Как отключить оповещения в тинькофф
Перейти к содержимому

Как отключить оповещения в тинькофф

  • автор:

Плата за оповещения об операциях Тинькофф отключить в приложении 59 рублей как отключить?

Информирование о движении денег на счету – важный элемент банковской защиты наших средств. Благодаря информированию мы можем скрупулёзно отслеживать проводимые нами банковские операции, контролировать платежи, вести учёт доходов и расходов. Во многих случаях функция оповещения об операциях на счету подключается банком автоматически и является платной, что доставляет некоторым клиентам ряд неудобств. В нашем материале мы разберём, что это за плата за оповещения об операциях в размере 59 рублей у банка Тинькофф, и рассмотрим, как отключить её в мобильном приложении данного банка.

Система банковских оповещений

Как известно, банковская система ведёт детализированный учёт всех операций на счетах клиента. Каждую выполненную операцию можно отследить, сформировать банковскую выписку за нужный период, где будет представлен перечень операций, отправитель и получатель платежа, сумма, назначение платежа и другие данные.

В банковском приложении многих популярных банков (включая и Тинькофф Банк) вы можете просмотреть платёжные операции по вашему счёту за нужный период. Информирование о выполненной операции осуществляется за счёт отправки банком PUSH-уведомлений через банковское мобильное приложение. Если отправка PUSH-уведомлений не возможна (например, на телефоне отсутствует банковское приложение), на смартфон клиента отправляется уже смс с данными банковской операции.

Такое информирование позволяет клиенту держать руку на «пульсе» движения средств на его счетах, и в случае мошеннических действий быстро заблокировать банковскую карту.

Что это за оповещения от Тинькофф за 59 рублей?

Имеет функцию уведомлений по операциям на счету и популярный «Тинькофф Банк». При заключении договора с клиентом Тинькофф автоматически подключает к дебетовой (кредитной) карте клиента данную платную функцию. За месячный пакет такой услуги Тинькофф Банк списывает со счета клиента 59 рублей.

Поскольку многие пользователи контролируют свои расходы простым посещением банковского приложения, им нет необходимости получать PUSH-уведомления (смс) за 59 рублей в месяц. В таких случаях они желают отключить плату за оповещения об операциях Тинькофф с помощью функционала своего мобильного приложения. Давайте рассмотрим, как это можно сделать.

Как деактивировать плату за оповещение в приложении банка Тинькофф

Для отключения платной услуги уведомления по операциям в Тинькофф Банке выполните следующие шаги:

  1. Запустите банковское приложение «Тинькофф»;
  2. На главной странице тапните на изображение вашей карты;
  3. Пролистайте вниз открывшуюся страницу, и в самом низу найдите опцию «Оповещения об операциях»;

Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Сергей Толкачев

Специалист по финансам и кредитам. Образование: ИЭУиП Финансы и кредит. Банковское дело. Опыт работы в МФО и банках России более 5 лет. Пишу статьи по финансам более 5-х лет.

Каждый банк помимо стандартных операций предоставляет дополнительные услуги. Аналогичным образом поступает и Тинькофф Банк, предоставляя клиентам услугу СМС-оповещения. Услуга позволяет держать под контролем каждую входящую и исходящую операцию. Сервис доступен для дебетовых и кредитных карт. При необходимости клиент может самостоятельно отключить СМС-оповещения.

Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Вас заинтересует: Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Блэк Фото: bankiclub.ru

Нужно ли подключать дополнительную услугу в лице СМС оповещения?

При оформлении пластика сотрудники кредитных организаций советуют пользователям подключать информирование по СМС. Такая услуга удобна в использовании и помогает контролировать все операции по расчетному счету.

  1. При оплате покупок в стационарных торговых точках или в интернет-магазинах.
  2. При переводе финансовых средств с личного счета.
  3. Полное или частичное снятие.
  4. Пополнение карты.

Вне зависимости от типа транзакции, любая операция отразится в виде СМС-сообщения. Банк предоставляет данные о том, в какой торговой точке была совершена покупка, какая сумма была удержана, текущий остаток после подтверждения транзакции.

Целевое действие сервиса – оперативное уведомление клиентов, а также защита финансовых средств от мошенничества. Даже если мошенники списали деньги, владелец карты получит уведомление с информацией об исходящей транзакции. Информирование помогает владельцам карт вовремя реагировать на неизвестные махинации. При желании клиент может заблокировать банковскую карту.

Как отключить СМС оповещения?

Банк разработал специальные алгоритмы для деактивации сервиса. Все операции в Тинькофф Банке проводятся в удаленном режиме. Банк предлагает 3 способа для отключения СМС оповещений:

Отключение СМС оповещений через службу поддержки

Позвоните на телефон горячей линии 8 800 555-777-8 Тинькофф. Менеджеры оказывают услуги круглосуточно. Сообщите оператору о своем целевом действии. Потребуется идентификация личности. Затем сервис будет деактивирован. С аналогичной просьбой можно обратиться и в чат.

Отключение СМС оповещений через личный кабинет

  1. Зайдите в личный кабинет www.tinkoff.ru/login, введя номер телефона.Отключение СМС оповещений через личный кабинет
  2. На главной странице в левом меню, выберите ту карту, для которой нужно отключить СМС оповещения.Отключение СМС оповещений
  3. Выберите еще раз эту карту кликнув на иконку слева.Отключение СМС оповещений через личный кабинет
  4. Перейдите в раздел «Настройки».Отключение СМС оповещений через личный кабинет
  5. После этого выключите галочку «Оповещения об операциях».Выключение СМС оповещений через личный кабинет

Отключение СМС оповещений в мобильном приложении банка

  1. Откройте приложение.
  2. Выберите карту на которой хотите отключить СМС оповещения.Отключение СМС оповещений в мобильном приложении банка
  3. Еще раз выберите карту, нажав на иконку.Отключить СМС оповещений в мобильном приложении банка
  4. Внизу в настройках карты будет ползунок, отключите его напротив пункта «Оповещения об операциях»Выключить галочку в приложении Тинькофф

Все вышеперечисленные опции подразумевают моментальное отключение. Но, банк периодически будет присылать клиенту банка стандартные сообщения. Например, Тинькофф может предоставлять выписки по счету, информировать о дате будущего списания по кредитке, об активации и блокировки карты. При необходимости клиент может заново подключить СМС-оповещения.

Рекомендации по использованию СМС-информирования

  1. Если вы намерены расторгнуть договор о сотрудничестве с Тинькофф и закрыть пластиковую карту. Если вы открывали стандартные карты без платы за обслуживание, то можете деактивировать все дополнительные платные опции. Но если речь идет о кредитной карте, потребуется провести полный отказ от пластика. При ликвидации кредитной карты все платные сервисы автоматически деактивируются.
  2. Если вы используете карту не более 5 раз за месяц для снятия наличных средств и для перевода узкому кругу лиц.
  3. Если остаток на дебетовой карте сохраняются минимальные суммы.

Если лимит у кредитной карты превышает среднестатистический уровень заработка, стоит призадуматься о необходимости подключения сервиса. Мошенники могут за пару кликов вывести все деньги. Поэтому если вы активно используете карту на разных интернет площадках, рекомендуется не отключать СМС-информирование.

Стоимость услуги

СМС-информирование доступная услуга, особенно если речь зашла о личной безопасности. Кредитные организации устанавливают доступные цены, а некоторые банки и вовсе предоставляют бесплатный сервис. Стоимость СМС-информирования для кредитных карт Платинум, ALL Airlines, Drive, ALL Games, S7 Airlines, Яндекс.Плюс – 59 руб/мес.

Вас заинтересует: Как войти в личный кабинет Тинькофф?

Дебетовые карты Тинькофф обслуживают по идентичным условиям. Если же карта открыта в иностранной валюте, стоимость СМС-оповещений будет составлять 1 доллар или 1 евро. Данные условия распространяются на Tinkoff Black, Black Metal, ALL Airlines, Drive, S7 Airlines и т.д.

СМС-оповещения от банка Тинькофф — отключение и подключение

При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

  • пополнение счета;
  • списание средств за покупки в супермаркетах, онлайн-магазинах;
  • проведение перевода с карты на карту;
  • снятие наличных через банкомат;
  • формирование выписки.

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

  • в личном кабинете на сайте банка;
  • через оператора единого центра обслуживания;
  • в приложении Тинькофф для смартфонов.

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Зайти на страницу www.tinkoff.ru/login.
  2. В поле (1) ввести ранее установленный логин или мобильный номер. Для авторизации в интернет-банкинге нажать кнопку (2).

вход в личный кабинет тинькофф

карты тинькофф с смс банком

настройки смс информирования

отключение смс оповещений тинькофф

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

  1. Открыть приложение.
  2. На главной странице выбрать карту Тинькофф Платинум или Тинькофф Блэк.
  3. В меню под изображением карты найти раздел «Услуги».
  4. Передвинуть бегунок в левое положение напротив пункта «Оповещение об операциях».

отключение смс уведомлений в приложении

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

  1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого нужно последовательно выбрать кредитную или дебетовую карту, зайти в раздел «Услуги», изменить статус услуги оповещения.
  2. Через приложение для мобильных. После авторизации открыть нужный счет или карту, выбрать «Услуги», сдвинуть бегунок вправо напротив пункта «Оповещение об операциях».

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

  1. В нижнем меню выбрать раздел «Еще».
  2. Открыть вкладку «Настройки».
  3. Найти пункт «Уведомления».
  4. Включить push-уведомления.

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

  • если отключен СМС-банк;
  • отсутствует доступ к интернету;
  • отключены всплывающие окна в настройках телефона.

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

  • 2273 – короткий служебный номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон при нахождении в России; – телефон СМС-банка для абонентов других операторов и при нахождении в другой стране.

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

  • переполнена память для хранения SMS на телефоне;
  • профилактические работы у сотового оператора;
  • отсутствует сигнал мобильной сети;
  • некорректные настройки SMS-сервера в телефоне;
  • не работает мобильное устройство;
  • заблокированы входящие сообщения.

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Многие банки предоставляют клиентам дополнительные услуги, одна из которых — СМС оповещения. При ее подключении держатель карты получает сообщения о каждом движении средств. Банк Тинькофф также подключает к своим кредитным и дебетовым картам такой сервис. Но если он перестал быть нужным, всегда можно выполнить отключение.

Русанова Ирина Александровна

Специалист Бробанк.ру узнал, как отключить СМС оповещение Тинькофф банка, что собой представляет эта услуга, сколько клиенты за нее платят. Есть ли смысл в отключении, когда необходимо его провести.

  1. Почему банки советуют подключать СМС-информирование
  2. Как отключить оповещение об операциях Тинькофф
  3. Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф
  4. Сколько стоит услуга
  5. Если по карте была проведена мошенническая транзакция
  6. Отключение при отказе от карты

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кред. лимит 1 000 000 Р
Проц. ставка От 12%
Без процентов До 120 дней
Стоимость От 0 руб./год
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.

Карта Тинькофф Блэк

Стоимость от 0 Р
Кэшбек 1-30%
% на остаток До 5%
Снятие без % До 500 000 руб.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня

Почему банки советуют подключать СМС-информирование

Все банки при выдаче дебетовых и кредитных карт рекомендуют своим клиентам подключать услугу SMS-информирования. Это одновременно и удобно, и помогает обезопасить средства клиента от мошеннических операций.

Суть сервиса — на телефон клиента банк будет присылать сообщение каждый раз, когда будет совершена операция по карте. Когда:

  • оплачена покупка в магазине или интернете;
  • сделан перевод с карты на другой платежное средство или банковский счет;
  • совершено снятие средств либо пополнение счета.

Какое бы движение средств не проводилось, каждый раз поступают оповещения. В них содержится информация о том, где была совершена операция, что за операция, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после проведения этой транзакции.

Польза услуги смс-оповещения от банков

Основная задача сервиса — информирование клиента. Вторая — метод защиты клиентских средств от мошенников. Если с карточного счета мошенники незаконно спишут деньги, держатель будет тут же уведомлен об этом — он увидит СМС-сообщение с неизвестной ему транзакцией. В итоге можно будет оперативно обратиться в банк и заблокировать счет, пока преступники не сняли все деньги с дебетовой карты или с кредитной линии.

Как отключить оповещение об операциях Тинькофф

Если вы решили отключить этот сервис, банк указывает на алгоритм действий. Ничего сложного в этом нет, отказ от информирования клиент проводит сам дистанционно.

  1. Позвонить на горячую линию банка Тинькофф. Она работает круглосуточно, звонок бесплатный. Скажите оператору о своем намерении. После сверки личности опция будет отключена. С этой просьбой можно обратиться и в чат.
  2. Онлайн в личном кабинете клиента на официальном сайте организации. Зайдите в него под своими данными, откройте пункт «Настройки». Там нужно выбрать «Оповещения об операциях» и отключить их.
  3. В мобильном приложении, если вы устанавливали его себе на телефон. Зайдя в систему, нужно выбрать карту, к которой подключена ненужная вам теперь услуга. Далее в разделе «Услуги» выбрать «Оповещения об операциях» и отказаться от них.

Порядок действий для того, чтобы отключить смс-оповещения от Тинькофф банка

Все способы простые и предполагают моментальное отключение. Но даже после отключения опции банк будет продолжать присылать клиенту некоторые сообщения. Речь об операциях в личном кабинете, о выписках по счету, об информации о платеже по кредитной карте, об активации и блокировке платежных средств.

Если услуга понадобиться вновь, ее можно снова подключить через те же самые каналы.

Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф

Смс-оповещения от Тинькофф банка, стоит ли платить за услугу

Порой причиной отказа от SMS-сервиса становится нежелание оплачивать эту услугу. Действительно, по большинству карт Тинькофф взимается месячная плата за эту опцию. Каждый месяц банк списывает с карточного счета указанную в тарифах сумму. Но она небольшая. Если клиент активно пользуется продуктом, смысла в отключении нет.

  • если вы не планируете больше пользоваться картой. Если речь о дебетовой карте без платы за обслуживание, можете просто отключить все платные дополнительные опции и забыть про пластик. Если же речь о кредитке, обязательно нужно проводить полный отказ от карты, оформляя его путем обращения в банк. Обычно при закрытии кредитки автоматически отключаются и все СМС-сервисы;
  • если вы пользуетесь карточкой крайне редко. Например, буквально 1-3 раза в месяц, чтобы сделать какой-то перевод, оплатить какую-то услугу;
  • если вы не храните на дебетовой карте большие суммы.

По кредитным картам мошенники могут снять все деньги с линии, если «проворонить» мошенническую транзакцию. Поэтому, если вы пользуетесь картой, не рекомендуем проводить отключение СМС-информирования.

Сколько стоит услуга

На деле информирование — недорогая банковская услуга. Финансовые организации всегда берут за нее большую ежемесячную плату, а некоторые и вовсе отключают платность.

Ежемесячная плата за смс-оповещения от Тинькофф банка

Оповещения об операциях по кредитным картам стоит 59 рублей ежемесячно. Не такая уж и высокая плата. Это касается кредиток Платинум, ALL Airlines, Drive, ALL Games, S7 Airlines, Яндекс.Плюс и других.

Кредитная карта Тинькофф All Airlines

Кред. лимит 1 000 000 Р
Проц. ставка От 15%
Без процентов 55 дней
Стоимость 1 890 руб.
Кэшбек 1-30%
Решение 2 мин.

Кредитная карта Тинькофф All Games

Кред. лимит 1 000 000 Р
Проц. ставка От 15%
Без процентов 55 дней
Стоимость 990 руб./год
Кэшбек До 5%
Решение 2 мин.

Кредитная карта Тинькофф S7 Airlines

Кред. лимит 1 000 000 Р
Проц. ставка От 15%
Без процентов 55 дней
Стоимость 1890 р./год
Кэшбек До 3 миль/60 р.
Решение 2 мин.

Что касается дебетовых карточек банка Тинькофф, то тут действует тот же тариф — 59 рублей ежемесячно. Если карта обслуживается в валюте, тогда посылает Тинькофф СМС за 1 доллар или 1 евро. Это касается карт Tinkoff Black, Black Metal, ALL Airlines, Drive, S7 Airlines и других.

Дебетовая карта Тинькофф Black Edition оформить онлайн-заявку

Стоимость от 0 Р
Кэшбек 1-30%
% на остаток До 5%
Снятие без % До 500000 р.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня

Если по карте была проведена мошенническая транзакция

Оповещения помогут оперативно выявить мошенническую операцию. Например, если данные о карте попали в преступные руки, если платежное средство было утеряно, а держатель об этом не знает.

Что делать, если мошенники воспользовались вашей картой Тинькофф банка

Если пришло сообщение с информацией об операции, которую вы точно не совершали, нужно незамедлительно обратиться в банк и заблокировать пластик, чтобы счетом больше никто не смог воспользоваться.

Самый быстрый способ — оперативно зайти в интернет-банк или в мобильное приложение и там самостоятельно в разделе «Действия» провести блокировку пластика, указав причину. Также с телефона, привязанного к карте, можно отправить СМС на номер 2273 с текстом «Блок 1111», где единицы — последние 4 цифры платежного средства.

Если сумма ущерба значительная, нужно обращаться в правоохранительные органы и писать заявление. Но шансов на возврат, как показывает практика, минимум.

Обычно мошенники, получив доступ к карте, сначала совершают по ней небольшую транзакцию, а после проводят еще и еще. Они же не знают, сколько денег на счету, или какой подключен лимит. Поэтому благодаря СМС-оповещениям можно быстро понять, что картой завладели мошенники, и сразу провести ее блокировку, больше с нее деньги не снимут.

Отключение при отказе от карты

Если вы планируете отказаться от пользования кредитной или дебетовой карты, то отказ от СМС-информирования и других платных услуг при их наличии нужно проводить всегда. Дело в том, что при неотключенной услуге плата продолжит взиматься. То есть вы думаете, что счет закрыт, а из-за этой опции он уйдет в минус.

Чаще всего в такие ситуации попадают граждане, которые не выполняют официальное закрытие карты. Они просто перестают ею пользоваться, в случае с кредиткой перекрывает полностью минус, но спустя время получают претензии от банка. Счет не закрыт, услуга не отключена, поэтому банк каждый месяц снимал по 59 рублей. В случае с дебетовой картой случился неразрешенный овердрафт, что не так страшно. А вот с кредиткой все хуже — просрочка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *