Ооо право онлайн что это

Ооо право онлайн что это

Мы — Право онлайн — коллекторское агентство.

В своей деятельности мы используем только современные способы работы и всегда учитываем интересы всех сторон.

Коллекторское агентство «Право онлайн»: что нужно знать должникам

Компания «Право онлайн» — это одна из нескольких сотен легальных коллекторских компаний. Организация выполнила все обязательные требования закона № 230-ФЗ, прошла регистрационную процедуру и проверки в ФССП, получила свидетельство. Коллекторы «Право онлайн» могут работать с задолженностью физических лиц, взыскивать ее в судебном и внесудебном порядке. О том, как происходит взыскание долгов коллекторским агентством «Право онлайн», читайте в нашем материале.

Что нужно знать о коллекторском агентстве «Право онлайн»

Заемщик, задолжавший банку или МФО, рано или поздно может стать «клиентом» коллекторского бюро. Коллекторы могут взыскивать просрочку с физических лиц, если выполнят обязательные требования закона № 230-ФЗ. В их перечень входят проверки и регистрация в ФССП, внесение в федеральный реестр и получение свидетельства, страхование деятельности, раскрытие информации на своем сайте. ООО «Право онлайн» выполнило все требования, было внесено в базу данных ФССП в начале 2019 года.

Агентство «Право онлайн» является достаточно открытой компанией. На ее сайте, помимо обязательных данных и реквизитов, регулярно публикуются отчеты о деятельности, различные акции для должников. Общие сведения об «Право онлайн»:

• адрес регистрации: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, этаж 2, офис 21;
• регистрационное свидетельство № 001060;
• сайт: https://pvonline.ru/;
• телефонный номер службы поддержки: 8 (800) 700-84-88.

Хотя агентство «Право онлайн» зарегистрировано в Новосибирске, оно может работать и в других регионах и городах России. Как указано на сайте коллекторов, в основу стратегии взыскания входит «качественный контакт с клиентом». При этом специалисты «Право онлайн» не только требуют погашения долга, но и готовы предложить различные льготы и акции.

Легальные коллекторские компании не практикуют криминальные методы взыскания, хотя нарушения есть даже в их работе. Должник может сразу выбрать тактику поведения, если узнает о продаже просрочки коллекторам. Можно смириться с постоянными звонками и смс, ждать личной встречи с взыскателями. Но можно предпринять и ряд активных действий, которые помогут избежать контакта с коллекторами, привлечь их к ответственности за нарушения (если, конечно, они есть) и избавиться от долгов.

Как правильно разговаривать с коллекторами
по телефону? Спросите юриста

Как связаться с коллекторами

Коллекторы, выкупившие просрочку у МФО и банка, не дадут должнику забыть о себе. Клиенту будут постоянно звонить, убеждать начать выплаты по долгу, возможно, что и предлагать различные льготные акции. Должник может проявить инициативу и сам связаться с коллекторами «Право онлайн»:

• чтобы уточнить основания для взыскания, проверить сумму и состав задолженности, правильность расчетов;
• чтобы попросить индивидуальные предложения по погашению просрочки;
• чтобы направить жалобу на имя руководителя «Право онлайн», если в действиях специалиста компании есть нарушения;
• чтобы заявить о полном отказе от взаимодействия с взыскателями.

По всем вопросам, связанным с взысканием, можно звонить по единому федеральному номеру «Право онлайн» — 8 (800) 700-84-88. На сайте агентства указано, что по указанному номеру можно получить персональную скидку на погашение задолженности.

Кроме звонка по телефону горячей линии, можно отправить обращение коллекторам «Право онлайн» по электронке info@prav-online.com. На этой странице есть форма обратной связи, где можно оставить любой вопрос. Письменные документы можно отправить на юридический адрес организации.

