Как узнать счет за мусор
- Астрахань
- Астрахань
- Волгоград
- Астрахань
- Астрахань
- Волгоград
С помощью данного сервиса Вы можете узнать новый лицевой счет поставщика услуги
Офис по работе с потребителями
Адрес: г. Астрахань, ул. Зеленая, 29
Время работы: пн-чт с 8:00-17:00, пт с 8:00-16:00
(касса с 8:00-16:00)
Перерыв с 12:00-13:00Офис по вопросам ИКУ
Адрес: г. Астрахань, пл. Джона Рида, д. 3
Время работы: пн -пт с 8:00-17:00
Перерыв с 12:00-13:00
Запись на прием: 248-000 доб. 500Мы проводим начисления за жилищно-коммунальные услуги, печатаем, упаковываем и доставляем квитанции до почтового ящика потребителей, а также консультируем потребителей по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги.
Свою работу мы основываем на принципах полного соблюдения законодательства в расчетах между управляющими организациями, поставщиками услуг и их потребителями.
Обращаем Ваше внимание, что прием ведется строго по предварительной записи!
Обращение с ТКО
В связи с многочисленными обращениями жителей Московской области АО «Мосэнергосбыт» разъясняет порядок начислений и оплаты по услуге «Обращение с ТКО» для владельцев объектов индивидуального жилищного строительства.
Почему квитанции от «Мосэнергосбыта»?
Между АО «Мосэнергосбыт» и Региональными операторами, которые оказывает услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Московской области, заключены договоры на организацию ежемесячных начислений за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» и их включение в единый платежный документ, а также доставку квитанций владельцам индивидуальных жилых домов, расположенных на территории Московской области, и организацию приёма платежей.
В рамках данной работы АО «Мосэнергосбыт» осуществляет исключительно ежемесячное формирование единого платежного документа, содержащего начисления по услугам «Электроснабжение» и «Обращение с ТКО», на основании адресных перечней индивидуальных жилых домов на территории муниципальных образований Московской области, предоставленных Региональными операторами.
Все остальные вопросы, в том числе связанные с корректностью сведений о характеристиках домовладений и качеством оказываемой услуги «Обращение с ТКО», находятся исключительно в компетенции Региональных операторов.
Как производятся начисления?
Размер платы зависит, в первую очередь, от площади жилого дома, расположенного на участке. В соответствии с методикой, разработанной Министерством ЖКХ Московской области, расчёт осуществляется по формуле:
Тариф х Площадь дома х 0,7(скидка).
Для индивидуальных домовладений, расположенных в радиусе 2 км от места нахождения действующих полигонов и комплексов по переработке отходов, применяется дополнительная скидка в размере 70%.
При этом установлен предельный размер платы для домов с разной площадью, выше которой не может быть сумма начислений.
Рассчитать сумму к оплате самостоятельно, а также проверить корректность расчётов в квитанции можно с помощью онлайн-калькулятора, размещённого на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.
Откуда взялись 200 метров?
В отдельных случаях – когда у Регионального оператора отсутствует информация о площади жилого дома, – в соответствии с рекомендациями Министерством ЖКХ Московской области, при формировании начислений применяется средненормативный показатель площади дома 200,00 м2 и соответствующая ему предельная величина платы за услугу «Обращение с ТКО» в размере 450,00 руб.
В случае, если применённый норматив не соответствует реальной площади дома, в целях обеспечения дальнейших корректных расчетов по услуге «Обращение с ТКО» жителям необходимо направить документы, подтверждающие площадь жилого дома, в адрес Регионального оператора (любым иным удобным способом) или на электронную почту ecology@mosenergosbyt.ru. После предоставления подтверждающих документов Региональным оператором будет произведён перерасчет стоимости услуги «Обращение с ТКО» в соответствии с точным размером площади дома.
Где и как платить?
Оплатить единый платёжный документ можно двумя способами: единым платежом за обе услуги либо отдельно в адрес каждого поставщика услуги.
При оплате единым платежом необходимо использовать реквизиты, указанные в верхней части ЕПД, и единый номер лицевого счёта. В таком случае оператор проекта «Мосэнергосбыт» самостоятельно перечислит положенную сумму региональному оператору.
Для раздельной оплаты непосредственно поставщикам услуг необходимо указывать номер лицевого счёта у конкретного поставщика и использовать их реквизиты, указанные в нижней части ЕПД.
ВАЖНО! В случае, если оплата по какой-то отдельной услуге произведена по реквизитам, указанным для осуществления единого платежа, сумма будет распределена между обоими поставщиками услуг пропорционально произведённым начислениям.
Оплатить ЕПД можно в любом кредитном учреждении (банке) по указанным в нём реквизитам, а также в терминалах оплаты, установленных в клиентских офисах ООО «МосОблЕИРЦ» (только наличными).
Также для удобства жителей запущен Единый личный кабинет клиента (my.mosenergosbyt.ru), в котором можно не только произвести оплату ЕПД без комиссии, но и посмотреть всю информацию по начислениям, тарифам и т.д. Если у клиента уже есть личный кабинет «Мосэнергосбыта», то достаточно авторизоваться в едином ЛКК с использованием имеющихся логина и пароля. Новым же пользователям необходимо пройти несложную процедуру регистрации (подробная видеоинструкция размещена на главной странице). После регистрации (авторизации) и необходимо добавить лицевой счёт у Регионального оператора по обращению с ТКО (указан в ЕПД).
Отключат ли свет, если не платить за «Обращение с ТКО»?
В соответствии с действующим законодательством введение ограничения энергоснабжения возможно лишь в случае возникновения задолженности за потреблённую электроэнергию.
Если на участке пусто
В случае, если на земельном участке расположены лишь хозяйственные постройки (например, гаражи, сараи и т.п.) и отсутствуют жилые строения, необходимо предоставить в адрес Регионального оператора подтверждающие документы (например, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН и т.д.), в которых указано, что данные строения не являются жилыми. К документам также необходимо приложить фотографии участка и расположенных на нём объектов. Также документы можно направить с сопроводительным письмом на электронную почту: ecology@mosenergosbyt.ru.
В случае, если на земельном участке вообще отсутствуют какие-либо строения, необходимо предоставить в адрес регионального оператора подтверждающие это фотографии участка. Также фотографии можно направить с сопроводительным письмом на электронную почту: ecology@mosenergosbyt.ru.
На основании предоставленных материалов региональным оператором будет рассмотрен вопрос о проведении перерасчёта.
Кому платят дачники?
Если частные домовладения входят в состав СНТ, ДНТ, ДНП, коттеджных посёлков, которые обслуживает управляющая организация, то в соответствии с действующим законодательством сбор и передачу Региональному оператору накопленных отходов осуществляют непосредственно органы управления таких организаций, которые в качестве юридических лиц самостоятельно заключают соответствующие договоры с Региональными операторами. Соответственно, оплата услуги «Обращение с ТКО» в адрес Регионального оператора непосредственно жителями не предусмотрена.
Однако, как следует из обращений клиентов, некоторые собственники земельных участков из вышеуказанной категории всё-таки ошибочно получили ЕПД с включённой в него услугой «Обращение с ТКО».
В целях исправления данной ошибки в настоящее время органы местного самоуправления совместно с Региональными операторами по поручению Министерства ЖКХ Московской области производят повторную выверку адресных перечней для исключения из них дачников. Однако данный процесс может занять некоторое время.
Для более оперативного разрешения данного вопроса председатели СНТ (ДТН, ДНП, руководители управляющих организаций) могут направить любым удобным способом в адрес Регионального оператора обращение с указанием номеров лицевых счетов по ЕПД каждого жителя и приложением копий документов, подтверждающих наличие на конкретной территории соответствующего способа управления. После предоставления документов Региональный оператор исключит из адресного перечня все перечисленные адреса.
Также жители могут обратиться к Региональным операторам по аналогичной схеме самостоятельно.
Куда жаловаться, если не вывозят мусор?
В случае выявления жителями фактов несвоевременного вывоза твердых коммунальных отходов или при наличии иных жалоб на работу Регионального оператора, жителям рекомендуется обращаться на горячие линии Региональных операторов для оперативного решения вопросов вывоза твердых коммунальных отходов.
Кроме того, в случае возникновения тех или иных вопросов по услуге «Обращение с ТКО» жители Подмосковья могут обращаться на горячую линию по вопросам обращения с ТКО в Московской области: +7(495) 123-36-46, на электронную почту ecology@mosenergosbyt.ru либо через форму обратной связи в личном кабинете клиента.
Качество и организация работ по оказанию Региональными операторами услуги «Обращение с ТКО» находятся вне компетенции АО «Мосэнергосбыт».
Как узнать номер лицевого счета по вывозу мусора
Коммунальная реформа, стартовавшая еще в 2019 году, до сих пор оставляет немало вопросов со стороны потребителей услуг. Это тарифы, правила начисления оплаты, организация процесса обращения с отходами. В числе многочисленных вопросов и как узнать лицевой счет по вывозу мусора. В разных случаях действовать можно несколькими путями. Для жителей МКД – свои варианты, для владельцев частного сектора можно использовать другие.
Как узнать номер лицевого счета на услуги по вывозу мусора
Закон об обращениях с коммунальными отходами подразумевает не только сбор и транспортировку, но и тщательную их сортировку в местах накопления. Вся ответственность за эти вопросы теперь возложена на региональных операторов. В каждом регионе они выбираются на конкурсной основе.
В связи с тем, что услугу по обращению с ТКО оказывает оператора, то и оплата производится на его счет. Чтобы не оказаться в должниках, следует своевременно вносить платежи за коммунальную услугу. Оплата происходит по лицевому счету, который присваивается каждому адресу. Есть несколько способов, как узнать номер лицевого счета:
- Посмотреть его в квитанции.
- Уточнить сведения в управляющей компании.
- Выяснить сведения в местном муниципалитете.
- При наличии долгов – данные о лицевом счете отобразятся в личном кабинете зарегистрированного в Госуслугах.
- Имея мобильное приложение банка, выяснить номер счета можно через него.
Услугу по обращению с ТКО обязаны оплачивать ее потребители. Это жильцы многоквартирных домов и частных домовладений. Оплата за эту услугу производится согласно установленным в регионе тарифам, и вносится на лицевой счет абонента.
Обратите внимание! Платеж за обращение с ТКО прикрепляется к индивидуальному лицевому счету каждого потребителя услуги.
Где можно узнать лицевой счет: пошаговая инструкция
Чтобы своевременно внести платеж, а также не накопить долгов за коммунальную услугу по вывозу мусора, вам потребуется знать свой лицевой счет. Схема доступа к информации обычна схожа:
- Зайдите на страницу регионального оператора.
- Найдите на странице вкладку «Реестры лицевых счетов».
- Выберите свой населенный пункт, и введите адрес вашего дома.
- Сервис выдаст нужные данные, с указанием адреса и лицевого счета, который присвоен объекту.
Однако в большинстве крупных регионов лицевой счет для оплаты жилищно-коммунальной услуги «обращение с ТКО» совпадает с номером основного ЛС, который имеется в квитанции на оплату коммунальных услуг. Поэтому проще всего заглянуть в квитанцию, которая поступила в ваш почтовый ящик.
Если проживаете в МКД, выяснит сведения можно в управляющей компании. Для этого обратитесь лично, или отправьте письменный запрос. Владельцам частного сектора следует обратиться с вопросом о предоставлении лицевого счета в местную администрацию. Все сведения о нем хранятся в этих организациях.