В сбербанке навязали кредитную карту как закрыть

Мужу против воли выдали кредитную карту в Сбербанке: как закрыть счет и карту немедленно?

Сегодня 01,03,2019 г в Сбербанке мужу навязали кредитную карту, активировали ее мотивируя тем что невозможно закрыть р/с и обманом подсунули подписать договор на получение карты, страховки. Когда я вмешалась в ситуацию, было сообщено что заявление на закрытие карты, счета можно подать спустя 2 месяца. Как быть, немедленно это сделать?

Можно вернуть страховку, а кредитный договор закрыть!

Необходимо подготовить мотивированное заявления.

Если деньгами не воспользовались, то можно просто расторгнуть договор, направив претензию с требованием расторжения договора. Кроме того, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Если воспользовались кредитными средствами, то согласно требованиям ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» досрочно погасить долг и прекратить договорные отношения, заявив это требование банку в письменной форме.

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

От страховки можно отказаться в течение 14 дней.

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Сбербанк навязал кредитную карту. Что делать?

Сбербанк – одна из популярнейших банковских структур в России. Более 70 % платежеспособного населения страны пользуются услугами этого банка, открывают вклады и счета, совершают денежные переводы, и, конечно же, оформляют карты для начисления зарплаты, пенсии или других необходимых выплат. Однако в последнее время пользователи жалуются, что Сбербанк навязал кредитную карту, и не желает ее брать назад. Часто это позиционируется, как подарок. Но такой «презент» почти всегда платный. Для чего это делается и как правильно поступить в такой ситуации? Именно об этом мы и поговорим в этой статье.

Почему Сбербанк навязывает кредитные карты?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Каждый банк, как и любое предприятие, ориентирован, прежде всего, на неуклонный рост собственной прибыли.

Для достижения этой цели разрабатываются финансовые планы и маркетинговые стратегии, и максимальное привлечение владельцев кредитных карт – их неотъемлемая часть.

Сотрудники Сбербанка предлагают приобрести заветный «пластик» как с помощью смс-рассылки, звонков, так и при личном посещении банка. Их настойчивость обусловлена бонусной системой премирования за каждую активированную кредитку.

При самом благоприятном для банка исходе – клиент принимает это предложение, в большинстве случаев просто не зная, что может отказаться от нежелательной услуги.

По статистике, значительная часть держателей кредитных карт, приобретали их «на крайний случай», а в дальнейшем начинали активно ей пользоваться, тем самым загоняя себя в изматывающие кабальные отношения с банковским учреждением.

Как закрыть навязанную кредитную карту Сбербанка?

Когда Сбербанк навязал кредитную карту, то сразу возникает желание ее поскорее закрыть. Если Вы не хотите испортить себе кредитную историю и взаимоотношения с банком в целом, следует максимально грамотно и корректно избавиться от приобретенной кредитки. Существует несколько вариантов развития событий:

Если менеджер настойчиво предлагает Вам оформить кредитную карту непосредственно в отделении Сбербанка, то в данной ситуации важно помнить, что только Вы обладаете индивидуальным правом на закрытие или открытие каких либо счетов, кредитов и других услуг. Поэтому, если Вы твердо уверены, что заемные средства Вам ни к чему, смело требуйте предоставить документы на подпись для отказа от ненужного «пластика».
В случае, когда кредитка пришла на почтовый адрес, но клиент ее не заказывал, стоит как можно быстрее обратиться на горячую линию Сбербанка или написать письмо с требованием расторгнуть договор кредитования в соответствующий отдел на официальном сайте учреждения.

Стоит отметить, что ни в коем случае нельзя вставлять в банкомат, проверять баланс, или совершать иные действия с кредиткой, так как после любых манипуляций она будет считаться активированной. В таком случае со счета непременно будут списаны средства за обслуживание карты, которые придется вернуть при закрытии договора.

