Как отписаться от рассылки займов на телефон

Как отменить платные подписки от МФО и вернуть деньги

В 2022 году 24% микрофинансовых организаций получили существенную часть доходов (более 10%) не от профильной работы, а от других направлений деятельности — например, от дополнительных услуг. МФО и агрегаторы могут снимать деньги за платные подписки. Рассказываем, как от них отказаться.

Какие бывают платные подписки

Бо́льшая часть займов в МФО сегодня оформляются онлайн. И именно так легче всего не заметить дополнительные услуги, которые предлагают компании.

«В онлайн-каналах банки и микрофинансовые организации нередко продолжают использовать формы с уже заполненным за заемщика согласием на оплату страховок, сертификатов на разные консультации, СМС-информирование и другие услуги», — говорится в сообщении регулятора.

Услуги информирования порой предлагают не только сами МФО, но и агрегаторы — сервисы, сотрудничающие с несколькими микрофинансовыми организациями. С их помощью можно оформить заявку, получить сразу несколько разных предложений от нескольких компаний и выбрать оптимальное.

Такие агрегаторы позволяют проверить условия выдачи займа сразу в нескольких организациях, и не нужно заполнять много заявок. Но иногда такие сервисы взимают плату за СМС-информирование.

Банки.ру не предоставляет дополнительные услуги в виде платных подписок. При предоставлении согласия на получение рекламы от пользователя мы можем рассылать рекламные сообщения или делать email-рассылку. Это бесплатно.

Откуда берутся платные подписки МФО

Сами по себе платные подписки законны, ничего запрещенного не делают ни микрофинансовые организации, ни агрегаторы. Однако по закону у вас должна быть возможность сделать осознанный выбор — согласиться на дополнительные услуги или отказаться от них.

Когда вы заполняете форму для получения займа, внимательно читайте и проверяйте все пункты и абзацы. Убедитесь, что ничего лишнего вы не подписали. Некоторые МФО применяют маркетинговые уловки: благодаря им отметки о согласии, которые заранее проставлены в форме, легко не заметить или спутать с чем-то другим. Это могут быть яркие и крупные надписи, предлагающие перейти к следующему шагу оформления.

Агрегаторы могут использовать ту же уловку. Их страницы зачастую похожи на сайты самих МФО, и вы можете думать, что создаете заявку на выдачу займа. Вам предлагают заполнить форму с персональными данными и указать реквизиты карты. В договоре с агрегатором могут быть прописаны условия подписки. Если вы, не прочитав, согласитесь на них, с вашей карты спишут комиссию.

По сути вы сами на все соглашаетесь, просто подписывая договор, не прочитав его и не углубившись в изучение условий.

Как сервис снимает деньги с карты

Основная проблема в том, что вы сами даете на это разрешение, предоставляя реквизиты карты и подписывая договор с микрофинансовой организацией или агрегатором. Пока договор не расторгнут и реквизиты не изменились, у компании есть и право, и возможность списывать деньги с карты. Суммы и частота их снятия указаны в договоре, который был подписан.

Как отписаться от платных подписок

Чтобы отписаться от платных подписок, надо сначала обнаружить, что эти платные подписки есть. Узнать об их наличии несложно — вот несколько шагов.

Как узнать о наличии подписок

Шаг первый: проверьте их наличие в своем личном кабинете на сайте, где подписка была оформлена. Это самый простой способ, но не всегда очевидный. Можно не знать, что подписка оформлена, не помнить название сайта или просто не найти эти данные в личном кабинете. Но попробовать стоит.

Шаг второй: изучите все входящие СМС и электронные письма, в том числе папку со спамом, куда могут сыпаться предложения по подписке. Не переходите по неизвестным ссылкам, но постарайтесь разобраться, от каких компаний приходят сообщения, какого содержания и какие данные у этих компаний есть на вас — помимо почты или номера телефона.

Шаг третий: проверьте выписки по картам за месяц, а лучше — за несколько. Вы можете не заметить списания, особенно если это какие-то несущественные суммы. Если обнаружите непонятные вам операции по своим картам и счетам, выясните, что это за платежи и переводы, кто их получает.

Как понять, кто именно списывает деньги

Если вы посмотрите выписку по карте, то увидите там, в чью пользу произошло списание со счета. Если какой-то конкретный перевод или платеж вас беспокоит, но вычислить адресата вы не можете (например, вам ни о чем не говорит название компании), узнайте дополнительную информацию об этом списании у сотрудника вашего банка.

