Как оплатить через сбербанк онлайн в магазине
Перейти к содержимому

Как оплатить через сбербанк онлайн в магазине

  • автор:

Как подключить СберПэй в Сбербанк Онлайн

SberPay – система бесконтактных платежей, созданная Сбербанком. В этой статье будет написано, что она может делать, а также как подключить и использовать эту опцию.

Функции

Для тех, кто незнаком с понятием бесконтактной оплаты, ниже приведены её функции. Они являются причиной того, почему всё больше людей переходят на такой способ оплаты чего-либо.

  • При совершении покупок не нужно иметь при себе банковскую карту. Для оплаты будет достаточно смартфона с функцией NFC.
  • Быстрая и простая оплата. С этим справится даже ребёнок.
  • Вносимая сумма и баланс карты видны сразу после покупки, поэтому нет необходимости заходить в приложение для получения этой информации.
  • При недостатке средств на счету пользователь получит уведомление об этом.
  • Ввиду недавних событий создатели зарубежных платёжных систем вводят санкции для российских пользователей. SberPay гарантирует отсутствие запретов и блокировки сервиса для своих клиентов.

Условия, необходимые для подключения

Изображение выглядит как текст, компьютер, ноутбук, Компьютерная клавиатура Автоматически созданное описание

Перед подключением необходимо убедиться в том, что выполнены все условия, которые перечислены ниже.

  • Клиент пользуется услугами Сбербанка. Это условие обязательно, ведь бесконтактная система оплаты сделана этой компанией для своих клиентов.
  • Тот, кто планирует использовать функцию, подключён к системе Сбербанк Онлайн. Бесконтактные операции обязательно проводятся онлайн, поэтому необходимо подключиться к электронной системе Сбербанка.
  • У клиента стоит мобильное приложение «СберБанк Онлайн – с Салютом» версии 14.5 или выше. Это нужно для выполнения предыдущего условия. Также программа будет выполнять функцию площадки, где будет производиться подключение. Проверить версию можно, зайдя в раздел «Профиль». Затем нужно прокрутить открывшуюся страницу до конца и в списке «Помощь» найти строку «О приложении», где указан номер версии.

Если нужно обновить приложение до новой версии, то это можно сделать на странице официального сайта Сбербанка https://www.sberbank.com/ru/person/dist_services/sberbank-online-android, в каталоге Сбера или в магазинах приложений «Samsung Galaxy Store», «RuStore» или «AppGallery». В популярном сервисе «Google Play», к сожалению, нельзя обновить или установить приложение из-за санкций.

  • Карта Сбербанка подключена к платёжной системе МИР. Это можно проверить, взглянув на нижний правый угол пластиковой карты или её проекции в электронной версии в приложении Сбербанка.

Если карта клиента привязана к MasterCard или Visa, но подключить SberPay очень хочется, то можно оформить новую карту с платёжной системой МИР и привязать её к бесконтактной оплате.

  • На телефоне, с которого планируется делать бесконтактную оплату, стоит операционная система Android версии 7.0 и выше. Проверить номер версии можно, последовательно зайдя в разделы «Настройки», «Сведения о телефоне», «Сведения о ПО». Затем нужно найти строку «Версия Android», где будет указан номер версии ОС.
  • На смартфоне есть функция NFC. Её можно найти, полностью опустив панель уведомлений.

Как подключить

Ниже будет приведён подробный алгоритм подключения опции.

  1. Зайти в приложение «СберБанк Онлайн – с Салютом».
  2. Нажать на строку с данными карты, которую пользователь хочет привязать к SberPay.

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, программное обеспечение, Мультимедийное программное обеспечение Автоматически созданное описание

  1. Кликнуть на «Настройки».

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, программное обеспечение, мультимедиа Автоматически созданное описание

  1. Найти в разделе «Настройки» строку «Бесконтактная оплата» и нажать на неё.

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, программное обеспечение, Шрифт Автоматически созданное описание

  1. После этого кликнуть на «Подключить к SberPay».

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, логотип, графический дизайн Автоматически созданное описание

  1. Далее нажать на кнопку внизу экрана «Подключить карту».

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, дизайн Автоматически созданное описание

  1. Откроется страница, где будет написано, что карта подключается к возможности бесконтактной оплаты. Обычно ожидание добавления в систему длится несколько секунд.

