Как выяснить правду о кандидатах и брать на работу только нормальных
Меня зовут Михаил Бобровников. Мы в Approof помогаем за час проверить кандидата на должность по основным параметрам — трудовые достижения, долги, активность в соцсетях, чтобы работу не получил мошенник или лентяй.
Если вы хотите сделать всё сами, но нет денег на целую службу безопасности, прочитайте в этой статье, что и как проверять.
Заложите в рабочем графике несколько дней на проведение проверки. Практически все государственные сервисы работают нестабильно — бывает такое, что они выдают неверную информацию или вовсе недоступны.
То, о чем мы пишем ниже — обработка персональных данных. Чтобы не нарушать закон, вам нужно получить согласие на обработку ПДн у соискателя.
Согласие не обязательно оформлять в письменной форме, да и электронная подпись не нужна. Если соискатель заполняет анкету на сайте или в каком-нибудь онлайн-опроснике (например, в анкете в «Гугл-формах»), достаточно добавить:
- Пункт: «Даю согласие на хранение и обработку персональных данных»
- Ссылку на страницу с текстом, в котором дается это согласие
В первую очередь проверьте паспорт, водительское удостоверение и документы об образовании (дипломы, сертификаты). Это просто, ведь все данные уже у вас на руках — надо только «пробить» их по базам.
Зачем проверять
Чтобы не принять на работу мошенника или нелегала, у которого поддельный или ворованный паспорт.
В идеале такую проверку должны проходить абсолютно все сотрудники перед оформлением трудового договора. Особенно важно это при подборе линейного персонала: клинеров, продавцов, грузчиков, складских работников.
Как проверить
На сайте egrul.ru. Проверка бесплатная и занимает минуту. Базы данных на сайте обновляются раз в неделю.
Что делать с результатами проверки
Если проверка показала, что паспорт недействителен — спросите у соискателя, в чем проблема. Возможно, база не успела обновиться, поэтому статус паспорта оказался недействительным. Если же соискатель явно мухлюет — на работу его брать не стоит.
Законно ли это
Да, если соискатель дал согласие на обработку своих персональных данных. Кстати, для проверки нужны только серия и номер — требовать копию документа с остальными данными не надо.
Чтобы оценить честность кандидата, которого вы берете на позицию водителя, таксиста, дальнобойщика или курьера. Если к вам устроится водителем человек, лишенный прав — компании придется заплатить штраф.
На сайте ГИБДД. Для проверки укажите серию, номер и дату выдачи документа. Вы узнаете статус удостоверения и увидите, какие категории открыты у кандидата.
Что делать с результатами проверки
Если система не нашла информации по водительскому удостоверению — возможно, человек его недавно заменил, а база данных еще не обновилась. Если проблема в замене — через пару дней проверьте еще раз. Тут как с паспортом. Но скорее всего, кандидат просто врет.
Зачем проверять документы об образовании
В России все еще встречаются поддельные дипломы о высшем образовании. А нарисовать в Фотошопе сертификат об окончании онлайн-курсов по повышению квалификации — вообще не проблема.
Как проверить
Дипломы ВУЗов теоретически можно проверить онлайн, на сайте Рособрнадзора. Но информация там неполная — более 80% подлинных дипломов не учтены.
Более верный вариант — написать в Рособрнадзор письмо. В письме укажите все данные диплома: серию, номер, дату выдачи, название учебного заведение (старое и новое, если менялось). Добавьте копию диплома, если есть. Один минус — ждать ответа придется 30 дней.
Проверить подлинность электронного сертификата можно только на сайте компании, которая его выдала. Единого реестра нет. Например, дипломы университета «Нетология» можно проверить по ссылке: https://netology.ru/check.
Если на сайте проверить подлинность сертификата нельзя — доверять такому документу не стоит. Лучше устройте для соискателя квалификационный тест.
Зачем это делать
Иногда соискатели преувеличивают свои достижения, опыт и даже должность на прошлом месте работы. Всю правду расскажут только их бывшие работодатели. А еще они могут поведать о характере кандидата, его отношении к работе и умении найти общий язык с коллегами.
Как организовать проверку
Позвоните в те компании, где человек работал последние 3–5 лет. Контактные номера лучше найти самостоятельно — бывает, что соискатель указывает в графе «Телефон работодателя» номер своего знакомого. А тот и рад дать ему наилучшую характеристику под видом директора фирмы «Рога и копыта».
Будьте готовы к тому, что вам скорее всего не удастся с первой попытки найти контакты человека, который сможет ответить на интересующие вас вопросы. Поэтому проверка может занять несколько часов или даже дней.
Что делать с результатами
Учтите, что кто-то из прошлых работодателей может негативно отозваться об ушедшем сотруднике только из чувства мести. Если все другие работодатели дали положительные характеристики — поговорите с ним и узнайте, с чем, по его мнению, связан единичный негативный отклик.
Зачем проверять
Поясним: вы не можете отказать соискателю в трудоустройстве только потому, что он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель. По закону сотрудник не обязан уведомлять работодателя о факте регистрации предпринимательской деятельности.
