Что делать если забыл пароль от сбербанка
Перейти к содержимому

Что делать если забыл пароль от сбербанка

  • автор:

Как восстановить Сбербанк Онлайн

В жизни случаются разные ситуация: потеря телефона, смена его на более новую модель или просто техническая ошибка. В результате могут потеряться данные от входа в личный кабинет нужных вам сервисов, например – в Сбербанк Онлайн, а может и вовсе слететь нужная программа. Как восстановить вход в Сбербанк Онлайн и само мобильное приложение, читайте в обзоре Бробанка.

Кокош Елена Валериевна

Как выполнить вход в Сбербанк Онлайн по номеру телефона

Клиенты Сбербанка все больше операций со своими счетами и картами выполняют в удаленном режиме, без личного посещения отделения. Открыть накопительный или универсальный счет, пополнить вклад, выполнить перевод родным, оформить заявку на кредит, оплатить услуги ЖКХ и т.д., все это можно легко и быстро сделать при помощи смартфона или своего компьютера.

  1. Как выполнить вход в Сбербанк Онлайн по номеру телефона
  2. Где взять пароль для Сбербанк Онлайн
  3. Как восстановить Сбербанк Онлайн, если забыл логин и пароль
  4. Как восстановить пароль
  5. Как восстановить Сбербанк Онлайн по карте
  6. Как восстановить Сбербанк Онлайн по номеру телефона
  7. Как восстановить Сбербанк Онлайн на телефоне
  8. Инструкция для Android
  9. Инструкция для iOS

Чтобы клиенты банка могли пользоваться всеми доступными им онлайн-сервисами, необходимо пройти регистрацию в системе Сбербанк Онлайн. Это интернет-платформа с большим количеством сервисов и опций, пользоваться которыми можно через Личный кабинет клиента.

Доступ к Личному кабинету у клиента Сбербанка появляется после регистрации в системе Сбербанк Онлайн. Чаще всего, зарегистрироваться в онлайн-банкинге предлагают еще на этапе первого обращения в отделение банка, но если вы по каким-либо причинам этого не сделали сразу, то пройти регистрацию можно в любой удобный для вас момент, чтобы получить логин и пароль.

Войти в Личный кабинет можно только после первичной регистрации в системе

Как войти в Сбербанк Онлайн на компьютере:

  • Зайдите на официальный сайт банка;
  • В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Сбербанк Онлайн»;
  • В открывшейся форме нужно будет ввести логин и пароль и нажать кнопку «Продолжить»;
  • На ваш телефон придет одноразовый пароль, который также нужно будет ввести в форме на сайте;
  • И только после этого откроется страница вашего Личного кабинета.

Самый простой способ попасть в Сбербанк Онлайн – это выполнить вход в Личный кабинет через свой мобильный телефон. Войти по номеру телефона можно и без логина, потому что в данном случае именно ваш контактный номер и будет являться логином.

Уточним, что в данном случае вам всё равно нужно будет предварительно пройти регистрацию в системе онлайн-банкинга. А также подключить к своему номеру телефону опцию СМС-банк, чтобы номер хранился в базе данных Сбера, и был «привязан» хотя бы к одной вашей карте.

Если вы хотите войти по номеру телефона, то на странице авторизации нужно будет выбрать именно этот вариант «вход по номеру телефона». Вы указываете номер телефона и пароль, после чего также указываете одноразовый код из смс, и получаете доступ к своему Личному кабинету.

вход по номеру телефона

Где взять пароль для Сбербанк Онлайн

При авторизации в системе Сбербанк Онлайн, можно выполнить вход по логину или по номеру телефона, оба варианта подходят. Но в любом случае, вам нужно будет также указывать и пароль. Где его взять?

  • Зарегистрироваться на сайте Сбербанка;
  • В ближайшем банкомате;
  • В отделении Сбербанка;
  • В мобильном приложении.

Чаще всего регистрацию проходят на сайте Сбербанка. Для этого перейдите по этой ссылке и нажмите «Зарегистрироваться». В открывшейся форме нужно будет ввести номер карты, и после этого следовать подсказкам системы. Если карты Сбера у вас еще нет, то доступ к Сбербанк Онлайн у вас появится только после её получения.

вход по номеру карты

После регистрации вы получите распечатку, в которой будут указаны логин и пароль. В случае если вы проходили регистрацию в банкомате, эти данные будут распечатаны в чеке. Если регистрировались вы на официальном сайте банка, то логином будет служить ваш номер телефона, а пароль придет на телефон.

