Ваш тинькофф услуга что это

Тинькофф сломал уведомления по SMS

Я уже много лет являюсь клиентом Тинькофф банка, использую кучу его сервисов и в целом раньше мне он казался лучшим банком. Но вот последние действия банка, о которых часто писали в том числе и на этом портале, заставляют меня переосмыслить это.

Расскажу свою историю.

У меня всегда для уведомлений об операциях использовались SMS. И много лет всё работало нормально, вплоть до 7 апреля, когда у меня неожиданно стали приходить push-уведомления. Я сразу написал об этом в поддержу.

Мне отписались, что SMS-уведомления успешно подключены, но на практике оказалось, что ничего не изменилось. Я опять написал в поддержку.

В этот раз к беседе подключилась Анастасия, которая заявила, что у них произошли технические неполадки и они уже исправляют это.

Прошло несколько дней, ничего не поменялось, мне по-прежнему приходили пуши, и я решил узнать, когда всё это закончится.

Я писал 11 апреля и теперь уже Диана сказала, что 12 апреля они всё-таки должны исправить эту проблему.

Но наступило 13 апреля, а мне всё равно приходят пуши.

Опять пишу в поддержу и получаю прекрасный ответ.

Екатерина торжественно сообщила мне, что мою проблему планируют исправить 3 мая.

Напомню, что в первый раз я обратился по этой проблеме 7 апреля.

То есть они на полном серьезе почти месяц будут заниматься подключением SMS уведомлений вместо пушей?

Причём я вообще не уверен, что даже 3 мая всё будет готово, судя по их предыдущим ответам.

Вот такой он сейчас Тинькофф.

Задумался, может пора уже уходить в другой банк?

P.s. сразу хочу сказать, что в целом я понимаю, что пуш-уведомления тоже не самая плохая вещь и ей тоже можно пользоваться. Но я уже привык к SMS, много лет получаю уведомления именно так и не хочу ничего менять в этом плане. Тем более я периодически уезжаю за город, в места, где вообще нет интернета и я не хочу лишний раз думать, придёт ли мне пуш или нет. Я хочу получить старую добрую SMS.

Upd. Судя по комментариям пользователей, которые так же столкнулись с подобной проблемой, Тинькофф перевёл пользователей на пуш уведомления осознано. В комментариях есть подробная инструкция как можно вернуть SMS, но при этом надо будет удалить приложение на телефоне. Тинькофф пока что официально это не подтверждает и продолжает утверждать, что это просто техническая ошибка.

Upd 2. Уведомления всё-таки починили. Сегодня 11.05 и я уже несколько дней получаю уведомления по SMS. Ура!

В общем у кого проблемы с СМС, нашел и проверил рабочий вариант.

1. Удаляем с телефона мобильное приложение Тинькофф.
2. Заходим в ЛК через браузер, в разделе безопасность удаляем авторизацию для приложения (возможно и не нужно, но я удалил на всякий случай).
3. Пользуемся. Для перевода денег и доступа в ЛК используем браузерную версию пока господа из Тинькофф не решат свои проблемы.

СМС поступают с задержками на 1-2 минуты по крайней мере у меня, видимо при покупке (транзакции) система банка ищет куда отправить PUSH, но не найдя авторизованного устройства (приложения) отправляет в итоге СМС. Потому видимо задержка.

Но по крайней мере это работает. Всем удачи!

Закрепил ваш комментарий.
Возможно кому-то такой вариант подойдёт.
Но лично я пока не готов удалять приложение)

Я тоже был не готов. Но хорошо есть браузерная версия. Главное могу делать переводы. И смс приходят. В выходные иду открывать карту другого банка, буду выводить средства. Надоели они уже. Ну реальный сброд не знаю как и выразится в рамках делового общения. Ну меня главное поняли.

Изначально, когда вы обратились, смс вам пытался подключить бот. Однако из-за технических причин мы доставляем пуш, о чем мы рассказали позже в консультациях.

Технические специалисты уже занимаются решением, постараемся исправить ситуацию как можно быстрее. Извините, пожалуйста.

Здравствуйте. Отправка SMS уведомлений — это базовая функция. Которая у меня работала всегда несколько лет. Я просто не понимаю, что там такого могло случиться, что она резко перестала работать и её надо целый месяц чинить? Это у всех пользователей так или только мне так повезло?

Ситуация затронула не только вас. Не сможем рассказать вам подробнее о причинах ее возникновения. Мы постараемся все исправить быстрее.

Добрый день! Мучаюсь уже месяц — смс приходят с задержкой в три часа, что делать? Или переходить в другой банк?

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Хотим все проверить.

Добрый день. Задержка возникает из-за услуги "Ваш Тинькофф". Ранее уточняли у вас, нужно ли отключить ее, но не получили ответ.

Я ответил, уже отключили, смс стали приходить вовремя, спасибо! Странно, что до этого поддержка несколько дней морочила голову всякими отмазками, а проблема не решалась.

Что вы вы там быстрее исправить пытаетесь?лапшу вешаете.вот например сегодняшний ваш ответ

Здравствуйте. Мы еще работаем над исправлением ситуации. Планируем все исправить до 7.06 включительно.

Смс приходят с номера "Ваш Тинькофф"?

Наступило 3 мая.
И ничего не изменилось.
Написал в поддержу, получил прекрасный ответ.
Теперь они даже сроков не озвучивают.
Такое отношение конечно прям бесит.
В общем написал им, что подожду ещё немного пока у меня срок вклада не подойдёт к концу и если на тот момент смс так и не будут работать, то заберу все свои деньги и закрою все счета.
@Тинькофф , есть что добавить к этой ситуации?

Понимаем ваши эмоции. Мы делаем все, чтобы исправить эту ситуацию как можно скорее.

Ребята я с вами =(
Аналогичная проблема с 8 апреля. В поддержке просто извиняются за неудобства и ничего не меняется.

Фантазия ничего не может придумать в том что же за такая техническая проблема, что софт* откатить на предыдущую стабильную версию оперативно нельзя, пофиксить нельзя. При этом он(софт) прошел внутреннее тестирование и ушел в эксплуатацию.

Складывается ощущение что пытаются выдавить всех на PUSH чтобы сэкономить на СМС рассылках. Как подтверждение гипотезы, тот факт что если телефон с приложением отключить от интернета СМС корректно приходит как ранее без задержек или каких-либо проблем. То есть с самой доставкой СМС у банка проблем никаких нет и "проблема" в выборе метода.

Буду надеятся на обещанные исправления к 3 мая. Но и не исключаю гипотезу о том что тянут время дабы просто пришло принятие у недовольных клиентов.

Софт — программное обеспечение.

Да, у меня тоже есть такие ощущения, что специально на пуш переводят. Но если это действительно так, то прям фууу. Ну не такими же методами?

Однозначно, вопрос значит не технического характера.

У меня с 7 апреля не работают смс уведомления, в поддержке каждый раз делают вид что все хорошо, я думаю что для многих людей эта функция важна, т.к. пуш сообщения ни о чем, ты теряешь контроль над счётом, нет возможности посмотреть баланс своего счета например вчера или несколько дней назад. Пока приходится терпеть, но в скором времени придется менять банк, например для меня это не приемлемо когда у тебя нет возможности контролировать свой счёт.

Да, судя по всему у вас абсолютно аналогичная ситуация.

К сожалению Тинькофф так работает уже давно — решение проблемы, которую другие банки могут решить в течении суток, Тинькофф может решать до 3-х месяцев. К сожалению, по этой причине и покинул этот банк, хотя раньше все очень нравилось (

И у меня такая же история. Причем у супруги все СМС от Тинькова приходят как обычно. Что-то неладное творится с Банком.

Доброго времени суток! у меня точно такая же проблема, ситуация один в один. Чат боты устали извинятся уже, но по сути ничего не решается видимо, в очередной раз написали что исправят к 3 мая. Пока ждем, после будут посланы в эротическое путешествие

У тинькова походу большие проблемы что канал sms не могут наладить. Если даже переключаться между провайдерами это пару дней а тут уже не в какие рамки не лезет. Надо валить с этого банка, благо как виза и МС ушли, у всех с миром стали нормальные предложения.

Сейчас звонил оператор в рамках моего обращения с номера +78005552550 озвучил следующее:
"С 6 апреля банк изменил приоритет метода уведомлений для android устройств на PUSH. Изменить этот приоритет или отказаться от уведомлений этого типа больше нельзя."

То есть моё предположение что это никакая не техническая ошибка, озвученное выше, Подтвердилось. Банк умышленно изменил тип оповещения.
О цели изменения уже тоже высказывался, выводы каждый делает сам.

@Тинькофф , можете это прокомментировать? Неужели всё настолько плохо. Мало того, что отключаете этот функционал, так ещё и адекватно сформулировать свою позицию по этому вопросу не можете.

Мы можем увеличить сроки исправления ситуации, если не успеваем решить ее быстрее. Все проверим и вернемся с комментариями.

Реально тинькофф стал полным калом. Причем тинькоф с маленькой буквы. Такого я не встречал нигде. Спасибо тинькоф за обеспеченную безопасность счета. Всегда ошибка Олега была что верил в подростков и молодежь, взял бы на работу взрослых профессионалов такого бы не было. Позорище.

Причем интересно. Через раз приходят СМС вместо Пушей. Значит канал работает. Я написал в тех поддержку Тинькова, что за такой сервис я не готов платить за подписку ПРО. Ответили, что на 1 месяц не будут списывать абон плату за подписку. Также обозначили срок решения — до 03.05.2023. Ждемс.

Нашел решение проблемы. Необходимо ограничить приложению Тинькофф фоновые данные. После этого смс снова начинают доходить. Правда, если в этот момент открыто приложение, то они все равно не доходят(( Видимо, самое надежное — удалить приложение, но этот вариант мне не подходит

Кстати, спасибо Тинькову. Глянул, что он в фоне треть своего трафика гоняет. Посмотрел другие аппы — те тоже злоупотребляют. Рубонул фоновые данные всем аппам, ибо нефиг

Получается, схема такая:
1. Приложение в фоне мониторит, в сети ты или нет
2. Если не в сети — шлют смс
3. Если в сети — шлют пуш. И не важно, включены у тебя пуши или нет — уведомление об операции считается доставленым (у меня пушы выключены, но оператор утверждал, что пуш был показан)

Довольно не надежная схема, которая не гарантирует доставку уведомления

Не сочтите за рекламу ниже по ссылке отлично описано как работают PUSH уведомления. Примечание все PUSH идут одним каналом для всех приложений.

Далее опишу как скорее всего выглядит канал данных между банком и приложением (на мой взгляд — не претендую на экспертность).

Транзакция->новое уведомление->попытка отправить методом PUSH->
Сервер уведомлений банка отправляет уведомление на сервер PUSH Google-> и этот сервер Google через 2 минуты отвечает отправителю(серверу банка) удалось доставить уведомление или нет. Если нет — банк отправляет СМС, если же да — банк считает уведомление доставленным.

Со стороны клиента же выглядит как
Сервер Google отправляет уведомление в ядро операционной системы(ОС) android, ОС запускает на несколько секунд целевое приложение( в нашем случае банковское) и просит его разобраться с пришедшими данными.
Приложение обрабатывает данные и показывает уведомление в шторке сообщений(уведомлений).

Единственные способы выглядят как:
1)Отключать интернет на телефоне с приложением.
2)Удалить приложение.

* Ещё хотелось бы отметить что с точки зрения android PUSH уведомление и уведомление в шторке сообщений(уведомлений) это разные вещи.
PUSH — это метод доставки сообщения до мобильного телефона.
А сами уведомления в шторке подконтрольны пользователю из настроек приложения.

Просто чаще всего приходящий PUSH в приложении обрабатывается и отображается как уведомление.

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф: что это и как его использовать?

Банк Тинькофф предлагает своим клиентам уникальный номер для СМС, который удобно использовать в различных ситуациях. Этот номер предназначен для быстрой коммуникации между банком и клиентом, а также для подтверждения различных операций.

Основное предназначение уникального номера для СМС от Тинькофф – это защита от мошенничества. Когда вы осуществляете определенные операции, такие как переводы или снятие денег, банк отправляет вам уведомление с уникальным кодом, который необходимо ввести для подтверждения операции. Это значительно повышает безопасность ваших финансовых транзакций и защищает вас от возможных кибератак или несанкционированного доступа к вашему аккаунту.

Другим важным преимуществом уникального номера для СМС от Тинькофф является возможность получать оперативную информацию о состоянии вашего счета. Банк может отправлять вам уведомления о начислениях, списаниях, изменении баланса и других важных операциях.

Что такое уникальный номер для СМС от банка Тинькофф?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который высылается клиенту вместе с SMS-сообщением от банка Тинькофф. Он представляет собой последовательность цифр или букв, и его целью является подтверждение авторства сообщения и гарантия его надежности.

Уникальный номер для СМС может использоваться в самых разных ситуациях, связанных с банковскими операциями, такими как:

• подтверждение платежей и переводов;
• авторизация при входе в интернет-банк или мобильное приложение;
• изменение настроек безопасности, например, смена пароля;
• получение информации о балансе или последних операциях на счете;
• подтверждение восстановления доступа к аккаунту и многое другое.

Каждый уникальный номер для СМС имеет ограниченное время действия. Это сделано для обеспечения безопасности и предотвращения возможности несанкционированного доступа к аккаунту или информации клиента.

Получение уникального номера для СМС от банка Тинькофф является важным шагом в процедуре выполнения банковской операции. Он необходим для подтверждения того, что сообщение действительно было отправлено банком и является официальным.

В случае получения SMS-сообщения от банка Тинькофф, в котором содержится запрос на ввод уникального номера, всегда следует быть осмотрительным и проверять, соответствует ли номер отправителя с номером, с которого ранее получались официальные сообщения от банка. Это поможет избежать мошенничества и защитить свои средства и конфиденциальные данные.

Как получить уникальный номер для СМС от банка Тинькофф?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф (известный также как СМС-пароль или одноразовый пароль) представляет собой специальный код, который отправляется на ваш мобильный телефон в текстовом сообщении. Этот код необходим для подтверждения вашей личности и безопасности во время осуществления важных операций со своим банковским счетом.

Чтобы получить уникальный номер для СМС от банка Тинькофф, необходимо следовать следующим шагам:

1. Зарегистрироваться в Интернет-банке Тинькофф (если у вас еще нет учетной записи). Для этого вам потребуется ваш мобильный номер телефона и действующий адрес электронной почты.
2. Войти в личный кабинет Интернет-банка через официальный сайт Тинькофф или мобильное приложение.
3. Перейти в раздел настроек безопасности. Обычно этот раздел называется «Настройки безопасности» или «Дополнительные настройки».
4. Включить опцию получения СМС-пароля. Обычно в разделе безопасности есть возможность активировать СМС-подтверждение, после чего вам понадобится указать ваш мобильный номер телефона.
5. Подтвердить свой номер телефона. Для этого вам потребуется ввести полученный СМС-пароль в соответствующее поле на сайте или в приложении. В некоторых случаях может потребоваться отсканировать QR-код с мобильного устройства.

После выполнения всех этих шагов, вам будет доступна функция получения уникального номера для СМС от банка Тинькофф. При необходимости, вам будет отправлено текстовое сообщение с кодом, который следует ввести для подтверждения той или иной операции. Обратите внимание, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф действителен только в течение ограниченного периода времени и используется только для одного конкретного действия. В случае необходимости, вы всегда можете запросить новый номер.

Зачем нужен уникальный номер для СМС от банка Тинькофф?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это специальный код, который вы получаете вместе с СМС-сообщением от банка. Он используется для подтверждения вашей личности при осуществлении различных операций в онлайн-банке или мобильном приложении.

Такой уникальный номер служит дополнительным механизмом безопасности, который позволяет банку удостовериться, что вы именно тот человек, который пытается совершить операцию. Это защищает ваши финансовые средства от несанкционированного доступа и предотвращает мошенничество.

Получение уникального номера для СМС от банка Тинькофф может потребоваться в различных случаях:

• Подтверждение операции по переводу денежных средств на другой банковский счет;
• Подтверждение операций по оплате товаров и услуг через интернет;
• Подтверждение смены пароля к онлайн-банку;
• Подтверждение регистрации нового счета или карты;
• Подтверждение операций с вашими ранее сохраненными банковскими реквизитами.

Для получения уникального номера вам необходимо иметь доступ к уведомлениям на своем телефоне либо на свою почту. Как только банк отправит вам СМС-сообщение с уникальным номером, вам нужно будет ввести этот номер в соответствующее поле на сайте или в мобильном приложении Тинькофф. В связи с этим, всегда важно следить за безопасностью своего телефона или почты, чтобы предотвратить возможность несанкционированного доступа к вашим уведомлениям.

Использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф – это еще один шаг к обеспечению безопасности ваших денежных средств и личной информации. Будьте внимательны и не передавайте этот номер третьим лицам, чтобы избежать возможных финансовых проблем.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф?

Уникальный номер для СМС – это специальный код, предоставляемый банком Тинькофф, который позволяет защитить вас от мошенничества при совершении банковских операций. Этот номер отправляется вам банком по SMS, а вы должны ввести его на сайте или в мобильном приложении для подтверждения своей личности и завершения операции.

Чтобы использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф:

1. Получите SMS с уникальным номером от банка. Обычно этот код приходит на ваш зарегистрированный номер телефона при проведении определенных операций, таких как переводы, платежи или изменение настроек аккаунта.
2. Запустите приложение Тинькофф или откройте сайт банка. Введите свои учетные данные, такие как логин и пароль, чтобы получить доступ к своему аккаунту.
3. Найдите раздел или функцию, где нужно ввести уникальный номер для СМС. Обычно это может быть экран с подтверждением операции или запросом кода для подтверждения.
4. Введите уникальный номер для СМС из SMS, которое вам прислал банк.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить» или аналогичную кнопку для завершения операции.

Важно помнить, что уникальный номер для СМС является одноразовым и имеет ограниченное время действия. По истечении времени действия код становится недействительным и вам придется запросить новый уникальный номер для СМС.

Использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф позволяет усилить безопасность ваших финансовых операций и увеличить защиту вашего банковского аккаунта от доступа третьих лиц. Пожалуйста, будьте внимательны и не передавайте свой уникальный номер для СМС кому-либо, в том числе по телефону, электронной почте или через социальные сети.

Как узнать свой уникальный номер для СМС от банка Тинькофф?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, позволяющий вам получать уведомления о проведении операций на вашем банковском счете через SMS-сообщения. Этот код устанавливается вами самостоятельно при подключении услуги СМС-информирования в вашем интернет-банке или мобильном приложении Тинькофф.

Если вы еще не подключили услугу СМС-информирования, чтобы узнать свой уникальный номер для СМС, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зайдите в ваш интернет-банк или мобильное приложение Тинькофф.
2. В разделе «Настройки» или «Услуги» найдите раздел, отвечающий за услугу СМС-информирования.
3. Активируйте услугу, выбрав необходимые опции в соответствующих полях.
4. Вам будет предложено указать свой мобильный телефон для получения SMS-уведомлений. Укажите номер телефона, на который желаете получать СМС-сообщения.
5. После завершения настройки, вам будет предоставлен уникальный номер для СМС от банка Тинькофф.

Обратите внимание, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф может быть использован только для получения SMS-уведомлений о проведении операций на вашем банковском счете. Он необходим для вашей безопасности и позволяет вам всегда быть в курсе изменений на вашем счете в режиме реального времени.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с получением уникального номера для СМС от банка Тинькофф, вам рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов банка для получения квалифицированной помощи и консультации.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при пополнении счета?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который предоставляется клиентам для удобного и безопасного пополнения счета через мобильный телефон. При использовании этого номера клиенты могут быстро и легко пополнить счет без необходимости ввода дополнительных банковских данных.

Для использования уникального номера для СМС от банка Тинькофф при пополнении счета необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение банка Тинькофф на своем мобильном телефоне и войдите в свой личный кабинет.
2. Перейдите в раздел пополнения счета или выберите соответствующий пункт меню.
3. Выберите способ пополнения счета через СМС или карту.
4. Введите сумму, которую вы хотите пополнить, и нажмите кнопку «Далее».
5. Вам будет предоставлен уникальный номер для СМС.
6. Отправьте СМС с уникальным номером на указанный номер телефона.
7. В течение нескольких минут ваш счет будет пополнен указанной суммой.