И все же к таким соискателям стоит относится с осторожностью. Особенно в двух случаях:
- Виды деятельности вашей компании и кандидата (как ИП) совпадают
- Предпринимательская деятельность соискателя требует от него постоянного вовлечения в процесс
Был случай, когда удаленный торговый представитель производственного предприятия параллельно занималась маникюром и была зарегистрирована как ИП. Через пару месяцев оказалось, что по торговым точкам она не ездит, новые направления не развивает, а принимает и сдает заказы на предприятие в перерывах между приемом клиентов в маникюрном кабинете.
Как проверить
Получить информацию о зарегистрированных ИП и юрлицах можно на сайте ФНС.
Проверка бесплатная. Система выдает результаты по ИНН или ФИО и региону места жительства. Чтобы посмотреть зарегистрированные виды деятельности, скачайте файл на странице с результатами поиска.
Что делать с результатами проверки
Обсудите с соискателем, как он планирует совмещать предпринимательскую деятельность с работой в вашей компании. Если поймете, что работа пострадает, — откажите в трудоустройстве.
Если же совпадают виды деятельности по ОКВЭД, а соискатель увиливает от прямых вопросов — возможно, он пришел к вам, чтобы подобраться к клиентской базе, поставщикам или какой-нибудь закрытой информации.
Зачем проверять соцсети
Посты и подписки в соцсетях часто говорят о человеке больше, чем резюме и рекомендации бывших работодателей. Из соцсетей можно узнать, чем интересуется соискатель, как относится к работе, какие у него убеждения.
Как найти профили соискателя в соцсетях
Лучше всего — через внутренний поиск соцсети. Так вы найдете даже те страницы, которые доступны только зарегистрированным пользователям. Ищите по имени, фамилии и городу проживания.
- Если поиск по имени и фамилии не дал результатов — узнайте, не менял ли человек фамилию. Если менял (например, девушка вышла замуж) — поищите по старой.
- Попробуйте найти сообщества в соцсетях, которые связаны с прошлой работой кандидата, а в списке участников этих сообществ — его бывших коллег. У них в друзьях вполне можно обнаружить даже человека, который скрывается за фейком. Этот способ работает, если вы знаете, как выглядит соискатель.
- Ищите по никам и логинам. Если знаете логин скайп, почты или одной из страниц в соцсетях — попробуйте через сервис namechk.com найти на других сайтах людей с таким же логином.
Как анализировать информацию
Изучите, на какие сообщества и страницы подписан соискатель, что пишет в своей ленте, какие записи репостит, что комментирует. Для этого можно использовать внешние сервисы. Например, searchlikes.ru показывает, кому пользователь ставил лайки и какие записи комментировал во Вконтакте.
Зачем использовать поисковики
Комбинируя разные вариации запросов, вы можете найти:
- Старые резюме соискателя (чтобы сравнить их с текущим)
- Блоги (активные или заброшенные) или профили на различных площадках
- Объявления о купле/продаже
- Комментарии в соцсетях
- Упоминания в публикациях
Все это даст много дополнительных данных о соискателе.
Как искать информацию
Ищите и в Яндексе, и в Гугле. Порядок выдачи там разный — что один поисковик не покажет, в другом будет на первой же странице. Начать поиски лучше с самого простого запроса: «Имя + Фамилия» соискателя.
Затем поочередно добавляйте к основному запросу уточняющую информацию:
- контактные данные: номера телефонов, электронную почту, логины в мессенджерах
- слова, относящиеся к профессиональной деятельности: должности и специализации, слово «резюме»
- слова, связанные с увлечениями соискателя (а увлечения вы наверняка обнаружите, проанализировав его профили в соцсетях)
Человек, у которого есть просроченные кредиты или открытые исполнительные производства, явно не умеет жить по средствам и контролировать свои денежные обязательства. Есть риск, что он «потянет» деньги из кассы — чтобы как бы занять, а потом вернуть. Но возвращать получается не всегда — таких случаев в России тысячи.
Законны ли проверки кредитной истории при приеме на работу
Да, но только с согласия соискателя. С 1 июля 2014 года любое юридическое лицо может получить информацию о кредитной истории частного лица. Об этом сказано в поправках к Федеральному закону №218-ФЗ «О кредитных историях».
Как проверить
- Через письменный запрос в бюро кредитных историй
- Оформив запрос через сайт одного из партнеров
Что делать с результатами проверки
Если кандидат подходит вам по другим параметрам, но у него плохая кредитная история, не отказывайте ему сразу, а задайте несколько наводящих вопросов. Кто знает — возможно, на предыдущем месте работы задерживали зарплату. Или заболел близкий родственник, и пришлось взять незапланированный кредит на лечение.
Как проверить
На сайте Федеральной службы судебных приставов. Укажите фамилию и имя соискателя, затем выберите территориальный орган, в котором предположительно может быть открыто исполнительное производство. Если по этим данным система найдет несколько исполнительных производств — добавьте к параметрам поиска отчество и дату рождения.
Таким же образом можно найти информацию об открытых исполнительных производствах в отношении юрлиц, связанных с соискателем.
Если заниматься проверкой вручную некогда, воспользуйтесь специальными сервисами. Использовать их не запрещено.
Согласно ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, компании могут передавать персональные данные соискателей на обработку сторонним сервисам, если этот пункт прописан в согласии, которое подписывается при приеме анкеты.
- Проверьте, действительны ли паспорт (на сайте egrul.ru) и водительское удостоверение (на сайте ГИБДД)
- Проверьте подлинность документов об образовании или проведите квалификационный тест
- Пообщайтесь с предыдущими работодателями
- Посмотрите, зарегистрирован ли кандидат как ИП на сайте ФНС
- Найдите и проанализируйте страницы соискателя в соцсетях
- Найдите упоминания о потенциальном сотруднике в интернете
- Проверьте долговые обязательства соискателя: кредитную историю через партнеров бюро кредитных историй и открытые исполнительные производства на сайте ФССП
Поделитесь с нами историями о том, как вы проверяете соискателей перед приемом на работу. А может, вы сами сталкивались со странными проверками при трудоустройстве?
КЗоТ прямо запрещает получать персональную информацию, и тем более делать решения по трудоустройству на основе оценки убеждений, и тд (любая дискриминация запрещена), только профессиональные навыки, но мы конечно не в идеальном мире живем.
Я никогда не заполняю никаких "внутренних" анкет, при предложении заполнить какую-либо анкету, говорю что мне НЕЧЕГО добавить, к моему резюме на НН, и я ничего другого не собираюсь сообщать о себе.
А то повадились потом собирать персональные данные в свои базы, и потом этими базами распоряжаться на свое усмотрение.
Зашёл я к вам, Михаил, во вконтакте.
Комментарий удален модератором
Как это относится к теме ваше изображение?) А вы как ищите сотрудников в вк?
Как проверить будущего сотрудника при приеме на работу
Сотрудник не только может привести вашу компанию к успеху, но и стать причиной финансовых затруднений, репутационных потерь и даже банкротства или краха вашего бизнеса. Чтобы обезопасить себя от рисков, компании проводят проверки соискателей на благонадежность.
Проверка кандидата на отношения с законом, финансовое положение и другие факты биографии – важный этап найма. Работодатели по-разному подходят к этом процессу. Для кого-то наиболее критичны административные правонарушения, кто-то смотрит на финансовое поведение кандидата и его долги по налогам и кредитам, некоторые компании – проверяют на участие в юридических лицах и ИП, а для других все эти показатели некритичны. Глубина и методы проверки различаются также в зависимости от должности – чем выше позиция кандидата и вовлеченность в управление финансовыми потоками – тем серьезнее проверка.
Есть компании, где проверка кандидата и вовсе не проводится или проводится только выборочная проверка. Такие ситуации часто возникают в организациях с небольшим штатом, в которых нет обособленной службы безопасности.
В этой статье мы обобщили информацию о том, как собирать необходимые общие сведения о благонадежности кандидата в интернете легально и бесплатно. Тут вы найдете не только пошаговый план проверок, но и ссылки на актуальные официальные онлайн-сервисы. В качестве бонуса в конце статьи вы найдете чек-лист, который сделает процесс оценки благонадежности кандидата еще более удобным – вы можете распечатать его и раздать ответственным за проверку сотрудникам. Используйте готовый вариант или адаптируйте его под практику проверок в вашей компании.
Кому будет полезна эта статья:
- Директорам и собственникам компаний – чтобы ознакомиться с процедурой кадровых проверок и понять, сколько времени они занимают и каких ресурсов требуют.
- Не-специалистам по безопасности (HR, директорам филиалов), которые отвечают за найм и вынуждены брать проверки соискателей на себя.
- Начинающим специалистам служб безопасности – для того, чтобы выработать наиболее эффективную методику проверок.
- Опытным специалистам службы безопасности, которые хотят оптимизировать практику проверок соискателей, создать регламенты для подчиненных или найти новые источники информации по физическим лицам.
! Внимание: Перед проверкой обязательно получите от соискателя согласие на обработку персональных данных. Отсутствие разрешения ведет к прямому нарушению 152-ФЗ («О персональных данных») и грозит вашей компании судебным разбирательством и штрафами.
1. Проверяем паспорт на действительность
Выявление несоответствия в паспортных (верификация физлица) должно быть обязательным и самым первым шагом любой кадровой проверки. Так мы убедимся, что оригинал паспорта или его копия не поддельные, и мы не имеем дело с мошенником.
Нужно: серия и номер паспорта
Если паспорт недействителен, нужно отложить остальные проверки до выяснения обстоятельств (это может быть как подделка, так и ошибка отдела кадров в ФИО или номере/серии паспорта). Перед тем, как продолжить проверку, сделайте запрос к сотруднику, предоставившему вам паспортные данные соискателя.
2. Проверяем на розыск
Нахождение в розыске – явный маркер потенциально опасных для компании сотрудников. Такой кандидат может стать причиной убытков и рисков: украсть товары, устроить диверсию, стать инициатором конфликтов и т. д. Выявлять людей, находящихся в розыске, важно именно на первых шагах проверки, чтобы не тратить время на другие этапы.
Дополнительно не лишним будет проверить человека по спискам Интерпола: https://www.interpol.int/How-we-work/Notices/View-Red-Notices
Нужно: фамилия, имя, год рождения
Если физическое лицо находится в розыске, продолжать проверку не имеет смысла – перед вами потенциальный преступник. Найм такого человека сулит компании только проблемы. Оформите официальный отказ и передайте информацию в следственные органы.
3. Проверяем на нахождение в списке террористов и экстремистов
Проверка по списку террористов и экстремистов – шаг, о котором иногда забывают даже опытные специалисты по безопасности. Хотя он не менее важен, чем, например, проверка на судимость или розыск МВД. Да, список террористов сравнительно небольшой, однако он точно также регулярно обновляется, и встретить человека из него на рынке труда вполне реально. Такой кандидат будет серьезной проблемой. Тут не только юридические, репутационные и финансовые риски, но и угрозы посерьезнее – опасность террористического акта внутри компании или с помощью ее инфраструктуры. Даже с начислением зарплаты возникнут проблемы. Оформление зарплатной карты невозможно, а на уже существующие счета людей из списка экстремистов наложены ограничения по ФЗ-115. Перевод денег на них может грозить блокировкой счетов вашей компании.
Нужно: ФИО, дата рождения
В ряде случаев людей из списка все-таки берут на работу на незначительные должности (в зависимости от тяжести причины, по которой человек попал в список). Но большинство российских компаний предпочитают не связываться с такими кандидатами и сразу же оформляют отказ.
4. Получаем ИНН
Получение ИНН убивает сразу двух зайцев – дополнительно верифицирует паспортные данные и дает возможность проверить человека на статус ИП и принадлежность к юрлицам (см. пункты проверки 5 и 6).
Нужно: серия и номер паспорта, ФИО, дата рождения
Если в ходе проверки вы не получили ИНН по паспортным данным, это может означать, что где-то в данных присутствует ошибка. В 99% случаев ИНН должен быть доступен для получения через сервис (даже в случае с трудовыми мигрантами). Если возникает такая ситуация, уточните паспортные данные у соискателя или сотрудника кадровой службы, предоставившего их.
5. Проверяем на регистрацию ИП
Получив ИНН кандидата, проверяем не зарегистрирован ли у него статус ИП. Найм сотрудника со статусом индивидуального предпринимателя может грозить вашей компании тем, что он будет работать «на себя», продвигая свой бизнес и используя ресурсы компании для достижения личных целей. Соискатель-ИП может подвергнуть компанию материальным и репутационным рискам: осуществить кражу клиентской базы, воспользоваться финансовыми ресурсами работодателя, принимать невыгодные для компании (но выгодные для себя) решения.
Наличие статуса индивидуального предпринимателя далеко не всегда является поводом для отказа сотруднику. Однако, чем выше должность, тем больше риски, которые грозят компании в случае найма кандидата с собственным бизнесом. При наличии у соискателя статуса ИП обязательно следует обсудить этот момент с непосредственным руководителем или инициатором проверки. Если для должности этот параметр некритичен – продолжаем проверку.
6. Проверяем на участие в юридических лицах (учредитель/руководитель)
После проверки на ИП следует выяснить принадлежность физического лица к другим компаниям в качестве руководителя. В ходе кадровой проверки важно выявлять людей, работавших в конкурентных организациях, чтобы предотвратить возможный ущерб от бизнес-разведки. Соискатель, являвшийся руководителем в другом учреждении, потенциально может быть представителем конкурентов, намеренно устроенным в вашу организацию. Трудоустройство такого кандидата на должность топ-менеджера может нанести серьезный экономический вред компании: он может «сливать» инсайдерскую информацию, осуществить кражу клиентской базы, заниматься промышленным шпионажем и передавать конкурентам важные коммерческие сведения.
Если вы установили участие кандидата в юридических лицах в качестве собственника или руководителя, проверьте, являются ли эти фирмы конкурентами для вашей компании. Чтобы удостовериться в этом, посмотрите виды деятельности (ОКВЭД) по ИНН найденной компании в реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). В любом случае, известите инициатора проверки о выявленной принадлежности соискателя к юридическому лицу.
7. Проверяем на банкротство
Проверка на банкротство – обязательный шаг, когда речь идет о найме на позиции руководителей компании. По 127-ФЗ банкротам нельзя занимать должности, связанные с управлением компанией в течение нескольких лет (для банка – 10 лет, для страховой компании или МФО – 5 лет, для другой коммерческой организации – 3 года). Кроме того, банкротство является хорошим маркером благонадежности физлица. Оно указывает на серьезные финансовые проблемы и безответственный подход человека к жизни – возможно, такой сотрудник попытается поправить свое положение за счет вашей компании. Поэтому этот этап проверки будет необходим вне зависимости от занимаемой должности.
Если проверка выявила банкротство физлица, претендующего на руководящую должность (при этом положенный срок еще не подошел к концу) – оформляем отказ. Если проверка проводится в отношении человека, претендующего на рядовую должность – обсуждаем критичность данного показателя с заказчиком проверки.
8. Проверяем на наличие или отсутствие исполнительных производств и долгов по ним
Проверка по базе ФССП – один из самых популярных видов проверки (иногда сотрудники служб безопасности ограничиваются только им). Действительно, по исполнительным производствам можно много узнать о правонарушениях кандидата и охарактеризовать его как благонадежного или неблагонадежного сотрудника. Обратите внимание, что база ФССП содержит только открытые на данный момент исполнительные производства – какие были у человека отношения с законом в прошлом вы не узнаете.
Где: http://fssp.gov.ru/iss/ip (в поле «Территориальные органы» выбираем «Все регионы»)
Нужно: ФИО, дата рождения
Если исполнительные производства найдены – выясняем их критичность, оцениваем сумму штрафов, смотрим причину их возбуждения (сумма и причина не всегда указаны в ФССП).
9. Узнаем информацию о залогах имущества
Залоги – один из негативных факторов, который может насторожить потенциального работодателя. Соискатель с большим количеством и суммой залогов с высокой вероятностью обладает шатким финансовым положением: у него много кредитов и долгов. Такой человек вряд ли подойдет на руководящую должность и, скорее всего, будет недостаточно добросовестно выполнять работу. И тем более ему нельзя доверять управление финансами компании.
Нужно: Фамилия и Имя, дополнительно лучше указать паспортные данные, дату рождения и регион
10. Проверяем кредитную историю
Один из косвенных, но крайне красноречивых показателей благонадежности кандидата – его кредитная история. Работодатели довольно часто применяют кредитные рейтинги для кадровых проверок. Кредитную историю человека можно проверить легально при выполнении двух условий – заключении договора с Бюро Кредитных Историй и получении согласия от соискателя на ее обработку.
Где: Одно из официальных БКИ, которое имеет данные по соискателю
Нужно: Фамилия и Имя, дополнительно лучше указать паспортные данные, дату рождения и регион
Большинство отчетов БКИ выдают сводный рейтинг в виде баллов (у каждого бюро он свой, и строится по различным принципам). Рейтинг поможет в общих чертах оценить благонадежность и финансовое здоровье кандидата.
Собрав всю информацию о кандидате, переходите к выводам и составьте рекомендацию о приеме на работу или отказе.
Запомнили все пункты проверки?
Поможем систематизировать полученную информацию! Как и обещали – прикрепляем чек-лист по проверке кандидатов. Его использование сделает процесс оценки благонадежности будущих сотрудников более удобным.
Как ускорить проверку соискателя?
Процесс оценки благонадежности кандидата вручную обычно занимает много времени: на полноценную проверку уходит от нескольких часов до нескольких дней.
Все усложняется тем, что информацию приходится искать на разных сайтах, оперировать разными входными данными. Часто сайты требуют ввести капчу, что еще больше замедляет процесс. Если количество кандидатов превышает 50 человек в месяц, компании жизненно важно автоматизировать сбор информации о соискателях.
Онлайн-платформа SpectrumData помогает компаниям быстрее работать с данными, в том числе, оптимизировать и автоматизировать процессы кадровых проверок. То, что обычно делается в течение нескольких дней, наши решения позволяют сделать за считанные секунды. Заполните заявку внизу страницы – наши менеджеры помогут определить потребности вашей компании в данных и подскажут наиболее удобный способ доступа к онлайн-платформе, исходя из потребностей и масштаба вашей компании.
Убедиться в благонадежности будущих сотрудников легко, оставьте заявку на демо-доступ, чтобы понять, насколько вам подходит решение от SpectrumData для проверки персонала.
Проверьте почту: мы отправили вам первое письмо с просьбой подтвердить подписку
Мы выбираем, нас проверяют: как пройти проверку службы безопасности при трудоустройстве
Если коротко — чтобы обезопасить себя и снизить любые риски, связанные с потерей денег или репутации. И то и другое может больно ударить по бизнесу, если в компанию, скажем, придёт человек, который на прошлом месте работы занимался махинациями, щедро делился засекреченной информацией с конкурентам или даже воровал. Правда, проверить это не всегда возможно, но работодатели стараются вычислить недобросовестных работников ещё на первых порах, чтобы потом не было мучительно больно и дорого. С другой стороны, проверяют далеко не всех и не все компании.
В целом есть два типа организаций. Первые — государственные. В них проверка службы безопасности регламентируется законодательством, то есть соискатель заранее может узнать, какие документы нужно предоставить и через какие круги службы безопасности ему предстоит пройти. Вторые — частные компании, которые самостоятельно устанавливают правила проверки в соответствии с локальными актами. Так появляются истории, в которых соискателям приходится заполнять анкеты с чудаковатыми вопросами или проходить стресс-интервью.
Традиционно многое зависит от масштабов бизнеса.
Итак, в крупных компаниях без проверки в службе безопасности не обойтись — с этим нужно смириться, при этом сама процедура довольно стандартизирована. Чаще всего соискатели заполняют анкету, но встречаются и другие форматы — от интервью с представителями службы безопасности до проверки на полиграфе.
Способы проверки
Сами работодатели не очень любят делиться тем, что происходит за закрытыми дверьми в кабинете отдела службы безопасности. Проверки в двух организациях из одной и той же отрасли, например в банковской сфере, могут по формату отличаться друг от друга. Процесс в большинстве компаний держится в тайне.
Как правило, специалисты по безопасности собирают сведения с предыдущих мест работы кандидата, проверяют наличие судимости и административных правонарушений, подлинность документов — паспорта, ИНН, диплома и других, а также могут изучить финансовое положение — есть ли у потенциального работника задолженности, штрафы, имеется ли статус самозанятого или своё дело. Что касается последних пунктов, то ряд компаний действительно может насторожить «работа на стороне» — это важно учитывать при трудоустройстве.
Ещё один пункт в чек-листе у проверяющих — наличие связей с конкурентами. Это важно, если соискатель хочет занять топовую позицию или место, связанное с конфиденциальными данными.
Социальные сети тоже нередко привлекают внимание специалистов службы безопасности, поэтому лучше избегать публикаций провокационных изображений, фото, текстов, а ещё — любой негативной информации в адрес предыдущего работодателя. Бонусом при трудоустройстве это точно не станет. По постам и интересам можно составить психологический портрет кандидата. И работодатели часто пользуются этой возможностью, особенно если в потенциальном сотруднике важны не только профессиональные, но и личные качества.
При проверке документов важно учитывать, что работодатель вправе просить соискателя предоставить только те сведения, которые ограничены ст. 65 ТК РФ. В подлинности документов можно удостовериться разными способами: актуальность паспорта посмотреть на сайте МВД, номер ИНН — через портал ФНС, сведения об образовании — сделав запрос в учебное заведение. В открытом доступе хранится большое количество информации о любом человеке, поэтому так важно осмотрительно оставлять цифровые следы. Очевидно, чем строже проверка, тем больше баз данных, в том числе и внутренних, будет задействовано.
Помимо предоставления конкретных документов, соискателя могут попросить заполнить специальную анкету. В ней встречаются разные вопросы. Касаются они как профессиональных компетенций, так и сведений, которые на первый взгляд никак не относятся к той работе, которую кандидату предстоит выполнять. Пожалуй, самый спорный момент связан с заполнением информации о ближайших родственниках.
Есть компании, которые включают в анкеты весьма специфические вопросы. По рассказам кандидатов, это запросы, кем работали родители в определённые периоды жизни, сведения об умерших родственниках.
Важный момент — работодатель не имеет права обрабатывать анкету кандидата, не взяв у него на то письменного согласия. В противном случае можно подать на компанию в суд в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ. По словам работодателей, ещё несколько лет назад у большинства соискателей не было такого уровня осознанности в отношении персональных данных. Как ни странно, люди не боялись отправлять на незнакомую почту копии паспортов и других документов. С начала пандемии, когда мошенников стало гораздо больше, а их схемы — изощрённее, кандидаты стали проявлять осторожность. И это хорошая новость.
При этом любые опасения соискателей, что какие-то сведения после проверки могут утечь в Сеть, явно напрасны.
Ещё один способ проверки — тестирование. Здесь персональных данных раскрывать не просят, да и лишнего указывать — тоже, но лучше приготовиться к тому, что в тесте будет не меньше сотни вопросов и на каком-то этапе они могут повторяться. Всё это нужно, чтобы проверить всё те же soft skills — искренность и честность кандидата. Непостоянство в ответах может стать препятствием для трудоустройства.
До сих пор встречаются и стресс-интервью, столь популярные ещё десять лет назад. Если уровень ответственности высок, а отрасль компании обязывает, скажем, речь идёт об атомной энергетике или финансовом секторе, соискателя могут намеренно вогнать в стресс, чтобы проверить его эмоциональную устойчивость. История знает немало примеров, когда топ-менеджеров интервьюировали в экстремальных условиях или соискателей заставляли понервничать в двухчасовом ожидании собеседования. Одно дело, когда компания отчасти обязана проверить стрессоустойчивость кандидата из-за специфики должности, и совсем другое, если руководство компании делает это из болезненного любопытства.
Специальные методы: полиграф и дополнительные проверки
В некоторые организации, например в силовые структуры, без проверки на полиграфе нельзя устроиться на работу. В частных компаниях это скорее опциональная мера, которой работодатели пользуются для выявления всё тех же рисков. Однако утверждать, что это массовая история, нельзя. Многое зависит всё от тех же параметров: отрасли бизнеса, позиции кандидата и его профессиональной принадлежности.
Как и в случае с анкетированием, представители частного бизнеса вольны спрашивать потенциальных работников всё, что пожелают, поскольку они тоже получают предварительное согласие на проведение проверки таким методом. Нет ограничений и по длительности процесса — несколько соискателей подтвердили, что им пришлось больше трёх часов отвечать на вопросы о подделке подписей, доносах на коллег, махинациях и других не самых приятных вещах.
HR-специалисты сходятся во мнении, что ни в анкете, ни на стресс-интервью и уж тем более во время прохождения полиграфа не стоит лгать. Если в биографии есть спорные моменты, лучше о них рассказать честно, либо отказаться от проверки вовсе. Но в этом случае нужно отдавать себе отчёт — с рабочим местом, увы, вероятнее всего, придётся попрощаться. Большая часть специалистов службы безопасности — это бывшие сотрудники правоохранительных органов, для них важно, чтобы заявленное соответствовало реальности.
Есть и другие, менее распространённые методы проверок, о которых упоминают немногие кандидаты.
Кого проверяют
Помимо того, что уже было сказано об уровне позиции и профессии кандидата, специфике и масштабах компании, в некоторых организациях соискателей проверяют выборочно. Скажем, если у рекрутера или руководителя появились вопросы или сомнения. Часто дополнительные проверки устраивают соискателям, которые не спешили выходить на работу в течение длительного времени.
Другая категория кандидатов — линейные специалисты. У них чаще всего просто проверяют документы.
Даже в ювелирной отрасли, где, на первый взгляд, специалистам службы безопасности есть где развернуться, самый многочисленный персонал — продавцов — проверяют с помощью анкетирования. С другой стороны, как отмечает представитель этой сферы, и при такой упрощённой схеме работодатели часто сталкиваются с отказами — кто-то воспринимает проверку как давление. Для всех остальных работников ювелирной отрасли даже проверка на полиграфе — скорее неизбежность.
Проверяют сейчас не только штатных сотрудников, но и тех, кто работает с компанией на фрилансе или в статусе самозанятого. Чтобы получить необходимые доступы к информации или в системы, придётся предоставить не только документы (паспорт, ИНН, СНИЛС и другие), а также заполнить анкету и ответить на вопросы о занятости, отношениях с конкурирующими организациями, кредитной истории и т. д. Вопрос лишь в том, как выстроен процесс проверки в конкретной компании. Конечно, соискатель может не согласиться с правилами и проигнорировать проверку службы безопасности — это его выбор. Более того, это не может служить основанием для отказа в трудоустройстве. В противном случае компанию можно заподозрить в дискриминации, и закон будет на стороне кандидата.
Нельзя отказать
Формально соискатель, который не захотел проходить проверку в службе безопасности, может получить отказ по причине несоответствия вакансии. То есть работодатель скажет, что у него недостаточно профессиональных знаний или компетенций для выполнения работы. И за это, конечно, привлечь к ответственности компанию нельзя.
Это касается даже тех случаев, когда отказ в трудоустройстве может быть оправдан. Например, соискатель утаил информацию о судимости или солгал о предыдущих местах работы.
Сколько в среднем занимает проверка
В зависимости от масштабов компании проверка службой безопасности может занимать от одного до пяти рабочих дней. Обычно рекрутер предупреждает кандидата о том, сколько времени уйдёт на эту процедуру в конкретной организации. Чем больше этапов проверки, тем она длительнее. И представители компаний не видят ничего плохого в том, чтобы уточнить информацию у нанимающего менеджера, чтобы лишний раз не волноваться.
Бывает, что сроки проверки увеличиваются из-за спорных моментов, тогда решение о приёме человека на работу остаётся за непосредственным руководителем. Для кого-то таким триггером может стать существенный пробел между последними местами работы или ложь в анкете, поэтому очень важно внимательно подходить к заполнению всех сведений и указывать точные данные. Распространена ситуация, когда в резюме кандидат пишет одни сведения, в анкете — другие, а в трудовой отражены третьи. Кто-то делает ошибки по невнимательности, кто-то — по незнанию. Чаще всего соискателей «ловят» на том, что они не указывают неофициальные места работы, хотя это важная информация для службы безопасности. И таких мелочей может быть множество.
Можно поспорить, но трудно не согласиться с тем, что процесс проверки важен для защиты интересов компании. Несмотря на полярность оценок методов этой самой проверки, большинство соискателей адекватно воспринимают просьбы потенциальных работодателей заполнить анкету или предоставить документы. Правда, принимать условия тоже нужно с умом, поскольку мошенники, особенно в нынешнее турбулентное время, не дремлют.
Как не попасть на удочку мошенников
Можно примерить на себя роль специалиста службы безопасности, но вместо кандидата будем проверять компанию. С чего лучше начать:
1. Поискать информацию об организации в открытых источниках, включая реестр юридических лиц. Посмотреть официальный сайт, телефон, обратить внимание на адреса, а также на собственников бизнеса.
2. Поехать в офис. Стоит ли предоставлять персональные данные в переписке компании, в которой нет уверенности? Точно нет! Развеять или подтвердить сомнения поможет личная встреча. Одно дело, если она проходит в подвале без табличек, и другое — в уютном пространстве.
3. Обратить внимание на отзывы сотрудников. С одной стороны, всецело доверять комментариям не стоит — в многочисленных отзовиках их часто оставляют недовольные сотрудники, но факты, связанные с задержками зарплат, мошенническими действиями и странным поведением — это, как правило, сигнал к бегству от такого работодателя.
Проверку сейчас проходят многие из нас, в том числе и на прочность, важно, чтобы она не нарушала личных границ и помогала с трудоустройством, а не препятствовала ему!
Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫
Читайте также
Вакансии дня
HeadHunter
Новости и статьи
Сервисы для соискателей
Молодым специалистам
- Уведомления в мессенджер
Сегодня на сайте 1449580 вакансий , 65026240 резюме , 2057847 компаний и за неделю 3998014 приглашений
Как проверить кандидата при трудоустройстве в два клика и избежать рисков
Проверка физических лиц при приеме на работу позволяет отбирать не просто квалифицированных сотрудников, но надежных людей, которым можно доверить коммерческую тайну или ценное имущество работодателя.
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Проверить соискателя можно самостоятельно, анализируя десятки открытых источников, или при помощи специальных сервисов.
Зачем проводить проверку
Главная цель проверки физических лиц при приеме на работу – найм надежных сотрудников. Детальная проверка помогает:
- убедиться, что уровень опыта и знаний кандидата соответствует должности;
- проверить, нет ли препятствий для найма, например, если физическое лицо претендует на позицию управляющего компанией, важно проверить, не состоит ли он в реестре дисквалифицированных лиц;
- избежать в дальнейшем утечки коммерческой тайны;
- не допустить ущерба для материальных ценностей компании, их кражи или порчи.
Особенно важна проверка при трудоустройстве, если:
- кандидат претендует на должность в службе безопасности организации;
- предполагается, что у сотрудника будет доступ к коммерческой тайне или ценному имуществу работодателя;
- в прошлом кандидат часто менял места работы – сам по себе этот факт не говорит о неблагонадежности, но лучше убедиться, что регулярная смена работодателей не связана с недобросовестным поведением работника.
