Расшифровка квитанции на оплату
При оформлении квитанции по ЖКХ используется масса аббревиатур, это необходимо для того, чтобы сократить объем информации, в целях её включения в содержание документа. Однако большинство людей не знают расшифровку используемых аббревиатур. Такие ситуации создают массу вопросов у плательщиков, которые начинают проверять свои счета.
Аббревиатуры, используемые при оформлении платежного документа по услугам ЖКХ, можно расшифровывать следующим образом:
- СЭОН – система экстренного оповещения населения. В основном это касается природных катаклизмов.
- СОИ – содержание общедомового имущества. Сюда отнесены расходы по лестничным пролетам, чердакам, лифтам, подъездам, сушилкам.
- ПЗУ – переговорно-замочное устройство. Это касается платы за домофон.
- ОДН – общедомовые нужды. Это полный аналог СОИ. Каждая из этих аббревиатур может использоваться управляющей организацией.
- УУТЭ – узлы учета тепловой энергии. Здесь указывается объем тепла, поставленный в помещения. Размер платежа такого характера очень сильно зависит от времени года.
- ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения. Сюда входит оплата за услуги телесвязи и обслуживание общей антенны.
- ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла и отопления. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
- АППЗ – автоматизированная противопожарная защита. Оборудование такого характера обеспечивает безопасность не только жилья, но и мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, чердаков.
- АУР – административно-управленческая работа. Такой платеж обеспечивает функционирование УК.
- ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с установкой оборудования. Это общего учетного оборудования, например, счетчиков воды в многоквартирных домах.
- ЭЛДТ. Эта аббревиатура касается расхода электроэнергии в дневное время.
- ТЭС. Здесь указывается расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
- ВДГО – внутридомовое газовое оборудование. Сюда входит обследование, ремонт и обслуживание газовых плит, котлов и колонок.
- НПД – номер платежного документа.
- ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
- ХВС – холодное водоснабжение.
Это поможет вам лучше разбираться в том, что указано в квитанции.
- Регламент заселения
- Расшифровка квитанции на оплату
- Оставить заявку
- Оплатить услуги
Расшифровка квитанции на оплату
При оформлении квитанции по ЖКХ используется масса аббревиатур, это необходимо для того, чтобы сократить объем информации, в целях её включения в содержание документа. Однако большинство людей не знают расшифровку используемых аббревиатур. Такие ситуации создают массу вопросов у плательщиков, которые начинают проверять свои счета.
Аббревиатуры, используемые при оформлении платежного документа по услугам ЖКХ, можно расшифровывать следующим образом:
- СЭОН – система экстренного оповещения населения. В основном это касается природных катаклизмов.
- СОИ – содержание общедомового имущества. Сюда отнесены расходы по лестничным пролетам, чердакам, лифтам, подъездам, сушилкам.
- ПЗУ – переговорно-замочное устройство. Это касается платы за домофон.
- ОДН – общедомовые нужды. Это полный аналог СОИ. Каждая из этих аббревиатур может использоваться управляющей организацией.
- УУТЭ – узлы учета тепловой энергии. Здесь указывается объем тепла, поставленный в помещения. Размер платежа такого характера очень сильно зависит от времени года.
- ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения. Сюда входит оплата за услуги телесвязи и обслуживание общей антенны.
- ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла и отопления. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
- АППЗ – автоматизированная противопожарная защита. Оборудование такого характера обеспечивает безопасность не только жилья, но и мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, чердаков.
- АУР – административно-управленческая работа. Такой платеж обеспечивает функционирование УК.
- ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с установкой оборудования. Это общего учетного оборудования, например, счетчиков воды в многоквартирных домах.
- ЭЛДТ. Эта аббревиатура касается расхода электроэнергии в дневное время.
- ТЭС. Здесь указывается расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
- ВДГО – внутридомовое газовое оборудование. Сюда входит обследование, ремонт и обслуживание газовых плит, котлов и колонок.
- НПД – номер платежного документа.
- ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
- ХВС – холодное водоснабжение.
Это поможет вам лучше разбираться в том, что указано в квитанции.
- Новости
- Вопрос-ответ
- Нормативные документы
- Фотогалерея
- Расшифровка квитанции на оплату
- Правила поведения и общения для общедомовых групп в мессенджерах
- Оставить заявку
Что такое аур в квитанции жкх
Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Так, плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе
а) плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом ,
б) содержанию общего имущества,
в) текущему ремонту общего имущества;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги;
4) плата за пользование жилым помещением (плата за наем) – для несобственников жилых помещений.
Данный перечень исчерпывающий, то есть все другие наименования услуг – это лишь составные части вышеуказанных услуг.
Плата за услуги и работы по управлению МКД – это и есть АУР (административно-управленченские расходы), или АХР (административно-хозяйственные расходы), или расходы на АУП (административно-управленческий персонал) в смете доходов и расходов и квитанциях. Как видим, « АУР» («АХР», «расходы на АУП») и « Содержание общего имущества МКД» – это отдельные строки в статье «Содержание и ремонт жилого помещения» сметы доходов и расходов ЖСК.
ЖСК и ТСЖ имеют право разрабатывать формы бухгалтерской отчетности самостоятельно. Из документов, регулирующих организацию бухгалтерского учета в ЖСК, есть только Письмо Минфина России от 29.10.1993 N 118 «Об отражении в бухгалтерском учете операций в жилищно — коммунальном хозяйстве». Однако в данном письме не сказано ничего о том, к каким расходам относится начисление заработной платы председателю. Потому здесь необходимо руководствоваться документами, рекомендуемыми для ведения учета в других некоммерческих организациях.
Так, существуют Рекомендации по организации финансового и бухгалтерского учета для товариществ собственников жилья, утв. Приказом Госстроя России от 14.07.1997 N 17-45. В соответствии с ними административно — управленческие расходы – это заработная плата административно — управленческого персонала с начислениями, накладные и прочие расходы.
Административно — управленческие расходы могут включать:
— фонд оплаты труда с начислениями (взносы в Пенсионный фонд, Фонд обязательного медицинского страхования, Фонд социального страхования, Фонд занятости, транспортный налог);
— содержание конторы правления Товарищества (отопление, горячее и холодное водоснабжение, освещение, оплата телефона и др.);
— обучение управленческого персонала (повышение квалификации, приобретение нормативно — правовых документов и специальной литературы);
— информационные и юридические услуги;
Расходы по техническому обслуживанию, содержанию и ремонту могут включать в себя:
— заработная плата с начислениями обслуживающего персонала;
— расходы на инвентарь и материалы;
— расходы на дератизацию и дезинфекцию;
— расходы на дежурное освещение мест общего пользования;
— оплата по договору о техническом обслуживании подрядной организации;
— оплата по договорам специализированным подрядным организациям (обслуживание лифтового оборудования, чистка вентиляции, аварийные работы и др.);
— оплата по договору на комплексное оказание услуг со службой заказчика;
ЖСК является некоммерческой организацией, потому средства юридического лица состоят в основном из поступлений собственников, носящих целевой характер. Снова обратимся к аналогии с ТСЖ.
«Смета ТСЖ, утверждаемая на очередном общем собрании членов ТСЖ, может содержать следующие разделы:
административно-управленческие расходы, включающие заработную плату сотрудникам ТСЖ, аттестацию специалистов и обучение обслуживающего персонала, оплату услуг связи, услуг банка, расходные материалы;
резервный фонд, включающий непредвиденные расходы.
Считаем, что расходы на премирование председателя правления ТСЖ можно включить отдельной строкой в раздел «Административно-управленческие расходы» сметы. Однако, если в смете на год не было заложено вознаграждение, но по итогам года принято решение поощрить председателя за хорошую работу и выплатить ему в следующем году вознаграждение за прошедший год, представляется целесообразным осуществить эти расходы за счет статьи «Резервный фонд» 1 .
Для примера можем рассмотреть сметы других ЖСК, размещенные на сайте информационного портала Жилищного комитета Санкт-Петербурга.
В частности, смета ЖСК-323 в строке «содержание и ремонт МКД» содержит строку «управление МКД»; АУР выделены отдельно — в составе прочих расходов, а также отдельной строкой указаны «АУР из резервного фонда». 2
В ЖСК «Вперед» расходы на содержание АУП выделены отдельной строкой, а не в составе расходов на содержание и ремонт жилого помещения. 3
ЖСК «Заря» выделил АУР отдельно, а не в составе расходов на содержание и ремонт жилого помещения, при этом они указали в составе строки «АУР» тариф АУР, тариф «Управление домом» и «Неиспользованные средства прошлого года». 4
ЖСК «Тайга» выделило АУР (зарплату председателю и бухгалтеру, а также налоги) в составе расходов на содержание и ремонт дома, к прочим расходам они отнесли расходы на радио, печать квитанций, обслуживание счета и пр.
Как видим, не все ЖСК учитывают требования ст. 154 Жилищного кодекса. По нашему мнению, в смете доходов и расходов наиболее правильно отражать административно-управленческие расходы по принципу ЖСК «Тайга».
Обратимся к судебной практике. ГЖИ вынесла ЖСК предписание привести структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещений дома в соответствие с частью 2 статьи 154 ЖК РФ; исключить из платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников помещений, не являющихся членами ЖСК, расходы по управлению многоквартирным домом, связанные с оплатой заработной платы председателя правления и бухгалтера ЖСК, расходы на хозяйственную деятельность кооператива. Указанное предписание было признано незаконным и отменено, поскольку данные расходы являются обязательными к оплате для всех без исключения собственников помещений в многоквартирном доме независимо от членства в ЖСК. Согласно позиции, изложенной в Постановлении Конституционного Суда РФ от 03 апреля 1998 года N 10-П «По делу о проверке конституционности пунктов 1, 3 и 4 статьи 32 и пунктов 2 и 3 статьи 49 Федерального закона от 15 июня 1996 года «О товариществах собственников жилья» в связи с запросом Советского районного суда города Омска», отказ части домовладельцев от вступления в члены товарищества собственников жилья не освобождает их от участия в несении необходимых расходов, связанных с управлением кондоминиумом в целях его содержания и эксплуатации. Таким образом, несение обязательных расходов, в том числе по управлению кондоминиумом, обязательно для всех собственников жилых помещений, независимо от членства в потребительских кооперативах, осуществляющих управление таким кондоминиумом. 5
Обратим внимание, что в приведенной судебной практике административно-управленческие расходы также учитываются в составе расходов на содержание и ремонт жилого помещения.
Читаем единый платежный документ: за что мы платим УК
Не все люди до конца понимают, за что они платят управляющим компаниям. В квитанциях так много строк, цифр и аббревиатур, что некоторым потребителям проще заплатить не глядя, чем во всем этом разбираться. Но на самом деле всё не так сложно. В единый платежный документ (ЕПД) входит три категории платежей.
1. Коммунальные услуги
Сюда включены расчеты по электроэнергии, отоплению, горячей и холодной воде. Если собственник заключил прямой договор с ресурсоснабжающими организациями, эти данные в ЕПД не попадают. В таком случае суммы выставляются в отдельных квитанциях за каждый вид услуги.
2. Содержание домового имущества
Здесь отражены услуги управляющей компании: уборка внутри дома, текущий ремонт, обслуживание инженерных сетей и лифтового оборудования. Также сюда входят расходы на общедомовые нужды: электричество, воду, отопление.
Всё это относится к содержанию общих мест пользования в доме. Например, вода нужна для уборки первого этажа, лифтовых холлов и лестниц, электричество — для функционирования лифтов, освещения подъездов, работы вентиляции, тепловых завес (зимой) и другого инженерного оборудования.
3. Дополнительные услуги
Дополнительными называют услуги, которые управляющие компании оказывают всем жителям многоквартирного дома на основании решения общего собрания собственников (ОСС). Такие услуги не входят в состав минимального перечня и прописываются в платежных документах отдельной строкой.
Минимальный перечень услуг и работ по содержанию общедомового имущества — законодательно утвержденный список ЖКУ, которые управляющие компании обязаны оказывать по умолчанию.
Это могут быть услуги по обеспечению безопасности на территории жилого комплекса, обслуживание систем контроля управления доступами, услуги администраторов или консьержей, дополнительная уборка и другие услуги для повышения качества проживания.
Тарифные ставки на содержание общедомового имущества и допуслуги принимаются жителями на общем собрании собственников. А тарифы на коммунальные услуги устанавливают местные органы самоуправления — например, мэрия или администрация городского округа. На федеральном уровне этот вопрос контролирует правительство.
Часто встречающиеся сокращения
Не все понимают аббревиатуры из приходящих платежек. Расшифруем ряд самых популярных.
| Аббревиатура | Что это значит |
| Номер ПУ | Номер прибора учета (счетчик потребления воды, газа, электричества), который установлен в квартире |
| пл. О/Ж | Общая и жилая площадь квартиры |
| ОДН | Общедомовые нужды |
| СОИ | Содержание общего имущества |
| Ж/Ф | Жилой фонд |
| ИПУ/ИТУ | Индивидуальный прибор/точка учета |
| ОДПУ | Общедомовой прибор учета |
| КТУ | Коллективная точка учета |
| МОП | Места общего пользования |
| ПЗУ | Переговорно-замочное устройство, домофон |
| УУТЭ | Узел учета тепловой энергии |
| ПОВК | Повышающий коэффициент |
| ГВС/ХВС | Горячее/холодное водоснабжение |
| АППЗ | Автоматическая противопожарная защита |
| АУР | Административно-управленческие расходы |
| ТЭС | Теплоэнергоноситель |
| ВДГО | Внутридомовое газовое оборудование |
| УСЗН/УСПН | Управление социальной защиты/поддержки населения |
Может ли УК навязать дополнительные услуги?
Управляющие компании обязаны иметь перечень платных услуг. Как правило, в него входит вызов сантехника, электрика или инженера, а также те услуги, которые собственники выбрали на общем собрании.
Это могут быть самые разные услуги (вплоть до высадки и полива цветов на крыше), поэтому нужно всегда обращать внимание на решение собственников по итогам общего собрания и читать договор управления.
Управляющая компания увеличила периодичность уборки в доме, и теперь технический персонал проводит ее не раз в две недели, а еженедельно. Без решения ОСС такая услуга считается навязанной, и УК не вправе требовать повышенную плату за нее. В таком случае жители могут пожаловаться в прокуратуру на нарушение закона о защите прав потребителей.
В чем преимущество дополнительных услуг и как их получить?
На самом деле дополнительные услуги, если они согласованы с жильцами, — это очень удобно, ведь они повышают комфорт и безопасность проживания. Зачастую жители многоквартирных домов сами просят управляющие компании расширить перечень оказываемых услуг.
В зависимости от нужд конкретного дома и решения собственников УК определяет уникальный состав и периодичность своих работ.
В жилых кварталах под управлением «ПИК-Комфорт» самые популярные допуслуги — это:
- Обеспечение безопасности жильцов и сохранности общедомового имущества. Сотрудники охраны круглосуточно патрулируют территорию, контролируют соблюдение общественного порядка, пресекают незаконные действия и оперативно взаимодействуют с правоохранительными органами.
- Обслуживание систем безопасности, включая работу приложения «ПИК-Домофон» для дистанционного открывания дверей, калиток и шлагбаумов с помощью смартфона или планшета, а также камеры видеонаблюдения. Это удобная функция, которая особенно выручает, когда под рукой нет ключа или нужно открыть дверь курьеру, а дома никого нет, или обеспечить въезд на территорию гостям.
- Содержание придомовой территории. Еще одна важная услуга, благодаря которой обеспечивается чистота и порядок на территории дворов, озеленение, обслуживание и ремонт лавочек, беседок, детских площадок, гамаков и прочих малых архитектурных форм, сохранение концепции архитектурно-ландшафтного дизайна.
Дворы являются важной частью среды проживания, где жители проводят много времени во время прогулок, занятия спортом и игр с детьми, поэтому важно, чтобы окружающее пространство радовало глаз, обеспечивало комфорт и безопасность проживания.