Но одной только регистрации в Сбербанк Онлайн недостаточно для пользования онлайн-банкингом. Вам также нужно подключиться к смс-банку, чтобы Сбербанк мог направлять вам уведомления, в том числе, и для подтверждения регистрации или входа в Личный кабинет. Пройти регистрацию можно в банкомате Сбербанка, в офисе или по звонку на номер 900.

Как восстановить Сбербанк Онлайн, если забыл логин и пароль

Если вы потеряли свои данные, полученные после регистрации в сервисе Сбербанк Онлайн, то просто так получить к личному кабинету доступ не получится. Вам нужно будет снова запросить свой логин и пароль, и уже после этого вводить их на этапе авторизации в приложении Сбербанк Онлайн. Далее мы опишем несколько вариантов, как можно восстановить свои данные:

Как восстановить пароль

Что делать, если вы забыли только пароль? В этом случае на странице веб-версии Сбербанк Онлайн нажмите на ссылку «Изменить пароль». Откроется форма, где нужно указать номер любой вашей карты от Сбербанка, после чего на номер телефона, к которому подключены оповещения, придет смс с кодом.

Сбербанк предоставляет две опции для восстановления пароля

Если вы знаете свой логин, то можно воспользоваться другой опцией восстановления доступа, которая расположена здесь. Укажите свой логин и телефон, к которому подключен смс-банк, на него придет смс с кодом, по которому происходит восстановление доступа.

Если вы забыли пароль от входа в мобильном приложении, то его нельзя восстановить. В этой ситуации нажмите на ссылку «Не можете войти» и выберите «Создать новый пароль», чтобы повторно пройти регистрацию и получить новые данные для входа.

восстановление пароля

Как восстановить Сбербанк Онлайн по карте

Для этого на официальном сайте есть кнопка «Восстановить доступ». Введите номер любой имеющейся у вас карты от Сбербанка, и следуйте подсказкам системы – на ваш телефон придет код, по которому можно будет восстановить доступ. Если карты нет, её сначала нужно будет получить в офисе.

Как восстановить Сбербанк Онлайн по номеру телефона

Очень часто встречаются вопросы о том, как можно восстановить доступ к Личному кабинету, имея только номер телефона. К сожалению, только номера недостаточно – вам обязательно нужно знать еще пароль. Если вы не знаете пароль, то его можно восстановить, как именно, мы подробно описали в первом пункте списка.

Как восстановить Сбербанк Онлайн на телефоне

Представим ситуацию: вы купили новый телефон или же просто случайно удалили на своем телефоне нужное приложение. Скачать его как обычно в Play Market или App Store не получится, потому как из-за санкций крупнейшие магазины приложений просто удалили программу Сбербанк Онлайн и остальные приложения, которые связаны с попавшими под санкции российскими банками.

Произошло это еще в середине апреля, когда пользователи Сбера массово столкнулись с невозможностью скачать или обновить из онлайн-магазина привычные программы. Поначалу банк предлагал своим клиентам пользоваться веб-версией банкинга, но это не для всех удобно – оно медленно прогружается, у него другой интерфейс, да и для входа нужно постоянно вводить логин и пароль, которые не все помнят наизусть.

Для удобства пользователей были придуманы обходные пути, как можно скачать и восстановить доступ в Личный кабинет. Ваши действия будут зависеть от того, какая именно операционная система используется на вашем смартфоне.

Инструкция для Android

Огромное преимущество телефонов на базе Android состоит в том, что данная операционная система позволяет устанавливать приложения, скачанные не из официального магазина. Проще говоря, скачивать программы можно из любых источников, которым вы доверяете, и после этого продолжать пользоваться нужными вам сервисами. Мы рекомендуем скачивать файлы только с официального сайта Сбербанка – это безопасно, а вот сторонние источники лучше не использовать.

Ссылку на скачивание приложения для Android вы можете найти на сайте Сбербанка

  • Перейдите на эту страницу банка;
  • Нажмите на кнопку «Скачать на Android»;
  • Загрузите установочный файл;
  • Разрешите браузеру устанавливать приложения и откройте файл;
  • После установки откройте приложение и авторизуйтесь в нем.

Уточним, что файл достаточно тяжелый – он весит порядка 700 Мб, поэтому нужно предварительно убедиться в наличии достаточного свободного места на смартфоне. Перезагрузите аппарат, выключите ВПН и после этого начните загрузку.

