Тинькофф Топливо: что это такое, как пользоваться, размер кэшбэка
Полезных сервисов у Тинькофф Банка становится всё больше. Так, теперь автомобилисты могут заправлять машину дистанционно, даже не выходя из неё на заправке, и получать за это деньги в виде кэшбэка. Рассказываем о сервисе Тинькофф Топливо: что это, как им пользоваться, на каких АЗС действует и насколько это удобно.
Что такое «Тинькофф Топливо»
Сервис Тинькофф Топливо – услуга от Тинькофф Банка, позволяющая водителям заправляться дистанционно, даже не выходя из машины. Причём это не только удобно, но и выгодно: за такую заправку банк начисляет кешбэк на карту.
Управлять всеми функциями сервиса можно в приложении Тинькофф, дополнительно ничего скачивать не придётся. Чтобы было удобнее, просто добавьте виджет на главный экран своего смартфона (как это сделать – разберем ниже).
Как работает Тинькофф Топливо
В приложении Тинькофф есть список заправок-партнёров, с которыми работает сервис. Подъезжая к заправке, вы выбираете в приложении её адрес и нужную колонку. Затем вставляете пистолет в бак и оплачиваете топливо через приложение. После этого начнётся непосредственная заправка авто.
Когда бак наполнится, возвращаете пистолет на место и уезжаете с заправки. Чек приходит на электронную почту. Процедура полностью дистанционная, вам нужно только вставить пистолет в топливный бак или попросить об этом заправщика.
Какие заправки входят в Тинькофф Топливо
К сервису подключены больше 10 000 заправок по всей России. Пока с Тинькофф сотрудничают не все компании, но список партнёров регулярно обновляется. Сейчас самыми популярными считаются:
Shell;
Teboil;
Крайснефть;
Газпромнефть;
Нефтехимпром;
Тинькофф круглосуточно следит за тем, как работают АЗС. Если связь с заправкой пропала или у клиентов возникли сложности, филиал временно отключают. Поэтому иногда некоторые заправки могут быть недоступны. Когда проблема решится, филиал вновь появляется на карте.
Как пользоваться сервисом Тинькофф Топливо: пошаговая инструкция
Все действия с сервисом происходят в приложении Тинькофф Банка. Рассмотрим подробнее, как заправляться через Тинькофф Топливо и где искать доступ к услуге.
Как найти услугу в приложении
Чтобы найти сервис «Топливо» в приложении Тинькофф, в нижней плашке меню выбираем раздел «Город»:
На открывшейся странице находим плашку «Топливо» и нажимаем на нее:
Установка виджета
У сервиса есть удобный виджет, который открывает владельцу быстрый доступ к заправкам с главного экрана смартфона. Достаточно кликнуть по нему, авторизоваться в приложении, и можно заправляться.
Чтобы установить виджет, нужно:
Для iOS. Нажмите на свободное место экрана «Домой», после чего кликните на «+» слева вверху странички и выберите Тинькофф Топливо в списке виджетов. Затем кликните на него и перетащите на удобное место на основном экране.
Для Android. Удерживайте главный экран, чтобы вызвать меню виджетов. Зайдите в него и найдите в списке «Тинькофф». Затем перетащите виджет «Топливо» на основной экран.
Готово! Теперь приложение Тинькофф Топливо доступно за пару кликов.
Выбор заправки на карте
При первом запуске приложения система спросит, какой маркой бензина вы заправляетесь и какие бренды АЗС предпочитаете. По ним она отфильтрует список заправок. Потом эти данные можно будет поменять.
Когда выбрали бренд и марку, нажмите «Применить». Откроется карта со всеми подходящими заправками. На каждой можно посмотреть стоимость бензина и выбрать оптимальный вариант:
В сервисе Тинькофф Топливо можно выбрать нужную заправку вручную или разрешить доступ к геолокации. В этом случае приложение автоматически выберет ту АЗС, на которой вы находитесь. Такой вариант спасает от случайных ошибок, поэтому он проще и безопаснее.
Как оплатить топливо и заправиться
После выбора подходящей заправки нужно подъехать к колонке, дождаться своей очереди и сказать заправщику, что будете заправляться через приложение. Он вставит пистолет в бак, после чего вам нужно выбрать в приложении нужную марку бензина и номер колонки:
Теперь вводите сумму, которую планируете потратить, или нужный объём топлива. Минимальная цифра – 2 литра, максимальная – 300 литров:
После клика по кнопке «К оплате» система предложит выбрать карту, с которой будет совершена покупка. Когда оплата пройдёт, бак автоматически начнёт наполняться бензином. Останется дождаться окончания заправки и вернуть пистолет на место.
Важно! Если не знаете, сколько бензина залить, укажите цифру с небольшим запасом. Ничего страшного не случится, если весь оплаченный объём не поместится в бак – переплату вернут на счёт после того, как вернёте пистолет на колонку.
Можно ли заправить не свою машину
С услугой «Тинькофф Топливо» можно заправлять не только свою машину, но и автомобиль другого человека. Для этого спросите, на какой АЗС он хочет заправиться, уточните колонку и объём топлива. Останется ввести все эти данные и оплатить топливо в приложении Тинькофф.
Комиссия сервиса
Сервис не начисляет комиссию и не берёт с клиента дополнительных сборов. Через приложение вы оплачиваете только сам бензин – ту сумму, которую заплатили бы на кассе при обычной заправке.
Возможные проблемы и их решение
На практике выяснилось несколько проблем при пользовании сервисом, однако все их можно легко разрешить:
Приложение зависло. «Тинькофф Топливо» работает через интернет, поэтому при плохом сигнале приложение может зависнуть. Например, вы уже заправились и уехали, а в приложении заправка ещё идёт. В этом случае сотрудники техподдержки банка замечают ошибку и сами завершают заказ. Оплату пересчитают, деньги вернут на карту в течение суток. Если возврат не поступил, напишите в чат: оператор разберётся в ситуации и вернёт деньги вручную.
Заправщик отказывается заправлять бак. Как правило, он ждёт сигнал оператора об оплате заказа через приложение и только потом начинает заливать бензин. Если сигнала не поступает, он не будет заправлять машину. В этом случае обратитесь к сотруднику на кассе. Возможно, покупку придётся оплатить вручную. Если такая ошибка произошла, обязательно сообщите об этом в чате с техподдержкой. Вам начислят кэшбэк и постараются исправить неполадки на АЗС.
Выбрали не ту колонку. Если указали в приложении не ту колонку, просто подождите – заказ отменится автоматически. Но только в том случае, когда указанная колонка свободна. Если там заправляется другой водитель, отменить заказ уже не получится. А значит, вы оплатите покупку другому человеку. Если водитель заправляется другим видом топлива, приложение выдаст ошибку, и покупка будет отменена.
Цена в приложении выше, чем на АЗС. Такого быть не должно – приложение Тинькофф по умолчанию отображает ту сумму, которую передаёт заправка. Если сумму насчитали выше фактической цены на АЗС, обратитесь в техподдержку банка. Переплату вернут на банковский счёт.
Заказ случайно отменился. В этом случае деньги придут обратно на карту, а вы сможете заново оплатить заказ и заправить автомобиль. Если оплата вернулась на счёт, а вы уже залили бензин, подойдите на кассу и обязательно внесите оплату. Иначе сотрудники будут вправе обратиться в полицию.
Какой начисляется кэшбэк в Тинькофф Топливо и как его получить
Базовый кэшбэк Тинькофф Топлива – 2%, примерно 1 рубль с каждого литра бензина. Начисляется в рублях, баллах или милях в зависимости от бонусной программы. Так, при оплате по обычной Tinkoff Black вы получите рубли, а с картой All Airlines – мили.
Если вы активно пользуетесь продуктами Тинькофф Банка, кэшбэк может быть ещё больше. Точная сумма зависит от типа карты:
Дебетовая Тинькофф Блэк. В категориях повышенного кэшбэка периодически появляется раздел «Топливо». Выбирайте его, и целый месяц сможете получать до 15% кэшбэка за заправку.
Карта Tinkoff Drive (кредитка или дебетовая). При оплате любой картой «Драйв» на карту будет возвращаться 10% от каждой заправки. Но при условии, что на все покупки кроме категории «Транспорт» вы тратите от 25 000 рублей в месяц.
Максимальная сумма кэшбэка – 3000 рублей в месяц. Примерно через 30 минут после заправки он отобразится в приложении, а на счёт придёт в день выписки по карте. Если кэшбэк не пришёл, значит, вы уже превысили в этом месяце лимит в 3000 рублей или баллов.
Важно! Ещё больше кэшбэка можно получить в день рождения или во время акций, поэтому есть смысл настроить push-уведомления и следить за новостями. Для новых клиентов постоянно действует повышенный кэшбэк 10% на первую заправку через приложение.
Плюсы и минусы сервиса
Подведем итоги. У «Тинькофф Топливо», как и у любого другого банковского продукта, есть свои достоинства и недостатки:
Преимущества
Недостатки
экономия времени — не нужно выходить из машины и стоять в очереди на кассе;
кэшбэк от 2 до 15%, зависит от типа карты;
можно экономить – приложение показывает, где бензин самый дешёвый;
можно залить полный бак, нужная сумма спишется автоматически;
легко платить, даже если с собой нет карты.
не работает без интернета, поэтому за городом могут быть проблемы при оплате;
не учитываются бонусы от АЗС.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если заказ оплачен, но я передумал заправляться?Просто повесьте пистолет обратно на колонку. Покупка отменится, а деньги вернутся на счёт. Если пистолет ещё не снят, уберите его с колонки и сразу же верните на место.
Какой объём нужно указать, чтобы залить полный бак?Для заправки полного бака внесите в приложение то количество литров, которое помещается в бак автомобиля. Деньги спишут только за тот объём, который удалось залить.
Учитывается ли вознаграждение по бонусной карте автозаправки?Нет, при оплате через «Тинькофф Топливо» карты автозаправок не действуют. Если повышенного кешбэка нет, иногда бывает выгоднее платить бонусной картой АЗС.
Где найти чек за оплату бензина?Чек после оплаты отправят на электронную почту клиента, привязанную к приложению Тинькофф. Он электронный, но с юридической точки зрения ничем не отличается от бумажного – на нём есть все необходимые реквизиты и данные о покупке.
По материалам
#Банковскиепродукты
Как получить кешбэк 20% на АЗС?
Совершите оплату в разделе «Топливо» в мобильном приложении Тинькофф банка и получите бонус в размере 20% от стоимости первой заправки.
Что такое сервис «Топливо»?
Через сервис «Топливо» в приложении Тинькофф можно заправляться с кэшбэком даже не выходя из машины.
Стандартный размер кешбэка составляет всегда 2%, но периодически в рамках акций вы можете получить обратно целых 20% при первой заправке!
Сервис работает в сети «Газпромнефть» и топливной компании «ЕКА» по всей России, адреса доступных АЗС отмечены на карте в приложении.
Доступные виды топлива для заправки: АИ-92, АИ-95, G-Drive 95, G-Drive 100, дизельное топливо и СУГ.
Сколько кэшбэка можно получить за топливо?
Оплатив топливо через Тинькофф вы получите 2% от его стоимости в виде кэшбэка, который начислится в течение пяти дней после того, как оплатите топливо. Возврат части стоимости производится в рублях, баллах или милях — в зависимости от программы лояльности. Например, держатели карт Tinkoff Black получат кешбэк рублями, а ALL Airlines — милями.
Максимальная сумма повышенного возврата за топливо — 3000 бонусов за расчетный период. После исчерпания ежемесячного лимита кешбэк не начисляется.
Если стандартный кешбэк больше кэшбэка через «Сервисы», то начислится только стандартный. Например, у вас Tinkoff Drive с кешбэком 10% на АЗС. В этом случае банк начислит только 10%.
Почему мне не начислили кэшбэк?
У этого могут быть две причины:
- Прошло недостаточно времени: кэшбэк начисляется в течение 5 дней после того, как оплатите топливо.
- Вы получили более 3000 бонусов кешбэка за расчетный период. Максимальная сумма повышенного кэшбэка за топливо — 3000 бонусов за расчетный период. После исчерпания ежемесячного лимита кешбэк не начисляется.
Как заправиться через Тинькофф?
Чтобы заправиться через Тинькофф:
- В приложении Тинькофф откройте «Сервисы» → «Топливо».
- Выберите на карте нужную заправку.
- Подъедьте к нужной колонке.
- Укажите тип топлива, колонку, объем в литрах или сумму, на которую хотите заправиться. Минимальный объем заправки — 2 литра, максимальный — 300 литров.
- Оплатите заказ — заправка начнется автоматически. Оплачивать заправку нужно только в том случае, когда машина находится на выбранной колонке.
- На случай перелива на вашей карте временно блокируются 100р., так как точная сумма становится известной только после заправки, а колонка может залить больше топлива из-за погрешности. Не переживайте, если перелива не будет, то заблокированная сумма вернётся обратно на счёт сразу после окончания заправки, изредка — до конца следующего дня.
- Если в бак влезет меньше топлива, чем вы выбрали, остаток также вернется на карту.
- Дисконтные карты заправочных станций не учитываются, за покупку вы получите только бонус от Тинькофф.
- Кешбэк начисляется в течение пяти дней после заправки.
Как заправить полный бак?
Чтобы заправить полный бак укажите количество литров, которое вмещает бак вашего автомобиля, к примеру, 50 литров.
Тинькофф спишет деньги только за то количество литров, которое удалось заправить. То есть если вместимость бака 50 литров, но на заправке в него влезло только 45 литров, деньги за 5 литров вернутся на карту.
Начислят ли бонусы по дисконтной карте АЗС?
Нет, при оплате топлива заправочные скидочные карты не учитываются, за покупку вы получите только бонус от Тинькофф.
Как отменить оплату топлива через Тинькофф?
Если оплатили заказ, но передумали заправляться, просто попросите заправщика повесить пистолет обратно на колонку — так отменяется заказ и деньги автоматически возвращаются на карту. Если пистолет ещё не был снят, снимите и повесьте его.
Что делать при проблеме с заправкой?
Если при заправке зависло приложение, банк сверит информацию, полученную от АЗС и завершит ваш заказ. Если так и не удалось заправиться, деньги вернутся на карту.
Получить кэшбэк за заправку
Оплатив топливо через Тинькофф, вы получите от 1% от его стоимости в виде кэшбэка. Кэшбэк начислим в рублях, баллах или милях — в зависимости от программы лояльности. Например, держатели карт Tinkoff Black получат кэшбэк рублями, а ALL Airlines — милями.
Максимальная сумма повышенного кэшбэка за топливо — 3000 рублей, миль или бонусов за расчетный период. Если кэшбэк — 2%, такая сумма накопится, если за месяц заправиться на 150 000 ₽. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется. Начислим кэшбэк в дату выписки по карте. Что такое выписка по карте
Если ваш стандартный кэшбэк больше кэшбэка через сервис «Топливо», мы начислим стандартный — максимальный из двух. Например, у вас Tinkoff Drive с кэшбэком 10% на АЗС. В этом случае мы начислим 10%.
Как получить больше кэшбэка за заправку?
Есть несколько способов получить больше кэшбэка за топливо.
С дебетовой картой Tinkoff Black. Обращайте внимание на категории повышенного кэшбэка. Если выпадет категория «Тинькофф Топливо», выберите ее, чтобы увеличить кэшбэк за заправку. Так вы будете получать повышенный кэшбэк вместо стандартного. Как настроить категории кэшбэка
С дебетовой или кредитной картой Tinkoff Drive. Просто платите за топливо картой Tinkoff Drive — баллами вернется 10% от каждой заправки. Есть условие: на обычные покупки, не связанные с авто, нужно тратить не меньше 25 000 ₽. Как начисляются баллы по карте Tinkoff Drive
Еще начисляем больше кэшбэка в день рождения и в рамках спецпроектов — следите за акциями в приложении. Чтобы точно ничего не пропустить, настройте пуш‑уведомления и обращайте внимание на сторис.
Когда я получу кэшбэк за оплату топлива через Тинькофф?
Кэшбэк за заправку через приложение начислим в дату выписки по карте. Обычно в течение 30 минут после оплаты кэшбэк за заправку отображается в приложении. Чтобы посмотреть кэшбэк, на «Главной» нажмите «Все операции» — увидите его рядом с суммой и счетом, с которого платили.
Почему мне не начислили кэшбэк за топливо?
У этого могут быть две причины.
Прошло недостаточно времени: кэшбэк начисляем в дату выписки по карте.
Вы получили более 3000 бонусов кэшбэка за расчетный период. Максимальная сумма повышенного кэшбэка за топливо — 3000 бонусов за расчетный период. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется.
Найден секрет, как получить кэшбэк 17% на АЗС по карте Тинькофф
С нынешними ценами на бензин содержание автомобиля выливается в круглую сумму. Чтобы как-то сэкономить, все больше автолюбителей выбирает выгодные банковские карты с возможностью получать кэшбэк. Если расплачиваться ими на заправках, на счет вернется определенный процент от потраченной суммы.
Кэшбэк на АЗС от Тинькофф
С любой картой от Тинькофф Банк есть возможность получать кэшбэк за покупки на АЗС. В большинстве случаев он равен 1 %, но есть и более выгодные предложения. В прошлом году известный банк презентовал пластиковую карту платежной системы Mastercard, оптимально подходящую для автомобилистов.
Tinkoff Drive выпускается в двух вариантах. У кредитной есть грейс-период до 55 дней и лимит до 700000 рублей при стоимости обслуживания 990 рублей в год. А вот дебетовая карта от Тинькофф может быть совершенно бесплатной при наличии кредита, выданного на карточный счет, или при неснижаемом остатке, превышающем 150000 рублей за расчетный период.
В остальном у дебетовой и кредитной карты — общие преимущества, и они описаны ниже.
Карта Tinkoff Drive с кэшбэком на АЗС до 10%
Разумно полагая, что кроме расходов на бензин, есть еще существенные траты на автомойку, сервис, запчасти и прочее, банк создал специальное предложение для автолюбителей. С новой картой Тинькофф можно получать кэшбэк не только на заправках. Бонусы в повышенном размере начисляются за:
- оплату товаров и услуг на АЗС (10 %);
- автоуслуги (5 %);
- оплату штрафов ГИБДД через мобильное приложение (5 %);
- оплату услуг партнеров банка, например, покупку машины вместе с авто-подбор.рф (до 15 %).
Баллы за покупки поступают на счет сразу же. Для жителей Москвы есть дополнительное интересное предложение — получение сертификатов на услуги консьерж-сервиса Alfred.
Накопленными в кэшбэк-программе баллами от Тинькофф можно в дальнейшем компенсировать расходы, необходимость в которых возникает в ходе эксплуатации транспортного средства: на оплату парковок, моек, ремонта, запчастей.
Курс обмена накопленных баллов такой:
- рубль за полтора балла для покупок на АЗС;
- рубль за балл для автоуслуг.
Чтобы покупки были еще выгоднее, лучше делать их у партнеров Тинькофф, список которых есть на сайте.
Максимум от АЗС
Есть один способ, как за заправку топливом получить 17 % кэшбэка на АЗС. Нужно оформить бонусную карту компании, которой чаще всего пользуетесь (например, «Бензовоз»). Пополняя ее с Тинькофф Drive, вы вернете уже 10 %. Затем, расплачиваясь бонусной картой топливной компании, вы можете получить до 2 % скидки и еще 5 % кэшбэка в рамках программы лояльности.
Как получать еще больше баллов по карте
Пользуйтесь Tinkoff Drive как основной картой, и вы будете получать кэшбэк в размере 1 % за любые покупки. Главное, чтобы сумма чека превышала 300 рублей. А еще закажите дополнительные карты для близких, и вы будете получать кэшбэк за расходы всей семьи. Допкарты выпускаются совершенно бесплатно.
И есть еще третий способ совершенно легально и просто получить 1000 баллов от банка (эквивалент тысяче рублей) благодаря акции «Приведи друга». Порядок действий простой:
- Ваш знакомый заказывает карту Тинькофф по конкретной ссылке.
- Совершает первую покупку на сумму более тысячи рублей.
- Банк начисляет вам 1000 баллов.
Единственное условие для участия в акции — чтобы в течение года у вас не было никаких кредитных карт от Тинькофф.
Недостатки программы
Важно учитывать, что по Tinkoff Drive, как и по остальным продуктам, банк пользуется системой округления баллов не в пользу клиента. Так, если у вас дебетовая или кредитная карта Тинькофф, вы ожидаете кэшбэк ровно 10 процентов за купленный бензин. Допустим, вы заливаете топливо на 1999 рублей — теоретически десятипроцентный кэшбэк должен составить 199.9 рублей. Но происходит округление результата до целого значения, причем в меньшую сторону, и клиент получает 199 рублей. Не стоит забывать об этом при совершении покупок.
Tinkoff Black
У Тинькофф много интересных продуктов. Уже несколько лет не теряет популярности дебетовая Tinkoff Black за счет возможности получать двойной доход: процент на остаток на счете и кэшбэк. Его стандартный размер — 1 % за все покупки.
Чтобы получать повышенный кэшбэк, нужно заходить раз в квартал в личный кабинет на сайте банка. Там публикуется несколько категорий, за покупки в которых можно будет получать назад 5 % от потраченных средств в течение трех месяцев. Автолюбителям выгодно выбирать категорию «Автоуслуги» (и еще две любых, в зависимости от предпочтений). Тогда кэшбэк от трат на топливо от Тинькофф составит 5 % вместо стандартного 1 %. Если вы знаете, что много тратите не только на автомобиль, возможно, вам стоит открыть дебетовую Tinkoff Black.
Отзывы
Если почитать отзывы пользователей Tinkoff Drive, складывается впечатление, что у нее сплошные плюсы. Как и все остальные карты Тинькофф, эта совместима с использованием сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. Оформить ее можно дистанционно, и доставка будет осуществлена через несколько дней. Управлять финансами удобно через бесплатный мобильный банк и онлайн банк. А еще у Тинькофф сильная консультационная поддержка.
Вместе с тем, у карты Tinkoff Drive есть уникальные преимущества, главное из которых — 10 % кэшбэка за покупки на АЗС и возврат части потраченных средств за автоуслуги и оплату штрафов. По другим картам банка за покупки на АЗС в большинстве случаев можно вернуть только 1% кэшбэка, а максимум — 5 % (при выборе соответствующей категории с картой Tinkoff Black).
Единственный минус, который часто отмечают в отзывах о карте Тинькофф с кэшбэком за топливо на заправках — это округление в меньшую сторону при подсчете суммы возврата за покупки. В любом случае это не настолько критично, чтобы отказываться от выгод Tinkoff Drive.