Как подключить мобильный банк сбербанк через компьютер

Как подключить мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

Необходимые условия для подключения

Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:

• В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
• В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
• Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
• По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

1. (этот шаг можно пропустить, если вы знаете, где находится ближайший банкомат) Идем на sberbank.ru/ru/about/today/oib, выбираем «Банкоматы», находим ближайшее устройство.
2. Идем к нему с карточкой.
3. В банкомате выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк».
4. Выбираем непосредственно мобильный банкинг.
5. Нужно будет выбрать пакет – экономный или полный. Экономный подключается бесплатно, но у него нет СМС-оповещений о совершенных операциях, информация о текущем балансе карточки будет стоить денег, 3? за каждый запрос. Полный пакет услуг стоит 30-60 рублей в месяц, но позволяет бесплатно смотреть баланс и получать СМСки о списаниях со счета после покупок. Выберите то, что больше вам подходит.
6. Устройство попросит ввести пин-код для подтверждения подключения. Вводим. Появится надпись об успешной активации, процедура закончена.

Другие способы

В отделении банка

Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

По номеру горячей линии

Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

Через Сбербанк Онлайн

Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

Как самостоятельно все сделать:

1. Заходим в онлайн-банкинг.
2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
3. Выбираем карту с отключенной опцией.
4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».

Возможные проблемы с подключением

У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

Как подключить Мобильный банк Сбербанк через компьютер?

Усовершенствование технологий делает жизнь проще и удобнее. Сбербанк позаботился о создании услуги «Мобильный банк». Сервис предоставляет удаленный доступ к карточным счетам с различных устройств. Многие клиенты финансового учреждения интересуются, как подключить Мобильный банк Сбербанк через компьютер.

Описание услуги «Мобильный банк»

Пользователи, подключив сервис, могут оценить новые возможности работы дистанционно со счетами:

Подключение Мобильного банка

Наиболее доступным способом контролировать передвижение денежных средств на банковском счете является простое подключение Мобильного банка Сбербанк через компьютер. Процедура начинается с определения тарифного плана. Доступны следующие пакеты:

Следующим шагом станет подключение сервиса «Онлайн-банк»:

Активация услуги

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанк через компьютер, необходимо следовать простым рекомендациям:

Доступ к сервису могут открыть в течение нескольких часов либо одних суток.

Иногда при подключении Мобильного банка Сбербанка через компьютер онлайн можно заметить неточность в веденной информации. Дабы внести поправки, понадобится вернуться назад в окно настроек.

Если принято решение временно отложить подключение услуги, операцию следует отменить. С этой целью создана кнопка «Подключить позже».

Проверка статуса заявки

После подачи заявки на подключение Мобильного банка Сбербанк через компьютер из дома, некоторые пользователи не получают сообщений со статусом заявки. Это результат технического сбоя системы.

Чтобы самостоятельно проверить статус услуги понадобится на короткий номер отправить смс следующего содержания: «Баланс хххх», где хххх – четыре последних числа пластиковой карточки. Если ответ получен, значит, услуга подключена и готова к использованию.

Совет: как подключить мобильный банк Сбербанк через компьютер?

Мир вокруг каждого из нас постепенно становиться с каждым днем все сложнее, но новые технологии – это чрезвычайно удобно и просто. Одним из усовершенствований, которым может порадовать собственных клиентов современный сервис Сбербанка, это мобильный банкинг, который позволит работать со своими счетами из абсолютно любой точки страны и мира, при помощи телефона, планшета, смартфона и так далее. Именно потому многих пользователей сегодня беспокоит вопрос, как подключить интернет-банк Сбербанка через интернет, чтобы воспользоваться всем спектром услуг, которые и предлагаются клиентам.

Подключить мобильный банк сбербанк через компьютер и всегда быть в центре событий

Мобильный банк от Сбербанка предназначен исключительно для владельцев пластиковых карт, по крайней мере пока. То есть, в первую очередь придется идти в отделение банка неподалеку, где и нужно получить пластиковую карту и только после этого регистрироваться в сервисе мобильных услуг банка. Интернет-банкинг действительно достаточно простой и комфортный способ, чтобы клиент финансовой структуры мог получить доступ к своим счетам, применяя только телефон, коммуникатор, или же смартфон, которые сегодня есть практически у каждого человека в нашей стране. Подключить услугу мобильный банк Сбербанк через интернет достаточно просто, однако сперва стоит подумать о том, для чего же, собственно, надо это делать и какой выгоды такое действие может сулить пользователям.

Посредством мобильного банка можно произвести следующие действия:

• Отслеживать движение средств на собственном счете, а также управлять структурой расходов. Возможность контролировать расходы в режиме онлайн может значительно упростить анализ своих расходов, для более качественного управления бюджетом.
• Открывать новые вклады в режиме интернет банкинга, причем надо отметить, что обычно ставки по подобным вложениям намного выше, чем те, которые можно оформить, придя в какое-либо отделение Сбербанка лично.
• Простое и быстрое пополнение баланса мобильного телефона, даже не выходя из своего дома.
• Оплата, к примеру, коммунальных услуг, покупки в различных интернет-магазинах, все это становится намного проще и доступнее, если подключить мобильный банк Сбербанк через компьютер онлайн.

Сбербанк онлайн: как подключить мобильный банк посредством домашнего компьютера, терминала или визита в отделение

Изначально нужно знать, что есть три основных метода, которые позволяют подключить мобильный банкинг к собственному карточному счету, чтобы потом просто и выгодно его использовать в любую минуту жизни, причем проделать это можно будет не только в нашей многообразной стране, но и за рубежом, что еще удобнее.

• Оформление подписки при личном посещении ближайшего отделения, где придется составить, а также подписать соответствующее заявление, после ознакомления с договором. При себе нужно во что бы то ни было иметь удостоверение личности с фотографией, в идеале – паспорт.
• Можно оформить подписку на мобильный банкинг посредством обращения на горячую линию техподдержки. Стоит знать и быть готовым к тому, что оператор будет задавать уточняющие вопросы, потому лучше документы и саму карту приготовить заранее.
• Через терминалы самообслуживания также можно применять в качестве инструмента, чтобы подключить мобильный сервис Сбербанка.
• Наиболее удобным, простым, а также действительно комфортным можно считать домашний компьютер. Узнать, как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет не выходя из дома не сложно, зато экономия сил, нервов и времени налицо.

Существует два варианта подключения мобильного банкинга, тарифные планы, которые обязательно нужно изучить заранее.

Тариф экономный имеет под собой безвозмездную основу, то есть его подключение совершенно бесплатно. Причем вы не будете получать сервисные СМС-сообщения, по операциям, проводимых по пластиковой карте, движению средств по счетам и прочее. За проверку баланса и выписку будет подразумеваться взимание комиссии.

Полный пакет подразумевает полное информирование о любых действиях с картой или карточным счетом. Причем стоимость ежемесячной оплаты может составить от ноля, до 60 рублей.

Подача заявки на подключение, ее подтверждение и прочее

В первую очередь нужно зайти в защищенную область, то есть, фактически в свой профиль, после чего и можно производить какие-либо операции, будь то работа со счетами, средствами или же подключением/отключением определенных услуг.

1. Уже войдя в свой профиль, просто перейдите на главную страницу и из имеющихся разделов выберите тот тарифный план мобильного банкинга, который вам показался самым приемлемым.

2. После выбора, должна откроется страничка, на которой потребуется ввести некоторые данные: выбранный тариф, номер того телефона, к которому в дальнейшем и будет привязан весь ваш мобильны банкинг, а также номер карты, которую можно будет выбрать на выпадающей панели из общего списка. Именно к ней и будет подключена услуга мобильного банкинга.

3. В дальнейшем, вопрос как подключить карту к мобильному банку Сбербанк новую (иную) карту отпадет сам собой. Нужно будет просто зайти в то же меню и выбрать карту из списка предложенных.

4. Далее останется нажать кнопочку «Подтвердить» и дождаться результата.

С этого места в меню можно просто вернутся обратно к списку предлагаемых банком услуг, а можно отложить решение и заняться им позже. Проконтролировать процесс выполнения вашей заявки можно легко и просто, при помощи полоски-линии, которая находится в верхней части формы. К примеру, если вы остановитесь на разделе подтверждения, то бегунок также застынет именно там.

Подтверждение вашей заявки на подключение мобильного варианта банка

Понятно, что заявку нужно обязательно подтвердить, для активации услуги. Фактически, это делается специально для того, чтобы любой клиент смог еще раз хорошенько проверить все введенные данные или исправить ошибки, если таковые имеют место.

