Часто задаваемые вопросы
Наиболее распространенными причинами являются следующие технические дефекты и несоответствие представленных документов:
- не выполняются нормы эффективности торможения, большая разность тормозных сил колес оси (чаще всего прицепы);
- неисправна стояночная тормозная система;
- регулировка фар не соответствует установленным нормам;
- отсутствуют боковые, задние защитные устройства;
- просрочена дата очередной поверки тахографа;
- отсутствует подтверждение установленного значения ограничения скорости 90 км/час (наклейка);
- демонтированы штатные шумозащитные приспособления на двигателе или коробке передач;
- трещины на ветровом стекле, фарах;
- нарушена обзорность;
- дымность двигателя превышает установленные предельно-допустимые значения.
- изменение конструкции транспортного средства (перенос корзины для запасного колеса, установка дополнительных световых приборов и др.);
- отсутствие или неправильно оформленные сертификаты соответствия.
В выдаче сертификата пригодности к эксплуатации отказано. Что делать?
В случае неудовлетворительного результата проверки (несоответствие установленным требованиям) клиенту ТС выдается справка с указанием мотивированного отказа в выдаче сертификата. ТС, после устранения причин отказа, может быть представлено на однократное повторное освидетельствование бесплатно, в течение 30 календарных дней, считая с момента (даты) оформления справки. Повторной проверке подлежат только параметры, несоответствие которых установленным нормам явилось причиной отказа.
Заменяют ли Международный сертификат технического осмотра (МСТО) и диагностическая карта ЕКМТ-сертификат пригодности к эксплуатации?
Нет, это самостоятельные документы, которые выдаются по результатам ежегодного национального технического осмотра.
Транспортное средство зарегистрировано вне Российской Федерации, Казахстана, Киргизии или Армении. Где получить сертификат пригодности к эксплуатации?
Сертификат необходимо получить по месту регистрации ТС.
Утрачен ЕКМТ-сертификат соответствия техническим требованиям и требованиям по безопасности для моторного ТС. Что делать?
Необходимо восстановить (получить новый) сертификат соответствия в представительстве завода-изготовителя. Если номер сертификата изменился, необходимо переоформить и сертификат пригодности к эксплуатации, выданный ООО «ТРАНСДЕКРА». Повторное освидетельствование проходить не надо. Срок действия сертификата пригодности не меняется.
Утрачен сертификат пригодности к эксплуатации. Что делать?
Необходимо получить дубликат сертификата в ООО «ТРАНСДЕКРА». Повторное освидетельствование проходить не надо. Срок действия сертификата пригодности не меняется.
Транспортное средство перерегистрировано, изменился государственный регистрационный знак. Действителен ли ранее выданный ООО «ТРАНСДЕКРА» сертификат пригодности к эксплуатации?
Нет, необходимо переоформить сертификат пригодности к эксплуатации в ООО «ТРАНСДЕКРА». Повторное освидетельствование проходить не надо. Срок действия сертификата пригодности не меняется.
Отсутствует подтверждение установленного значения ограничения скорости 90 км/час.
Подтверждением может служить справка, выданная представительством завода-изготовителя или специализированной сервисной организацией.
Оформление ОСАГО онлайн. Приключение туда и обратно
Сегодня понадобилось мне продлить полис ОСАГО. В прошлом году после покупки своей новой машины и до оформления СТС пытался онлайн оформить это дело, но отовсюду получал отказ по разным причинам (чаще все на этапе верификации документов). Для понимания стаж на тот момент был порядка 12 лет, без страховых случаев. Тогда сроки сильно поджимали, поэтому сдался и пошел в контору которая с большой наценкой мне это дело оформила. Схема там оказалась довольно интересная, официальный офис практически всегда закрыт и ты можешь обратиться только к 3м лицам, которые напрямую работают с местными менеджерами страховой компании. Город маленький, никто этим заниматься не будет, жаловаться смысла нет, проходили (поверьте, ПРОХОДИЛИ).
Что примечательно, для оформления полиса человек не использовал скан, а просто с руки в плохоосвещенной комнате сфотографировал документы и они прошли (телефон у него был далеко не айфон, качество желало оставлять лучшего, даже показалось, старая модель из кнопочных).
Но это было год назад. В регионе были большие перестановки, а главное я сегодня уже никуда не торопился (за окном снег, у меня летняя шина, машина до теплых дней отдыхает). С утра заварил кофе и сел в надежде сломать систему оформить полис.
Сразу иду к своему родному страховщику «Россгострах». Что же я вижу?
Круто! Давай попробуем продлить, я же весь год был «хорошим мальчиком», ни одного штрафа, ни одной царапины.
Заполняю пустые поля (жаль, что дату рождения и стаж всех водителей система не запомнила). Дохожу до последнего пункта и тут *первый звоночек*:
«Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней)».
Система просит вложить сканы паспорта и документы ТС. С документами ТС все понятно, при первом оформлении у меня на руках были только ЭПТС, но как же паспорт. Мне, как обычному клиенту, непонятно, почему в АИС ОСАГО не оказалось моих данных, я ведь ваш клиент, где вы были, когда полис оформлялся у вас в офисе? Ну да ладно, прикладываю сканы документов. И получаю *второй звоночек* ошибку
ОООЧЕНЬ ИНФОРМАТИВНО. Какой документ не прошел? Что требуется чтобы он прошел? Куда писать? У кого спросить?
Звоню в тех. поддержку. Если коротко, получаю такой ответ: «Все нормально. Вложите документы еще раз и дождитесь результата проверки». Попытавшись еще пару раз самостоятельно отправить документы и получив отказ, решаю попробовать получить полис в другой организации. Первым делом полез на сайт «банки.ру», он мне выдал «Извините, для вас предложений нет». Ок, попробую сам.
Фигура вторая — РЕСО гарантия
Одна из первых ссылок в поиске направляет меня на сайт ресо. Благо есть авторизация через Гос.услуги. Заполняю все поля, дохожу до шага сохранения проекта и получаю ошибку
«Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)«
Что за Трансдекра? В имеющихся документах (СТС, в гос.услугах и ЭПТС) такого пункта не нашел. Я указал тебе данные СТС, ЭПТС и дал доступ к госуслугам, что ты от меня еще хочешь? Я, честно, потратил 30 минут, чтобы найти этот справочник, но так и не нашел. Тут без помощи не обойтись. Звоню в тех. поддержку, там мне говорят «знаем о такой проблеме. Напишите нам на почту e-policy@reso.ru, вам помогут». Ура, есть шанс! Описал проблему полностью и получил недостойный ответ:
т.е. они у себя интегрируются с кем-то (согласен, возможно по закону), но без каких либо обязательств в случае ошибок и проблем? А проверить? (может реально ошибка какая) Дать хотя бы подсказку или направление куда двигаться, кроме очевидных «перепроверить». Ответил им, что считаю неправильным так отвечать клиенту (потенциальному), когда я указал, что пробовал разные варианты с разных форм.
и еще другие вариации. Первые 2 варианта указаны у меня в СТС и гос.услугах. Результат тот же самый. Правда после я получил другой результат:
«Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.»
Плюнул я и на это дело и пошел искать дальше. Онлайн агрегаторы поголовно выдают одну картинку
Вот я понять не могу, с чего такая секретность. Ну хотя бы дайте возможность позвонить, узнать причины. В том же сбербанке являюсь клиентом более 10 лет (карты, кредитки и кредиты), а вы будто первый раз меня видите.
Альфа страхование вообще удивило. Так все хорошо начиналось, нужные сканы запросил не возмущался, по vin и рег.номеру сам нужные данные подгрузил, а когда дело дошло до оформления, получаю:
По какой причине? Откуда такая секретность? Опять же, почему нельзя указать номер по которому можно уточнить доп. информацию. Ну и вишенка на торте
Завтра придется ехать в город оформлять полис на месте.
Стаж 13 лет, последний мелкий штраф получал 5 лет назад, все документы по всем сервисам пробиваются и проблем с ними нет. И все равно я не могу оформить полис ОСАГО онлайн и придется платить 3м лицам за «помощь».
Написал я жалобу на Росгосстрах, что мне необоснованно отказывают в продлении полиса. Оснований, кроме убыточности региона, и вправду нет: стаж 13 лет, страховых случаев нет, машина новая, в прошлом году купил, прошлый полис брал у них, за последние 5 лет ни одного даже мелкого штрафа нет. По закону регион не может являться причиной отказа в оформлении ОСАГО. Как писал в прошлом посте, поголовно во всех организациях в которых я пытался оформить полис онлайн, предусмотрены технические барьеры для оформления полиса «для нежелательных регионов».
Возвращаясь к жалобе, представитель СК сразу запросил данные, обещая разобраться в ситуации и вернуться с ответами
Направляю все данные, включая сканы документов. Представитель отписывается:
Спасибо, письмо получили. После проверки опубликуем ответ.
В течение суток приходит письмо на почту, следующего содержания
Пожалуйста, обратитесь в удобный офис Росгосстраха. Выбрать офис можно по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov
Отписался на сайте, что я ожидал результата проверки, а не приглашения в офис и продолжаю ждать. В итоге по истечению 2х суток и моих напоминаний, что я все еще жду результатов проверки, получаю ответ:
Проверили работоспособность сайта, он работает исправно. Ошибок мы не обнаружили.
Попробуйте повторить попытку позднее. Дополнительно рекомендуем приложить все документы и заполнить все сведения, запрашиваемые системой.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Я им говорю «Вот тут ваш сайт необоснованно препятствует мне в продлении полиса», а они мне отвечают «Это не ошибка» =) Я и так осозновал, что это не ошибка, но такая наглость меня очень удивила. Продолжаю наблюдение.
p.s. у нас метель, в офис я так и не попал=(
Автор, та же фигня. Также в РЕССО и АЛЬФЕ (в других страховых у них для меня нет предложений) 2 недели не могу застраховаться. В РЕССО пишет вы не приложили скан документа о ТС, хотя все придожено. А АЛЬФЕ скан паспорта просят. Это вообще норм выкладывать скан паспорта? Сабботаж со стороны страховых.
Вы еще от цены офигеете завтра.
4 февр продлил ЭОСАГО на рено логан в ВСК без проблем . Волгоград. За 2х водителей 4370 руб.
А шесть лет назад такая же херь творилась. Регион был в списке нерентабельных у СтрахКомпаний из-за мошенников с липовыми авариями. Они и байкотнули. Полисы в офисах по мин.квоте в день продавали.
Продолжение поста «Оформление ОСАГО онлайн. Приключение туда и обратно»
Напомню, в начале этого года я безуспешно пытался продлить свою страховку в электронном виде на сайте Росгосстраха. Не проходила проверка документов. Безуспешными оказалась и попытка достучаться с жалобой на сайте РСА, сотрудник сперва обещал во всем разобраться, а по итогу выдал аналогичную отписку «сайт работает, проблем не видим»(если вкратце). Попытки оформить страховку в других компаниях тоже не увенчались успехом. В итоге обратиться с жалобой в ЦБ, о необоснованном отказе в заключении/продлении страховки. Скажу сразу, не ожидал такого результата, но сегодня получил письмо
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам ЦБ, что добросовестно выполняют свою работу.
Альфа-страхование наняло коллекторов: психологический прессинг на полчаса по телефону при отказе от страховки
Месяц назад были посты про то, как бороться с произволом банка и отказываться от навязанной страховки в Альфа-банке (Альфа Страхование). По моему кредиту стоимость страховки от потери работы более 1 млн рублей, поэтому решил от нее отказаться (я ИП, непонятно от чего она на самом деле защищает).
Но все теперь не так гладко, ибо Альфа-Страхование удалило отовсюду бланки документов на расторжение договора, а при звонке на горячую линию начинается настоящий прессинг, с угрозами, с обвинениями в мошенничестве. Вишенкой на торте стало требование указать людей, которые готовы поручиться и оплатить за меня кредит, сообщение о том, что лояльность ко мне понижена со стороны банка и банк заставит вернуть кредит через месяц.
Угрозы в нецелевом использовании средств, а также требование пояснить, чем зарабатываю на жизнь и как планирую тратить деньги. Я был просто в шоке, если отказываешься отвечать на диалог — оператор сообщает, что «вы не готовы продолжать беседу, перезвоните позднее». Звонок продлился 30 минут (наверное расчет был на то, что случайно прервется разговор и придется все прослушивать заново).
После этого мне отправили ссылку на сформированный бланк отказа от страховки, но там ждало несколько страниц лендинга с тем, какая ужасная жизнь без страховки меня ждет и требование посмотреть видео (. ) с душещипательной историей без которого кнопка «Далее» неактивна.
У меня максимальный пакет услуг в Альфа-банке, но, блин, зачем вы так сильно опускаетесь и общаетесь с клиентом, как с каким-то чмошником?
Оформил таки ОСАГО без посредников
Свершилось! После жалобы в интернет приемную Банка России, Росгосстрах зашевелился и ОСАГО прекрасно оформился через сайт) Ура товарищи!
До этого были ошибки, типа предоставленные документы не прошил проверку, потом скан копии нечитаемы. А сегодня хоба и все стало читаемым и проверку прошло.
Все кто ранее советовал идти куда-то ножками — идите лесом. 21 век на дворе, никуда ходить не надо, все делается из-за компа.
Успешное страхование (ОСАГО) на мотоцикл в 2023 году!
Всем привет! Спешу поделиться радостью, вчера всё-таки удалось оформить страховку на мот в Тинькофф-страхование. Сезон не за горами, а проблемный вопрос по страхованию мотоциклов с каждым годом становится всё острее.
Ладно, прелюдии в сторону и ближе к порядку действий, которые необходимо совершить, чтобы стать счастливым обладателем заветного полиса.
-Регистрируемся на сайте Тинькофф с целью заиметь личный кабинет.
-пишем в чат-поддержку «Хочу оформить полис осаго на мотоцикл»
(Скорее всего вам ответят, что страховку можно оформить через сайт или приложение и через чат они не оформляют полис)
— в ответ на это пишете, что на сайте нет возможности это сделать, так как в выборе модели ТС не находит вашего мотоцикла, скорее всего потому, что там можно сделать выбор только из моделей авто. Прикладываете к этому сообщению скрин на котором видно что в поле введенная модель (например Kawasaki) подсвечена красным и под полем надпись, выберете модель автомобиля из списка.
— в ответ на это в чате запросили информацию по желаемому периоду страхования, дате начала действия полиса и фотографии документов: паспорт (разворот с фотографией, разворот с регистрацией) собственника, паспорт (разворот с фотографией, разворот с регистрацией) страхователя, водительское удостоверение (с 2-х сторон), СТС с двух сторон.
Немного поделали голову по поводу качества и информативности фото документов. Бесконечное количество раз переключали в чате (передавали информацию по моему вопросу) на новых сотрудников. Поднимали приоритете моего обращения (после каждого моего вопроса Ну когда же уже мне дадут ответ). И в итоге через 4-5 дней (включая выходные) в ЛК прилетело предложение оплатить полис. Что я и сделал.
Итого: Полис есть. Срок страхования с 04.04 по 03.11.23. Цена вопроса 2304₽
Всем удачи, надеюсь мой опыт облегчит жизнь мотолюбителям и будет полезен!
Ответ на пост «Опять про ОСАГО»
Каждую весну одно и то же… хотите лайфхак? Вообще не имею проблем с осаго на мотоциклы. Заходите на сайт Ресо Гарантия. Там выбираете меню найти агента. Выбираете любого и звоните ему. В лоб спрашиваете, застрахует ли он вам мотоцикл, скидываете фотки документов, через 15 минут у вас страховка. Никакого геморроя. В этом году страховал новый байк, первый агент начал втирать про то что мот надо кудато там предоставить, просто позвонил следующему. А с продлением вообще никаких проблем.
И еще — это быстрее и удобнее чем самому заполнять кучу цифр и получать ошибки.
Опять про ОСАГО
Наступает весна, а с ней и больная тема для владельцев мотоциклов. Начну с интересного. Некоторые товарищи рекомендуют зайти на Сравни.ру и собственно сравнить. Ага, я попробовал.
И там нет кнопок для смены формата номера. Спасибо, сайт огонь. У нас ведь только автомобили по дорогам ездят.
После этого я решил попробовать зайти на сайт. В голове внезапно появилось альфа-страхование. Ну вот просто так. И я решил попробовать. С ним ситуация ситуация довольно интересная. В разделе расчёта Осаго меня радостно приветствовала кнопка типа «заполнить с помощью Госуслуг». Ну хорошо, давайте попробуем, учётка там заверенная, вся информация есть. Альфа запрашивала кучу всего: паспортные данные, сведения о транспортных средствах, сведения о водительском удостоверении и другие данные необходимые для оформления. Казалось бы, отличный вариант, который поможет ускорить заполнение всех нужных ячеек. А с учётом того, что учётка на госуслугах заверенная, то и данные там правильные, корректные и верить им можно. Бери и заполняй. Но это было ошибкой оптимистичного подхода к жизни. После разрешения на использование этого всего добра, кнопка с подтягиванием данных скрылась так, найти её стало немного труднее. Но я сумел и нашёл. Короче, не знаю, что они там делали на госуслугах, но заполнять потом всё равно пришлось вручную. Почти всё, кроме ФИО. Это они нашли. В остальном разницы нет, потому что при нажатии на кнопку «заполнить с госуслуг» страница альфы обновляется и вы заново грустно смотрите на пустые поля.
Бонусом: когда вы всё-всё заполнили, вам сообщают, что ваших данных в РСА они не нашли, хотя предыдущий страховой полис в РСА отображается, на те же ФИО, транспортное средство и водительское удостоверение.
Временами становится грустно от такого подхода, но оптимизм мой не угасает))
Долбучая ОСАГО
Как же меня печёт уже от наших коммерсов, слов нет. Оформил сегодня очередной полис ОСАГО, и каждый год оформляя, в тайне надеюсь: что уж вот в этот год будет подешевле. Стаж уже овер 12 лет, ДТП ни одного, по моей вине во всяком случае, да и не по моей — всего три.
Но нет: несмотря на все мои, так сказать, положительные стороны в этом вопросе, платить приходится с каждым годом дороже и дороже. Никак не нажрутся. И каждый год эти твари конторские, жалуются на жизнь свою бедненькую — вечно у них прибылей нет. Суки, прямо в минус работают. Но работать не прекращают. Парадокс.
ДОСРОЧНО ВЫЙТИ ИЗ ОСАГО
А вы знали, что можно лишиться страховой защиты по ОСАГО, оформив полис в офисе страховой компании?
Можно, даже если вы представили достоверные сведения.
Страхую, значит, я отца несколько лет напрямую через страховщика. Естественно, что только с оформлением электронного полиса через личный кабинет, даже если ты придёшь и попросишь выдать на бланке. Как и многие родители, мой отец не особо в ладах с девайсами, попросил помочь создать ему кабинет с привязкой к моей электронке, что и было сделано.
Через год, когда настало время продлевать полис, отец вручил сотруднику паспорт, указав, что поменялось место жительства на сельский район, что влияло на размер страховой премии. Сделали, премию уменьшили практически в 2 раза.
НО! Через месяц на почте я вижу уведомление о досрочном расторжении договора через 10 дней, так как проверка сведений показала, что адрес собственника автомобиля не соответствует действительности. Видимо, служба безопасности обратила внимание только на свидетельство, где стоял старый городской адрес, а на паспорт с новой регистрацией смотреть никто не стал. В офисе компании эту проблему никто даже обсуждать не стал, так как такие вопросы решаются только через объяснения с приложением необходимых документов на тот электронный адрес, с которого было прислано уведомление. Написали объяснения, приложив еще раз паспорт и дополнительно, на всякий случай, выписку из ЕГРН, подтверждающую покупку квартиры и смену адреса. Все успешно было принято, полис продолжил свое действие.
Не буду расписывать следующий год страхования, так как вся история повторилась вновь, даже после того, как сотрудница с умным видом сообщила о наличии всех внесенных изменениях в их систему.
Я к чему все это.
Давайте представим, что было бы, если:
🔴я не обратил внимание на это письмо, так как эта почта у меня для всякого хлама, как, скорее всего, у многих;
🔴письмо ушло в спам;
🔴я завел почту только для регистрации кабинета и забил на нее;
🔴агент завел стороннюю почту для такой регистрации и вы о ней не знаете?!
Полис был бы досрочно расторгнут, что выяснилось бы только после наступления страхового случая.
Поэтому внимательно относитесь к таким вещам, и в период страхования проверяйте полис на предмет его действия на сайте Российского союза автостраховщиков.
Код Трансдекра
Добрый день.
Какой день пытаюсь оформить полис ОСАГО, выдает одну и ту же ошибку: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Кода нет, строки куда вводить так же… Прошу пояснить…
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Вы сами отключили все… если ставить иная модель то пишет что такая модель есть. полный беспредел.
Уважаемая Вера Ивановна. Если выбрать Иное — и вбить модель, то как написал Андрей выше, программа пишет, что такая модель есть, и Вы как представитель страховой, должны об этом знать. Вчера при сотом отправлении, такая ошибка перестала светиться (при том, что данные не менялись), но… оплатить полис так и не получилось… Приходит СМс, вводишь, а пишут, что просроченная, хотя тут дело секунд… На следующий день, приходиться оформлять все новой… И о смех… опять выдает ошибку в коде…
Второй день сталкиваюсь с описанными выше проблемами. Как всё же оформить полис?
ТОЖЕ САМОЕ-НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ БЕЗ ЭТОГО КОДА, В КОМПАНИИ2000Р ТРЕБУЮТ, ЧТОБЫ ОФОРМИТЬ.ВИДНО ЧТО СПЕЦИАЛЬНО СДЕЛАЛИ ТАК
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
то же самое, лада калина к слову
Тоже самое. Либо код трансдекра, либо смс не подтверждается.
Надо выбрать из выпадающего списка марку и модель автомобиля и все получится.
Походу у всех одна и та же ошибка, но как все таки оформить то?
Тоже такая проблема. Писал в техподдержку, толку никакого, советуют обращаться в офис. В офисе называют базовый тариф гораздо выше, чем расчетные 5980 руб. К тому же требуют предоставить автомобиль на осмотр, при себе обязательно иметь ПТС и 2 ключа. Говорят, что это новые правила. Хоть я приехал в рабочее время страховой компании, осмотр уже был невозможен, и теперь придется ехать еще раз, когда вызовут. По-моему это какой-то беспредел.
Такой же бардак творится и у других автострахователей, не удивительно, что многие автомобилисты отказываются от ОСАГО — массово
Так в результате как оформить полис ОСАГО? Проблема не исправлена до сих пор?!
Проблема так и есть. Покупка полиса невозможна!
Та же проблема. Машина Suzuki Ignis 2016 года.
Первичная постановка на учет.
В офисе сказали, что ждать оформления — два месяца, т.к. большая очередь.
Похоже РЕСО пытается всеми силами не выдавать ОСАГО.
Та же проблема. Машина Suzuki Ignis 2016 года.
Первичная постановка на учет.
В офисе сказали, что ждать оформления — два месяца, т.к. большая очередь.
Похоже РЕСО пытается всеми силами не выдавать ОСАГО.
У всех так, это Рессо не хочет страховать и ищет причину для отказа
Бился, бился так ничего не выходит, как спецом и авто есть такое, но никак не прокатывает: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Дурдом
Бросайте эту компанию. Не первый год такая «подстава» тут.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра) И как с эти быть . смотрю давно уже такая беда
Пытаясь ПРОДЛИТЬ страховку столкнулся с той же проблемой: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра).
То есть в прошлом году, когда страховали код Трансдекра их устраивал, а сейчас перестал? Коллективную претензию в защиту прав потребителей на РЕСО ещё никто не составлял? Я бы подписаля!
Сегодня 31 декабря 2022 года. Уже 4 дня пытаюсь сделать страховку. Точнее продлить страховку. Не хрена не получается. Что за трансдекра не понимаю. А мне 2 января ехать в дорогу. У официалов не смогли сделать страховку, сказали нужно сделать электронную страховку, но делать электронную страховку у них в офисе выходит 9300₽. А по факту мне тут в личном кабинете показывает 6117₽. Это на 3183₽ дороже. Толь за что я должен платить такую разницу.
все тоже самое.код трансдекра
3 день пытаюсь оформить полис Е-осага в ресо. Причины все возможные в отказе.
-не принимали документы ( сначала одни принимают, потом наооборот)
-После этого началась история с смс кодом который невозможно ввести правильно
— При оформлении нового отказ изз-за подозрительной активности.
— Сейчас история с В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС…
В итоге потрачено 3 дня на переписку с тех поддержкой с нулевым результатом.
Считаю что все сделано чтобы люди не могли заключить осаго электронно. Очередной беспредел со стороны страховых…
Судя по комментариям у всех одна и та же проблема, вчера весь день не могла смс получить и отправить, присылают очень долго, а потом «истек период ожидания смс», документы не проходили проверку раз 5, а на шестой половина все же прошла, а сегодня новая проблема » В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС»
Та же история! По «секрету» сказали что им не выгодно оформлять копеечные страховки! Полный беспредел.
Все как у всех. А в офисе РЕССО в Грозном, предлагают записаться в очередь и ждать.
А где это офис? Раньше было по 8-му марта, так и не смог найти по новому адресу.
Каждый раз все новые какие-то ошибки вылезают.
У всех одна проблема, да ну её эту кантору, больше не буду здесь страховаться
ДРУЗЬЯ КОМПАНИИ ЖДУТ ПОВЫШЕНИЯ СТАВКИ ПО ЭТОМУ ВЕЗДЕ ОТКАЗ.КАК ВСЕГДА ВСЕХ НАГНУЛИ.
Проблема решилась путем набора ТИРЕ без пробелов между маркой и моделью в разделе ИНОЕ.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов
Тире между маркой и моделью После » Иное » не решило вопрос. Это Россия, где всё как в
» Зазеркалье».
Проблема решилась когда в поле где пишешь текстом написал заново HYUNDAI SOLARIS (нарочно указал сначала с тире, потом при расчете — указывают на ошибку и предлагают уже без тире)
Пятый день подряд пытаюсь продлить полис еосаго. Продлить, а не купить. И программа выдаёт, что необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра». Что это еще такое. Что за издевательство. Писала в техподдержку, а они просят чтоб я приехала в офис! А зачем тогда нужен личный кабинет.Почему, страховая компания отфутболивает своих клиентов. Я тоже за чтоб написать коллективно жалобу в прокуратуру. Так как в РСА я на них писала и тишина.
Очередные препоны с Трансдекра для того, чтобы загнать всех клиентов в офисы страховых компаний. С февраля, а может и раньше, длится это издевательство над страховщиками. И СК не могут это решить.
У кого-то решился вопрос?
Пытаюсь продлить полис еосаго. Продлить, а не купить. И программа выдаёт, что необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра». Что это еще такое. Что за издевательство. Возмущён бездействием.
Все тоже самое, код транскодера, первичное оформление, онлайн не пропускает, в офисе записывают на осмотр машины через месяц и там не понятно что дальше будет, хотя есть ТО с диагностической картой, где все досконально смотрят. Предлагаю диагностику не берут, ещё что то придумают после личного осмотра! 100%!
5 дней и безрезультатно. Буду пробовать другую страховую
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
Попытался продлить полис на 4 месяца пишет — Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
При продлении на полную сумму проглатывает все без проблем… при продлении на 6 мес. начинает запрашивать сканы… короче маркетологи еще те…
Попытался продлить полис на 4 месяца пишет — Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
При продлении на полную сумму проглатывает все без проблем… при продлении на 6 мес. начинает запрашивать сканы… короче маркетологи еще те…
Такая-же беда с кодом трансдекра. Часа 3 воевал. Потом дошло. Взял и вписал SUBARU EXIGA 150 Л.С., то есть точно как было записано в старой страховке. И прокатило!
Подтверждаю! Долго мучился, потом сделал как в этом комментарии и ПРОКАТИЛО) Спасибо автору.
В Декабре всё также. Стоимость страховки для 52 л.с. 13000 руб. при КБМ 0,46. либо
15300 руб. при не ограниченной. Ну ладно, уже согласен, нет времени ездить по офисам. И при этом Ресо также предлагает отмазки — то что-то не так с моделью в РСА, то с номером.
При этом агенты РЕСО предлагают допники к страховке, без которых они «не могут оформить» ОСАГО и цена вырастает уже 20+ тысяч. Напоминаю: машинка с мотором 0,7 литра 52 л.с., Без аварий.
Чтобы победить Код Трансдекра просто несколько раз подряд нажимаем сохранить проект. И он рано или поздно сохраниться.
Всем доброго времени суток! присоединяюсь ко всему выше сказанному. первый день ошибка СМС, на следующий КОД, после продолжительных попыток сохранения как описано выше подозрительная активность замечена и спустя 30 минут случилось чудо! Два дня танцев с бубном таки дали положительный результат! Всем терпения и удачи! С наступающим новым годом!
Обращение к представителю компании.
Вы совсем не понимаете, что своими отписками отталкиваете потенциальных клиентов?
Полмесяца боюсь, чтобы продлить полис онлайн. Читаю те же ошибки, что и у других. И уже подумываю перейти в другую СК
Продолжаю борьбу с кодом. Решила не продлять полис, а оформить заново. И, вместо 6500, растет цены полиса 10000р. НО САМОЕ интересное, что сразу кидает на оплату. НИКАКОГО кода Трансдекра. И после этого страховщики будут говорить, что от них ничего не зависит?
Продолжаю борьбу с кодом. Решила не продлять полис, а оформить заново. И, вместо 6500, растет цены полиса 10000р. НО САМОЕ интересное, что сразу кидает на оплату. НИКАКОГО кода Трансдекра. И после этого страховщики будут говорить, что от них ничего не зависит?