Официальный сайт «Право онлайн»

В отличие от многих других коллекторских агентств, на сайте «Право онлайн» есть много полезных ресурсов и сервисов для должников. Там можно найти:

• статьи для должников, аналитические отчеты о работе организации;
• личный кабинет, где клиент сможет сам отслеживать состояние долга, подавать обращения в электронной форме;
• несколько онлайн-сервисов для погашения задолженности;
• реквизиты ООО «Право онлайн» для погашения задолженности через сторонние банки, платежные сервисы;
• ответы на самые частые вопросы должников.

Отметим, что на момент подготовки материала личный кабинет сайта «Право онлайн» был недоступен по техническим причинам. Остальные сервисы, в том числе для оплаты задолженности, работают в штатном режиме.

Когда и как пишется отказ
от взаимодействия с коллекторами?

Как коллекторы «Право онлайн» работают с долгами

Процесс взыскания со стороны коллекторов «Право онлайн» может начаться после выкупа просрочки у первоначального кредитора, либо после заключения агентского соглашения. Должник узнает об этом из уведомления от микрофинансовой организации или банка, из документов, смс и звонков сотрудников коллекторской компании.

Способы взыскания и варианты действий, которые вправе использовать коллекторское агентство, должны соответствовать закону № 230-ФЗ. Это может быть:

, если ранее иск не подавал банк или микрофинансовая организация;
• обращение в ФССП, после чего взысканием займутся приставы;
• направление должнику различных документов (например, уведомления и требования);
• взаимодействие лично с клиентом (звонки, голосовые и смс сообщения, личные встречи).

При взаимодействии с неплательщиком сотрудники «Право онлайн» обязаны учитывать ограничения закона. Например, лично встречаться с клиентом они могут не чаще 1 раза в неделю. Полный перечень ограничений можно посмотреть в ст. 7 закона № 230-ФЗ.

Какие способы взыскания применяют коллекторы «Право онлайн»

Коллекторское агентство «Право онлайн» применяет все законные методы взыскания. Об этом свидетельствуют материалы на сайте организации, комментарии и отзывы должников. ФССП, которая осуществляет надзор за работой коллекторов, не имеет существенных претензий к ООО «Право онлайн». Это видно по сведениям реестра приставов, где агентству присвоена категория низкого риска.

Отметим несколько интересных нюансов взыскания долгов, о которых рассказано на сайте «Право онлайн»:

• компания начала использовать систему голосовых сообщений, которые извещают клиента о просрочке, о начале исполнительного производства в ФССП, о других важных фактах;
• с 2022 года агентство «Право онлайн» начало масштабную маркетинговую акцию по списанию части долгов во внесудебном порядке (как отмечается в отчете, это увеличило сумму добровольного погашения долга почти в 2 раза);
• в ближайшее время агентство планирует расширить перечень способов оплаты для добровольного погашения просрочки.

На сайте «Право онлайн» нет информации о банках и МФО, у которых агентство выкупает просрочку. Это обычная практика, так как коллекторские фирмы вправе заключать договоры с любыми кредитными и микрофинансовыми организациями.

Как легче и дешевле всего погасить
задолженность перед коллекторами?

Комментарии должников

Многие должники, столкнувшиеся с проблемами при взыскании и нарушениями со стороны коллекторов, делятся своими отзывами в интернете. Вот перечень нарушений, о которых известно со слов клиентов «Право онлайн»:

• невозможность дозвониться по телефону, размещенному на сайте, игнорирование обращений по электронной почте;
• требование о выплате несуществующей или уже погашенной задолженности;
• угрозы в телефонных разговорах.

Есть много комментариев о незаконных списаниях со счетов и карт, в том числе с детских пособий, алиментов, других защищенных выплат. Но нужно учитывать, что коллекторы не могут сами ввести арест на карты и счет, начать удержания. Это полномочия приставов, которые работают на основании исполнительных документов. Поэтому претензии о незаконных списаниях нужно предъявлять ФССП, а не коллекторскому агентству.

Негативный отзыв или комментарий на нарушения со стороны коллекторов даст только моральное удовлетворение. Чтобы пресечь неправомерные действия или привлечь взыскателей к ответственности, нужно не писать отзывы, а направлять официальные жалобы. О способах обжалования нарушений со стороны коллекторов «Право онлайн» расскажем ниже.

Акции для должников «Право онлайн»

Должники «Право онлайн» могут позвонить по телефону 8 (800) 700-84-88, чтобы получить персональную скидку на погашение задолженности (об этом указано на сайте). Никаких других подробностей об этой акции коллекторы не сообщают. Скорее всего, каждый должник получает индивидуальное предложение. Поэтому размеры скидок или условия рассрочки (отсрочки) будут отличаться для разных клиентов.

Все акции и льготы будут доступны только для должников, которые начнут добровольно гасить просрочку. Если клиент отказывается от взаимодействия, игнорирует письма и звонки от коллекторов, он вряд ли сможет рассчитывать на послабления. Рекомендуем ознакомиться с предложениями от коллекторов, так как это может улучшить ваше положение. Но до подписания каких-либо документов лучше проконсультироваться с юристом, чтобы не усугубить ситуацию.

Какую максимальную скидку на долг могут
предложить коллекторы и стоит ли должнику
выбивать больший дисконт?

Куда жаловаться на «Право онлайн»

Нарушения есть даже в работе легальных коллекторских организаций. Например, если вам звонят в ночное время или по несколько раз в день, это будет нарушать нормы закона № 230-ФЗ. По всем нарушениям можно обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

На действия представителя «Право онлайн», превысившего полномочия, можно подать жалобу руководству организации. Оно обязано проверить факты, изложенные в обращении, принять меры к устранению нарушений. Также можно жаловаться:

• в ФССП (проводит проверки в отношении всех легальных коллекторских агентств);
• в прокуратуру (проводит надзорные проверки по факту нарушения законодательства);
• в полицию (сотрудники обязаны рассмотреть заявления по нарушениям, которые подпадают под состав уголовного или административного дела).

Если вы не знаете, куда обращаться с жалобой, и как правильно оформить документы, проконсультируйтесь у наших юристов. Также мы поможем выбрать разные варианты защиты при взыскании, от снижения суммы долга в суде до списания просрочки через банкротство.

Может ли агентство «Право онлайн» списать долги

Да, такая возможность действительно есть. На сайте «Право онлайн» отмечается, что при добровольном погашении долга клиент может получить скидку, т.е. списание части просрочки. О размере скидки ничего не сказано. Полностью избавиться от задолженности по кредитам и микрозаймам, в том числе после ее выкупа коллекторами, можно только через банкротство.

Если вам нужна помощь в защите от взыскания коллекторами «Право онлайн» или в списании долгов через банкротство, обращайтесь к нашим экспертам!

Нам всегда можно задать вопрос или сообщить о проблеме

С 2019 года профессионально занимаемся возвратом просроченной задолженности по всей территории РФ. В своей деятельности мы используем только современные способы работы и всегда учитываем интересы всех сторон.

Открыто

Предоставляем всю необходимую информацию для принятия решения в открытой, полной и понятной форме

Честно

Дорожим репутацией и придерживаемся высоких стандартов в профессиональной деятельности

Просто

Максимально упрощаем процесс общения с клиентом, используем современные способы коммуникации и погашения задолженности

Методы взыскания долгов коллекторами «Право Онлайн»

Сегодня мы хотим поговорить о коллекторах «Право Онлайн». Организация была создана в марте 2019 года, а в реестр судебных приставов она попала только в декабре того же года. На данный момент она законно осуществляет свою деятельность, связанную со сбором просроченных долгов. Судя по базе судебных решений, агентство весьма активно занимается поставленными задачами.

Почему это может быть интересно? По роду деятельности нашими клиентами являются люди, которые страдают от кредиторов и своих долгов. Мы помогаем избавляться от безнадежной задолженности через процедуру банкротства. Здесь вы узнаете, как ведет себя с должниками «Право Онлайн», когда стоит обратиться за правовой защитой и можно ли списать долги перед этими коллекторами.

Что мы знаем о коллекторской организации «Право Онлайн»

Представленная компания на рынке взыскания находится уже несколько лет. Впрочем, многие коллекторские агентства и вовсе открывались в далеких «нулевых», когда еще не существовало никакого внятного законодательного регулирования этой сферы.

Кстати, по нашим наблюдениям прослеживается интересная тенденция: организации, которые начали взыскивать долги в 2003-2011 гг., чаще преступали закон и продолжают по сей день нарушать законодательство, чем те, кто присоединился к реестру в последние годы.

С чем это связано? Компании старой закалки привыкли взыскивать деньги жесткими методами, когда это еще считалось нормой. Те же, кто открывается только сейчас, сначала тщательно изучают рынок, прежде чем приступить к активным действиям.

Ярким примером является и «Право Онлайн». Возьмем сведения на сайте приставов: компания отмечена спокойным зеленым цветом. Что же это значит?

Реестр коллекторских агентств на сайте ФССП (1) — это база, которая ведется судебными приставами. Она находится в открытом доступе — все желающие могут проверить, существует ли определенная компания, не была ли она исключена из реестра за какие-то огрехи, не являются ли позвонившие вам взыскатели черными коллекторами и так далее.

Здесь же внедрена и своеобразная классификация: приставы разделяют коллекторов разными цветными метками, которые идут по вертикали с левой стороны:

• зеленый цвет означает, что компания практически ничем не провинилась;
• желтый и синий цвет — это фиксация определенных нарушений;
• а вот красный цвет — это наивысшая степень опасности, которая исходит от коллекторов.

Что можно еще узнать из реестра? «Право Онлайн» находится на 316-й строчке. Здесь же раскрываются и следующие данные:

1. Компания была внесена в реестр 2 декабря 2019 года.
2. Она страхует свою деятельность.
3. И зарегистрирована по адресу: 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, этаж 2, офис 21.

На своем официальном сайте (2) «Право Онлайн» заявляет, что она использует только современные методы работы с учетом интересов всех сторон (следует понимать, кредитора и должника).

Также на ресурсе мы видим новостной раздел с названием «Пресс-центр», где публикуются последние новости в сфере коллекторской деятельности. Интересно, что сайт также предусматривает страницу с акциями. Правда, на лето 2023 года не обнаружилось никаких доступных программ.

Зато в разделе «Оплатить Онлайн» организация предоставляет всевозможные способы для денежных переводов. Но вы можете также оплатить долг через приложение своего банка или любым удобным вам способом, в том числе, в кассе отделения выбранного банка.

Если же вы решили погасить обязательство через сайт коллекторского агентства, то перевести деньги можно (3) :

• через терминал QIWI или же онлайн через приложение;
• по реквизитам;
• через Тинькофф;
• через Сбербанк;
• картой онлайн.

То есть, каждый клиент здесь найдет способ, который ему подойдет больше всего.

В разделе для партнеров компания сообщает, что занимается:

• выкупом просроченных долговых обязательств;
• предоставлением юридических услуг;
• консультациями;
• сопровождением исполнительных производств;
• судебными делами.

Отметим, что многие коллекторские агентства заявляют, что они предоставляют юридические услуги. Более того, некоторые создают даже профильные сайты под это дело. И все же в классификаторе по кодам ОКВЭД основной деятельностью у них стоит взыскание просроченной задолженности.

Больше на официальном сайте агентства не удалось найти ничего интересного. На портале всего несколько страниц, которые можно просмотреть меньше, чем за час.

Также была произведена проверка на ресурсе «За честный бизнес» (4) . Подобные сервисы представлены и на других бесплатных площадках — вы можете проверить организацию на «RusProfile» (5) или на «Сбис» (6) , к примеру.