Законность проверки кандидатов
Трудовой кодекс не содержит норм, касающихся детальной проверки соискателей перед их трудоустройством. Однако такая проверка предусмотрена рядом других законов, которые касаются отдельных категорий нанимателей.
- Федеральный закон от 30 ноября 2011 года № 342-ФЗ устанавливает правила приема на службу в органы внутренних дел.
- Федеральный закон от 03 апреля 1995 года № 40-ФЗ регулирует прием на службу в ФСБ.
- Федеральный закон от 17 января 1992 года № 2202-1 содержит правила поступления на работу в Прокуратуру.
Для коммерческих организаций проверки не регламентированы, как не установлен и запрет на их проведение. Компания вправе проверять кандидатов при условии, что эта процедура не нарушает тайну личной жизни и не противоречит законодательству о персональных данных.
Разумнее всего, перед проведением проверки запросить у кандидата письменное согласие на нее.
Какие сведения проверяют
Проводя проверку при трудоустройстве работодатели проверяют, как правило, следующую информацию:
- основные сведения о соискателе, в частности, его ФИО, дату рождения, ИНН и СНИЛС;
- отношение кандидата к воинской обязанности;
- уровень образования и квалификации;
- трудовой стаж, опыт работы;
- деловую репутацию;
- наличие судимости или фактов привлечения к административной ответственности;
- нахождение в розыске МВД;
- нахождение лица в процедуре банкротства;
- наличие незакрытых исполнительных производств, по которым соискатель проходит в качестве должника;
- кредитную историю;
- биографию членов семьи кандидата;
- наличие у соискателя статуса ИП или самозанятого;
- подлинность всех представленных соискателем документов.
Иногда проверяется состояние здоровья соискателя. Например, для трудоустройства на должности, которые предполагают допуск к государственной тайне, важно подтвердить психическое здоровье, отсутствие зависимостей и общее состояние здоровья.
В каких компаниях проводят проверки кандидатов
Федеральные законы, регулирующие найм в отдельных ведомствах и учреждениях, обязуют проверять соискателей в таких организациях, как:
- образовательные учреждения;
- органы прокуратуры;
- органы внутренних дел;
- учреждения, работающие с государственной тайной.
Для коммерческих компаний предварительная проверка соискателей не обязательна. Однако многие крупные компании не отказываются от этого шага.
- банки;
- организации добывающей промышленности;
- компании, оказывающие услуги в области безопасности.
В целом, работодатель вправе устанавливать и применять собственные правила проверки кандидатов, если они не противоречат закону.
Некоторые организации проверяют не всех соискателей, а только высший менеджмент или сотрудников, которым предстоит получить доступ к коммерческой тайне.
Отказ человеку в трудоустройстве по результатам проверки – очень спорный вопрос. В соответствии со статьей 64 ТК, отказ в приеме на работу должен быть обоснованным, но отказать в связи с основаниями, не связанными с деловыми качествами, нельзя.
То есть, если компанию не удовлетворили результаты проверки, нельзя отказать человеку в трудоустройстве, сославшись на них. Придется обосновать, как полученные результаты показывают, что деловые качества человека не соответствуют должности.
Источники информации при проверке
В качестве источников информации о соискателях работодатели используют:
- документы, которые человек сам предъявил для трудоустройства: паспорт, трудовая книжка, СНИЛС, военный билет;
- открытые источники – бесплатные онлайн-сервисы для получения и проверки той или иной информации о физическом лице. Например, наличие открытого в отношении соискателя дела о банкротстве можно проверить в Картотеке арбитражных дел, наличие исполнительных производств – на сайте ФССП, подлинность паспорта – в специальном сервисе на сайте МВД РФ, нахождение человека в реестре дисквалифицированных лиц – в одном из сервисов на сайте Федеральной налоговой службы. Кроме того, полезно изучить социальные сети потенциального работника;
- личное собеседование с соискателем. Собеседование позволяет убедиться в уровне квалификации соискателя, задав конкретные вопросы, связанные с его будущими обязанностями;
- рекомендации от прошлых работодателей. Бывшие наниматели человека могут рассказать о его деловых, профессиональных и личностных качествах. При этом не забывайте, что отзывы субъективны и оценочны, а значит, нуждаются в проверке.
Некоторые работодатели используют полиграф – детектор лжи. Такая проверка при трудоустройстве законом не запрещена, но прежде чем применять на собеседовании полиграф, получите согласие соискателя на эту процедуру.
Важно помнить: эффективность детектора лжи не доказана и подвергается сомнению. Существуют десятки общедоступных методик, помогающих его обмануть. Поэтому, к информации, полученной с помощью полиграфа, лучше относиться критически.
Кроме того, существуют специальные сервисы проверки физических лиц. Например, сервис Casebook объединяет данные из официальных источников и позволяет быстро проверить человека по 16 параметрам.
Например, убедиться, что физическое лицо не банкрот или не проходит процедуру банкротства сейчас, проверить подлинность документов и нахождение в розыске или узнать об исполнительных производствах или судебных делах соискателя.
Сервис за считанные минуты обрабатывает запрос и выдает детальный отчет в формате PDF. Casebook не только облегчает и ускоряет проверку соискателей при трудоустройстве, но оптимизирует решение других юридических задач.