Кроме того, не стоит пытаться самостоятельно избавиться от кредитки – сломать ее или тем более выкинуть! Сама карточка будет уничтожена, а счет в банке будет по-прежнему открыт на Ваше имя.

Что делать, чтобы в банке не навязывали кредитные карты?

Можно сделать логичное умозаключение, что дабы не выслушивать назойливых кредитных предложений от целеустремленных сотрудников Сбербанка, не стоит вообще пользоваться услугами этого учреждения — не открывать счета и вклады, не оформлять зарплатные карты.

Но в современных реалиях это практически невозможно, да и не целесообразно. Тем более, если речь идет о такой авторитетной в нашей стране финансовой компании как Сбербанк.

Поэтому, чтобы случайно не стать счастливым обладателем не нужной Вам кредитной карты, следует соблюдать некоторые рекомендации, а именно:

Предельно внимательно читайте все подписываемые документы, особенно части, напечатанные мелким шрифтом. Зачастую кредитка автоматически идет в дополнение к зарплатному проекту. Учитывайте этот факт, если карточку для Вас оформляет работодатель.
Настойчиво требуйте подписать отказ от кредитных взаимоотношений с банком прямо на месте и в этот же день. При квалифицированном подходе, сотрудник банка должен утилизировать кредитную карту в Вашем присутствии.
Следите за своими накоплениями и договорами, которые Вы когда-либо оформляли в Сбербанке. Другими словами, чем больше накопительных карт открыто на Ваше имя, тем больше предложений по кредиту Вы можете ожидать.
Всегда проверяйте содержимое почтового ящика, чтобы присланная вам кредитка, не попала в пользование к незаконному владельцу.

Что делать, если вернуть кредитную карту не получается?

Такое развитие событий возможно только при нарушении норм гражданского законодательства одной из сторон — либо банком, либо клиентом.

Согласно ст.821 ГК РФ, заемщик может полностью или частично отказаться от получения кредита, уведомив об этом банк. На уведомление отводится срок до момента предоставления кредита, а срок предоставления устанавливается кредитным договором.

Таким образом, если Вы не пользовались навязанной Сбербанком картой и не заключали договор на обслуживание, закон на Вашей стороне. И Вы можете обратиться к сотрудникам банка для разрешения этой проблемы.

Если эта мера окажется неэффективной, то Вы вправе написать исковое заявление на урегулирование конфликта в судебном порядке.

Однако если Вы все-таки активировали кредитную карту, пусть даже не воспользовались предоставленными средствами, Вам придется оплатить расходы, списанные на ее содержание.

Как обхитрить банк?

Для того чтобы быть впереди банка и не поддаваться на странные уловки, не забывайте спрашивать и уточнять информацию.

Не бойтесь, что вас посчитают назойливым. Просто лишний раз спросите, что именно вы получаете. Нет ли дополнительных услуг.

Ведите документацию. Если вам отказали закрыть карту или незаконно начислили по не активированному пластику комиссию, то требуйте все подтверждать письменно. В крайнем случае, запишите на диктофон ответ специалистов.

После 2-3 отказов от банка, вы можете смело обращаться в суд. Причем требовать компенсацию не только материального, но и морального ущерба.

Заведите себе аккаунт в Сбербанк онлайн. Вот статья про то, как именно это сделать. Тогда вы сможете отслеживать все свои счета в пару кликов.

Черные схемы навязывания кредиток

Помните, что некоторые сотрудники Сбербанка (не все, конечно) могут пойти против моральных принципов. Они навязывают кредитные карты пожилым людям или тем, кто спешит или кто вообще не разбирается в банковской сфере.

При заполнении документов на дебетовую карту вам могут просто дать бумаги и по кредитке. Также могут сказать, что вы в любой момент откажетесь от такого «подарка», но потом его банально не примут назад.

Конечно, такого рода займы имеют бесплатное обслуживание карты, лимит, который может повышаться, ставку от 25-26%. Для карт это выгодно. Но лично вам это не нужно. Так что не стоит помогать кому-то.

Если Сбербанк навязывает кредитную карту или это делает другая компания, то просто откажите. Не слушайте рекламные лозунги. Вот простое решение сложной проблемы.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Есть такие клиенты Сбербанка, которые в один прекрасный момент принимают решение отказаться от использования кредитных карт. Кто-то просто не пользуется кредитом и не хочет носить лишний «пластик» в кошельке, кто-то намеренно желает отказаться постоянно влезать в долговые ямы. Как бы то ни был, а закрыть кредитную карту Сбербанка имеет право любой клиент.

Перед тем, как идти в банк и писать заявление на закрытие карты, убедитесь в том, что все ваши кредиты были погашены и на карте имеется нулевой или положительный баланс. Проверить состояние счёта вы сможете как в интернет-банкинге, так и в банкомате.

Как закрыть счет кредитной карты Сбербанка?

После того, как вы убедитесь, что все ваши кредиты погашены и баланс на карте либо положительный, либо нулевой, необходимо будет подойти в отделение Сбербанка, обратиться к менеджеру по вопросу закрытия карточки. Вам предложат заполнить соответствующее заявление. Внимательно заполняйте выданный вам бланк, не допускайте ошибок. Готовое заявление нужно будет отдать менеджеру банка. В принципе, после этого можно со спокойной душой идти домой. Когда ваше заявление рассмотрят, сотрудник банка обязательно перезвонит вам и сообщит о закрытии кредитного счёта. В подтверждение этому на привязанный к банку номер телефона придёт соответствующее смс-сообщение.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка?

Обычно банки без дополнительных проволочек закрывают кредитные счета, если к клиенту нет дополнительных претензий. После того, как вам позвонят из банка, снова придите в отделение, сдайте свою кредитку менеджеру банка. Помните, что уничтожить кредитную карту должны в вашем присутствии, чтобы вы могли быть уверены в том, что без вашего ведома ею уже никто не сможет воспользоваться. Кроме того, банк обязан вам выдать документ о закрытии кредитного счёта. Это ваш гарант того, что долгов перед Сбербанком у вас нет.

Как закрыть кредитку Сбербанка по телефону?

Сбербанк не предоставляет возможности закрытия кредитных карт по телефону. Только представьте, что кто-то может позвонить в банк, представиться вами и попросить закрыть карточный счёт. Банки строго относятся к обслуживанию клиентов, поэтому для проведения операции по закрытию счёта нужно предоставить паспорт. Однако в экстренных случаях вы можете заблокировать саму карту (но не её счёт). Для этого можно позвонить в контактный центр Сбербанка по бесплатному телефону: 8 (800) 555-55-50.

Как закрыть кредитную карту через Сбербанк Онлайн?

Также в целях безопасности у клиентов Сбербанка отсутствует возможность закрытия кредиток через интернет-банкинг. Максимум что можно сделать – это временно заблокировать пластиковую карту в системе «Сбербанк Онлайн». Затем всё равно придётся идти в офис банка, писать там заявление и ждать окончательного закрытия счёта (может понадобиться до 45 дней).

Как отказаться от кредитной карты: инструкция по избавлению

Кредитка — удобный и потому востребованный заемщиками всего мира платежный инструмент, и россияне в этом давно убедились. Но в силу разных причин тот пластик, который есть у клиента, его может перестать устраивать. Что в этом случае надо предпринять? Расскажем об этом в заметке.

Возникает вопрос: как отказаться от кредитной карты, причем сделать все грамотно, чтобы не возникло:

проблем с банком-эмитентом
сопутствующих негативных записей в кредитном досье субъекта в БКИ, влияющих на его финансирование в будущем.

Причины возврата в банк кредитного пластика

Что приводит к отказу от использования кредитных карт? Условно варианты делятся на:

Вынужденные — если банк перекрывает для заемщика право доступа к финансовому инструменту. Все основания прописаны в правилах банка. Среди них есть просрочки, внутренние риски банка и неизбежные блокировки по «антиотмывочному» № 115-ФЗ.
Добровольные — когда клиент по собственному желанию отказывается от использования этого платежного инструмента.

Нужно ли закрывать карту при ее утере или повреждении

Встает вопрос: есть ли необходимость отказываться от финансового инструмента, когда карта утрачена? Нет, если причина только в этом. Достаточно просто заблокировать доступ к счету любым удобным способом:

Через личный кабинет — в чате с оператором или собственноручно активировав нужную функцию.
По номеру телефона службы клиентской поддержки.
В ближайшем офисе организации — эмитента.

В случае, если позже карта отыщется, большинство банков сейчас дают клиенту возможность разблокировать доступ к счету — самостоятельно либо через специалиста поддержки.

Пластик будет перевыпущен, и только после этого гражданин сможет пользоваться заемными средствами, выделенными банком.
Злоумышленник, завладевший «старой» картой, откажется при этом отрезан от счета.

Если носитель поврежден, банк обычно перевыпускает аналогичный — сохраняется даже пин-код «старой» карты. Но сейчас из-за ухода международных платежных систем вместо носителей Visa выдают «МИР», а с Master Card банки работают «по наличию». А в некоторых банках теперь доступны только российские карты — например, так у Сбера.

Сколько времени займет закрытие
кредитной карты? Закажите
звонок юриста

Придется ли деактивировать карту, если доступ к ней получили злоумышленники

Когда персональные данные клиента скомпрометированы, выдавшие их организации как правило:

настаивают на закрытии счета,
перезаключении кредитного договора
и предоставлении нового продукта.

То есть отказ от карты происходит по взаимному согласию, как и получение новой.

Навязали кредитную карту: как поступить

На заре становления отечественной банковской системы такое случалось сплошь и рядом.

Обслуживание было почти всегда платным, а сотрудник получал за оформление дополнительных продуктов бонусы. К тому же финансовой организации выгодно выдавать кредитки из-за высоких процентов.

В последние годы, под влиянием конкуренции, ситуация существенно улучшилась. Но после 24 февраля 2022 года, многие банки остановили или существенно снизили выдачи потребительских займов, включая даже ранее одобренные кредиты, а затем вместо них предлагали физлицам… да, именно карты с банковским лимитом.

Учитывая риски, это на первый взгляд странно, но объяснение простое: кредитор может контролировать расходы и, почувствовав неладное, блокировать доступ к лимиту. Можно сказать, что банки таким образом навязывали кредитные карты вместо других востребованных продуктов.

Затем дела пошли на лад: ставки были снижены, объемы выдач кредитов наличными начали восстанавливаться. Но в сентябре, после объявления частичной мобилизации и на фоне прочих геополитических решений, возникли новые риски.

В этой ситуации радует одно: избавиться от навязанных кредиток не сложнее, чем от тех, которые выданы по желанию клиента.

В каких случаях имеет смысл добровольно вернуть банку оформленный продукт

Резонов для отказа от употребления такого инструмента финансирования гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.

Среда, в которой живет или трудится заемщик, небезопасна:

Риски очевидны: сейчас некоторые интернет-магазины вовсе не требуют введения CVV-кода, и даже многие оффлайн-точки торговли устанавливают обязательное подтверждение операций (введение ПИН-кода), начиная с суммы в 5 тыс. рублей.

При смене страны проживания

Ситуация, более чем актуальная в 2022 году, когда сотни тысяч человек покидают РФ, переезжая на временное или постоянное место жительства в другие государства. Кредитки Visa, Master Card или American Express, выпущенные в российских банках, за границей не работают. Да и работа продуктов отечественной платежной системы «МИР» за рубежами России — под большим сомнением.

Клиент не планирует пользоваться заемными средствами

К тому же он не нуждается в подушке безопасности. Платить за смс-оповещения не хочется, а без этого, если за картой не следить, возникают риски.

Какая кредитная карта в банках
России выпускается с самым длинным
льготным периодом?

Кредитка оформлялась для того, чтобы сформировать финансовую репутацию

Речь идет про формирование кредитного досье в БКИ, чтобы затем взять долгосрочный заем на автомобиль или недвижимость. Все прошло по плану, и квартира мечты вот-вот будет куплена.

Не секрет, что ставка для конкретного клиента формируется с учетом множества факторов, включая показатель долговой нагрузки, как того требует Банк России. Наличие кредиток учитывается как потенциальный риск, особенно если у физлица их несколько. А переплаты по ипотеке — последнее, чего хотелось бы заемщику.

Имеющаяся карта не годится для использования «на черный день»

Это случилось из-за условий банка: слишком маленький лимит; комиссия за «простой»; не устраивает льготный период.

Есть предложение оформить продукт в другом банке

Или в том же самом банке, но на лучших условиях:

Без комиссий и платежей за обслуживание карты/счета.
С более существенным кредитным лимитом.
Под определенные задачи — скажем, клиенту важно, чтобы снятие наличных попадало под действие грейс-периода.
С более длительным беспроцентным периодом.
Сочетание нескольких или всех этих факторов.

Как правильно нужно закрывать
кредитную карту? Спросите юриста

В каких случаях кредитка является удобной альтернативой другим видам ссуд

Невзирая на высокие проценты, современные кредитки при определенных обстоятельствах вполне могут заменить нецелевые «потребы», pos-кредиты и рассрочки. Но только в случаях, когда у платежного средства длительный льготный период.

Допустим, сгорел холодильник и нужно срочно его заменить. Цена вопроса: 40 тыс. рублей, и, в принципе, такая сумма не проделает брешь в семейном бюджете, но именно сейчас ее на руках нет. Доступные варианты решения:

Взять потребительский кредит. В теории он дешевле, но чем короче срок заимствования, тем выше будут проценты. А переплачивать невыгодно.
При оформлении покупки в магазине прибегнуть к механизму рассрочки, что при досрочной выплате позволит даже снизить стоимость товара, но этот путь не всегда доступен.

Оплатить покупку кредитной картой. Однако вариант с льготным сроком в 50 дней — не выход, понадобится пластик с длительным грейс-периодом. Сейчас можно оформить «классические» кредитки:

120 дней — Сбер, ВТБ, «Открытие»,
123 дня — МКБ,
145 дней — Банк «Ренессанс кредит»,
и даже до 365 дней — Альфа-банк.

Даже в сегменте карт с длительным льготным сроком существует конкуренция за качественных заемщиков. К примеру, «Кредитная Сберкарта» интересна тем, что при отсрочке выплат в 120 дней, заем по ней «обновляется» каждый месяц. А карта с тем же сроком в Банке «Открытие» позволяет не вносить «минималку».

Заплатить за товар дебетовой картой, а потом жить на средства кредитки, гася заем частями по мере поступления доходов.

Если пополнить лимит в течение грейс-периода, переплаты не будет вовсе. В других случаях стоит просчитать, какой вариант «выгоднее».

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Предположим, у гражданина на руках видавшая виды кредитка Сбера с льготным сроком 50 дней, но он решил воспользоваться более современным предложением «зеленого» банка. Иметь две таких карты одновременно организация запрещает.

Для того, чтобы «ликвидировать» имеющийся кредитный пластик, держателю предстоит:

Взять паспорт и прийти в отделение банка, чтобы подать заявление. Сам носитель иметь при себе необязательно. Можно подать заявление о закрытии карты через приложение.
Расчетный счет будет автоматически закрыт, но предстоит подождать. При отказе от СберКарты на это уйдет 30 дней с момента блокировки, карты другого вида — 8 дней.
После закрытия счета, клиент получит смс-оповещение.
И только через 2 дня после этого можно будет подать заявку на выпуск новой кредитки в Сбере.

Как функционирует кредитная карта

Для понимания того, как и зачем деактивировать кредитку, будет нелишним разбираться в том, каковы правила использования этого кредитного продукта. Разберем, что клиенту любого банка следует знать о кредитке.

Это выгодно отличает ее от других видов ссуд, которые являются однократными и одобряются в индивидуальном порядке по обращению клиента. Деньгами же с кредитки можно расплачиваться по мере необходимости, что удобно в периоды финансовой нестабильности или потери дохода.

Известны случаи, когда одобренной кредитной линией клиенты пользуются десятилетиями: по мере необходимости эмитент заменяет только пластиковый носитель, который привязан к расчетному счету. Но сейчас не происходит и этого: срок службы просто продляют, чтобы избежать перевыпуска.

По ссуде на кредитной карте не предусмотрено ни обеспечения, ни поручителей. Поэтому тарифы по кредиткам обычно значительно выше, чем по другим видам ссуд. Кроме того, в кредитном договоре указывают несколько разных ставок, одна из которых — повышенная, применяется при возникновении просрочки.

Лимит по кредитной карте — это максимальная сумма, доступная заемщику для использования на текущий момент времени.

Опять же в силу высоких рисков, сразу после выдачи кредитки (особенно — по инициативе клиента), финансирование по такому пластику будет незначительным или не слишком большим.

Но для клиентов, аккуратно обслуживающих свои платежные инструменты и показывающих значительные обороты, размер лимита может быть впоследствии увеличен в разы.

Когда банк предлагает предодобренную карту, изначальные условия будут более интересными для потенциального заемщика, но и по таким кредиткам лимит со временем может «вырасти».

Это срок, в течение которого за использованными гражданином сумму не начисляются проценты. Этот период еще называют беспроцентным или льготным.

В отличие от других видов кредитования, здесь не возникает обязательств вносить средства в фиксированной сумме, чтобы банк списал их в определенную дату. Как только сумма целиком или частично падает на кредитный счет, ее «засчитывают».

Тем не менее, кредитор потребует ежемесячно гасить минимальный начисленный платеж, невыплата которого означает просрочку.

Также в договоре будет указана дата, после наступления которой на потраченную сумму начнут «капать» проценты. Они плюсуются с минимальным платежом и подлежат обязательной выплате.

В некоторых банках их размер может доходить до 8% или даже 10%. Невыполнение условий тоже приводит к возникновению просроченной задолженности.

Принимается и еще ряд мер, «страхующих» кредитора от безответственного поведения заемщика. В частности, в договоре предусмотрены штрафные санкции. Причем неустойки начисляются уже со дня, следующего за платежной датой.

Пока клиент находится в просрочке, банк обычно закрывает доступ к новым тратам, можно лишь гасить долги. Восстановится ли финансирование впоследствии — неочевидно.

В принципе, «классическая» кредитка — инструмент, предназначенный для оплаты покупок, подтвержденных чеком (бумажным или цифровым), неважно, сделана она в интернете или в обычном магазине или салоне. Но сейчас, в силу спроса, все чаще в предложениях финансовых организаций встречаются такие опции, как снятие и перевод средств на другие счета и карты.

При этом часть банков позволяют использовать не по прямому назначению лишь небольшие суммы, необходимые для оплаты мобильного телефона и прочих услуг, другие же — обналичивать или переводить со счета заемные средства в полном объеме.

Нет и единых подходов к тому, попадает ли вывод средств под действие беспроцентного периода.

Банк предложил мне кредитную
карту всего на 30 тыс. рублей.
Как повысить сумму?

Условия кредиток во всех банках разные

Существует очень большой разброс условий пользования средствами банковского лимита:

а по некоторым кредитным картам и вовсе установлен минимальный лимит: то есть в месяцы, в которые клиент занимает у банка меньше определенной суммы, ему придется платить комиссию. К примеру, такие условия устанавливал раньше «Райффайзенбанк»;
наконец, банк может выдать кредитку с нулевым лимитом.

Высокие ставки делают невыгодными долгосрочные займы по кредитке. Это инструмент краткосрочного финансирования, и желательно не выходить за пределы льготного периода. Поэтому их удобно использовать параллельно с другими видами займов.

Какие банки начисляют штрафы за то,
что картой не пользуешься?

Какие действия нужно предпринять, прежде чем банк закроет кредитную карту

Очевидно, что процесс деактивации по заявке клиента будет запущен, лишь если за ним не числится долгов. Соответственно, прежде чем писать заявление, предстоит в полном объеме погасить все обязательства перед кредитором, внеся на счет:

Сумму долга — возместить потраченный кредитный лимит.
Набежавшие проценты за пользование средствами.
Комиссии и обязательные платежи (в том числе — за ведение счета, смс или push-уведомления, платные банковские сервисы и прочие).
Неустойки (штрафы и пени), если они имеются.

Закрытие кредитки через дистанционные каналы: в чем нюансы

Теперь посмотрим, как отказаться от кредитной карты на примере «Тинькофф Платинум» или любой другой, выданной тем же эмитентом. Поскольку банк «цифровой», все действия будут происходить в онлайн-каналах.

Пошаговая инструкция такова:

Обратиться в службу поддержки и сообщить о своем намерении.
Получить от банка точный расчет суммы долга. Вот что пишут на этот счет на соответствующей странице сайта банка «Тинькофф».

Внести средства на счет. Как только задолженность ликвидирована (или если ее нет), можно направить обращение в банк доступными способами:

Через чат в личном кабинете,
По телефону службы поддержки,
По электронной почте.

Кредитный счет в «Тинькофф» будет закрыт по истечении 30 дней. Примерно по той же схеме, с небольшими вариациями, можно отказаться и от кредитных карт других организаций: Альфа-банка, МТС-банка, ВТБ, Совкомбанка и т.д.

Несмотря на то, что заявки в большинстве банков разрешено подавать в разных формах, предпочтительно делать это в письменном виде: из переписки очевидны намерения клиента и точная дата.

Просил кредит, а банк предлагает кредитную
карту. Можно ли настаивать именно
на получении кредита?

Как отказаться от карты «Халва» после получения кредита

Сразу скажем, что продукт со сладким названием не совсем традиционный — сложно даже считать его «кредиткой» в традиционном понимании.

Как обещает в рекламе эмитент — Совкомбанк, «Халва» это карта рассрочки с беспроцентным периодом «до 36 месяцев» при покупке товаров в партнерских сетях. На странице продукта пишут, что услуга предоставляется на 10 месяцев, на некоторые товары — на 24 месяца, но возможны и более длительные варианты.

Практика списания — равными долями в фиксированную дату, выдает в ней оформленный в виде карты потребительский кредит.

Но в определенных случаях можно использовать и схему с минимальным платежом, правда, услуга платная. Избавление от этого продукта также имеет свои особенности.

Проще всего отказаться от заявки на кредитку, советуют в «Совкоме». До того, как выпустить пластик, оставившему обращение клиенту позвонит сотрудник организации, чья задача — проверить подлинность предоставленных сведений; ему и следует сообщить о принятом решение.

Но если этот момент упущен, неважно, карта еще на стадии изготовления или уже на руках у клиента, но не активирована, закрыть «Халву» дистанционно не получится. Что же делать? Рассказываем:

Для оформления отказа потребуется явиться в отделение. Изготовленную, но не выданную карту, аннулируют.
Пластик, по которому уже оформляли рассрочку, придется закрывать по стандартной схеме. Вначале следует проверить его на наличие долгов, даже если им давно не пользовались. Банк активно практикует платные подписки. Их аннулируют и отключат.
Процедуру отказа имеет смысл инициировать только после того, как все задолженности погашены, чтобы не ходить в отделение дважды. Убедиться в отсутствии долга можно через приложение Совкомбанка.
Если на кредитной карте хранились личные финансы, их нужно «через приложение» перевести на другие счета или снять, пишут на сайте.
Идти в офис имеет смысл после завершения всех проверок. Неизвестно для чего, но помимо паспорта понадобится еще и кредитный договор. А в обращении банк зачем-то требует указать причину отказа, хотя клиент и не обязан это делать.
Прощание с кредиткой в Совкоме обставлено как настоящее шоу: пластик торжественно разрезают в присутствии гражданина.