Установлено, что ООО была зарегистрирована 14 марта 2019 года (то есть, в реестр ФССП она вошла спустя несколько месяцев после создания). Основным видом деятельности выступает сбор просроченных обязательств — как и подобает приличному коллекторскому агентству.

У «Право Онлайн» не зафиксировано никаких подозрительных связей с сомнительными бизнес-проектами. Компания просто делает свою работу — так, согласно открытым источникам, в 2022 году ей удалось заработать почти 685 тысяч рублей.

Коллекторское агентство «Право Онлайн»: что говорят судебные решения?

Несмотря на зеленую метку организации в реестре, все же в базе судебных решений содержится кое-какой «компромат».

МФО «Займер» и «Право Онлайн»: где связь?

В первую очередь, мы приведем дело, в котором «Право Онлайн» оказалось замешано в откровенно некрасивой истории (7) . Суть в следующем: МФО «Займер» обратилась в суд с заявлением против судебных приставов. Компания не согласилась с постановлением ФССП, которое было вынесено в отношении финансовой организации.

Как оказалось, до этого в ФССП обратилась должница с жалобой на микрофинансовую организацию. Так, в 2021 году ею был оформлен договор займа с МФО «Займер» на 11 тысяч рублей. Вернуть деньги женщина так и не смогла.

Затем на ее телефон начали массово поступать странные сообщения и звонки. Женщине звонили «все, кому не лень» — какие-то неизвестные номера, которые принадлежали различным организациям: и МФО, и коллекторским агентствам. Среди них была зафиксирована и компания «Право Онлайн».

Сама организация «Займер» заявляет, что привлекла к взысканию только агентство «Эверест». О чем, правда, забыла уведомить должницу, хотя обязана была это сделать. При этом ФССП обратилась с запросом в «Интерфакс», который заявил, что информации о привлечении коллекторов «Эверест» к взысканию не поступало.

Далее «Займер» присылал должнице бесконечные СМС с разных номеров, которые по странному стечению обстоятельств также принадлежат нескольким коллекторским компаниям, включая героев этого материала.

В итоге суд пришел к выводу, что постановление ФССП не содержит нарушений, и отказал «Займеру» в удовлетворении требований.

Выводы: в данном случае разбирательства не касались конкретно наших коллекторов, но все же, история довольно нелицеприятная. Можно легко сделать предположение, что «Право Онлайн» как-то связано с МФО и при необходимости «выручает» ее телефонными номерами.

«Право Онлайн» в банкротстве

В базе судебных решений мы также нашли некоторые отсылки на то, что коллекторы не теряют времени зря. Они нередко упоминаются в перечнях кредиторов должников, которые обратились за признанием несостоятельности. Вот несколько примеров:

арбитражного суда от 20 января 2023 года.

В суд обратился человек с задолженностью в 2,7 млн рублей. У него, судя по заявленному списку, оказалось больше 20 кредиторов — преимущественно это были микрофинансовые организации. Но нашлись там и коллекторы, в том числе, и «Право Онлайн». Суд ввел реализацию имущества.

от 19 января 2023 года.

Еще одно «свежее» дело. За банкротством обратился человек, который был должен почти 1 млн рублей. Среди его кредиторов было порядка 20 МФО, налоговая, коллекторские агентства (включая «Право Онлайн») и несколько банков. В данном случае тоже была введена реализация имущества сроком на полгода.

Краткие выводы: процедура банкротства проводится в отношении людей, которые не могут рассчитаться по своим долгам. Как видно, в обоих делах «Право Онлайн» упоминается в качестве кредитора. Мы представили только 2 тематических решения, но их в практике намного больше.

Почему компании «Право Онлайн» нет в судах общей юрисдикции?

Что самое интересное, не удалось найти никаких дел в городских и районных судах с участием представленных коллекторов из «Право Онлайн». Возможно, это объясняется сравнительно недавним сроком регистрации компании. Все же, работать по долгам она фактически начала в 2020 году.

