Как оплатить госпошлину
Мы часто имеем с ними дело: когда женимся, разводимся, получаем паспорт или покупаем землю. Речь о единоразовом сборе за госуслуги. Давайте разберемся, где и как оплатить госпошлину.
Как оплатить госпошлину через Госуслуги
Вы можете подавать заявления на портале и тут же оплачивать за них госпошлины. Это ускоряет процесс и позволяет получать некоторые услуги удаленно — не нужно идти в ведомство и подавать или забирать документы. Сумма и форма счета появятся в личном кабинете.
Давайте рассмотрим, как оплатить госпошлину, если вы решили получить статус индивидуального предпринимателя через Госуслуги:
- введите в поиске « Открыть свое дело » ;
- выберите « Как зарегистрировать ИП » ;
- нажмите на « Подать заявление на регистрацию » ;
- затем на « Подать на Госуслугах » . Вы увидите пошаговое описание дальнейших действий.
Когда заполните и отправите заявление, информацию по нему можно будет посмотреть на странице уведомлений. Сроки рассмотрения по каждой услуге разные. Когда сотрудник ведомства проверит заявление, в личный кабинет придет ссылка на страницу с госпошлиной и кнопкой «Оплатить». Услугу окажут после оплаты.
Не волнуйтесь, если ссылка на страницу с госпошлиной не пришла в тот же день. Если вы меняете паспорт или получаете водительские права, оплату попросят внести в течение 1–3 дней .
Система подскажет нужную сумму и предложит варианты оплаты:
Для граждан и ИП:
- по карте — самый популярный. Комиссию за этот перевод не возьмут;
- с телефона — Госуслуги сотрудничают с Билайном, Ростелекомом, Теле2, МТС, Мегафоном, Yota и Тинькофф Мобайл. За оплату госпошлины со счета мобильного телефона взимают комиссию;
- с электронного кошелька — портал работает с ЭЛПЛАТ. Комиссии не будет;
- через платежные сервисы — Yandex Pay, SberPay, Gazprom Pay.
- корпоративной банковской картой — счет должен быть в банке, подключенном к Госуслугам;
- из личного кабинета физлица — необходимо указать уникальный идентификатор начисления — УИН.
Через приложение «Халва-Совкомбанк»
Из банковских приложений удобно управлять платежами и совершать переводы — оплачивать ЖКХ, налоги, пошлины и штрафы.
Как оплатить единоразовый сбор через приложение «Халва-Совкомбанк»:
- нажмите на вкладку «Платежи» в нижней части экрана;
- зайдите в раздел «Оплата услуг»;
- в списке выберите «Госпошлины». Приложение предложит оплатить пошлину за взрослого или несовершеннолетнего;
- выберите ведомство. Например, МВД, если меняете российский паспорт, ГИБДД, если оформляете новое водительское удостоверение, или загс, если заключаете брак;
- следуйте пошаговым инструкциям;
- подтвердите платеж (сумма появится автоматически).
Привыкли держать финансы под полным контролем? Мобильное приложение «Халва – Совкомбанк» поможет управлять картой одним движением пальца. Владельцы Android и Huawei могут скачать приложение на смартфон, обладатели «яблочных» гаджетов — воспользоваться web-версией приложения. Все возможности банка и предложения Халвы в вашем телефоне: откройте вклад или инвестиционный счет, оставьте заявку на кредит и храните доступ ко всем бонусным картам!
Через банк
Обязательный взнос, например, за паспорт можно заплатить через банк. Это возможно в любой кредитной организации, принимающей оплату госпошлин. Способ — наличными или карточкой. Но имейте в виду: некоторые банки принимают к оплате только собственные карты.
Петр решил получить водительское удостоверение , но не знал, как оплатить госпошлину .
За помощью он пришел в банк. Сотрудник за кассой самостоятельно сформировал квитанцию, внес необходимые реквизиты и провел платеж. Петру ничего не пришлось делать самостоятельно — только приложить карту к терминалу оплаты.
Если стоять в очереди в кассу не хочется, можно воспользоваться терминалом. Рядом всегда есть сотрудники, которые могут помочь.
Понадобится ввести информацию в поля на экране и заплатить. Имейте в виду — терминал не выдает сдачу. Остаток округленной суммы придется перечислить на номер мобильного.
Не забудьте взять чек об операции. Информация о платеже будет в базе, но доказательство никогда не повредит.
В ведомстве
Оплатить госпошлину можно в ведомстве, которое оказывает услугу. Например, за водительское удостоверение можно заплатить в ГИБДД.
Там нет касс, но стоят терминалы. Они работают по тому же принципу, что и банковские.
На почте
Еще один вариант — оплата по квитанции на почте. Там можно оплатить большинство госпошлин: в ФНС, Гостехнадзор, загс, ГИБДД, миграционную службу, кадастровую палату, Росреестр, суд.
Узнать размер пошлины и скачать квитанцию на оплату можно в ведомстве, которое оказывает услугу, или на сайте ФНС России . Выберите вид, наименование и тип платежа из списка — система сама подсчитает сумму. Останется только сохранить и распечатать документ.
В МФЦ
В многофункциональном центре оплатить госпошлину можно двумя способами:
- через терминалы оплаты. В них может взиматься комиссия;
- в окошке у специалиста. В отличие от банка, платить можно любой картой или наличными.
За что и когда платят госпошлину
Госпошлину взимают до оказания услуги. В Налоговом кодексе РФ прописано, когда с заявителя взимают плату. Это:
- обращение в суды;
- нотариальные операции;
- регистрация разводов, браков;
- получение паспорта РФ и загранпаспорта;
- получение гражданства РФ;
- госрегистрация лекарственных препаратов;
- госрегистрация политических партий, транспортных средств, СМИ;
- вывоз культурных ценностей;
- вывоз и ввоз на территорию России животных и растений, находящихся под угрозой исчезновения;
- разрешение на ввоз товаров из-за границы.
- разрешение на выброс вредных веществ и т. д.
Размер госпошлины зависит от сложности услуги или цены имущества.
Расценки на популярные услуги:
- заключение брака — 350 рублей;
- замена паспорта по разным причинам — от 300 до 1500 рублей;
- загранпаспорт нового образца: 5000 рублей за взрослого, 2500 за ребенка;
- загранпаспорт старого образца — 2000 рублей за взрослого, 1000 за ребенка;
- водительское удостоверение — 2000 рублей;
Государство определяет размер пошлины на год. Если цена изменится после оплаты, но до подачи заявления на услугу, придется доплачивать или отзывать платеж и проводить его заново.
Маша 29 декабря оплатила госпошлину на загранпаспорт нового образца в размере 3500 рублей. В этот же день она планировала подать заявление в МВД, но не успела. А 30 числа все бюджетные учреждения закрылись на новогодние праздники.
Маша пришла в паспортный стол 10 января и узнала, что с 1 января стоимость госпошлины повысилась до 5000 рублей. Старую квитанцию у нее не приняли — девушке пришлось возвращать платеж и оплачивать заново.
Чтобы сэкономить на оплате госпошлин и коммунальных платежей, оформите карту « Халва » — банк не возьмет комиссию и даже начислит кешбэк!
Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 15%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку до 24 месяцев. Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!
Стоимость госпошлины выводят, исходя из трат на зарплату работникам и необходимые материалы, вроде бумаги и принтерной краски.
Теперь вы знаете, где оплатить госпошлины . Переводите их любым удобным способом, чтобы значимые события прошли легко и без проблем!
Как оплатить госпошлину за паспорт?
Оформление национального паспорта гражданина России предусматривает совершение нескольких обязательных платежей. В частности, для оформления этого документа необходимо оплатить государственную пошлину. Этот вид сбора взимается миграционной службой нашей страны. Госпошлину также необходимо оплатить в случае оформления загранпаспорта.
На данный момент стоимость госпошлины за паспорт РФ зависит от целей оформления. В том случае, если заявитель оформляет новый документ по достижению определенного возраста (14, 20 или 45 лет), он должен оплатить сбор в размере 300 рублей. Если паспорт оформляется по причине механического повреждения или утери старого документа, заявитель должен оплатить государственную пошлину в размере 1500 рублей. Сегодня также существует возможность получения паспортов с электронными носителями информации. Для оформления таких документов заявителю придется оплатить госпошлину в размере 2500 рублей.
Оплата госпошлины должна осуществляться исключительно тем человеком, для которого оформляется данный документ. Стоит также отметить, что госпошлина не является обязательным платежом для детей-сирот и лиц, оставшихся без родительской опеки.
Реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт
Для совершения этого платежа заявителю потребуются реквизиты отделения ФМС, в котором планируется оформления паспорта гражданина РФ. Для того, чтобы платеж был проведен, плательщик должен обязательно указать код ОКТМО того муниципального учреждения, который отвечает за выдачу паспорта. Поэтому, плательщику следует еще раз внимательно проверить точность данных в квитанции. В противном случае денежный перевод не сможет быть осуществлен.
