Как оплатить коммунальные услуги через гис жкх
Перейти к содержимому

Как оплатить коммунальные услуги через гис жкх

  • автор:

Материалы

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

ГИС ЖКХ – это единая федеральная централизованная информационная система, которая функционирует на основе программных, технических средств и информационных технологий. Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ) предоставляет возможность отслеживать начисления и производить оплаты за жилищные и коммунальные услуги через личный кабинет. Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ осуществляется с помощью единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), попасть в которую можно всем гражданам, имеющим регистрацию на едином портале Госуслуг.

Напомним, что ГИС ЖКХ — это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru.

Как оплатить коммуналку через ГИС ЖКХ?

Инструкция простая: зарегистрированный пользователь уже ввел номер лицевого счета, ИНН управляющей компании и подтвердил данные своей банковской карты. Далее, необходимо перейти на главную страницу личного кабинета, найти раздел «Действия», активировать кнопку «Оплатить ЖКУ», указав (если она не появилась автоматически) необходимую сумму к оплате. После проверки всех основных данных: получатель, сумма и т.д. можно завершать процедуру нажатием клавиши «Оплатить».

Обращаем внимание, что, если у абонента зарегистрирован «виртуальный кошелек», система предложит выбрать способ оплаты: с кошелька или посредством банковской карты. Все операции, проведенные в ГИС ЖКХ, моментально отображаются в истории оплат, а при транзакции с использованием банковской карты на электронную почту придёт дополнительное уведомление о совершенном переводе денежных средств.

Важно: чтобы система безошибочно отображала начисления, необходимо указывать точные реквизиты поставщика, а также уникальный идентификатор платежа (УИП), обозначенный в платежке.

Если у собственника жилого помещения по какой-либо причине отсутствует квитанция (не получена, не доставлена), в ГИС ЖКХ можно произвести оплату услуг ЖКУ, используя реквизиты самой организации, зарегистрированной в информационной системе.

Оплата ЖКУ через ГИС ЖКХ

С помощью ГИС ЖКХ можно следить за начислениями и оплачивать ЖКУ через личный кабинет. Для оплаты необходимо прикрепить лицевой счет к личному кабинету. О том, как прикрепить счета читайте в нашей предыдущей публикации.

Оплату на ГИС ЖКХ допускается производить как по квитанциям, полученным от поставщиков услуг ЖКУ, так и без них. При отсутствии выставленного платежного документа оплатить коммунальные услуги можно по реквизитам зарегистрированной в ГИС организации.

Войдите в личный кабинет ГИС ЖКХ с помощью единой системы идентификации и аутентификации, работать через которую можно после регистрации на Госуслугах.

Перейдите на главную страницу личного кабинета и в разделе «Действия» нажмите «Оплатить ЖКУ», укажите сумму к оплате.

Далее проверьте УК и сумму оплаты, затем нажмите «Оплатить». Затем необходимо выбрать варианты оплаты:

— через кошелек «Виртуальный мир» без комиссии, либо

— через карту любого банка с комиссией.

При оплате банковскими картами предусмотрена комиссия за операцию. Тогда как оплата через «Виртуальный мир» не содержит требований о комиссии. Предварительно нужно зарегистрировать электронный кошелек о отметить его в качестве способа оплаты.

После того как платеж совершен, он отобразится в истории оплат в ГИС ЖКХ.

На электронную почту придет извещение о совершении операции с использованием Карты на сайте ГИС ЖКХ.

Как oплачивать ЖКУ в системе несобственникам помещений

Когда ГИС ЖКХ стала обязательной для заполнения, в управляющие организации начали поступать вопросы, как работать в системе людям, не являющимся собственниками помещений, но проживающих в МКД. Узнайте, как несобственникам помещений подключиться к лицевому счёту помещения, чтобы иметь возможность оплачивать счета.