как скачать сбербанк онлайн на андроид

Инструкция для iOS

Если вы пользуетесь iPhone, то здесь есть одна сложность – операционная система iOS не позволяет пользователям самостоятельно скачивать приложения из внешних источников, и использовать их в дальнейшем. Все программы должны быть скачены исключительно из официального магазина Apple.

  1. Скачать приложение СБОЛ из App Store. Оно полностью повторяет интерфейс и возможности Сбербанк Онлайн. Скачивание безопасное, можно пользоваться всеми привычными функциями. Минус только один – приложение периодически пропадает из App Store, поэтому как только вы его увидели, сразу скачивайте.
  2. Web-версия. Сбербанк предлагает использовать веб-версию Сбербанк Онлайн при помощи ярлыка на рабочем столе. Для этого нужно зайти в Safari на сайт Сбербанк Онлайн, нажать на иконку в нижней части экрана с синей стрелочкой, выбрать действие «На экран «Домой»», и нажать «Добавить» в правом верхнем углу. Таким образом, вы будете пользоваться адаптивной ПК-версией на своем смартфоне.

как скачать сбербанк онлайн на айфон

  1. Удаляем ярлыки удаленных программ на айфоне, если они были.
  2. Нужно скачать iMazing к себе на компьютер.
  3. Установите программу и запустите её.
  4. Подключите свой iPhone к ПК.
  5. Согласитесь на использование пробного периода, чтобы не оплачивать подписку.
  6. Затем нажмите на кнопку «Управление приложениями».
  7. Выберите «Медиатека.
  8. После этого в поиске введите «Сбербанк Онлайн».
  9. Кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Установить».

iMazing позволит восстановить приложение Сбербанк Онлайн из резервной копии

На Хабре есть более подробная инструкция, как создать резервную копию своего устройства, и восстановить нужные вам программы. Из уточнений – для переноса приложения нужно выбрать пункт «Быстрый перенос», указать путь к файлам, отключить функцию «Найти iPhone», и после перезагрузки в разделе «Настроить параметры» нужно выбрать «Не переносить приложения и данные».

инструкция для владельцев айфона

После окончания загрузки можно отключить iPhone от компьютера. Кстати, таким образом можно восстановить не только Сбербанк Онлайн, но и другие приложения, которые более не доступны пользователям из России в официальном магазине App Store. Но только, если они ранее уже были установлены на вашем смартфоне.

Из минусов: для своей работы, утилита iMazing запросит доступ к вашей учётной записи Apple ID, то есть вам придется указать пароль от своего профиля. Поэтому после скачивания нужных программ, рекомендуем сменить пароль.

Как восстановить доступ к «Сбербанк Онлайн»

Как восстановить доступ к «Сбербанк Онлайн»

«Сбербанк Онлайн» — это личный кабинет для клиентов Сбербанка. В нем можно просматривать информацию о своих банковских продуктах, открывать вклады, погашать кредиты, переводить деньги, оплачивать услуги и совершать другие операции. Входить в кабинет можно с помощью логина и пароля. Но что делать, если данные для входа утеряны? Разбираем, как вернуть доступ к «Сбербанк Онлайн».

Где взять пароль для «Сбербанк Онлайн»

Чтобы получить доступ к «Сбербанк Онлайн», надо оформить карту Сбербанка с подключенным СМС-банком и зарегистрироваться в системе. В дальнейшем входить в кабинет можно с помощью логина, пароля и СМС- или QR-кода, а также используя быстрый вход по лицу или по отпечатку пальца.

Постоянный пароль для входа в «Сбербанк Онлайн» можно получить следующими способами:

  1. Через банкомат или платежный терминал Сбербанка. Для этого надо вставить карту в устройство, ввести ПИН-код и выбрать в меню на экране «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк» → «Получить Логин и Пароль Сбербанк Онлайн». После подтверждения выбранного действия банкомат выдаст чек с уникальными данными (логин и пароль) для входа в «Сбербанк Онлайн».
  2. На странице самостоятельной регистрации. Для этого при входе в «Сбербанк Онлайн» щелкните ссылку «Регистрация». Затем введите номер вашей банковской карты, открытой в Сбербанке, и подтвердите его одноразовым паролем из СМС. В результате откроется форма, в которой надо указать логин и пароль, с помощью которых вы хотите входить в личный кабинет. Логин и пароль пользователь придумывает самостоятельно, но с учетом требований системы.

По каким причинам может быть отказано в доступе в «Сбербанк Онлайн»

Доступ в «Сбербанк Онлайн» может блокироваться по разным причинам. Самые распространенные — неправильный ввод логина или пароля, блокировка по инициативе банка при подозрении на компрометацию данных либо технические неполадки.

Способ решения проблемы зависит от причины блокировки.

Неправильный ввод пароля более трех раз

В этом случае вход в «Сбербанк Онлайн» блокируется на час, после чего доступ к приложению возвращается автоматически. Чтобы не ждать разблокировки, можно пройти самостоятельную регистрацию по ссылке «Восстановить доступ». Для этого понадобится основная активная карта Сбербанка, подключенная к СМС-банку.

При подозрении на компрометацию

В случае подозрения на компрометацию входа в «Сбербанк Онлайн» банк может временно заблокировать учетную запись, а иногда и СМС-банк. Блокировка происходит автоматически: при входе в личный кабинет появляется информационное сообщение о блокировке с предложением позвонить в контактный центр или обратиться в ближайший офис банка.

Неполадки с Интернетом или небезопасное соединение

Проблемы с входом в личный кабинет могут возникать из-за неполадок с Интернетом и медленного соединения. Убедитесь, что сигнал связи стабильный, или подключитесь к другой сети.

Также не рекомендуется использовать Интернет через открытые точки доступа — например, Wi-Fi без пароля в кафе и торговых центрах. Если возникли неполадки, попробуйте подключиться к надежной сети или, наоборот, отключиться и повторить попытку входа в приложение с мобильным Интернетом. Кроме того, проблемы с входом в «Сбербанк Онлайн» часто связаны с подключением через зарубежный IP-адрес. Не все провайдеры за рубежом могут гарантировать стабильный доступ к российским платформам, поэтому при использовании VPN-сервисов убедитесь, что подключение идет именно через российский IP-адрес.

Восстановление доступа в «Сбербанк Онлайн»

На официальном сайте банка

Если есть действующая карта с подключенным СМС-банком, можно войти в интернет-банк по номеру карты, придумав новый логин и пароль. Также можно восстановить логин или изменить пароль на главной странице входа.

Через банкомат

Вставьте карту Сбербанка в устройство, введите ПИН-код и выберите в меню на экране «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк» → «Получить Логин и Пароль Сбербанк Онлайн» → «Печать идентификатора и пароля». После подтверждения выбранного действия банкомат выдаст чек с данными для входа в «Сбербанк Онлайн».

Через контактный центр Сбербанка

Позвоните на горячую линию по номеру 900 или +7 495 500-55-50. Перед консультацией сотрудник контактного центра попросит назвать ваше кодовое слово. Без кодового слова снять блокировку на вход в «Сбербанк Онлайн» не получится. Если вы забыли кодовое слово, обратитесь в любой офис банка и оформите заявление на смену кодового слова.

Через отделение Сбербанка

Обратитесь с паспортом в любой офис банка и заполните заявление на разблокировку «Сбербанк Онлайн». Срок разблокировки уточняйте в банке при подаче документов.

Что делать, если восстановить доступ не получается

Регистрация в «Сбербанк Онлайн» возможна только при наличии банковской карты и подключенного «Мобильного банка», который, в свою очередь, привязывается к номеру телефона. На него направляются одноразовые пароли для входа в личный кабинет и для подтверждения операций. Если телефон утерян или украден, как можно скорее позвоните в банк по номеру +7 495 500-55-50 или 900 и сообщите об утрате телефона.

Кроме того, заблокируйте сим-карту через своего оператора связи. Как только вы восстановите доступ к своему номеру телефона, услугу «Мобильный банк» можно будет снова активировать. Если номер телефона восстановить не получится, нужно будет переподключить «Мобильный банк» к новому номеру. Сделать это можно через банкомат или в отделении финансовой организации.

Где безопасно скачать или обновить приложение «Сбербанк Онлайн»

Гораздо проще, если номер телефона не утерян и требуется просто установить «Сбербанк Онлайн» на новый аппарат. Сделать это можно разными способами.

На Android

1. В магазинах приложений:

2. На сайте Сбербанка по QR-коду или по ссылке (версия 14.14.0). Для установки приложения на телефоне должно быть не менее 700 Мб свободной памяти.

Подробнее об использовании «Сбербанк Онлайн» на Android — здесь.

На iPhone

Установить приложение для доступа к «Сбербанк Онлайн» на iPhone можно только в офисах банка. Обратите внимание: установить приложение возможно только на iPhone с операционной системой 14 и выше. Убедитесь, что в телефоне есть не менее 600 Мб свободной памяти.

Кроме приложения для доступа к банковским услугам можно использовать веб-версию «Сбербанк Онлайн». Подробнее об использовании «Сбербанк Онлайн» на iPhone — здесь.

Как не потерять доступ к «Сбербанк Онлайн»

Чтобы не потерять доступ к «Сбербанк Онлайн», нужно выполнять стандартные требования информационной безопасности:

1. Используйте надежный пароль и регулярно меняйте его.

Для входа в личный кабинет рекомендуется установить уникальный пароль, который не используется на других сайтах. Пароль в «Сбербанк Онлайн» должен быть высокой степени надежности и отвечать следующим требованиям:

  • Не менее восьми символов.
  • Содержит прописные и заглавные буквы, а также цифры.
  • Не рекомендуется вводить подряд более трех одинаковых символов.
  • Пароль должен отличаться от идентификатора пользователя (логина).
  • Можно использовать следующие символы: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .».
  • Новый пароль не должен повторять старые пароли за последние три месяца.

Не используйте в качестве пароля памятные даты и другую личную информацию.

2. Используйте двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация — метод проверки, который включает два этапа идентификации. Первый — по логину и постоянному паролю, второй — по одноразовому паролю из СМС или по биометрии, например лицу или отпечатку пальца. Двухфакторная аутентификация значительно усложнит работу мошенникам. Помимо пароля, им потребуется получить доступ к СМС, почте или даже устройству владельца счета.

Подключить двухфакторную аутентификацию можно не только в «Сбербанк Онлайн», но и во всех аккаунтах, где есть ваша личная информация. Сделать это можно в настройках профилей.

3. Берегите персональные данные.

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному человеку. Это Ф. И. О., паспортные данные, номер телефона, адрес, сведения о банковских продуктах и другая личная информация. Чем меньше сведений вы сообщаете о себе в Интернете, тем сложнее мошенникам будет получить доступ к вашим деньгам.

4. Не пользуйтесь открытыми точками доступа в Интернет.

Для работы с банковскими приложениями используйте защищенные точки доступа Wi-Fi, требующие ввода пароля. В открытых зонах Wi-Fi передаваемые данные (логины, пароли и т. д.) могут быть перехвачены.

5. Своевременно обновляйте программное обеспечение и используйте антивирус.

Регулярно обновляйте программное обеспечение, в том числе операционную систему и все используемые приложения. В обновлении разработчик улучшает не только функционал, но и характеристики защиты. Также рекомендуется использовать лицензионное антивирусное ПО. Бесплатные средства защиты не всегда обеспечивают высокий уровень безопасности.

Как восстановить «Сбербанк Онлайн»: главное

1. Если вы забыли пароль от «Сбербанк Онлайн», воспользуйтесь ссылкой для восстановления доступа на главной странице системы. Для разблокировки понадобится действующая карта Сбера с подключенным СМС-банком.

2. Если нет доступа к телефону, воспользуйтесь банкоматом или платежным терминалом Сбера. Вставьте карту в устройство, введите ПИН-код и выберите в меню на экране «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк» → «Получить Логин и Пароль Сбербанк Онлайн» → «Печать идентификатора и пароля». После подтверждения выбранного действия банкомат выдаст чек с данными для входа в «Сбербанк Онлайн».

3. Позвоните в контакт-центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50. Перед консультацией сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово. Без кодового слова снять блокировку на вход в «Сбербанк Онлайн» не получится. Если вы забыли кодовое слово, обратитесь в любой офис банка и оформите заявление на смену кодового слова.

Что делать, если забыл пароль от приложения Сбербанк Онлайн?

Управлять финансами и контролировать операции клиенты Сбербанка могут в удобном мобильном приложении, которое способно практически полностью заменить личный кабинет на официальном сайте. Однако смартфон – устройство незащищенное, его могут украсть, а сам собственник – потерять, поэтому для защиты сбережений устанавливается специальный пароль, без которого войти в программу нельзя. Если же ПИН (пароль) от приложения забыт, ничего страшного – его можно восстановить.

Пин код сбербанк онлайн

Содержание:

Как восстановить пароль от приложения?

Восстановление забытого пароля от – несложная задача, которую удастся осуществить в несколько шагов. Для начала убедитесь, что точно не вспомните ПИН, которым защищали вход в программу, а затем:

  1. Откройте приложение и кликните по иконке «Сменить пользователя».
  2. Нажмите на кнопку «Пройти регистрацию».
  3. Укажите логин либо идентификатор, который можно получить в банкоматах Сбербанка. Вместо логина разрешено использовать номер карты (доступно сканирование пластика).
  4. Введите код, полученный в сообщении от банка – время его действия ограничено. Можно вводить данные не в ручном режиме, а разрешить приложению прочитать СМС и автоматически указать код.
  5. Задайте новый 5-значный пароль для авторизации в программе и нажмите «Продолжить» для сохранения данных.

Теперь входить в приложение на смартфоне можно, используя вновь созданный ПИН. При каждой авторизации система будет проверять устройство на наличие угроз и вирусов в целях безопасности.

Что делать, если не получается обновить ПИН?

При восстановлении пароля от мобильного приложения Сбербанка пользователи иногда сталкиваются с трудностями – система выдает ошибки. Чтобы их избежать, заранее убедитесь, что:

  • указываете правильный идентификатор;
  • вводите реквизиты карты Сбербанка;
  • подключена услуга «Мобильный банк» (достаточно экономного пакета);
  • соблюдаете требования к паролю – так, нельзя использовать 5 последовательных цифр (к примеру, 12345) и более трех одинаковых символов подряд;
  • имеете доступ к телефону, привязанному к личному кабинету – на него поступает СМС.

Если пройти повторную регистрацию не удалось, а вспомнить пароль для входа в приложение не получается, свяжитесь со службой поддержки по номеру 900 или обратитесь в отделение банка, сообщив о возникшей проблеме.

USD: 97.4147 за 1 доллар США
EUR: 103.1631 за 1 Евро
BYN: 29.6535 за 1 Беларуский рубль
KZT: 20.3980 за 100 Казахстанских тенге
UAH: 26.3752 за 10 Украинских гривен
CNY: 13.3587 за 1 Китайский юань

0
15
0
0

Забыли логин или пароль Сбербанк Онлайн – как восстановить

Если вы забыли свой логин или пароль для доступа к Сбербанк Онлайн, то следуйте инструкции, представленной ниже.

login-restore-password-change-sberbank-online

Восстановить доступ к Сбербанку Онлайн вы можете непосредственно на странице входа: //online.sberbank.ru/

Просто кликните по ссылке «Забыли логин или пароль?», которая расположена под кнопкой «Вход» (смотрите скриншот).

login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-1

Восстановление логина

Для восстановления вашего логина потребуется карта, привязанная к сервису Сбербанк Онлайн, и мобильный телефон к номеру, которого подключена услуга Мобильный банк.

  • Нажмите «Восстановить логин»;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-2
  • Введите номер вашей действующей карты Сбербанка;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-3
  • Укажите код с картинки → нажмите «Продолжить»;
  • На телефон поступит SMS с кодом для подтверждения восстановления логина;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-4
  • Введите полученный код из SMS → «Продолжить»;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-5
  • После этого на экране монитора появится окно с вашим логином (запишите его и сохраните в надёжном месте, никому о нём не сообщайте).
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-6

На этом процедуру восстановления логина можно считать завершённой.
[adsense]

Смена пароля

Для смены пароля выполните следующее:

  • Нажать «Забыли логин или пароль?» → Сменить пароль;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-7
  • Ввести свой логин → Продолжить (Указать код с картинки → Продолжить);
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-8
  • На телефон придёт СМС-сообщение с кодом для подтверждения восстановления пароля Сбербанк Онлайн;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-9
  • Ввести полученный код из SMS → «Далее»;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-10
  • Придумать и дважды ввести новый пароль (минимум 8 символов) → нажать «Сменить пароль»;
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-11
  • На этом всё. Теперь вы можете использовать новый пароль для входа в Сбербанк Онлайн (также читайте — что делать, если не получается войти в Сбербанк Онлайн ).
    login-restore-password-change-sberbank-online-screenshot-12

Заключение

Если вы забыли логин или пароль для входа в Сбербанк Онлайн, то руководствуясь приведённой инструкцией, вы сможете без труда восстановить свой логин или поменять пароль входа в Сбербанк Онлайн.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *