Как продавать товары на маркетплейсах без ип
Перейти к содержимому

Как продавать товары на маркетплейсах без ип

  • автор:

Как интернет-магазинам продавать на маркетплейсах: советы, рекомендации, обзор популярных площадок

Продавать на маркетплейсах не так сложно, как кажется на первый взгляд. Часто нужно просто зарегистрироваться, подписать договор и выгрузить товары. Если вы хотите запустить продажи на одной или нескольких площадках, но до сих пор боитесь начать, прочитайте нашу новую статью. Итак, все о торговле на маркетплейсах, поехали!

Что такое маркетплейс

Это электронная торговая площадка, размещающая товары сторонних продавцов. Некоторые сервисы живут только по такому принципу, другие — совмещают их с функциями ритейлера, продавая и собственный продукт. Схем работы много, но все они сводятся к одному: за определенную плату любой желающий может выставить товар на виртуальную витрину маркетплейса и воспользоваться его услугами. Чем круче сервис, тем больше услуг он предоставляет. Среди них могут быть:

  • доставка товаров до покупателя. Это предлагают почти все площадки. Может работать в формате фулфилмента, обычной доставки или размещения в пунктах самовывоза;
  • продажа товаров за рубеж. С недавнего времени интернет-магазины из России получили возможность регистрироваться и продавать на Ebay и Amazon, отечественный CDEK.MARKET тоже занимается международной доставкой. Это куда дешевле и удобнее, чем продавать за границу самостоятельно;
  • прием оплаты. Покупатель переводит деньги не на счет вашего интернет-магазина, а на общий расчетный счет маркетплейса; . Почти все популярные сервисы дают доступ к отчетам по продажам, покупателям, посещаемости и другие данные;
  • инструменты маркетинга и продвижения. Сюда входят seo-инструменты, участие в совместных акциях, работа с социальными сетями и многое другое;
  • работа с возвратами товара. Партнер примет товар обратно, вернет его на склад интернет-магазина и перечислит на его счет денежные средства.

Чем маркетплейс отличается от сайта-агрегатора

При большом внешнем сходстве (и агрегатор, и маркетплейс — это виртуальные витрины) между этими понятиями настоящая пропасть. Дело в том, что агрегатор ничего не продает и не оказывает услуги, а лишь размещает товары на своем сайте. Для того, чтобы совершить покупку, нужно перейти в интернет-магазин и оформляться уже там. Агрегатор найдет для покупателя любой продукт, но в карточке товара всегда будет кнопка “в магазин”. Никаких вам корзин, оплаты и доставки.

Маркетплейс работает принципиально иначе. Сделка совершается прямо на площадке без перехода на сайт непосредственного продавца. Покупатель делает все от и до: выбирает, кладет в корзину, оплачивает, оформляет доставку. Всплывает на поверхность первый существенный минус работы на маркетплейсе: интернет-магазин почти всегда остается в тени сервиса. В большинстве случаев клиент будет уверен, что приобрел товар на “Алиэкспресс”, не подозревая, что купил у его поставщика или партнера. Расскажем о плюсах и минусах работы на маркетплейсах подробнее.

Краткая стратегия маркетплейса

Краткая стратегия маркетплейса

Достоинства и недостатки продаж на маркетплейсах

Достоинства:

  • возможность работать совместно с известным брендом;
  • сотрудничество с маркетплейсом — это почти всегда залог хороших продаж, особенно при правильной ценовой политике;
  • возможность пользоваться услугами и сервисами;
  • не обязательно даже иметь собственный сайт интернет-магазина. Ряд площадок это позволяют;
  • посещаемость маркетплейсов исчисляется миллионами посетителей в сутки, поэтому вы будете получать жирный целевой трафик;
  • склады, точки выдачи заказа и офисы тоже можно не иметь. Да и вообще не думать о хранении, доставке и логистике;
  • часть маркетплейсов выступают в роли платежных агентов, а значит необязательно применять контрольно-кассовое оборудование, если транзакции идут исключительно через сервис;
  • возможность организовать международную доставку при продаже за рубеж. Прием оплаты в валюте тоже возьмет на себя маркетплейс. Не придется становиться участником ВЭД и отчитываться перед Центробанком за операции в иностранной валюте.

Недостатки:

  • главный минус — комиссии. Бесплатно никто ничего делать не будет, и маркетплейсы — не исключение. Размер комиссионных сборов варьируется от 3 до 70 процентов в зависимости от площадки;
  • большинство сервисов потребуют регистрацию в качестве ИП или ООО. С физическими лицами и самозанятыми работают лишь единицы;
  • не все маркетплейсы универсальны, многие специализируются на конкретной продуктовой нише. Например, Wildberries — одежда и обувь, СберМегаМаркет и “Юлмарт” — электроника и бытовая техника;
  • при неправильно выбранной ценовой политике, продаж вообще можно не дождаться. Маркетплейсы устроены так, что покупатель сначала видит более дешевые варианты. Если ваших позиций среди них нет, сделок не будет;
  • как мы уже говорили выше, продавец всегда находится в тени площадки. Это может помешать раскрутке бренда интернет-магазина и повышению его узнаваемости;
  • почти всегда придется доказывать свои права на продажу товаров определенных торговых марок и предоставлять пакет необходимых документов;
  • сотрудничая с маркетплейсом, вы обязаны соблюдать внутренние правила игры: участвовать в совместных акциях, давать скидки, запускать программы лояльности;
  • почти все маркетплейсы требуют применять электронный документооборот — ЭДО. С его помощью происходит обмен информацией;
  • а еще маркетплейсы могут штрафовать за нарушение условий договора. Особенно строг здесь Wildberries. Например, за нарушение условий правообладателей товарных знаков наказывают на 100 тысяч рублей. И это за каждый случай.

Критерии выбора площадки

Рассмотрим параметры, на которые стоит опираться при выборе площадки для сотрудничества:

  1. Размер комиссионных сборов других обязательных платежей. Чем они меньше, тем лучше. Разумеется, при прочих равных. Например, CDEK.MARKET и Aliexpress берут менее 10 процентов, а на Ozon и Lamoda можно отдать более половины суммы сделки — от 40 до 70%.
  2. Частота выплат. Некоторые маркетплейсы перечисляют полученные от продаж средства на следующий рабочий день, в то время как другие делают это раз в неделю или месяц. Если это для вас принципиально, выбирайте тех, кто расплачивается чаще, чтобы не остаться без оборотных средств.
  3. Доставка. Почти у всех маркетплейсов с этим проблем нет и вам будут доступны все классические и альтернативные способы: курьерские службы, доставка до пунктов самовывоза или постаматов. Но различия все же есть. Например, воспользоваться фулфилментом от СберМегаМаркет можно, только имея склад в радиусе 50 километров от МКАД. Иначе придется везти товар до сортировочного центра самостоятельно, а это не всегда возможно. Или возможно, но не выгодно.
  4. Оплата. Как мы уже писали, маркетплейсы могут выступать в роли платежных агентов. Если не собираетесь заморачиваться с онлайн-кассами, таким стоит отдавать предпочтение.
  5. Лояльность по отношению к размещению на других маркетплейсах. Некоторые площадки могут отказать на том основании, что вы уже сотрудничаете с их конкурентами.
  6. Требования к партнерам. К сожалению, на некоторые маркетплейсы вас могут и не взять, если не соблюдается ряд условий. Основные причины для отказа — незарегистрированная торговая марка, отсутствие разрешений от правообладателей товарного знака, не подходит организационно-правовая форма.
  7. Работа с возвратами. Выбирайте такие площадки, которые берут этот вопрос на себя. Это же касается технической поддержки, гарантийного и послегарантийного обслуживания.
  8. Сложности при регистрации. Не сказать, что это принципиальный критерий, но его нужно учитывать при планировании сроков выхода на площадку. Ряд маркетплейсов очень долго рассматривают заявки, требуют кучу документов, а потом еще и заворачивают их назад для доработки. Процесс может занимать от нескольких часов до нескольких недель.
  9. Удобство выгрузки товаров. Например, на маркетплейсе “Беру” все очень просто: достаточно предоставить прайс-лист и каталог, после чего система сопоставит их с существующими карточками товаров. На “Ламоде” все куда сложнее. Придется делать качественные фото и описания, которые проходят проверку службой модерации. Карточки товаров Lamoda оформляются в соответствии с жесткими требованиями маркетплейса, изложенными на нескольких страницах инструкции. Если не имеете возможность сделать качественные карточки, придется заказать эту услугу стороннему разработчику или в самом сервисе. Идеально, если платформа вашего интернет-магазина интегрируется с маркетплейсом и позволяет выгружать товары в автоматическом режиме. InSales позволяет адаптировать сайт под работу с популярными маркетплейсами при помощи готовых интеграций или прямо из личного кабинета.
  10. Нужно ориентироваться на то, какие категории товаров продает маркетплейс. Бестолково продвигаться на СберМегаМаркет, если торгуете автомобильными запчастями. Здесь скорее подойдет “Беру” или CDEK.MARKET.

Как продавать на маркетплейсах без ИП

Доминирующее количество маркетплейсов ведут сотрудничество с двумя категориями продавцов: индивидуальные предприниматели и юридические лица (CDEK.MARKET, СберМегаМаркет, Lamoda, «Яндекс.Маркет», другие). Однако многие сервисы под влиянием рынка и запросов общества изменяют условия, давая дорогу физическим лицам и самозанятым. Например, сегодня самозанятые могут реализовать товары на Ozon (с 2021 года), AliExpress и Wildberries, физические лица – на Amazon (статус Individual), но предусмотрены ограничения. Индивидуальные продавцы на Amazon могут размещать не более 40 товаров, с продажи каждого нужно уплатить комиссию (около 1 доллара). Самозанятые на Wildberries продают товары, которые произвели самостоятельно, на AliExpress – могут открыть лишь один магазин (ИП и юридические лица – до 3). Для начала работы достаточно пройти короткую регистрацию, следуя инструкциям выбранного сервиса, и предоставить необходимые данные.

Мини-обзор популярных маркетплейсов

Краткие условия сотрудничества:

  • размер комиссии — от 5 до 40 процентов от суммы сделки, зависит от категории товара;
  • требования к партнерам: регистрация в качестве ИП или ООО;
  • можно продавать любые товары, конкретного уклона нет;
  • необходимо подключить систему электронного документооборота;
  • наличие центральных складов в городах Тверь, Черная Грязь и Хоругвино, и региональных — в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске;
  • есть 2 формата работы — продажа с собственного склада и фулфилмент от “Озона”.

“Яндекс.Маркет”

Краткие условия сотрудничества:

  • размер комиссии. Для товара любой категории и стоимости партнёры платят 2% от цены. Отдельно продавец оплачивает комиссию за эквайринг и логистические операции;
  • нужна регистрация в качестве ИП или юридического лица;
  • Яндекс.Маркет развивает два новых формата доставки, которые пока работают в пилотном режиме: 1. Доставка по клику (доступна в Москве, Спб, Нижнем Новгороде). Покупатель может заранее сделать заказ на Маркете с доставкой в ближайшую Яндекс.Лавку, а оттуда в любой момент вызвать курьера. 2. Экспресс-доставка (сейчас доступен в Москве, Спб, Екатеринбурге, Казани). Водитель Яндекс Go забирает заказ прямо со склада магазина и везет его напрямую покупателю. Благодаря этому доставка занимает от 20 минут до 2 часов;
  • можно продавать любые товары.

Wildberries

Краткие условия сотрудничества:

  • размер комиссии — от 19 до 33 процентов;
  • возможность регистрации и работы для ИП, ООО, самозанятых;
  • нужно согласие правообладателей на продажу товаров;
  • потребуется регистрировать торговую марку;
  • для работы понадобится система ЭДО;
  • товар придется отвезти на один из складов компании. Они есть в Подольске, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске и Новосибирске;
  • приоритетная категория товаров — одежда, обувь и аксессуары.

CDEK.MARKET

Краткие условия сотрудничества:

  • размер комиссии — 4 процента плюс 25 рублей с каждого выполненного заказа;
  • категории размещаемых товаров — все, кроме продуктов питания;
  • наличие ИП или ООО;
  • форма работы — продвинутый фулфилмент. Продавец упаковывает товар, после чего его забирает курьер “СДЕКа” и доставляет покупателю;
  • потребуется регистрация в системе электронного документооборота;
  • есть возможность международной доставки.

Lamoda

Краткие условия сотрудничества:

  • размер комиссионных сборов — до 70 процентов, зависит от категории товара (берется только с оплаченных заказов);
  • нужна регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица (ООО, АО, ПАО, ОАО и так далее);
  • приоритетная категория — одежда, обувь и аксессуары. С таким товарами, как электроника или автозапчасти, на маркетплейс не пустят;
  • наличие не менее 50 артикулов;
  • наличие сопроводительных документов на весь ассортимент товара;
  • возможность пользоваться фулфилментом от “Ламоды”;
  • наличие системы электронного документооборота “Диадок” или роуминг с “Диадоком” любой другой системы ЭДО.

Вы можете выбрать для сотрудничества одну или несколько площадок. Все зависит от специфики работы интернет-магазина, технических возможностей и соответствия стандартам маркетплейса. Начните прямо сейчас и выведите бизнес на новый уровень. Успехов в продвижении!

Как выйти на маркетплейсы в 2023

По данным исследовательского агентства Data Insight, продажи на маркетплейсах в 2022 году увеличились более чем в 2,5 раза. Количество пользователей на площадках Wildberries и Ozon выросло на 20% и практически на треть соответственно. Эксперты предполагают, что данный рост продолжится, несмотря на то, что в прошедшем году было много перемен, влиявших на продажи и спрос. В статье мы расскажем о том, как выйти на маркетплейсы в 2023 году и что для этого надо сделать.

Что такое маркетплейс и какие актуальны в 2023 году

Маркетплейс (от англ. marketplace) – это интернет-платформа, где продавцы могут предложить свои товары или услуги, а покупатели выбрать то, что им нужно, в рамках единой торговой площадки. По сути это огромный интернет-магазин, где селлеры предлагают продукцию отличного качества по низким ценам. Таким образом, маркетплейс соединяет продавцов и покупателей на одном ресурсе.

Наиболее востребованны в России в 2023 году:

    – самый популярный маркетплейс, лоялен к новичкам, работает в 7 странах мира. – второй по популярности сервис в России, располагает достаточно сложным функционалом и дружелюбной поддержкой. (бывший Беру) – молодая компания на рынке, с радостью помогает новичкам, здесь самые низкие комиссии за услуги. – на этой торговой площадке генерируется мощный трафик, но общение с клиентом ложится на продавца. – самый крупный маркетплейс в мире, здесь можно торговать физическим лицам, но конкуренция достаточно высокая.

В ТОП-17 лучших отечественных и зарубежных маркетплейсов также входят:

  • Lamoda.
  • Goods.ru.
  • СДЭК Маркет.
  • Юлмарт.
  • ЛеруаМерлен.
  • Robo.market.
  • Berito.
  • KazanExpress.
  • Все инструменты.
  • MegaOpt24.
  • Ebay.
  • Joom.

На самом деле торговых площадок в мире и в России достаточно много. Мы разберём, как выйти на маркетплейсы в 2023 году на примере некоторых из них. Торговые площадки имеют множество плюсов, которых нет у традиционных интернет-магазинов.

  • Контент. В одном месте можно загрузить фотографии, тексты и видеоконтент о товаре без необходимости создания сайта. Это значительно упрощает работу продавцов, у которых не всегда есть необходимые знания и навыки в этой области.
  • Реклама и маркетинг. Маркетплейсы стараются увеличить обороты и выручку продавцов. Благодаря отлаженной работе системы, объемы заказов растут, что способствует увеличению количества продаж.
  • Быстрая и удобная логистика. Благодаря множеству складов и оптимизированной транспортировке, покупатели получают свои заказы быстро и без задержек.
  • Фулфилмент. Маркетплейс берет на себя все заботы по хранению, упаковке, маркировке и доставке товаров. Селлер должен только привезти свои товары на склад.
  • Техподдержка, обучение, аналитика. Всё это помогает селлерам разобраться в тонкостях работы на площадке. Также на популярных платформах представлены обучающие материалы, подробные гайды и видеоуроки.

Практически везде система отлично работает, что дает возможность развиваться площадкам даже в маленьких городах и регионах СНГ. Расширение географии покупателей способствует росту количества заказов и к увеличению оборотов продавцов.

Как выйти на маркетплейсы в 2023 – пошаговая инструкция

Регистрация ИП, ООО или самозанятости

Практически на всех маркетплейсах могут продавать товары только юридические лица, только кое-где – самозанятые. Поэтому прежде чем настраивать каналы продаж и изучать тренды 2023 года, нужно оформить регистрацию ИП, ООО или, в крайнем случае, самозанятости.

Регистрация ООО

Существует несколько вариантов регистрации ООО:

  1. Самостоятельная регистрация: подать заявление лично в отделении ФНС, отправить заявку по почте или через специальный сервис на сайте ИФНС.
  2. Через Госуслуги: нужно заполнить электронную заявку на портале Госуслуг, при этом вам потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.
  3. Открыть ООО через МФЦ: для этого нужно лично предоставить туда все необходимые документы.

Шаг №1. Собираем документы:

  • Заявление по форме Р11001;
  • Устав;
  • Протокол собрания учредителей или Решение единственного учредителя о создании ООО;
  • Договор об учреждении ООО;
  • Гарантийное письмо от собственника помещения по юридическому адресу;
  • Квитанция об оплате госпошлины (4000 рублей);
  • Заявление о переходе на УСН.

Вы можете заявить о переходе на УСН сразу при регистрации ООО или в течение 30 дней с момента постановки на учет в ФНС.

Шаг № 2. Отправляем документы в налоговую.

Шаг № 3. Забираем документы из ФНС.

Шаг № 4. Регистрируем общество с ограниченной ответственностью в разных фондах (ПФР, ФОМС, ФСС).

Шаг № 5. Открываем расчётный счёт.

Регистрация ИП

Физическое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, называется индивидуальным предпринимателем (ИП).

Для того чтобы зарегистрировать ИП, необходимо выполнить следующие действия:

  • Заполнить заявление о государственной регистрации ИП по форме № Р21001 и предоставить информацию о заявителе.
  • Выбрать вид деятельности с указанием кода ОКВЭД и налоговый режим (при желании).
  • Выбрать способ представления документов. Это может быть сервис при наличии электронной подписи заявителя, электронный способ без электронной подписи, через нотариуса или МФЦ, а также предоставление документов лично в регистрирующем органе на бумаге.
  • Оплатить госпошлину (800 рублей).
  • Направить документы в регистрирующий орган.
  • Забрать документы.

Регистрация самозанятого

Загрузите и установите мобильное приложение «Мой налог»

«Мой налог» — это официальное приложение ФНС России, предназначенное для тех, кто уплачивает НПД. Хотя регистрация самозанятости и ведение деятельности также возможны через веб-версию на компьютере, использование приложения на телефоне позволяет быстро получать доступ к личному кабинету. Далее надо пройти регистрацию. Вы можете зарегистрироваться одним из трех способов:

  1. С помощью паспорта. Для этого необходимо развернуть паспорт и использовать мобильный телефон или компьютер с камерой. Программа автоматически отсканирует документ и проведет идентификацию пользователя через селфи. Чтобы подписать заявление, достаточно сделать моргание на камеру. Однако этот способ доступен только для граждан России.
  2. С помощью ИНН и пароль от личного кабинета ФНС.
  3. С помощью учетной записи на портале «Госуслуги».

Чтобы оформить учётную запись, необходимо подтвердить свой номер мобильного телефона. На него будет отправлен код подтверждения. Необходимо использовать действующий номер, чтобы успешно завершить регистрацию. После того, как самозанятый подтвердит свою учётную запись, ему придёт сообщение об успешной постановке на учёт плательщиков НПД. Ожидание данного сообщения может занять до 6 дней.

Выбор товара

Для успешной торговли необходим серьёзный подход к поиску товара. Не стоит выбирать первый продукт, попавшийся на глаза. Воспользуйтесь сервисом аналитики Moneyplace для проведения анализа и выбора наиболее выгодной ниши. Наши советы для новичков:

  • Если вы новичок в этом деле, следует выбирать ниши с меньшей конкуренцией на торговых площадках. Не стоит пытаться продавать товары, которые уже предлагают десятки тысяч продавцов, так как даже опытному селлеру сложно зайти в эту нишу.
  • Не следует зацикливаться на одном конкретном товаре, вместо этого стоит масштабировать бизнес, исследовать новые направления и смежные ниши.
  • Также не рекомендуется продавать одинаковую продукцию на всех торговых платформах, так как каждый маркетплейс имеет свою целевую аудиторию и собственные требования. Один и тот же товар может быть популярен на одном агрегаторе и не пользоваться спросом на другом. Стоит продавать только востребованные категории продуктов. Иногда есть смысл сузить ассортимент и отдать приоритет топовым и популярным товарам.
  • При выборе поставщика необходимо быть внимательным и выбирать проверенных производителей, которые производят востребованную продукцию и не подведут на последнем этапе.
  • Качество является ключевым критерием. Если ваш товар модный и популярный, но некачественный, то вероятность его продажи будет очень низкой.
  • Использование различных аналитических инструментов позволяет продавцам более эффективно выбирать ходовой товар, предугадывать спрос, просчитывать выгодные товарные позиции, делать качественные фотографии и продаваемые карточки товаров, а также анализировать конкурентов и рынок в целом.

Не стоит забывать, что продажи на маркетплейсах требуют рутинной и комплексной работы, которая включает ежедневную аналитику трендов, умение предугадывать спрос и выявлять оптимальные товарные позиции, способные принести максимальную прибыль.

ТОП-10 наиболее востребованных товаров для продажи на маркетплейсах:

  • одежда и обувь;
  • электроника и бытовая техника;
  • товары для дома и сада;
  • автомобильные товары;
  • детские товары;
  • товары ЗОЖ;
  • товары для животных;
  • товары личной гигиены;
  • аксессуары;
  • хобби и развлечения.

Выбор площадки

При выборе платформы для торговли продавцы должны учитывать не только коммерческие показатели, но и условия, которые ограничивают доступность для разных видов предпринимательской деятельности.

Один из важных факторов – собственный статус. Предприниматели часто выбирают крупные торговые площадки, такие как Wildberries и Ozon. Эти маркетплейсы открыты для сотрудничества с любыми видами бизнеса, включая индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых. А, например, СберМегаМаркет для последних пока еще остается недоступным вариантом.

При выборе торговой площадки нужно учитывать и другие факторы:

  • Тип товаров. Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries разрешают продавать товары из разных категорий, от аксессуаров до крупной бытовой техники. Некоторые площадки, такие как Lamoda и Glamona, специализируются на узком ассортименте: одежда и обувь, косметика и парфюмерия соответственно.
  • Удобство личного кабинета. Условия работы с товарами, отслеживание продаж, графики и отчеты – все это важно, если продавец хочет экономить время на контроль и аналитику.
  • География работы. Некоторые площадки позволяют продавать только в России, другие – в странах СНГ, таких как Беларусь, Казахстан, Киргизия и т.д. При выборе маркетплейса необходимо учитывать наличие складов для обработки и хранения грузов, количество пунктов выдачи в разных городах и странах.
  • Срок получения средств. Продавцы должны изучить заранее условия работы с маркетплейсом, например, как часто и быстро торговая площадка переводит заработок продавцам – раз в неделю или в месяц. Чем чаще, тем лучше.
Регистрация на маркетплейсе

Процедура регистрации на маркетплейсах может немного отличаться в зависимости от конкретного ресурса, но в целом она выглядит примерно так:

  1. Перейдите на страницу «Регистрация продавца» на сайте Wildberries.
  2. Выберите страну.
  3. Система предложит оплатить взнос, сделать это можно только со счёта юридического лица.
  4. Заполните анкету, введите необходимые документы (ИНН, ОГРН, реквизиты банковского счета и т.д.).
  5. После оплаты прикрепите квитанцию в личном кабинете
  6. Дождитесь проверки и одобрения вашей заявки
  1. Перейдите на страницу «Регистрация» на сайте ozon.ru.
  2. Введите номер телефона и следуйте подсказкам системы.
  3. Зарегистрируйте личный кабинет продавца и заполните информацию о себе и вашем бизнесе.
  4. Пройдите верификацию и подпишите договор
  1. Перейдите на страницу «Для продавца» на сайте market.yandex.ru.
  2. Заполните анкету и прикрепите необходимые документы (ИНН, ОГРН, реквизиты банковского счета и т.д.).
  3. Дождитесь проверки и одобрения вашей заявки

Регистрация продавца на маркетплейсе непростой процесс, требующий внимательного изучения требований к продукту, услуге или бизнес-модели, а также оформления большого количества документов.

Изучение условий площадки

Прежде чем начать продажи на маркетплейсе, необходимо изучить его условия. Стартовый этап – изучение товаров, которые можно продавать на данной площадке. Каждая площадка имеет свои правила по отношению к продукции. Например, некоторые маркетплейсы позволяют продавать товары, изготовленные своими руками под своим брендом.

Также стоит знать необходимый статус для продаж – физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо. Важно ознакомиться с правилами работы с товарами на маркетплейсе, необходимостью отправки продукции на склад маркетплейса, способами доставки, а также сроками и их зависимостью от продавца.

Сразу уточните, как происходит процесс денежных переводов на счет продавца, особенно это актуально для зарубежных маркетплейсов. Стоит также задать вопросы, связанные с комиссиями, стоимостью доставки, сроками вывода средств и требованиями к контенту.

Упаковка

Если вы решили узнать, как выйти на маркетплейсы в 2023 году, то важным вопросом будет организация доставки и упаковки товара. Подробные требования к этим процессам могут отличаться в зависимости от выбранной площадки. Например, на WildBerries важным условием является отправление товаров заранее, чтобы они быстрее доехали до покупателя. Компания сама занимается доставкой заказов. На других маркетплейсах вы будете самостоятельно отвечать за хранение и транспортировку товаров. Это удобно, но может быть непрактично, особенно если у вас большой объем продаж.

При выборе способа упаковки и доставки необходимо учитывать требования площадки, вес и хрупкость товара, а также желания и предпочтения покупателей. Если вы предоставляете возможность самовывоза или курьерской доставки, то важно, чтобы коробки были легкими и прочными, а сроки доставки удобны клиентам. Помните, что качественная упаковка и быстрая доставка повышают уровень доверия клиентов к вашему бренду и ведут к увеличению продаж.

Контент

Перед тем, как начать продавать свой товар на маркетплейсах, необходимо подготовить уникальный контент для его презентации. Нельзя использовать фотографии, спарсенные с других сайтов, поскольку маркетплейсы тщательно модерируют контент. Для продажи одежды, обуви или аксессуаров нужно найти модель, фотографа и студию для съемки, подготовить вещи и предоставить возможность сделать моделям макияж и прическу. Затем следует провести съемку и обработать фотографии.

Иногда бывает достаточно предметной фотосъемки, когда товары привозят в студию, фотографируют и обрабатывают снимки. После этого они готовы для загрузки на сайт. Подготовка фотоконтента является одним из самых сложных этапов.

Настройка CRM и первые продажи

Если вы используете систему для учета бизнеса, убедитесь, что можно настроить её интеграцию с маркетплейсом. Это упростит работу с продажами.

Насколько быстро можно начать продавать на торговой площадке, зависит от типа товара, от везения и текущих трендов. Важно быть терпеливым и готовым предложить хорошие скидки, поскольку покупатели не всегда доверяют новичкам на маркетплейсах. Когда вы наберёте первые положительные отзывы, продажи будут идти более активно.

