Дебетовая альфа карта отзывы в чем подвох

Отзывы клиентов Альфа-Банка о дебетовых картах

Оценка тарифов и условий программ по эмитированным в Альфа-Банке дебетовым картам в 2023 году. Мнения о процессе получения, переоформления и замене карт. Ответы на вопросы стоит ли клиенту открывать карту, «подводные камни» и в «чем подвох» после начала их использования, возможность обсудить с другими клиентами. Трудностях, возникающих при платежах и общей безопасности карт. Компетентность сотрудников Альфа-Банка при обслуживании держателей дебетовых карт и их дистанционного обслуживания.

Несмотря на то, что у меня уже имеется дебетовая карта от Тинькофф, я захотела приобрести карту от Альфа-Банка (повелась на заманчивую рекламу), знаю глупо, но как есть. Заполнила анкету на официальном сайте после которой написали что карта ждёт меня в ближайшем отделении банка (который просили указать). Тут у меня сразу .
Показать все

Месяц пользовался дебетовыми картами разных банков. Какая выгоднее?

Я два года пользовался картой Тинькофф, а в августе 2023 перешёл на Альфа-Банк. В первый месяц заработал на кэшбэке в три раза больше, чем в лучший месяц в Тинькофф. Почему поменял банк и где денег больше — в статье. Это мой отзыв об обоих банках: честный, неподкупный и самый объективный (да-да).

Во-первых, захотел сравнить, что выгоднее. Тинькофф я пользовался на постоянной основе два года, и год у меня без дела лежала карта Альфы (оформил т.к. друг по рефералке попросил). Я решил попробовать попользоваться ей, и спустя месяц желания возвращаться пока нет.

Во-вторых, кэшбэк. Я всё время видел в соцсетях бомбёж акциями, скидками и кэшбэком от Альфы. Последней каплей стало, когда они в конце июля запустили кэшбэк 50% за одежду и напомнили мне в пуш-уведомлении про барабан супершэшбэка — это просто дополнительная рандомная категория кэшбэка, на которую вы получаете с 7-100%.

В-третьих, мне нравится, как бы это смешно ни звучало, эстетика и позиционирование Альфы. У меня ещё с их рекламы с Познером сложилось впечатление, что это престижный банк. В общем, просто приятно пользоваться.

Если коротко: опыт с поддержкой и представителями Альфы у меня только позитивный, с Тинькофф — скорее так себе. Хотя я мало обращаюсь в поддержку, так что это субъективно.

С Альфой я взаимодействовал для решения вопросов раза два. Первый — когда год назад получал карту в отделении. Второй — когда обращался в поддержку, чтобы спросить про выплату за друга. Оба раза только приятные впечатления: видно, что сотрудники не просто отрабатывают оклад, а реально стремятся помочь решить вопрос.

Помню, когда получал карту Тинькофф, курьер был приятный. А когда получал их стикер недавно, курьер навязал мне дополнительную симкарту под соусом, что это обязательно. Потом мне ещё пару знакомых рассказали, что они так подсаживают пользоваться их симкой без спроса.

Приложение у обоих банков очень приятное. Мне больше нравится минималистичный интерфейс Альфы, но тут на вкус и цвет.

Приложение Альфа-Банка ещё круто тем, что там полностью можно настроить главный экран и нет виджетов сверху, как у Тинькофф. Например, я слежу за кэшбэком от партнёров, потому что бывают выгодные предложения — поднял на главном экране повыше. А за курсом валют не слежу, и зачем он мне тогда каждый раз в приложении? Плюс у Альфы очень подробная аналитика по расходам и доходам внутри приложения.

По кэшбэку тут тоже, кому как удобнее: у Альфы он лежит в отдельной вкладке «Весь ваш кэшбэк», а у Тинька приходит на основной счёт. Мне больше нравится вариант Альфы, потому что точно знаешь, что вот есть отдельная вкладка. Хотя с Тинькофф меньше заморочек, нет шансов забыть про кешбэк, он точно придёт на карту 10 числа каждого месяца..

Тут самое интересное. Давайте сравнивать.

Альфа. Я пользуюсь ей с 1 августа. Статью пишу 27 числа, поэтому считаем этот день крайним. На август я выбрал 4 категории кэшбэка: 5% заправки, 1% за всё, 5% на здоровье, 5% развлечения. Ещё две категории мне выпали: 50% на одежду и обувь на 3 дня, но я к сожалению забыл об этом и не успел ничего купить. И 20% на образование в барабане суперкэшбэка.

В итоге за август я получил 2 727 рублей кэшбэком. По большей части это из-за того, что в клиниках я потратил около 30 тысяч за месяц и купил курс по работе.

По тратам было то же самое, что у Тинькофф за июль — около 120 тысяч за месяц. На скриншотах по Тинькофф у меня 232 000 трат за июль, а по Альфе 195. Но если вычесть все переводы и снятия наличных, получится примерно одна сумма — 120 тысяч.

Тинькофф. Я им пользовался до конца июля 2023. Буду считать кэшбэк за этот месяц. Тогда я подключил 4 категории трат: 5% супермаркеты, 5% здоровье, 5% транспорт и 1% на всё. Дополнительного кешбэка не было, хотя огромный респект Тинькофф за раздел «Город». Я несколько раз за июль заказывал там бесплатную доставку из ВкусВилла, за которую мне пришло дополнительно 15% от суммы покупки.

За июль по Тинькофф я заработал 884 рубля. Это в 3,5 раза меньше, чем у Альфы при тех же тратах.

Лично я пока по опыту использования выбираю Альфу. Тинькофф — хороший банк, но в Альфе для меня перевешивает более высокий кешбэк.

Но в Тинькове я не пользовался премиальными тарифами или подпиской Tinkoff Pro, поэтому говорю глазами обычного пользователя-не мажора.

P.S. Жду комментов, что статья проплачена Альфа Банком и вообще всё это фотошоп. Но я, кстати, был бы не против, если Альфа будет платить мне за такие статьи. Жду предложений в личке…

Несколько минут совещались, писать ли комментарий под статьёй. Ведь и правда подумают, что всё проплачено ��

А если серьёзно: спасибо за честный и подробный разбор!

Кекнул от ваших 50% за одежду и обувь, НО НЕ БОЛЕЕ 1000 рублей
Как лежала карта без дела так и продолжит лежать. Спасибо за такие кэшбэки

Ну не все же на негатив реагировать

Ребят, не по теме, но вам что-то нужно сделать с Alfa-Pay, она не работает! Сегодня пытался трижды оплатить и ни разу оплата не прошла, после переключения на Mir Pay, оплата прошла с первого раза.

Вообще не палитесь.

Сентябрьские категории топ. 10% это акция или теперь всегда так?

две недели не могут привезти карту домой (не удобно ехать в офис, 2 месячный ребенок) — кормят завтраками по доставке
территориально 15 км от МКАД на запад, желтый банк привез быстро )

Да в этом году альфа ворвалась в топчик. Налила всем условий по кэшбэку хороших. Но товарищ автор забыл сказать что если и в альфе и тинькове выпадут супермаркеты 5%. и вы купите хлебушек за 99рублей то альфа вам даст 0 рублей кэшбэка, а тинькофф 4 🙂
Потом если вы захотите купить айфон по кэшбэку техника 5% и в альфе и тинькове за 140 тысяч. то альфа вам даст кэшбэк только на 50 тысяч (если вы не будете дробить платежи) а именно 2500, а тиньков нальет 7 тыс.
Так что всё ситуативно и блин сравнивать мягкое с теплым — ну такое себе.

При этом категории тинькофф:

У Тинькова максимум кэшбека 3000, разве нет? Поэтому нальёт он 3000, но больше ни на что не нальёт.

Кроме стандартного кэшбэка есть ещё по магазинам. И вот тут у Тинькофф очень много кому фору даст. Бывает вообще кэшбэк дня на 25% на интернет-доставку продуктов (месяц назад такой был, до 1500 кэшбэка). А вот у остальных банков с этим негусто. Тем более «Альфа», известная своими закидонами: хотим — дадим кэшбэк, не хотим — не дадим. Прямо в правилах прописано так. Уже забыли их постоянные приколы с этим?

Для покупок без округления до сотен самое лучшее это сейчас райф. Заплатят кэшбэк даже на покупку на 1 рубль)

У Альфы ощутимый кешбэк сейчас, особенно в акциях с яндексами. Барабан тоже неплохая штука, 5+15% на такси на месяц упало. В этом месяце категории были по 10%. Подумал сначала, что баг, но в поддержке подтвердили.

Ну а что тут обсуждать. У тинька реально слабенький кэшбек. Да и вообще условия проседают

Не соглашусь. Во-первых же Тинькофф первыми и придумали этот выбор категорий и тп. Во-вторых у них этим не ограничивается, есть еще партнерские кэшбэки и постоянные за кино, заправки, авиабилеты и тп. Мне нравится у них, кэшбэка нормально приходит по выписке.

А мне нравится евровая карта Id banka армянского. Кешбека нет, зато гугл пей работает, билеты можно купить в любую страну, на амазоне расплатиться. Но это все конечно мелочи, кешбек с покупки китайских трусов важнее.

Вот и кормите еврами своими гейропецев на социалке. А могли бы кешбек и 8% годовых в свободной стране со стабильной экономикой получать! (ирония, если что).

Подскажите, а можно ли этой картой оплачивать покупки в РФ и получать кэшбэк по ней?

Amazon возит в Армению? Или вы цифровые продукты покупаете ?

Тратите в основном в РА по карте? Не блочат за то, что большую часть денег по карте тратите не на сервисы и продукты в РА?

Или Ineco: приложенька правда выглядит, как из начала 2010-x, но зато работает apple pay и можно заводить цифровые visa

Чем больше карт с категорийным кешбеком тем лучше. Больше вариантов будет при оплате под каждую категорию. Но не всем пойдем, только настоящим охотникам))

чтобы потом не дай Бог промахнуться и оплатить не той картой мороженое, по итогу не получить его на халяву и сойти с ума

Обожаю читать статьи про кэшбек на сайте для предпринимателей !
Коллеги, а что насчёт настоящего бизнеса ?
Разве вам не хочется начать зарабатывать по-взрослому ?
Хватит считать копейски на кэшбеке, начинайте уже получать настоящие деньги от ваших благодарных покупателей !

Нет ничего лучше двух вещей для настоящего предпринимателя:
1. Потратить полчаса и найти-таки хоккейные шорты для ребенка на 300 рублей дешевле;
2. Получить 3% кешбэка с них же.

Тогда день прожит не зря.

я вот предприниматель) основной бизнес потихоньку сдыхает, пришлось ворваться в кэшбэчечную, потому как и 1 и 2 тыс допом для меня хлебушек.

По поводу выгодности кэшбеков на дебетовках — сейчас выгоднее использовать кредитки, потому что у них грейс сейчас по 4-6 месяцев. Ключевая ставка 12%, можно 4-6 месяцев кредитные деньги держать на депозите, или купить фонд ликвидности с доходностью до 11%.
Денег будет больше, чем по дебетовкам. А на дебетовках кэшбеки- как тараканов за титьки дёргать.

А потом фонд хлопнется и у вас останутся долги равные половине вашего годового бюджета.

Тут проценты на сумму не больше, чем тратите по кредитке. Копейки в общем, если у вас на сотни тысяч трат ежемесячно (таким обычно премиум сразу дают). Не факт что окупит даже регулярную плату за кредитку, не говоря про комиссии. А если налетите на штраф или пени, пиши-пропало.

А на каких кредитках у вас деньги можно снять? Или вы про схему что держим деньги для накопления, платим кредиткой, а потом фух и гасим за один платеж? Ну, такое.

Ладно риски. Но. 4 месяца например срок кредитки. То есть вам нужно свой расход за 4 месяца оплатить с кредитки. Допустим 100к в месяц.
Итого лимит должен быть в 400к
В фонд вы не кладете сразу 400к. А 100 — 200 — 300 — 400
Допустим у вас 12% годовых
1к + 2к + 3к + 4к = 10к дохода за 4 месяца. Или +2,5к в месяц

Сколько вы на все эти действия потратите времени? Поиск, подготовка и т.д.? Не проще заработать эти 2,5к потратив время туда?

И да, с кредитки нельзя делать переводы и наличку. Что в такой ситуации?

Удивительно, но у меня диаметрально противоположное мнение о банках, за исключением кэшбека — у Альфы, действительно, сейчас больше.

Но по остальному Тинёк на голову выше:

1. Поддержка Альфы — хуже не видел ни в одном сервисе за последние 5 лет.
Я делаю обращение и получаю сообщение, что операторы заняты и НАПИШИТЕ ПОВТОРНО, не мы вам напишем позже, я снова должен бороться с чат ботом, чтобы мне решили проблему. Операторы совершенно не вникали и слали скрипты. В итоге проблему, которую можно решить в чате, мне предложили идти в банк, писать заявление и ждать 2 недели. Пришлось соврать, что в городе нет отделения — только тогда приняли заявку и все-равно рассматривали 2 недели, потом пришло уведомление, что все починили, но по факту нет. Пришлось снова писать в поддержку.

Поддержка Тинька ни разу не вызвала у меня даже раздражения, хоть в сервисе и бывают проблемы.

2. Приложение Альфы — конечно, очень субъективно, но в Тиньке можно нормально смотреть инфу по картам, всё удобно и понятно. В Альфе ну ппц, если у тебя больше одной карты. Про удобство использования виртуальных в Альфе — это прям отдельная боль. Если несколько виртуальных — запоминай номера, иначе ты их не отличишь))

Альфу можно использовать только для кэша, если готовы, что сервиса от банка не будет.
Тинек даст меньший кэш, но точно будите уверены, что в спорных ситуациях банк станет на вашу сторону. Мне делали чарджбэк при отмене туров. С поддержкой Альфы я бы сошел с ума, пока добился чарджбэка

Дебетовая карта Альфа-Карта от Альфа-Банка

Альфа-Банк предлагает держателям своей основной дебетовой карты вполне приятные условия. За выпуск и обслуживание платить не нужно, можно бесплатно заводить дополнительные карты для близких и копить до 5 000 рублей кэшбэка ежемесячно. Разберемся в остальных особенностях предложения.

Условия

Банк выделяет бесплатное обслуживание одним из главных преимуществ этой дебетовой карты. Также клиент не будет платить и за выпуск новой карты или оформление дополнительной для друзей или родственников. Но вот за восстановление утерянного «пластика» придется отдать 290 рублей.

В месяц владельцу карты дебетовой Альфа-Карты дают накопить до 5 000 рублей кэшбэка. Также можно выбрать четыре категории, в которых будет начисляться повышенное количество бонусов. Если клиент не хочет заморачиваться с настройкой категорий, то ему автоматически подключат кэшбэк в размере 1% на все покупки.

Снимать деньги в банкоматах Альфа-Банка и его партнеров можно бесплатно. А вот с банкоматами других организаций уже сложнее – там дадут бесплатно снять до 50 тысяч рублей. После полагается комиссия в 1,99% от суммы.

Об остальных условиях расскажем в таблице.

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Размер кэшбэка	1-5%
Процент на остаток	нет
Снятие наличных	бесплатно в банках-партнерах

Сколько стоит обслуживание Альфа-Карты от Альфа-Банка

С клиентов не берут деньги за обслуживание. Это одно из преимуществ этой дебетовой карты. Тем не менее, СМС-уведомления по действиям с картой обойдутся в 99 рублей в месяц – а эту опцию клиенты отключают редко.

Как заказать и оформить

Оставить заявку на оформление этой дебетовой карты можно через сайт или официальное приложение банка, а также в физическом офисе. В первых двух случаях карту могут доставить прямо на дом.

Есть и совсем простой вариант. Через интернет карту дают оформить в цифровом виде и пользоваться ей при оплате в сети. Это значит, что у вас будет лишь набор реквизитов и CVV-код, а оригинал карты при этом хранится в банке. При этом будут ограничены размеры разовой покупки и расходов за месяц. После подтверждении личности через паспорт эти лимиты цифровой версии карты будут повышены.

Вопросы и ответы

Иногда при оформлении дебетовой карты некоторые моменты могут остаться непонятными. Отвечаем на самые популярные вопросы.

Акция Альфа-Банка: «Дарим 1000 рублей за открытие дебетовой карты»

Срок действия ограничен, ПРОМОКОД активируется автоматически.

Тарифы Альфа-карты с преимуществами

• 0 – Обслуживание бесплатно и без условий
• до 33 % – Кэшбэк у партнеров
• до 2 % – Кэшбэк на все покупки
• 0 % – Снятие наличных без комиссии в любых банкоматах*

Ваш возраст: 25 лет

Правила акции: как получить 1000 от Альфа-банка?

Чтобы бесплатно получить дополнительный кэшбэк «1000р», выполните правильно следующие шаги:

1. Закажите дебетовую Альфа-Карту с преимуществами и кэшбэком 1000 на странице акции.
2. Оформите анкету и отправьте заявку на бесплатную банковскую карту в Альфа-банк.
3. Возьмите пластиковую карточку в отделении или через доставку курьером.
4. Банк гарантированно даст вам бонус – начислит обещанную тысячу.

Важное условие – оплатите картой первую покупку.

До какого числа действует акция «Дарим 1 тысячу рублей»?

Акция «Дарим 1 тысячу рублей» действует до конца месяца (31 сентября 2023), но может быть и продлена на усмотрение Альфабанка.

Акция «1000 от Альфа-банка» – в чем «подвох»?

Основной «подвох» акции – 1000 не могут получить уже действующие клиенты Альфа-банка. Даже если у них оформлена другая карта.

Но есть и другие «подводные камни»:

1. Чтобы банк добавил 1 тысячу на счет, нужно сделать активацию карты и что-нибудь купить по ней.
2. Имеется список операций-исключений: MCC – коды, по которым «траты» не учитываются.
3. Кэшбэк начисляется не в рублях, а в баллах.
4. Участники могут быть только физические лица в возрасте 18 лет и старше.
5. Не должно быть закрытых счетов в «Альфе» за последние 3 месяца.
6. Нужно успеть уложиться в сроки проведения акции.

Почему не пришла 1000 от Альфабанка?

Бонусы могут не приходить по следующим причинам:

• Банк не дает тысячу, если вы уже являетесь его клиентом.
• Подарок на начислят, если вы младше 18 лет.

Кэшбэк не переводят, если покупка попадает в список исключений:

1. лотерейные билеты;
2. расчеты в казино;
3. облигации;
4. драгоценные металлы;
5. выдача наличных;
6. денежные переводы;
7. пополнение электронных кошельков Юмани, WebMoney, QIWI и др.;
8. использованием карты в коммерческих целях;
9. услуги страхования;
10. оплата мобильного телефона.

Полный список неучитываемых операций смотрите в разделе «Расходная операция» (страница 2) в Правилах проведения Акции «Весенний шанс по Альфа-Карте» (PDF)

Почему «ALFABANK» дает 1000 рублей?

1. Привлечение новых клиентов, которые заинтересуются дополнительным бонусом за регистрацию.
2. Влияние конкуренции – похожие акции с выплатой денег за подключение есть и у других банков.
3. Популяризация «ALFABANK» в России.
4. Проведение рекламных кампаний.
5. Возможность предложить дополнительные услуги: кредитку, инвестиции, автокредит, ипотеку.

Как работает акция Альфабанка «1000 в подарок»?

Схема работы акции с кэшбэком простая:

• Банк предоставляет возможность выиграть или заработать бонусы (1000), почти ничего не делая.
• В дальнейшем можете постоянно получать подарки по тысяче рублей за рекомендацию дебетовой карты по акции «Приведи друга».

Где обещанные 1000 рублей от Альфа-банка?

• Обещанный Альфа-банком кэшбэк в размере 1000 рублей (баллами) обычно возвращается через 3-4 дня.
• Иногда банк раздает деньги с задержкой до 10 дней.
• Если подарочные деньги не поступят – обратитесь в онлайн чат на официальном сайте «Альфы»

Сколько нужно потратить, чтобы получить 1000 баллов?

Любая сумма, минимальный размер не ограничен.

Когда придет 1000 от Альфабанка?

• Обычно Альфабанк зачисляет приветственные 1000 рублей в течение 3-4 дней.
• Кэшбэк переведут прямо на вашу Альфа-карту.
• Как только «1000р» придет, то вам поступит SMS или PUSH—уведомление о поступлении кэшбэка в мобильном приложении.
• Если бонусы долго не перечисляют (более 5 дней) – напишите в техническую поддержку банковской организации.

Где проверить бонусный баланс?

Чтобы посмотреть бонусы (например, пришли бонусы или нет), нужно:

1. Открыть мобильное приложение Альфа-банка.
2. На главной странице найти раздел «Бонусы».

Как перевести бонусы в рубли?

1. Вы можете конвертировать бонусынй кэшбэк в рубли в мобильном приложении в разделе «Весь ваш кэшбэк».

Как потратить бонусную 1000 от «ALFABANK»?

1. Зайдите в раздел «Альфа-Баллы» и нажмите кнопку «Потратить».
2. Бонусные баллы вернутся на карту в виде кэшбэка 1000 рублей.

Реферальная программа Альфа-банка: «Пригласи друга и получи 1000»?

• Клиенты могут зарабатывать на рекомендации банковских карт по программе лояльности Альфа-банка.
• В мобильном приложении выберите пункт «Профиль» -> «Деньги вам и друзьям» -> «Рекомендуйте дебетовую карту» -> «Рекомендовать» -> Скопируйте ссылку и отправьте другу.

Чтобы вам выдали вознаграждение в виде «халявной» 1000 рублей, другу надо выполнить 3 действия:

1. Оформить дебетовую карту по вашей промо-ссылке.
2. Получить пластик.
3. Сделать покупку, оплатив ее полученной карточкой.

Альфа-бонус «тысячу баллов» за подключение начислят и другу. Количество рекомендаций не ограничено.