Способы отключения платных услуг

К счастью, платить по единожды заключенному договору необязательно до конца дней своих. Если вы обнаружили ненужную платную подписку, отключите ее.

По специальной ссылке

Как правило, специальная кнопка или ссылка на отписку есть на официальном сайте, но в самой неприметной части страницы, например, в «подвале» — пролистайте сайт до самого конца.

Перейдите по найденной ссылке, введите указанный ранее при регистрации номер телефона. Но не вводите все реквизиты, включая CVV-код, срок действия карты и номер — эти данные не нужны для отмены подписки.

В личном кабинете

Это, пожалуй, самый простой способ. Зайдите на сайт или в приложение, используя данные для входа (номер телефона, электронная почта, код из СМС, пароль — зависит от того, что использует конкретный сервис), после чего найдите в личном кабинете функцию отключения рассылки.

По электронной почте

Если вы знаете адрес электронной почты, по которому компания принимает обращения, напишите туда письмо в свободной форме и потребуйте отключить услугу. Каких-то специальных формулировок нет, главное требование: нужно, чтобы было понятно, кто обращается (укажите ФИО и номер телефона; если есть информация о договоре с агрегатором, например дата оформления подписки, укажите и ее), и явно выражено намерение отказаться от услуги. Запрос должны рассмотреть в течение 14 дней.

По номеру телефона

Обратиться к компании можно и по телефону, если такой формат предусмотрен. Дайте оператору возможность вас идентифицировать (ФИО, номер телефона, номер или дата договора) и обозначьте, что вам нужно.

В мессенджерах и социальных сетях

Аналогичное обращение к компании можно направить и в социальных сетях — ссылки на них могут быть указаны на сайте. Форма тоже свободная: представьтесь и ясно сформулируйте свои требования.

Через блокировку банковской карты

Если вы никак не можете связаться с компанией, которая списывает у вас деньги, или она не реагирует на ваши требования, есть совсем простой, хоть и немного радикальный способ отменить все подписки: закрыть карту. Обратитесь в банк, закройте карту и счет и закажите новую. Списать деньги у агрегатора больше не будет возможности.

Через Народный рейтинг Банки.ру

Если никакие способы не работают, вы не можете связаться с МФО, компания вас игнорирует и не хочет отключать платные подписки, напишите в Народный рейтинг. Представители организаций изучают отзывы и оперативно отвечают на них.

Как вернуть деньги за подписку

Даже если вам кажется, что вас коварно обманули, не исключено, что с точки зрения закона компания все оформила легально и деньги вы ей отдали добровольно. Однако вы можете попытаться вернуть их.

Шаг 1. Оформляем возврат

По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте. Компания может вернуть деньги, но может и отказаться.

Шаг 2. Обращаемся в Роспотребнадзор

По закону любая компания, чем бы она ни занималась, обязана предоставлять клиенту полную и достоверную информацию о своих продуктах и услугах. Банки, МФО и даже такие агрегаторы — не исключение. Если вам навязали ненужные услуги и отказываются вернуть деньги, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор (например, на сайте ведомства), он проведет проверку. Если обнаружит нарушения, компанию накажут.

Однако понадобится подтверждение, что вас ввели в заблуждение намеренно — и вот здесь могут возникнуть сложности. Если все условия были указаны в договоре, который вы подписали (в том числе в электронном виде, оформляя заявку или заполняя анкету), и нет доказательств, что изначально было обещано нечто другое, скорее всего, вернуть деньги не получится.

Как не попасться на платную подписку МФО в будущем

Единственное, что может гарантировать защиту от платных подписок на агрегаторы, микрозаймы и любые другие сервисы, которые вам не нужны — ваше внимательное отношение к оформлению услуг. Но есть еще несколько моментов, на которые нужно обратить внимание при заключении любого договора.

Прежде чем оформлять микрозайм, проверьте, входит ли МФО в список легальных финансовых организаций. Если компании нет в государственном реестре, значит она только маскируется под МФО — это может быть агрегатор или мошенники.

МФО обязана быть участником одной из саморегулируемых организаций, которых всего две: Союз «Микрофинансовый альянс» и СРО «МиР». На сайте каждой СРО есть список МФО, которые в нее входят.

Даже если вы имеете дело с МФО, которая прошла первые два пункта отбора, не теряйте бдительности. Своей подписью в документах вы подтверждаете, что полностью согласны с условиями.

Как выбрать надежную МФО

На российском рынке больше 1 000 микрофинансовых организаций. Непросто выбрать подходящую компанию с лучшими для вас условиями и без подводных камней. На Банки.ру есть сервис «Народный рейтинг МФО», который помогает пользователям сделать правильный выбор или решить возникшую проблему. Почитайте, как им пользоваться.

На сайте Банки.ру также можно изучить условия предоставления займов в разных микрофинансовых организациях и выбрать самый подходящий для вас вариант. В нашем каталоге — только проверенные компании, имеющие лицензию.

Как отписаться от всех платных подписок займов

В последнее время в сети появляются многочисленные посреднические сервисы, обещающие людям срочное онлайн-кредитование. Через них действительно можно оформить моментальный займ на карту в одной из легальных МФО, но параллельно клиент подписывается на платную рассылку. И единственная возможность прекратить списание денег с карты — как можно быстрее отписаться от подписок на займы.

На Бробанк.ру опубликована информация по многим посредническим сервисам такого типа. Если вы пострадали от действий одного из них, на нашем сайте найдете инструкцию по отписке. В итоге можно отписаться от всех платных подписок займов и обезопасить свою карточку.

1. Как работают посреднические сервисы
2. Как заемщик попадает на удочку платного сервиса
3. Как сервис снимает деньги с карты
4. Как отписаться от всех займов сразу
5. Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

Как работают посреднические сервисы

Они кажутся обычными микрофинансовыми организациями. Человек, попадая на сайт такого посредника, даже не понимает, что находиться не на площадке МФО. На это и взят расчет — ввести пользователя в заблуждение и спровоцировать его подать заявку. Именно в процессе подачи запроса и происходит подключение платных услуг.

На деле же посредники не оказывают кредитных услуг, они только обещают помочь человеку найти подходящего кредитора и получить онлайн-займ. В итоге кредитование проходит так:

1. Человек изучает условия выдачи займа, все они красочно расписаны на главной странице сайта посреднического сервиса.
2. Клиент подает онлайн-заявку, соглашаясь с публичной офертой. В ней как раз и прописаны все условия сотрудничества и то, что сервис является платным.
3. С карты клиента, указанной в заявке, снимают плату согласно тарифам компании за подбор микрофинансовой организации.
4. Клиенту предоставляют витрину с программами МФО. Он выбирает продукт и обращается к конкретной организации. Если она откажет, можно выбрать другое предложение.
5. Не важно, получил клиент займ с помощью сервиса или нет, с его карточки и дальше начинают снимать деньги за платную рекламную рассылку или иные услуги.

Чтобы прекратить списания, нужно отписаться от всех платных услуг и займов как можно оперативнее. Некоторые посредники берут плату буквально каждый день, в итоге можно потерять весомую сумму.

Как заемщик попадает на удочку платного сервиса

Расчет взят на невнимательность. Люди, которым нужен срочный займ, не особо вникают в условия кредитования, не читают важную информацию. Они хотят получить деньги как можно быстрее и действуют в спешке.

По закону подобные сервисы должны указывать условия своей работы на сайте. И они это делают. Только размещают информацию не на видном месте, а прячут ее в самый низ сайта. Причем обычно все написано мелким, едва разборчивым шрифтом.

Например, вот эта надпись на сайте посредника Банандо:

Так клиенту сообщают о том, что сервис не является кредитором, не занимается выдачей займов, а только помогает клиенту подобрать кредитное предложение. Также дается информация о платности пользования сервисом. Только вот сведения эти остаются незаметными.

Другой важный момент — согласие клиента с публичной офертой. Человек начинает подавать заявку на выдачу займа и ставит галочку в поле согласия. Только вот практически никто не открывает электронные документы и не читает, что там написано, и зря.

Вот, например, где на условия предоставления услуг соглашается клиент того же Банандо:

Как сервис снимает деньги с карты

Клиент сам дает сервису реквизиты своей карточки при заполнении анкеты. Правда, потенциальный заемщик полагает, что оставляет их для получения займа. Но на деле они нужны именно для оплаты услуг посредника. В процессе проходит проверочная блокировка небольшой суммы в 1-10 рублей, которые тут же возвращаются обратно. Так сервис проверяет карту на действительность, на возможность списания.

Деньги будут списываться безакцептным методом, то есть без согласия владельца карты. Он согласился с этим, подписав электронную оферту.

• система сразу списывает плату за подбор займов. Обычно это 300-400 рублей в зависимости от тарифов конкретного сервиса.
• далее с клиентской карточки начинают регулярно снимать еще по 300-400 рублей за оказание какой-то услуги. Обычно это рекламная рассылка или составление кредитного рейтинга путем скоринговой оценки.

Каждый сервис сам устанавливает суммы и периодичность их списания. Обычно проходит 4-5 списаний. Кто-то снимает деньги каждый день, кто-то — раз в 5 дней, другой сервис — раз в неделю. Точную периодичность смотрите в оферте сервиса, на который подписались.

Как отписаться от всех займов сразу

Чтобы прекратить списания, нужно разорвать с сервисом договор на оказание услуг и отозвать свои персональные данные. К сожалению, отписаться от всех подписок займов невозможно. Если вы “попали” на несколько таких сервисов сразу, нужно отказываться от услуг каждого из них.

• сервис предлагает форму отписки, ссылка на нее обычно находится в самом низу займа;
• действие может быть доступно в личном кабинете клиента, доступ к которому он получил при заполнении онлайн-заявки;
• необходимо написать заявление в свободной форме и отправить его на электронный адрес службы поддержки сервиса.

Каждый сервис предлагает отписаться от подбора займов своим методом. Кто-то применяет только один вариант, кто-то — все сразу.

Есть еще один довольно важный момент. Прежде чем отписаться от всех платных займов, посмотрите в оферту на условия расторжения договора. Обычно сервисы пишут, что расторжение проводится через 5-15 дней после поступления заявления. Соответственно, если на эти дни выпадает дата очередной оплаты за услуги, деньги будут сняты. Чтобы этого не произошло, обнулите баланс карточки.

Как отписаться от рассылок займов в разных сервисах

На Бробанк.ру подробно рассмотрены алгоритмы отписок от разных платных сервисов. Вы можете найти информацию по конкретно вашему случаю. Как отписаться от займов онлайн, ссылки на подробные материалы по крупным сервисам:

. Нужно заполнить онлайн-форму на сайте сервиса; . Нужно заполнить форму отказа от услуги на сайте сервиса; . Процедура выполняется в личном кабинете заемщика; . Заполнить форму на сайте сервис или написать заявление на адрес client@big-zaim.ru; . Заполните форму онлайн-запроса на сайте сервиса; . Нужно заполнить онлайн-форму на сайте посредника; . Можно отправить письмо на электронный адрес client@hot-zaim.ru или выполнить отписку в личном кабинете; . Отправить заявление на электронный адрес client@spetrovichem.ru; . Необходимо написать заявление и отправить его на support@nalichki.net; . Необходимо заполнить форму отписки на сайте организации; . Процедура выполняется в личном кабинете или путем отправки заявления на vip-zaim.ru@support-quick-lead.ru; . Заявка подается в личном кабинете или на электронную почту client@glav-zaim.ru.

Отписаться от всех подписок и займов с карты можно дистанционно. Но все же рекомендуем при этом обязательно обнулить баланс карточки, а лучше вообще выполнить ее перевыпуск. Дело в том, что данные вашего платежного средства попали в третьи руки, которые нельзя назвать надежными. Лучше обезопасить себя и обратиться в банк за заменой карты.

Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка?

СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.

Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.

Популярные типы СМС спама

Первоначально обратимся к содержанию сообщений, которые приходят к вам.
Различают несколько типов СМС сообщений.

1. Первый тип — явно мошеннические СМС типа, «Мама срочно положи денег на этот телефон. Я в беде. Потом все расскажу». Ну или другой — ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по номеру ххххх-хх-хх. Естественно в таком случае явно не нужно никуда звонить и посылать СМС. Это мошенники. Банк никогда не просит назвать свой пин-код по карте по телефону.
2. Второй тип СМС сообщений — это реклама. Это может быть реклама банка, магазина и т.д. Т.е. везде, где вы оставляли свой номер телефона, вы становитесь адресатом, в адрес котого рассылают спам. Следует быть достаточно осторожным при заказе товаров через интернет и вводить специальный номер, желательно не основной. Даже если вы используете приложение типа inTaxi, вам потом могут приходит СМС от фирм такси
3. Третий тип СМС сообщений — сообщения, на которые вы явно подписались и они вам нужны. Это могут быть СМС о транзакциях по кредитной карте, операциях по счету, сообщения о начислении зарплаты.

Первые два типа СМС по сути являются спамом. Допустим одна из таких СМС вам каждый день ночью и будит вас. Это сообщение от банка, услугами которого вы пользовались раньше. Но потом вы закрыли счета и перестали быть клиентом банка.
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

Читайте также: Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.

Просим удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных. Ждем результата. Он скорее всего будет положительным. Банк также может рассылать email-спам. В свое время от Онлайн банка ВТБ мне каждый день приходило письмо по переоценке моей валюты — у меня была валютная карта с долларовым счетом. Каждый день курс доллара менялся и каждый раз приходило письмо. Другой вариант — когда вы не сможете избавиться от СПАМА, если у вас неоплаченный кредит. Вот например какие сообщения присылает Промсвязьбанк.

А если ничего не получилось?

Бывают варианты, когда все соглашаются удалить ваш номер, но СМС все равно продолжают приходить. Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему. Тогда пытаемся жаловаться.
Если СМС рассылает какой-то левый провайдер или отправитель- жалоба оператору сотовой связи на данного провайдера.

А если виноваты вы сами?

Иногда бывает, что в СМС в три часа ночи виноваты вы сами. Вы сами подключили услугу СМС информирования в банке или не отключили ряд услуг. Ненужные вам СМС оповещения можно отключить. К примеру, у оператора МТС нужно зарегистрироваться на его сайте и получить доступ в личный кабинет.
Далее идем в личный кабинет, логинимся — вводим логин и пароль.
Далее в вашем разделе — мои подписки или же в разделе услуги отключаем ненужные.

Плюс звоним оператору и спрашиваем — какие СМС оповещения у меня подключены и просить их отключить.
Аналогично с сообщениями от банка — идем в интернет банк и отключаем услугу оповещений. И наслаждаемся тишиной. Проблема коротких номеров на данный момент достаточно актуальной. Запомните — если вы вводите номер телефона, получаете СМС на свой номер и вводите номер с СМС где-то в Интернет — вы сразу попадаете на деньги. Вы оплачиваете услугу — и с вас спишут деньги. Чтобы не попасть на деньги, нужно знать цену данной СМС. Вот что к примеру говорит об этом оператор связи МТС.

Т.е. вы всегда сможете узнать стоимость СМС на короткий номер. Как видно, также вы можете запретить отправку и прием платных СМС с коротких номеров.
Это очень актуально для детей, которые могут стать жертвами мошенников или же для людей, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном.
Если же вас обманули, пишем заявление вида отправителю сообщения:
С номера хххх, который принадлежит вашей компании, я получил хх.хх.хххх числа СМС без четкого указания стоимости данной услуги. Я был введен в заблуждение и с моего баланса телефона +7хххххххххх списали обманным путем ххх рублей.
Так как, сообщение ввело меня в заблуждение и в нем не содержится информации о стоимости услуг, есть основания считать действия ОАО ХХХХ неправомерными и противоречащими законодательству РФ.
Мною составлена жалоба с указанием на ваши мошеннические действия и отправлена в адрес МТС.
Прошу в течение ххх дней вернуть мои деньги. В противном случае, я напишу заявление в полицию и в следственный комитет РФ

Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?

Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:

Шаг 1 — собираем доказательства

Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:

Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их

Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона

Примерные образцы обращений приведены также на сайте ФАС по ссылке https://smolensk.fas.gov.ru/page/9269
В обращении вам нужно указать, какой закон в отношении вас нарушен и привести доказательства.

Шаг 3. Отправляем документы в ФАС

Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения.

Шаг 4. Ждемс

После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение

При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС

Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей

Жалоба в Роскомнадзор

Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы

1. Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
2. Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.

Государственная служба должна отреагировать — отправить вам смс, письмо или заказное письмо.

Популярные вопросы

Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных. Если не помогло, то обращение в ФАС(Как описано в статье). Если СМС все время с разных номеров, то значит вы попали в какую то рассылку. В любом случае, это нарушение закона о рекламе. Вам нужно собрать доказательства и обратиться в ФАС вашего региона(как это сделать, написано выше). Решение не быстрое, но вас исключат из списков рассылки.

Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.

Скорее всего вы оставляли заявку на получение займа и указывали свой номер телефона. Далее(если вам отказали) ваш номер перепродали другим микрозаймам и они добавили вас базу рассылок. Для получения займов нужно первоначально позаботиться и оформить отдельный номер, который вы будете использовать при получении займа.