Как нанимателям помещений в МКД работать в ГИС ЖКХ

Личный кабинет пользователя в ГИС ЖКХ

  • просматривать информацию о своем доме и принадлежащем ему на праве собственности помещении;
  • просматривать и передавать показания приборов учёта;
  • отправлять обращения в управляющую организацию и органы власти;
  • просматривать и подключать лицевые счета;
  • участвовать в общих собраниях собственников помещений в МКД;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
  • просматривать информацию о договорах по дому;
  • просматривать информацию о правах собственности на помещение;
  • знакомиться со сведениями о членстве в ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Чтобы собственник мог работать в личном кабинете ГИС ЖКХ, он должен зарегистрироваться в ЕСИА. Алгоритм регистрации вы найдёте в разделе «Регламенты и инструкции» сайта ГИС ЖКХ.

Личный кабинет собственника помещения в МКД выглядит так:

Часто бывает так, что в одном помещении проживают несколько человек, при этом право собственности закреплено только за одним из них, а счёта за жилищно-коммунальные услуги они оплачивают вместе и каждый хочет получить отдельный доступ к лицевому счёту в системе.

Разработчики системы предусмотрели этот момент и реализовали возможность подключения к лицевому счёту несобственника помещения в МКД. Опишем его далее.

Если несобственник помещения добавит в свой личный кабинет ГИС ЖКХ лицевой счёт помещения, в котором он проживает, он сможет просматривать в системе показания приборов учёта, суммы начислений и оплачивать платёжные документы

Отметим сразу, что в личном кабинете собственника помещения, к лицевому счёту которого подключился гражданин, отобразится, что другой житель подключился к ЛС. Если собственник помещения в МКД по определённым причинам будет против этого, он может запретить гражданину работать с лицевым счётом, закреплённым за помещением, которым он владеет на праве собственности.

Ответственность председателя совета МКД за незаполнение ГИС ЖКХ

Как подключить лицевой счёт к личному кабинету в ГИС ЖКХ

Вот, что нужно сделать несобственнику помещения в МКД, чтобы подключиться к лицевому счёту.

Войдите в личный кабинет в ГИС ЖКХ. На главной странице вы увидите раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету». Войдите в него и нажмите на кнопку «Подключить лицевой счет» в левой части экрана.

Откроется окно «Подключение к лицевому счету».

Заполните пустые поля. Адрес дома выберите из справочника, а номер квартиры, комнаты и номер лицевого счёта введите вручную. Обратите внимание, что номер комнаты заполняется в случае, если квартира коммунальная. После того, как все данные внесены, нажмите кнопку «Подключить».

Служба поддержки ГИС ЖКХ о размещении платёжных документов

Оплата ЖКУ по прикреплённому к личному кабинету лицевому счёту

Если к личному кабинету гражданина подключён лицевой счёт, на главной странице кабинета отразится раздел «Оплата ЖКУ».

Чтобы просмотреть начисления, зайдите в этот раздел. Если неоплаченных счетов нет, появится уведомление:

При наличии неоплаченных платёжных документов вы увидите страницу «Оплата жилищно-коммунальных услуг».

Список можно развернуть и увидеть, за какую услугу начислена плата. В нём также отражаются реквизиты организации, которая выставила платёжный документ. Отметим, что сумму оплаты пользователь может указать самостоятельно, то есть оплатить не всю сумму, указанную в квитанции, а её часть.

Внести плату не получится, если информация об оплате выбранного платёжного документа уже находится в обработке. В этом случае под суммой оплаты, введёной пользователем, появится надпись «Информация о платеже по данному документу уже находится в обработке».

Это значит, что другой гражданин уже внёс плату по этому платёжному документу. Нужно зайти в личный кабинет позже, чтобы посмотреть, оплачен документ полностью, или же нужно довнести определённую сумму.

Далее для оплаты платёжного документа следуйте рекомендациям руководства пользователя гражданина, размещенном на главной странице ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».

