Как отключить автоплатеж почта банк
Перейти к содержимому

Как отключить автоплатеж почта банк

  • автор:

Как подключить и отключить автоплатеж

Активация такой услуги как «автоплатеж» помогает решит не мало хлопот с тем, чтобы совершить тот или иной платеж в положенный срок.

  • Существуют ли негативные стороны у данной услуги?
  • Какие риски могут возникнуть при автоматических оплатах?
  • Что конкретно можно оплачивать таким способом и каким образом деактивировать эту услугу?

Как работает услуга автоплатеж

  • В одном из отделений банка, лично.
  • Через терминал самообслуживания или банкомат при помощи банковской карточки (Банк Москвы, Урассиб, Сбербанк).
  • Через мобильный банк или интернет-банк (Тинькофф, Альфа-Банк, Сбербанк).

Преимущества услуги Автоплатеж

  1. Большинство банков услугу «автоплатеж» предоставляют бесплатно. А еще данная услуга дает возможность значительно сэкономить на комиссии, так как проведение платежей онлайн, обычно дешевле, чем совершать платежи в отделении. Иногда, для того чтобы привлечь клиентов, банки проводят специальные акции, по условиям которых они вообще отказываются брать комиссию за свои услуги.
  2. Подключив услугу «автоплатеж» на оплату «коммуналки», Вы можете больше не переживать, что пропустите оплату за какой-то месяц и Вам отключать электричество.
  3. Есть возможность настройки услуги по такому принципу, что списания буду производится в точно обозначенные даты с нужной периодичностью. Можно установить максимальную сумму оплаты для каждого из поставщиков услуг.
  4. Оплачивая кредиты при помощи услуги «автоплатеж», Вам тоже не надо будет думать о том, когда нужно ехать в банковское отделение и сколько там нужно оплачивать. У Вас никогда не будет просрочек по кредитам, а это значит, что у Вас всегда будет хорошая кредитная репутация.
  5. Услуга будет находится в рабочем состоянии всегда, даже когда у Вас будет отсутствовать возможность войти в интернет-банк.

Возможные риски

  1. Услуга может быть активирована без Вашего согласия, а после этого у Вас начнут списываться деньги. Некоторые российские банковские учреждения занимаются таким совместно с мобильными операторами. Поэтому всегда внимательно изучайте, что прислал Вам банк в SMS -сообщении, и не стоит стеснятся отказаться от услуги, которую Вам хотят навязать принудительно.
  2. Может быть списана лишняя сумма. Все помнят ситуацию, когда у женщины хотели забрать жилье, после просмотра ею любимого сериала находясь в роуминге. Если бы «автоплатеж» был установлен на банковскую карточку с ограничением в 300 тыс. руб., выяснять отношения ей бы пришлось и с мобильным оператором и с банковским учреждением.
  3. Если не брать во внимание наихудшие варианты, «автоплатеж» вряд ли сможет загнать Вас в «минус». Если услуга активирована через дебетовую банковскую карточку, банк просто не сможет забрать больше денежных средств, чем есть на Вашем счете. Еще может произойти такое, что у Вас не хватит денежных средств на что-нибудь другое, так как Вы забыли принять в расчет списание регулярной оплаты по кредиту. Старайтесь не забывать обозначать верхние границы, чтобы у банковского учреждения не получилось ошибочно списать лишнего.
  4. Ни один из банков не сможет Вам дать гарантии того, что «автоплатежи» будут производится без сбоев.
  5. Оплачивая кредиты, всегда нужно помнить, что перевод денег между банками может затянуться на период до 3-х банковских дней. Поэтому, если Вам нужно погасить очередной платеж по кредиту 15 числа, то «автоплатеж» надо настроить на 10 — 11 число, чтобы Ваша оплата 100%-но была получена банком, а если обстоятельства будут форс-мажорными, чтобы Вы имели возможность посетить банковское отделение лично и совершить платеж по кредиту там.
  6. Используя «автоплатеж» для пополнения номера мобильного телефона, у тех кто любит долго поговорить по телефону, могут быстро исчезать средства с счета в банке. А еще, часто пользователь не замечает того, что мобильный оператор активировал ему какую-то платную услугу (что происходит достаточно часто). А иногда случается и такое, что недобросовестные банковские сотрудники, могут подключить оплату не лишь Ваших услуг, но еще и своих (к примеру, оплату мобильного). Нужно очень тщательно следить за тем, как расходуются средства.
  7. Оплачивая коммунальные услуги, которые насчитываются Вам по показателям счетчиков, не возможно настроить изменяющийся размер «автоплатежей», поэтому, эти услуги лучше оплачивать при помощи альтернативных вариантов.

Отключение Автоплатежа

Если с активацией услуги проблем у банковских клиентов практически не возникает, то чтобы деактивировать «автоплатеж» им часто нужно хорошенько изучить сайт банка или не один час ходить по разным ссылкам в сети.

Как деактивировать услугу автоплатеж в Сбербанке

  1. Для этого надо отослать SMS: «Автоплатеж-» на номер 900.
  2. При помощи Сбербанк Онлайн: зайдя в раздел «Платежи и переводы» и выбрав там «Мои автоплатежи», кликните по «Операции», в открывшемся списке выберите «Отключить» и »Оформить заявку». В конце нужно кликнуть по »Подтвердить по SMS».
  3. С помощью банкомата: карточка должна быть вставлена в банкомат, после чего Вам нужно будет найти раздел «Отключение автоплатежей». После этого выберите оператора и введите номер телефона. В конце свои действия нужно будет подтвердить с помощью PIN-кода карты.
  4. Вы можете посетить филиал банка, если вышеперечисленные варианты Вам не доступны. Для этого нужно иметь с собой паспорт.
  5. Набрав номер 8-800-555-555-0, оператору надо будет сообщить свои паспортные данные, номер кредитки и слово-пароль.

Как деактивировать услугу автоплатеж в Альфабанке

  1. Зайдите в интернет-банк «Альфа-клик»;
  2. выберите раздел «Настройки» — «Автоплатежи»;
  3. выберите нужный «автоплатеж» кликните на «Удаление»;
  4. подвердите Ваши действия паролем.

Как деактивировать услугу автоплатеж в Тинькофф Банке

  1. Это можно сделать в личном кабинете интернет-банка, зайдя в раздел шаблонов. «Автоплатеж» отмечен как «А», нужно просто переместить «тумблер» на «Выкл».
  2. Если у Вас нет возможности воспользоваться интернет-банком, наберите номер 8-800-555-10-10

Как деактивировать услугу автоплатеж в УралСиб

Как деактивировать услугу автоплатеж в Банке Москвы

Не нашел ответ на свой вопрос? Спроси в комментариях — тебе помогут!

Как настроить автоплатеж почта Банк

Почта Банк Автоплатеж позволяет вносить оплату в один клик, не пропуская рутинные переводы. После однократной настройки выбранные операции в дальнейшем будут производиться автоматически. Однако чтобы списание произошло, потребуется иметь достаточное количество средств на счету.

Возможности мобильного приложения

Почта Банк отличается выгодными для клиента условиями кредитования. Вместе с тем, имеет не столь обширную сеть устройств самообслуживания. Вследствие этого погашение задолженности приходилось осуществлять при личном посещении отделений.

Но теперь появилась возможность настроить шаблоны платежей в официальном приложении. Личный кабинет позволяет гражданам пользоваться услугами в режиме онлайн. Так что для оплаты ЖКХ или кредитов не понадобится добираться до офиса финансового учреждения.

Мобильный банк позволяет выполнять следующие виды операций:

  • создание выписок по проведенным операциям за определенный временной отрезок;
  • получение подробной информации о взятых займах – наличие задолженности, график внесения платежей, дата предстоящего взноса;
  • перевод денег между счетами по банковским реквизитам;
  • погашение налогов и штрафов, автоплатеж коммунальных услуг, мобильной связи и интернета;
  • информирование о банковских продуктах – пластиковые карты, кредиты, вклады и счета;
  • управление операциями с карточек – оформление, блокировка и повторный выпуск в случае необходимости;
  • корректировка настроек для выполнения входа;
  • получение онлайн-консультации от сотрудника банка в чате техподдержки.

Создание шаблонов платежей

Помимо прочих функций, в данном приложении появилась возможность создавать шаблоны. Это поможет не пропустить дату оплаты услуг, а также зачислять денежные средства на счета организаций без ввода реквизитов каждый раз. Такие шаблоны целесообразно использовать для совершения регулярных платежей по кредиту.

Чтобы подключить автоплатеж Почта Банк, потребуется переключиться на вкладку «Платежи и переводы». В меню «Шаблоны» можно добавить регулярные финансовые операции. Чтобы управлять ими, следует щелкнуть по значку карандаша. Чтобы подключить автоплатеж в Почта Банке приложении, следует отметить галочкой пункт «Сохранить шаблон». В последующем можно будет повторить операцию.

У некоторых клиентов возникает вопрос, как отключить автоплатеж в Почта Банке. В разделе «Шаблоны» пользователь может изменить или удалить настроенные платежи. Для этого предусмотрена иконка с многоточием.

Совершение онлайн-платежа через Сбербанк

Оплату кредита можно внести через карточку Сбера. Однако важно знать, что размер комиссии в таком случае составит 1% от искомой суммы.

Пошаговая инструкция включает в себя:

  • Пройти авторизацию в личном кабинете банка.
  • Перейти на вкладку «Платежи и переводы».
  • В высветившемся меню выбрать пункт «Погашение кредитов в другом банке».
  • На следующей страничке ввести регион оплаты.
  • Затем перейти к разделу «Кредиты/Переводы в другой банк».
  • Указать БИК Почта Банка, прописанный в договоре и кликнуть на «Продолжить».

  • В соответствующую форму вписать ФИО владельца, номер счета и договора.
  • Вписать сумму перевода и подтвердить операцию с помощью проверочного кода в SMS.

Процедура внесения оплаты в приложении

Порядок действий, как выполнить платеж:

  1. Войти в приложение со смартфона и щелкнуть по кнопке «Оплатить».
  2. В поисковой строке поставщика услуг ввести название организации, которая указана в квитанции.
  3. Заполнить требуемые поля. Система будет давать подсказки о корректности вписанных сведений.
  4. Для продолжения нажать на «Перевести».

Чтобы управлять платежами и переводами, клиенту Почта Банка необходимо воспользоваться одноименной кнопкой в мобильном приложении. Она расположена в правом углу программы.

После клика на эту клавишу откроется полный перечень, где будет содержаться назначение онлайн-платежей. Далее необходимо произвести поиск поставщика услуг. Для этого следует пролистать вручную представленный каталог. Все услуги разбиты по категориям.

Также для упрощения процедуры поиска можно задействовать строку «Новый платеж». Здесь нужно ввести наименование требуемого поставщика. Результат отобразится в соответствующем поле внизу инструмента «Шаблоны».

Мониторинг банковских iOS-приложений за март: автоплатежи

В марте в приложении Почта Банка появилась возможность настроить автоплатежи не только сразу после проведения операции, но и из шаблона. Для этого пользователю надо пройти 8 шагов:

  1. перейти на экран «Оплатить»;
  2. выбрать нужный шаблон на вкладке «Шаблоны»;
  3. нажать кнопку «Проводить регулярно»;
  4. перейти в раздел с настройками автоплатежа;
  5. установить частоту автоплатежа;
  6. установить срок действия автоплатежа;
  7. выбрать дату платежа;
  8. нажать кнопку «Готово».

Шаг 2 отмечен юзабилити-маркером, это значит, что пользователь может столкнуться с юзабилити-проблемой. В данном случае проблема связана не с интерфейсом, а с самой логикой настройки. В приложении Почта Банка невозможно настроить автоплатеж «с нуля»: сначала надо либо оплатить нужную услугу, либо создать шаблон. Эта проблема не критична, поэтому отмечена синим юзабилити-маркером (более серьезные проблемы мы отмечаем маркерами желтого и красного цвета). Тем не менее, из-за такой логики работы системы некоторые пользователи просто не найдут функцию автоплатежа и не узнают о ее существовании.

Способы реализации функции автоплатежей

Если рассматривать тему автоплатежей более детально, то окажется, что настройка автоплатежа по дате не является единственной. По запросу одного из банков мы изучили, как эта функция реализована у его конкурентов, и обнаружили, что все автоплатежи для частных лиц можно разделить на четыре типа, в зависимости от события, при наступлении которого происходит перевод средств:

  • по дате: перевод средств происходит с заданной периодичностью, сумма платежа фиксирована;
  • по балансу: перевод средств происходит при снижении баланса ниже определенного уровня, сумма платежа фиксирована;
  • по выставленному счету: дата и сумма платежа определяются на основании выставленного счета;
  • при расходных/ доходных операциях: перевод происходит при совершении платежа по счету или при поступлении средств на счет, сумма перевода задается в процентах от суммы операции.

Разные типы подходят для разных типов платежей. Например, автоплатеж по дате хорошо подойдет для регулярной оплаты доступа в интернет, а автоплатеж, совершаемый при расходных и доходных операциях — для переводов в накопления или на благотворительность.

Конкурентный анализ такого рода помогает банку принять решение о том, как развивать приложение: нужно ли внедрять в него определенную функцию, какие удачные идеи конкурентов можно позаимствовать, и каких интерфейсных решений лучше избегать.

Отслеживайте обновления ДБО с помощью отчетов USABILITYLAB

Из обратной связи от банков мы обнаружили, что обзорный отчет об обновлениях приложений полезен не только digital-команде, но и их коллегам из бизнес-подразделений. Простая навигация по отчету позволяет быстро ознакомиться с новыми функциями. Отчет за март содержит:

Как отменить автоплатеж с карты? Заходи и смотри!

Автоплатеж на карте может сильно экономить время – пополнение счета телефона, интернета, оплата за квартиру, погашение кредита при разовой настройке будет производиться постоянно без необходимости напоминания. Но порой нужно внести коррективы в свою жизнь. О том, как отключить автоплатеж с карты читайте ниже в очередном обзоре.

Причин для создания автоплатежа, как и его отмены может быть несколько:

  • Хочется взять все движения денег под свой контроль
  • Смена номера телефона для его пополнения
  • Смена реквизитов оплаты при переезде
  • Закрытие существующего кредита
  • Появление другой активной банковской карты

Для отмены автоплатежа с банковской карты существуют следующие основные способы:

  1. Через интернет-банкинг
  2. Через мобильный банк с помощью СМС
  3. Через банкомат или терминал
  4. Через службу поддержики
  5. Через отделение банка

Каждый способ зависит от количества вашего времени и осведомленности. Каждый найдет удобный для себя. С каждым из этих способов познакомимся ниже. Действия будут показаны на примере Сбербанка, но сам подход не меняется и при других финансовых организациях.

Отмена автоплатежа через интернет-банкинг

При наличии доступа в интернет-банк (например, Сбербанк Онлайн):

  1. Заходим в личный кабинет
  2. В меню «Мои автоплатежи» выбираем «Управление автоплатежами»
  3. При необходимости выбираем нужный и выбрать «Отключить»
  4. Подтверждаем операцию. Автоплатеж отключен.

Операцию там же можно «Приостановить», если планируется ее возобновление.

Управление автоплатежами

Управление автоплатежами

Отмена автоплатежа через мобильный банк

Многие банки позволяют управлять операциями по карте через СМС команды.

Для отключения автоплатежа в Сбербанке отправьте «АВТОПЛАТЕЖ -» на номер 900.

С полным списком и вариациями команд всегда можете ознакомиться в помощи мобильного банка. Так вместо «АВТОПЛАТЕЖ» поддерживаются команды «AUTO», «AVTO», «АВТО» и другие вариации. Не забудьте про знак минуса через платеж от основного способа.

Отмена автоплатежа в банкоматах и терминалах

Еще один удобный способ самообслуживания – воспользоваться банкоматом или терминалом своего банка. Для этого вам понадобится только карта и знание пин-кода от нее.

  1. Вставляем карту в банкомат и вводим пин-код.
  2. Переходим по разделам «Информация и сервис», «Автоплатежи»
  3. Выбираем автоплатеж (например, своего мобильного оператора) и нажимаем «Отключить автоплатежи»
  4. Далее по инструкциям автоплатеж будет отключен

Как отменить автоплатеж с карты? Заходи и смотри!

Как отменить автоплатеж с карты? Заходи и смотри!

Отключить автоплатеж через службу поддержки

Как отменить автоплатеж с карты при наличии только телефона? Для любителей поговорить всегда можно позвонить на горячую линию банка. Из минусов способа – можно долго подождать в очереди. Телефоны горячей линии банка обычно указываются на его сайте, или же на одной из сторон вашей банковской карты.

  1. Звоним в службу поддержки
  2. Сообщаем о необходимости отмены автоплатежа
  3. Проходим идентификацию – могу спросить ФИО, паспортные данные, кодовое слово при его наличии
  4. Уточняем детали автоплатежа – удаляемые карты, удаляемые реквизиты
  5. Автоплатеж отменяется

Отключить автоплатеж в отделении банка

Еще один очень простой способ, требующий ног – посетить отделение своего банка. Консультант банка отправит вас к специалисту или же сам лично поможет в проведении этой операции. Как минимум нужно знать свой пин-код, как максимум захватите с собой паспорт.

На практике – если вы смогли создать автоплатеж, отключение его не составит трудностей. Подход и выбор способа зависит от имеющихся данных на руках и умений. Если есть возможность прогуляться до банка – сделайте это. Проще же всего отменить платеж через интернет-банк, но для этого уже понадобятся идентификатор и пароль. Выбирайте свой способ, у вас все получится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *