Что такое транзакция
Чтобы объяснить, что такое транзакция простыми словами, давайте рассмотрим пример, который многие из нас часто используют – это транзакция в виде покупки по банковской карте.
Эта банковская транзакция начинается, когда вы передаете свою карту сотруднику магазина на кассе (или используете терминал самостоятельно) , чтобы оплатить товар или услугу. Информация о вашей карте передается через POS-терминал в банк, который обслуживает этот терминал. Такой банк называется банком-эквайером.
Обычно банк взимает небольшую комиссию за предоставление своих услуг, примерно в 1% от суммы операции. Как потребители, мы обычно не замечаем эту комиссию, потому что она включается в стоимость товара или услуги и ложится на продавца.
Тем не менее, это объясняет, почему торговая точка предпочитает принимать наличные платежи — это более выгодно для них, так как они могут занизить налогооблагаемую базу для бухгалтерии.
Затем банк-эквайер отправляет информацию о транзакции в платежную систему, которая обслуживает карту. Существует немного таких систем, отличных от банков-эквайеров, и на слуху у большинства из нас всего три из них: Visa, MasterCard и российская «Мир».
В операционном центре платежной системы данные карты проверяются на наличие в стоп-листе. Если данные найдены в списке, транзакция отклоняется. Если нет, транзакция одобряется, а информация передается в банк-эмитент, который выпустил карту и обслуживает привязанный к ней счет.
Затем информация направляется в центр обработки и авторизации транзакций. Там проводятся более тщательные проверки на соответствие законодательству и правилам обслуживания карты. Если возникает хоть какое-то подозрение на мошенничество или нарушение условий обслуживания, транзакция будет отклонена.
В зависимости от типа карты — кредитной или дебетовой — также может быть проведена проверка доступного баланса на счету (для дебетовых карт) или лимита платежей (для кредитных карт), а также проверка PIN-кода владельца карты.
Однако последний элемент проверки защиты все чаще заменяется на более современные технологии. Ведь сейчас мы можем расплачиваться не только картой, но и смартфонами, к которым привязаны наши карты. В Google Pay и Apple Pay вместо PIN-кодов используются более безопасные и удобные методы подтверждения, например, сканирование лица владельца карты и смартфона.
После того, как банк-эмитент карты проверяет все данные и одобряет транзакцию, ответ передается через платежную систему в платежную точку. Это означает, что транзакция завершена, и запрашиваемые средства (включая комиссию платежной системы) перечислены от банка-эмитента к банку-эквайеру.
После этого банк-эмитент списывает сумму, подтвержденную клиентом к оплате, со счета клиента. На дебетовых картах соответствующая сумма резервируется из остатка, а на кредитных платежный лимит уменьшается на эту сумму.
Очень важно понимать, что при платеже по карте деньги фактически не списываются сразу. Вместо этого процесс может занять несколько часов или даже две недели, чаще всего несколько рабочих дней. Этот момент важен по двум причинам.
Во-первых, если вы захотите вернуть замороженные, но еще не списанные деньги, это будет намного проще, чем если деньги уже были списаны.
Во-вторых, при платежах в иностранной валюте это имеет значение из-за колебаний курсов валют. Конечная цена покупки для вас в вашей валюте может отличаться от суммы, на которую ваш баланс уменьшился в момент покупки.
Это важно помнить, чтобы не нервничать и не подозревать банк в мошенничестве. При определенных условиях транзакции могут быть обработаны в оффлайн-режиме, где необходимые записи сохраняются в терминале и передаются в процессинговый центр позже в электронном виде.
В общем понимании банковская транзакция представляет собой перевод денежных средств с одного счета на другой. Это может быть как операция купли-продажи, так и выдача наличных через банкоматы. Кроме того, сюда входят переводы между счетами одного предприятия и транзакции, связанные с операциями на рынке ценных бумаг.
Также к банковским транзакциям относятся различные операции на фондовом рынке, такие как займы, кредиты, валютные свопы, конвертации валют, фьючерсы и опционы, а также операции с криптовалютой.
Биткоин остается первой и самой крупной криптовалютой по совокупной капитализации. Его запустили в конце 2000-х годов, но термин «криптовалюта» придумали лишь через пару лет журналисты Forbes. Изначально это называлось просто «электронной наличностью».