В принципе в том, что банк изымает носитель, нет ничего экстраординарного: клиента не зря называют держателем карты, истинный ее владелец — банк–эмитент, он имеет право потребовать сдать карту. Более того, сейчас, при дефиците микрочипов, известны случаи, когда их «удаляют» и вставляют в новую карту.

Любопытно, что Совкомбанк не советует закрывать расторгать кредитный договор: нужно просто отключить все платные опции «и тогда пластик не будет вас напрягать», пишут на сайте.

Если закрыл кредитную карту
в определенном банке, выдаст ли мне
банк кредитку потом?

Банк отказывается закрыть кредитную карту: что предпринять

Это зависит от причины, по которой кредитная организация «тормозит» деактивацию и/ или растягивает срок принятия решения. Скажем, в качестве оснований «отказа от закрытия» в Совкомбанке указаны:

Наличие невыплаченных долгов.
Обращение за услугой не того лица, на которое оформлен договор.

Эти причины не вызывают сомнений. К примеру, в Сбере такая услуга как закрытие счета по доверенности «временно недоступна». Если эмитент указывает в ответе иную, сомнительную причину или вовсе не отвечает на запросы, обращайтесь за поддержкой к квалифицированному юристу.

Почему банк не закрывает счет кредитной карты немедленно

Кредитору требуется время, чтобы убедиться: не остались ли у клиента долги. Случается, что платежи проходят с задержкой, особенно при расчетах за границей.

При этом и обязательный платеж по кредитной карте, и сумма долга «учитываются» на конец периода — то есть месяца, с какой бы даты он ни отсчитывался:

с момента выдачи пластика на руки;
со дня активации карты;
или совпадает с календарным.

По итогу периода баланс может уйти в минус. Но отчасти эта практика и в интересах клиента: например, отель может заморозить определенную сумму при заселении, и деньги не сразу возвращаются на счет. Нет смысла их «дарить».

Сколько придется ждать закрытия счета

Такие детали предстоит уточнить в той финансовой структуре, где оформлена кредитка. Не все организации требуют личного присутствия гражданина, чтобы при нем ликвидировать счет.

Вне зависимости от формы подачи заявления, если клиент не дождался оповещения, что дело улажено, стоит поинтересоваться: что же происходит. На практике, срок даже в 30 дней — не предел, ожидание может доходить и до 60 дней. Но все же проявить активность стоит уже по истечении месяца.

Есть долг по трем кредиткам в сумме
под миллион рублей. Платить не могу.
Стоит ли подумать о банкротстве?

Нужно ли брать справку о закрытии счета

Многие банки рекомендуют не ограничиваться утвердительным ответом по телефону или оповещениями, которые со временем теряются. Стоит требовать соответствующие документы с печатями и хранить их как минимум 3 года — такой срок давности по кредитной задолженности установлен в ст. 196 ГК РФ.

Подтверждающие документы рекомендуется заказывать, когда выплачен ипотечный или автокредит.

Операционная система банка не гарантирована от взлома, повреждения или ошибок при обновлении, а значит и справка о том, что обязательства в полном объеме исполнены, может выручить в случае необоснованных претензий, которые иногда возникают и спустя годы. Так что для перестраховки имеет смысл заказать такую бумагу и при закрытии кредитного счета.

Пришлют на электронную почту, внесенную клиентом в кредитный договор;
Если нет указания на e-mail, то направят по вписанному в документы адресу Почтой России.

А в некоторых более «приземленных» банках по-прежнему выдают бумажные справки на руки.

Банк не закрывает кредитный счет, несмотря на требования? Вашу проблему решат наши юристы!