Встроенный Nonanme Антивирус в приложение Сбербанк (Android)
Отключая всякий мусор/метрику/аналитику на разных приложениях, добрался до приложения сбербанк онлайн. Обнаружил среди сервисов антивирус (отключил).
Попытался узнать, чей это антивирус (дежавю: что антивирус — Касперский). Облазил всё приложение и был шокирован: нигде нет ссылок или встроенных доков на: «условия использования» и «политика конфиденциальности».
Обычно любое приложение содержит подобную информацию, если оно в поле закона (тот же Юмани ).
Обратился в ТП, отписка, мол смотрите на сайте. То есть при использовании приложения я должен сам искать информацию: где политика, как она обновилась, что изменилось? используя стороннее ПО (браузер).
т.к. у сайта проблемы с сертификатом, не каждый браузер откроет документ.
Цитата из «условия использования»:
1.9. Использование встроенного в Приложение антивируса.
1.9.1. Цель: повышение уровня оперативной защиты:
информация об установленном ПО, в том числе уникальный идентификатор
установки ПО на устройстве, идентификатор и версия используемого ПО,
уникальный идентификатор устройства, уникальный идентификатор пользователя
в сервисах правообладателя;
информация о проверяемых URL, в том числе URL, по которому запрашивается
репутация, и URL страницы, с которой был получен проверяемый URL,
идентификатор протокола соединения и номер используемого порта;
информация о проверяемых сертификатах, в том числе URL и IP адреса сайта, для
которого осуществляется проверка, серийный номер и содержимое проверяемого
сертификата, а также его тип и контрольная сумма (MD5);
информация для получения репутации проверяемого файла, в том числе его
контрольная сумма (MD5), а также тип детектирования, идентификатор
использованной записи в базе угроз, тип и время создания записи;
1 Виртуальный ассистент- функционал Приложения Банка, обеспечивающий распознавание и обработку голосовых запросов
Пользователя, инициирующих поиск информации, совершение и подтверждение операций Пользователя, предоставление иных
возможностей и функций Виртуального ассистента. 3
1.9.2. Цель: выявление новых и сложных для обнаружения угроз информационной
безопасности и их источников, угроз вторжения, а также повышения уровня
защиты информации, хранимой и обрабатываемой пользователем на устройстве:
информация об установленном ПО, в том числе уникальный идентификатор
установки ПО на устройстве, идентификатор и версия используемого ПО,
уникальный идентификатор устройства, данные о типе устройства и установленной
на нем ОС и пакетов обновлений ОС;
информация об атаках, связанных с подменой сетевых ресурсов, в том числе URL,
на котором обнаружена подмена, версия используемой базы угроз, идентификатор
записи в базе, соответствующий обнаруженной угрозе, имя, контрольная сумма
(MD5) и размер файла приложения, запросившего подмененный URL, тип клиента,
весовой уровень атаки, название цели атаки, уровень надежности обнаружения,
признак Silent-детектирования;
информация о проверенных файлах, в том числе название файла и контрольная
сумма (MD5), путь к нему и код шаблона пути, код и идентификатор типа файла,
признак исполняемого файла, название обнаруженной угрозы согласно
классификации правообладателя, время выпуска и время последнего обновления
антивирусной базы, идентификатор и тип использованной записи в базе, признак
отладочного детектирования, идентификатор уязвимости и класс её опасности,
идентификатор задачи ПО, в рамках которой выполнена проверка, признак
проверки или подписи файла.
1.9.3. Цель: улучшение качества работы ПО и обновления ПО:
информация о результатах обновления ПО, в том числе тип и уникальный
идентификатор устройства, на котором установлено ПО, уникальный
идентификатор установки ПО на устройстве, идентификаторы ПО и задачи
обновления, идентификатор и версия обновления ПО, идентификатор настроек
обновления ПО, результат обновления ПО, идентификатор условия формирования
передаваемой статистики, идентификатор настроек ПО, идентификатор и название
партнера, для которого выпущено ПО, язык локализации ПО, уникальный
идентификатор и тип установленной лицензии, данные об установленной ОС, в том
числе тип и версия, идентификатор программы «приведи друга», доступной для
ПО;
информация о возникших ошибках в работе компонент ПО, в том числе тип и время
возникновения ошибки, а также идентификатор компонента ПО и задачи, при
выполнении которой возникла ошибка, копия участка оперативной памяти
устройства, относящегося к вызвавшему ошибку компоненту ПО, тип и время
создания копии участка оперативной памяти, даты создания, активации и
истечения используемого лицензионного ключа, количество компьютеров, на
которое рассчитана лицензия, имя первичного файла обновления, дата и время
первичных файлов предыдущего и нового обновлений, дата и время завершения
последнего обновления, версия набора передаваемой информации, время отправки
информации.
1.9.4. Цель: защита пользователя от мошенничества при посещении страниц сайта
Банка: 4
Идентификатор и версию используемого ПО, уникальный идентификатор
компьютера, информацию о состоянии используемого браузера, идентификатор
параметров настроек ПО.
1.9.5. Цель: повышение уровня защиты информации, хранимой и обрабатываемой
пользователем на устройстве:
Идентификатор и версия используемого ПО, уникальный идентификатор
устройства, тип и версия установленной ОС, тип и версия браузера, время
последнего обновления антивирусных баз;
информация об атаках, связанных с подменой сетевых ресурсов, в том числе URL,
на котором обнаружена подмена, название цели и метода обнаружения атаки;
информация о проверяемых сертификатах, в том числе URL и IP адресе сайта, для
которого осуществляется проверка, контрольная сумма (MD5) проверяемого
сертификата, причина его не действительности;
информация об обнаруженных угрозах и уязвимостях, в том числе название угрозы
и результат ее устранения, признак обнаружения уязвимости ОС, идентификатор
угрозы, обнаруженный при запуске браузера, признак обнаружения загрузки не
доверенного модуля;
информация об уровне защиты от получения снимков экрана
Указанные выше данные по встроенному антивирусу могут также использоваться для
формирования отчетов по рискам информационной безопасности.
Дополнительно в рамках настоящей Политики Банк вправе использовать
дополнительные программные инструменты (в том числе партнеров Банка) и cookies для
сбора и обработки обезличенной статистической информации об использовании
пользователем Приложения и услуг в рамках Приложения для целей улучшения
Приложения;
На данный момент я считаю Сбер превышает свои полномочия и безответсвенно подходит к оказанию услуг.
Что сделал, запросил письменный оф. ответ по поводу отсутствия информации/политик/условий использования в приложении для пользователя.
Отключил антивирус, и запретил приложению доступ к памяти устройства (тут даже рут не потребовался).
Как отключить антивирус сбербанк онлайн на андроид
Краткое описание:
Приложение позволяет мобильно управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами.
Новое официальное мобильное приложение Сбербанк ОнЛ@йн для Android — позволяет мобильно управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами.
При первом запуске приложения необходимо пройти короткую регистрацию:
Шаг 1. Введите идентификатор пользователя для доступа в интернет версию Сбербанк ОнЛ@йн, полученный в любом банкомате Сбербанка, или логин, установленный Вами в Сбербанк ОнЛ@йн.
Шаг 2. Подтвердите регистрацию приложения паролем, полученным в SMS от Сбербанка. Мы отправляем его на номер, подключенный к услуге Мобильный банк.
Шаг 3. Создайте свой 5-значный код доступа в приложение. Подтвердите правильность кода, введя его повторно.
Подключить БЕСПЛАТНУЮ услугу «Мобильный банк» (пакет ЭКОНОМНЫЙ) можно в любом банкомате Сбербанка.
С помощью приложения вы можете:
— оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ, провайдеров по шаблонам, созданным в Сбербанк Онлайн
— переводить деньги на карты клиентов банка по шаблонам, созданным в Сбербанк ОнЛ@йн
— открывать вклады с повышенной процентной ставкой
— находить ближайшие банкоматы и филиалы Сбербанка на карте
— переводить деньги между своими счетами, вкладами и картами
— блокировать свою банковскую карту в случае утери
* операции производятся при наличии технической возможности в территориальном банке;
** по сравнению с оплатой счетов в кассе филиала Банка;
*** в сравнении с базовой линейкой вкладов (вклады «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй»), открываемых в филиалах Банка.
В случае, если у Вас возникли сложности при регистрации или использовании приложения, то все вопросы Вы можете задать по телефону 8-800-555-5550. Вы также можете написать нам свои комментарии и предложения на [email protected]
В чём преимущество SberPay? — в первую очередь эта платёжная система предназначена для телефонов без установленных сервисов GP. Если у вас есть сервисы GP и работает GPay (SPay) — продолжайте пользоваться этими платёжными системами.
Антивирус Сбербанка — что это и можно ли отключить?
Можно ли отключить Антивирус Сбербанка, чтобы он не нагружал смартфон?
В приложении Сбербанк Онлайн вшит антивирус. Он проводит инициализацию смартфона — сканирует операционную систему, оперативную память, программы и активные процессы, которые работают в фоновом режиме. Задача антивируса — предотвратить взлом мобильного банкинга, так как через трояны мошенники могут получить доступ к личному кабинету и деньгам.
Проверка выполняется несколько раз в сутки, и без сканирования банковское приложение просто не запустится. Если будет найдено вредоносное ПО, антивирус предупредит об этом пользователя. Также антивирус Сбербанка предупреждает о наличие программ, которые имеют доступ к персональным данным пользователя.
С помощью встроенного антивируса можно удалить нежелательные программы. Сканер разработан и поддерживается специалистами лаборатории Касперского. Антивирус выявляет модификации вирусных троянов, например, Triada, Loki, Marcher и Godless. Это вирусное ПО подменяет банковское меню, считывает логин и пароль, а также перехватывает коды подтверждения транзакций.
Также антивирус Сбербанка анализирует изменения прошивки. Если плохо оптимизировать кастомную прошивку (или прошить смартфон на небезопасную ОС), доступ к мобильному банкингу будет закрыт. Любые вмешательства в ядро системы и DRM-лицензии приведут к одному — антивирус заблокирует доступ к приложению Сбербанка в целях безопасности.
Можно ли отключить антивирус Сбербанка?
Инициализация смартфона — это обязательное условие для штатной работы мобильного банкинга, но во время сканирования операционной системы антивирус потребляет около 100 МБ оперативной памяти. Некоторые пользователи жалуются, что из-за встроенного антивируса в приложение Сбербанка телефон начинает «тормозить», особенно когда начинается анализ системы.
Отключить этот модуль нельзя. Единственное решение — удалить банковское приложение Сбербанк Онлайн. К слову, в пользу последнего решения есть и другие доводы.
Что такое «Инициализация» в Сбербанк Онлайн?
Сегодня практически все крупные финансовые учреждения имеют специальные приложения, которые позволяют клиентам банка контролировать проведенные транзакции и получать всю необходимую информацию по своему счету. Однако некоторые процессы, осуществляемые посредством мобильного банкинга, вызывают у пользователей определенные трудности. Так, при запуске мобильного банкинга появляется уведомление «Инициализация» от Сбербанка Онлайн – что это и можно ли его отключить?
Как происходит процесс инициализации в смартфоне
Во время процесса инициализации пользователю приходит уведомление от приложения Сбербанк Онлайн, которое оповещает о проверке системы встроенным антивирусом. Каждый запуск мобильного банка сопровождается активацией антивируса, который в ускоренном режиме начинает сканировать и проверять всю мобильную операционную систему, а также сторонние приложения. Стоит отметить, что даже в те моменты, когда Сбербанк Онлайн не активен, антивирус продолжает сканировать проводник. Именно по этой причине уведомление об инициализации может появиться на экране телефона в любой момент.
Во время открытия, программа обнаружения вредоносных ПО запускает процесс сканирования оперативной памяти мобильного устройства. Осуществляться такая проверка может по несколько раз за сутки. Если отключить антивирус и не произвести сканирование, Сбербанк Онлайн может не открыться. При выявлении проблем или каких-либо угроз от стороннего ПО система обязательно оповестит об этом пользователя уведомлением.
Что проверяется во время инициализации?
Сбербанк Онлайн достаточно серьезно подходит к вопросу безопасности персональных данных пользователей. Встроенный антивирус, который осуществляет проверку даже в офлайн режиме, сканирует каждое приложение, установленное на мобильном устройстве. Стоит добавить, что данный инструмент был разработан специалистами, которые ранее создали антивирус Касперского.
В первую очередь действием встроенной системы направлено на выявление вирусного Трояна, среди которых наибольшую угрозу несут следующие: Faketoken, Marcher, Triada, Godless. Опасность «подхватить» один из этих вирусов заключается в том, что они способны перенастраивать главное меню мобильного банка, перехватывать СМС-коды, а также взламывать персональные данные для авторизации. Таким образом посредством троянских вирусов происходит взлом всей системы и доступ к карте владельца.
Кроме этого, антивирусная программа сканирует изменения в прошивке телефона. Если на устройстве установлена некачественная прошивка, вероятней всего, пользователь не сможет получить доступ к мобильному банку. В случае каких-либо изменений в центральной системе и лицензии доступ к Сбербанк Онлайн будет заблокирован антивирусом. Под «подозрение» данного инструмента также могут попадать приложения, установленные с неофициальных ресурсов. Он может потребовать удаление или прекращение работы сомнительных программ: лаунчеры и другие системы, которые имеют доступ к персональным данным. Не исключается, что от пользователя могут потребовать дополнительного подтверждения через контактный центр при выполнении операций.
Можно ли отключить инициализацию?
Из-за постоянных проверок и требований удалить сторонние приложения, многим пользователям хотелось бы отключить функцию инициализации и проверки антивирусом. Однако деактивировать сканирование на предмет опасных ПО невозможно, поскольку инициализация выступает встроенным инструментом и обязательным условием функционирования Сбербанк Онлайн. В процессе активности и сканирования системы антивирус забирает до 100 Мб оперативной памяти, поэтому слабые устройства могут «подвисать» и работать медленнее.
Но даже учитывая перечень недостатков процедуры инициализации, приоритет отдается полной защите и безопасности персональных данных. Единственное, что можно деактивировать – уведомление о запуске проверки.
Осуществить отключение можно через настройки мобильного банка:
- Запустить Сбербанк Онлайн. В открывшемся меню нажать на «Уведомления».
- Отыскать подпункт о push-уведомлениях и перевести ползунок «Системные» в режим отключения.
Кроме этого, заблокировать подобные оповещения можно и через обычные настройки на смартфоне. Пользователям с системой Андроид необходимо сделать следующее:
- Перейти в настройки мобильного устройства.
- Отыскать вкладку «Уведомления».
- В открывшему списке деактивировать ползунок приложения Сбербанк Онлайн.
В некоторых версиях прошивки на смартфонах опция отключения данного оповещения может называться менеджером уведомлений. На Айфоне в настройках следует найти Сбербанк Онлайн в списке «Уведомления» и отключить ползунок «разрешить уведомления».
Таким образом были детально рассмотрены процесс инициализации и способы его отключения. Уведомление об инициализации связано с работой встроенного антивируса. Главная задача программы по обнаружению вредоносных файлов или приложений – своевременное предупреждение и выявление угрозы взлома персональных данных держателя банковской карты.
Как “Сбербанк Онлайн” портит ваш смартфон — серьезные минусы популярного приложения в 2022 году
Являетесь клиентом Сбербанка России и установили себе на смартфон его приложение «Сбербанк Онлайн»? Не спешите радоваться, ведь данный софт может вести себя не так, как вам хотелось бы. Количество жалоб на работу приложения очень велико, более того, благодаря ему сам смартфон может выйти из строя. Давайте попытаемся разобраться что с ним не так.
Снижение производительности смартфона и причины
Прежде всего, пользователи банковской утилиты обращают внимание на снижение работоспособности смартфона. Периодически он начинает лагать и тормозить, батарея разряжается быстрее обычного, а некоторые установленные приложения просто исчезают.
Встроенный антивирус Сбербанка
Одним из «бонусов» к установленному приложению идёт антивирус Касперского. Последний работает вместе с приложением Сбербанка и отключить его нельзя. Всё бы ничего, но антивирус регулярно самостоятельно запускает проверки на наличие в системе вредоносного ПО.
Многие пользователи обратили внимание, что в те несколько минут, пока идёт проверка, смартфон начинает жутко тормозить и зависать, может пропасть интернет.
По окончании на экране появляется push-уведомление «Ваши средства в безопасности». И так по несколько раз в день. Отключить уведомления нет возможности, и со временем они начинают откровенно раздражать.
Также антивирус может самостоятельно удалять установленные приложения, расценивая их как потенциально опасные.
Если параллельно с Касперским на телефоне работают ещё несколько приложений, то скорость разрядки батареи будет увеличиваться, ведь в этот момент идёт большая нагрузка на ОЗУ.
Функция GPS
Одной из причин быстрой разрядки батареи может быть автоматически срабатывающая функция GPS на телефоне. Во время включения интернета, приложение Сбербанк Онлайн автоматически запускает процесс определения местоположения, а этот процесс потребляет много энергии.
Но не обязательно из-за этого удалять утилиту.
Для начала можно попробовать отключить другие приложения, работающие в фоновом режиме, снизив тем самым потребление аккумуляторной энергии.
Как избавиться от назойливых уведомлений
Многие пользователи были бы рады убрать назойливые уведомления и отключить антивирус. Есть несколько способов, каждый из которых заслуживает отдельного внимания.
Временное отключение
Проверить, действительно ли из-за сбербанковского софта телефон начинает сильно тормозить можно нехитрым способом:
- В настройках телефона нужно войти в раздел «Приложения».
- Отключить приложение «Сбербанк Онлайн», выбрав «Отключить» или «Остановить».
Если телефон стал работать гораздо быстрее, значит причина была в приложении банка.
Когда снова понадобится войти в него, рекомендуется повторить те же действия в обратном порядке, выбрав «Включите» в «Сбербанк Онлайн».
Мод от Blue Cat
Чтобы остановить поступление уведомлений, можно воспользоваться установкой мода от Blue Cat с форума https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=413213&st=700. Уже многие пользователи позитивно оценили его работу, утверждая, что после установки мода софт Сбербанка продолжает работать в нормальном режиме, тогда как назойливые уведомления, напротив, перестали приходить.
Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
Путём установки некоторых приложений, можно попытаться отключить антивирус Касперского. Но, прежде всего, необходимо получить на телефоне root-доступ. После него появляется возможность настроить телефон вручную под нужные параметры. И после получения root-прав все, что останется, это подключить приложение My Android Tools, активировав в Сбербанке Онлайн следующие галочки: SdkService, AppMeasurementJobService и AppMeasurementService.
Всё, антивирус больше не будет беспокоить вплоть до запуска в ручном режиме.
Для отключения фоновой работы банковского софта, также понадобится root. Затем понадобится установить приложение Greenify. Оно отслеживает и «усыпляет» фоновые процессы в телефоне, синхронно всплывающие с различными процессами.
Настройки смартфона
В настройках смартфона можно попробовать отключить получение push-уведомлений. Но таком случае перестанут приходить все сообщения, а не только уведомления от банка и антивируса. Некоторые из них могут быть важными, поэтому этот способ подойдет не всем.
Кто-то считает, что Сбербанк Онлайн никак не влияет на скорость работы телефона.
А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти. Кто-то наотрез отказывается пользоваться мобильным банкингом, считая, что таким образом происходит регулярный слив личной информации. Поэтому, прежде, чем сеять панику, необходимо детально изучить проблему и только после этого делать определенные выводы.
Не нужен мне бесполезный антивирус в виде навязывания услуг
Я являюсь клиентом Сбербанка. У Сбербанка есть единственное мобильное приложение Сбербанк Онлайн для платформы Андроид.https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbankmobile. Я обнаружил, что кроме основных функций работы с банковскими счетами клиента, приложение имеет побочный неотключаемый функционал. В приложение встроен полноценный неотключаемый антивирус от компании Лаборатория Касперского. И у этого антивируса работает неотключаемый фоновый антивирусный мониторинг.
Я считаю, что мне, как пользователю приложения Сбербанк Онлайн, навязывают дополнительные услуги. Я не нуждаюсь в услугах антивирусной защите, а меня принуждают ей пользоваться. Мне нужны только услуги банковского клиентского приложения. Я не могу выбрать другого вендора антивирусной защиты, меня таким образом принуждают пользоваться именно Антивирусом Касперского.У антивируса Касперского, встроенного в приложение Сбербанка, нет функции отключения, поэтому я должен мириться со снижением производительности моего телефона и ускорением разряда батарейки, т.к. постоянная антивирусная защита вызывает повышенное расходование ресурсов процессора и батареи сотового телефона.
Более того, у антивируса Касперского в приложении Сбербанк онлайн постоянно возникают ложные срабатывания и он пытается удалять нужные мне файлы, которые на самом деле не содержат вирусов. Более того, приложение Сбербанк Онлайн самостоятельно отключило себе 90% основного функционала из-за того, что обнаружило на моем смартфоне активированный root-доступ. Отключение работает не за счет функций антивируса. Если бы на моем телефоне и были вирусы, они бы никак мне не навредили и не смогли украсть мои деньги, потому, что из-за обнаружения root-доступа весь опасный для потери денег функционал приложения уже отключен без участия антивируса. Т.е. встроенный в приложение антивирус полностью бесполезен и даже приносит мне вред в виде замедления телефона и ускорения разряда батареи.
Навязываемые мне услуги на самом деле не бесплатны, а стоят существенных денег. Их стоимость скрывается. Сбербанк вынужден предоставлять мне свои услуги по более высокой цене или с менее выгодными условиями из-за того, что сам оплачивает навязываемые мне и другим пользователям услуги антивирусной защиты.
Юридическая социальная сеть
2.1М
2.1М
«Сбербанк Онлайн» ухудшает работу вашего смартфона
Вы клиент Сбербанка и установили себе на смартфон приложение «Сбербанк Онлайн». Казалось бы, все очень удобно и практично. Но данное приложение ухудшает работу смартфона и значительно.
Об этом и поговорим.
Проблемы приложения
«Сбербанк онлайн» работает со своим антивирусом, который автоматически запускает проверки на наличие в системе вредоносного ПО. С одной стороны, хорошо, но это замедляет работу смартфона и значительно.
По окончании проверки на экране появляется push-уведомление «Ваши средства в безопасности».
Как избавиться от уведомлений
Отключить уведомления можно легко.
1. В настройках телефона нужно войти в раздел «Приложения».
2. Отключить приложение «Сбербанк Онлайн», выбрав «Отключить» или «Остановить».
Второй способ – это установка специального приложения, к примеру, Notic. Приложение позволяет отключить назойливые уведомления приложений. Скачать приложения можно в Play Market.
Вывод
При установке приложения на смартфон необходимо понимать, что данное приложение имеет свой антивирус, который во время проверки замедляет работу смартфона. Это происходит несколько раз в сутки.
Если не пользуетесь «Сбербанком онлайн» на смартфоне, его необходимо просто удалить, и не забывайте о существовании других способов контроля денежных средств на счете.