Криптовалюты являются гибридом безналичных и наличных платежей. С одной стороны, операции и транзакции производятся с помощью электроники, не выходя из дома, без привязки к материальным носителям, как и при безналичных платежах. С другой стороны, криптовалюты в ряде своих параметров ближе к наличности. Они полностью анонимны и менее подвержены контролю государственных регуляторов.
Это заставляет центральные банки большинства стран, от США до Китая и от Японии до Швеции, стремиться, как минимум, жестко регулировать оборот криптовалют в своих странах. Некоторые страны полностью уравняли биткоин с национальной валютой, как, например, Сальвадор. Однако в январе 2022 года Центробанк России внезапно назвал криптовалюты в любой форме угрозой для национальной финансовой системы и предложил запретить их использование.
Существует множество различных видов финансовых транзакций, но мы сосредоточимся на тех, которые обладают общими свойствами, определяющими суть транзакции в целом.
Первое свойство — неразрывность. Транзакция представляет собой целостное действие, которое либо выполняется полностью, либо не выполняется вовсе. Это обеспечивается системой управления базами данных.
Второе свойство — согласованность. Каждая транзакция должна гарантировать перевод информации из одного согласованного состояния в другое.
Третье свойство — изолированность. Транзакции выполняются независимо друг от друга, что означает, что результаты незавершенных операций не могут быть доступны для других транзакций.
Четвертое свойство — устойчивость. Результаты успешно выполненных транзакций сохраняются в базе данных постоянно и не могут быть утеряны из-за технических проблем или сбоев.
Транзакция
Транзакция — это логически завершенная банковская операция, заключающаяся в переводе определенной суммы денег со счета одного лица на счет другого. Но это все официальная терминология. А если просто — это действия с банковской дебетовой картой — пополнение, снятие наличных, денежные переводы, оплата за товары и услуги в местах, где предусмотрен расчет с помощью карт (в основном Visa и MasterCard).
Процесс транзакции — это считывание с карты информации, обрабатывающейся в операционном центре. Результатом этой обработки должна быть идентификация банка держателя карты и банка-эквайера.
Тип транзакции
В классификации транзакций есть два типа: online и offline. Online тип транзакции осуществляется после соединения с процессинговым сервером, в котором происходит авторизация. После этого выполняется сама операция в режиме реального времени.
В offline транзакциях прямой связи между сторонами платежной системы нет, а есть импринтер, позволяющий получить оттиск информационной стороны карты на бумаге. Бумага с оттиском, который должен быть четко виден, называется слип. Его заполняют и предъявляют эмитенту на оплату. Слип должен быть в трех экземплярах: продавцу, покупателю и банку.
Что делать, если транзакция не удалась?
При проведении транзакции иногда случаются как системные, так и технические сбои. Это значит, что может быть неисправным платежный терминал, или неполадки на сервере. При этом средства с кредитной карты могут успеть списать, или наоборот, операция сорвалась еще до списания.
Так что делать, если транзакция не удалась? Нужно безотлагательно позвонить в службу клиентской поддержки банка, обслуживающего карту и объяснить суть ситуации. В зависимости от сложности и характера сбоя, проблему решат за 2-3 дня, а может все затянется на некоторое время, в течение которого вам потребуется хладнокровие ацтека.
Система транзакций
Перевод денежных средств любым из способов — это транзакция, независимо от технических приемов. Система транзакций включает:
- денежные операции с пластиковой картой и с платежными терминалами;
- перевод денег между банковскими счетами — осуществляется сотрудником банка;
- моментальный перевод наличных, без открытия счета — отправляются на предъявителя паспорта и кодового шифра транзакции, который отправитель сообщает получателю — WesternUnion, Contact, Золотая Корона и др;
- электронный банкинг — транзакции внутри электронных платежных систем Qiwi, PayPal, Webmoney и др.
Ошибка транзакции
Если при отправлении денег или совершении покупок с помощью современных платежных систем произошла ошибка транзакции, нужно быстро предпринять меры.
При неверно указанных реквизитах, ФИО получателя или утере секретного кода перевода, проблема решается службой клиентской поддержки данной системы. Если вы ошибочно ввели неверный номер карты получателя и деньги «ушли не туда», здесь сложней. Нужно будет написать заявление в банке и если после его вмешательства «получатель» останется глух, придется урегулировать вопрос с возвратом средств самостоятельно, поскольку тут налицо человеческий фактор.
Транзакция
Транзакция простыми словами — любая оплата банковской картой. Клиент совершает покупку, деньги списываются с его счета и зачисляются на счет продавца. К транзакциям также относятся снятие наличных в банкомате, зачисление зарплаты, перевод денег на карту — все операции, в результате которых меняется баланс клиента.
Чаще всего бизнес с понятием «транзакция» сталкивается, когда подключает эквайринг — оплату по карте через банковский терминал или на сайте.
Какие бывают транзакции
Транзакции делят на два типа — офлайн и онлайн.
Офлайн. Эти транзакции используются там, где нет стабильного интернета. Например, при покупке на борту самолета, оплате проезда в автобусе или метро. Клиент прикладывает карту, терминал сохраняет все данные о покупке и отправляет их в банк, как только подключится к сети. В этот же момент деньги спишут с карты покупателя.
Онлайн. Платежные терминалы отправляют запросы в банк в режиме реального времени. Деньги с карты клиента списываются моментально. Например, так устроена оплата в супермаркете.
Как проводят транзакции
Рассмотрим онлайн-транзакцию на примере супермаркета. Покупатель пришел на кассу и прикладывает карту к терминалу. Чтобы транзакция завершилась успешно, нужно проверить, достаточно ли средств на карте, правильно ли введен ПИН-код. Терминал связывается с банком клиента через нескольких посредников. Вот как этот процесс выглядит на схеме.
Итог транзакции отображается на терминале и в чеке. Если все хорошо, операция одобрена, если нет — отклонена.
Когда могут отклонить транзакцию
Транзакцию может отклонить банк, который выпустил карту клиента. Чаще всего причина в том, что у покупателя недостаточно денег на карте, исчерпан лимит или неправильно введен ПИН-код.
Иногда банк блокирует сомнительные операции. Например, клиент решает купить ноутбук за 300 000 ₽, хотя обычно тратит в месяц не больше 50 000 ₽. В таких случаях ему может позвонить служба безопасности банка, чтобы подтвердить покупку и завершить транзакцию.
Что такое транзакция
Владелец банковской карты ежедневно совершает десятки транзакций: оплачивает товары и услуги, снимает наличные, переводит денежные средства. В статье разбираемся, что такое транзакция и как устроен процесс ее проведения.
Что такое транзакция простыми словами
Транзакция — это сделка с использованием банковского счета. Термин происходит от латинского transactio — соглашение, договор.
- платежи за товары и услуги, переводы, в том числе автоматические;
- списание комиссий, например, за банковское обслуживание;
- пополнение или снятие наличных денежных средств в банкомате;
- оплату кредитов, штрафов.
Транзакции проводят с помощью банковского счета. Для проведения финансовых операций можно использовать как дебетовые, так и кредитные карты.
Классический пример транзакции: покупка товара в магазине. Деньги списываются со счета покупателя и зачисляются на счет продавца.
У транзакций есть код. Это числовое наименование, позволяющее упорядочить поступления и списания по банковскому счету клиента.
При выборе банковской карты руководствуйтесь правилом, что транзакции должны быть выгодными. Карта «Халва» полностью ему соответствует.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Типы транзакций
Выделяют два основных типа транзакций.
Онлайн
Транзакция проходит в режиме реального времени и включает в себя несколько этапов.
Держатель пластика решает оплатить товар или услугу. Для этого он может приложить карту к терминалу или использовать технологию NFC для бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Также онлайн-транзакции можно проводить банковскими стикерами.
С помощью POS-терминала для аутентификации держателя карты информацию передают в банк-эквайер, который обслуживает терминал оплаты. Далее банк-эквайер передает информацию в платежную систему, которая обслуживает этот пластик. Из платежной системы данные карточки попадают в операционный центр. В нем происходит проверка платежных данных.
Информация об одобрении операции или отказе в ней передается в банк-эмитент, который проверяет финансовую операцию. Если банк-эмитент подозревает мошенничество или находит нарушения условий обслуживания, по операции следует отказ. Также эмитент проверяет наличие доступного остатка денежных средств, чтобы провести платеж, PIN-код держателя карты, если таковой вводился.
При успешной проверке банк одобряет операцию, передает данные в платежную систему, которая направляет информацию в торговую точку.
Далее проводятся взаиморасчеты, по результатам которых банк-эмитент перечисляет банку-эквайеру необходимую сумму денег, а также комиссию платежной системы за обработку операции.
Со счета покупателя банк списывает деньги за покупку. Если клиент использует кредитку, то банк уменьшает доступный кредитный лимит.
Транзакция завершается, когда ответ поступает в торговую точку с ее одобрением или с отказом.
Несмотря на сложную цепочку действий, на практике процесс транзакции занимает секунды.
Офлайн
Офлайн-транзакция не требует обращения к банку-эквайеру и дальнейшие мероприятия по проверке платежных данных, пин-кода. Все проходит гораздо проще.
Такие транзакции используют в ситуациях, когда для банковской карты зарезервирован определенный остаток.
В памяти терминала оплаты фиксируется информация о списываемой сумме и реквизитах банковской карты.
Денежные средства зачисляются не сразу, а только в момент подключения терминала оплаты к каналу связи. Он накапливает информацию о таких операциях, а потом передает ее в обслуживающий банк.
Офлайн-транзакции также применяют в случае с подарочными картами.
Транзакции в Интернете
Выше были описаны транзакции для офлайн-покупок. Если платежи проводятся в Интернете, то для транзакций применяют специальные протоколы безопасности.
— это протокол для проведения транзакций в Интернете. Он включает набор правил, чтобы пользователи безопасно проводили платежи в открытой сети. SET не обрела широкой популярности, платежные системы предпочитают использовать иные протоколы для транзакций в Интернете.
XML-протокол 3-D Secure используется платежной системой VISA. Для безопасности ввели двухфакторную идентификацию пользователя. Сначала покупатель набирает реквизиты карты, после его направляют на другую веб-страницу для подтверждения платежа с помощью одноразового кода. Код же высылают или посредством SMS, или через пуш-уведомления.
Благодаря двухфакторной идентификации банк получает уверенность, что платеж совершает владелец карты. Даже если пластик украдут, злоумышленникам понадобится мобильный телефон владельца.
Другие платежные системы также используют двухфакторную идентификацию, но под другим названием протокола. Например, в случае с платежной системой «Мир» это МИР Accept.
Как обезопасить платежи
Владельцам банковских карт нельзя сообщать реквизиты. Если есть риск потери данных, нужно немедленно заблокировать карту. Также нельзя сообщать посторонним одноразовые коды подтверждения, если их попросят .
Как происходит компрометация карты и что делать в этой ситуации
Впрочем, при отправке такого одноразового кода через sms или push-уведомления банки обычно предоставляют информацию об операции, в том числе магазин, принимающий платеж. Если клиент понимает, что не совершал платеж, на который пришел одноразовый код, ему нужно незамедлительно связаться с банком и заблокировать карту.
Успех бизнеса начинается с мелочей. Получать выгоду с каждой финансовой операции можно, если подключить расчетно-кассовое обслуживание в Совкомбанке.
Есть прекрасная возможность открыть расчетный счет в Совкомбанке с выгодными предложениями для предпринимателей! Подайте заявку, чтобы узнать индивидуальные условия, которые банк подберет для вас.
Когда банк запрещает транзакцию
Банк может запретить транзакцию, если сочтет ее подозрительной. Например, если клиент разом снимает весь остаток по банковской карте, в операции могут отказать.
Также транзакция не пройдет, если на дебетовой карте недостаточно средств. По кредитной карте последует отказ, если клиент исчерпал кредитный лимит.
Платеж не состоится и в случае, если по банковскому счету наложили арест. Арестованные деньги нельзя перевести, потратить или снять в банкомате.
Чтобы выяснить причины отказа в транзакции, нужно обратиться в свой банк.
Что делать, если заблокировали карту
Транзакцией называют любую сделку по банковскому счету.
Выделяют онлайн-транзакции, проходящие в режиме реального времени, и офлайн-транзакции.
Для платежей в Интернете платежные системы разрабатывают отдельные протоколы безопасности вроде SET, 3-D-Secure, МИР Accept. В двух последних операции подтверждают с помощью одноразовых кодов-паролей.
Чтобы избежать мошеннических транзакций, нельзя сообщать реквизиты карты и одноразовый код-пароль.
Если есть сомнения в транзакции, нужно незамедлительно обратиться в банк.