Но много ли бизнес наработал того времени? Сначала коронавирусная пандемия, которая отправила добрую половину предпринимателей за банкротством или на поиски лучшей жизни, потом — начало СВО и соответствующие экономические санкции. В целом нет ничего удивительного, что отсутствуют решения о взыскании.

Суды общей юрисдикции принимают решения в рамках гражданских взаимоотношений. Это просуживание задолженности, возврат средств, споры по поводу комиссий, процентов и пеней, расторжение договоров займа и так далее.

Как правило, коллекторские агентства любят обращаться в суды за взысканием долгов. Все же это самый легкий способ «заставить систему работать на себя». После получения решения коллекторы обращаются к судебным приставам и инициируют исполнительное производство.

Далее уже взыскание денег — не их забота. К процессу агентство подключается только в случае, если:

• хочет поторопить судебного пристава;
• знает некоторые факты, которые помогут взыскать долг быстрее.

Есть еще рабочая гипотеза, которая тоже может объяснить отсутствие «Права Онлайн» в судах — вполне вероятно, что они обращаются только к мировым судьям за получением судебного приказа. Этот способ более быстрый, его предпочитают большинство российских кредиторов. К тому же, согласно ст. 135 ГПК РФ, суды общей юрисдикции могут возвращать заявления без рассмотрения, если дело подходит под рассмотрение мировым судьей. Как известно, редкий микрозаем переваливает отметку в 500 тысяч рублей — а это верхний потолок долга именно для обращения за судебным приказом.

Отзывы должников о компании «Право Онлайн»

Поскольку компания сравнительно недавно начала свой путь, то ожидать «отзывомании» не стоит. Что же пишут люди? Рассмотрим несколько комментариев с портала zaim.com (8) .

1. Человек, проходящий банкротство, рассказал, что его беспокоят из этой компании, несмотря на процедуру.
2. Другой пользователь пишет, что у него постоянно снимают деньги со счета (самим коллекторам такая магия неподвластна, а вот ФССП — легко).
3. Еще один комментатор отмечает, что его беспокоят представленные коллекторы, хотя у него нет кредитов и микрозаймов.
4. Несколько людей отписались, что у них незаконно арестовали счета и заблокировали карты. Что там произошло на самом деле, никто не знает, но, повторимся, это прерогатива приставов. Коллекторы дозволяют себе максимум угрожать подобным, но блокировать чужие карты и арестовывать счета им невозможно).

Вывод напрашивается весьма простой: поскольку в отзывах много возмущенных арестами и блокировками людей, «Право Онлайн» весьма активно инициирует исполнительные производства. Значит, скорее всего, наша гипотеза о мировых судах правдива: агентство просто обращается за судебными приказами.

Также удалось найти тематическую ветку с обсуждениями представленного агентства на сайте «ФинДозор» (9) . Здесь пользователи пишут, что агентство работает преимущественно с компанией «Веб Займ», любит звонить должникам и их окружению.

В комментариях многие отписались, что компания действительно обращается в основном за судебными приказами и потом в ФССП за производством. Далее начинаются аресты, блокировки, списание из доходов и так далее.

Что можно сказать напоследок? В сравнении с конкурентами, «Право Онлайн» довольно безобидно себя ведет. Эти коллекторы не угрожают, не пускаются в шантаж и запугивание. Они просто идут законным путем, инициируя производства.

Видимо, по этой причине отсутствуют дела о привлечении ее к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ и нет затяжных споров в судах общей юрисдикции. Если вам придется столкнуться с взыскателями «Право Онлайн», скорее всего, вы их даже не почувствуете. Все дела придется иметь уже непосредственно с приставами.

Нужна консультация нашего юриста, поскольку не справляетесь с финансовой нагрузкой? Обращайтесь к нам, специалисты нашей компании помогут вам пройти банкротство и законным путем списать долги в кратчайшие сроки!