• Для подтверждения своей заявки нужно тщательно проверить все реквизиты, и только после того, как вы точно убедитесь в их правильности, смело жмите кнопку «Подтвердить по SMS».
• На ваш мобильный, который вы указывали в заявке, сразу же должно прийти сообщение с уникальным паролем, который и нужно ввести во всплывающее окошко браузера. После подтверждения откроется новое окно просмотра заявки.
• Если вы обнаружили, что данные не совпадают, просто вернитесь на шаг назад кнопкой «Назад» и исправьте то, что указанно не верно.
• Кроме всего прочего, вы в абсолютно любой момент можете отметить операцию, попросту нажав кнопку в панели «Подключить позже» и вернуться сюда тогда, когда посчитаете нужным.

Оказывается, Триколор и Телекарту можно оплатить через Сбербанк Онлайн: Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк онлайн

Проверка связи: как узнать, подключен ли ваш мобильный банк

Остается только узнать, как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка и все, можно смело пользоваться услугой, проводя платежи, контролируя собственные средства, пополняя счет или оплачивая коммунальные услуги или покупки. Сделать это также вовсе не сложно, во-первых, о состоянии заявки можно получить информацию, которая будет размещена на главной странице интернет-банка. Однако есть и альтернативные способы проверки, которые уже не требуют наличия компьютера или планшета.

• Прихватив с собой собственную пластиковую карту, по которой и нужно узнать информацию, а также и паспорт, нужно зайти в любое (ближайшее) отделение Сбербанка в любой точке нашей страны и там вам обязательно будет предоставлена вся требуемая информация. При отсутствии подключения активировать услугу можно прямиком на месте.
• Существует единый номер «900» на который и нужно оправить сообщение, содержащее слово «INFO», «ИНФО» или же «СПРАВКА». В ответ придет СМС с полным перечнем ваших личных карт, а также отметками, какие из них имеют подключение, а какие нет.

Таким образом, нет совершенно ничего сложного в подключении того самого, загадочного, мобильного банка, зато преимуществ он дает очень много. Даже если ранее вы не задумывались над этим вопросом, то стоит проанализировать его сейчас. Главное, запомнить, словно святое писание, что никому и никогда вы не должны сообщать содержание своих СМС-уведомлений, пароли и реквизиты и ни один лояльный сотрудник банка не станет их требовать ни в личной беседе, ни, тем более, по телефону.

«Мобильный банк» от Сбербанка – что это такое и какие у него возможности

Как специалист по обслуживанию клиентов Сбербанка, я часто даю консультации по услуге «Мобильный банк». Неофициально ее также называют СМС-информированием, поскольку основная функция сервиса – предоставление сообщений о проведенных клиентом операциях. Это действительно очень удобная опция, которая доступна по вполне демократичной цене – 60 рублей в месяц. Подробно расскажу, как можно подключить и отключить ее, а самое главное – что сервис даст лично вам.

Что дает сервис «Мобильный банк»

Благодаря «Мобильному банку» вы можете:

• запрашивать баланс;
• просматривать информацию по последним операциям;
• получать уведомления обо всех транзакциях;
• узнавать задолженность;
• отправлять средства на свою или другую карточку Сбербанка;
• отправлять деньги по номеру телефона получателя;
• пополнять свой или другой мобильный телефон;
• оплачивать коммунальные и другие услуги;
• отправлять средства на благотворительные счета;
• подключать «Автоплатеж» для автоматического пополнения баланса телефона.

Все эти функции очень удобны, ведь вы можете не выходя из дома совершать различные банковские операции. Но у «Мобильного банка» есть и другая полезная особенность – он обеспечивает вашу финансовую безопасность. Например, если вы потеряли карту, а злоумышленники начали оплачивать ею покупку, вы сразу получите СМС-сообщение. И тогда вы сможете немедленно позвонить в банк, чтобы заблокировать карточку.

Пакеты и способы их смены

Существует 2 тарифа, по которым обслуживается данный сервис:

1. Экономный – всегда предоставляется бесплатно.
2. Полный – гарантированно предоставляется бесплатно в течение первых 60 дней после активации, а затем оплачивается по стоимости 30 или 60 рублей.

Тарифы обслуживания

Подробные условия использования и функционал этих пакетов описаны в таблице.

Тариф	Экономный	Полный
Стоимость	0 руб.	0 руб. в первые 60 дней для всех карт
		30 руб. для социальных карт
		0 руб. для всех кредитных карт
		0 руб. для всех премиальных карт уровня Gold и выше
		60 руб. для всех остальных карт («Мастеркард», «Виза», «МИР», «Маэстро», «Моментум»)
Блокировка карты	0 руб.
Запрос баланса	3 руб.	0 руб.
Запрос данных по последним 5 операциям	15 руб.
СМС об операциях	–
Платежи в пользу организаций	0 руб.

Из этой таблицы видно, что экономный пакет обладает ограниченным функционалом и дает не так много возможностей. Если же у вас стоит полный тариф, то за умеренную плату (максимум 60 рублей в месяц) вы получаете довольно большой набор услуг.

Благодаря сервису вы можете бесплатно пополнять мобильный телефон, переводить средства между своими счетами и в пользу других клиентов, оплачивать ЖКХ, Интернет и т.п.

По кредитной карте и премиум «Мобильный банк» всегда предоставляется бесплатно. Если же вы получили пенсионную или зарплатную карту, то с 3 месяца обслуживания будет удерживаться небольшая сумма 30 или 60 рублей (только в том случае, если установлен полный пакет).

Как сменить тариф

Пакеты услуг можно сменить двумя способами:

1. Через отделение банка.
2. С помощью СМС-команды на номер 900.

Текст соответствующего сообщения указан в таблице.

Переход «Экономный – Полный»	Переход «Полный – Экономный»
ПОЛНЫЙ 1234	ЭКОНОМ 1234
POLNIY PAKET 1234	ECONOM 1234

В каждом случае 1234 – это последние 4 цифры от номера вашей карточки, по которой вы меняете тариф. После отправки СМС вам придет код с подтверждением этого действия. Его также нужно выслать на номер 900. В тот же или на следующий рабочий день произойдет смена тарифа, о чем вы получите дополнительное SMS-сообщение.

Как подключить услугу: 4 доступных способа

Чтобы активировать сервис, вам можно воспользоваться несколькими доступными способами. Причем подключение услуги во всех случаях будет бесплатным.

Через отделение банка

Подключить эту услугу вы можете в любом отделении Сбербанка – для этого надо взять только паспорт. Вместо вас офис может посетить представитель, который должен иметь при себе оригинал нотариально заверенной доверенности и свой паспорт.

Последовательность действий такая:

1. Вы берете талон в электронную очередь.
2. Составляете заявление на подключение «Мобильного банка», при этом также нужно выбрать пакет.
3. После этого услуга активируется через несколько минут (максимальный срок ожидания – 1 рабочий день).

Часто услуга «Мобильного банка» сразу подключается на карту в момент ее выдачи (соответствующий пункт есть в банковском договоре). Поэтому перед посещением офиса рекомендую проверить наличие сервиса на вашем телефоне – для этого обратитесь на горячую линию по номеру 8-800-555-555-0.

Если у вас уже установлен экономный пакет, достаточно просто переключить его на полный, чтобы получать уведомления по всем проводимым операциям.

В банкомате или терминале

Зарегистрироваться самостоятельно можно в любом банкомате или терминале Сбербанка. Для этого понадобится только карта. Инструкция очень простая:

• Вы вставляете карту в банкомат или терминал.
• Вводите ПИН-код.
• Затем переходите в раздел меню «Информация и сервисы».
• Выбираете нужный пункт о подключении «Мобильного банка». Здесь же можно определить пакет услуг, который вас устроит.

Через «Сбербанк онлайн»

Пошаговая инструкция такая:

• Вы заходите в личный кабинет через компьютер или мобильное приложение, предварительно скачанное с официального сайта Сбербанка (можно установить как на «Андроид», так и на iPhone).
• Затем попадает в раздел «Настройки» (верхний правый угол).
• Выбираете подраздел «Мобильный банк» или «Уведомления».
• После этого выбираете нужную карту и пакет.

Обращаю ваше внимание, что услуга будет подключена именно к тому номеру телефона, который вы указывали в заявлении, оформленном в офисе Сбербанка. Поэтому если понадобится сменить номер, необходимо посетить отделение лично, взяв с собой паспорт.

Чтобы получить бесплатный доступ к сервису «Сбербанк онлайн», необходимо зарегистрировать личный кабинет, придумав уникальный логин и пароль. Подтверждение операции проводится с помощью СМС, поступившей на указанный номер телефона. Если клиент забыл пароль от кабинета, восстановить его он может точно таким же способом.

С помощью звонка на горячую линию

Еще один способ подключить услугу не выходя из дома – обратиться на горячую линию. Телефон для связи круглосуточный и бесплатный для звонков со всей России – 8-800-555-555-0. Если вы звоните с мобильного, можете просто набрать 900. Затем в голосовом меню необходимо выбрать раздел «Банковские карты» и дождаться соединения с оператором.

Обратите внимание, что для подтверждения своих данных вам понадобится озвучить информацию из паспорта, а также кодовое слово или сочетание слов и цифр, которые вы задавали при получении карты (его можно найти в заявлении на банковское обслуживание).

Как пользоваться сервисом: пошаговые инструкции

Сервис позволяет оплачивать мобильный телефон, а также совершать переводы на карты клиентов Сбербанка, погашать кредит с помощью специальных СМС-команд. Соответствующие комбинации отправляйте на номер 900. Если у вас несколько карт Сбербанка, то после каждой команды (через пробел) нужно указать последние 4 цифры ее номера. Если карта одна, прописывать их необязательно.

Операция	СМС-команда
Полный	Переход на полный пакет.
Справка	Получить список команд «Мобильного банка».
Спасибо	Узнать количество бонусных баллов «Спасибо».
9ХХXXXXXXX 350	Оплатить мобильный телефон любого оператора на сумму (в данном случае 350 руб.).
500	Оплатить свой телефон (например, на 500 руб.).
Перевод XX…X 5000	Перевести средства по номеру карты (ХХХ…Х – полный номер).
Перевод XXXX ZZZZ 500	Перевод между своими картами на сумму 500 руб.
Перевод 9ХХXXXXXXX 500	Перевод на другую карту по номеру телефона получателя на сумму 500 руб.
Кредит NNN…N 2000 ХХХХ	Погасить кредит в Сбербанке по номеру счета (NNN…N – 20 цифр) с карты ХХХХ.
НТВ+ ХХ…Х 500 N..N	Платеж в пользу организации с помощью шаблона.*
Авто 400	Автоматическое пополнение своего телефона на сумму 400 руб. при достижении нулевого баланса.
Авто 9ХХXXXXXXX 400	Автоматическое пополнение другого телефона на сумму 400 руб. при достижении нулевого баланса.
Авто –	Отключение автоплатежа своего телефона.
Авто ─ 9ХХXXXXXXX	Отключение автоплатежа другого телефона

*Шаблон предварительно создается в системе «Сбербанк онлайн». Вы должны зайти в личный кабинет, затем – в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». После этого переходите к СМС-запросам и шаблонам и создаете нужный вариант (платеж в пользу конкретной организации). Именно этот шаблон вы и вводите в СМС.

Интерфейс личного кабинета

Иногда клиенты считают, что сервис «Мобильный банк» предполагает обязательное создание личного кабинета, в который нужно войти под своим логином и паролем. Во многих случаях это заблуждение связано с тем, что услугу путают с сервисом «Сбербанк онлайн». Он как раз предполагает создание официального аккаунта на сайте. А вот личного кабинета в «Мобильном банке» как такового нет. Вы сразу начинаете пользоваться этой опцией, как только активируете ее на своем мобильном телефоне.

USSD-команды: полный перечень

Запросить баланс или пополнить счет мобильного, совершить другие операции можно и с помощью USSD-команд, которые вводятся в виде комбинации чисел и прочих знаков на клавиатуре мобильного телефона. Все их варианты представлены в руководстве пользователя.

Полный перечень этих команд, которые актуальны на сегодняшний день, представлен в таблице. Обратите внимание, что они доступны только для абонентов 4-х операторов – «МегаФон», «Теле2», МТС и «Билайн».

Команда*	Пояснение
*900*20#	Получить перечень всех доступных USSD-команд.
*300*300#	Пополнить свой мобильный телефон на 300 руб. (сумма любая – от 50 до 3000 руб.)
*900*9ХХXXXXXXX*350#	Пополнить другой номер телефона на 350 руб. (сумма любая – от 50 до 1500 руб.)
*900*01*XXXX#	Узнать баланс по карте (ХХХХ – последние 4 цифры от ее номера, изображенного на лицевой стороне).
*900*02*XXXX#	Показать последние 10 операций по карте (ХХХХ – последние 4 цифры от ее номера, изображенного на лицевой стороне).
*900*03*XXXX*Y#	Заблокировать карту.**
*900*04#	Заблокировать или разблокировать «Мобильный банк» (операция выполняется отдельно по каждой карточке).
*900*06#	Посмотреть список карточек, которые подключены к «Мобильному банку».
*900*11*XXXX*ZZZZ*10000#	Перевести деньги с карты на карту – в данном примере 10000 рублей (возможно только между счетами Сбербанка).
*900*12*9ХХXXXXXXX*500#	Перевести деньги по номеру телефона получателя (в данном примере 500 рублей).
*900*14*NNN…N*25000*XXXX#	Погасить кредит в Сбербанке (NNN – номер кредитного счета, всего должно быть 20 цифр).
*900*17*1*9ХХXXXXXXX*350*30 *XXXX#	Подключить автоплатеж для пополнения мобильного телефона.***

*Команда вводится с клавиатуры телефона, после чего необходимо нажать клавишу вызова (зеленая кнопка).

**В данном случае под символом Y имеется в виду одна из цифр, которая обозначает причину блокировки: 0 – утеря, 1 – кража, 2 – оставлена в банкомате, 3 – все остальные причины.

***Автоплатеж – это услуга, которая позволяет автоматически пополнять мобильный телефон, когда на счету останется 30 рублей. В указанном примере на баланс сразу же «упадет» 350 рублей.

Лимиты на переводы и другие операции

По каждой операции, которая проводится с помощью «Мобильного банка», есть свои ограничения. Актуальные суточные лимиты представлены в таблице.

Лимит	Максимальная сумма, руб.
Перевод на другую карту	100 тыс.
Перевод на другую карту по номеру телефона	8 тыс.
Пополнение своего телефона	3 тыс.
Пополнение другого телефона	1,5 тыс.

Безопасность использования «Мобильного банка»: 5 важных советов

Сервис отличается высоким уровнем безопасности, поскольку отправить СМС или подтвердить операцию может только тот человек, в чьих руках находится телефон. Поэтому единственный риск связан с тем, что вы потеряете свой мобильный или оставите его без присмотра. В какой-то степени это равносильно тому, будто вы потеряли паспорт.

Поэтому обращаю ваше внимание на важные меры безопасности, которые помогут подстраховаться от подобных ситуаций:

1. Всегда блокируйте экран смартфона с помощью графического, цифрового ключа или отпечатка пальца.
2. Не оставляйте телефон без присмотра в общественном месте.
3. Если вы потеряли мобильный, немедленно заблокируйте все банковские карты – тогда злоумышленники не смогут воспользоваться вашими счетами. Просто обратитесь по телефону 900 или 8-800-555-555-0.
4. При смене номера телефона обязательно заблокируйте услугу «Мобильный банк» по каждой карте.
5. Если при получении нового телефона вам поступают СМС по чужой карте, обязательно позвоните в колл-центр Сбербанка и сообщите об этом сотруднику.

Как использовать сервис за границей

Некоторые клиенты полагают, что за границей сервис «Мобильного банка» не работает. На самом деле, все условия по данной услуге остаются прежними. Например, вы отправились в ближнее зарубежье или в дальнюю поездку и решили пополнить баланс мобильного телефона с помощью СМС. Тогда вы, как обычно, отправляете СМС-команду на тот же номер 900.

Единственное условие – это наличие стабильной телефонной связи. При этом обратите внимание, что стоимость СМС опять же зависит от вашего оператора, а за границей тариф обычно увеличивается.

И еще один нюанс – перед поездкой за границу обязательно обратитесь в колл-центр или отделение Сбербанка, чтобы указать страну и период нахождения там. В противном случае некоторые операции и сервисы по картам могут оказаться недоступными.

Как можно отключить услугу

Полностью отключать «Мобильный банк» необязательно, поскольку если вы продолжаете пользоваться тем же телефоном и картами Сбербанка, услуга еще наверняка пригодится вам. Например, без СМС-информирования вы не сможете подтвердить операцию в «Сбербанк онлайн», совершить перевод и т.п. А чтобы не оплачивать по 60 рублей в месяц, вы можете просто подключить экономный пакет, который предоставляется бесплатно по всем картам.