Важно помнить, что при использовании уникального номера для СМС от банка Тинькофф вы должны отправлять СМС с того номера телефона, который привязан к вашему банковскому счету.

Таким образом, использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф при пополнении счета является простым и удобным способом пополнения без необходимости ввода дополнительных данных. Он позволяет клиентам с легкостью и быстротой пополнять свой счет через мобильный телефон.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при оплате услуг?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который вы получаете на свой мобильный телефон в виде СМС-сообщения после совершения определенных действий в приложении или на сайте банка. Он используется для подтверждения оплаты услуг.

Как правило, уникальный номер для СМС при оплате услуг состоит из нескольких цифр или букв. Этот номер может быть предоставлен вам на экране устройства после оплаты, в электронной почте или в СМС-сообщении.

Чтобы использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при оплате услуг, следуйте следующим шагам:

1. Совершите покупку или услугу, для которой требуется подтверждение с использованием уникального номера для СМС от банка Тинькофф.
2. Получите уникальный номер для СМС на свой мобильный телефон в виде СМС-сообщения или любым другим доступным способом.
3. На странице или экране оплаты введите уникальный номер для СМС в соответствующее поле.
4. Нажмите кнопку «Подтвердить» или аналогичную, чтобы завершить оплату и подтвердить свои действия с помощью уникального номера для СМС от банка Тинькофф.

После успешной оплаты и подтверждения с использованием уникального номера для СМС от банка Тинькофф вы получите уведомление о проведении транзакции на свой мобильный телефон или в виде электронной почты. Если у вас возникли проблемы или вопросы, связанные с использованием уникального номера для СМС, обратитесь в банк Тинькофф для получения дополнительной информации и помощи.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при получении платежей?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который выдается клиентам банка для идентификации и контроля платежей, приходящих на их счет. Этот номер позволяет банку автоматически привязывать платеж к нужной учетной записи клиента и обеспечивать более быстрое и точное зачисление средств.

Для использования уникального номера для СМС от банка Тинькофф при получении платежей необходимо выполнить следующие шаги:

1. Получить уникальный номер для СМС от банка Тинькофф. Обычно такой номер высылается клиенту банком вместе с информацией о его счете и возможностях использования.
2. Включить уведомления о платежах по СМС. Для этого необходимо зайти в личный кабинет клиента на сайте банка Тинькофф, найти соответствующую настройку и активировать уведомления о платежах по СМС.
3. Настроить получение уведомления о платеже по СМС на мобильном телефоне. Для этого клиенту необходимо включить функцию получения СМС-сообщений на своем телефоне и указать номер телефона, на который будут приходить уведомления о платежах.
4. При получении платежа на счет клиента уникальный номер для СМС будет автоматически привязан к платежу и использован для его идентификации.
5. Полученные уведомления о платежах по СМС можно сохранять для дальнейшего контроля и удобства учета.

Использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф при получении платежей позволяет клиенту банка ускорить процесс зачисления средств, обеспечить более точную идентификацию платежей и контроль над денежными операциями.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при переводе денег?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который нужно указать при переводе денег через систему СМС-банкинга. Этот номер является одноразовым и каждый раз меняется, чтобы обеспечить безопасность операции.

Для использования уникального номера при переводе денег через СМС от банка Тинькофф следуйте следующим шагам:

1. Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве.
2. Выберите раздел «Переводы» или «Переводы и платежи».
3. Выберите способ получения денег: «На номер телефона» или «На карту».
4. Укажите сумму перевода и получателя.
5. В поле «Комментарий» введите уникальный номер для СМС от банка Тинькофф, который вы получили в СМС-сообщении.
6. Подтвердите операцию с помощью пароля или отпечатка пальца.

После выполнения этих шагов перевод будет осуществлен, а уникальный номер будет использован для идентификации и отслеживания операции банком Тинькофф. В случае, если у вас возникнут вопросы или проблемы с использованием уникального номера, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка для получения помощи и консультации.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при блокировке карты?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это код, который вы получаете в SMS-сообщении при блокировке карты. Этот номер необходим, чтобы подтвердить ваше намерение заблокировать карту и предотвратить возможное мошенничество.

Для использования уникального номера для СМС от банка Тинькофф при блокировке карты следуйте этим шагам:

1. Первым делом, убедитесь, что вы получили SMS-сообщение с уникальным номером. Обычно это происходит после заявки на блокировку карты через интернет-банк или мобильное приложение Тинькофф.
2. Если вы получили SMS-сообщение с уникальным номером, запомните или запишите его. Этот номер вам понадобится на следующих этапах.
3. Свяжитесь с контактным центром банка Тинькофф или зайдите в интернет-банк или мобильное приложение и сообщите о намерении заблокировать карту.
4. При обращении в контактный центр или через интернет-банк укажите, что вы получили уникальный номер для СМС и предоставьте его оператору или в соответствующем поле.
5. Если у вас есть возможность, укажите также причину блокировки карты, чтобы оператор мог быстро понять вашу ситуацию и предложить решение.
6. Оператор банка проведет процедуру блокировки вашей карты с использованием уникального номера, чтобы предотвратить возможное мошенничество и обеспечить безопасность ваших финансов.

Важно помнить, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф действителен только для блокировки карты. Если вам потребуется использовать его в других случаях, уточняйте информацию у банка или в соответствующих инструкциях.

Использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф при блокировке карты позволяет обеспечить безопасность ваших денежных средств и предотвратить возможные финансовые потери.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при разблокировке карты?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это специальный код, который вы получаете в СМС-сообщении от банка. Этот номер используется при разблокировке карты и является одноразовым паролем для подтверждения вашей личности.

Чтобы использовать уникальный номер при разблокировке карты в банке Тинькофф, выполните следующие шаги:

1. Вставьте карту в банкомат или подключитесь к мобильному приложению Тинькофф.
2. Выберите опцию «Разблокировка карты».
3. Введите свой пин-код или выполните другую аутентификацию, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем карты.
4. Когда система запросит у вас уникальный номер, введите его в соответствующее поле.
5. Подтвердите введенный номер.
6. Если введенный номер верен, ваша карта будет разблокирована.

Важно помнить, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф является одноразовым и может быть использован только один раз. Если вы не получили уникальный номер или у вас возникли проблемы при его использовании, обратитесь в отделение банка Тинькофф или свяжитесь с их службой поддержки. Они помогут вам разобраться и решить проблему.

Теперь вы знаете, как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при разблокировке карты. Удачи вам!

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при запросе баланса?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф предоставляет возможность клиентам банка узнавать свой баланс, используя мобильное устройство. Для этого необходимо следовать следующим шагам:

1. Открыть приложение Тинькофф на мобильном устройстве.
2. На главной странице приложения выбрать раздел «Баланс».
3. В разделе «Баланс» нажать на кнопку «Запросить».
4. На экране появится уникальный номер для СМС, состоящий из нескольких цифр.
5. Отправить СМС с уникальным номером на короткий номер банка.

После отправки СМС клиенту банка придет ответное сообщение с информацией о балансе на его счете. Обратите внимание, что банк может взимать комиссию за отправку такой СМС.

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф обеспечивает быстрый и удобный способ узнавать баланс своего счета, не требуя посещения отделения банка или входа в интернет-банк. Это особенно удобно для клиентов, которые постоянно находятся в движении и используют мобильное устройство как основной способ управления своими финансами.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием уникального номера для СМС от банка Тинькофф, обратитесь в службу поддержки банка для получения дополнительной информации и помощи.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при снятии наличных в банкомате?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это одноразовый код, который вы получите на мобильный телефон в SMS-сообщении после подтверждения операции в мобильном приложении банка или через СМС-банк. Этот номер необходим для дополнительной защиты и позволяет подтвердить, что операция по снятию наличных в банкомате будет осуществлена именно вами.

Для использования уникального номера для СМС от банка Тинькофф при снятии наличных в банкомате следуйте инструкциям ниже:

1. Войдите в мобильное приложение банка Тинькофф или откройте СМС-банк.
2. Выберите нужную операцию, например, «Снятие наличных» или «Выдача денег в банкомате».
3. Укажите сумму снятия наличных и выберите ближайший банкомат, в котором вы хотели бы выполнить операцию.
4. Подтвердите операцию в мобильном приложении или через СМС-банк.
5. Через несколько секунд после подтверждения операции вы получите SMS-сообщение с уникальным номером для СМС от банка Тинькофф.
6. Прибыл в банкомат, введите PIN-код и выберите операцию «Снятие наличных».
7. В инструкции на экране банкомата будет указано, чтобы ввести уникальный номер для СМС. Введите этот номер на клавиатуре банкомата и подтвердите операцию.
8. Банкомат выдаст вам запрошенную сумму наличных.

Обратите внимание, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф действителен только на ограниченное время и после снятия наличных он становится недействительным.

Использование уникального номера для СМС от банка Тинькофф при снятии наличных в банкомате помогает защитить ваши финансы и предотвратить возможные мошеннические операции. В случае утери или кражи вашей банковской карты, злоумышленникам будет сложнее выполнить снятие наличных без подтверждения этого уникальным номером, который приходит на ваш мобильный телефон.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при восстановлении пароля?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф — это специальный код, который вы получаете на свой зарегистрированный в банке мобильный номер телефона. Этот номер используется для подтверждения вашей личности при восстановлении пароля.

Если вы забыли пароль от своего аккаунта в банке Тинькофф, вы можете воспользоваться уникальным номером для СМС, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту. Для этого необходимо следовать нескольким простым шагам:

1. Откройте официальный сайт банка Тинькофф или мобильное приложение банка.
2. Нажмите на ссылку «Восстановление пароля» или аналогичную.
3. Введите зарегистрированный в банке номер мобильного телефона.
4. Нажмите кнопку «Отправить уникальный номер для СМС».
5. Через некоторое время на ваш телефон придет СМС с уникальным номером.
6. Введите полученный номер в соответствующее поле на сайте или в приложении.
7. Следуйте инструкциям на сайте или в приложении для завершения процесса восстановления пароля.

Важно отметить, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф имеет ограниченное время действия. Обычно это время составляет несколько минут, поэтому важно восстановить пароль в течение этого времени.

Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы при использовании уникального номера для СМС от банка Тинькофф, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка для получения помощи и консультации.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при изменении пин-кода карты?

Уникальный номер для СМС – это специальный код, который банк Тинькофф отправляет на ваш мобильный телефон при изменении пин-кода карты. Этот номер необходим для подтверждения ваших действий и обеспечения безопасности операций.

Для использования уникального номера для СМС от банка Тинькофф при изменении пин-кода карты вам потребуется выполнить следующие шаги:

1. Получите уникальный номер для СМС от банка Тинькофф. Обычно он приходит на ваш мобильный телефон в виде СМС-сообщения.
2. Перейдите на официальный сайт банка Тинькофф и войдите в личный кабинет.
3. Выберите раздел «Карты» и найдите нужную карту, пин-код которой вы хотите изменить.
4. Нажмите на ссылку «Изменить пин-код» рядом с выбранной картой.
5. Введите текущий пин-код карты и новый пин-код, который вы хотите установить.
6. В поле «Уникальный номер для СМС» введите полученный от банка Тинькофф код.
7. Нажмите кнопку «Изменить пин-код» для подтверждения операции.

После выполнения этих шагов ваш пин-код карты будет изменен, а уникальный номер для СМС будет использован для подтверждения этой операции.

Важно помнить, что уникальный номер для СМС от банка Тинькофф предоставляется одноразово и имеет ограниченный срок действия. Если вы не успеваете использовать его в указанный срок, вам необходимо запросить новый уникальный номер у банка.

Как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при подтверждении транзакций?

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это специальный код, который вы получаете на мобильный телефон при осуществлении финансовых операций. Он необходим для подтверждения транзакции и обеспечения безопасности вашего счета.

Вот как использовать уникальный номер для СМС от банка Тинькофф при подтверждении транзакций:

1. При осуществлении платежа или другой финансовой операции через онлайн-банк Тинькофф или мобильное приложение вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным номером. Обычно это 4- или 6-значный код.
2. На странице или в окне приложения, где требуется ввести уникальный номер, введите его в соответствующее поле.
3. Убедитесь, что вы правильно ввели код, чтобы избежать ошибок. Можно использовать клавиатуру на экране или физическую клавиатуру, если вы используете компьютер.
4. Нажмите кнопку «Подтвердить» или аналогичную, чтобы завершить операцию.

После ввода уникального номера ваша транзакция будет обработана банком Тинькофф. Если вы введете неправильный код или не введете его вовсе, транзакция может быть отклонена или заблокирована в целях безопасности.

Уникальный номер для СМС от банка Тинькофф – это мера защиты, которая помогает предотвратить мошенничество и несанкционированный доступ к вашему счету. Убедитесь, что вы не передаете этот номер кому-либо, кроме официальных представителей банка, и сохраняйте его в надежном месте. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с использованием уникального номера, обратитесь в службу поддержки клиентов банка Тинькофф.

Классные условия, классное обслуживание

Выгодные условия. Удобное приложение, сайт. Лояльная поддержка. Быстрая доставка.

Не всегда полезные категории. Относительно невыгодные условия начисления процентов на остаток (иногда может быть выгодно использовать накопительный счет).

Пользуюсь картой Tinkoff Black с конца 2020 года, и у меня за всё время были преимущественно положительные эмоции.

Условия по карте выгодные. Оформил изначально с платным обслуживанием, но впоследствии сделали бесплатное по обращению (что очень лояльно со стороны банка). Доставили карту быстро (и не раз, считая перевыпуски).

Кэшбэк рублями с категориями повышенного кэшбэка — песня. Несмотря на то, что бывает, что часть категорий бесполезна, всегда находятся те, которые полезны и позволяют экономить.

Переводы выгодные, по СБП вообще бесплатно, без ограничений. Ты переводишь по СБП бесплатно, либо ты исчерпал лимит переводов по СБП и не можешь переводить по СБП. Учитывая, что лимит по моим меркам космический, получается такой относительный безлимит на СБП.

Проценты на остаток тоже полезная штука, но выгоднее конечно открыть накопительный счет, так как обязательное условие начисления процентов на остаток по карте — покупки на 3к рублей за расчетный период.

Дизайны по карте тоже прикольные, есть из чего выбрать, и большинство дизайнов бесплатные, кроме временных эксклюзивных. Иногда так прикольно перевыпустить карту в дизайне, освежить дизайн, так сказать.

Карта Tinkoff Black хороша, по моему мнению лучший продукт банка среди дебетовых карт, и одна из лучших среди дебетовых карт банков России в принципе.

Кредитная карта Tinkoff Platinum отличная. Особенно теперь, когда можно до 50к переводить без комиссии в беспроцентный период. Главное возвращать всё и вовремя. Ставки в среднем высоковаты, но зачем платить проценты, если можно пользоваться беспроцентным периодом.

Услуга ваш тинькофф что это

Какие есть способы защиты денег на карте, можно ли ограничить покупки, и как распознать мошенников.

Как банк защищает мою карту

Что делает банк для безопасности, что за услуга «Защита карты», и в каких случаях карту могут заблокировать.

Как узнать свой , что делать, если забыл его, и как сменить самостоятельно.

Проблемы с картой

Что делать, если карта потерялась, списал с нее деньги, у карты истекает срок действия или ее не принимает терминал.

Всё о карте Tinkoff Black

Оформить дебетовую карту Tinkoff Black

Операции по карте

Получать зарплату, пособия и пенсию на карту

Заработать на карте

Для звонков по России

Доставка на следующий день не гарантируется и выполняется при наличии свободных временных промежутков доставки в вашем регионе

Для звонков по России

Доставка на следующий день не гарантируется и выполняется при наличии свободных временных промежутков доставки в вашем регионе

Тинькофф сломал уведомления по SMS

Я уже много лет являюсь клиентом Тинькофф банка, использую кучу его сервисов и в целом раньше мне он казался лучшим банком. Но вот последние действия банка, о которых часто писали в том числе и на этом портале, заставляют меня переосмыслить это.

Расскажу свою историю.

У меня всегда для уведомлений об операциях использовались SMS. И много лет всё работало нормально, вплоть до 7 апреля, когда у меня неожиданно стали приходить push-уведомления. Я сразу написал об этом в поддержу.

Мне отписались, что SMS-уведомления успешно подключены, но на практике оказалось, что ничего не изменилось. Я опять написал в поддержку.

В этот раз к беседе подключилась Анастасия, которая заявила, что у них произошли технические неполадки и они уже исправляют это.

Прошло несколько дней, ничего не поменялось, мне по-прежнему приходили пуши, и я решил узнать, когда всё это закончится.

Я писал 11 апреля и теперь уже Диана сказала, что 12 апреля они всё-таки должны исправить эту проблему.

Но наступило 13 апреля, а мне всё равно приходят пуши.

Опять пишу в поддержу и получаю прекрасный ответ.

Екатерина торжественно сообщила мне, что мою проблему планируют исправить 3 мая.

Напомню, что в первый раз я обратился по этой проблеме 7 апреля.

То есть они на полном серьезе почти месяц будут заниматься подключением SMS уведомлений вместо пушей?

Причём я вообще не уверен, что даже 3 мая всё будет готово, судя по их предыдущим ответам.

Вот такой он сейчас Тинькофф.

Задумался, может пора уже уходить в другой банк?

P.s. сразу хочу сказать, что в целом я понимаю, что пуш-уведомления тоже не самая плохая вещь и ей тоже можно пользоваться. Но я уже привык к SMS, много лет получаю уведомления именно так и не хочу ничего менять в этом плане. Тем более я периодически уезжаю за город, в места, где вообще нет интернета и я не хочу лишний раз думать, придёт ли мне пуш или нет. Я хочу получить старую добрую SMS.

Upd. Судя по комментариям пользователей, которые так же столкнулись с подобной проблемой, Тинькофф перевёл пользователей на пуш уведомления осознано. В комментариях есть подробная инструкция как можно вернуть SMS, но при этом надо будет удалить приложение на телефоне. Тинькофф пока что официально это не подтверждает и продолжает утверждать, что это просто техническая ошибка.

Upd 2. Уведомления всё-таки починили. Сегодня 11.05 и я уже несколько дней получаю уведомления по SMS. Ура!

В общем у кого проблемы с СМС, нашел и проверил рабочий вариант.

1. Удаляем с телефона мобильное приложение Тинькофф.
2. Заходим в ЛК через браузер, в разделе безопасность удаляем авторизацию для приложения (возможно и не нужно, но я удалил на всякий случай).
3. Пользуемся. Для перевода денег и доступа в ЛК используем браузерную версию пока господа из Тинькофф не решат свои проблемы.

СМС поступают с задержками на 1-2 минуты по крайней мере у меня, видимо при покупке (транзакции) система банка ищет куда отправить PUSH, но не найдя авторизованного устройства (приложения) отправляет в итоге СМС. Потому видимо задержка.

Но по крайней мере это работает. Всем удачи!

Закрепил ваш комментарий.
Возможно кому-то такой вариант подойдёт.
Но лично я пока не готов удалять приложение)

Я тоже был не готов. Но хорошо есть браузерная версия. Главное могу делать переводы. И смс приходят. В выходные иду открывать карту другого банка, буду выводить средства. Надоели они уже. Ну реальный сброд не знаю как и выразится в рамках делового общения. Ну меня главное поняли.

Изначально, когда вы обратились, смс вам пытался подключить бот. Однако из-за технических причин мы доставляем пуш, о чем мы рассказали позже в консультациях.

Технические специалисты уже занимаются решением, постараемся исправить ситуацию как можно быстрее. Извините, пожалуйста.

Здравствуйте. Отправка SMS уведомлений — это базовая функция. Которая у меня работала всегда несколько лет. Я просто не понимаю, что там такого могло случиться, что она резко перестала работать и её надо целый месяц чинить? Это у всех пользователей так или только мне так повезло?

Ситуация затронула не только вас. Не сможем рассказать вам подробнее о причинах ее возникновения. Мы постараемся все исправить быстрее.

Добрый день! Мучаюсь уже месяц — смс приходят с задержкой в три часа, что делать? Или переходить в другой банк?

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Хотим все проверить.

Добрый день. Задержка возникает из-за услуги "Ваш Тинькофф". Ранее уточняли у вас, нужно ли отключить ее, но не получили ответ.

Я ответил, уже отключили, смс стали приходить вовремя, спасибо! Странно, что до этого поддержка несколько дней морочила голову всякими отмазками, а проблема не решалась.

Что вы вы там быстрее исправить пытаетесь?лапшу вешаете.вот например сегодняшний ваш ответ

Здравствуйте. Мы еще работаем над исправлением ситуации. Планируем все исправить до 7.06 включительно.

Смс приходят с номера "Ваш Тинькофф"?

Наступило 3 мая.
И ничего не изменилось.
Написал в поддержу, получил прекрасный ответ.
Теперь они даже сроков не озвучивают.
Такое отношение конечно прям бесит.
В общем написал им, что подожду ещё немного пока у меня срок вклада не подойдёт к концу и если на тот момент смс так и не будут работать, то заберу все свои деньги и закрою все счета.
@Тинькофф , есть что добавить к этой ситуации?

Понимаем ваши эмоции. Мы делаем все, чтобы исправить эту ситуацию как можно скорее.

Ребята я с вами =(
Аналогичная проблема с 8 апреля. В поддержке просто извиняются за неудобства и ничего не меняется.

Фантазия ничего не может придумать в том что же за такая техническая проблема, что софт* откатить на предыдущую стабильную версию оперативно нельзя, пофиксить нельзя. При этом он(софт) прошел внутреннее тестирование и ушел в эксплуатацию.

Складывается ощущение что пытаются выдавить всех на PUSH чтобы сэкономить на СМС рассылках. Как подтверждение гипотезы, тот факт что если телефон с приложением отключить от интернета СМС корректно приходит как ранее без задержек или каких-либо проблем. То есть с самой доставкой СМС у банка проблем никаких нет и "проблема" в выборе метода.

Буду надеятся на обещанные исправления к 3 мая. Но и не исключаю гипотезу о том что тянут время дабы просто пришло принятие у недовольных клиентов.

Софт — программное обеспечение.

Да, у меня тоже есть такие ощущения, что специально на пуш переводят. Но если это действительно так, то прям фууу. Ну не такими же методами?

Однозначно, вопрос значит не технического характера.

У меня с 7 апреля не работают смс уведомления, в поддержке каждый раз делают вид что все хорошо, я думаю что для многих людей эта функция важна, т.к. пуш сообщения ни о чем, ты теряешь контроль над счётом, нет возможности посмотреть баланс своего счета например вчера или несколько дней назад. Пока приходится терпеть, но в скором времени придется менять банк, например для меня это не приемлемо когда у тебя нет возможности контролировать свой счёт.

Да, судя по всему у вас абсолютно аналогичная ситуация.

К сожалению Тинькофф так работает уже давно — решение проблемы, которую другие банки могут решить в течении суток, Тинькофф может решать до 3-х месяцев. К сожалению, по этой причине и покинул этот банк, хотя раньше все очень нравилось (

И у меня такая же история. Причем у супруги все СМС от Тинькова приходят как обычно. Что-то неладное творится с Банком.

Доброго времени суток! у меня точно такая же проблема, ситуация один в один. Чат боты устали извинятся уже, но по сути ничего не решается видимо, в очередной раз написали что исправят к 3 мая. Пока ждем, после будут посланы в эротическое путешествие

У тинькова походу большие проблемы что канал sms не могут наладить. Если даже переключаться между провайдерами это пару дней а тут уже не в какие рамки не лезет. Надо валить с этого банка, благо как виза и МС ушли, у всех с миром стали нормальные предложения.

Сейчас звонил оператор в рамках моего обращения с номера +78005552550 озвучил следующее:
"С 6 апреля банк изменил приоритет метода уведомлений для android устройств на PUSH. Изменить этот приоритет или отказаться от уведомлений этого типа больше нельзя."

То есть моё предположение что это никакая не техническая ошибка, озвученное выше, Подтвердилось. Банк умышленно изменил тип оповещения.
О цели изменения уже тоже высказывался, выводы каждый делает сам.

@Тинькофф , можете это прокомментировать? Неужели всё настолько плохо. Мало того, что отключаете этот функционал, так ещё и адекватно сформулировать свою позицию по этому вопросу не можете.

Мы можем увеличить сроки исправления ситуации, если не успеваем решить ее быстрее. Все проверим и вернемся с комментариями.

Реально тинькофф стал полным калом. Причем тинькоф с маленькой буквы. Такого я не встречал нигде. Спасибо тинькоф за обеспеченную безопасность счета. Всегда ошибка Олега была что верил в подростков и молодежь, взял бы на работу взрослых профессионалов такого бы не было. Позорище.

Причем интересно. Через раз приходят СМС вместо Пушей. Значит канал работает. Я написал в тех поддержку Тинькова, что за такой сервис я не готов платить за подписку ПРО. Ответили, что на 1 месяц не будут списывать абон плату за подписку. Также обозначили срок решения — до 03.05.2023. Ждемс.

Нашел решение проблемы. Необходимо ограничить приложению Тинькофф фоновые данные. После этого смс снова начинают доходить. Правда, если в этот момент открыто приложение, то они все равно не доходят(( Видимо, самое надежное — удалить приложение, но этот вариант мне не подходит

Кстати, спасибо Тинькову. Глянул, что он в фоне треть своего трафика гоняет. Посмотрел другие аппы — те тоже злоупотребляют. Рубонул фоновые данные всем аппам, ибо нефиг

Получается, схема такая:
1. Приложение в фоне мониторит, в сети ты или нет
2. Если не в сети — шлют смс
3. Если в сети — шлют пуш. И не важно, включены у тебя пуши или нет — уведомление об операции считается доставленым (у меня пушы выключены, но оператор утверждал, что пуш был показан)

Довольно не надежная схема, которая не гарантирует доставку уведомления

Не сочтите за рекламу ниже по ссылке отлично описано как работают PUSH уведомления. Примечание все PUSH идут одним каналом для всех приложений.

Далее опишу как скорее всего выглядит канал данных между банком и приложением (на мой взгляд — не претендую на экспертность).

Транзакция->новое уведомление->попытка отправить методом PUSH->
Сервер уведомлений банка отправляет уведомление на сервер PUSH Google-> и этот сервер Google через 2 минуты отвечает отправителю(серверу банка) удалось доставить уведомление или нет. Если нет — банк отправляет СМС, если же да — банк считает уведомление доставленным.

Со стороны клиента же выглядит как
Сервер Google отправляет уведомление в ядро операционной системы(ОС) android, ОС запускает на несколько секунд целевое приложение( в нашем случае банковское) и просит его разобраться с пришедшими данными.
Приложение обрабатывает данные и показывает уведомление в шторке сообщений(уведомлений).

Единственные способы выглядят как:
1)Отключать интернет на телефоне с приложением.
2)Удалить приложение.

* Ещё хотелось бы отметить что с точки зрения android PUSH уведомление и уведомление в шторке сообщений(уведомлений) это разные вещи.
PUSH — это метод доставки сообщения до мобильного телефона.
А сами уведомления в шторке подконтрольны пользователю из настроек приложения.

Просто чаще всего приходящий PUSH в приложении обрабатывается и отображается как уведомление.

СМС-оповещения от банка Тинькофф — отключение и подключение

При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

• пополнение счета;
• списание средств за покупки в супермаркетах, онлайн-магазинах;
• проведение перевода с карты на карту;
• снятие наличных через банкомат;
• формирование выписки.

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

• в личном кабинете на сайте банка;
• через оператора единого центра обслуживания;
• в приложении Тинькофф для смартфонов.

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти на страницу www.tinkoff.ru/login.
2. В поле (1) ввести ранее установленный логин или мобильный номер. Для авторизации в интернет-банкинге нажать кнопку (2).

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

1. Открыть приложение.
2. На главной странице выбрать карту Тинькофф Платинум или Тинькофф Блэк.
3. В меню под изображением карты найти раздел «Услуги».
4. Передвинуть бегунок в левое положение напротив пункта «Оповещение об операциях».

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого нужно последовательно выбрать кредитную или дебетовую карту, зайти в раздел «Услуги», изменить статус услуги оповещения.
2. Через приложение для мобильных. После авторизации открыть нужный счет или карту, выбрать «Услуги», сдвинуть бегунок вправо напротив пункта «Оповещение об операциях».

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

1. В нижнем меню выбрать раздел «Еще».
2. Открыть вкладку «Настройки».
3. Найти пункт «Уведомления».
4. Включить push-уведомления.

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

• если отключен СМС-банк;
• отсутствует доступ к интернету;
• отключены всплывающие окна в настройках телефона.

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

• 2273 – короткий служебный номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон при нахождении в России; – телефон СМС-банка для абонентов других операторов и при нахождении в другой стране.

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

• переполнена память для хранения SMS на телефоне;
• профилактические работы у сотового оператора;
• отсутствует сигнал мобильной сети;
• некорректные настройки SMS-сервера в телефоне;
• не работает мобильное устройство;
• заблокированы входящие сообщения.

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Услуга смс-информирования от Тинькофф Банка

Функция уведомлений — это возможность контролировать состояние вашего карточного счета в режиме онлайн.

При подключенной функции банк информирует вас обо всех проводимых операциях: как расходных, так и приходных.

Дело заключается не только в удобстве опции, но и в безопасности ваших сбережений.

Услуга доступна к подключению и отключению в любое время.

Вы получаете смс в нескольких случаях:

1. Оплата любой покупки/услуги в магазине или Интернет-площадке;
2. Совершение перевода на другую карту или счет;
3. Снятие наличных или их внесение.

В смс содержится подробная информация о самой операции, месте ее совершения, сумме, а так же остатке на текущий момент.

Таким образом вы всегда остаетесь в курсе собственных трат и контролируете их сохранность.

Первоочередная задача — информирование, второстепенная — защита ваших денежных средств от мошенников и их действий.

Увидели, что с карточного счета ушли деньги, но операцию вы не совершали? Немедленная блокировка поможет принять банковским специалистам быстрые меры.

Алгоритм подключения и отключения опции достаточно простой.

Важно! Отключайте услугу только в том случае, если вы уверены в безопасности и сохранности своих сбережений.

1. Выберите карточный продукт в личном кабинете;
2. Перейдите в раздел «Настройки» — «Оповещение об операциях»;
3. Включите или отключите услугу.

Отключение услуги доступно в режиме онлайн. Мгновенно.

В Мобильном приложении:

1. В разделе «Главная» выберите карту;
2. Перейдите в пункт «Услуги» — Оповещения об операциях».

Отключить или подключить информирование так же можно через специалиста поддержки в чате или по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что даже при отключенной функции банк продолжит отправлять вам сообщения с некоторой информацией:

• Выписки по карте;
• Уведомление о пополнении, активации или блокировке;
• Напоминание о будущих платежах.

При наличии подключения к Интернету вы будете получать уведомления в режиме Push (на экране своего смартфона — бесплатно).

Тинькофф смс оповещение стоимость

Большинство действующих клиентов недооценивают услугу информирования и желают отключить ее лишь по одной причине — ежемесячная плата.

Действительно, данная опция является платной и ее размер списывается с вашего счета ежемесячно.

Плата за услугу списывается ежемесячно.

Стоимость опции для всех карт банка Тинькофф — 59 рублей в месяц.

Если вы активно используйте карту в повседневных покупках, а так же совершаете оплаты через Интернет, то отключать опцию достаточно опасно.

Исключение — постоянное подключение к сети и наличие Push-уведомлений.

В каких случаях вам необходимо отказаться от услуги:

или дебетовой карты. Дело в том, что даже если вы не используйте свою карту по прямому назначению, банк продолжит списывать комиссию за уведомления. Это может привести к образованию задолженности и даже начислению штрафных санкций и различных пени;
• Так же функция будет лишней если вы используйте карту редко и не храните на ней денежные средства;

Для дебетовых карт, на которых не хранятся большие суммы, функция не является полезной. А вот для кредитных (особенно с серьезной доступной линией займа) — она обязательна.

Помните, чем больше каналов для получения информации вы имеете, тем выше вероятность вовремя «сорвать» мошенническую операцию и сохранить собственные деньги!

При активном использовании карты или хранении на ней денежных средств, услуга будет максимально полезной.

Как это работает:

1. Предположим, что вы оплатили какую-то покупку или услугу в подозрительном Интернет-магазине (вас привлекла некая заманчивая цена и полностью «сбила» бдительность);
2. Мошенники воспользовались вашими данными и решили «обчистить» вас;м
3. Вы получаете смс сообщение от банка с суммой списания и понимаете, что такую операцию вы не совершали.

Ваши дальнейшие действия просты: вы немедленно блокируете свою карту и сообщаете банку о сложившейся ситуации.

В большинстве случаев при быстром реагировании удается спасти свои деньги или же кредитный лимит.

Мошенники попросту не знают о сумме на вашем карточном счету и начинают выводить деньги маленькими суммами. Чем быстрее вы среагируйте, тем меньше проблем вас ожидает.

В случае хищения крупной суммы вам придется обращаться в правоохранительные органы.

1. Отключайте информирование только тогда, когда не храните деньги на карте или используете ее максимально редко;
2. Старайтесь не экономить на плате за данную опцию по кредитной карте. Она может помочь спасти ваш кредитный лимит в экстренном случае;
3. Обязательно отказывайтесь от услуги тогда, когда подали заявление на закрытие кредитной карты.

Если не отключить услугу и не использовать карту, дебетовая может уйти в овердрафт, а вот кредитная — в минус за счет заемных средств (что приведет к образованию просрочек и штрафам!).