Горячая линия Юнистрим
Система срочных денежных переводов Юнистрим позволяет быстро и безопасно переводить деньги на территории России и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Более 100 000 пунктов обслуживания Юнистрим работают в 100 странах мира. Главные преимущества системы Юнистрим:
- простота отправления и получения денег: не требуется открытия банковского счета, от клиентов нужен только паспорт или другое удостоверение личности, все действия по переводу выполняет операционист;
- низкая комиссия;
- отсутствие расходов для получателя;
- высокая скорость выдачи денег – через 10-15 минут после отправления;
- надежность и безопасность.
Система денежных переводов Юнистрим предназначена для отправки наличных в рублях, долларах или евро. Переводы по России осуществляются в рублях без ограничения суммы, однако однократный перевод не должен превышать 900 000 рублей. Граждане России могут ежедневно отправлять за рубеж сумму, эквивалентную 5000 долларов США, для нерезидентов размер перевода не лимитируется. Для своих клиентов компания Юнистрим создала горячую линию, благодаря которой можно получить подробную информацию о работе системы и помощь в технических вопросах.
Телефон горячей линии Юнистрим
Единый номер службы поддержки для клиентов Юнистрим из регионов – 8(800) 333-22-44. Для абонентов из России звонок будет бесплатным. Клиентам из Москвы, Московской области и дальнего зарубежья выгоднее звонить на номер +7(495) 744-55-55. Абонентам из Украины и Казахстана компания предлагает отдельные номера горячей линии. Они указаны на официальном сайте Юнистрим.
Консультанты горячей линии работают ежедневно и отвечают на обращения клиентов в течение 1-10 минут в зависимости от загруженности. С понедельника по субботу звонки принимаются с 8-00 до 22-00 часов по московскому времени. В воскресенье служба поддержки доступна с 11-00 до 15-00.
Как узнать номер телефона горячей линии
Информация о телефонах и режиме работы службы поддержки есть на официальном сайте Юнистрим. В правом верхнем углу главной страницы находится ссылка под названием «Служба поддержки». После нажатия на ссылку открывается вкладка с номерами контактного центра. Также можно набрать запрос в адресной строке браузера и узнать номер горячей линии на одном из справочных сайтов.
Какие проблемы помогает решить служба поддержки
Консультанты справочно-технической службы чаще всего отвечают на вопросы, связанные с правилами отправки и получения денежных переводов. Клиенты сервиса также интересуются адресами и графиком работы офисов Юнистрим в своем регионе. Распространенной причиной обращения являются проблемы при отправлении перевода, например, когда отправитель неправильно указал данные получателя и хотел бы исправить ошибку. Иногда возникает необходимость отменить перевод, и консультант службы поддержки расскажет, как это сделать.
Другие способы связи
Пообщаться с сотрудниками справочно-информационного центра можно на официальном сайте Юнистрим. Для этого в нижней части главной страницы следует нажать на пункт меню «Служба поддержки» и выбрать раздел «Обратная связь». Следующий шаг – заполнение формы с указанием ФИО, гражданства, контактных данных и причины обращения. После заполнения формы пользователь нажимает кнопку «Отправить». Спустя некоторое время сотрудник службы поддержки Юнистрим перезвонит или напишет на электронную почту.
У владельцев аккаунтов в «Одноклассниках», «ВКонтакте», Твиттере и Фэйсбуке есть возможность связаться с консультантом Юнистрим на странице компании. Общение происходит в окне чата, где пользователь задает свой вопрос, а консультант отвечает. Такой способ связи довольно удобен и подходит тем, кто по каким-либо причинам не может дозвониться на горячую линию.
Контакты Юнистрим Банка
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Горячая линия Юнистрим переводы
Юнистрим — крупная компания, занимающаяся денежными переводами. Обладает представительствами в разных частях мира. Всего насчитывается более 100 000 отделений, занимающихся обслуживанием клиентов. Для удобства пользователей открыта русскоязычная страница в Интернете, позволяющая просматривать подробности обслуживания и расположение региональных пунктов.
На сайте Юнистрим опубликованы подробности обслуживания, расположение региональных отделений и другая справочная информация. Кроме того, предусмотрена служба технической поддержки для клиентов. Помощь можно получить несколькими способами: набрать телефонный номер либо отправить электронное обращение. Независимо от выбранного варианта коммуникации, специалисты помогут своевременно решить проблему.
Телефон горячей линии Юнистрим переводы
По России работает контактный телефон 8 800 333 22 44 для оказания консультаций. Операторы готовы рассмотреть вопросы по совершению финансовых транзакций. Указанный канал связи доступен бесплатно независимо от разновидности телефонного аппарата. Пользоваться контактным центром способны жители всех городов страны.
