«Тинькофф»: не могу вывести доллары со счета
20 Апреля я попал под волну блокировок.
На счету оставалось чуть больше 18000$ и несколько тысяч рублей, с рублями быстро разобрались через чат. А когда дело дошло до USD то тут и начались проблемы.
Чтобы вывести деньги из Тинькофф есть варианта два:
1)сконвертировать по конскому курсу в рубли.
2)приехать лично в МСК, в единственный офис в стране, и подать заявление на вывод через SWIFT и закрытие счета на бумажном носителе и вывести со своего на свой счет.
Естественно терять на конвертации сначала в тинькофф, а потом и в другом банке в мои планы совсем не входило (приблизительные потери составили бы более 20% ! с тройной конвертацией). Было решено ехать в МСК.
02 Июня приезжаю в МСК приношу заявление, в заявлении указываю реквизиты SWIFT и прошу закрыть валютный счет.
16 Июня со мной связывается специалист из отдела по SWIFT переводам, уточняем информацию по SWFT переводу. Проходит пол часа, мне перезванивает тот же сотрудник, и сообщает что перевод они осуществить не смогут, так как банк-корреспондент для перевода валюты за то время пока они рассматривали мое заявление попал под санкции. Что ж ничего не поделать, договариваемся, что я открою счет в другом банке, скину реквизиты в чат повторим перевод 18к$.
20 Июня открываю новый банк в Белоруссии, и в этот же день скидываю SWIFT реквизиты для перевода в чат, и прошу прикрепить к прошлому обращению по выводу средств.
23 Июня, сегодня мне приходит стандартная копипаста, которую шлют сейчас всем подряд:
В этот же день звоню в поддержку и описываю ситуацию, мне говорят про 20000$ лимит на SWIFT переводы.
Я в шоке! Вообще-то я подавал заявление на вывод еще 2 Июня, что мешает исполнять заявку по тем условиям, которые были на момент подачи заявления?
К тому же специалист из отдела переводов сказал, скиньте новые реквизиты — всё сделаем. А спустя неделю я получаю отписку, якобы мы не можем уже? Эм что?
Получается счет у меня заблокирован, каждый ДЕНЬ со счета у меня банк «крадет» по 6$, при этом потратить я не могу, перевести никому не могу, снять не могу, ничего НЕ МОГУ. Заложник банка.
Пишу это, потому что уверен что после телефонного разговора с поддержкой придет очередная отписка, и никто ничего не выведет.
По мере продвижения дел, статью буду дополнять ниже.
6 Июля, наступило 5 июля, абсолютно ничего не поменялось, банк, до сих под держит деньги в заложниках и продолжают кормить «завтраками» в очередной раз перенося сроки исполнения. Напомню — прошло уже больше месяца.
Зачем банку Тинькофф торопиться? Абсолютно незачем, стрижём бабос, и клиент никуда деться не может — идеальная схема!
В сумме состригли уже — 83,43$
6 Июля, получаю ответ на мою просьбу перевода.
Забавно то, что мой близкий друг вчера получил сообщение что его перевод отправлен (оформлял 1 июля). Перевод в тот же банк, в который перевожу я.
Вот только я заявление на вывод подавал еще аж 2 Июня!
Сегодня создал очередное обращение, на этот раз со ссылкой на эту статью.
И со следующими требованиями:
1) выполнить перевод по условиям на момент подачи завления на вывод.
2) вернуть списанные комиссии начиная с 23 июня, потому что это банально не справедливо.
по поводу ежедневных списаний ответили вот что:
На сколько это справедливо по шкале от одного до десяти — каждый решит для себя сам.
Но я считаю, что держать деньги клиента в заложниках без возможности потратить/вывести/обналичить, и при этом засовывать ему руку в карман — справедливости тут не больше чем в обычном грабеже.
Продолжение следует. продолжения не будет.
На сегодняшний день деньги были сконвертированы с в рубли, а после выведены в USDT.
А что ты хотел? Когда по всему миру блочат деньги всех состоятельных людей, думаешь обычным пользователям не устроят долгую проверку? Там все жаловаться начали на комиссию, если суммы меньше 200$, вот можешь под такие посты зайти и тоже ребят поблагодарить, что из-за микропереводов, которые так же долго идут, у тебя тоже начинается задержка. Я еще раньше перевел кэш, но ждал месяц, попутно читая, как люди почти по 50 долларов кидали, а банк отписывал о завале, конечно завал будет, когда всем по копейке проверку устраивают банки корреспонденты
Потанин скоро выпустит книгу: « как отбить покупку банка за 1 месяц. Пособие для чайников.»
"Как купить банк за три копейки и через месяц заработать миллиард"
Купил? Скорее отнял.
Тиньков и компания сейчас знатно зарабатывают на этом. Полная приемная.
Я ни как не могу понять ваше удивление! Каждый день банк на вашем счете не много зарабатывает в масштабах страны и 22 миллионов клиентов под новостной шум ни откуда у банка случаются миллионные прибыли в день. Скажите мне пожалуйста ваши деньги продолжают быть у банка + банк ввел дополнительную ежедневную комиссию какой мотив у банка вообще что-то делать?
Принимайте это как обучение, для этого и придумали финансового уполномоченного за рассмотрение заявлений которого банк платить от 8000 до 30000 рублей, для клиента заявление бесплатно через личный кабинет, а банк платит, да это узаконенный ЦРРФ откат им за беспредел банков, одно только так можно повлиять, а суд дело тонкое, судьи и так ждут пока вы к ним прийдёт, чтобы с банка поиметь денег за правильное решение в его пользу так что жёсткая правда жизни. Выход все есть, но только стоимость его разная.
Здравствуйте. Если перевод оформили 2 июня, то проблем с отправкой быть не должно, пришлите ваши ФИО с датой рождения в лс, пожалуйста, все проверим и вернемся с ответом.
Видим ваше сообщение. Скоро ответим.
Слово «скоро» какие временные значения у вас имеют? Минута? Месяц? Год?
Добрый здесь, один вариант собирать доказательства самоуправства банком и предоставлять доказательства при их ответе, затем к финансовому уполномоченному, чтобы банк платил за свои действия. Также рекомендуем составлять претензию на возврат % как неосновательное обогащения банка ввиду задержек платежей и поборам вразрез тарифов банк, но подчеркнем Все надо документировать, чтобы доказать свою правоту как финансовому уполномоченному так и суду в случае необходимости. Банк использует ситуацию по полной ввиду бездействия ЦБ РФ, всех потихоньку и втихую кидают со всем, а все что пишут так это спасают свои компании чинушы.
Расскажите потом чем дело закончится, интересно.
Такая же фигня. Тинькофф банк плевать хотел на установки регулятора, провоцирует валютодержателей к комиссии, хоть и не имеет права без согласия клиента. Есть письмо центробанка, где всё четко указано — не брать комиссии с валютных счетов без явного согласия владельца счёта. А берут. Дамы и господа, когда-то это был отличный банк, а теперь я всем рекомендую не открывать там счета и уходить из него. Это онлайн капкан а не Тинькоф банк.
Валюту вывести не дают в валютном отделе. Отказывают сразу. Банк корреспондент даже не видит никаких переводов. Объяснений по отказу не дают. Комиссию по валюте берут. Это 90е, не иначе. Вертят клиентов на кую как хотят. Ищите другие банки.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, на которые мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам расследования мы приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. У нас нет возможности пересмотреть это решение. Приносим извинения за неудобства.
У меня вообще нет претензий по этому вопросу. Суть статьи не в этом! А в том, что я заявление принес 02.06 на вывод USD через SWIFT. Уже прошел МЕСЯЦ! Мда, кажется дальше первого абзаца вы даже и не читали.
Мы отдельно проверяем ситуацию с переводом. Вернемся по готовности с подробностями.
В поддержке мы консультировали вас верно, передавали всю необходимую информацию. Сейчас не можем отправить перевод в валюте USD из-за увеличения числа проверок со стороны западных партнёров и снижения числа обрабатываемых ими SWIFT-платежей. Рассмотреть возможность перевода в USD сможем ориентировочно 5 июля. В случае, если вам нужно срочно отправить деньги — рекомендуем выполнить перевод в рублях или фунтах. По результатам рассмотрения обращения проинформируем вас.
А не кажется ли вам, несколько не честным, держать деньги клиента в заложниках, и при этом начислять по -6$ каждый день?
То что заявление на вывод месяц обрабатывают — не моя вина.
Так можно до бесконечности переносить и переносить. Пока депозит клиента не сдуется до минимума.
Вариант с конвертацией не подходит. Потери составят около 20% с тройной конвертацией. Я хочу забрать то, что положил — USD, а не рубли, пивные крышечки, или ракушки.
Постараемся решить ваш вопрос быстрее, как будет ответ — мы сообщим.
Немного конкретизируем свой ответ по работе поддержки. 9 июня вы прислали в чат мобильного приложения скриншот ваших обращений, где были обведены два: «Ответ на вопрос» и «Перевод средств», — сообщив, что они неактуальные.
Мы дополнительно уточнили по поводу неактуальности, вы это подтвердили. Поэтому с 2.06 по 14.06 мы ничего не делали.
Комиссию за хранение валюты вернуть не сможем — взимаем ее по тарифу. Сейчас перевести деньги можно только с конвертацией в рубли, так как с 6 июля мы приостановили SWIFT-переводы в любых валютах.
Что было 9 июня не столь важно, я про 9 июня ничего и не писал даже.
да и в основном все общение было через телефон.
То что ежедневные списания вы возвращать не собираетесь стало ясно из последних ответов на обращения. В этот момент надежда умерла, и я понял что ничего не добьюсь от вашего банка кроме вечных отписок и ежедневных убытков.
Поэтому сегодня были куплены бесполезные для меня рубли, и выведены из вашего банка.
А то касается этого:
"Сейчас перевести деньги можно только с конвертацией в рубли, так как с 6 июля мы приостановили SWIFT-переводы в любых валютах."
-не походит на правду.
Друг оформлял перевод 28 июня, он лежал в ожидании до 12 июля, 12 июля пришел пуш (см картинку) — значит все таки отправляете!
Я оформил заявление — 2 июня. Результат нулевой — факт.
Ответа и разбирательств от вас не жду уже, деньги с потерями я уже вывел. Потраченного времени жаль.
Как снять доллары и евро с карты Тинькофф
Тинькофф Блэк — мультивалютная карта, счет которой может вестись как в долларах или евро, так и еще в 28 разных валютах. Причем можно открывать несколько счетов и удобно переключаться между ними через приложение. Но как быть, если нужно снять валюту с карты Тинькофф?
Как снять доллары с карты Тинькофф, счета в какой валюте можно обналичивать на территории РФ без потери на конвертации? На деле банк не чинит никаких препятствий. И если вы ведете счет в тех же долларах, то без проблем его обналичите. Без проблем и даже без комиссии. Инструкция — на Бробанк.ру.
- Можно ли снять доллары с карты Тинькофф
- Где можно снять доллары с карты Тинькофф
- Процесс снятия валюты
- Лимиты и комиссии
- Если нужно снять деньги за границей
- О мультивалютных картах банка Тинькофф
- Как пополнить карту Тинькофф в долларах или евро
Можно ли снять доллары с карты Тинькофф
Начнем с самого главного — где на территории РФ можно обналичить валютный счет, привязанный к карточке банка Тинькофф. Как известно, эта организация не имеет собственных офисов обслуживания, а именно через них стандартно проводятся валютные операции, в том числе обналичивание счетов. Только в кассе есть те же евро или доллары.
Но Тинькофф делает все возможное, чтобы держатели карт не испытывали неудобств в связи с отсутствием офисов обслуживания. Это касается и обналичивания валютных счетов банковских карт. Снять доллары с карты Тинькофф без комиссии можно в его банкоматах.
Обратите внимание, что снятие валюты возможно только по счетам в евро и долларах. Купюры только этих валют банк загружает в свои банкоматы. Если вам нужно снять лиры, юани или иные валюты, придется терять деньги на конвертации.
Где можно снять доллары с карты Тинькофф
Стандартно снятие наличных с дебетовых карточек Тинькофф возможно в банкоматах любых банков. Но речь в этом случае идет только о рублях. Если же вы намерены снять евро или доллары, нужны только собственные банкоматы обслуживающего банка.
Тинькофф загружает валюту не во все свои банкоматы. Но он предоставляет сервис, где можно проверить, операции в какой валюте можно проводить в конкретном устройстве. Информацию можно найти на сайте банка в разделе банкоматов, снятия и пополнения карт.
Где можно снять валюту с карты Тинькофф:
1. Открываете страницу с расположением точек самого банка и его партнеров. В нашем случае нужно отметить только сам банк Тинькофф, так как партнеры с валютой не работают, и указать, что нужно именно снять деньги. Здесь же можно выбрать необходимую валюту. Это могут быть только рубли, евро и доллары.
2. Выбираем валюту снятия. Например, пусть это будут доллары. Перечень доступных банкоматов сразу сокращается. То есть можно сделать вывод, что валюта есть далеко не в каждом устройстве:
А если выбрать вариант снятия евро, то круг банкоматов кардинально уменьшается, так как это менее популярная валюта по сравнению с долларами. Например, на весь город-миллионник Пермь всего один банкомат Тинькофф может выдать евро.
Процесс снятия валюты
Если у вас только один счет, например в тех же долларах, ничего дополнительно делать не нужно Если же счетов несколько, то сначала нужно выбрать главным тот, с которого будете снимать деньги.
Например, вы можете постоянно пользоваться картой в рублях и открыть к ней долларовый счет для поступления денег в валюте. Получив перевод, можно обналичить счет именно в валюте, но предварительно нужно выбрать его главным.
В приложении Тинькофф нужно выбрать мультивалютную карту, в ее меню нажать Действия, далее — Привязать к счету в другой валюте и выбрать этот счет. После можно выполнять снятие наличных через банкомат.
Снятие проходит стандартным образом. На карте банка находите подходящие устройства, смотрите его точное расположение, график работы. Подходите, вставляете карту в банкомат, вводите ПИН и выбираете снятие наличных. Указываете сумму в валюте и получаете ее.
Если вы не сделаете предварительно главным счет в валюте, то понесете потери на конвертации. Вы получите на руки те же доллары, но они будут сняты с основного рублевого счета и конвертированы в по курсу банка.
Лимиты и комиссии
- максимально за одну операцию можно снять 20000 валютных единиц;
- без комиссии проходит снятие только 5000 евро или долларов;
- при сумме обналичивания больше 5000 за расчетный месяц Тинькофф возьмет комиссию в 2%. Например, если снимаете 6000 долларов, возьмутся 2% с 1000, то есть плата составит 20 долларов.
Речь идет о 5000 уе за расчетный месяц, а не за календарный. А у каждой карты свой расчетный период, старт которого зависит от даты выдачи карты. Например, это может быть с 10 числа по 9 число следующего месяца. Обычно в первый день нового расчетного периода клиент банка получает выписку-отчет по счету.
Если вам нужно снять другую валюту, это невозможно, вы сможете снять ее после конвертации только в рублях, евро или долларах. Например, лиры сначала конвертируете в банкинге в рубли, после снимаете. Других вариантов нет.
Если нужно снять деньги за границей
Мультивалютные дебетовые карты Тинькофф прекрасно подходят для зарубежных поездок. Они обслуживаются международной Мастеркард, работают почти во всех странах, их принимают и обслуживают любые банкоматы каких угодно банков.
И примечательно, что снятие наличных за границей проходит на тех же условиях, что и в устройствах самого банка Тинькофф. То есть вы точно также можете снять, допустим, юани через банкомат любого банка в Китае. И при сумме эквивалента 5000 долларов комиссии не будет.
При этом Тинькофф предупреждает, что сторонние банки могут брать комиссию за проведение операции. Без комиссии обычно операция проводится через устройства крупнейших банков страны.
О мультивалютных картах банка Тинькофф
Несмотря на то, что к карточке Блэк можно привязать до 30 разных валютных счетов, снять в России без конвертации можно только рубли, евро и доллары. Вот перечень всех валют, счета которых можно прикрепить к карточке:
Например, вы собрались в Турцию, где в ходу лиры. Понятно, что везти с собой наличные — это опасно, а брать рублевую карту — это дорого, будут большие потери на конвертации.
Поэтому что делает держатель мультивалютной карты Тинькофф? Он заходит в мобильное приложение банка, выбирает дебетовую карту, нажимает плюсик рядом с ее названием и в открывшемся меню нажимает Открыть счет в новой валюте.
Откроется перечень всех возможных валют, выбираете турецкие лиры и подтверждаете намерение открыть счет. Он сразу появляется в банкинге. Можно зайти в него и пополнить с любого другого своего счета:
Как пополнить карту Тинькофф в долларах или евро
На практике пополнить валютный счет даже проще, чем снять с него деньги. Банкоматов, где можно провести такие операции, у банка гораздо больше. Для поиска подходящего устройства вы заходите на страницу поиска банкоматов, выбираете вариант Пополнить и нужную вам валюту.
Что для долларов, что для евро, открывается примерно одна и та же карта. Фактически операцию можно совершить практически в любом банкомате Тинькофф:
Делаем выводы. Если рассматривать, как снять наличные доллары с карты Тинькофф, проблемы вообще не будет. Некоторые банкоматы этого банка выдают евро и доллары без комиссии при совершении операций на сумму до 5000 уе в течение расчетного месяца.
Как снять деньги с валютного счета в Тинькофф?
Это можно сделать в личном кабинете и приложении Тинькофф Инвестиций. В приложении Тинькофф Инвестиций:Выберите вкладку «Портфель» → ⚙️ → «Вывести».Укажите сумму и выберите карту или валютный счет, на который нужно вывести деньги.Деньги моментально поступят на вашу дебетовую карту.
Как снять доллары с карты СберБанка?
В офисеприбыть в выбранное подразделение Сбербанка;получить электронный билет о номере в очереди;дождаться вызова от сотрудника организации;предъявить паспорт и сообщить о желании снять нужную сумму в американских долларах. Для осуществления операции наличие самой валютной карты не является обязательным условием.
Сколько можно снять долларов в Сбербанке?
Таким образом, клиент может снять наличными в течение 6 месяцев со своего валютного счета не более 10 тысяч долларов США. Также можно снимать средства со своих валютных счетов в рублях. Для этого надо будет конвертировать их в рубли. Снятие любой другой наличной валюты доступно только через конвертацию в доллары США.9 мар. 2022 г.
Как вывести доллары с брокерского счета Сбербанк?
Порядок действий: Позвонить на номер, указанный в кодовой таблице инвестора. Через Call центрНазвать номер договора.Назвать 1-2 пароля из таблицы инвестора.Подать заявление на вывод средств.Оператор повторит поручение, рекомендуется перепроверить данные.Дать согласие на вывод.
Как поменять рубли на доллары в банке?
Сейчас доступны два способа обмена рублей на иностранные деньги:Если открыть в банке валютный счет и перечислить на него деньги с рублевого счета, то конвертация пройдет по курсу вашего банка.Через брокера можно купить валюту по курсу биржи. При этом вам придется заплатить комиссию за операцию.11 апр. 2022 г.
Какие документы нужны для обмена валюты в банке?
Вам нужно иметь рублевый и валютный счета в банке. На сайте или в офисе брокерской компании вы открываете лицевой счет, пополняете его с рублевого банковского счета. Затем совершаете биржевую сделку – покупаете валюту на торгах.
Сколько можно обменять валюты за раз 2022?
Согласно новым правилам, которые действуют с 9 марта, банкам запрещается продавать валюту. Снимать со своих валютных счетов физлица могут не более 10 тысяч долларов, независимо от валюты счета. Действие этого правила будет длиться до 9 сентября 2022 года.9 мар. 2022 г.
Можно ли поменять доллары в банке?
Обменять доллары и евро можно в большинстве офисов Сбербанка. Чтобы обменять также фунты стерлингов, швейцарские франки, японские йены и китайские юани и другие валюты, найдите специальный офис. В Центрах конверсии Сбербанка больше выбор валют и более выгодные курсы для обмена долларов США и евро.
Как обналичить или вывести валюту с Тинькофф?
Если банк не дает вывести , обычно делают так-закрывают там счет и просят отдать деньги. Он должен будет перевести на ваши реквизиты в другой банк, из которого, возможно, получится забрать налом.
Так перекинуть на виртуальный счет, скажем, индийских рупий или любой другой доступный в Тинькове.
Под комиссией только доллар, евро и франк, остальные нет.
Так перекинуть на виртуальный счет, скажем, индийских рупий или любой другой доступный в Тинькове.
Под комиссией только доллар, евро и франк, остальные нет.
Только вот с конвертацией через рубли.
Только вот с конвертацией через рубли.
В юани можно напрямую.
Это явно лучше, чем 1% в месяц ни за что.
Кто хочет сохранить, можно использовать схему с переводом всё в юань через тинькофф инвестиции и хранением там же у брокера (на банковский счёт вывод юаней только по письму в офис, да и особого смысла в них я не вижу). Потом по мере надобности менять юань на рубль в тех же инвестициях и выводить уже в банк на карту. Этакий стейблкоин получается.
Тема с Тиньковым мутная
Новый хозяин — владелец Норникеля, известный своим кидаловом.
На Смартлабе активно обсуждают тему. пишут, что Тиньков скупает через банкоматы нал по курсу +10% к бирже.
Чтобы на сентябрь месяц у него все балансы сходились по достаточности капитала.
Мое мнение — 1) всё в рубли, а рубли в USDT.
2) Всё в рубли, а рубли в баксы через Золотую Корону кому то в дружественные страны — ЛУЧШИЙ И САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ ВАРИАНТ — ПОЛУЧАТЕЛЮ ВЫДАЮТ КЕШ!
написал капсом, ибо сейчас это мегароскошь
3) Что то другое, но из валютного Тинька надо валить.
Рупия конечно рупия.
Но Турецкая лира упала на 70% к баксу, а к рублю и сосчитать сложно
Какие будут валютные игры у стран в условиях того, что Россия за сырье берет хоть фантики, лишь бы платили -хз. Дураков почти нигде нет в мире.