Прием водителей через TMDriver
В Такси-Мастер существует функционал водителей-кандидатов, который помогает привлекать новых водителей в службу такси. А новые водители позволят вывозить еще больше заказов.
- Настроить его в программном комплексе ТМ ( « Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты » );
- Иметь персонализированное приложение TMDriver, которое позволяет работать уже зарегистрированным водителям и привлекать новых.
Также для уже существующих водителей существует реферальная система для водителей.
Для каждого водителя в системе формируется реферальный код, который он может передать потенциальному водителю.
Свой реферальный код каждый водитель может посмотреть в TMDriver на экране профиля.
Если водитель-кандидат в анкете укажет реферальный код, то после его успешного принятия на работу водитель-владелец кода получит разовое поощрение: денежную премию на счет, либо динамический приоритет.
Содержание
Инструкция
Настройка приема водителей-кандидатов в ТМ
Настройки приема новых водителей находятся в « Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты » .
Общие
На данной вкладке можно задать следующие параметры:
- Номер телефона диспетчерской. Данный номер будет отображаться в TMDriver для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.
- Города, в которых принимаются кандидаты. При заполнении анкеты водитель должен будет выбрать один из указанных городов.
- Атрибуты водителя — атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
- Атрибуты автомобиля — атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
- Список обязательных полей — список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.
Сообщения
На данной вкладке задаются следующие настройки:
- Инструкция перед регистрацией кандидата — текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.
- Текст СМС при успешном приеме на работу — текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя — %id% и пароль для TMDriver — %password%.
- Текст СМС при отклонении заявки — текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег «причина отклонения заявки» — %reason%.
Реферальная система
Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить водителю-кандидату.
При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, тогда владелец данного кода (зарегистрированный водитель) может получить какое-либо поощрение.
На вкладке «Реферальная система» задаются следующие настройки:
- Использовать реферальную систему — признак использования реферальной системы для водителей.
- Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя — поощрение, которое будет применяться к водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код и при этом был принят на работу.
- Премия — сумма, которой единоразово будет поощрен владелец реферального кода.
- Приоритет — динамический приоритет, который будет присвоен владельцу реферального кода.
- Длительность приоритета — время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.
Фотоосмотр
На данной вкладке задаются следующие настройки:
- Директория для хранения фотографий — директория на компьютере с запущенным TMServer-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.
- Период хранения фотографий, дней — количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.
- Максимальный размер фотографии, МБ — для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.
- Необходимые ракурсы — список ракурсов из справочника «Ракурсы для фотоосмотра», по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.
Регистрация водителя-кандидата в TMDriver
При первом запуске TMDriver выдается экран, на котором водители-кандидаты могут нажать кнопку «Зарегистрироваться», чтобы подать заявку на работу. После этого откроется экран с дополнительной информацией о регистрации, где нужно согласиться с условиями (задаются в настройках ТМ) и обработкой персональных данных и нажать «Принимаю».
Далее водитель-кандидат может ввести реферальный код, полученный от действующего водителя организации. Владелец реферального кода может получить при этом вознаграждение в виде единовременной премии или динамического приоритета.
Далее водитель-кандидат должен будет заполнить необходимую информацию о себе и своем автомобиле (выбрать в выпадающих списках), а также сделать фотографии автомобиля с нужных ракурсов
После успешного заполнения анкеты в TMDriver надо нажать «Отправить анкету». Далее произойдёт отправка фото и анкеты (это может занять время).
Анкета будет ожидать проверки и одобрения (или отклонения) в Такси-Мастер.
Водитель-кандидат может позвонить в диспетчерскую, нажав на экране входа и регистрации значок трубки.
При успешном приеме на работу, водитель-кандидат получит СМС, где будут указаны ИД и пароль для входа в TMDriver.
При отклонении заявки водитель-кандидат получит СМС с причиной отклонения. В TMDriver тоже будет показана причина отклонения заявки.
Одобрение/отклонение водителей-кандидатов
Все анкеты водителей-кандидатов отображаются в ТМ в справочнике «Водители-кандидаты».
Для чего необходимо приложение TMDriver и каковы нюансы работы с ним? Практические рекомендации
Данное приложение будет актуально для водителей, в особенности для таксистов. Оно позволяет рассчитать стоимость заказа, а также обеспечивает связь водителя с диспетчерами и клиентами. Приложение работает только вместе с модулем «ТаксиМастер».
Для чего создана программа?
Приложение создавалось специально для водителей, чтобы они могли работать с модулем «Связь с водителем» посредством внешнего интернет- соединения, не используя рацию. Самостоятельное программа работать не будет, пока не подключится к своему серверу. Можно запустить и без подключения, но тогда пользователь не сможет принимать заказы.
Основные функции
- Выход и уход с линии с помощью телефона, без участия оператора.
- Начинать и заканчивать смену также можно без посредников.
- Регистрация транспортного средства на стоянках.
- Всегда актуальная информация о заказах и количестве машин на линии.
- Отправка и принятие сообщений от диспетчеров и других водителей.
- Обновляющийся список актуальных заказов.
- Завершение заказа с указанной суммой или без нее.
Как бесплатно скачать на Андроид?
Приложение находится в свободном доступе в Google Play и распространяется абсолютно бесплатно. Минимальные требования программы для устройства: версия андроид 4.0.3 и выше, свободная память от 8.5 мегабайт и выше.
Как пользоваться?
Вся работа приложения основана на технологии GPS, информация на таксометр поступает со спутников, а обмен сведениями с диспетчерской осуществляется по интернет-каналу мобильного телефона водителя.
Схема работы
- Оформить заказ- иконка «человечек с телефоном».
- После принятия заказа вся информация поступает в диспетчерскую.
- После назначения водителя на заказ к нему поступает информация о клиенте.
- Одновременно приходит уведомление клиенту.
- Как только водитель завершает заказ, сигнал об этом уходит в систему.
Как настроить?
Настроить приложение не составит труда. Все, что нужно будет сделать пользователю- настроить соединение с сервером связи и указать реквизиты водителя.
В пункте «Настройки» следует произвести действия:
- В поле «Адрес сервера» укажите IP адрес компьютера для связи с сервером.
- В поле «Порт сервера» вводите номер порта для соединения с сервером связи водителей.
- В графе «ИД» укажите ИД водителя.
- Во вкладке «Пароль» вводите пароль, который указан в карточке водителя.
- Поставьте галочку напротив пункта в настройках вашего устройства»Постоянная подсветка экрана», чтобы не выключалась подсветка из-за отсутствия активности.
Все остальные параметры можно настроить под себя.
В чем причина, если нет подключения?
Чтобы устранить проблему необходимо проверить:
- Версию андроид на вашем устройстве. Она должна быть не ниже 4.0.3.
- Проверьте правильно ли записан адрес сервера, номер порта.
- Сравните вашу версию программы, возможно ее следует обновить.
- Проверьте подключение к мобильному интернету.
Что делать, когда приложение не работает?
Разработчики советуют скачивать приложение с Google Play, проверять версию андроид вашего устройства. Если вы выполнили все условия, а программа не запускается, удалите ее и скачайте вновь. Или обращайтесь в поддержку tmdriver.
Как установить Zello?
Для установки необходимо:
- Это отдельное приложение, которое можно скачать бесплатно.
- Далее открывайте эту программу и вносите туда логин и пароль, которые вам сообщили в службе такси.
- Затем следует установить флажок напротив графы «Использовать zello» в меню «Настройки»-«Функционал». Кнопка «zello» появится в поле «сообщение».
Как сделать звук на свободном заказе?
Все оповещения по умолчанию сопровождаются звуковыми сигналами. В настройках приложения можно выбрать какой именно сигнал будет соответствовать тому или иному сообщению.
Один профиль на двух телефонах — возможно ли такое?
Так как tmdriver это приложение, его можно скачать и установить на еще один телефон, введя правильные данные сервера и порты, а также реквизиты водителя.
Но одновременно двумя устройствами с одним аккаунтом пользоваться невозможно. Это нарушит корректную работу программы, и водитель не сможет выйти на смену.
Отмена блокировки другого модуля
В программе ТаксиМастер, с помощью которой осуществляется соединение с сервером, можно указать приложения, при активности которых tmdriver не будет работать. Каждое приложение нужно вводить в отдельную строку.
Соответственно пользователь может самостоятельно выбирать какие приложения будут разрешены при использовании tmdriver, а какие будут заблокированы.
Подытожив все выше перечисленное, можно резюмировать, что данное приложение для таксистов позволяет организовать оперативную связь между водителями и диспетчерами, ускоряет процесс обработки заказов.
Полезное видео
Предлагаем посмотреть видео о том, как скачать и работать в приложении Тmdriver:
Тм драйвер видеть заказы раньше. Приложение “TMDriver”
Работа приложения TMDriver тестировалась на телефонах Nokia. На телефонах нижнего ценового уровня Nokia 2630 и 3110 приложение TMDriver показало на тестах стопроцентную работоспособность.
Для работы TMDriver сотовый телефон должен иметь следующие компоненты:
- Виртуальная машина Java (J2ME).
- GPRS.
Однако, как показали тесты телефонов Samsung и Motorola, выполнения этих условий не всегда достаточно. Проверьте работоспособность TMDriver на своем сотовом телефоне перед эксплуатацией!
Мобильное приложение TMDriver — это приложение для мобильных телефонов, базирующееся на технологии Java. Приложение TMDriver создавалось специально для водителей, чтобы дать им возможность работать с модулем «Связь с водителями», контактируя по внешнему интернет-соединению с сервером связи с водителями.
Для чего создана программа?
Приложение создавалось специально для водителей, чтобы они могли работать с модулем «Связь с водителем» посредством внешнего интернет- соединения, не используя рацию. Самостоятельное программа работать не будет, пока не подключится к своему серверу. Можно запустить и без подключения, но тогда пользователь не сможет принимать заказы.
Основные функции
- Выход и уход с линии с помощью телефона, без участия оператора.
- Начинать и заканчивать смену также можно без посредников.
- Регистрация транспортного средства на стоянках.
- Всегда актуальная информация о заказах и количестве машин на линии.
- Отправка и принятие сообщений от диспетчеров и других водителей.
- Обновляющийся список актуальных заказов.
- Завершение заказа с указанной суммой или без нее.
Возможности
Приложение для водителей такси ТМ Driver открывает множество новых перспектив, избавляющих от рутины, облегчающих повседневный труд и улучшающих безопасность:
- Время на поиск и обработку заказа уменьшается в 3-4 раза
- Каждый водитель выполняет в среднем в 1.5 раза больше заказов
- Улучшается оперативность выполнения заказа
- Снижается количество конфликтов с диспетчерами
- Улучшается безопасность водителей, за счет интегрированной тревожной кнопки
- Появляется возможность автоматического уведомления клиентов о том, какая машина и когда к ним приедет. Временные затраты диспетчеров снижаются в 2 раза
- Автоматический расчет стоимости поездки и передача данных в диспетчерскую
- Простая и удобная навигация помогает выполнять заказы быстрее
- Начинать и заканчивать смену одной кнопкой
- Принимать заказы без общения с диспетчером, выбирая их из списка
- Обмениваться информацией с водителями и диспетчерами
- Использовать возможности навигации и встроенного таксометра
- Отмечать оплату клиентом поездки (во избежание заказов от сложных клиентов в будущем)
- Одним нажатием кнопки сообщать в диспетчерскую об опасной ситуации
Приложение имеет простой, интуитивно понятный интерфейс и работает на любых современных телефонах под управлением Android и iOS (айфонах), а его установка на телефон занимает буквально несколько минут.
Программа такси для водителей входит в комплект системы Такси-Мастер и не требует дополнительных инвестиций.
TMDriver – очень полезная программа для водителей такси. С ее помощью можно быстро и легко рассчитывать стоимость совершенной поездки по указанному тарифу, учитывая простой и множеством прочих параметров. Кроме того, в состав приложения входят инструменты, дающие возможность водителю такси всегда оставаться на связи с диспетчерской и другими водителями. Программа также значительно упрощает прием поступивших заказов, да и вообще является незаменимым помощником таксиста.
Для расчета пройденного расстояния, TMDriver использует GPS. Начало поездки и ее окончание водитель должен указать самостоятельно. Сделать это можно в одно касание по экрану. Для того чтобы работа с приложением не отвлекала пользователя от вождения, в ней нет каких-либо выпадающих меню и функций, для доступа к которым нужно долго “копаться” в интерфейсе. Все самое необходимое располагается прямо на главном экране. Кроме того, в настройках приложения вы можете отключить автоматический переход устройства в спящий режим при работе приложения. Данная опция позволяет избежать необходимости постоянно снимать блокировку для доступа к функциям TMDriver. Все расчеты программа производит в режиме реального времени.
Тм драйвер как видеть заявки вперед всех
На каждой вкладке можно использовать сортировку по столбцам, а также фильтрацию.
Панель инструментов
- Добавить — кнопка создания нового заказа.
- Редактировать — открытие карточки выделенного заказа.
- Удалить — кнопка удаления заказа.
- Обновить — обновление списка заказов.
- Выделить заказы — включение режима выбора нескольких заказов. Доступ к данному режиму регулируется специальным правом. Если нажать эту кнопку, то в таблице заказов появится колонка, где можно флажками выделить несколько заказов. Выделенные заказы не будут сбрасываться при переключении вкладок или при применении каких-либо фильтров. Для выхода из режима выделения заказов, необходимо отжать кнопку «Выделить заказы». Если при выделении нескольких заказов вызвать контекстное меню правой клавишей мыши, то в нем будут следующие пункты:
Выделено заказов: X — показывает количество выделенных заказов.
Изменить состояние выделенных заказов на — изменяет состояние выделенных заказов в состояние типа «Прекращен».
Удалить выделенные заказы — удаляет выделенные заказы.
Панель фильтров
На данной панели можно указать параметры фильтрации заказов, например, выбрав интересующий экипаж.
Также кнопкой можно включить/отключить отображение заказов по нижестоящим подразделениям и сотрудникам.
На вкладке «Предварительные» можно фильтровать заказы по времени подачи с помощью специального фильтра. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.
Установка экипажа на заказ по его позывному
В окне текущих/предварительных заказов имеется возможность быстро установить экипаж на выбранный заказ.
Для этого необходимо:
- В окне текущих/предварительных заказов выбрать нужный заказ (можно клавишами ↑ и ↓ ).
- Зажать клавишу Ctrl.
- Набрать позывной экипажа и, не отпуская клавишу Ctrl , нажать Enter (например, чтобы установить экипаж с позывным 22, надо нажать Ctrl + ).
- Отпустить Ctrl .
Быстрая установка экипажа и времени подачи
Есть возможность быстрой установки экипажа и времени подачи на заказ.
Для этого необходимо:
- В окне текущих/предварительных заказов выбрать нужный заказ (можно клавишами ↑ и ↓ ).
- Зажать клавишу Ctrl .
- Набрать позывной экипажа (например, 0 0 1) и, не отпуская клавишу Ctrl , нажать + и набрать время подачи (например, 1 2), затем Enter .
- Отпустить клавишу Ctrl .
Если введенные данные корректны (существует и выведен на линию экипаж с указанным позывным, время введено верно), то на выбранный заказ будет автоматически установлен экипаж с указанным позывным, а время подачи установится в текущее плюс количество введенных минут (например, сейчас 12:15, введенное время подачи — 12 минут, → время подачи будет установлено 12:27).
Тм драйвер видеть заказы раньше. Приложение «TMDriver»
Работа приложения TMDriver тестировалась на телефонах Nokia. На телефонах нижнего ценового уровня Nokia 2630 и 3110 приложение TMDriver показало на тестах стопроцентную работоспособность.
Для работы TMDriver сотовый телефон должен иметь следующие компоненты:
- Виртуальная машина Java (J2ME).
- GPRS.
Однако, как показали тесты телефонов Samsung и Motorola, выполнения этих условий не всегда достаточно. Проверьте работоспособность TMDriver на своем сотовом телефоне перед эксплуатацией!
Мобильное приложение TMDriver — это приложение для мобильных телефонов, базирующееся на технологии Java. Приложение TMDriver создавалось специально для водителей, чтобы дать им возможность работать с модулем «Связь с водителями», контактируя по внешнему интернет-соединению с сервером связи с водителями.
Для чего создана программа?
Приложение создавалось специально для водителей, чтобы они могли работать с модулем «Связь с водителем» посредством внешнего интернет- соединения, не используя рацию. Самостоятельное программа работать не будет, пока не подключится к своему серверу. Можно запустить и без подключения, но тогда пользователь не сможет принимать заказы.
Основные функции
- Выход и уход с линии с помощью телефона, без участия оператора.
- Начинать и заканчивать смену также можно без посредников.
- Регистрация транспортного средства на стоянках.
- Всегда актуальная информация о заказах и количестве машин на линии.
- Отправка и принятие сообщений от диспетчеров и других водителей.
- Обновляющийся список актуальных заказов.
- Завершение заказа с указанной суммой или без нее.
Возможности
Приложение для водителей такси ТМ Driver открывает множество новых перспектив, избавляющих от рутины, облегчающих повседневный труд и улучшающих безопасность:
- Время на поиск и обработку заказа уменьшается в 3-4 раза
- Каждый водитель выполняет в среднем в 1.5 раза больше заказов
- Улучшается оперативность выполнения заказа
- Снижается количество конфликтов с диспетчерами
- Улучшается безопасность водителей, за счет интегрированной тревожной кнопки
- Появляется возможность автоматического уведомления клиентов о том, какая машина и когда к ним приедет. Временные затраты диспетчеров снижаются в 2 раза
- Автоматический расчет стоимости поездки и передача данных в диспетчерскую
- Простая и удобная навигация помогает выполнять заказы быстрее
- Начинать и заканчивать смену одной кнопкой
- Принимать заказы без общения с диспетчером, выбирая их из списка
- Обмениваться информацией с водителями и диспетчерами
- Использовать возможности навигации и встроенного таксометра
- Отмечать оплату клиентом поездки (во избежание заказов от сложных клиентов в будущем)
- Одним нажатием кнопки сообщать в диспетчерскую об опасной ситуации
Приложение имеет простой, интуитивно понятный интерфейс и работает на любых современных телефонах под управлением Android и iOS (айфонах), а его установка на телефон занимает буквально несколько минут.
Программа такси для водителей входит в комплект системы Такси-Мастер и не требует дополнительных инвестиций.
TMDriver — очень полезная программа для водителей такси. С ее помощью можно быстро и легко рассчитывать стоимость совершенной поездки по указанному тарифу, учитывая простой и множеством прочих параметров. Кроме того, в состав приложения входят инструменты, дающие возможность водителю такси всегда оставаться на связи с диспетчерской и другими водителями. Программа также значительно упрощает прием поступивших заказов, да и вообще является незаменимым помощником таксиста.
Для расчета пройденного расстояния, TMDriver использует GPS. Начало поездки и ее окончание водитель должен указать самостоятельно. Сделать это можно в одно касание по экрану. Для того чтобы работа с приложением не отвлекала пользователя от вождения, в ней нет каких-либо выпадающих меню и функций, для доступа к которым нужно долго «копаться» в интерфейсе. Все самое необходимое располагается прямо на главном экране. Кроме того, в настройках приложения вы можете отключить автоматический переход устройства в спящий режим при работе приложения. Данная опция позволяет избежать необходимости постоянно снимать блокировку для доступа к функциям TMDriver. Все расчеты программа производит в режиме реального времени.
Для чего необходимо приложение TMDriver и каковы нюансы работы с ним? Практические рекомендации
Данное приложение будет актуально для водителей, в особенности для таксистов. Оно позволяет рассчитать стоимость заказа, а также обеспечивает связь водителя с диспетчерами и клиентами. Приложение работает только вместе с модулем «ТаксиМастер».
Для чего создана программа?
Приложение создавалось специально для водителей, чтобы они могли работать с модулем «Связь с водителем» посредством внешнего интернет- соединения, не используя рацию. Самостоятельное программа работать не будет, пока не подключится к своему серверу. Можно запустить и без подключения, но тогда пользователь не сможет принимать заказы.
Основные функции
- Выход и уход с линии с помощью телефона, без участия оператора.
- Начинать и заканчивать смену также можно без посредников.
- Регистрация транспортного средства на стоянках.
- Всегда актуальная информация о заказах и количестве машин на линии.
- Отправка и принятие сообщений от диспетчеров и других водителей.
- Обновляющийся список актуальных заказов.
- Завершение заказа с указанной суммой или без нее.
Как бесплатно скачать на Андроид?
Приложение находится в свободном доступе в Google Play и распространяется абсолютно бесплатно. Минимальные требования программы для устройства: версия андроид 4.0.3 и выше, свободная память от 8.5 мегабайт и выше.
Как пользоваться?
Вся работа приложения основана на технологии GPS, информация на таксометр поступает со спутников, а обмен сведениями с диспетчерской осуществляется по интернет-каналу мобильного телефона водителя.
Схема работы
- Оформить заказ- иконка «человечек с телефоном».
- После принятия заказа вся информация поступает в диспетчерскую.
- После назначения водителя на заказ к нему поступает информация о клиенте.
- Одновременно приходит уведомление клиенту.
- Как только водитель завершает заказ, сигнал об этом уходит в систему.
Как настроить?
Настроить приложение не составит труда. Все, что нужно будет сделать пользователю- настроить соединение с сервером связи и указать реквизиты водителя.
В пункте «Настройки» следует произвести действия:
- В поле «Адрес сервера» укажите IP адрес компьютера для связи с сервером.
- В поле «Порт сервера» вводите номер порта для соединения с сервером связи водителей.
- В графе «ИД» укажите ИД водителя.
- Во вкладке «Пароль» вводите пароль, который указан в карточке водителя.
- Поставьте галочку напротив пункта в настройках вашего устройства»Постоянная подсветка экрана», чтобы не выключалась подсветка из-за отсутствия активности.
Все остальные параметры можно настроить под себя.
В чем причина, если нет подключения?
Чтобы устранить проблему необходимо проверить:
- Версию андроид на вашем устройстве. Она должна быть не ниже 4.0.3.
- Проверьте правильно ли записан адрес сервера, номер порта.
- Сравните вашу версию программы, возможно ее следует обновить.
- Проверьте подключение к мобильному интернету.
Что делать, когда приложение не работает?
Разработчики советуют скачивать приложение с Google Play, проверять версию андроид вашего устройства. Если вы выполнили все условия, а программа не запускается, удалите ее и скачайте вновь. Или обращайтесь в поддержку tmdriver.
Как установить Zello?
Для установки необходимо:
- Это отдельное приложение, которое можно скачать бесплатно.
- Далее открывайте эту программу и вносите туда логин и пароль, которые вам сообщили в службе такси.
- Затем следует установить флажок напротив графы «Использовать zello» в меню «Настройки»-«Функционал». Кнопка «zello» появится в поле «сообщение».
Как сделать звук на свободном заказе?
Все оповещения по умолчанию сопровождаются звуковыми сигналами. В настройках приложения можно выбрать какой именно сигнал будет соответствовать тому или иному сообщению.
Один профиль на двух телефонах — возможно ли такое?
Так как tmdriver это приложение, его можно скачать и установить на еще один телефон, введя правильные данные сервера и порты, а также реквизиты водителя.
Но одновременно двумя устройствами с одним аккаунтом пользоваться невозможно. Это нарушит корректную работу программы, и водитель не сможет выйти на смену.
Отмена блокировки другого модуля
В программе ТаксиМастер, с помощью которой осуществляется соединение с сервером, можно указать приложения, при активности которых tmdriver не будет работать. Каждое приложение нужно вводить в отдельную строку.
Соответственно пользователь может самостоятельно выбирать какие приложения будут разрешены при использовании tmdriver, а какие будут заблокированы.
Подытожив все выше перечисленное, можно резюмировать, что данное приложение для таксистов позволяет организовать оперативную связь между водителями и диспетчерами, ускоряет процесс обработки заказов.
Полезное видео
Предлагаем посмотреть видео о том, как скачать и работать в приложении Тmdriver:
Как зарегистрироваться тм driver
Для работы ТМК Водитель на устройстве под управлением Android подходят практически все телефоны с данной ОС, за исключением брендированных телефонов Билайн и МТС на базе Android (например, Билайн E300 или МТС 916).
Нажав кнопку назад, можно выйти на главное окно со списком заказов.
В чем причина, если нет подключения?
Чтобы устранить проблему необходимо проверить:
- Версию андроид на вашем устройстве. Она должна быть не ниже 4.0.3.
- Проверьте правильно ли записан адрес сервера, номер порта.
- Сравните вашу версию программы, возможно ее следует обновить.
- Проверьте подключение к мобильному интернету.
Опрос водителя
Как бесплатно скачать на Андроид?
Приложение находится в свободном доступе в Google Play и распространяется абсолютно бесплатно. Минимальные требования программы для устройства: версия андроид 4.0.3 и выше, свободная память от 8.5 мегабайт и выше.
Работа с заказами в очереди
При назначении заказа в очередь откроется окно для подтверждения. Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню « Мой заказ - В очереди » . Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него. После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.
Взятие предварительного заказа
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку «Взять».
Выполнение заказа
Также отсчет может стартовать автоматически, когда скорость автомобиля превышает 5 км/ч.
Таксометр разделен на 3 вкладки:
- Расчет стоимости.
- Тариф — описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.
- Заказ — информация по активному заказу.
Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.
- Чек заказа — итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.
- Детализация — отображение составляющих стоимости поездки.
Настройка TMDriver
Настройка TMDriver происходит в один шаг. Все, что нужно сделать, — настроить соединение с сервером связи с водителями и указать реквизиты водителя. Чтобы зайти в пункт настроек, вызовите главное меню любой функциональной кнопкой (левой, правой или средней). В меню найдите пункт « Настройки » и нажмите центральную функциональную кнопку (далее — «огонь»).
Все остальные функциональные параметры настраиваются в конфигураторе, в настройках модуля «Связь с водителями» и в настройках Такси-Мастер. Эти параметры распространяются на все копии TMDriver, подключенные к одному серверу связи с водителями.
Обратите внимание, что для того, чтобы TMDriver начал работу, сервер связи с водителями должен быть включен, запущен и доступен извне (из интернета).
Отмена блокировки другого модуля
В программе ТаксиМастер, с помощью которой осуществляется соединение с сервером, можно указать приложения, при активности которых tmdriver не будет работать. Каждое приложение нужно вводить в отдельную строку.
Обратите внимание, что нужно вводить не название, а идентификатор, который указан в Google Play.
Соответственно пользователь может самостоятельно выбирать какие приложения будут разрешены при использовании tmdriver, а какие будут заблокированы.
Подытожив все выше перечисленное, можно резюмировать, что данное приложение для таксистов позволяет организовать оперативную связь между водителями и диспетчерами, ускоряет процесс обработки заказов.
Оценка клиента
Для этого в Меню — Профиль — Оставить отзыв (данный пункт доступен только 10 минут после окончания заказа и до выполнения следующего) нужно поставить оценку, написать комментарий и нажать Оставить отзыв.
TMDriverNew для Android
TMDriverNew для Android — это версия TMDriver для мобильных устройств под управлением Android. Найти TMDriverNew можно в Play Market и AppGallery.
Работа с картами
В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку , после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:
- Проложить маршрут заказа
- Проложить маршрут до места подачи
Если выбран пункт «Проложить маршрут заказа», то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа.
Если выбран пункт «Проложить маршрут до места подачи», то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.
Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками «+» или» -«. Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать «назад».
Также возможен чат с пассажиром.
Для этого, нужно:
Установка TMDriver
Установить TMDriver на сотовый телефон можно двумя способами:
- Установкой через соединение с компьютером (data-кабель, Bluetooth, Wi-Fi — не имеет значения).
- Прямое скачивание.
Установка через соединение с компьютером, как правило, подразумевает копирование файлов « tmdriver.jar » и « tmdriver.jad » (второй часто может быть опущен). Большинство телефонов позволяют запускать приложения из любого места файловой системы, однако рекомендуется копировать файлы в специальную папку. На разных моделях она может называться по-разному, но чаще всего — « Приложения » . На телефонах Nokia файлы можно копировать в папку « Принятые файлы » и запускать из нее — операционная система телефона позволяет это.
Установка TMDriver происходит так же, как установка на телефон любого Java-приложения. Например, установка на телефоны Nokia происходит с помощью приложения, включенного в пакет Nokia PC Suite, поставляемого на компакт-дисках в одной упаковке с телефонами.
Взятие заказа с биржи
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.
Работа с картами
Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку на экранах с информацией о заказе или кнопку «Навигация» на экране таксометра
Иконка стрелки указывает текущее местоположение. В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку , после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:
- Проложить маршрут заказа
- Проложить маршрут до места подачи
Если выбран пункт «Проложить маршрут заказа», то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа. Если выбран пункт «Проложить маршрут до места подачи», то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.
Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками «+» или» -«.
Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать «назад».
Ремонт
Установленное состояние отображается на основном экране.
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же.
Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.
Работа с заказами в очереди
После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.
Установленное состояние отображается на основном экране.
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же.
Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.
Запрет запуска TMDriverAndroid при обнаружении нежелательных приложений
В Такси-Мастер можно указать приложения, при наличии которых, будет запрещен запуск TMDriver. Настройка: « Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен » .
Каждое приложение необходимо вводить в отдельной строке.
то идентификатор приложения будет «com.android.chrome». Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений.
- « Адрес сервера » ;
- « Порт сервера » ;
- « ИД » и « Пароль » водителя.
- « Резервный адрес сервера » ;
- « Резервный порт сервера » ;
- « ИД автомобиля » .
Настройка автораздачи
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:
Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.
Включение/отключение автораздачи доступно на статусной строке.
Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния:
Взятие текущего заказа
На окошке стоянке отображается следующая информация:
Цвет фона стоянки обозначает следующее:
В данном окне можно взять заказ, нажав на «Минуты» и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.
Настройка фильтров заказов
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:
- Зайти в « Меню - Мои фильтры заказов » .
- Нажать « Добавить фильтр » .
- Указать наименование и нужные параметры, нажать « Добавить фильтр » .
Редактировать существующий фильтр можно, нажав .
Удалить фильтр можно, нажав .
Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.
Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriverNew. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.
Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:
- Зеленый цвет — фильтр выключен
- Желтый цвет — включен пользовательский фильтр заказов
Для чего создана программа?
Основные функции
Для чего необходимо приложение TMDriver и каковы нюансы работы с ним? Практические рекомендации
Выход на смену
При состоянии «Не на смене» появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.
Начать или завершить смену можно в Меню — Состояние.
Выполнение заказа
Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).
Таксометр разделен на 3 вкладки:
- Расчет стоимости.
- Тариф — описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.
- Заказ — информация по активному заказу.
Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.
Откроется экран завершения с двумя вкладками:
- Чек заказа — итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.
- Детализация — отображение составляющих стоимости поездки.
После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.
Настройка фильтров заказов
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:
- Зайти в Меню — Мои фильтры заказов.
- Нажать Добавить фильтр .
- Указать наименование и нужные параметры, нажать Добавить фильтр .
Редактировать существующий фильтр можно, нажав . Удалить фильтр можно, нажав
Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.
Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в ТМК Водитель. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.
Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:
Подтверждение предварительного заказа не на смене
После входа в приложение нужно перейти в «Мой заказ». Будет доступна только вкладка с назначенными предварительными заказами.
Чтобы увидеть информацию о заказе, нужно нажать на заказ.
После этого заказ в списке будет отмечен как подтвержденный.
Дальнейшее выполнение заказа происходит после выхода на смену, и ничем не отличается от выполнения предварительного заказа, взятого на смене.
Дополнительные настройки
Навигация
Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.
Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.
Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье «Интеграция с Яндекс.Навигатором».
Чтобы выбрать одну из этих карт, необходимо зайти в « Меню - Профиль - Навигация » , затем нажать кнопку «Настройки» и в открывшемся меню выбрать необходимую карту.
Бортовой компьютер
- Признак использования подключения к бортовому компьютеру через интерфейс OBDII.
- Тип протокола OBDII. (рекомендуется «Авто»).
Сопряжение с бортовым компьютером:
- подключить автосканер к автомобилю;
- включить bluetooth на мобильном устройстве водителя;
- найти в поиске bluetooth устройств автосканер и сделать сопряжение с ним;
- в окне TMDriver « Меню - Профиль - Бортовой компьютер » нажать кнопку « Подключиться » , в открывшемся списке устройств выбрать автосканер.
Bluetooth-принтер
Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.
Постоянная подсветка
Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в « Меню - Профиль - Настройки - Интерфейс » .
Уведомления и звуки
В « Меню - Профиль - Настройки - Уведомления и звуки » можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.
Взятие предварительного заказа
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку «Взять».
Настройка автораздачи
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:
- Зайти в « Меню - Мои автораздачи » .
- Нажать « Добавить автораздачу » .
- Указать наименование и нужные параметры, нажать « Добавить автораздачу » .
Редактировать существующую автораздачу можно, нажав .
Удалить параметры автораздачи можно, нажав .
Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.
Включение/отключение автораздачи доступно на статусной строке.Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния:
- Красный цвет — автораздача выключена
- Зеленый цвет — включена автораздача по умолчанию
- Желтый цвет — включена пользовательская автораздача
Содержание
Работа с TMDriver
Запуск TMDriver
Чтобы запустить TMDriver, найдите его в каталоге файлов сотового телефона и запустите. Как правило, после загрузки в сотовых телефонах Nokia TMDriver можно найти в списке приложений (пункт меню « Приложения » ).
Загрузка TMDriver
Если TMDriver может быть запущен на вашем сотовом телефоне, во время загрузки он выведет окно приветствия ? . В это время TMDriver в фоновом режиме загружает все функции в память телефона. Дождитесь появления меню стоянок, чтобы начать настройку, если приложение еще не сконфигурировано, или начать работу.
В окне приветствия вы можете увидеть версию TMDriver.
Соединение с сервером
Сразу после загрузки TMDriver пытается соединиться с сервером связи с водителями, адрес и порт доступа к которому записаны в настройках. Если адрес указан неправильно или сервер недоступен по каким-либо причинам, либо соединение будет недоступно по каким-то другим причинам, TMDriver попытается соединиться с резервным сервером. При этом индикатор состояния TMDriver будет показывать попытку подключиться к резервному серверу.
Выход на смену и уход со смены
Выход на смену и уход со смены с помощью TMDriver выполняется через главное меню, которое вызывается нажатием правой или левой кнопки – , либо нажатием ■ в списке стоянок. Чтобы выйти на смену, если вы еще не вышли на смену, или сняться со смены, если вы уже на смене, откройте главное меню и выберите пункт « Н/З смену » . При этом индикатор, отображающий состояние водителя, исчезнет.
Представление данных об автомобилях и заказах
Оценка клиента
Для этого в « Меню - Профиль - Оставить отзыв » (данный пункт доступен только 10 минут после окончания заказа и до выполнения следующего) нужно поставить оценку, написать комментарий и нажать « Оставить отзыв » .
Как пользоваться?
Вся работа приложения основана на технологии GPS, информация на таксометр поступает со спутников, а обмен сведениями с диспетчерской осуществляется по интернет-каналу мобильного телефона водителя.
Схема работы
Полезное видео
Предлагаем посмотреть видео о том, как скачать и работать в приложении Тmdriver:
Указание атрибутов автомобиля водителем
Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).