Однако в случае смены телефона «Мобильный банк» нужно обязательно отключить. Сделать это можно двумя способами:

1. Обратившись в контактный центр (необходимо предоставить данные карты, паспорта и контрольную информацию).
2. Обратившись в отделение банка (понадобится только паспорт).

«Сбербанк онлайн» как альтернатива

Многие клиенты активно пользуются не столько «Мобильным банком», сколько сервисом «Сбербанк онлайн», рассматривая его как альтернативу. Онлайн-банк действительно дает пользователю больше возможностей. В личном кабинете можно получить информацию по всем счетам, которые есть у вас в этом банке:

• зарплатная карта;
• пенсионная;
• кредитная карта;
• вклад;
• кредит и др.

Однако для постоянного доступа нужно установить мобильное приложение на смартфон или iPhone. А если у вас телефон старой модели (кнопочный), то такой возможности, разумеется, нет. И здесь на выручку как раз приходит «Мобильный банк», который работает на всех устройствах – достаточно привязать телефон к своей карте и иметь доступ к стабильной связи.

Какие есть аналогичные сервисы у других банков

В других банках также есть аналогичные сервисы, причем предоставляются они тоже бесплатно.

Банк	Название аналогичного сервиса	Стоимость, руб./мес.
«Альфа-Банк»	SMS-банк «Альфа-Чек»	от 59
ВТБ	SMS-оповещения	59
«Газпромбанк»	SMS-информирование и «Телекард-инфо»
«Открытие»	SMS-инфо
«Россельхозбанк»	SMS-сервис
«Тинькофф»	СМС-информирование
«Московский Кредитный Банк»	SMS-информирование	50

Обратите внимание, что пакет услуг в предложении конкретного банка может заметно отличаться. Обычно все компании предоставляют сервис информирования обо всех операциях, запросе баланса и остатке задолженности. Однако совершать платежи с помощью СМС-команд возможно не всегда. Например, у «Газпромбанка» подобных услуг пока нет. Поэтому можно сказать, что «Мобильный банк» Сбербанка – это один из наиболее удобных сервисов в своем роде.

Разблокировка «Мобильного банка» Сбербанка

Если по карте не работает сервис «Мобильный банк», в первую очередь необходимо уточнить причину, обратившись в контактный центр или в отделение Сбербанка. Специалисты подскажут, нужно ли разблокировать «Мобильный банк» и как это сделать.

Как отключить «Мобильный банк» на карте Сбербанка

Отключение услуги «Мобильный банк» можно сделать в офисе Сбербанка или с помощью звонка на горячую линию. Подробно об этих и других способах – в статье.

«Экономный» пакет мобильного банка Сбербанка

Сбербанк предлагает два тарифа по услуге «Мобильный банк»: экономный и полный. В последнем клиент получает расширенный функционал – он может контролировать любые операции по карте в режиме онлайн. Стоимость и возможности каждого пакета – в статье.

Отличие «Сбербанка онлайн» от «Мобильного банка»

Услуги «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн» дополняют друг друга. Любая операция через личный кабинет требует подтверждения СМС-паролем. К тому же «Мобильный банк» обеспечивает поступление СМС по каждой операции в режиме реального времени.

Обзор для начинающих о том, что представляет из себя эта технология и почему она нашла такое широкое применение.

Как устроено хранение электронных денег и в чем особенности доступных инструментов. Специфика обменных операций и рейтинг самых популярных.

Простыми словами о том, как добываются биткоины в промышленных масштабах. Какое оборудование применяется и сколько на этом зарабатывают.

Рейтинг из самых известных монет с краткими обзорами перспектив каждой из них. Все новички, которые могут составить конкуренцию в перспективе.

Мы в социальных сетях

© 2017—2023, finswin.com. Все права защищены.

Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки в пределах первого абзаца на первоисточник (https://finswin.com/).

Вся информация представлена исключительно в ознакомительных целях и не может являться руководством для практического использования. Администрация сайта не несет ответственности за какие-либо действия, либо за возможный ущерб, полученный в результате ознакомления с материалами. Пользователь полностью отвечает за любую неправильную трактовку, которая может возникнуть вследствие просмотра, чтения или копирования сведений, содержащихся на странице.