я чувствую, что меня просто «обули» в тандеме страховая и клиника. Мой коллега там же аналогично точно также попал, но на гораздо меньшие деньги, просто оплатил и всё как я поняла и участвовать в моей ситуации не станет.
Что я ещё могу сделать в данной ситуации? Роспотребнадзор, Минздрав, прокуратура и приложить моё заявление в клинику? Насколько я понимаю документов с указанием суммы я не подписывала. Но поскольку мне пока не дают текст документа я не знаю, что там прописали. Насколько трудо-, денежно- затратно доводить ситуацию до суда? Также клиника в какой-то момент активно спрашивала буду я или мой работодатель платить, т.е. я кроме длинного отсутствия сейчас получу моральное давление и через работодателя.
Мне просто по-человечески ужасно обидно, операция доступна и по ОМС, но есть очередь. А тут врач сказал да, по ДМС согласуем и казалось бы, зачем ждать? Очень прошу совет. И если есть контакты проверенного юриста по подобным делам в Москве, который честно скажет возможные исходы, а не пообещает выигрыш и вытянет все деньги — буду очень благодарна.
Email сообщение о чужом REFUNDе
Пришло письмо от info@ecom.sberbank.ru
(письмо не поддельное, пришло с правильного ip адреса)
на мой адрес вида:
===
Тип операции: REFUNDED Номер карты: 480623XXXXXXXXX Сумма: XXXX.00 Валюта: 643
===
В письме больше ничего нет.
Карта не моя.
В Сбербанке у меня вовсе карты нет.
Чтобы я могла во всем разобраться, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваш адрес электронной почты, на который пришло письмо. В теме вашего письма прошу указать «10528509 Banki.ru».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
сбербанк
Сбербанк сильно шагнул вперед в плане сервисов. Просто помню прошлый кредит как брал там: сначала оставляла на сайте заявку, потом шел в банк раз, потом два, только потом как все. Читать полностью
Хороший сотрудник
22.09.2023 года я пришла в Сбербанк по адресу город Волгоград, улица Батова 1.
Я обратилась в Сбербанк с тем, что потеряла карту, мне помогли ее заблокировать и выпустили для. Читать полностью
Хороший банк
Пользуюсь только им, на протяжении четырёх лет и нареканий нет, прост и понятен
Подойдёт абсолютно для всех возрастов. Лёгок в применении, яркий дизайн, много полезных. Читать полностью
Отзыв о Сбербанке
Пользуюсь сбербанком уже несколько лет. Очень нравится, легкое обслуживание и хорошие сотрудники, не раз посещала офис и там были ко мне очень вежливы и добры. Радует начисление. Читать полностью
Сбербанк лучшие
Здравствуйте, пользуюсь сбербанком больше 2 месяцев,не разу не подвалил и хорошо работал , сотрудники добрые и быстро отвечают на твой вопрос понятным языком, карта крепкая и. Читать полностью
Лучший офис
Одно из лучших отделений сбербанка, в которых приходилось бывать по адресу Тверская ул., 22 . Просторный двухэтажный офис, большое колличество операционистов, которые оперативно. Читать полностью
Отличный банк
Сбербанк — отличный банк! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Удобное мобильное приложение позволяет проводить операции без очереди. Читать полностью
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Зарплатный проект
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Банковская гарантия
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года