TMDriverJava
Работа приложения TMDriver тестировалась на телефонах Nokia. На телефонах нижнего ценового уровня Nokia 2630 и 3110 приложение TMDriver показало на тестах стопроцентную работоспособность.
Для работы TMDriver сотовый телефон должен иметь следующие компоненты:
Однако, как показали тесты телефонов Samsung и Motorola, выполнения этих условий не всегда достаточно. Проверьте работоспособность TMDriver на своем сотовом телефоне перед эксплуатацией!
Мобильное приложение TMDriver — это приложение для мобильных телефонов, базирующееся на технологии Java. Приложение TMDriver создавалось специально для водителей, чтобы дать им возможность работать с модулем «Связь с водителями», контактируя по внешнему интернет-соединению с сервером связи с водителями.
Взятие текущего заказа
В данном окне можно взять заказ, нажав на «Минуты» и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.
Работа архивом выполненных заказов
Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно листать архив кнопками « -ДЕНЬ » и « +ДЕНЬ » или выбрать точную дату, нажав на календарь.
Заказы можно отфильтровать по времени завершения, нажав (фильтр).
В списке по каждому заказу отображается:
- черным — сумма за заказ по таксометру.
- цветным (зеленым или красным) — изменение счета водителя:
- зеленая сумма — зачисление на счет водителя.
- красная сумма — списание со счета водителя.
Архитектурная единица
TMDriver — самостоятельная единица системы, которая является клиентом по отношению к серверу связи с водителями. Другими словами, в самостоятельном виде TMDriver никаких возможностей не предоставляет — до тех пор, пока не подключится к своему серверу. TMDriver запускается на сотовом телефоне и без подключения, но в этом случае водитель не может принимать заказы и выполнять другие действия относительно Такси-Мастер.
Как настроить?
Настроить приложение не составит труда. Все, что нужно будет сделать пользователю- настроить соединение с сервером связи и указать реквизиты водителя.
Все остальные параметры можно настроить под себя.
Что делать, когда приложение не работает?
Разработчики советуют скачивать приложение с Google Play, проверять версию андроид вашего устройства. Если вы выполнили все условия, а программа не запускается, удалите ее и скачайте вновь. Или обращайтесь в поддержку tmdriver.
Дополнительные настройки
Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.
Чтобы выбрать одну из этих карт, необходимо зайти в Меню — Профиль — Навигация, затем нажать кнопку «Настройки» и в открывшемся меню выбрать необходимую карту.
Возможности TMDriver
Приложение TMDriver позволяет водителям выполнять следующие действия:
Со стороны диспетчера или оператора все действия происходят так же, как если бы оператор все вводил вручную (выводил водителя на линию, устанавливал его на заказ), но при этом без его участия. Существует, однако, возможность гибко настраивать систему разрешений и ограничений.
Смена состояний
Установленное состояние отображается на основном экране.
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же.
Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.
Ремонт
Установленное состояние отображается на основном экране.
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же.
Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.
Рассчитать освобождение
Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку « Рассчитать освобождение » , которая находится в окне таксометра на вкладке «Тариф».
Если в заказе указан адрес назначения, то по долгому нажатию на кнопку « Рассчитать освобождение » время освобождения рассчитывается автоматически, исходя из полного расстояния заказа (городской+загородный километраж) и средней скорости движения в текущее время.
Средняя скорость задается в группе экипажей на вкладке «Cкорость». Если в группе экипажей скорость не указана, то используется скорость из глобальной настройки « Файл - Настройки - Экипажи - Средняя скорость экипажей по умолчанию, км/ч » .
Если адрес назначения не указан, то адрес можно ввести вручную или указать на карте. Если задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка « Стоянки » , где можно указать соответствующую стоянку.
После того, как было указано время освобождения, кнопка « Рассчитать освобождение » изменится на « Освобождение через . » , и на ней начнется обратный отсчет оставшегося времени.
Текст на кнопке « Освобождение через . » может окрашиваться в:
- Белый цвет, если время и место освобождения выбрано.
- Желтый цвет, если время и место освобождения выбрано, и уже есть заказы в очереди (автоматически в очередь может быть назначен только один заказ).
Версия TMDriver
Выход на смену
При состоянии «Не на смене» появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.
Работа по свободному графику может быть недоступна.
Начать или завершить смену можно в « Меню - Состояние » .
Как установить Zello?
Для установки необходимо:
Выбор телефона для работы с TMDriver
Выбор телефона для работы с TMDriver — достаточно простая на сегодняшний день задача. Дело в том, что очень многие современные телефоны отвечают всем требованиям, предоставляемым приложением TMDriver. Требований всего два:
- Наличие виртуальной машины Java.
- Наличие возможности интернет-соединения по каналу GPRS.
Оба пункта вы можете уточнить при покупке телефона, либо в руководстве к нему.
Смартфоны и коммуникаторы тоже могут работать с TMDriver, однако перед установкой приложения следует убедиться в том, что в устройстве имеется установленная виртуальная машина Java.
Практика показывает, что лучший выбор — это Nokia или Sony Ericsson. На телефонах других производителей TMDriver может не работать так, как ожидается.
Как сделать звук на свободном заказе?
Но одновременно двумя устройствами с одним аккаунтом пользоваться невозможно. Это нарушит корректную работу программы, и водитель не сможет выйти на смену.