Изображение выглядит как текст, Мобильный телефон, снимок экрана, Портативное устройство связи Автоматически созданное описание

  1. Далее будет задан вопрос: «Задать стандартное платёжное приложение?» с вариантами ответа «Да» и «Нет». Здесь можно выбрать ответ на своё усмотрение.

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, визитная карточка, дизайн Автоматически созданное описание

  1. После подключения пользователю придёт сообщение о том, что карта подключена к системе SberPay. Стрелка на фотографии в 8 пункте доказывает это. Также будут предложены кнопки «Перейти в SberPay» и «Вернуться на главный».

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, логотип, графический дизайн Автоматически созданное описание

  1. Если клиент решил нажать на кнопку «Перейти в SberPay», то можно настроить его под себя. Например, можно создать ярлык SberPay, оплату без разблокировки телефона, убирать вибрацию и звуки.

Почему не получается привязать карту?

Изображение выглядит как мультфильм, искусство Автоматически созданное описание

Если при правильном выполнении алгоритма подключить SberPay не получается, то это может быть из-за

  • Медленной скорости Интернета или его отсутствия;
  • Окончания срока действия карты;
  • Блокировки карты;
  • Иных случаев.

В первом случае нужно попробовать подключить СберПэй позже. Во второй ситуации нужно завести новую карту и подключить бесконтактную оплату к ней. Если же актуален один из двух последних пунктов, то нужно позвонить на номер 900.

Как платить с помощью SberPay

Изображение выглядит как снимок экрана, текст, программное обеспечение, Операционная система Автоматически созданное описание

Для оплаты достаточно поднести корпус разблокированного телефона к терминалу оплаты, как показано на фотографии. Другой способ оплаты – создание ярлыка SberPay, вход по нему и поднесение к терминалу.

После применение одного из способов бесконтактной оплаты с карты спишется n-ная сумма денежных средств, которые запрашивает терминал.

Что делать при потере телефона?

Изображение выглядит как скамейка, деревянный, на открытом воздухе, сидящий Автоматически созданное описание

В случае потери телефона разработчики SberPay предлагают звонить на номер 900. После звонка СберПэй заблокируется, поэтому человек, нашедший устройство, не сможет оплатить покупки таким способом.

Как использовать SberPay на Android

Google Pay стал первой платежной системой для Android-устройств. Пользователь мог добавить туда свои банковские карты (в том числе и виртуальные) и расплачиваться ими в онлайн-магазинах и на любых терминалах, если устройство поддерживало NFC, например, в магазинах. Это очень удобная система, но она подходит не для всех. СберБанк специально для своих клиентов создал платежное приложение SberPay, о котором пойдет речь в рамках данной статьи. Достаточно его правильно настроить, чтобы заработала функция оплаты. Давайте разбираться, как пользоваться СберПэй на Андроид-смартфонах и планшетах.

Подробное руководство

Данная функция доступна только из мобильного приложения СберБанк Онлайн, при этом устройство должно пройти проверку безопасности. То есть на нем должен отсутствовать root-доступ или же быть скрыт. В таком случае все будет работать без каких-либо проблем. Для начала мы разберемся с активацией Сбер Пэя, а потом поговорим о разных неприятностях, с которыми время от времени сталкиваются пользователи.

Активация службы

В первую очередь на Android-девайс нужно установить приложение СберБанк Онлайн. А если оно уже у вас есть, то переходите сразу же к следующему шагу.

Инструкция по установке:

  1. Запустите магазин «PlayМаркет». Соответствующая иконка должна находится на рабочем столе Андроид или в меню всех приложений.Иконка Play Маркет
  2. В верхней части экрана вы увидите поисковую форму. Нажмите на нее для активации.
  3. Теперь наберите название приложения «СберБанк Онлайн».
  4. Выберите верхнюю подсказку в отобразившемся списке.Поиск приложения СберБанк Онлайн в магазине Play Маркет
  5. Активируйте кнопку «Установить» и подождите, пока приложение не загрузится в систему.
  6. А затем откройте его непосредственно из магазина.

Следующий шаг – вход в систему и активация СберПэя. Для этого:

  1. Откройте СберБанк Онлайн на своем устройстве.
  2. Если вы уже авторизованы в своем аккаунте, то переходите сразу же к седьмому шагу инструкции. В противном случае выберите способ входа в систему. Мы разберем вариант «Войти по логину…».Пункт Войти по логину в приложении СберБанк Онлайн
  3. Введите свой мобильный номер, начиная с цифры 8. А затем нажмите на кнопку «Продолжить».Авторизация в СберБанк Онлайн по номеру
  4. Дождитесь одноразового кода, который придет на указанный номер, и введите его на новой странице.
  5. Далее, задайте пароль для входа в приложение (5 цифр).
  6. Согласитесь с использованием биометрии, если это нужно.
  7. В главном окне СберБанк Онлайн тапните по иконке своего профиля, размещенной в верхнем левом углу.Иконка профиля в приложении СберБанк Онлайн
  8. Теперь нажмите на «шестеренку» в противоположном верхнем углу.Иконка Шестеренка в профиле СберБанк Онлайн
  9. В результате отобразится страница с настройками. Тапните по пункту «Оплата телефономSberPay».
  10. Активируйте функцию добавления карты, нажав на соответствующую кнопку.Кнопка Добавить карту в SberPay СберБанк Онлайн
  11. Выберите одну из доступных банковских карточек.
  12. Нажмите на кнопку «Подключить» на новой странице.Подключить карту к SberPay СберБанк Онлайн
  13. Согласитесь с обновлением приложения для оплаты по умолчанию, если появится такое окошко.Обновить приложение для платежей по умолчанию в SberPay СберБанк Онлайн
  14. Нажмите на кнопку «Создать ярлык» в финальном окошке, а затем на «Вернуться на главный».
  15. При необходимости выполните добавление других карточек в Сбер Пэй, воспользовавшись этой инструкцией (шаги с 7 по 13).

Первая карта, которую вы привяжите через мобильное приложение, будет выступать в качестве основной. Для оплаты покупок с ее помощью достаточно разблокировать мобильное устройство, а затем приложить его к терминалу, например, на кассе в магазине, в ресторане и т. д. Также это подходит и для онлайн-покупок.

Если же у вас добавлено несколько банковских карт, то для выбора конкретной нужно:

  1. Открыть SberPay с помощью новой иконки на рабочем столе.Иконка SberPay на рабочем столе
  2. Отсканировать палец или ввести PIN-код для авторизации.
  3. Свайпните по центру экрана вверх.
  4. Тапните по нужной карте.Выбор карты для оплаты в SberPay
  5. Оплатите покупку.

Информация об активной карте в SberPay

Обратите внимание, что снизу отображается информация об активной банковской карточке.

Решение возможных проблем

Время от времени у владельцев смартфонов и планшетов на Андроиде возникают проблемы с использованием системы Сбер Пей. Можно выделить 4 основных группы:

  • Соответствующий пункт попросту отсутствует в настройках мобильного приложения.
  • При добавлении карты возникает ошибка, или процедура попросту прерывается.
  • На рабочем столе не появляется иконка SberPay.
  • Во время оплаты используется другое приложение.

Рассмотрим каждую из них более подробно, объяснив, какие меры могут помочь в той или иной ситуации.

Нет пункта SberPay в настройках СберБанк Онлайн

С таким можно столкнуться, когда приложение СберБанк Онлайн обнаружило, что на Android-устройстве установлен root (права Суперпользователя). Оно воспринимается как незащищенное, поэтому оплата через NFC и отпечаток пальца работать не будут, с остальными функциями никаких проблем быть не должно.

Переход на страницу установленного приложения СберБанк Онлайн в магазине Play Маркет

Если вы однозначно уверены, что на вашем смартфоне или планшете нет root-доступа, то имеет смысл переустановить приложение. Удалить его проще всего через магазин «Play Маркет». Откройте его с помощью иконки на рабочем столе, активируйте поиск и перейдите на страницу «СберБанк Онлайн».Далее, нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите действие.

А теперь вернитесь к первой инструкции, повторно установите его и выполните настройку.

Ну а как поступить, если на вашем устройстве все же есть Root? Чтобы пользоваться бесконтактной оплатой, его нужно скрыть от приложения СберБанк. Если Root установлен через Magisk, то сделать это получится с помощью функции MagiskHide. Но описывать данную процедуру мы не станем, ведь она подходит только для опытных пользователей. Если же вы к ним не относитесь, то вам придется отказаться от использования SberPay.

Есть еще один вариант – полный сброс устройства. Но в результате все ваши данные и установленные приложения будут стерты, и не факт, что это поможет. Так что обращаться к нему мы однозначно не рекомендуем.

Ошибка при добавлении карты

Такое может быть, если во время выполнения процедуры произошел какой-то сбой. В первую очередь попробуйте перезагрузить смартфон или планшет и повторить описанные выше шаги. Если же это не помогло, то переустановите приложение, воспользовавшись предыдущей инструкцией. А в крайнем случае откройте чат со службой поддержки, детально опишите проблему и попросите связаться с живым сотрудником. Он подробно объяснит, что делать в такой ситуации.

Переход в чат с поддержкой в приложении СберБанк Онлайн

Для перехода в чат со службой поддержки откройте вкладку «Диалоги» и перейдите в «СберБанк».

Не отображается иконка SberPay

Запуск SberPay через иконку СберБанк

Такое может быть, если вы забыли нажать на кнопку создания иконки или у приложения нет необходимых разрешений. Впрочем, это совсем не проблема. Просто зажмите иконку запуска СберБанка и выберите соответствующий пункт в контекстном меню.

Альтернативный вариант – отключить и заново добавить функцию. Но это довольно утомительное занятие, так что обращаться к нему мы явно не рекомендуем.

Запускается другое приложение для бесконтактной оплаты

Нередко пользователи сталкиваются с тем, что вместо SberPay при прикладывании устройства к терминалу для оплаты запускается другое приложение, например, Google Pay, Samsung Pay и т. д. Проблема заключается в параметрах Android, которые следует изменить.

Проще всего это сделать непосредственно из мобильного приложения:

  1. Опять тапните по иконке профиля, а затем на «шестеренку» в главном окне СберБанка.Иконка Шестеренка в профиле СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел «Оплата телефоном в…».
  3. Нажмите на любую из добавленных карт в новом окне.
  4. Активируйте кнопку «Установить» напротив предупреждения.Кнопка Установить в настройках SberPay
  5. Подтвердите это действие в соответствующей форме.

Если же проблема не решена, то придется вручную менять системные параметры:

  1. Откройте настройки Android удобным способом, например, с помощью значка на рабочем столе или из шторки уведомлений.Иконка Настройки в шторке уведомлений Android
  2. Теперь перейдите в раздел «Подключения».
  3. Пролистайте его содержимое до блока NFC.
  4. Откройте пункт «Бесконтактная оплата».Пункт Бесконтактная оплата в настройках Android
  5. Выберите SberPay для «Оплата по умолчанию».

В результате все должно заработать.

Подведение итогов

В данной статье мы разобрались с установкой и использованием платежной службы SberPay от СберБанка. Активируется она непосредственно из настроек мобильного приложения. Далее, нужно добавить одну из доступных карточек и выбрать эту службу для платежей по умолчанию на Android. А в конце статьи речь пошла о возможных проблемах и способах их устранения. В частности, мы упомянули недоступность пункта SberPay в настройках, сложности с добавлением банковских карт, отсутствие необходимой иконки и другие важные нюансы.

SberPay

SberPay — сервис бесконтактной оплаты от Сбербанка, который позволяет расплатиться за товары и услуги с помощью смартфона с функцией NFC. Привязка банковской карты к SberPay возможна только через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Возможности SberPay

  • Мгновенные безопасные платежи, в том числе онлайн;
  • Если вы забыли банковскую карту дома, вы всегда можете расплатиться за товар или услугу с помощью своего смартфона;
  • Удобная и быстрая настройка через приложение Сбербанк Онлайн;
  • Скидки у партнеров Сбера при оплате с помощью SberPay;
  • Возможность проверять баланс во время оплаты покупки;
  • Более 65 000 интернет-магазинов и сервисов, в которых можно расплатиться с помощью SberPay;
  • Как только смартфон коснется терминала для оплаты, на экране отобразится сумма и валюта операции.

Требования к смартфону

  • Смартфон на базе Android с технологией бесконтактной оплаты NFC;
  • Операционная система не ниже версии 7.0.

Обратите внимание, на данный момент сервис не доступен на смартфонах от компании Apple.

Как установить SberPay на свой смартфон

Сервис бесконтактной оплаты SberPay на данный момент доступен только владельцам банковских карт от Сбербанка (Visa, Mastercard, Мир). Перед настройкой убедитесь, что ваш смартфон оснащен функцией NFC.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *