НДБанк
Частным лицам банк предлагает вклады, пластиковые карты, кредитование, денежные переводы, сейфовые ячейки, управление счетами через интернет и другие услуги.
Офисы банка находятся в Москве и Калининграде.
- Номер лицензии банка 2374 | информация на сайте ЦБ РФ
- Головной офис 115054, г. Москва, ул. Дубининская д. 57, стр. 1
- Номер телефонов горячей линии +7 (495) 981 98 84
- Официальный сайт НДБанка: http://www.ndb24.ru/
Служба технической поддержки клиентов
При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов НДБанка. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.
Вы абонент БиЛайн? Получите банковский счёт в подарок!
Решил проверить какие счета в каких банках на мне зарегистрированы, пошел на налог ру, вроде все счета мои и мне известны, но решил запросить справку о банковских счетах (вкладах, электронных средствах платежа (ЭСП)) и был очень сильно удивлён — в неизвестном мне банке, о котором я даже и не слышал никогда, у меня открыт счёт!
Некое Акционерное Общество «Народный доверительный банк» открыл какой-то счет на моё имя! ЭСП — понятие достаточно широкое, банковская карта, например, тоже под него попадает
Тут я немного начинаю напрягаться, первым делом, конечно, идем яндексить в гугол — сайт у банка стрёмный что капец, только на измену сильнее подсадил
Через непродолжительные поиски понимаю, что я не одинок в этой ситуации, но легче не стало. Начал подозревать маркетплейсы, кто-то писал, что возможно был возврат средств и маркетплейс открыл счёт, просмотрел все свои платежи, почтовые ящики на +- неделю от даты открытия счёта — ни какого даже намёка.
Самый смак, что люди должны отчитываться в налоговую (если подают отчёт) за движение средств на открытом без их ведома счёте, и узнают о нём в последний момент! А из комментариев становится ясно, что банк не особо-то клиентоориентирован в данном вопросе, да что уж там говорить, вход в отделение банка оформляется через пропуск (если верить отзывам).
Ответ, как ни странно крылся на самом сайте банка (который видимо задизайнили в том-же году когда банк создали, в 93-м), вот и он —
Пожалею ваши глаза —
Вы являетесь абонентом оператора сотовой связи ПАО «Вымпел-Коммуникации» и воспользовались услугой оплаты с лицевого счета телефона. АО «НДБанк» является банком-партнером указанного оператора связи, и для совершения такого платежа Вам, в соответствии с законодательством, необходимо заключить договор с банком. Совершая действия по оплате за счет баланса лицевого счета, Вы присоединяетесь к публичной оферте услуги «Мобильный платеж», и АО «НДБанк» открывает внутрибанковский счет 40914.
ПАО «Вымпел-Коммуникации» — он же «ВымпелКом» — он же Пчелайн — он же Билайн. Пока стул не остыл позвонил в поддержку, ответили «Где карту открывали — туда и идите» ответили «Обращайтесь в банк, нет, старший помощник работает до без десяти девять, нет уже не без одиннадцати. А, дак это по Москве, пик-пик-пик.» Ну, конструктивного диалога я и не ждал. А ещё робот сказал, что через неделю у меня вырастет стоимость тарифа на 10.23%, чесслово, не вру!
Поддержка ЦентроБанка, предложила оставить жалобу, но чувствую где-нибудь в договоре с нехорошим полосатым оператором этот момент прописан. да пофиг, оставлю, пусть разбираются!
Проверьте свои счета, может и вы клиент банка, о существовании которого не знали! Особенно если вам в конце года нужно подавать отчетность в налоговую!
P.S. Может здесь есть представители Билайн и они объяснят клиентам, каким образом они открывают банковские счета без нашего ведома?
Доброй ночи! Понимаем ваши эмоции, важно держать отчётность в порядке. Как всегда, если договор касается финансов, рекомендуем внимательно изучить условия.
Совершая покупки с помощью сервиса «Мобильный платёж», вы соглашаетесь с правилами использования сервиса. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.
Переводы должен поддерживать банк, банки-операторы указаны, например, на этой странице beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta
Спасибо за понимание.
чувствую где-нибудь в договоре с нехорошим полосатым оператором этот момент прописан
Момент, что законы о банковской деятельности и борьбе с отмыванием, отменяются? Эт вряд ли.
Решение проблем с мошенниками
Много слышал, да и знакомые попадались на мошенников : брали кредиты, переводили. Искать, блокировать их номера и тд- государство заморачиваться не будет.
У меня возникла простая и эффективная идея — установить законодательно запрет на срочные кредиты. Что б срок от обращения до выдачи крупных сумм был не менее 2х дней. За это время много кто успеет одуматься или пообщаться с родственниками. Да и названивать несколько дней и держать «мамонта» в напряжении тяжелее. Жаль, что это лишь фантазии и банкам не выгодно- им пофиг кто платит .
Сбербанк "Семейный актив"
Всем привет, надеюсь этот отзыв поможет опомниться раньше, чем вы отдадите Сберу крупную сумму. Речь пойдет о договоре страхования жизни и здоровья «Семейный актив», менеджеры сначала предлагают стать премиальным клиентом на лайтовых условиях, при посещении банка по любому поводу. В моем случае мне нужна была замена карты, где мне впарили премиальную. Затем вас приглашают в офис для изменений условий по вкладу, или по какой другой причине, а вот тут и начинается самое интересное. Менеджер активно вводит вас в заблуждение, рассказывает вам о инвестиционной программе «Семейный актив» которой он не является, по которой нет рисков, что инвестиционный доход будет больше, чем если бы деньги просто лежали на вкладе, Плюсом ко всему мы получаем бонус страхование жизни. И все это если просто пополнять вклад на 50 тысяч в год (рассчитывается индивидуально). После этой песни вам дают подписать договор, в котором ничего не понятно, но менеджер вам объяснил о выгоде и безопасности, тем более в первом банке страны вряд-ли таким наглым образом ограбят — а нет, и вот вы уже клиент страховой программы, а не вклада и вы не можете снять всю свою сумму а только часть. По всем вопросам в страховую менеджер шаблонно присылает пункты договора, где в общих чертах написано что я сам виноват что подписал, а про то что менеджеры Сбербанка сообщают заведомо некорректную и ложную информацию, вводят в заблуждение и под давлением заставляют подписывать сложные финансовые продукты ни слова. Столкнувшись с жизненной проблемой, я попытался вывести вложенные средства на что мне сказали, что могут выплатить только страховую сумму — меньше половины вложений, а остальное остаётся Сбербанку, хорошо что это случилось на раннем этапе накопления. Таких обманутых вкладчиков по программе «Семейный актив» от Сбербанка достаточно, достаточно зайти хотя бы на банки ру, с некоторыми вкладчиками мы наладили общение и у все одна и та же ситуация, надеюсь кто пользуется этим лохотроном опомниться раньше, чем его оберут до нитки некомпетентные менеджеры сбербанка.
Уровень безопасности в банке ВТБ. Ищу Кристину Александровну
Итак. Был тёплый осенний вечер, я наслаждалась тишиной и пикабу. Минуты релаксации были прерваны смс от банка ВТБ о запросе кода для входа. Думаете это банальная история о вялых попытках украсть мои деньги? Неееет, мне было бы лень писать об этом целый пост. Суть в том, что у меня нет продуктов в данном банке. Я решила что это какая-то ошибка и не стоит обращать внимание. Но когда количество попыток войти в лк банка перевалило за 5 штук, я немного напряглась и попробовала написать у них на сайте в чат.
Там меня послали на горячую линию. Где бот банка бодро поприветствовал меня как Кристину Александровну. Я немножко удивилась, поскольку нулевое попадание по моим данным. Затем бот бодро отрапортовал баланс моего счета.
Это мне тоже понравилось, я дождалась оператора и он меня послал оставить жалобу на портале.
На этом этапе я уже охренела, когда поняла что у них даже очередь есть в жалобах на то, что приходят смс от других клиентов банка. Исключительности в моей ситуации для ВТБ 0.
Но у ВТБ своя атмосфера. Сегодня я получаю восхитительный ответ на жалобу.
Итак, Кристина, если ты читаешь этот пост, лучше закрой у них свой счёт, я бы не стала доверять деньги такому банку.
Ответ на пост «Электронный паспорт»
Сбербанк. Заказываю заранее 2,5 млн, которые лежат на сберегательном счету. В назначенный день прихожу за деньгами:
Сотрудник: вашу карту и паспорт
С: а мы вам только 1,5 млн без карты можем выдать
Я: а чем вы думали когда я деньги заказывал?
Я: или отдаете деньги или я звоню в полицию.
Подбежала директорка (дириктресса может), говорит полицию не надо, мы вам тут 1,5 и в центральном офисе остальное. Позвонила туда, все там типа вас ждут.
Пока выдавали 1,5 звонили с номера 900 и просили подтвердить операцию назвав кодовое слово от.. бинго! От карты. На мой ответ что карты сбера НЕТУ долго что то выясняли и вообще были в акуе как это нет карты их. В итоге ну рас карты нет, то и не надо ничего подтверждать.
В центральное отделение приехал, объяснил ситуацию и опять все по новой:
С: а у нас в кассе нет денег
Я: а мне сказали что есть и они меня ждут
С: нет нету ничего не знаю идити уже и не мешайте
Я: а я полицию вызову
* долгие созвоны с кем то и выяснения кто как зачем и почему
С: ой, все есть для вас, вэлкам в кассу.
Вывод: в гос. Учреждениях и им подобных клиентоориентированность околонулевая, получить услугу в соответствии с законом и правилами часто можно только через бой.
Не ходите дети, в тиндер. Красноярская служащая банка прилипла на 8.5 лямов рублей
В Красноярске дельцы провели женщину, работавшую в банке. Та, по идее, должна была всё хорошо понимать, однако попалась на банальную разводку «биржевых брокеров», кои активно обрабатывали ее, поселив ей в голову мысль «многообещающего знакомства» в тиндере.
С мошенниками женщина познакомилась в июле: у нее завязалась переписка с неким мужчиной, который спустя несколько дней рассказал, как успешно зарабатывает игрой на бирже. Он предложил красноярке попробовать, и та решила рискнуть, пока скучала в отпуске.
В тот же день в «Телеграме» женщине написал «наставник», который якобы помогал ее новому знакомому рубить крупные суммы на инвестициях. Он в красках описал, как уже 10 лет работает брокером и добивается хороших результатов, и поможет женщине срубить бабла.
Мошенник всё хорошо неплохо спланировал и был, судя по всему, неплохим специалистам по людским головам: заявлял, что если та не согласится на биржевые игры, то «никогда не добьется больших успехов и не сможет помогать своей маме». Спустя какое-то время красноярка решила попробовать: ее добавили в чат с такими же как она, клиентами «успешного брокера» и предложили пополнить счет на первые 30 тысяч рублей.
Вложение дало плоды , сумма действительно немного «потяжелела» на вкладах: её новый знакомый очень хорошо понимал, что нужно делать в этом случае. Красноярка решила остановиться, однако в план мошенника это не входило, и «наставник» снова взялся за уговоры. Он соблазнил жертву обещаниями легких денег, и женщина вновь решила вложиться: она взяла в кредит 2 миллиона рублей в банке, в котором работала.
Дальше — больше: спустя несколько недель красноярка снова взяла миллионный кредит, потом заняла 350 тысяч рублей у матери, однако вместо ожидаемого «вывода средств» начались проблемы: женщине позвонил некий сотрудник контролирующего органа «для проверки личности», которую жертва успешно завалила. После этого вклад оказался «заблокирован» – чтобы разблокировать его, женщине предложили положить на «резервный счет» 15% от суммы, чтобы та не пропала.
Дальше сформировалась уже привычная и знакомая многим ситуация: думая вернуть свои деньги, женщина взяла в кредит 379 тысяч рублей, оформила займ в МФО на 657 тысяч, оставив собственную машину под залог, и заняла у знакомых еще 1,5 миллиона рублей, а потом взяла в долг у друзей еще раз. В сумме отдав 8,5 миллионов рублей, работница банка наконец поняла, что все это время её «вели», и только тогда обратилась в полицию.
Ростелеком #####асы (снова)
Первый пост, просто решил поделиться эмоциями и заодно узнать ваше мнение)
Живу на Камчатке (Петропавловск-Камчатский). Есть у меня телефон на 2 сим-карты и 2 оператора соответственно. Билайн (основой) и Ростелеком. Ростелеком у меня идет в составе комплекса услуг домашнего интернета. Плачу что-то около 2200 руб/мес зп домашний интернет (50мбит/с)+ тв+ сим-карта на 100гб трафика. Сим-карта Ростелекома в телефоне стоит на всякий случай, я как подключил ей практически не пользовался в плане интернета, так продолжалось последние пару лет.
И вот случилось так (внезапно:)), что на Билайне закончился скоростной (основной) трафик. За 2 года впервые, т.к соцсети не идут в трафик, тратить было некуда, но я решил скачать игру на пс5 вне дома, думал что у меня безлимит в 4г, но забыл что я отключил эту услугу 2 года назад (зря конечно)😂
Переключаюсь я на Ростелеком, и ужас. Мобильный интернет у них здесь настолько ужасен, что даже ТЕКСТОВЫЕ сообщение в What’s app бывало отправлялись по минуте. Поменяв сим-карты в лотке телефона местами ничего не поменялось. Продолжив пользование таким интернетом в обычном ритме жизни я понял насколько это мучительно, и подождав пару дней (вдруг связь тупит) написал в поддержку Ростелекома.
Поддержка Ростелекома ( @RTsupport )мне сразу начала задавать уточняющие вопросы, домашний от это регион, пользуюсь ли я впн (вдруг я дурачок режу себе связь впном и не замечаю этого). Попросили скинуть тест со speedtest. Сначала выбрал Пермь, что довольно далеко от меня. Скорость вроде бы хорошая, но пинг.
Сразу указал технику на свой пинг, на что был получен ответ что до Перми пинг сойдёт. Но не успел я сделать тест до местного сервера, как обращение было спешно закрыто. Вот кстать местный сервер.
Speedtest до домашнего сервера.
Я снова открыл обращение. Снова перевод на нового техника, уточняющие вопросы (нельзя же выше прочитать). Бегло осмотрев текст проблемы, техник ответил что пинг этот вообще к ним отношения не имеет, типа пользуйся как есть 😐. и снова спешно закрыл обращение не прождав и минуты. Т.е даже не хотят терять своего времени на меня.
Напомню что у Билайна было везде все отлично, показания теста приложить не могу, т.к закончился трафик). Также напомню что за пакет услуг Ростелекома плачу около 2200р/мес. И тут я задумался, а нужен ли мне так этот пакет от Ростелекома, а именно сим-карта, на которой настолько ужасный интернет, а оператор за него никак не отвечает. Альтернатив здесь конечно немного, расстраивает что все они сами покупают у Ростелекома трафик, но ради принципа думаю пойду к МТС (например)
Вот скрины переписки с @RostelecomRUS (начало беседы заскринить не удалось, история переписки не позволила)
Как Тинькофф банк решил, что его клиенты — идиоты
Начинает подгорать, да и не вынося эту ситуацию в паблик ускорить её решение не получится.
TL:DR Тинькофф собрал бабки и не хочет отдавать, прикидываясь отсталым.
Есть такая услуга у банка — Инвесткопилка. Скидываешь в ручном или автоматическом режиме деньги на специальный счёт, а Тинькофф их вкладывает в собственные фонды Тинькофф вечный портфель в долларах США (в составе фонда акции разных компаний).
С февраля 2022 года торги на бирже были остановлены (в том числе фондами Тинькофф), и люди сидели без этих денег. ОК, тут к банку вопросов нет. Осенью торги начались и ситуация стала налаживаться.
В феврале уже 2023 года Тинькофф попал под санкции и заблочил торги фондами, но теперь уже по своей инициативе.
С того времени у банка был один ответ на все вопросы клиентов, которых он решил короновать терпилами: «Мы работаем над решением проблемы, ждите».
Какое-то время люди ждали, надеялись, что вот-вот и деньги станут доступны. Тут сделаю небольшое отступление: с осени 2021 года банк активно рекламировал свою Инвесткопилку, как простой и удобный способ получить процент больший, чем по вкладам. Да, про риски предупреждали, но фонд Тинькоффа уже много лет показывал хорошую доходность под 14 годовых. Очевидно, банк собрал у себя много людей, которые за инвестиции не шарили и занесли ему свои последние накопления. И вот в такой ситуации, банк продолжал спамить отъебиськой.
Почему это просто отписка, расчитанная на людей, которые затерпят и не полезут разбираться? Вот почему. Ниже будут скрины из переписки с поддержкой Тинькофф.
Окей, санкции. Но можно ответить более развёрнуто? Или я могу не платить по кредиту в вашем банке «в связи с санкциями»?
Банк публикует все данные по ценным бумагам в составе фонда Тинькофф Вечный портфель в долларах США.
Ответ снова не даёт никакого понимания, почему остановлены торги на бирже (заблокирован вывод средств), и что конкретно банк делает для решения ситуации.
Но банку всё равно, мы что-то делаем, жди.
Тут Тинькофф банк делает вид, что у него приступ неизлечимой болезни и выдаёт мой вопрос за свой ответ.
Ого, кажется человек мне дал развёрнутый ответ на мой вопрос. Гадкий Райффайзен не даёт банку распорядиться активами, ужас.
Только вот это — НАГЛАЯ НЕПРИКРЫТАЯ ЛОЖЬ. А самое ироничные, что банк в следующем сообщении это опровергает.
И тут я понял, что или что-нибудь разнесу или запилю этот пост.
Короче, Тинькофф, ты совсем заврался и офигел.
Прошу придать максимальную огласку ситуации. Банк пользуется деньгами и отмахивается от клиентов одной заготовленной фразой, расчитывая, что никто не станет ничего делать.
Я не юрист и не экономист, всё, что сейчас в моих силах — это дать понять Тинькофф банку, что есть недовольные люди и их много, и есть ещё много способов рассказать остальным об этой ситуации.
Ответ на пост «Скорее всего заклеймят стукачом. »
У нас такая ситуация с автобусами из города в Москву. Терминал «не работает», пересылай переводом — не хочешь — выходи (и плевать, что если не работает, то обязаны бесплатно провезти), наличку нельзя официально, но они, конечно, принимают. «Не хочешь — выходи» чуть ли (а может и не чуть) не до кулаков доходит, но до криков «никуда не поеду пока не выйдешь» — регулярно. И всем пофиг. Писали через добродел, напрямую в минтранс, приходит стандартная отписка «проверка проведена, ничего не подтвердилось, но провели профилактический разговор». И таких обращений было много от разных людей, но всегда формальная отписка. Из группы города — отписывали даже раз, что водитель уволен, но, тем не менее, на следующий день напоролись на него же на маршруте.
Но самое обидное — большинство платит переводами, чтобы не задерживать других и себя. А потом на маршрут выходят вместо больших автобусов на 40+ человек, газельки на 17 посадочных мест, официально же, никто не ездит, видимо. А ещё эти газельки Воробьев лично «проверит» и расхвалит, торжественно посетив их вывод на маршрут.
Продавать недействительные страховки? Не проблема для Сбербанка
Заходим на сайт сбербанка, выбираем страну для путешествия
Отлично! Страховка для Таиланда на 1 год, так ещё и в путешествии можно оформить.
Ознакамливаемся с правилами, не находим каких-либо явных ограничений, убеждаемся, что в стране туризма мы не будем получать пмж/гражданство и приобретаем страховку на год
Отлично, теперь я добропорядочный турист, который имеет годовую страховку от ведущей компании по страхованию, и могу не боятся, что если в течение года со мной что-либо случится в Таиланде, то я могу не переживать
Спустя некоторое время возникает страховой случай. Проблема ли это? Нет, у нас же страховка. Попросим больницу обратится в страховую и оплатить госпитализацию.
Сидим 4 часа в больничном коридоре и получаем сообщение
Мы получили ответ от страховой, к сожалению, в покрытии было отказано в виду количества проведенных дней в Таиланде, данная территория считается страной преимущественного проживания. Пункт правил: 4.2.2.1. территория иностранного государства, в котором 3астрахованное лицо постоянно/преимущественно проживает и/или гражданином которого оно является (или в котором имеет вид на жительство). Просим Вас оплачивать расходы самостоятельно.
Более того, они отозвали гарантийное письмо на оплату первичного осмотра прямо в больнице
Отлично, теперь бы ещё найти точное определение «преимущественного» проживания в договоре страхования или в каком-либо законе. И знаете что? Его нет. Тинькофф страхование, альфа страхование пишут точное количество дней, после которого полис признается недействительным, а также запрещают покупать страховки более чем на данный срок. У тинькоффа, например, преимущественное проживание считается за 90 дней в год, и это явно прописано в договоре.
Ищем какую-либо информацию в законах, также убеждаемся, что
В законодательстве Российской Федерации нет точных определений срока, по истечении которого проживание на данном месте признаётся преимущественным или постоянным
Отлично. Продаём долгосрочные полисы для 1 страны и при этом оставляем неоднозначный термин «преимущественное проживание». Я так-то за всю свою жизнь преимущественно прожил в России. И никаких пмж с гражданством в Таиланде не имею.
Таким образом, сбербанк намеренно продаёт страховые полисы, которые не будут работать большую часть времени на территории страхования, и не видит ничего в этом зазорного.
О том, как не надо сдавать бракованный телефон в Билайн, часть 2
В прошлом посте меня попросили связаться с Билайном, ну и вот переписка, как будто о совсем разных вещах разговариваем, тотальное непонимание.
Как-то так, очень жаль, что я столкнулся с такой ситуацией, но делать с этим они ничего не будут, и снова проигнорирована просьба дать комментарий о подписи документов без ознакомления, уж слишком неудобный вопрос для них.
Предложили оспорить ответ по заявке)))
@beeline.Russia, ответьте уж тогда публично, что за интересная система, которая не дает ознакомить клиента с документами, которые он подписывает, и не мошенничество ли это?
Как новый телефон, без единой царапины стал вдруг с "потертостями"? И это, по словам вашего сотрудника, изменить никак нельзя при заполнении им заявки.
О том, как не надо сдавать бракованный телефон в Билайн
Всем доброго времени суток, история будет о том, как НЕ надо делать, если у вас сломался телефон, и вы хотите его обменять на такой же, или вернуть за него деньги в течении 15 дней после покупки.
Итак, 29.07.2023 мной был куплен новый смартфон Samsung Galaxy S21 FE в салоне Билайн. В первый же день телефон начал время от времени перезагружаться. Погуглив, попробовал его сбросить до заводских настроек, через меню настроек, что эффекта не дало. Также, думая, что дело в приложениях, запустил телефон в безопасном режиме, что тоже никакого эффекта не дало. Вся эта эпопея длилась до 02.08.2023, когда постоянные перезагрузки уже порядком надоели, и дело было явно не в обновлениях. Было принято решение идти в салон, и, так как прошло всего чуть больше 3 суток с момента покупки, требовать проведения проверки качества, по итогам которой Билайн должен либо вернуть за него деньги, либо обменять на аналогичный товар, что меня в принципе полностью устраивало.
02.08.2023, придя в салон связи, в котором был куплен телефон, я озвучил свою проблему сотруднику, сказав о том, что телефон не работает, и мне необходимо провести проверку качества, и не в коем случае не нужно проводить гарантийный ремонт телефона, на этом было акцентировано внимание очень четко.
Сотрудник, сказав, что будем отправлять телефон на проверку, забрал его и начал оформлять что-то в компьютере. По прошествии некоторого времени, меня просят расписаться в терминале, естественно документы не показывали заранее (да, сам дурак, не требовал). Выглядит это примерно так, только с отличием в том, что вверху в окошке было написано «Заявление на гарантийный ремонт».
На мой вопрос о том, что заголовок в терминале не сходится с тем, что мне необходимо, а в корне противоположен моему запросу, мне было отвечено, что это программа такая, все типовое, у них больше никак не оформляется эта проверка и телефон в любом случае попадет на проверку качества и мне будет предложено то, что я требую (нет).
Чиркнув в терминале, через пару минут получаю вот такую красивую бумажку, которую «нет возможности предварительно показать», но которая явно идет в разрез с моими требованиями.
Сразу же возмутившись подобной бумагой (как вам например идеально чистый телефон с первого дня в чехле, без единой царапины, и во внешнем виде написано «потертости», на это мне тоже было сказано, что изменить этот пункт нельзя), снова задаю вопрос сотруднику салона о том, что эта бумага говорит не о том, что я прошу, на что получаю заверения в том, что все в порядке и процедура будет та, что нужна мне, а именно его там проверят и предложат вернуть деньги или поменять телефон.
Там же в салоне звоню на горячую линию и пытаюсь выяснить у оператора, как мне получить нужную бумагу не о гарантийном ремонте, на что мне ничего нового не сказали, и на мой вопрос, стоит ли мне вызывать полицию, чтобы разъяснить ситуацию, в истеричной манере был задан вопрос о том, угрожаю ли я ей)))
По итогу было принято решение полицию не вызывать (наверное зря, стоило бы потратить время, но уже было порядка 9 вечера, и ждать наряд не хотелось). Сразу же мной была написана претензия, от руки (о том, что я описал выше):
На этом эпопея на 02.08.2023 закончилась.
04.08.2023 мне пришел ответ на мою претензию, где перепутали мою фамилию (ну по моему почерку сложно что-то понимать), в которой написано, что изначально я обратился с просьбой о ремонте, а потом уже с претензией, так что требование не подлежит выполнению.
Также, в этот же день мной была составлена жалоба на действия сотрудника салона, в формате звонка на горячую линию, и более подробное описание ситуации. Пообещали перезвонить в течении суток (не перезвонили)
По звонку на горячую линию (07.08) и просьбе указать мне статус жалобы, было отвечено, что со мной уже связывались и все мне разъяснили (конечно же нет), предложили дальше общаться по почте, но, думаю, смысла нет.
Я ни разу не юрист и не был в курсе того, как конкретно работает механизм претензии на тот момент.
Проверяйте все документы до того, как их подписать, чтобы не попасть в мою ситуацию, читайте все внимательно, и никогда не верьте на слово сотрудникам салона, они сделают так, как выгодно будет им (мое личное мнение после этой истории).
Посмотрим, что будет с телефоном дальше, так как брак частый и заводской, меняют плату, но я не думаю, что пользоваться в дальнейшем новым телефоном с ремонтом будет норм, поэтому спокойно хотел либо поменять на такой же, либо выбрать что-то аналогичное, доплатив или получив разницу в цене, а получил мою же просьбу на ремонт по гарантии.
@beeline.Russia, что думаете о таком отношении, и как относитесь к подписанию документов до ознакомления с ними? В салоне, котором забирал претензию, женщина тоже расписывалась в таком терминале не видя документ.
Билайн
Случилось со мной необходимость завести сим-карту Билайна или МТС для оплаты iCloud+. Ох и сильно я привыкла к хорошему с голубым оператором. Выбор пал на пчелу потому что салон связи оказался ближе.
Этого поста бы не было если бы они работали без приколов. В 17:16 по местному я сканирую qr для активации е-сим и ТУТ ЖЕ звонок от банка «одобрен кредит» и во время звонка еще и смс до кучи.
Но это не удостоилось бы моего внимания если бы не…
Риторический вопрос: Билайн, вы че такие смешные?
То есть на 24 часа я не могу оплатить подписку, но номер мой в спам слили в ту же секунду.
Есть ощущение что еще ни раз удивят.
Очень полезный закон
Казалось бы — обычная ситуация. Две женщины и двое мужчин сидят на скамейках у подъезда, выпивают и цепляются со своими бухими соплями ко всем, кто заходит в дом, и кто из него выходит. Грустно, но ситуация обычная и привычная.
Если бы у каждой женщины не было при себе по коляске с ребёнком, и ещё несколько детей (штук пять или шесть) не крутились бы рядом.
Я вышел мусор выбросить и охренел. Бухие взрослые на пороге пьяной драки. Ребёнок в коляске орёт. Полдень. Они вели себя всё громче и громче, я заварил чай и собрался позвонить в полицию. Через минуту эти люди куда-то ушли, вместе со всеми детьми, как почувствовали мой настрой.
Мне очень не хватает в современном мире двух вещей. Вытрезвителей, которые зачем-то закрыли в моём детстве, а батя пору раз там ночевал. И ЛТП, я слышал, что это было в СССР. Очень хочется, чтобы они снова были, и был закон, по которому любое пьяное, агрессивное, неадекватное тело, которое ведёт себя неподобающе в общественном месте, отправляется туда.
Как было бы замечательно — бухой сосед орёт, гоняется за женой по подъезду с ножом, обоссался и уснул поперёк ступенек — в вытрезвитель, суток на трое, пусть проспится и придёт в себя. За год больше пяти приводов — в ЛТП, лечись, работай, приносит пользу обществу. У меня как-то двое синяков под дверью квартиры распивали водку. Полиция приехала, вывела их из дома и уехала — у нас сейчас нетрезвых не забирают, некуда и неохота возиться. Они вернулись, допили и ушли.
Детей — на воспитание государству, ведь родители явно не справляются. Детские выплаты, на которые бухает это быдло, маткапиталы — прекращаются и изымаются. Может, до человека что-то дойдёт. Не дойдёт, так хоть бухать не сможет на деньги, которые положены детям.
Меня не смущает ЛГБТ, пропаганда, смена пола и прочее, что сейчас активно пытаются превратить во внутреннего врага. Мои враги — конкретно эти. Ничего не создают (кроме детей). Редко работают, почти никогда не платят налоги. Портят общественное имущество, засирают и заплёвывают дворы, подъезды и лифты. Мешают спать, кричат и убивают друг друга летними ночами. Царапают припаркованные у дома машины, свинчивают с них зеркала. Их дети в школе доводят весь класс, так как ребёнку из алкосемьи негде взять нормальную модель поведения, всё копируется с родителей.
Получают все пособия, как многодетные и малоимущие. Получают маткапиталы, и становятся теми самыми соседями, от которых страдает весь дом.
Я не хочу своими налогами с двух официальных работ оплачивать чужие пьянки. Я хочу, чтобы это прекратилось. Хочешь бухнуть — бухай у себя дома, тихо, никому не мешая.
Контакты НДБанка
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
НДБанк
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >
\n \n»,»content»:»\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.»>’ >