Оплата коммунальных услуг через ГИС ЖКХ без комиссии

Оплата коммунальных услуг через ГИС ЖКХ без комиссии

Обязанность ежемесячно оплачивать начисления за жилищно-коммунальные услуги лежит на каждом собственнике. И платежек порой бывает много – отопление, ТКО, электроэнергия и т.д. И вполне ожидаемо, когда гражданин хочет знать, как платить без комиссии, ведь переплачивать никому не хочется. На данный момент, оплата коммунальных услуг через QR-код является самым популярным способом. Само собой, в большинстве случаев за это взимается комиссия. Без комиссии оплатить ЖКУ можно, если у банка заключен партнерский договор с поставщиками услуг. Тогда платежи данных партнеров проводятся для клиента бесплатно.

Но мало кто для оплаты квитанций использует систему ГИС ЖКХ. Хотя механизм оплаты довольно прост, да и информация о тарифах и начислениях дается максимально прозрачно и понятно. Проблема кроется прежде всего в том, что не все управляющие и ресурсоснабжающие организации выполняют свои обязательства и размещают оплаты и начисления в ГИС ЖКХ.

Чтобы отслеживать начисления и производить оплату, в первую очередь в ГИС ЖКХ необходимо привязать лицевые счета. Номер лицевого счета можно найти в платежном документе, которые ежемесячно присылают управляющая организация и поставщики коммунальных ресурсов.

Где можно найти информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги?

В личном кабинете собственника информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги отображаются в нескольких местах:

  • На главной странице слева под блоком «Помещение (жилой дом)» (рис.1): m01.pngРис. 1
  • В разделе «Оплатить ЖКУ» блока «Действия» (рис. 2): m02.pngРис. 2
  • В разделе «Помещения (жилые дома)» горизонтального меню при переходе по ссылке с номером лицевого счета (рис. 3): m03.pngРис. 3

Способы оплаты коммунальных услуг в ГИС ЖКХ

Оплату через ГИС ЖКХ можно произвести с помощью 2 кнопок:

  1. Кнопка «Оплатить ЖКУ».
  2. Кнопка «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету».

Для оплаты первым способом необходимо нажать на кнопку «Оплатить ЖКУ». В случае, если неоплаченных счетов нет, высвечивается сообщение: «В системе отсутствует информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ». Такое может произойти, если оплата начислений уже была произведена и учтена организацией, или платежный документ не был помещен в систему.

В случае присутствия в системе неоплаченных документов, при нажатии на кнопку «Оплатить ЖКУ» отобразится страница «Оплата ЖКУ» (рис. 4):

m04.png

Рис. 4

Разверните список «Сумма к оплате» (рис. 5):

m05.png

Рис. 5

По умолчанию все лицевые счета помечены флажками, а в полях «Сумма платежа» введена сумма, равная значению в поле «Сумма к оплате». Если вы не планируете оплачивать все счета одновременно, то флажки напротив счетов, которые вы не планируете оплачивать, можно снять. Также можно изменить сумму платежа по любому из счетов.

Для более точной настройки оплаты нажмите «» около номера лицевого счета. Отобразится список привязанных платежных документов к данному лицевому счету (рис. 6):

m06.png

Рис. 6

При нажатии кнопки «» напротив номера платежного документа можно просмотреть размер начисленной платы по каждой услуге платежного документа (рис. 7):

m07.png

Рис. 7

Также на этой странице можно ознакомиться с платежным документом.

Если ранее не были выбраны условия страхования или отказ от страховки, то при нажатии на номер платежного документа всплывет окно с сообщением «По выбранному(ым) платежным документам не выбраны условия страхования. Выберите страховой продукт, либо укажите отказ от страхования». При нажатии на кнопку «ОК» после данного сообщения отобразится окно выбора страхового продукта. Оно же выходит при нажатии на гиперссылку «Выбрать условия страхования» (рис. 8):

m08.png

Рис. 8

Ознакомьтесь с условиями страхования компаний, представленных в списке, и выберите одну из них. Далее можно зайти в сам платежный документ, нажав на его номер (рис. 9, 10):

m09.pngРис. 9 m10.pngРис. 10

В отобразившемся платежном документе указан номер ЕЛС (единого лицевого счета) и идентификатор ЖКУ. В поле «Период» можно выбрать нужный расчетный период, а в поле «Идентификатор платежного документа» – любой платежный документ, относящийся к этому лицевому счету.

Далее идут блоки с информацией по данному платежному документу. Стоит отметить, что блоки в разных платежных документах могут отличаться.

Для сохранения данного платежного документа себе на компьютер достаточно нажать на кнопку «Выгрузить в файл».

После заполнения и проверки полей «Сумма платежа» нажмите «Далее» (рис 11.):

m11.png

Рис. 11

Переходим на страницу «Подтверждение оплаты» (рис.12):

m12.png

Рис. 12

Здесь нужно проверить получателя платежа, его реквизиты, номер лицевого счета, период, адрес помещения, за которое оплачивают. И нажать кнопку «Оплатить».

Отобразится страница оплаты. Здесь необходимо выбрать способ оплаты. Их всего 2: оплата через кошелек «Виртуальный мир» или картой любого банка (рис. 13):

m13.png

Рис. 13

Для совершения платежа с помощью кошелька «Виртуальный мир» необходимо его открыть (рис 14):

m14.png

Рис. 14

Здесь необходимо заполнить требуемые данные и нажать «Открыть кошелек». Кошелек открывается в течение нескольких минут. Далее необходимо пополнить кошелек. Но здесь есть нюансы:

  • во-первых, чтобы сделать это без комиссии, пополнять нужно на сумму от 3000 рублей;
  • во-вторых, банк, картой которого будет пополняться кошелек, может взимать дополнительную комиссию за такую операцию.

При выборе оплаты картой взимается комиссия (рис. 15):

m15.png

Рис. 15

Раньше система ГИС ЖКХ была бесплатной, но в марте 2018 года Почта Банк, который обслуживает данную систему, ввел комиссию. Она составляет 1,1% от суммы платежа, но не менее 39 рублей. Таким образом возможность бесплатной оплаты осталась только для тех, кто зарегистрирует виртуальный кошелек, будет переводить деньги сперва на него, и уже с помощью кошелька оплачивать квартплату.

Второй способ оплаты коммунальных услуг через ГИС ЖКХ – через кнопку на главной странице «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету» (рис. 16):

m16.png

Рис. 16

Отобразится страница «Выбор параметров платежа» (рис. 17):

m17.png

Рис. 17

В поле «Исполнитель услуг» необходимо ввести наименование, ИНН или ОГРН организации. После ввода система сама предоставит выпадающий список, где нужно выбрать подходящий вариант. Либо исполнителя услуг можно выбрать через «Поиск в реестре». Как правило, после выбора исполнителя услуги автоматически заполняется поле «Расчетный счет». Далее в соответствующие поля нужно ввести номер лицевого счета (либо другой идентификатор плательщика), период оплаты, сумму платежа и нажать кнопку «Далее». Отобразится страница «Подтверждение параметров платежа» (рис. 18):

m18.png

Рис. 18

Здесь необходимо проверить правильность введенных данных и нажать кнопку «Оплатить». Отобразится страница выбора способа оплаты. Далее алгоритм аналогичен описанному выше.

Выводы

Конечно, у такого способа оплаты есть и достоинства, и недостатки. Несомненным достоинством оплаты через ГИС ЖКХ является хранение истории начислений и оплат. Недостатком можно назвать тот факт, что комиссия все же есть. Чтобы избежать комиссии нужно открывать электронный кошелек и пополнять его на сумму не менее 3000 рублей.

Компания Домучет рекомендует своевременно производить оплату по счетам, тем более способов оплаты сейчас достаточно, чтобы делать это, не выходя из дома.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *