Мобильное приложение «Тинькофф банка» удалено из Google Play
Мобильное приложение «Тинькофф банка» больше недоступно для скачивания в маркетплейсе Google Play. Ранее приложение банка удалили из App Store.
Тем не менее в Android-маркетплейсе пока по-прежнему доступны приложения «Тинькофф инвестиции» и «Тинькофф мобайл».
Напомним, США ввели блокирующие санкции против «Тинькофф-банка» 20 июля. Тогда в финансовой организации сообщили, что «подготовились к этому и сделали всё, чтобы влияние санкций на клиентов и бизнес сводилось к минимуму,» и что «все уже скачанные мобильные приложения "Тинькофф" продолжают работать». А клиентам с iPhone приложение помогает установить представитель «Тинькофф».
В «Тинькофф» объяснили клиентам, что делать после удаления приложения из App Store
Все мобильные приложения «Тинькофф», установленные на устройствах клиентов, продолжают работать в штатном режиме, сообщила пресс-служба компании на официальном сайте.
Сегодня приложения группы стали недоступны в App Store, подтвердили в «Тинькофф», однако это не влияет на работу уже скачанных приложений.
«Владельцы устройств на базе Android по-прежнему могут скачивать приложения «Тинькофф» и загружать обновления из онлайн-магазинов Google Play, Xiaomi GetApps, Samsung Galaxy Store и Huawei AppGallery», — напомнили в компании.
Новым клиентам с устройствами Apple настроить доступ к дистанционному обслуживанию может помочь представитель «Тинькофф» на встрече при открытии продукта.
«Пользователи устройств с операционной системой iOS могут создать приложение из веб-версии личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт tinkoff.ru с мобильного телефона через браузер Safari, кликнуть иконку «Поделиться», выбрать в меню «На экран «Домой»», — посоветовали представители «Тинькофф».
Кроме того, клиентам банка доступно управление денежными средствами и продуктами через личный кабинет на сайте — с компьютера, планшета или мобильного телефона.
«Информация о приложениях «Тинькофф» размещается в официальных каналах экосистемы. Будьте осторожны и не скачивайте программы, информацию о которых вы получили из других источников», — предупреждают в компании.
Как установить приложение Тинькофф Банка на любой телефон в 2023 году
Представители «Тинькофф» 1 августа сообщили, что из-за санкций мобильное приложение банка удалили из магазина Google Play. Ранее в марте оно пропало из App Store. Установленные сервисы продолжат работать, но обновить их обычным способом уже не получится. «РБК Тренды» рассказывают, как скачать приложение мобильного банка из альтернативных источников.
Как установить Тинькофф Банк на iPhone
iMazing
Этот способ подойдет тем пользователям, которые ранее устанавливали приложение. Чтобы воспользоваться им, нужно:
скачать программу iMazing. Она позволяет передавать файлы и данные с iPhone или iPad на компьютер с Windows и MacOS и наоборот;
-
подключить iPhone через кабель к ПК и выдать нужные разрешения для передачи данных;
в боковом меню программы выбрать «Свое устройство»;
в правой части экрана найти пункт «Управление приложениями», перейти на вкладку «Медиатека»;
в поиске найти «Тинькофф», выгрузить его из облака;
ввести пароль от Apple ID;
по клику правой кнопкой мыши выбрать «Установить на устройство»;
ввести tinkoff.ru в адресной строке браузера и перейти на сайт;
нажать кнопку «Поделиться»;
После выполнения всех этих действий приложение банка появится на домашнем экране iPhone или в «Библиотеке приложений». Плюс такого метода заключается в том, что он оградит от установки поддельного приложения. iMazing поддерживает загрузку только официальных сервисов, которые публиковали в App Store и загружали на устройство с заданным Apple ID.
Если приложение нужно скачать впервые, то можно попросить близких или друзей с установленным сервисом войти в свою учетную запись Apple на компьютере с iMazing. При этом перед подключением iPhone к iMazing необходимо выйти из своего Apple ID в настройках мобильного устройства. На шаге аутентификации потребуется ввести данные доверенной учетной записи. После окончания установки нужно снова войти в свою учетную запись в настройках мобильного устройства.
Ярлык для веб-версии в Safari
Если нет возможности установить полноценное приложение, то можно создать его ярлык в браузере Safari. Для этого нужно:
После этого иконка приложения появится на домашнем экране. Нужно зайти в приложение, чтобы включить push-уведомления.
Как установить Тинькофф Банк на Android
Для Android-устройств существует сразу несколько альтернатив Google Play, которые можно выбирать в зависимости от марки смартфона. Также на официальном сайте доступна APK-версия приложения Тинькофф Банка.
Сайт Тинькофф Банка
Нужно перейти на сайт tinkoff.ru и внизу этой страницы найти QR-код для скачивания приложения. Затем его потребуется отсканировать с помощью камеры и установить, следуя инструкциям ниже.
Альтернативные магазины приложений
Владельцы смартфонов Huawei могут скачать приложение Тинькофф Банка из магазина приложений AppGallery. Для пользователей Xiaomi такая опция доступна в магазине GetApps, а те, у кого смартфоны Samsung, могут воспользоваться Galaxy Store.
Кроме того, владельцы любого Android-устройства могут обратиться к российскому магазину приложений RuStore.
Что делать клиентам банка
Если приложение уже установлено на Android, то проблем с его обновлением не будет. Владельцам iPhone банк советует дополнительно отключить автоматическое удаление неиспользуемых приложений. Для этого нужно:
войти в «Настройки» и выбрать App Store;
отключить кнопку «Сгружать неиспользуемые» внизу экрана.
Всем новым клиентам банка, которые ждут свои карты, представитель «Тинькофф» установит приложение при личной встрече. Пользователи iPhone, которые сменили телефон или потеряли доступ к приложению, также могут назначить встречу с представителем в чате службы поддержки в личном кабинете на сайте или по телефону 8 800 555-777-8.
Почему тинькофф не выпускает новое приложение
В самом банке пояснили, что приложения «Тинькофф» на Android можно скачивать и обновлять из альтернативных магазинов. При этом установить и обновить на iPhone приложения «Тинькофф», «Тинькофф Инвестиций» и «Тинькофф Подпись» предлагается с помощью представителя банка.
За последние месяцы банк «Тинькофф» стал объектом международных санкций. США ввели санкции против банка 20 июля 2023 года. В феврале Евросоюз также ввел санкции против «Тинькофф», объясняя это работой в секторе, который обеспечивает «существенный доход» государству РФ.
Эти меры могли повлиять на решение Google по удалению приложения «Тинькофф» из магазина Google Play.
Фото на обложке: Primakov / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!