Поскольку услугами международной компании Юнистрим пользуются миллионы человек, нередко контактный телефон бывает перегружен. Пригодится дожидаться ответа оператора или пользоваться дополнительной горячей линией — +7(495) 744 55 55. Она создана для жителей мегаполисов (Петербург, Москва). Звонки совершаются платно.
Телефон горячей линии Юнистрим Банка
Кроме совершения денежных переводов финансовое учреждение оказывает банковские услуги: выпуск пластиковых карт, аренда сейфовых ячеек, потребительское кредитование. Консультации по банковским продуктам проводятся по общему телефону горячей линии 8 800 333 22 44. Можно воспользоваться единым многоканальным номером с кодом 8800 или московским с кодом +7 495.
Написать в службу поддержки Юнистрим
Российское подразделение компании обладает официальным сайтом. На странице описаны подробности обслуживания клиентов и опубликованы адреса территориальных отделений. Также предусмотрена контактная форма. Каждый посетитель способен открыть раздел «Обратная связь» для отправки письма.
Система потребует заполнить несколько текстовых полей:
- Имя клиента;
- Контакты;
- Тема;
- Описание ситуации.
Доступен альтернативный способ отправки сообщений — почта relations@unistream.com. Последовательность заполнения письма аналогичная. Необходимо предоставить достоверные личные сведения, контакты и подробности вопроса. Кроме того, можно прикреплять вложения с компьютера, которые помогут сотрудникам Юнистрим быстрее рассмотреть интересующий клиента вопрос.
Перед консультацией попробуйте решить проблему самостоятельно, чтобы сэкономить время. Воспользуйтесь справочным разделом на сайте организации. Откройте раздел «Вопросы и ответы» для чтения инструкций. Сотрудники компании постарались собрать распространенные затруднения среди пользователей.
Зачем нужен справочный центр?
Операторы рассматривают следующие вопросы пользователей:
- Совершение платежей;
- Получение денежных средств;
- Проверка перевода;
- Расположение региональных отделений;
- Редактирование данных;
- Использование личного кабинета;
- Отправка жалоб.
Консультанты отказываются обрабатывать вопросы, находящиеся вне компетенции финансового учреждения. Запрещено разглашение конфиденциальной информации клиентов и персонала. Невозможно ускорить проведение денежного перевода, поскольку операторы не обладают соответствующими полномочиями.
Помощь через личный кабинет
Каждый пользователь компании Юнистрим способен обзавестись учетной записью для управления переводами. Личный кабинет обладает многочисленными разделами, позволяющими отслеживать выполненные платежи или контролировать состояние обрабатывающихся транзакций. Доступен раздел технической поддержки для отправки писем.
Заполняя форму связи, обязательно указывайте:
- Тему проблемы;
- Описание;
- Дополнительные материалы.
Способы отправки жалобы
- Контактный телефон;
- Кабинет;
- Контактная форма;
- Соц. сеть.
Другие источники связи
Нередко консультирование пользователей Юнистрим проводится через социальные сети. Для отправки вопроса достаточно открыть официальное сообщество и прокомментировать любую запись. Менеджеры незамедлительно ответят на сообщение и постараются решить проблему. Также подписчики группы ежедневно отслеживают новости компании и получают специальные предложения.
График работы
Телефон службы поддержки Юнистрим всегда доступна круглосуточно. Расписание работы региональных пунктов рекомендуется уточнять дополнительно.
Юнистрим
Полная информация о Юнистриме. Узнать рейтинг банка, контактные данные и реквизиты, а также даты выдачи лицензий.
- Отделения на карте
Отделения и банкоматы на карте Москвы
Информация о Юнистрим банке
Юнистрим – банк, который стал обособленной единицей в 2006 г. Современная система переводов была создана г. Закаряном и г. Писковым в 2001 году. До зимы 2015 года почти четверть вложенных денег принадлежала инвестиционному фонду Aurora Russia Ltd. Сегодня клиентская база представлена гражданами, проживающими в разных странах, компаниями. Обслуживание осуществляется в 90 странах мира, а количество центров обслуживания стало больше 150 тыс.
С 2016 года переводы можно сделать через офис, сайт, мобильный сервис. Для клиентов предлагаются удобно расположенные точки обслуживания, низкие тарифы и качественный сервис.
Юнистрим – оператор и расчетный центр одноименной платежной системы, созданный для тех, кто часто вынужден переводить финансы. Сеть представлена:
- главным офисом, расположенном в Москве;
- операционными отделениями;
- кредитно-кассовыми филиалами.
Учреждение не входит в систему страхования вкладов, не ведет деятельность на рынке розничного кредитования. Много внимания уделяется презентационной и организационной деятельности. Система переводов банка Юнистрим названа значимой для развития экономики России. Банк внесен в некоторые санкционные списки, из-за чего переводы по отдельным направлениям не осуществляются.