Все как у всех, видите ли ТрАспИрдектора данные у них не сходятся, РЕСО иди в ОПУ! Купил в тинькове страховку за 2 минуты, спасибо.
Такая же фигня с этим трансдеком, у нас вообще +6000 вообще беспредел, когда уже рухнет эта коррупционная война с буржуями, твари вы все
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ — НАЖИМАЙТЕ НА КНОПКИ ТОЛЬКО ВНИЗУ СТРАНИЦЫ
ЕСЛИ НАЖИМАТЬ НА ВЕРХНЮЮ КНОПКУ ТО НИЧЕГО НЕ ВЫЙДЕТ
Спасибо тебе добрый человек )
Все получилось
Тоже самое. Бьюсь полсуток. Ничего не вышло. А, страховщики предлагают на рассчитанную цену +1800 руб.
В итоге выяснилось, что ресо внесли в чёрный список, потому что мы судились. Обиделись бедняги, к слову страховка стоит 37тыс, ушли в другую компанию.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации) Строка не соответствует маске регистрационного номера указанного государства, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН) Строка не соответствует маске VIN, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. VIN)
Как у всех. Цена полиса 35 тыс. Вот ну его нафиг. Сколько я смогу платить по 800 руб
Всем здравствуйте! Клиентом РЕСО не была. Но нигде пока не получается оформить полис. Вот думаю попытать счастье в РЕСО (хотя шансов не много, но все же).
Вопрос такой. Моей модели авто в их списке нет. Если я поставлю Иное, и потом напишу в ручную по факту, как они потом передают эти данные в РСА? Не будет ли потом в РСА мое авто значится как Иное? Не хочется потом через год еще все это разгребать.
Кто ставил модель Иное — как потом в полисе проходит в базе РСА? Спасибо.
Трансдекра что это при оформлении полиса
Испытательная лаборатория ТРАНСДЕКРА является уполномоченным органом (организацией), осуществляющей оформление паспортов (электронных паспортов) транспортных средств (шасси транспортных средств), самоходных машин и других видов техники. Сведения о предоставленных полномочиях размещены в реестре (№173), размещенном на сайте Министерства промышленности и торговли Российской Федерации. (реестр).
Предоставленные полномочия
Оформление электронного паспорта транспортного средства на транспортное средство, изготовленное на территории Российской Федерации организацией изготовителем, не включенной в национальную часть Российской Федерации Единого реестра;
Оформление электронных паспортов транспортного средства на транспортное средство, ввозимое на таможенную территорию Союза из государства, не являющегося членом Союза, на которое оформлено свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства;
Оформление электронного паспорта транспортного средства на транспортное средство, зарегистрированное органом, осуществляющим регистрацию транспортных средств на территории Российской Федерации;
Оформление электронного паспорта транспортного средства на транспортное средство, ранее зарегистрированное органом, осуществляющим регистрацию транспортных средств на территории государства-члена Союза, отличного от Российской Федерации;
Внесение изменений в электронный паспорт транспортного средства, оформленный организацией, исключенной из национальной части Российской Федерации Единого реестра.
Внесение в систему электронных паспортов Свидетельства о безопасности конструкции транспортного средства.
Оформить электронный ПТС можно в следующих случаях :
1. При покупке нового автомобиля
Покупатель получает автомобиль у дилера уже с электронным паспортом транспортного средства (ЭПТС). Номер вносится в договор купли-продажи транспортного средства. ГИБДД использует данные из ЭПТС для проведения регистрационных действий.
2. При самостоятельном ввозе автомобиля из-за границы государств-членов ЕАЭС.
Оформить ЭПТС можно будет в испытательной лаборатории ТРАНСДЕКРА, параллельно с получением СБКТС. Есть возможность оформить в электронном формате ЭСБКТС. Информация размещена в разделе "Свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства".
3. При желании автовладельца поменять существующий бумажный ПТС на электронный.
Собственник автомобиля обращается в испытательную лабораторию ТРАНСДЕКРА за оформлением ЭПТС.
Преимущества электронного паспорта транспортного средства:
- Достоверная история жизненного цикла ТС;
- Снижение риска приобретения сомнительного автомобиля;
- Электронный паспорт нельзя потерять;
- Внесение последовательно любого количества собственников.
При получении электронного ПТС у Вас на руках остается договор купли-продажи и, после регистрации в ГИБДД – свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
Стоимость работ
Стоимость оформления ЭПТС — 600-00 рублей* в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.2017 года № 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства".
Для проведения работ необходимо произвести оплату по счету.
Для выставления счета обратитесь к специалистам нашей организации по электронной почте bd@transdekra.ru или по телефону +7 (495) 221-50-17 (доб. номер 117 или 134).
Заявки в работу принимаются только после предварительного согласования с профильным специалистом, телефон +7 (495) 221-50-17 (доб. номер 134).
* Стоимость дополнительных услуг (выезд эксперта, техническая экспертиза и проверка документации, внесение данных о собственнике ТС, выдача выписок, определение технических характеристик ТС и пр.) — от 5000-00 рублей
Трансдекра — не решаемая проблема
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Транс
декра)
НЕ возможно продлить действие полиса на сайте Ресо-Гарантия!
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, как рекомендуют в этой ссылке:
https://eosago.online/otsutstvuet-model-ts/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fcp.reso.ru%2FUserCheck%2FPortalMain%3FIID%3D7DFAB8CC-D5D7-FF9C-6AF1-4DA01A234FE9%26origUrl%3DaHR0cHM6Ly9lb3NhZ28ub25saW5lL290c3V0c3R2dWV0LW1vZGVsLXRzLw
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ЧУТЬ ВСЕ ЭТО, ЧТО ВЫ ОТПИСЫВАЕТЕСЬ ТУТ! НЕ ПОМОГАЕТ ЭТО. 7 КРУГОВ АДА НУЖНО ПРОЙТИ, ПОТОМ В ИТОГЕ НЕ ДАЕТ ОПЛАТИТЬ! ВМЕСТО ССЫЛКИ НА ОПЛАТУ 404 NOT FOUND! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО
Таже самая ошибка. Представитель СК советует ерунду! При выборе «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, выскакивает другая ошибка о том, что в справочнике данная модель есть!
абсолютное совпадение. всё то-же самое.
Во-во, у меня такая же подлянка
А к агенту обратиться не судьба? Причина неудачи в чём? Регион, такси, низкий коэффициент скорринга?
У нас агентов по ОСАГО сейчас нет, обращались в страховую говорят все через интернет Владивосток РЕСО
Агенты ласково посылают, объясняя, что у них нет технической возможности
Абсолютно такая же проблема.
В страховой мне сказали, что в 2022 году Газель невыгодно страховать, поэтому накрутили спецом ошибок, чтобы люди брали допы для закоючения ОСАГ
такая же проблема пишешь иное говорит что марка в списке есть выбираешь из списка говорит что марки нет развод блин с этим осаго творится 2 недели каждый вечер сижу не могу сделать страховку ни в одной компании бардак просто напишите кто нибудь уже петицию с призывом отменить нахрен это осаго сделать его добровольным, 100500% что тогда проблем с оформлением не будет
такая же проблема. не могу поставить машину ну учет. toyota camry gracia. в списках нигде нет, пишешь иное, в конце отвечает что камри есть, вводишь камри, в конце отвечает что нет кода трансдекра. а без страховки не ставят на учет. вот так просто можно остаться и без машины и без денег.
такая же проблема пишешь иное говорит что марка в списке есть.Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)
Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН)
Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Код Трансдекра)
Данный тип транспортного средства не может быть указан в документе данного вида (Основной документ. Тип ТС)
такая же проблема.дозвонился до оператора.он сказал что онлайн не возможно оформить полис.зачем предлагать услугу которой нет.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
c=0 p=2085919083 pt=61824709
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
не вводите людей в заблуждение. я с 15 ноября пытаюсь застраховать авто. это ад. вы я уже два раза не могла поставить машину на учет из-за вас ( только мат на уме) я сейчас приехала из мрэо… нет, не поставлена машина на учёт. ответ простой- не хотим страховать. вы нарушаете все законы. агенты не могут застраховать, человек с 50% скидкой не может застраховать. Автомобиль абсолютно чист и не рухлядь какая-то. это специально такая ошибка у вас. я дошла до центрального банка, получила инструкцию как действовать. держитесь теперь, я всё что только возможно сделаю. жалоб будет вы себе не представляете сколько. почти месяц безуспешных попыток не прошел зря, я просто в ярости. я приду с юристом. я вас засужу. А причина самая банальная отказ в страховке- потому что конец года и вы выполнили план, просто не хотите страховать. вот и всё.
Молодчина, так их, а я сдался, нет времени
Со 2-го января 2022 то же самое. Вам удалось разобраться с СК? Полиция не хочет или в доле с теми, кто зарабатывает на страховых, а разбираться надо. Похоже, нужно в администрацию Президента обращаться, есть положительный опыт
ну и какие результаты? что конец года что начало, всё равно не застрахуешь
Такая же ерунда. В списке есть Карина, а у меня Карина Е. Набрал прочие, и написал как в ПТС «Carina e kombi 1.6». У меня ВСК, полис получилось оформить.
Какой тупой ответ дают из страховой компании. Это когда появляется новая модель еще ладно соглашусь с таким решением. Но когда ск ресо пишет при пролонгации ВАЗ 2107 чем они это мотивируют.
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Тоже самое у меня уже 2 месяца мучаюсь. И камер понаставили возьмём поста дпс. Сразу узнают что полиса нет. На одном и том же посту 3 протолкала у меня. Эти гады на мне результат делают
«Администратор: Оценка не засчитана — компания дала обоснованный ответ.»
Нифига он не обоснован. Если выбираешь «Иное», тогда программа пишет следующее:
«Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)».
То есть замкнутый круг у них выходит. А если выбрать Иное, а также в поле «Марка-модель (текст)» написать ВАЗ Иное, то они пишут, что нельзя здесь писать «Иное».
И только благодаря своей догадливости я смог оформить полис, написав в поле в поле «Марка-модель (текст)» не ВАЗ Иное, а ВАЗ Другое. Техподдержка этого не подсказала, написав глупый ответ: «Исправьте ошибки и попробуйте ещё раз»…
Спасибо за Ваш совет. Получилось с первого раза. Благодарю.
спасибо за совет. помогло
Дай Бог тебе здоровья, всё получилось.
Спасибо вам огромное! Помогло.
40 лет работаю в страховании, ОСАГО оформить проблема, выглядишь перед клиентами идиоткой, то не можешь сделать, другое не можешь, а уж Трансдекра вообще чистое вредительство. В общем -страна дураков.
Ресо давно уже не хотят оформлять полисы ОСАГО, поэтому придумывают всякую ерунду. Ранее была непроходимая капча (даже если казалось, что все цифры видно разборчиво и ты вводишь все правильно, выдавало ответ, что данные ошибочные). В плане оформления полиса онлайн, Ресо — это лохотрон. Тупо теряешь время и не получаешь никакого результата. Оформляйте в других компаниях.
Знаю как победить ошибку. Сейчас продлевала полис свекрови. У неё Ваз 2107. Так и было введено в прошлый раз. А сейчас всплыла эта же ошибка трансдекра. Я выбрала в марке Иное(отечественные) и он дал ввести вручную марку, ввела как в СТС: марка LADA модель 210740 и все получилось
Мне помогло спасибо
Знаю как победить ошибку. Сейчас продлевала полис свекрови. У неё Ваз 2107. Так и было введено в прошлый раз. А сейчас всплыла эта же ошибка трансдекра. Я выбрала в марке Иное(отечественные) и он дал ввести вручную марку, ввела как в СТС: марка LADA модель 210740 и все получилось
Юлия, спасибо большое. У меня получилось оформить, благодаря вашим рекомендациям. Сразу же с первого раза.
Испробовал все Ваши советы — бесполезно, ухожу в другую компанию.
Владимир, получилось где-то застраховать?
С ОСАГО какая-то проблема. И не только в ресо. Такая же проблема со страховкой и в других компаниях. Несколько дней пытаюсь застраховаться, результат нулевой!
Абсолютно то же самое. Написала Жалобы в РСА, Банк России, в Фас, в Роспотребнадзор, а также отправила скан заявления в Росгосстрах Москва для заключения ОСАГО
Аналогичная проблема. Не помогает ни «иное», ни «другое». А под конец вишенка — «Обнаружена подозрительная активность в личном кабинете». Мои попытки заключить договор для них «подозрительна активность». Этих упырей только суд может наказать. Другой язык они не понимают.
В поле модель надо написать как в ПТС, так для газ-3302 не хватало в конце единички, тогда выскакивает другая ошибка Адрес якобы не соответствует фиас, хотя там выбор из списка и как раз из фиаса, сам на работе этот фиас подставляю для бухгалтерии. Круговорот ошибок, квест пройти невозможно. Послал почтой заявление, потом в суд.
Тоже вылезла Трансдекра. Запросил техподдержку. Прислали кучу ненужных инструкций по очистке кэша компьютера, смене браузера, мобильному приложению и еще какую-то хрень. Читать не стал, изменил в параметрах авто мощность двигателя с той, которая указана в СТС, на пол лошади ниже, т.е. до круглого числа… И всЁ Ок. Полис готов. Вывод: никога не поймешь как у них работает эта система, но бабки за ее разработку рсвоили.
Ошибка появляется тогда, когда пытаешься продлить полис (у меня ИНГОССТРАХ).
Я просто начал оформлять новый полис и всё. Всё заново, зато прошло оформление.
Тоже ПОБЕДИЛ!
Так же, пытался продлить действующий полис ОСАГО (у меня РЕСО).
Оформил полис заново, все получилось с первой попытки.
Когда пишет про Трансдекра, нужно в строке модель, добавить любые дополнительные данные (продолжить 1,6 к примеру) даже если этого нет в СТС. В базе РСА ваша модель значит имеет еще модификации и база просит уточнить. Тогда полис пройдет.
Дам совет: припишите в поле «Модель ТС, текст» (или как там оно зовется при оформлении е-осаго в ресо) что-нибудь типа 1.5; 2.0 (литраж мотора) или еще что-то, и будет вам счастье. Обычно на ВАЗах такая проблема.
В РЕСО — никак, в ВСК — проскочило.
Ребята! Жалуйтесь в Центробанк. Я в 2021 отправила через интернет-приемную жалобу с описанием проблемы и с доказательствами, что ресо охренел. Как итог завели административное дело и выписали штраф СК в 100 000.
У меня после долгих мучений — получилось. Я в поле где текст наименования машины на латинице (подставляется автоматически) кириллицей ввела еще как написано в СТС НИССАН МАРЧ. Получилось NISSAN MARCH НИССАН МАРЧ. И все, полис оформила.
Все страховые это просто сборище жуликов
Две недели, так и не смог оформить.
Ребята, не смог оформиться ни в альфе, ни в ресо. в которых ранее имел полисы на текщий автомобиль. личные кабинеты были в обеих конторах. в альфе видите ли мои данные не соответствовали РСА, в ресо пресловутая тансдекра. В итоге зашел в ВСК как советовали выше. И все удалось, с первого раза, с нормальными КБМами и т.п.
При покупке полиса онлайн в все, можно попробовать в строку «Марка, модель» прописать название сначала на английском, а затем дописать на русском. Пример: OPEL AGILA ОПЕЛЬ AGILA. И как мне кажется нужно посмотреть в СТС, там как раз есть эта марка, модель и какая-то комбинация из этих слов и будет верным значением в базе РСА по трансдекру.
Извините, в предыдущем своем комментарии допустил ошибку.
«При покупке полиса онлайн в все. » все — имелось ввиду ресо, страховая компания ресо. Это у них в форме есть ошибка про трандекрет.
* 32020506 В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Вот ошибка и выбирая иное у меня требуют ввести вин-номер, но у японца его нет.
Всё один в один, причем и на Альфе, и на РГС… и т.д. и т.п.
короче, надо ездить, без полиса и всё.
ОФОРМЛЯЛА В РЕСО, СПАСИБО ВСЕМ, КТО НАПИСАЛ! С ВАШИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ УДАЛОСЬ ОФОРМИТЬ РАЗА С 20 ))
Я В ГРАФЕ МОДЕЛЬ ДОБАВИЛА RENAULT LOGAN 1,4 И ВМЕСТО ПТС ВВЕЛА ДАННЫЕ СТС И ВСЕ ПРОШЛО. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВСЕМ.
5-ые сутки идёт оформление по вечерам, сегодня с 5 утра и весь день с перерывами. В РГС требует для перепроверки «Документ ТС» (а какой непонятно- СТС или ПТС) и паспорт и это при том что два года подряд у них оформлял полис и они же напомнили о том, что истекает срок через 10 дней. Специалисты сначала отбрехивались, а потом послали в свой ближайший офис! (а он за 130 км хи-хи). В РЕСО -Гарантия отнеслись с большим пониманием к ситуации. ВНИМАНИЕ! В ХОДЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ГРАФ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПОЛНЯЙТЕ КАЖДУЮ ГРАФУ НЕ ЗАВИСИМО ОТ ТОГО ЧТО В НЕЙ УЖЕ УКАЗАНО ТО, ЧТО ВАМ НУЖНО. Иначе в итоговом документе отдельные строки окажутся пустыми. Это мой личный опыт. У меня вылетает ошибка: марка и модель не по справочнику «ТРАНСДЕКРА». Пробовал ИНОЕ, тогда он пишет, что Хюндай в справочнике имеется. В общем замкнутый круг. Съездил в офис, предложил оплату наличкой, а у специалиста тоже не получилось. А до момента «Ч» осталось 4 дня. А как быть дальше? И главное обидно, что не понятно кто виноват и в чей глаз направить булыжник.
Полис закончился 20.10.2022, сегодня решил продлить, нажал оформить, все данные перенеслись с прошлого полиса. В течении всего дня не получалось, после 18-00 по местному (-7 часов В Москве), оформился полис с первого раза. Может просто так совпало, всем добра и удачи!
Освидетельствование ТС ( Трансдекра )
ЕКМТ — Европейская Конференция Министров Транспорта, в английской транскрипции СЕМТ — Conference Europe of Ministers of Transport. Членами ЕКМТ являются 44 европейские страны, включая Турцию.
Компетентным органом исполнительной власти в нашей стране, регулирующим все вопросы, связанные с реализацией резолюций и иных нормативных положений ЕКМТ при осуществлении международных автомобильных перевозок является Министерство транспорта Российской Федерации.
Система многосторонних разрешений ЕКМТ была введена в 1974 году с целью либерализации грузовых автомобильных перевозок и гармонизации условий конкуренции между перевозчиками разных стран-членов ЕКМТ. Россия полноправный член ЕКМТ с 1997 года. Совет Министров ЕКМТ ежегодно устанавливает для каждой страны-члена количество разрешений ЕКМТ (квоту). Квота определяется на основе компромиссного решения, учитывающего экономические интересы и возможности всех стран-членов. Количество этих разрешений для каждой страны ограничено. Разрешения ЕКМТ предназначены для грузовых перевозок, выполняемых транспортными средствами, удовлетворяющим определенным экологическим требованиям и требованиям по безопасности. Причем, это соответствие подтверждается строго установленным комплектом документов. Единые правила и условия выполнения международных грузовых перевозок по разрешениям ЕКМТ для всех стран-членов, в том числе и технические параметры транспортных средств, устанавливаются и специальном документе — Резолюции ЕКМТ.
В зависимости от уровня предельно-допустимых значений основных экологических параметров (уровень шума, выбросы загрязняющих веществ) и обеспечения определений требований по конструктивной безопасности упомянутой Резолюцией установлен и следующие категории транспортных средств:
«Евро 3 безопасные» (двигатель Евро 3),
«Евро 4 безопасные» (двигатель Евро 4),
«Евро 5 безопасные» (двигатель Евро 5),
РЕЗОЛЮЦИЯ ЕКМТ (краткое описание)
Полное название резолюции — «Руководство для правительственных чиновинков и перевозчиков по использованию квоты многосторонних разрешений ЕКМТ» («GUIDE FOR GOVERNMENT OFFICIALS AND CARRIERSON THE USE OF THE ECMT MULTILATERAL QUOTA»).
Резолюция состоит из двух частей — перечня документов, которые должны находиться на борту транспортного средства, выполняющего перевозку по разрешению ЕКМТ, и текста самого Руководства, описывающего процедуры их оформления и всё, что этому сопутствует.
В Руководстве приведены основные характеристики разрешений ЕКМТ и условия их применения. Кроме того, детально описаны технические требования ко всем действующим категориям транспортных средств. Представлены образцы всех необходимых документов: сертификатов, разрешений ЕКМТ, бортового журнала.
В комплект документов входят два вида сертификатов:
сертификаты, подтверждающие соответствие транспортного средства определенной категории. Поскольку такое подтверждение может быть получено только от завода-изготовителя (или его официального представителя в стране регистрации), то такие сертификаты в обиходе принято называть «заводскими»
сертификаты, подтверждающие соответствие текущего технического состояния транспортного средства европейским требованиям пригодности к эксплуатации.
Как сказано выше, сертификаты соответствия категории оформляются заводом-изготовителем транспортного средства или его официальным представителем в стране регистрации (Если завод-изготовитель прицепа / полуприцепа не имеет своего представительства в Российской Федерации либо прекратил свою деятельность, ЗАО «Трансдекра» (Москва) и ОАО «Автоколонна 1359» (Калининград) имеют право оформить «заводские» сертификаты соответствия требованиям по безопасности (соответствие категории) после проведения проверки комплектации и технического состояния. Прицепы должны быть не старше 1996 года.). Эти сертификаты подтверждают идентичность конкретного транспортного средства сертифицированному образцу и что оно изготовлено и оборудовано в соответствии с требованиями к заявленной категории. «Заводские» сертификаты выдаются один раз на весь жизненный цикл транспортного средства, т.е. не имеют срока действия.
Сертификаты соответствия требованиям пригодности к эксплуатации выдаются организацией, уполномоченной страной регистрации на проведение контроля технического состояния (освидетельствование) транспортных средств по европейскому стандарту -Директиве Евросоюза 96/96/ЕС. Европейский стандарт предусматривает периодический ежегодный контроль технического состояния грузовых транспортных средств, поэтому срок действия сертификатов пригодности к эксплуатации 12 месяцев.
Если у Вас возникли вопросы просьба обращаться к Машнину Дмитрию Михайловичу
Титульное страхование: когда выгодно оформлять и от чего защищает
Страхование титула покрывает риск потери права собственности на квартиру, дом или землю. Полис оберегает от скрытых собственников, наследников и в других спорных ситуациях. Страховка не входит в число обязательных, но на практике банки могут требовать ее при ипотеке. Вникаем в особенности титульного страхования и разбираемся вместе с экспертами, на что можно рассчитывать владельцам полиса, если суд отбирает у них купленную квартиру.
Что такое титульное страхование
Титульное страхование — это страхование риска утраты права собственности на недвижимость [1]. В отличие от других видов, такой полис защищает не от ситуаций, которые возникнут в будущем, а от проблем, которые уже возникли в прошлом, но никак себя не проявили на момент совершения сделки.
Объектом защиты, в отличие от имущественного страхования, выступает не недвижимость, а право (или титул), которое переходит от прежнего владельца к новому. Другими словами, страхование титула не защитит квартиру от потопа или взлома. Но если суд признает сделку по покупке недействительной и отберет квартиру, то есть шанс вернуть деньги.
Застраховать можно право на жилые (квартира, дом) и нежилые (промышленные здания, офисы, земельные участки и т. д.) объекты. Статус собственника — физическое или юридическое лицо — при титульном страховании значения не имеет.
Чаще всего титульное страхование оформляют при покупке недвижимости на вторичном рынке и при ипотечных сделках. В первом случае риски потери права собственности особенно высоки — в истории квартиры или дома может быть целая цепочка перепродаж, неучтенных собственников и т. д. Как правило, юридическую историю квартиры перед сделкой тщательно проверяет риелтор со стороны покупателя, но стопроцентной гарантии эта проверка все-таки не дает. При самостоятельном выходе на сделку тем более стоит застраховать титул. При ипотеке же этот вид страхования с точки зрения банка снижает риск невыплаты кредита — поэтому повышает шансы на одобрение для заемщика.
При покупке жилья в новостройке риск утраты титула сводится к минимуму, так как недвижимость приобретается непосредственно у застройщика. Поэтому при таких сделках титульное страхование применяется редко.
Как работает титульное страхование
Титульное страхование компенсирует ущерб при полной или частичной утрате недвижимости в результате потери права собственности по причинам, которые не зависят от страхователя и подтверждены решением суда.
Например, страховка защитит в случае появления и претензий наследников или неучтенных собственников после сделки. Другая распространенная ситуация — продажа недвижимости, приобретенной в браке [2]. Бывают и иные случаи. «Куплен объект, но в течение срока исковой давности право собственности оспаривается, например, если сделка совершена в условиях процедуры банкротства предыдущего владельца. Кредиторы оспаривают сделку, и если суд примет решение в их пользу, то у текущего владельца возникает риск потери объекта и утраты денег, которые он заплатил при оформлении договора купли-продажи. В этом случае наличие договора страхования титула может защитить покупателя», — приводит пример председатель Совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров (АПСБ) Катерина Якунина.
Перечень страховых случаев довольно обширен и включает, как правило, самые распространенные риски. В их число также входят [3]:
- признание сделки недействительной (совершена недееспособным, под угрозой или мошенническим путем и др.);
- наличие ошибок в правоустанавливающих и других документах, по которым совершались сделки в прошлом;
- нарушение законодательства при проведении приватизации или продажи объекта недвижимости прежними собственниками;
- нарушение законных прав несовершеннолетних владельцев и другие случаи.
«Существует большое количество ситуаций, при которых титульное страхование помогает избежать проблем и финансовых потерь. Но наиболее распространенными являются случаи, связанные с нарушением прав детей, супругов и наследников», — говорит директор консультационного центра «Дом.РФ» Михаил Ковалев.
Нестраховые случаи
Как и в любом другом страховом договоре, при защите титула оговариваются ситуации, в которых возместить ущерб будет невозможно. Например, утрата права собственности не признается страховым случаем, если она произошла вследствие [4]:
- ядерного взрыва;
- военных действий;
- гражданской войны;
- изъятия или уничтожения имущества по распоряжению госорганов.
«Не стоит рассчитывать на получение страхового возмещения при утрате права собственности на жилье по вине покупателя, а также при несоблюдении условий полиса. К примеру, если квартиру отсудили за долги по ипотеке либо страхователь сдавал жилье в аренду или сделал перепланировку без согласия страховой компании и банка», — уточняет Ковалев.
Как оформить титульное страхование
Как правило, получение титульного страхования — двухэтапный процесс. « Для начала страховая компания проверяет титул — историю объекта, все правоустанавливающие документы, историю сделок с объектом, продавца, обременения на объект, характер сделки, ее рыночный характер, чистоту обеих вовлеченных сторон (для исключения риска мошенничества и сговора сторон) и т. д.», — поясняет Катерина Якунина.
Если проверка обнаружит дефекты титула, то страховщик оповестит об этом страхователя. Когда никаких проблем не выявлено, то компания переходит к этапу оценки рисков и формирования цены.
Обычно страхование титула оформляют до сделки купли-продажи. Однако приобрести полис можно и после, главное — до наступления страхового случая.
При ипотеке все документы оформляются в банке. В остальных случаях следует обратиться в страховую компанию.
Договор титульного страхования можно заключить на срок от года до десяти лет [5]. При этом стоит помнить, что законом установлен десятилетний срок исковой давности: в этот период, например, неучтенные наследники могут предъявить свои требования на квартиру и другую недвижимость.
Стоимость полиса
В среднем полис обходится покупателю в сумму от 0,3% до 1% от цены недвижимости [6]. В отдельных случаях страховщик применяет повышающие коэффициенты. На решение может повлиять количество сделок с недвижимостью в прошлом, их давность, а также основания, по которым объект перешел в собственность прежним владельцам (например, наследство) и т. п. Как правило, страховщики позволяют оплатить полис не только единым платежом, но и в рассрочку .
Список документов
Точный список документов, необходимый для страхования титула, варьируется от страховщика к страховщику, но в стандартный набор, как правило, входят:
- выписка из ЕГРН и домовой книги;
- поэтажный план и экспликация;
- справки о психическом здоровье участников сделки;
- заключение органов опеки, если доля в недвижимости принадлежала несовершеннолетним.
Титульное страхование при ипотеке
Титульное страхование не входит в список обязательных, но на практике кредитор может попросить заемщика оформить такую страховку. «При ипотечном кредитовании это может быть дополнительным требованием кредитора, если он видит потенциальные риски в истории квартиры», — объясняет Ковалев.
Заключение договора до получения ипотеки влияет на снижение процентной ставки по кредиту, поэтому чаще всего имеет смысл приобретать страхование титула до регистрации права собственности: «Это позволит не только обезопасить себя от потерь, но и сэкономить на ипотечных процентах», — советует эксперт.
При наступлении страхового случая кредитор первым получит возмещение, а значит, пострадавшему собственнику не придется выплачивать кредит за квартиру или другую недвижимость, которой он уже не владеет.
Как получить страховку
Механизм возмещения страховой суммы детально прописывается в договоре, но, как признают эксперты, на практике это не простой процесс. Основанием для выплаты служит только вступившее в силу решение суда. При этом само разбирательство может затянуться. Как правило, страховщик несет ответственность только в случаях, если иск, на основании которого вступило силу решение суда, был подан в период действия договора.
Если страхователь полностью лишается права собственности, выплата составит 100% страховой суммы. Если по решению суда произошла утрата части, то выплата покроет только ее.
В случае с ипотекой банк будет участвовать в судебном процессе и заберет себе сумму, которую должен заемщик к этому моменту. В итоге на руках может остаться не так много — к примеру, только первоначальный взнос.