Также необходимо указать код КБК. Этот код отличается в зависимости от того, какая услуга необходима плательщику. Реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт гражданина РФ предусматривают указание индивидуального идентификационного номер организации, в которой будет осуществлено оформление документа. Помимо этого, плательщику необходимы такие реквизиты, как номер расчетного счета, наименование организации, в пользу которой будет совершен платеж, и название банка-получателя.
Получить необходимые реквизиты можно в территориальном отделении миграционной службы. Некоторые плательщики самостоятельно находят реквизиты в интернете. Но в этом случае стоит быть внимательным, так как зачастую в сети встречаются уже устаревшие данные.
Квитанция для оплаты госпошлины за паспорт
Для оплаты государственной пошлины принято использовать специальные квитанции, в которых указаны все необходимые реквизиты и параметры платежа. Такую квитанцию можно получить непосредственно в отделении ФМС. Помимо этого, теперь существует возможность оформления квитанции в интернете. Для этого достаточно только лишь перейти в соответствующий раздел на интернет-портале ГУ МВД России по вопросам миграции.
Получив квитанцию, плательщик должен отправиться в одно из банковских учреждений, находящихся на территории того населенного пункта, в котором осуществляется оформление паспорта. Факт оплаты государственной пошлины также подтверждается квитанцией. Этот документ следует обязательно сохранить. Это обусловлено тем, что квитанция подается в ФМС вместе с оригиналами других документов, необходимых для получения национального паспорта гражданина РФ.
Стоит отметить, что квитанция должна иметь подлинную отметку банка, которая подтвердит совершение платежа в государственный бюджет. В качестве плательщика должен быть указан человек, которому предоставляется услуга оформления паспорта. Полученную квитанцию необходимо хранить в течении трех лет.
Где оплатить госпошлину за паспорт?
Как говорилось выше, основным местом для совершения оплаты госпошлины является отделение какого-либо коммерческого банка. Для этого достаточно получить необходимые реквизиты (в территориальном отделении ФМС или в интернете) и отправиться в ближайший банк. Там следует передать полученные реквизиты кассиру. При этом желательно еще раз тщательно проверить точность данных. После этого остается только лишь внести оплату и получить кассовой чек, который будет считаться подтверждением совершения платежа.
При получении чека следует сопоставить информацию, указанную в этом документе, с данными квитанции с реквизитами. Эта информация должна полностью совпадать. В противном случае денежные средства могут поступить не на тот счет. Следовательно, плательщик не сможет получить требуемую услугу.
Оплата также может быть совершена в специальных терминалах самообслуживания. Такие терминалы можно встретить в банковских учреждениях и подразделениях ФМС. Они взимают небольшую комиссию, но при этом позволяют совершить платеж без очередей.
Еще один вариант оплаты госпошлины – специальные интернет-сайты, позволяющие совершить платеж в режиме онлайн.
Оплата госпошлины за паспорт онлайн
Сегодня, для того чтобы оплатить госпошлину, не нужно обязательно идти в отделение коммерческого банка. Теперь совершить подобный платеж можно, не выходя из дома. Для этого необходим интернет, компьютер и специальный онлайн-сервис. Этим сервисом может воспользоваться любой клиента Сбербанка. Для этого необходимо войти в систему «Сбербанк Онлайн» и выбрать раздел «Переводы и платежи». Далее плательщик должен перейти в раздел «Оплата покупок и услуг». Там следует выбрать пункт «ГИБДД, налоги, бюджетные платежи». После этого перед плательщиком откроется окно с различными вариантами государственных учреждений, в пользу которых необходимо совершить платеж. Для оформления национального паспорта необходимо выбрать пункт «Федеральная миграционная служба».
Стоит заметить, что возможно возникновение такой ситуации, в которой плательщик не найдет необходимый пункт. Это обусловлено тем, что в требуемом регионе нет такого поставщика услуг. В этом случае следует выбрать пункт «Перевод организации».
Перейдя на страницу для оплаты в ФМС, плательщику остается внимательно заполнить все необходимые реквизиты, указать сумму и подтвердить платеж. На электронную почту плательщика должен прийти чек, который следует распечатать.
Сколько стоит госпошлина за паспорт?
На сегодняшний день стоимость госпошлины отличается в зависимости от целей плательщика. В том случае, если планируется оформление нового документа, стоимость государственной пошлины будет составлять 300 рублей. Такая стоимость будет актуальна при первоначальном получении паспорта в 14 лет. Кроме того, госпошлина в таком размере должна быть оплачена при замене национального паспорта гражданина РФ в 20 и 45 лет.
Госпошлина в размере 300 рублей также должна быть оплачена в том случае, если необходима смена паспорта по причине изменения анкетных данных. Такой вариант актуален для женщин, поменявших свою фамилию после свадьбы. Государственная пошлина такого размера должна быть оплачена и при смене паспорта по причине допущения ошибки при предыдущем оформлении этого документа. Наконец, 300 рублей необходимо заплатить и в случае смены паспорта по причине изменения внешности его владельца.
Если же паспорт утерян или имеет механические повреждения, которые не позволяют его использовать в дальнейшем, то размер государственной пошлины в этом случае составит 1500 рублей. Оформление паспорта с электронными носителями данных требует оплаты госпошлины в размере 2500 тысячи рублей.
Госпошлина на паспорт в 14 лет
По российскому законодательству для получения нового паспорта или замены старого необходимо заплатить госпошлину. Ее размер фиксированный для всей России. Госпошлина за паспорт в 14 лет составляет 300 рублей, она уплачивается всеми, льготных условий не предусмотрено. Для удобства граждан есть несколько вариантов оплаты.
Рассмотрим, как оплачивается госпошлина на паспорт в 14 лет, где взять реквизиты, как внести платеж. Все особенности получения первого главного документа в жизни россиянина — на Бробанк.ру. Напомним, что по закону обязанность получить паспорт появляется в 14 лет, нужно начать оформление документа в течение 30 дней после дня рождения.
Размеры пошлин за получение паспорта
Ситуации бывают разными. Кто-то получает первый документ в 14 лет, кто-то делает плановую замену по возрасту (20, 45 лет), а кто-то получает новый документ взамен утерянного или украденного прежнего. И для каждой цели есть своя государственная пошлина:
- госпошлина на получение паспорта в 14 лет — 300 рублей;
- если документ оформляется вне РФ — 2000 рублей;
- если прежний был утрачен или испорчен — 1500 рублей;
- госпошлина на паспорт 20 лет или 45 (замена по возрасту) — 300 рублей.
Если упущен положенный срок подачи документов на получение паспорта (30 дней), на лицо накладывается штраф в 2000-3000 для регионов и 3000-5000 — для Москвы и Санкт-Петербурга. КоАП РФ Статья 19.15.
Где взять реквизиты госпошлины за паспорт
Это раньше нужно было сначала сходить в то же ОУФМС, отстоять в очереди, взять реквизиты и отправляться в банк платить. Сейчас процедура выдачи главного документа россиянина кардинально упрощена и часто вообще обходится без очередей и бюрократии.
Еще лет 5-7 назад получение паспорта или его замена были целой эпопеей, сейчас же граждане получают документ, особо не напрягаясь. Даже реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт брать в ОУФМС не обязательно. Можно получить их по дистанционным каналам, а если платить через банкинг или терминалы банков, тогда они уже будут “встроены” в систему.
- обратитесь в удобное отделение МФЦ;
- обратитесь к сайту МВД.
Если оплатить пошлину за паспорт вы планируете через банкинг или банкомат, в этом случае бумажные реквизиты вам не нужны. Они уже будут внесены в систему.
Получение реквизитов через сайт МВД
- район, населенный пункт;
- выбрать вид пошлины. Появится список, выбирайте госпошлину за паспорт в 14 лет;
- в поле отправителя нужно ввести данные того, кто получает паспорт: ФИО, ИНН и почтовый адрес.
После нажатия кнопки “Оформить” появится банковский бланк для оплаты госпошлины. Его можно скачать и распечатать:
Это пример квитанции. Реквизиты актуальны на момент написания статьи и действуют для г. Пермь.
Как оплатить госпошлину за паспорт в Сбербанке
- через ее кассу. В этом случае кассиру нужно предоставить квитанцию для оплаты;
- через платежный терминал банка. Реквизиты уже внесены в систему, оплату можно внести как с карточки Сбербанка, так и наличными;
- через систему Сбербанк Онлайн. Реквизиты также уже есть в системе, нужно только ввести данные о плательщике.
Большинство граждан пользуются платежными терминалами, через которые можно внести оплату наличными. Меню устройств интуитивно понятно, нужно просто нажимать соответствующие кнопки, чтобы внести именно положенную пошлину.
- подойти к устройству, в меню выбрать раздел платежей и переводов;
- в нем выбрать вариант оплаты госпошлин и сборов;
- выбрать ФНС района или города, в котором будет оформляться паспорт;
- указать вариант госуслуги, в нашем случае — “госпошлина за паспорт в 14 лет”;
- ввести личные данные того, кто будет получать главный документ РФ;
- система сама подберет нужные реквизиты и укажет сумму к оплате;
- останется только внести деньги и обязательно взять квитанцию, она — подтверждение оплаты пошлины.
Если у вас на руках есть бумажная версия квитанции на оплату с кодом QR, нужно просто поднести ее к сканеру, система тут же считает данные и выведет реквизиты.
Если рассматривать, где оплатить госпошлину за паспорт, то проще всего это сделать тем, кто имеет доступ в систему Сбербанк Онлайн. Они могут без всяких реквизитов провести платеж дистанционно, списав деньги со своей карточки. Операция выполняется в разделе платежей, где нужно выбрать необходимый вид госпошлины и указать данные плательщика. Подробная информация в материале — Оплата госпошлины через Сбербанк Онлайн за паспорт.
Но в случае дистанционной оплаты есть важный момент — нужна квитанция, чтобы подтвердить платеж. При подаче документов на паспорт могут попросить распечатанный квиток. Лучше позаботиться об этом и распечатать документ.
Оплата через другие банки
Платить госпошлину за паспорт можно не только через Сбербанк, такого вида платежи проводят все банковские организации. Единственный момент — наличными через другой банк можно оплатить только через его кассу. Пока что доступные всем платежные терминалы есть только в Сбере.
Для оплаты через кассу любого банка предоставьте квитанцию и внесите платеж наличными. Если есть доступ в банкинг, проведите оплату через него, списав деньги с карты или счета. Также операцию можно выполнить через банкомат обслуживающего банка.
Оплата через МФЦ
Если рассматривать, где можно оплатить госпошлину за паспорт, то самым простым вариантом будет отделение МФЦ. То есть можно собрать необходимый пакет документов для получения паспорта в 14 лет, прийти в пункт обслуживания граждан и на месте провести платеж.
То есть даже банковскими услугами сейчас пользоваться совсем не обязательно. Во всех отделениях МФЦ есть терминалы, через которые можно оплатить пошлину за любую госуслугу.
Терминалы работают предельно понятно, но если возникнут вопросы по оплате, в зале МФЦ всегда есть консультант, который поможет провести оплату пошлины за нужную вам услугу получения или замен паспорта. Но учтите, что терминалы обслуживаются сторонней организацией, поэтому система возьмет комиссию за проведение платежа.
Госпошлина на паспорт в 14 лет, за его утерю или замену в 20 и 45 лет оплачивается через терминалы наличными, с банковской карты или касанием смартфона. Кроме того, во многих отделениях МФЦ установлены и терминалы Сбербанка, но там оплата ведется только с карт самого Сбера.
Так что, теперь оплачивать госпошлину за паспорт стало еще проще. Даже не обязательно печатать квитанции, бегать по банкам и банкоматам. Можно пройти прийти в МФЦ и провести платеж. Устройство выдаст квитанцию, которую вы приложите к пакету документов.
Как оплатить госпошлину через СберБанк Онлайн
Один из популярных вопросов, которым часто задаются клиенты СберБанка – можно ли оплатить госпошлину через «СберБанк Онлайн». Разбираемся, как это можно сделать и какие нюансы при этом нужно учесть.
Какие виды госпошлин можно заплатить через СберБанк Онлайн
В личном кабинете «СберБанк Онлайн» (вне зависимости от того, используете вы веб-версию или мобильное приложение) можно оплатить:
— госпошлину за паспорт;
— госпошлину за регистрацию или расторжение брака;
— госпошлину за регистрацию или выдачу различных документов (например, регистрация ипотеки, получение выписки из ЕГРН) и др.
Способы оплаты госпошлин в СберБанке Онлайн
Для оплаты госпошлин через «СберБанк Онлайн» потребуется:
1. пройти авторизацию в личном кабинете системы при помощи логина и пароля, номера банковской карты и верификационного кода либо же с использованием биометрии;
2. перейти из главного меню в раздел «Переводы и платежи» и выбрать подраздел «Государство», а затем «Госпошлины»;
3. выбрать из списка необходимую инстанцию-получателя платежа либо воспользоваться поиском по названию ведомства и региону. Наиболее распространенными среди них являются ГИБДД, ЗАГС, ФСПП, ФНС, Росреестр, Федеральная миграционная служба;
4. Указать назначение платежа, ФИО плательщика и реквизиты для оплаты, обозначенные в полученной квитанции, либо просканировать QR-код с ее бланка;
5. проверить правильность заполнения всех строк, выбрать карту для списания платежа и подтвердить выполнение транзакции;
6. сохранить чек о проведенной операции, который при необходимости в дальнейшем можно будет распечатать и предъявить по месту требования.
Помимо онлайн оплаты госпошлин в интернет-банке осуществить эту операцию также можно при личном посещении отделения банка или в устройстве самообслуживания.
Где можно оплатить госпошлины
Оплатить госпошлину в офисе банка можно через кассу либо при помощи консультанта через терминал самообслуживания или банкомат. В первом случае платеж можно осуществить наличными или банковской картой, во втором – только банковской картой. Специалистам банка при этом потребуется предъявить квитанцию и паспорт плательщика.
При использовании устройства самообслуживания необходимо найти получателя платежа, выбрать тип пошлины, ввести данные о плательщике, а также реквизиты из квитанции (при наличии на ней QR-кода необходимо просканировать его, и все данные подтянутся автоматически). Далее потребуется ввести сумму платежа, подтвердить операцию и распечатать чек.
Комиссия за услуги
Размер взимаемой комиссии будет зависеть от вида оплачиваемой пошлины. С 1 июля 2022 года актуальны следующие размеры комиссии за оплату госуслуг в СберБанке в Москве:
— 1% от суммы, максимум 500 рублей за платежи в бюджет и государственные внебюджетные фонды при использовании мобильного банка, автоплатежа или системы «СберБанк Онлайн»;
— 1,2% от суммы, максимум 500 рублей при проведении оплаты в адрес таких инстанций в банкомате картой СберБанка;
— 2% от суммы, минимум 10 рублей, максимум 2000 рублей при осуществлении платежа в адрес таких инстанций в банкомате СберБанка наличными;
— 3% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 3000 рублей при осуществлении платежа в адрес таких инстанций в кассе СберБанка с карты и 3% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 5000 рублей при оплате наличными;
— 3% от суммы, минимум 25 рублей, максимум 1500 рублей при проведении платежа в адрес таких получателей с карты у партнеров банка и 3% от суммы, минимум 30 рублей, максимум 2500 рублей – наличными.
Налоговые платежи осуществляются без комиссии. Также она не взимается при проведении оплаты в адрес бюджетной организации банковскими картами платёжной системы «МИР» в офисах или банкоматах СберБанка.
Документы и реквизиты для оплаты
Все необходимые реквизиты для проведения платежа будут указаны на бланке квитанции. Важно корректно перенести их при заполнении платежной формы. При наличии на ней штрихкода они появятся в полях автоматически.
Если квитанции под рукой нет, можно найти в перечне получателей платежа необходимую организацию вручную, выбрать тип пошлины и заполнить все появившиеся поля. В большинстве случаев потребуется ввести паспортные данные плательщика, в связи с чем этот документ должен быть под рукой.
Отслеживание статуса платежа
Проверить статус платежа, проведенного с помощью банковской карты, можно в личном кабинете сервиса «СберБанк Онлайн» в разделе «История операций». Здесь отображаются транзакции, выполненные через личный кабинет, мобильное приложение, банкоматы и терминалы, через кассу банка (кроме оплаты наличными).
Найти нужную операцию можно по дате либо по названию получателя. Если рядом с ее номером стоит «Исполнено», значит, банк списал средства в адрес получателя. Статус «Исполняется банком» означает, что транзакция еще находится в процессе реализации. Если он сохраняется на протяжении нескольких дней, нужно обратиться в службу поддержки банка по телефону горячей линии 900 или в чате мобильного приложения. Статус «Отклонено банком» означает, что операция по проведению платежа не прошла. Для выяснения причины также необходимо связаться со службой поддержки банка, но перед этим нелишним будет удостовериться, что платежные реквизиты были указаны верно.
Бывает, что платеж не доходит до получателя, хотя деньги с карты списались. В этом случае доказательством будет являться полученный чек об исполнении операции либо об оплате наличными в кассе банка. При его утере, в случае дистанционной оплаты восстановить документ можно, запросив чек в «СберБанк Онлайн». При оплате наличными потребуется обратиться в отделение банка. Для поиска чека в базе транзакций потребуется предоставить сотрудникам банка информацию о платеже – реквизиты и паспортные данные плательщика, а также дату и время совершения транзакции.