Ошибки и трудности новичков

Ошибки делают практически все новички, выходящие на маркетплейсы. При этом важно извлекать опыт и стараться не повторять своих недочётов. Наиболее распространённые ошибки:

  • Отсутствие плана продаж.
  • Отсутствие подробных экономических расчетов.
  • Частый и сильный демпинг.
  • Неучтенный товарный разрыв, например, при заказе товаров из Китая.
  • Низкое качество товара.
  • Отсутствие каких-либо предпринимательских навыков.
  • Неправильный выбор товара.
  • Отсутствие документов на продукцию.
  • Дефицит на складе.
  • Вывод всего ассортимента на маркетплейс.
  • Неправильно оформленные карточки товаров.
  • Невнимательность к отчётам и юридической части.

Также частая ошибка новичков – некорректное общение или полный игнор клиентов. С покупателями нужно общаться, также внимательно стоит работать с отзывами.

Многие продавцы для торговли выбирают Wildberries. Подходит ли этот маркетплейс для новичков?

Это не самый простой маркетплейс для новичков, несмотря на все свои преимущества. Работа с ним может вызывать мелкие проблемы, которые быстро решаются, но могут негативно повлиять на настроение продавцов, которые еще не чувствуют уверенности в себе. К таким проблемам можно отнести технические сбои, долгое ожидание ответов от поддержки, проблемы с поставками.

Однако, главной причиной, по которой новые продавцы чаще выбирают другие маркетплейсы, является введение Wildberries невозвратного взноса при регистрации в размере 30 000 рублей. Изначально он составлял 10 000 рублей, что было допустимой суммой для новичков. Но заявленные компанией цели по устранению мошенничества и других проблем привели к тому, что сумму взноса увеличили. Для тех, у кого ограничен бюджет, такой взнос может стать проблемой и препятствием при входе на маркетплейс.

Как самозанятым продавать товары на маркетплейсах: обзор площадок

В сентябре 2022 года число самозанятых в России перешагнуло рубеж в 5,5 миллионов. У мелкого бизнеса растет интерес к этой форме налогообложения. Вместе с этим появляются новые возможности для реализации товаров и услуг самозанятых. С 2019 года плательщики налога на профессиональный доход (НПД) могут продавать свою продукцию на маркетплейсах.

Иллюстрация: Anna Arysheva/pexels

О торговых площадках, которыми самозанятые могут пользоваться, и условиях сотрудничества с ними, рассказывают эксперты платформы «Наниматель».

Помнить о некоторых нюансах

Для самозанятых маркетплейс — это, прежде всего, возможность без больших затрат на продвижение своего товара получить миллионы покупателей. Но не все платформы работают с физическими лицами.

Например, через СберМегаМаркет торгуют только ИП и юр. лица, а для сотрудничества с Lamoda предпринимателю нужно зарегистрировать свой товарный знак.

Через маркетплейсы самозанятый может продавать только товары собственного производства. Перепродажа чужой продукции, подакцизных или требующих маркировки товаров самозанятому запрещена. Нельзя торговать полезными ископаемыми и продуктами питания. Важно не превысить сумму дохода в 2,4 млн. в год. Эти общие правила для плательщиков НПД распространяются и на торговлю через маркетплейсы.

Выбор маркетплейса для самозанятого

На сегодняшний день с самозанятыми работает Wildberries, «Яндекс.Маркет«,Ozon, AliExpress, СDEK.market, онлайн-платформа Flowwow. Они имеют многомиллионную аудиторию, поэтому вероятность найти большее число покупателей для самозанятого возрастает.

Можно попробовать и другие платформы. Набирает обороты — СDEK.market. А Flowwow очень подходит для креативных людей: художников, флористов, кондитеров. Здесь можно найти покупателей на уникальные украшения, созданные своими руками. Продавать можно в 1200 городах не только в России, но и в 12 зарубежных странах.

При выборе маркетплейса нужно учитывать сумму комиссии на товары. Как правило, у самых популярных площадок она достаточно высокая. Стоит обратить внимание на платежи за транзакции — они входят в правила некоторых маркетплейсов.

Логистические схемы маркетплейсов тоже различаются. Некоторые имеют всего один склад, у других они разбросаны по всей территории России.

Выбирая платформу самозанятому нужно просчитать, насколько выгодно хранить товары у себя и самому отправлять заказы, или лучше поручить складское хранение и отправку маркетплейсу. У некоторых площадок для самозанятых есть лимит на доступ, поэтому они видят только те категории товаров, которыми им разрешено торговать.

Wildberries

Чтобы начать работать на этой площадке, нужно зарегистрироваться на его официальном сайте. Указать свой статус самозанятого, форму налогообложения, номер телефона и скан паспорта. После рассмотрения заявки, на которую потребуется 1-2 дня, можно начинать продавать.

Комиссия по сделке в зависимости от категории товара на Wildberries составляет 5-15%.

Хранение и логистика осуществляется по схеме FBO, то есть командой маркетплейса. Доставка товаров до склада площадки и хранение оплачивается продавцом, что часто становится для них накладно. Особенно, если товар недорогой.

На платформе OzonSeller самозанятому нужно создать личный кабинет, внести паспортные данные и индивидуальный номер налогоплательщика. Аккаунт будет активирован после подтверждения налогового статуса. Заявка, как правило, обрабатывается в течение суток.

Размер комиссии с продажи варьируется от 4 до 15%.

На Ozon все вопросы логистики — упаковка, хранение, отгрузка, — самозанятый решает сам.

Торговать на Ozon могут только граждане России. Аккаунты продавцов граждан другой страны, даже если они являются плательщиками НПД в России, не могут быть активированы.

AliExpress Россия

Форма регистрации сложней, чем в Ozon и Wildberries. Сначала вводятся данные: индивидуальный номер налогоплательщика и номер телефона, затем создается магазин. После того как система проверит статус в ФНС, продавцу нужно предоставить паспортные данные и адрес регистрации.

Следующие этапы: принятие условий договора, заполнение анкеты магазина самозанятого, введение адреса для возвратов. Заключительный аккорд — сканы паспорта и справки о постановке на учет в качестве плательщика НПД

Комиссии AliExpress Россия колеблются в зависимости от категории товара от 5 до8%. В договоре они будут зафиксированы. Небольшой бонус новичкам — со 100 первых проданных товаров маркетплейс не берет комиссию, и 10 доставок можно сделать бесплатно.

Самозанятые на AliExpress Россия могут пользоваться любой логистической формой: продавать со склада маркетплейса (FBA), со своего склада (FBS) или через компанию «Цайняо» (fulfillmentbyoperator). Можно использовать и другие варианты.

СДЭК.Маркет

Самозанятый регистрируется на сайте СДЭК.Маркет и подает заявку. После проверки данных заключается договор. Настраивать аккаунт и добавлять товары можно еще до подписания этого документа. После подписания договора они появятся в каталоге.

У СДЭК-Маркет предусмотрена плата за транзакции 4%. Комиссия также составляет 4% с каждой продажи. Оба платежа исчисляются от оборота.

Селлерам на СДЭК-Маркетне нужно платить за размещение. У маркетплейса есть своя доставка. Кроме того, самозанятые могут воспользоваться фулфилментом (fulfillmentbyoperator), в который площадка добавила и хранение. Продавцу нужно упаковать товар, и либо отнести самому, либо через курьера передать в офис.

Яндекс.Маркет

Самозанятый регистрируется на сайте. В личном кабинете Яндекс Дистрибуции переходит в раздел «Договоры». В строке Яндекс Маркет находит опцию «Стать самозанятым». Затем переходит в личный кабинет налогоплательщика на сайте (ФНС).

Авторизуется или зарегистрируется в личном кабинете. Указывает ИНН, который вводил при регистрации в партнерской сети. По нему система проверит статус самозанятого. Чтобы оформить пакет дистрибуции Яндекс Маркета нужно скачать заявление и указать в нем ИНН.

Затем нужно в «Настройках» найти вкладку «Партнеры» нажать кнопку «Подтвердить», после чего партнерская сеть получит доступ к базовым разрешениям.

Следующий шаг — найти в личном кабинете «Дистрибуции» в разделе «Анкета» информацию о подтверждении запроса в ФНС на сотрудничество с партнерской сетью Яндекс.Маркета. ФНС обработает запрос, после чего нужно нажать кнопку «Подтвердить». С этого момента человек начинает работать в партнерской сети как самозанятый.

Размер комиссии от продажи в зависимости от категории товара будет 2-9 %.

Яндекс.Маркетоткрывает для продавцов новые склады и пункты приема заказов. По схеме FBS (со склада продавца) на платформе появилась экспресс доставка. Курьеры маркета забирают заказ из магазина или склада и в течение двух часов доставляют покупателю. Опция работает пока не везде, но тенденция к расширению географии прослеживается.

Flowwow

В 2021 году с самозанятыми начала сотрудничать онлайн-платформа Flowwow. Создать магазин можно на сайте или в приложении «Flowwow продавец» в AppStore и GooglePlay. Заполнить требуемые данные для РФ или для партнеров за пределами России.

Вознаграждение Flowwowза интернет-эквайринг — 3%. Комиссия платформы от 5 до 26% в зависимости от категории товара. Но если партнер сам приводит покупателя, то площадка комиссию не берет.

Вопросы логистики в Flowwow решили просто: повсюду, где это было возможно, внедрили зоны доставки. В результате такого подхода сократилось время ожидания и стоимость услуги.

Содержать свою торговую площадку в нынешних экономических условиях могут только крупные компании. Поэтому для самозанятых и ИП маркетплейсы становятся спасательным кругом, позволяющим держаться на плаву даже в самые непростые времена.

Можно ли самозанятому торговать на маркетплейсе?

Самозанятые могут работать на маркетплейсах, но не на всех площадках

Самозанятые — физлица на специальном налоговом режиме НПД, налоге на профессиональный доход.

На НПД может работать как зарегистрированный предприниматель, так и физлицо без статуса ИП. У маркетплейсов нет требований к системе налогообложения продавца — он может быть на ОСНО, УСН, АУСН или НПД. А к наличию статуса предпринимателя требования могут быть — некоторые маркетплейсы сотрудничают только с ИП и компаниями. То есть на таких площадках ИП на НПД торговать сможет, а самозанятый человек без статуса ИП — нет.

В начале работы стоит посчитать — возможно, выгоднее стать ИП. Самозанятые платят налог со всей суммы дохода, а вот предприниматели на УСН «Доходы минус расходы» могут вычесть затраты на комиссию маркетплейса, расходы на материалы, доставку или рекламу. Но зато они обязаны платить за себя страховые взносы, а самозанятые — нет. Тут нужно просчитывать индивидуально.

Дальше в статье поговорим именно о самозанятых физлицах, не зарегистрированных как ИП, и их возможностях на маркетплейсах.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Что можно продавать на НПД

Закон устанавливает ограничения для работы на НПД:

  1. Максимальный доход за год — 2,4 млн рублей.
  2. Нельзя продавать подакцизные товары и товары, подлежащие обязательной маркировке.
  3. Нельзя продавать подакцизные товары.
  4. Нельзя получить сертификаты или декларации соответствия на товар.
  5. Нельзя нанимать сотрудников по трудовым договорам.
  6. Можно продавать только товары, которые сделали сами, либо самостоятельно выполнять работы или оказывать услуги.

Эти ограничения действуют вне зависимости от бизнес-модели самозанятого — продает он товары через соцсети или на маркетплейсе.

Больше всего вопросов вызывает последний пункт — что считать товарами собственного производства. Мнение экспертов по этому поводу неоднозначное. Например, одни считают, что достаточно купить готовые баночки косметики и упаковать их как набор: получится новый товар, а значит, можно считать его сделанным своими руками. Другие настаивают, что в результате работы самозанятого должен появляться совершенно новый предмет. Например, купил воск и фитили, сделал свечу. Свеча — это новый предмет.

Мы рекомендуем не рисковать и выбрать бизнес, который можно трактовать однозначно. Если налоговая решит, что предприниматель занимается перепродажей, она снимет его с режима НПД и доначислит налоги.

Собрали в таблице примеры, что может продавать самозанятый, а что нет и почему:

Нельзя продать Почему нельзя Как можно продать
Купил чистый холст и перепродал Не сделал сам Купил холст, нарисовал на нем картину и продал
Сделал золотое кольцо с рубином Нужна маркировка на ювелирные изделия Сделал пластмассовое кольцо на 3D-принтере
Закупил комбинезоны для собак и перепродал Не сделал сам Сшил комбинезоны для собак
Купил скатерть и упаковал в коробку ручной работы Не сделал сам товар Купил скатерть, вышил на ней узор
Нанял кондитера по трудовому договору, чтобы готовил печенье Нельзя нанимать сотрудников, товар сделан чужими руками Заказал ингредиенты для печенья, а испек их сам
Выполнил заказ на 2,5 млн рублей на мебельный гарнитур из красного дерева Превысил лимит годового дохода в 2,4 млн в год Выполнил заказ на 2,3 млн рублей на мебельный гарнитур из красного дерева
Бабушка вяжет носки и просит их продавать Нельзя перепродавать чужие товары, пусть и ручной работы Бабушка вяжет носки и продает их сама как самозанятая

На каких маркетплейсах самозанятым можно торговать

Маркетплейсы устанавливают свои требования к продавцам: к форме регистрации бизнеса, месту нахождения, документам на товар. Например, одна площадка работает с продавцами только из России, а другая требует, чтобы у продавца был товарный знак.

Все крупные маркетплейсы работают с самозанятыми физлицами, кроме Lamoda.

Маркетплейс Можно ли продавать самозанятому Документ с условиями сотрудничества с площадкой
Wildberries Оферта
Ozon Договор
Яндекс.Маркет Оферта
СберМегаМаркет Сайт для продавцов
КаzanExpress Оферта
Aliexpress Оферта
Lamoda Анкета

Если хотите продавать на другой площадке, которую мы не включили в список маркетплейсов для самозанятых, узнать условия можно из оферты для продавцов или договора.

Оферту обычно размещают в «подвале» сайта интернет-магазина или на специальном сайте для продавцов. Еще на таких сайтах рассказывают об условиях работы, пишут инструкции, рассказывают об опыте других продавцов — помогают начать и развивать бизнес. Например, у Ozon есть сайт Ozon.Seller, у Wildberries — Wildberries Партнеры, а у Алиэкспресса — Aliexpress Бизнес.

  1. У Ozon есть сайт Ozon Seller.
  2. У Wildberries — Wildberries Партнеры.
  3. У Яндекс Маркета — Яндекс Маркет для продавцов.
  4. У AliExpress — AliExpress Бизнес.
  5. У KazanExpress — KazanExpress Business.
  6. У Lamoda — Lamoda для продавцов.

Есть еще один способ узнать, работает маркетплейс с самозанятыми или нет. При регистрации на площадке нужно ввести данные, и если ИНН самозанятого не пройдет, значит, пока физлицам без статуса ИП там продавать нельзя. А на некоторых площадках можно сразу выбрать в виде бизнеса «Самозанятый».

Ozon Seller: регистрация

Может быть такое, что площадка работает с самозанятыми, но есть ограничения. Например, на Яндекс Маркете самозанятые не могут работать по схеме FBY, когда обработкой заказов занимается маркетплейс. Они должны хранить товары у себя и самостоятельно отслеживать новые заказы. А на AliExpress самозанятые могут иметь только один магазин, хотя ИП и ООО вправе зарегистрировать до трех, поэтому условия работы с самозанятыми нужно обязательно уточнять.

Телеграм-канал: 28 404 читателя

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Что будет за нарушение условий торговли

Самозанятый на маркетплейсе нарушит условия работы, если станет продавать собственные подакцизные товары, товары, подлежащие обязательной маркировке, начнет перепродавать товары чужого производства или выйдет за ограничения по доходам и сотрудникам.

Как мы сказали ранее, годовой доход самозанятого не должен превышать 2,4 млн рублей и он не имеет права нанимать работников по трудовым договорам. Если продавцу потребуется помощник, например фотограф или дизайнер для инфографики, он может заключить с ним договор на оказание услуг — ГПХ. Но в этом случае исполнитель не должен делать за самозанятого всю работу.

За нарушения площадка может заблокировать, а налоговая — лишить статуса самозанятого и заставить доплатить.

Когда налоговая фиксирует нарушение, продавец лишается статуса самозанятого и автоматически переходит на ОСНО — общую систему налогообложения. Он должен будет заплатить НДФЛ 13%, НДС по ставке 20/120 со всех доходов от всех сделок и взносы как индивидуальный предприниматель.

Превышение лимита по доходу налоговая сразу заметит по данным в приложении «Мой налог», а вот другие нарушения может обнаружить постфактум — но будет считаться, что продавец утратил статус самозанятого с момента нарушения, а не в тот день, когда налоговая об этом узнала.

Если самозанятый продавец видит, что может выйти за лимиты по доходу, стоит зарегистрировать ИП. В этом случае нужно уведомить маркетплейс о смене статуса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *