Как открыть интернет магазин игрушек
Перейти к содержимому

Как открыть интернет магазин игрушек

  • автор:

Как продавать игрушки в Интернете (2023 г.): руководство для начинающих

Станет ли продажа игрушек вашим следующим бизнесом?

Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.

Если вы читаете этот пост в блоге, возможно, вы захотите узнать, как продавать игрушки в Интернете. Возможно, вы ищете новое предприятие на полную ставку? Или, может быть, вы подумываете заняться побочной работой? В любом случае ниша для игрушек может быть невероятно прибыльной.

Фактически, в 2019 году рынок игрушек стоил колоссальных доходов. $90.7 млрд!

Итак, если вы хотите кусочек этого пирога, продолжайте читать, пока мы углубимся в мельчайшие детали того, почему и как вам следует открыть интернет-магазин игрушек.

Как продавать игрушки в Интернете: факты

Прежде чем вы с головой погрузитесь в продажу популярных игрушек в Интернете, вам необходимо провести исследование, чтобы понять, является ли этот рынок жизнеспособным. Чтобы помочь запустить этот процесс, мы собрали следующую статистику:

Во-первых, онлайн-индустрия игрушек в США выросла на 13.3% с 2014 по 2019 гг.. Эта цифра включает в себя розничных торговцев только через Интернет, а также продажи через Интернет, произведенные предприятиями с обычными магазинами.

Интересно, что эксперты говорят, что эта отрасль стремительно развивается из-за увеличения потребительских расходов. Если сопоставить это с тем фактом, что за последние несколько лет покупки в Интернете стали все более безопасными и доступными, неудивительно, что бизнес процветает!

Что лучше всего, ожидается, что индустрия онлайн-игрушек продолжит стремительный рост в течение пяти лет. Итак, если вы рассматриваете эту нишу, сейчас самое время присоединиться к ней! Несмотря на то, что индустрия игрушек становится все более насыщенной, эксперты считают, что до тех пор, пока продавцы будут предлагать быструю доставку и высококачественную продукцию, продажи электронной коммерции будут по-прежнему составлять все большую долю продаж игрушек.

Что такое ниша детских игрушек в Интернете?

Имея в виду эту статистику, мы быстро разберем, что именно мы подразумеваем под «нишей детских онлайн-игрушек» — просто чтобы убедиться, что мы все на одной странице, прежде чем продолжим.

Владельцы интернет-магазинов в этой отрасли продают широкий ассортимент детских игрушек и товаров для хобби, включая как подержанные, так и новые игрушки. Это традиционные игрушки, фигурки, видеоигры, настольные игры, хобби. kits, лего, товары для рукоделия и т. д. Это всего лишь несколько примеров, но вы понимаете — видов товаров, которые вы могли бы продать, казалось бы бесконечное множество!

Как продавать игрушки в Интернете: создание интернет-магазина

Если вы новичок в онлайн-продажах, вы можете сразу предположить, что онлайн-магазины, такие как Amazon или eBay, должны стать вашим первым портом захода. Но мы настоятельно рекомендуем вам подумать о создании и запуске собственного интернет-магазина.

А именно потому, что:

  • У вас будет собственный веб-сайт (чтобы не зависеть от прихотей и алгоритмов интернет-гигантов)
  • Клеймить себя намного проще
  • Составить список рассылки гораздо проще

… Это лишь некоторые из преимуществ, но вы поняли идею.

Если мысль о создании собственного веб-сайта пугает, не бойтесь. Именно здесь конструкторы интернет-магазинов любят Shopify вступают в свои права. С участием ShopifyБлагодаря огромному количеству профессионально оформленных шаблонов веб-сайтов и обширному набору функций, создать красивый интернет-магазин в кратчайшие сроки очень просто.

как продавать игрушки в Интернете, используя shopify

Некоторые из наших любимых функций Shopify предложения, включают:

  • Это качественные инструменты SEO-оптимизации.
  • Слайд-шоу изображений
  • Вы можете использовать несколько валют и языков
  • Иконки социальных сетей
  • An интеграция с Instagram
  • Интуитивно понятный конструктор веб-страниц с перетаскиванием.

Здесь также стоит отметить, Shopifyтемы также удобны для мобильных устройств.

�� Ключевой вывод: Если вы не знаете, с чего начать, когда дело доходит до открытия собственного интернет-магазина, ознакомьтесь с Shopify. Воспользуйтесь их бесплатной пробной версией, чтобы узнать, подходит ли эта платформа для вашего бизнеса!

Попытка Shopify с $ 1 в месяц в течение первых 3 месяцев!

Shopify начал предлагать специальные предложения для продавцов, которые подписываются на новый Shopify план. Эта сделка? Платить Shopify $1/месяц на 3 месяца полного доступа к платформе!

Это предложение теперь доступно на всех стандартных планах: Starter, Basic, Shopifyи Расширенный.

Советы по созданию интернет-магазина игрушек

При настройке своего интернет-магазина игрушек следует помнить о нескольких вещах:

Используйте яркие изображения

Поговорка «картина стоит тысячи слов» это, безусловно, верно, когда речь идет о разработке высококачественных страниц продуктов. Обязательно используйте много ярких HD-изображений, чтобы родители и дети могли восхищаться вашими великолепными игрушками.

Мы также предлагаем сделать несколько снимков крупным планом любых мелких деталей, которые могут быть в игрушке. Это так же, как и фотографирование с разных ракурсов, а также снимки различных компонентов, из которых состоит игрушка.

Напишите подробное описание продукта

Поставьте себя на место родителя, который рассматривает возможность покупки ваших игрушек для своего ребенка. Описание вашего продукта — прекрасная возможность предоставить им все, что им нужно знать. Найдите время, чтобы обдумать любые вопросы, которые у них могут возникнуть, и обязательно ответьте на них.

  • Для какого возраста безопасна игрушка? Есть ли какие-нибудь мелкие детали, которые могут стать причиной удушья?
  • Какие части включены? (Например, есть ли в комплекте пульт дистанционного управления?)
  • Из каких материалов изготовлена ​​игрушка? Эти материалы нетоксичны?
  • Батарейки включены?
  • Есть ли гарантия на игрушку?

… Это всего лишь несколько примеров, но вы поняли идею.

Используйте много цвета

Идете ли вы в магазин физических игрушек или просматриваете электронные магазины игрушек, самые успешные бренды игрушек (например, Toy Kingdom, Hasbro, Mattel, Toys R Us и т. Д.) Используют массу ярких цветов. Итак, делайте то, что делают профессионалы, и подражайте этому в своем интернет-магазине. Выбирайте ярко-розовый, синий, желтый, красный и т. Д., И вы не ошибетесь!

Как продавать игрушки в Интернете - домашняя страница королевства игрушек

Как продавать игрушки в Интернете: стимулы

Если вы хотите привлечь новых клиентов, поощрить повторные покупки или укрепить лояльность уже созданной клиентской базы, стимулы очень эффективны.

Если вы не знаете, как стимулировать своих клиентов, зайдите в Google и социальные сети, чтобы узнать, что делают ваши конкуренты. Они предлагают скидки? Раздают ли они бесплатную электронную книгу? Они объединяют продукты вместе?

Что бы вам ни показалось, работайте в вашей отрасли, используйте это. Нет необходимости изобретать велосипед — просто не копируйте полностью своих конкурентов. Это не только неэтично, но и вы не выделитесь из толпы. Задача этого исследования — черпать вдохновение.

Конечно, Shopify позволяет установить скидки на свои товары. Однако, если вы рассматриваете альтернативу платформа для электронной коммерции, проверьте еще раз, они позволяют устанавливать скидки.

Помимо скидок и акций, это wise проводить конкурсы и розыгрыши. Это особенно верно, если вы все еще пытаетесь создать лояльных последователей. Излишне говорить, что проведение конкурсов в социальных сетях — это отличный способ расширить охват и привлечь потенциальных клиентов — беспроигрышный вариант!

Как продавать игрушки в Интернете: маркетинг

Как и любое другое онлайн-предприятие, маркетинг является неотъемлемой частью вашего успеха.

Итак, с чего начать?

Перво-наперво, это wise чтобы начать расширять свой список адресов электронной почты, и самый простой способ сделать это — зафиксировать имена и адреса электронной почты ваших клиентов, когда они совершают покупку. Затем, в зависимости от их потребительского поведения и демографических данных, вы можете адаптировать контент, который вы им отправляете, чтобы лучше взаимодействовать с ними.

Когда вы начнете налаживать отношения со своей аудиторией, вы сможете держать их в курсе всех ваших новых продуктов и рекламных акций . особенно когда рождественские ткацкие станки и родители отчаянно пытаются заполучить все необходимые игрушки.

Это не значит, что вы должны ограничиваться только электронным маркетингом. Вместо этого вам понадобится несколько методов в своем маркетинговом арсенале. В свете этого мы призываем вас рассмотреть следующие методы маркетинга, но, конечно, это далеко не полный список:

  • Платная интернет-реклама
  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Возможности PR
  • Социальный маркетинг СМИ
  • Поощрение клиентов к просмотру ваших продуктов в Google / на вашем веб-сайте / в профилях в социальных сетях (это творит чудеса для получения рекомендаций из уст в уста).

Создавая маркетинговую кампанию для своего интернет-магазина, помните, что, хотя целевой аудиторией являются дети, их родители держат кошельки и, следовательно, являются вашими клиентами. Это означает, что вам необходимо найти тонкий баланс между разработкой торговой марки и маркетинговыми материалами, ориентированными как на родителей, так и на детей.

Вот почему видео с распаковкой игрушек так хорошо конвертируются. Если вы родитель, вы, вероятно, видели, как ваши дети смотрят на YouTube видео, где взволнованные дети распаковывают свои долгожданные игрушки. Вы можете быть удивлены, узнав, что на YouTube есть целые каналы, посвященные таким видео.

Возьмите это видео, на котором ребенок распаковывает набор для игр в штаб-квартире PJ Masks; у него более 224 миллионов просмотров! Только представьте, что такое воздействие может сделать для вашего бренда и какой доход он может принести!

YouTube видео

Как продавать игрушки в Интернете: Amazon

Помимо запуска вашего интернет-магазина игрушек, мы предлагаем в конечном итоге продавать на Амазоне также. Родители получают удовольствие от покупки игрушек для своих детей на традиционных онлайн-платформах, таких как Amazon. Это особенно верно, если они никогда раньше не слышали о вашем бренде!

Если вы решите продавать свои игрушки клиентам, проживающим в ЕС (через Amazon), вам необходимо убедиться, что все ваши игрушки соответствуют:

  • Правила ЕС
  • Местные законы
  • Собственная политика Amazon

Если вы не соблюдаете эти стандарты, Amazon, скорее всего, удалит ваши списки продуктов со своей платформы.

Как начать продавать с Amazon?

Когда вы регистрируетесь в качестве продавца Amazon, вам придется выбирать между двумя планами продаж:

  1. Профессиональный план
  2. Вdiviдвойной план

Программа Pro дает вам возможность продавать неограниченное количество товаров. Для продавцов из Великобритании это обойдется вам в 25 фунтов стерлингов (без НДС) в месяц. В то время как вdiviдвойной план, вам не нужно платить ежемесячную абонентскую плату. Но вместо этого вам придется выложить 0.75 фунта стерлингов за каждый проданный товар.

Когда вы решили, хотите ли вы Pro или Indiviдвойная учетная запись, вам нужно будет создать свою учетную запись через Amazon «Seller Central». С этой онлайн-панели вы можете управлять своей учетной записью продаж Amazon.

После завершения регистрации вы можете начать выставлять свои игрушки на продажу. Если у вас естьdiviдвойная учетная запись, вам придется добавлять продукты на Amazon’s Marketplace по одному. В качестве альтернативы, если у вас есть подписка Pro, вы можете загружать большие партии продуктов с помощью массовых инструментов Amazon. Удобно, правда?

Когда дело доходит до управления вашими заказами, Amazon предлагает несколько вариантов:

  • Инструмент «Управление заказами»: Это представляет список ваших заказов Amazon. Здесь вы также можете получить подробную информацию о выбранных заказах.
  • Отчеты по заказам: Эти отчеты позволяют генерировать данные о выполнении заказов по нескольким заказам.
  • Веб-сервис Amazon Marketplace (Amazon MWS): Если вы веб-разработчик или у вас есть к нему доступ (и вы приобрели план продаж Amazon Professional), вы можете использовать API для получения информации о новых заказах.

Если вы хотите, чтобы Amazon помогал с логистикой, вас может заинтересовать Fulfillment by Amazon (FBA). Если это так, вам придется отправить свои товары в один из центров выполнения Amazon. Оттуда Amazon обработает отгрузочные этикетки, упакует ваш инвентарь и отправит ваши заказы напрямую клиентам.

Если вы пойдете по этому проспекту, вам будет приятно узнать, что Amazon также предоставляет скидки на доставку. Однако для того, чтобы услуга выполнения Amazon окупилась, вам необходимо продавать огромные объемы игрушек. Таким образом, если вы только начинаете (и не используете dropshipping модель), лучше хранить инвентарь самостоятельно и доставить игрушки более дешевым курьером.

И последнее, но не менее важное: когда дело доходит до получения оплаты за продажи, которые вы делаете на Amazon, Amazon переводит ваши доходы непосредственно на ваш банковский счет. Затем вы получите уведомление об отправке платежа.

как продавать игрушки в Интернете

Продажа подержанных игрушек

Вы накопили множество старых игрушек, из которых выросли ваши дети и / или внуки? Если это так, есть большая вероятность, что вы захотите избавиться от них, освободить место и в то же время заработать деньги. Если вы понимаете, есть несколько альтернатив продаже подержанных игрушек, помимо традиционных гаражных распродаж:

Swap.com

Swap.com предоставляет упаковку с предоплатой, куда вы просто кладете все игрушки, которые хотите продать. Затем, когда вы будете готовы, вы отправите его обратно команде Swap.com. Это фантастическое решение, если у вас нет времени (или вы просто не можете беспокоиться), чтобы делать фотографии продуктов и составлять списки продуктов самостоятельно.

Когда Swap получит ваши игрушки, они их осмотрят. Затем они пришлют цитату о том, за сколько они выставят ваши игрушки. Если вас устраивает цена, вы можете дать им добро на продажу ваших вкусностей. В качестве альтернативы, если вы думаете, что можете получить больше за свои товары, продав их сами (или по какой-либо причине вы не хотите принимать их предложение), Swap.com с радостью отправит вам ваши игрушки.

Просто, не так ли?

Facebook

На Facebook есть множество местных групп по продаже, где вы можете рекламировать свои подержанные игрушки для продажи. Но, прежде чем начать продавать здесь свои продукты, обязательно сначала ознакомьтесь с правилами группы Facebook. Другойwise, вы рискуете расстроить администраторов группы!

Обычно вы делаете снимки нескольких продуктов и загружаете их в группу. Эти изображения должны сопровождаться кратким описанием того, что вы продаете и по какой цене.

Лучшее в использовании этого метода — отсутствие платы за листинг.

Craigslist

Когда дело доходит до продажи подержанных игрушек, Craigslist работает очень похоже на Facebook. Вы просто создаете список продуктов, соответствующий вашей местности. Опять же, транзакция не взимается.

eBay открывает вам доступ к мировой аудитории. Таким образом, с этим онлайн-рынком у вас есть хорошие шансы продать свои продукты быстро и потенциально за гораздо большие деньги.

Это, несомненно, лучшая платформа для продажи предметов коллекционирования и старинных игрушек, которые имеют более высокую коммерческую ценность, так как вы гораздо чаще наткнетесь на клиентов, активно ищущих такие виды товаров.

Однако вам придется выложить плату за листинг eBay и транзакционные издержки Paypal. Вам также придется потратить немало времени на оптимизацию списков продуктов и упаковки, а также на доставку ваших продуктов после их продажи. Так что это действительно качели и карусели!

как продавать игрушки в Интернете

Готовы начать продавать игрушки в Интернете?

Мы надеемся, что, прочитав это руководство, вы теперь лучше понимаете, как начать продавать игрушки в Интернете. Если вы решили запустить онлайн-бренд игрушек, помните о приведенном выше совете. Таким образом, вы заложите прочный фундамент для своего новейшего онлайн-предприятия.

We wish вам удачи в вашем новом бизнесе электронной коммерции! Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать, как у вас дела в поле для комментариев ниже — мы будем рады услышать о вашем прогрессе. Скоро поговорим!

Маленький, но гордый бизнес: как продавать через Instagram развивающие игрушки

Мария Лисицина заинтересовалась развивающими игрушками во время отпуска по уходу за ребёнком. Долгие поиски подходящих игр натолкнули её на мысль, что ниша подобных товаров в её родном регионе – Свердловской области – относительно свободна. И Мария решила сама заняться продажей развивающих игрушек через Instagram. О том, как вести продажи в этой соцсети без сотен тысяч подписчиков и почему лучше иметь небольшой выбор товаров, Мария Лисицина рассказала порталу Biz360.ru.

Мария Лисицина, 27 лет, предпринимательница из Верхней Пышмы (Свердловская область), основатель магазина-игрушек в Instagram Leo_shop_toy . Окончила Уральский государственный университет путей сообщения. Работает ведущим инженером в дирекции инфраструктуры Свердловской железной дороги. В 2018 году основала insta-магазин развивающих игр и игрушек.

Мария Лисицина

Мария Лисицина открыла интернет-магазин развивающих игрушек, находясь в отпуске по уходу за ребёнком. К тому времени её сыну Леониду шёл третий год. Он родился раньше срока – на седьмом месяце. Из-за этого Марии с мужем пришлось потратить много сил и энергии на восстановление здоровья ребёнка. Она возила сына в реабилитационный центр и занималась с ним самостоятельно.

Для домашних занятий Мария искала развивающие игрушки. Но то, что продавалось в магазинах Верхней Пышмы и соседнего Екатеринбурга, её не устраивало – выбор развивающих игрушек в них был небольшой. Тогда она начала поиски в интернете. Найти нужный ассортимент удалось в московских и питерских онлайн-магазинах.

«Я помню тот день, когда мы с мужем посмотрели на нашего ребёнка, которому на тот момент исполнилось 2,5 года, и поняли, что можно выдохнуть. Он уже пришёл в норму и даже начал обгонять своих сверстников в развитии. В этот момент у меня возникла мысль, что я хочу делиться с другими своим опытом по развитию детей», — вспоминает Мария Лисицина.

Leo shop toy

В результате поиска развивающих игрушек Мария поняла, что в её регионе эта ниша, по сути, свободна. И она решила заняться продажей таких игрушек через интернет. Родители и муж поддержали её в этом решении.

«Я хотела, чтобы у других родителей тоже были «правильные» игры и игрушки, с помощью которых можно развивать детей. Это интересно, нужно, полезно и даёт видимые результаты. В качестве подтверждения – пример моего сына», — говорит Мария.

От появления идеи собственного магазина до первой закупки прошло всего 3-4 недели. Всё это время Мария практически круглосуточно занималась новым проектом. Она изучала рынок, способы продаж и доставки, искала поставщиков. В сентябре 2018 года была закуплена первая партия товара на сумму 30 000 рублей. Это были сэкономленные деньги, которые Мария с мужем откладывали на отпуск.

«У меня всегда был интерес к предпринимательству. Ещё в школе я дополнительно занималась экономикой и участвовала в стратегических играх на эту тему. Теоретическая база у меня была, я понимала основные принципы экономики, нужно было только применить всё это на практике. Опыта на тот момент у меня не было, но я хотела этим заниматься, и была уверена, что у меня всё получится», — рассказывает Мария.

Она решила назвать магазин Leo_shop_toy («магазин игрушек Лео»), так как сына зовут Леонид. На аватарке проекта – две ладошки: самой Марии и маленького Лёни.

Leo shop toy

«По мнению маркетологов, и название, и аватарка далеко не самые удачные. Но здесь я решила пойти против течения. Название мне нравится, и оно отражает смысл – ведь магазин родился благодаря моему сыну. А изображение на аватарке означает, что когда мы занимаемся с ребёнком, вкладываемся друг в друга. Это отражает связь родителя и ребёнка, и в этом идея моего магазина», — объясняет Мария.

Первые заказы были от друзей и знакомых Марии, у которых есть дети. Для них её бизнес-проект стал неожиданностью: кроме мужа и родителей о своём намерении открыть магазин Мария никому не говорила. От знакомых после первых покупок стали поступать отзывы, заработало сарафанное радио.

Игрушки для своего магазина предпринимательница закупает на фабриках в Китае. Мария общается с фабриками с помощью онлайн-переводчика. В сложных ситуациях ей помогает знакомый из Улан-Удэ, владеющий китайским языком.

«Я открыто говорю о том, что работаю с Китаем. И я уверена в качестве продукции. Сейчас у меня несколько поставщиков из числа местных фабрик. Они меня уже знают и относятся ко мне лояльно. Они видят, что я развиваюсь, что проект у меня долгосрочный. Поставщикам со мной спокойно, и мне с ними тоже», — говорит Мария.

Leo shop toy

На первых поставщиков основательница Leo_shop_toy вышла очень быстро. Увидев в интернете понравившиеся товары, она нашла производителей, списалась с ними и сделала заказ. Правда, условия были не слишком выгодными. На волне «стартовых эмоций» Мария практически упустила из вида бизнес-аспекты первой закупки.

«Когда я открывалась, у меня настолько горели глаза, что я вообще не задумывалась о какой-то прибыли. Хотелось скорее схватить все эти игрушки и со всеми ими поделиться. Первую партию я «отработала», по сути, в ноль. И спустя какое-то время поняла, что так дальше нельзя: нужно получать прибыль. Тогда я стала более тщательно оговаривать детали с поставщиками», — признаётся Мария.

Leo shop toy

Предпринимательница заказывает товары раз в месяц-полтора. Сроки доставки – 2-3 недели. Растаможку берут на себя поставщики, которые предъявляют все необходимые сертификаты на продукцию.

Товары хранятся у Марии Лисициной дома: по её словам, там «всё в игрушках».

Так как продажи игрушек Мария ведёт через Instagram, ей необходимо было развивать свой аккаунт в этой соцсети. На это потребовалось довольно много усилий.

Сначала Мария стремилась как можно быстрее увеличить количество подписчиков. Для этого она приняла участие в специальном марафоне: пользователи подписываются на аккаунт за какой-нибудь приз. Так на страницу Leo_shop_toy подписалось около 1000 человек. Правда, вскоре оказалось, что смысла в них нет. Новых подписчиков не интересовали товары магазина – они пришли только ради возможного выигрыша. За год работы магазина они не совершили ни одной покупки. Участие в этой акции стоило Марии всего 1000 рублей, но больше она её не повторяла.

Leo shop toy

Ещё один неудачный опыт продвижения – реклама в блогах. Мария решила, что из 12000 подписчиков выбранного ей блогера найдутся потенциальные клиенты для её магазина. Акция принесла несколько подписчиков, но от них тоже не поступило ни одного заказа. Уже потом Мария поняла: это были люди, которые пришли в её аккаунт, чтобы поддержать блогера.

«После этого я решила: пусть у меня будет не так много подписчиков, но только те, кому мой проект действительно интересен. Теперь я нахожу новых людей через знакомых или в смежных сферах: детская одежда, логопеды, дефектологи. Я подписываюсь на подобные страницы, и те, кому интересно, подписываются на меня в ответ. Совсем недавно я преодолела отметку в 4000 подписчиков», — говорит Мария Лисицина.

Когда Мария сама искала игрушки в интернет-магазинах, то в некоторых случаях опасалась совершать покупки, даже если ей в принципе нравился товар — её смущали различные мелкие факторы. Открыв свой магазин, она решила сделать так, чтобы даже самые настороженные покупатели не имели повода для недоверия.

Основная претензия к интернет-магазинам – фото товара не совпадает с реальностью. Поэтому Мария старается снимать как можно больше видеороликов про игрушки, в которых она показывает, как занимаемся и играет с сыном. Объясняет, какого прогресса достиг ребёнок в результате использования тех или иных игр, на каком уровне он выполняет различные задания. Игрушки в этих видео показаны во всех ракурсах.

Leo shop toy

Как правило, для совершения покупки заказчики пишут Марии в директ либо в комментарии. На все запросы она отвечает сама. Если клиенту удобней пообщаться по телефону, она ему перезванивает.

«Я всегда на связи со своими покупателями. Они для меня – не только клиенты, но в первую очередь люди. И я хочу, чтобы им было легко и удобно. Были случаи, когда мы даже созванивались по видеосвязи, чтобы клиент убедился: я живая, и игрушки у меня настоящие. Я не считаю, что это придирки. Если клиенту нужно меня услышать или увидеть – я обязательно дам ему такую возможность», — замечает Мария.

Иногда клиент не выбирает конкретную игрушку, а говорит возраст ребёнка и сумму, которую он готов потратить. В этом случае, по признанию Марии, работать проще. Ей не нужно предлагать весь ассортимент — достаточно предложить несколько игрушек на выбор.

«Я стараюсь быть честной. Если у меня спрашивают игрушку, но я вижу, что она не подходит по возрасту, я всегда об этом скажу. У меня нет цели «впарить» всё подряд. Я хочу, чтобы купленная игрушка действительно пригодилась людям. Тогда есть шанс, что они придут ко мне ещё и посоветуют знакомым», — говорит Мария Лисицина.

Мария Лисицина

Оплатить заказ можно различными видами карт. После оплаты Мария отправляет покупку в течение суток – как правило, через «Почту России».

Схема работы с покупателями из Верхней Пышмы другая. Мария может привезти им несколько товаров для выбора под нужный возраст и заявленный клиентом бюджет. Если клиент выбирает игрушку в интернет-магазине, Мария или её муж доставляют покупку на дом в тот же день.

За игрушками в Leo_shop_toy чаще всего обращаются мамы, многие из которых находятся в декретном отпуске. Если детей двое – игры обычно покупают и для старшего, и для младшего. Ещё один вариант в таких случаях – покупка игры, которая подойдёт всем детям: в неё они смогут играть вместе.

Большинство клиентов – из Верхней Пышмы и Екатеринбурга. Есть регулярные заказы из Сургута, Ханты-Мансийска, Тюмени, Серова, Краснодара. Немало покупателей обращаются из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани. Также поступают заказы из совсем маленьких населённых пунктов.

Leo shop toy

«В первое время покупки из Москвы и Питера меня несколько удивляли. Мне казалось, что там подобных товаров много. Но мне очень приятно, что люди мне доверяют, в том числе из больших городов с большим выбором товаров», — говорит Мария Лисицина.

В первые месяцы работы магазина Мария старалась максимально расширять ассортимент и закупать как можно больше различных игрушек. Сейчас она считает такой подход самой большой ошибкой за всё время развития проекта.

«На самом деле клиенту не нужен слишком большой выбор. В этом случае глаза разбегаются — не знаешь, что искать и на чём остановиться. И спустя полгода я пришла к тому, что сузила ассортимент», — рассказывает Мария.

Понять ошибку с широким ассортиментом помогло участие в онлайн-курсе «Идеальный продукт», который проводила Галина Проценко, основательница магазина игрушек в Instagram «Обгоняй!».

Leo shop toy

Сейчас в магазине Leo_shop_toy представлены самые лучшие и ходовые товары из тех, что были в ассортименте в течение года. В основном это развивающие игры и игрушки из дерева. Они направлены на развитие логики, пространственного мышления, моторики. Игрушки рассчитаны на детей от 1 до 4-5 лет. Также в продаже есть линейка настольных игр, которые подходят для любого возраста, в том числе для взрослых.

«В обзорах я показываю, как можно завлечь игрой ребёнка, чтобы ему было интересно. Например, есть игра «Трудолюбивые пчёлки». Каждую пчёлку с помощью пинцета нужно поселить в свой домик по цвету. Если просто дать игру ребёнку – скорее всего, он быстро потеряет к ней интерес. А я говорю: «Смотри, какие пчёлки! Они дают нам мёд. Давай мы рассадим их по домикам, а потом съедим по ложечке мёда». Если игру интересно преподнести, ребёнок в следующий раз сам за ней потянется», — отмечает Мария.

Диапазон цен на игры – от 800 до 1500 рублей. Средний чек составляет примерно 1300-1500 рублей, в одной покупке обычно одна-две игрушки. В неделю отправляется 5-6 заказов, в месяц — 20-30.

При формировании стоимости Мария добавляет к закупочной цене игрушки примерно такую же наценку. Это необходимо, чтобы покрыть расходы предпринимательницы на транспортировку продукции и растаможку, плюс маржа.

В расходную часть также входит решётка из деревянных планок, в которую упаковывают каждый ящик с товаром. Это необходимо, чтобы защитить коробки с игрушками от повреждения. При доставке в другие города продукция упаковывается в плёнку.

Мария Лисицина

Прибыль Марии от каждой игрушки – около 20% от наценки. «Да, пока я зарабатываю немного, но динамика выручки положительная, и надеюсь со временем выйти на приличные обороты и прибыль».

Основную часть выручки предпринимательница тратит на закупку новых партий продукции. Бизнес расширяется, количество клиентов растёт, и товара требуется всё больше. По признанию Марии, проект сейчас не является для неё основным источником дохода. После выхода из декретного отпуска она работает в найме по своей специальности – инженером в РЖД.

Практически всеми делами, связанными с проектом, Мария Лисицина занимается сама. Супруг помогает ей с доставкой товара по Верхней Пышме, а сын выступает в качестве «модели» при съёмках обзоров. Остальные процессы, в том числе общение с клиентами и ведение Instagram, Мария пока не готова никому делегировать.

«Я знаю, что это неправильно с точки зрения бизнеса. Но в этом году я на месяц ездила в отпуск и попросила развозить заказы другого человека. Мои подписчики знали, что я на отдыхе и количество заказов в этот период серьёзно упало. Может, это просто совпадение. Но мне кажется, людям приятно, когда я сама привожу заказы, когда могу всё рассказать и показать. В любом случае лучше меня мои игрушки никто не знает», — уверена Мария.

Семья Лисициных

По её словам, проект занимает у неё очень много времени. Помимо ведения Instagram и работы с клиентами, она читает отзывы про другие магазины, чаты и сайты, посвященные развитию детей. Так Мария старается понять, как развивается рынок, какие виды товаров нравятся и не нравятся потребителям.

«В последний месяц я для себя установила, что занимаюсь этим чтением не более часа-полутора в день. Я вышла на основную работу и по вечерам хочу быть с сыном, а не сидеть в интернете. Пока ребёнок не лег спасть, я уделяю время ему, а заказы развозит муж. Но я надеюсь, что рано или поздно вернусь ещё раз в декрет и буду уделять проекту больше времени. На следующий декретный отпуск у меня уже есть планы», — добавляет Мария.

Сейчас Мария планирует постепенно развивать свой бизнес. В дальнейшем она хотела бы пойти учиться на дефектолога. По словам Марии, это позволит ей подкреплять свои методики не только собственным опытом, но и научной доказательной базой.

«Я получаю огромное удовольствие от моего проекта и от общения с людьми. Но в перспективе мечтаю о развивающем центре, где смогу заниматься с детьми с помощью моих игрушек. Также я хочу обучать других родителей, как развивать детей в домашних условиях», — говорит Мария.

Как открыть интернет-магазин и заработать на продаже детских игрушек

Дети — самая большая радость и ценность в нашей жизни. Чтобы ребенок активно рос и правильно развивался, ему нужна родительская любовь и множество разных вещей. В том числе — детские игрушки, с помощью которых малыши познают окружающий мир и развиваются. При этом игры важны не только для самых маленьких, но и для детей старшего возраста. А значит, интернет-магазин игрушек никогда не останется без клиентов.

В сегодняшней статье поговорим об организации онлайн-торговли детскими игрушками. Разберемся в особенностях освоения ниши и нюансах формирования коммерческого предложения.

Перспективы запуска бизнес-проекта

На российском рынке сегодня присутствует большое количество продавцов игрушек для детей. Ходовые товары успешно продают онлайн-магазины и традиционные торговые точки. Объемы реализуемой продукции ежегодно увеличиваются, спрос на нее стабильно возрастает.

Любящие родители с готовностью тратят немалые суммы, чтобы радовать своих малышей. Они хотят покупать только качественные безопасные товары, поэтому при выборе изделий стоимость отходит на второй план. Продавцы всеми силами стремятся удовлетворить клиентские потребности, чтобы получить максимум выгоды от организации онлайн-торговли. И у многих это действительно получается.

Планируя запуск бизнес-проекта в данной нише, важно помнить, что игрушки для детей — особенная товарная категория. К такой продукции предъявляется целый ряд обязательных требований. Предпринимателю, который изначально собирается ими пренебрегать, лучше отказаться от мысли открыть собственный интернет-магазин игрушек.

Виртуальные витрины интернет-магазинов регулярно пополняются новинками, которые привлекают больше клиентов

Плюсы и минусы открытия интернет-магазина игрушек

Возможность радовать малышей и помогать им правильно развиваться — ведущее преимущество «игрушечного» бизнеса. В качестве плюсов организации онлайн-торговли игрушками также можно отметить следующие моменты:

  1. Вложения в «игрушечный» бизнес достаточно быстро окупаются. Рентабельность оценивается как высокая.
  2. При правильном планировании и выстраивании каналов коммуникации в довольно короткий срок можно получить доступ к обширной целевой аудитории.
  3. Ассортиментный ряд товаров в данной категории поистине безграничен. Каждый день на рынке появляются новые игрушки, которые моментально становятся популярными и востребованными.
  4. Игрушки одинаково востребованы в любое время года, сезонность не оказывает на них никакого влияния. Зато в предпраздничные дни спрос на продукцию увеличивается в разы.

Преимуществ освоения этой ниши много, все они весьма внушительные. При этом, как и любой другой бизнес, онлайн-торговля игрушками сопряжена с рядом сложностей. К недостаткам следует отнести:

  1. Открывая онлайн-магазин игрушек, придется основательно потратиться на приобретение товара. Конечно, если предприниматель не выберет для работы систему дропшиппинга. Что в данном бизнесе далеко не всегда удобно из-за невозможности контролировать качество продукции, поставляемой по дропшиппинг-схеме.
  2. Еще на этапе анализа рынка несложно убедиться, что на российском рынке уже присутствует большое количество компаний, реализующих игрушки. Занять свое место в данной нише может быть непросто.
  3. Продавая игрушки онлайн, потребуется оформить множество разрешающих и лицензионных документов. В противном случае торговлей заниматься нельзя.

Тем не менее пугаться минусов и отказываться от идеи открытия интернет-магазина игрушек для детей все-таки не стоит. Грамотное планирование и правильно сформированное коммерческое предложение обеспечат вашему проекту успех и хорошую прибыль.

Многие категории игрушек стоят весьма недешево. Высокий средний чек позволяет быстро вернуть вложенные в проект средства

Оценка рыночной обстановки

Перед запуском бизнес-проекта каждому предпринимателю предстоит проанализировать рыночную обстановку, разобраться в особенностях ведения деятельности, выяснить какой товар и кому конкретно будет демонстрироваться на виртуальной витрине онлайн-магазина. Начинать анализ целесообразно с изучения работы компаний-конкурентов.

Компании-конкуренты

Компаний, продающих игрушки на российском рынке, очень много. Среди них есть небольшие традиционные торговые точки и онлайн-магазины, а также крупные торговые сети (такие, как «Детский мир»). ТОПовые игроки «игрушечного» бизнеса предлагают клиентам обширный ассортимент продукции. Они продают абсолютно все, от детских предметов гардероба, игрушек до канцелярских товаров. Пытаться соперничать с такими гигантами — нецелесообразно.

Лучше обратить внимание на узкоспециализированную нишу, и попытаться добиться успеха в выбранном направлении. Допустим, заняться реализацией только мягких игрушек, кукол-моделей или конструкторов.

Чтобы выделиться на фоне компаний-конкурентов, можно выбрать для работы определенное направление. Например, продавать только конструкторы

Кака вариант — можно открыть небольшой онлайн-магазин, рассчитанный на ограниченный круг постоянных клиентов. Привлекать покупателей разными бонусами, скидочными и акционными программами, устраивать для них распродажи.

Дополнительно неплохо подумать о возможности предоставлять в рамках торговой площадки дополнительные услуги. Например, заняться организацией праздников для малышей или запустить уроки творчества.

Стоимостная политика

Наценка на эксклюзивные коллекционные изделия может достигать 200 и даже 300%. Это уникальные товары, которые покупают в онлайн-магазинах довольно редко и, чаще всего, не для детей. Стоимость же обычных игрушек, которые вы демонстрируете на виртуальной витрине, не должна сильно превышать ценники других аналогичных торговых площадок.

Старайтесь формировать цены, ориентируясь на рынок и своих конкурентов. Потому что, каким бы качественным не был товар, если точно такой же продается в другом интернет-магазине дешевле, у вас его определенно не купят. Никто не станет переплачивать, если есть возможность сэкономить.

На стартовом этапе вообще целесообразно сделать стоимость игрушек немного ниже конкурентных предложений. Чтобы потребители заметили ваш товар и узнали о новом интернет-магазине. Ну а когда целевая аудитория будет наработана, можно постепенно поднимать стоимость до средней на рынке. Если этого не сделать, срок окупаемости значительно возрастет.

Коллекционные игрушки являются одной из самых дорогих категорий, на которую можно сделать хорошую наценку

Потенциальные покупатели

Основная доля клиентов онлайн-магазина игрушек — это родители, которые хотят порадовать своих малышей. Пока дети не подрастут, именно мамы и папы, а также дедушки и бабушки определят, что именно нужно купить. Этот сегмент целевой аудитории весьма обширен. Удовлетворить абсолютно все потребности и предпочтения практически невозможно.

Поэтому продавцу достаточно помнить, что большинство родителей выбирают для своих чад безопасные и интересные игрушки по оптимальной стоимости. В ассортименте интернет-магазина должна быть разная по цене продукция, от эконом до премиум-класса.

Когда малыши подрастают (примерно, лет с 12-13), то выбирают игрушки уже самостоятельно. В принципе, как и многие другие вещи. При этом сами игрушки становятся совершенно другими, они превращаются в категорию товаров для подростков: сложные конструкторы, коллекционные фигурки, настольные и компьютерные игры и многое другое.

Игрушки для детей старше 12 лет — уже относятся к товарам для подростков

При подборе ассортимента для детей старше 12-13 лет, необходимо учитывать следующие важные моменты:

  • Товар должен быть интересен в первую очередь самому ребенку. Потому что в этом возрасте родители за него уже не выбирают (в большинстве случаев).
  • Изделия должны быть популярными, чтобы купленную игрушку одобрили товарищи подростка.
  • При этом к игрушкам все также предъявляются особые требования: надежный производитель, высокое качество, безопасность. Ведь оформлением покупки в онлайн-магазине все равно занимаются взрослые. А значит, изделия должны соответствовать и их предпочтениям.

Обратите внимание, для этой возрастной категории актуальны и дополнительные товары. Например канцелярские и школьные изделия.

Выбор направления онлайн-торговли

Организуя собственное дело в «игрушечном» бизнесе, необходимо иметь четкое представление о том, что конкретно вы будете предлагать своим покупателям. Поэтому весь потенциальный ассортимент следует разбить на категории по возрастам и остановиться на одном или нескольких сегментах.

Например, заняться реализацией товаров для детей:

  • от 0 до 1 года;
  • от 1 до 3 лет;
  • от 4 до 5 лет;
  • от 6 до 8 лет;
  • от 9 до 12 лет;
  • старше 12 лет.

В интернет-магазине можно продавать игрушки для определенной возрастной категории или охватить предпочтения детей всех возрастов

Помимо возрастной градации, товары можно разделить на группы:

  • Крафтовые игрушки ручной работы.
  • Мягкие игрушки.
  • Конструкторы и изделия для творчества.
  • Товары для игр на улице (самокаты, велосипеды, роликовые коньки, мячи, скакалки и многое другое).

Какое направление будет целесообразно выбрать для своего бизнес-проекта, предпринимателю предстоит решить с учетом собственных интересов, размера бюджета и актуальной рыночной обстановки. Главное — постараться остановить выбор на направлении, которое вам действительно по душе. Тогда работа не превратиться в рутину, а будет радовать не только маленьких клиентов, но и самого владельца онлайн-магазина.

Формирование ассортиментного ряда

Сегодня онлайн-магазины игрушек привлекают потенциальных клиентов обширным ассортиментом товаров для разных возрастных категорий. На виртуальных витринах красуются изделия для подростков и для самых маленьких. Развивающие игрушки, конструкторы, паззлы, настольные игры, коллекционные фигурки, куклы, плюшевые звери — в таком изобилии бывает непросто определиться с оптимальным ассортиментным рядом.

Подбирая товарные позиции для онлайн-витрины, возьмите на вооружение несколько полезных советов:

  1. Выбирайте только востребованные изделия. Не хватайте все подряд (ведь все такое яркое, красивое, интересное). Какие товары пользуются популярностью, можно выяснить с помощью специальных аналитических сервисов и обычных поисковиков.
  2. Тщательно изучить ассортимент компаний-конкурентов. Обратите внимание на изделия, которые у них лучше всего продаются. Обязательно почитайте отзывы на товарных страницах, чтобы понять, нравиться ли этот продукт покупателям и как они отзываются о работе продавца в целом. Такой подход позволит вам в перспективе избежать множества ошибок.
  3. Составьте перечень товарных позиций в разных стоимостных категориях. Потому что ассортимент интернет-магазина игрушек для детей должен удовлетворять потребности покупателей с разным уровнем достатка.

Отзывы на товарных страницах сайтов компаний-конкурентов помогут вам определить, нравится ли игрушка покупателям

От чего зависит ассортимент интернет-магазина

На количество и стоимость товарных позиций, отобранных для ассортиментного ряда интернет-магазина игрушек оказывают влияние несколько значимых факторов:

  • Потребности и предпочтения потенциальных покупателей. Речь в данном случае идет больше о постоянных лояльных клиентах, которые оформляют заказы регулярно.
  • Расположение торговой компании. А конкретно — в каком городе или регионе вы предлагаете свои товары. Ведь более дорогую продукцию традиционно приобретают жители мегаполисов и крупных городов. В регионах популярны изделия эконом-класса.
  • Наличие или отсутствие у продавца специальных помещений для организации склада (собственных или арендованных). Чем обширнее ассортиментный ряд, тем сложнее работать по дропшиппинг-схеме. А значит, предстоит выбрать помещения для хранения товаров.
  • Величина бюджета, который предприниматель планирует вложить в организацию онлайн-торговли детскими игрушками. «Игрушечный» бизнес нельзя назвать дешевым. Если хотите представлять богатый выбор продукции в своем онлайн-магазине, будьте готовы к внушительным финансовым тратам.

Стартовый этап — наиболее сложный шаг для бизнесмена. Предпринимателю предстоит максимально быстро наладить онлайн-торговлю, привлечь целевую аудиторию и продавать как можно больше. Сделать все это с минимальными затратами весьма непросто. А зачастую — попросту нереально.

Если очень хочется открыть большой интернет-магазин с богатым ассортиментом, но средств на развитие бизнес-проекта недостаточно, лучше откажитесь от широкого размаха. По крайней мере на начальной стадии деятельности. Определите для себя наиболее привлекательное направление и займитесь его раскруткой. Ну а когда появится достаточно средств на масштабирование — действуйте.

Обширный ассортимент подразумевает внушительное финансирование. Чем больше категорий игрушек вы хотите представить в своем онлайн-магазине, тем больше денег понадобится

Разработка веб-сайта для магазина

Успех реализации товаров в формате онлайн во многом зависит от качества веб-ресурса. Поэтому к созданию сайта для онлайн-магазина необходимо подойти со всей ответственностью и вниманием. Опираясь на объем бюджета и потребности бизнес-проекта, можно выбрать один из доступных вариантов:

  • Заказать веб-ресурс профессионалам-разработчикам. Стоимость такой работы довольно велика, но результат в итоге почти всегда оправдывает ожидания. К тому же, грамотные специалисты в сфере веб-программирования предоставят вам готовое решение достаточно быстро.
  • Попытаться сделать сайт собственноручно. Смелая идея, которая доступна для воплощения лишь при наличии определенных знаний и навыков в сфере программирования. Если же предприниматель абсолютный дилетант в этом деле, на изучение информации в сети у него уйдет масса времени. А вот получится ли сделать действительно хороший рабочий веб-ресурс — весьма сомнительно.
  • Остановить свой выбор на подходящей системе управления контентом. CMS-платформа подходит для организации онлайн-торговли детскими игрушками как нельзя лучше. Выбрав оптимальное на сегодняшний день решение — сервис inSales, вы сможете максимально быстро запустить свой проект и приступить к реализации продукции. CMS-система — эффективный способ сэкономить деньги на разработке и сократить период подготовк к старту продаж.

Каким бы способом не был разработан веб-ресурс, продавцу необходимо добиться его полного соответствия поставленным бизнес-задачам. Сайт для интернет-магазина детских игрушек должен:

  • Содержать всю необходимую для целевой аудитории информацию. Не только о предлагаемых товарных позициях, но и о самой торговой компании.
  • Иметь предельно простую и удобную навигацию. Если клиенту будет сложно выполнить какое-либо действие на странице вашего ресурса, он с большей долей вероятности откажется от идеи совершить покупку и уйдет за нужным товаром к конкурентам.
  • Представлять для посетителей онлайн-магазина подробные сведения о проведении оплаты за заказанный товар и правила его доставки. Не считая непосредственно изделий, за которыми человек пришел на сайт интернет-магазина, на эти два момента он обращает особое внимание.
  • Сюда же относится контактная информация. Когда клиент выбирает товар, у него нередко возникают вопросы. Ваша задача — сделать все необходимое, чтоб пользователь мог получить ответ на них в любое удобное для него время.

Таким образом, чем больше продавец заботится об удобстве его потенциальных покупателей, тем охотнее пользователи идут в его интернет-магазин. А значит — бизнес-проект будет стабильно развиваться и приносить владельцу хороший доход.

Подведение итогов

Как несложно удостовериться, запуск онлайн-магазин игрушек для детей — довольно сложный и ответственный процесс. Один только подготовительный этап может занять не менее 3-4 месяцев. Как минимум столько же понадобится для раскрутки «игрушечного» бизнес-проекта. Но все и сразу без вложения сил, средств и времени никто и не обещал. Любое дело требует основательного подхода и полной самоотдачи.

Если сможете сосредоточиться на конкретном направлении в данной нише, будете предельно внимательны и проявите усердие — все получится. Ваш интернет-магазин игрушек обязательно превратиться в прибыльное преуспевающее предприятие.

Читайте также

  • Контакты
  • Конфиденциальность данных
  • Лицензионный договор

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин игрушек

Радовать детей люди хотят всегда: независимо от сезона и даже в периоды кризиса. Поэтому открытие интернет-магазина игрушек — выгодная бизнес-идея. В этой статье осветим особенности рынка игрушек в России, изучим ассортимент и подскажем, на какие нюансы обратить внимание.

Мы уже писали о том, как открыть интернет-магазин детских товаров. Теперь копнем поглубже: расскажем об игрушках и о том, как их правильно продавать. И начнем мы с того, что изучим российский рынок детских игрушек и ваших основных конкурентов.

Особенности рынка игрушек в России

Доля интернет-продаж игрушек растет с каждым годом. В августе прошлого года динамика онлайн-заказов возросла на 59 процентов по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. По 2018 году данных пока нет, но тенденция понятна: люди все больше покупают онлайн.

Демографические показатели тоже влияют на продажу отдельных сегментов игрушек. Например, по данным экспертов, в последние годы рождаемость упала — дошколят стало меньше по сравнению с десятилетием назад. Значит, доля товаров для этой возрастной категории тоже убывает. Однако этот спад компенсируется ростом спроса на игрушки онлайн. Поэтому продажи все равно будут расти.

Мы выделили несколько особенностей продажи игрушек в интернет-магазинах:

  • нет сезонности. Игрушки нужны всегда, в любое время года. Всплеск продаж наблюдается перед Новым годом, как и во многих других нишах;
  • люди стараются покупать дорогие игрушки, которые стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Такие покупки составляют ⅓ от всех продаж;
  • родители стали тщательнее следить за качеством товаров и здоровьем детей соответственно. В моде безопасные игрушки из экологически чистых материалов, ручной работы;
  • очень много запросов по развивающим играм. Сейчас развивать детей начинают чуть ли не с рождения, записывая во всевозможные центры и покупая “умные” игрушки;
  • людям важно получить обратную связь. Покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен, проявите человеческое отношение. Когда люди убедятся, что вы действительно любите своих клиентов и стремитесь подарить им радость, доверие к вашему магазину возрастет.

Онлайн-чат на сайте интернет-магазина

Основные конкуренты

Не будем скрывать — их очень много. По стране — это “Детский мир” и другие сетевые магазины. В каждом регионе тоже есть раскрученные бренды, пользующиеся популярностью. Все эти “монстры”, как правило, являются гипермаркетами — то есть продают все, от одежды до канцтоваров. Тягаться с ними бессмысленно — лучше развиваться в какой-то одной узкой нише. Например, тех же развивающих игрушек, или конструкторов, или коллекционных кукол, или персонажей комиксов.

Есть и другой путь — создать магазинчик “для своих”, который будет привлекать клиентом другими плюсами. Например, лояльной бонусной программой, или высококлассным обслуживанием, или быстрой бесплатной доставкой. Также задумайтесь о дополнительных услугах: если вы продаете, к примеру, товары для детских праздников, привлеките местных аниматоров и рекламируйте на сайте их услуги. Такое взаимовыгодное сотрудничество называется кросс-маркетингом и очень популярно сейчас.

Ценовая политика

Если вы продаете раритетные коллекционные игрушки — наценку на эти высокомаржинальные товары делаете сами, она может достигать хоть 300%. Остальные же товары старайтесь продавать по цене не выше конкурентов — иначе их просто не купят, вы же помните, что в интернет идут за низкими ценами? В первые месяцы после открытия можно вообще сделать цены ниже и привлечь тем самым клиентов. Потом лучше понемногу поднимать стоимость — иначе затраты не окупятся.

Теперь о наценке. На мягкие игрушки, конструкторы, куклы наценка обычно составляет 50-100% от цены оптовиков. На детскую одежду — от 70 %. А вот на мелочевку вроде украшений для волос наценка может достигать 300% и более.

Ценовая политика на сайте по продаже игрушек

Персонал и оборудование

Минимальный штат сотрудников интернет-магазина игрушек — это вы как руководитель, продавец-консультант, курьер. Неплохо также пригласить на работу менеджера по продажам или маркетолога, бухгалтера (здесь возможно ограничиться аутсорсом), фрилансеров: копирайтера, дизайнера. Особые требования выставляются обычно к продавцам: от этих людей зависит, какую выручку вы сделаете. Желательно, чтобы продавцы игрушек сами имели детей, знали основы возрастной психологии и, конечно, разбирались в ассортименте. Продавец должен уметь объяснить, как играть в настольные игры, чем этот набор “Лего” отличается от другого и не проглотит ли младенец деталь своей новенькой неваляшки.

Особо хочется сказать об оборудовании. Теоретически вы можете даже не брать помещение в аренду — все сотрудники могут работать из дома. Но вот чтобы хранить партии игрушек, нужен склад. Храните все категории товаров отдельно: мягкие игрушки, развивашки, спортивные товары и другие. Выбирайте помещение поблизости — чтобы можно было забрать товар сразу после оформления заказа покупателем.

Целевая аудитория

Конечно, родители! — скажете вы и будете совершенно правы. До определенного возраста именно мамы и папы выбирают, что будут носить их дети, во что играть и как проводить свободное время. Эта ЦА слишком широкая: на всех, естественно, не угодишь. Но большинство родителей все же руководствуются при выборе критериями безопасности, привлекательности для ребенка и цены. Поэтому старайтесь, чтобы в ассортименте были как дешевые игрушки, так и модели премиум-класса.

Лет с 12-13 дети начинают выбирать игрушки сами. Да и не игрушки это уже — а товары для подростков: настольные игры, коллекционные фигурки героев комиксов и фильмов, сложные конструкторы, роботы и так далее.

Ассортимент детских игрушек

Основными критериями выбора становятся следующие:

  • игрушка должна вызывать интерес — у самого ребенка, а не у мамы с папой;
  • игрушка должна быть современной и находить отклик у друзей подростка;
  • игрушка должна быть внешне привлекательной — на всякие “мелочи”, важные для взрослых (безопасность, материалы, страна-производитель), подростки не обращают внимания.

Понятно, что делать заказ будут в итоге взрослые — поэтому старайтесь, чтобы товары для подростков соответствовали ожиданиям родителей.

В качестве сопутствующих товаров можно предложить устраивать школьные базары — особенно в сезон, перед 1 сентября. Мы уже писали, как продажа канцтоваров и товаров для школы помогает поднять продажи.

Ассортимент

Согласно данным исследований, в России больше всего пользуются популярностью конструкторы, игрушки для дошкольного возраста, куклы, спортивные игрушки и товары для игр на улице. Уделите этим сегментам особое внимание. Выбрать наиболее популярные игрушки несложно: достаточно посмотреть телерекламу и закупить то, что активно продвигается.

Далее, как мы уже писали, предлагайте развивающие игры — настольные, головоломки, пазлы. Будьте готовы к тому, что среди любителей пазлов окажутся и взрослые. Включите в ассортимент наборы с эксклюзивными картинками, сюжетами комиксов и фильмов.

Включите в ассортимент игрушки для всех возрастов: ниже мы расскажем, как грамотно выстроить структуру сайта и разбить все товары по категориям. Уделите внимание модным брендам: “Лего”, Babyborn и другие, а также не столь известным производителям, чья продукция пока не популярна в России. Учтите, что их нужно будет рекламировать, в отличие от раскрученных марок.

Группы товаров в интернет-магазине игрушек

Поставщики

Есть два пути: искать производителей самостоятельно или найти в интернете оптовые компании.

В первом случае вам могут предложить закупить сразу большие партии. Делать это вряд ли выгодно, особенно на первых порах. Сначала мы советовали бы взять понемногу каждого товара и посмотреть, на какой спрос будет больше. А значит — вам прямая дорога к оптовикам. У них, как правило, более полный ассортимент, да и цены весьма привлекательные.

С осторожностью отнеситесь к китайским поставщикам. Да, у них дешево. Да, у них раньше других появляются новинки и необычные товары. Но качество порой оставляет желать лучшего, и родители об этом прекрасно знают. Поэтому тщательно проверяйте документацию: сертификаты, лицензии, и по возможности не торгуйте китайскими товарами для детей до года. В этом возрасте главное — качество и безопасность игрушек.

Еще вариант — искать создателей игрушек ручной работы. Если вы собираетесь включить в ассортимент эту категорию — ищите рукодельниц, которые изготавливают коллекционные куклы, вязаные и мягкие игрушки на заказ. Такой эксклюзивный подарок понравится многим, да и наценку вы можете сделать приличную.

Сайт интернет-магазина игрушек

Заказать сайт можно в любой студии, агентстве или платформе InSales — это не проблема. Огромное внимание уделите дизайну и структуре сайта. Среди элементов дизайна используйте яркие жизнерадостные цвета, веселые шрифты, стилизованные под детский почерк, фотографии смеющихся детей — словом, все, что напоминает о детстве. Посмотрите, как оформлен сайт интернет-магазина детских товаров “Насяня”:

Главная страница интернет-магазина детских товаров “Насяня”

Структура сайта детских игрушек должна быть простой и понятной. На главной странице расскажите немного о себе: кто вы, почему решили заняться продажей игрушек, ваша миссия и ценности. Если у вас снижены цены на отдельные игрушки или идут распродажи — поместите эту информацию на главной. Обязательно выделите кнопку корзины: она должна просматриваться со всех страниц сайта.

В каталоге рассортируйте товары по категориям и подкатегориям. Можно делить игрушки по возрасту ребенка и по назначению. Например, игрушки для детей 0-12 месяцев/погремушки, мобили, тканевые игрушки. Если отдельная категория представлена несколькими брендами, так и укажите: например, игрушки для младших школьников/конструкторы/ LEGO, “Знаток”, Magformers, MEGA Bloks и другие.

Каждый товар обязательно снабдите качественными фотографиями: лучше с разных ракурсов. Игрушки — товар яркий, эмоциональный, родители должны видеть, что покупают.

Пример качественной карточки товара

Продвижение интернет-магазина игрушек

Платные способы

  1. С помощью контекстной рекламы. Это самый простой способ. Специалисты по контекстной рекламе генерируют объявления в сервисах “Яндекс.Директ” и Google AdWords и показывают их заинтересованным пользователям в верхних строчках поисковиков.
  2. С помощью SEO. Специалисты изучают наиболее популярные запросы на специальных сервисах и наполняют ваш сайт ключевыми словами, по которым он будет индексироваться в поисковых системах. Также нужно прописать метатеги, сделать внутреннюю перелинковку страниц, запастись ссылками на внешних ресурсах.
  3. С помощью рекламы в соцсетях. Мамы и папы (особенно мамы) много времени проводят в соцсетях — как правило, в группах, посвященных воспитанию детей. Найдите эти группы и закажите у администратора рекламный пост (например, товары со скидкой в новом интернет-магазине). Еще вариант: найти среди всех пользователей соцсети тех людей, которые подходят под определение вашей ЦА: например, женщины, 20-30 лет, замужние и с детьми, проживающие в определенном регионе. Смысл таргета в том, что вашу рекламную запись будут видеть только пользователи, подходящие под эти настройки.
  4. С помощью лендинга. Если к вам поступил отличный новый товар или вам нужно срочно продать залежавшиеся остатки — сделайте для этих игрушек отдельный лендинг. Подробнее мы уже писали в этой статье. Задача лендинга — не продать, а заинтересовать пользователей и перенаправить их на основной сайт, обеспечив тем самым трафик.

Бесплатные способы

  1. С помощью контента. Условно бесплатный способ — контент тоже должен кто-то генерировать. Если умеете сами писать тексты для интернет-магазина — флаг в руки, если нет — найдите хорошего автора. Он напишет привлекательные и цепляющие описания в карточках товара, статьи в блог, посты в соцсетях. Идеально, если этот же человек будет администрировать сайт и паблики интернет-магазина в соцсетях: наполнять карточки товара, отвечать на отзывы клиентов и комментарии подписчиков.
  2. С помощью оффлайна. Если вы базируетесь в конкретном городе и работаете в основном для его жителей — выходите в реальную жизнь: собирайте встречи подписчиков и клиентов, устраивайте детские праздники, проводите конкурсы и мастер-классы! Анонсы этих мероприятий можно размещать в местных СМИ, городских пабликах, раздавать листовки в школах, детских садах, поликлиниках, крупных магазинах.

И помните: игрушки — один из немногих товаров, которые нужно продавать с душой. Пусть это звучит наивно, но вы должны на самом деле любить детей и стремиться дарить им радость. Иначе вся эта затея просто не имеет смысла. Удачи в продвижении!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *