Как действовать, если пришел счет на телефонные разговоры, которых не было?
Однажды я с таким столкнулась. Благо, суммы были небольшие ( в пределах 20 рублей), я молча "проглотила" обиду и не пошла разбираться. Но что делать, если приходит счет, в котором сумма солидная, а разговоры человек не совершал? (обычно компании таким образом выставляют счета за оплату международных разговоров)
Следует обратиться в телефонную компанию и попросить у них полную распечатку звонков с вашего номера за интересующий период. Там должно быть указано и время звонков и номера, по которым совершались эти звонки. Если номера в счетах вам не знакомы или в указанное время вы звонить не могли физически (были на работе и т.д.), то попросите проверить вашу линию на наличие несанкционированных подключений. И, кстати, следить за тем, чтобы щитки, откуда расходятся провода к квартирам были закрыты — это обязанность компании.
У нас был такой случай — стали приходить счета на те дни, когда нас вообще не было в городе. Выяснилось, что наш сосед, когда был уверен, что нас нет, подключался к нашей линии и звонил по междугородке. У него знакомые живут в том же городе, где и моя бабушка. Если бы не огромные суммы и не числа в счетах, я бы даже не заметила, что это не моё. Мне показали распечатки с указанием даты, времени, номера и продолжительности разговора — получалось, что с бабушкой я общалась исключительно в ночное время (какая я зверюга — не давала спать пенсионерке).
В общем, когда все выясните, и окажется, что счета не имеют к вам отношения, то вы можете написать исковое заявление в суд и копию отнести в ТК — они, обычно, в судебном разбирательстве не заинтересованы и постараются сами решить конфликт.
Что такое копия телефонного счета
Счёт телефона = счёт карты: покупки в магазинах, снятие наличных в банкомате
Если вы подключены к «Билайну» и пользуетесь авансовым тарифом, то уже сейчас можете использовать свой баланс наравне с пластиковой картой.

Иными словами, деньги с баланса можно снимать в банкоматах, и прямо с баланса можно делать покупки в интернет-магазинах.
Как это работает?
С помощью одного USSD-запроса создаётся привязка счёта телефона (баланса) к счёту виртуальной карты.
Выпуск виртуальной карты
Чем это отличается от обычной виртуальной карты Альфа-Банка?
Что ещё нужно знать про такие карты?
Как выпустить пластиковую карту?
Пластиковая карта обладает всеми свойствами обычной дебетовой карты Visa Classic, но при этом её проще оформить. Не нужно приходить в банк: достаточно позвонить в «Билайн» по бесплатному номеру 0611 или оформить заявку на сайте. Готовая именная карта будет доставлена по почте заказным письмом. К одному телефону можно привязать максимум две карты.
В остальном как обычно — карта имеет напечатанный CVV2 и срок действия, а PIN-код лежит в конверте, выдаваемом при получении. Для активации нужно отправить USSD-запрос или SMS с телефона, к балансу которого она привязана, с последними 4-мя цифрами номера самой карты (это мера защиты от утери карты в дороге).
Как снять наличные?
Для того, чтобы снять наличные, вам сначала необходимо пройти идентификацию в банке – такого требование законодательства РФ. До этого момента карты являются неперсонифицированными. Достаточно прийти с паспортом в любое отделение Альфа-Банка, где сотрудник идентифицирует вас и подключит услугу выдачи наличных. Появится возможность снимать наличные, плюс увеличатся лимиты на сумму операций в месяц.
Для снятия наличных по виртуальной карте вам потребуется номер карты и PIN-код, который можно получить, набрав бесплатную команду *100#22#вызов, или отправив SMS со словом «КОД» на номер 0780. В ответ придёт SMS с PIN-кодом
Выдача наличных по пластиковой карте аналогична схеме по виртуальной, с той лишь разницей, что вам не нужно запрашивать реквизиты карты перед операцией. Также по пластику вы можете снимать наличные в банкоматах любых банков, не только в Альфа-Банке.
Как быстро подключить услугу?
Вы подключаетесь к «Билайну» по тарифу, например, «Простой». Выговариваете стартовый баланс и после этого вы можете выпустить карту (если вы уже пользуетесь SIM-картой давно, можно сразу выпускать карту). Отправляете USSD-команду *100*21#, ответ — номер карты. Для совершения покупки получаете реквизиты в результате запроса *100*22#. Если хотите снимать наличные – идете в банк, вам подключают услугу «Выдачу наличных».
Кому доступна услуга?
Услуга доступна абонентам с авансовой системой оплаты, за исключением пользователей тарифных планов «Ноль сомнений» и «Простая логика», а также тех, кто подключил услуги «Безумные дни» и «Безлимит внутри сети».
Учебник. Расширенный курс
Принцип использования мобильного телефона как инструмента платежа

Более того, многие крупные сотовые операторы выпускают карты оплаты Visa и Master Card. Эти карты, как и обычные банковские карты, могут приниматься к оплате в интернет-магазине или на кассе в магазине. Привязаны они к счету номера мобильного телефона.
А также компании связи сотрудничают с банками и предлагают дебетовые и кредитные банковские карты с бонусами и возвратом процентов за покупки по карте («кэшбэк»). Такие карты привязаны к банковским счетам.
Современные мобильные телефоны (cмартфоны) можно использовать вместо карты для оплаты покупок. Внутри аппарата устанавливается модуль бесконтактных платежей. (Если он не предусмотрен в смарфтоне, можно подключить внешний бесконтактный NFC-модуль). Его можно привязать как к счету банковской карты, так и к счету мобильного телефона.

Обратите внимание, что по законодательству провести платежи со счета номера мобильного телефона можно лишь в том случае, если данные об абоненте (владельце сим-карты) актуализированы. Для этого нужно обратиться с паспортом в салон связи оператора.
Средства на счете мобильного – это, по сути, ваш виртуальный кошелек или как его называют «мобильный бумажник». Если у вас нет с собой банковской карты, а мобильный телефон с положительным балансом подключен к интернету, вы вполне можете проводить финансовые расчеты в Cети.
Обратите внимание, что платежи с сотового телефона могут проводиться в двух формах: на сайте или через мобильное приложение оператора связи, либо на сайте или в мобильном приложении компании, которая предоставляет возможность оплаты со счета номера мобильного телефона.
Оплата с официального сайта оператора связи. 1. Алгоритм оплаты прост. Находите нужный раздел, выбираете компанию, где планируете оплатить товары или услуги, заполняете форму на странице сайта, вводите реквизиты, назначения платежа, сумму, указываете номер телефона.


Для контроля расходов и управления тарифом на счете абонента операторы связи на основе своего официального сайта выпускают мобильные приложения для смартфонов и планшетов. Они не всегда имеют встроенные функции по оплате услуг сторонних организаций со счета мобильного телефона.
Оплата со счета мобильного телефона на официальном сайте компании, предоставляющей нужные товары или услуги


Перед тем, как начать транзакцию (процесс перевода средств), обязательно внимательно прочитайте условия предоставления услуги, в том числе выясните размер комиссии.
После проведения платежа или перевода на ваш телефонный номер придет SMS-сообщение, подтверждающее проведение операции.
Финансовые операции со счета мобильного телефона


Чтобы пользоваться такой услугой, нужно скачать на телефон специальную программу-приложение. Найти приложения можно на официальном сайте компании или в мобильных магазинах приложений, которые предустановлены на всех смартфонах и планшетах.
Подробнее о магазине приложений можно прочитать в модуле 6 «Основы работы на планшетном компьютере» расширенного курса программы «Азбука интернета».

Как пополнить счет сотового телефона без комиссии
Деньги на счет мобильного телефона можно положить без оплаты комиссии либо в салонах связи, либо в банкомате. В сети интернет вы можете пополнить счет мобильника с банковской карты в системе интернет-банкинг (на сайте банка), либо на сайте сотового оператора, либо на сайте любой платежной системы. Также возможности по пополнению счета мобильного телефона предоставляет сайт почты России, Ростелекома и др.
Как снять деньги со счета мобильного телефона
А вот снять деньги с телефона можно, как правило, заплатив проценты по комиссии. Есть несколько вариантов:

Правила безопасности при использовании мобильного телефона как инструмента платежа
Поскольку оплата средствами с мобильного телефона происходит через интернет, необходимо соблюдать общие правила безопасности при финансовых расчетах в сети.
Счета мобильных телефонов в России для платежей используют только 5% абонентов
Только 5% абонентов в России хотя бы раз оплачивали покупки с мобильного счета. Это следует из результатов опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ). В опросе участвовали 1600 респондентов, уточняет НАФИ.
С выводами ассоциации в целом согласны представители «Т» РТК холдинга» (работает под брендом Tele2) и МТС. По расчетам партнера AC&M-Consulting Оксаны Панкратовой, со своих мобильных счетов платят около 15 млн пользователей сотовой связи — то есть примерно 5% абонентов. Это — доля в общем количестве активных sim-карт, зарегистрированных в России.
Пока абоненты сомневаются в безопасности мобильных платежей. Так считает директор по исследованиям цифровой экономики НАФИ Кирилл Смирнов. Также абоненты плохо осведомлены о том, где и как платить таким способом.
В России бум продаж смартфонов, поддерживающих бесконтактные платежи
Опрос НАФИ показал, что о мобильных платежах осведомлены 56% абонентов всех операторов. Дополнительно пополнять мобильный счет для оплаты товаров и услуг готовы 11% из них. При этом 19% абонентов, по данным НАФИ, не уверены в безопасности оплаты через телефон, а еще 16% вообще не видят необходимости в таких платежах.
С расчетами НАФИ согласны не все операторы. Представитель «Мегафона» говорит, что мобильным счетом как банковским пользуются более 20% его абонентов.
Представитель МТС говорит о 9%, уточняя, что эта доля выше, чем в среднем по рынку.
«Вымпелком» не раскрывает долю абонентов, платящих с мобильных счетов. В III квартале 2017 г. их число к аналогичному периоду прошлого года выросло на 5%, говорит представитель оператора.
Счет мобильного телефона — это удобный инструмент оплаты, но именно в сегменте небольших платежей, преимущественно в интернете, объясняет представитель «Мегафона». Это оплата товаров и услуг на сайтах партнеров и его собственных ресурсах, разные денежные переводы, перечисляет он.
Абоненты «Вымпелкома» могут оплачивать с телефонного счета более 3000 товаров и услуг, говорит его представитель.
По словам представителя Tele2, все больше их абонентов оплачивают с мобильного счета мобильные приложения, парковки и другие услуги.
Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Как получить договор с сотовым оператором?
Бывают случаи, когда договор оформлен не на вас, а на бабушку, знакомого или вы вообще купили симку в метро или на улице. Здесь стоит знать, что получить копию договора вправе только владелец номера. Если номер оформлен на соседа или родственника, то только они могут получить копию договора. И это правильно, ведь SIM-карта это доступ к вашей банковской карте.

Сотовый оператор не дает копию договора?
Так поступать он не вправе, существует обязательство предоставить копию заключённого между вами договора или справку о том, что номер телефона принадлежит именно вам. Проследите, чтобы в документе были верно указаны ваши данные: фамилия, имя и отчество, дата и номер заключения договора, подпись и печать компании-оператора.
Другой вариант — договор с мобильным оператором оформлен на другого человека, а идентификация на вас. В этом случае вам нужно будет переоформить договор с сотовым оператором на себя. Для этого обратитесь в ближайший салон связи вашего ОПСОСа вместе с владельцем СИМ-карты.
Есть и обратная ситуация: договор с оператором оформлен на вас, а идентификация на другого человека. При таком случае платежный сервис QIWI, например, запрашивает ваш договор с оператором сотовой связи, фото вас с паспортом в руках и фото с паспортом в руках того человека, на кого оформлена идентификация.
Ну и напоследок, в случае если вы пользуетесь корпоративным телефоном то нужно понимать, что договор оформлен не на вас, а на юридическое лицо. Тогда понадобится справка с подписью и печатью организации, которая подтверждает, что SIM-картой пользуетесь именно вы.
Кстати, бывает так, что оператор категорически отказывает в выдаче договора — что можно сделать читайте в статье « Если Теле2 не даёт копию договора ».
14 Replies to “Как получить договор с сотовым оператором?”
Здравствуйте. Мне нужно договор с сотовым оператором. Как можно получить.
Что такое копия телефонного счета
У каждого пользователя любой сети мобильных услуг имеется свой уникальный лицевой счет, который присваивается конкретному клиенту или же кошельку. Часто клиент оператора мобильных услуг мог получать смс от компании с тем, что «На вашем лицевом счете недостаточно средств для осуществления и оказания услуг». Такое компании присылают тем, у кого есть задолженность по лицевому счету, ведь никакие услуги не осуществляют бесплатно.
Что такое лицевой счет
Разговоры по телефону, отправка СМС и использование интернета – все происходит через лицевой счет. Деньги начисляются именно на него. Таким образом лицевой счет – это тот счет, который автоматизирован у пользователя в любой из систем мобильных операторов. Неважно, какой компанией пользуется человек. У него с большой вероятностью есть индивидуальный лицевой счет.
На него приходят деньги, а также он необходим для того, чтобы получать информацию о всех поступлениях, которые есть у абонента, о расходе или доходе средств. У каждой компании проверка номера лицевого счета отлична, как и алгоритм того, как его узнать.
Как правило, пользователь сразу информируется о номере своего лицевого счета. Ему стоит помнить об этих цифрах, чтобы в любом из случаев предъявить компании, что у него есть какие-то проблемы со счетом и так далее.
Лицевой счет оформляется только при заключении договора с компанией, которая в дальнейшем пользователь будет сотрудничать. В результате сделки он получает новую сим-карту, а также свой специальный лицевой счет.
Как узнать номер договора и лицевого счета в Beeline

Перед тем как предоставить клиенту номер и тарифный план для общения, абонент подписывает контракт. Чтобы узнать номер договора в Билайн, просматривается шапка этого официального документа. Этот многозначный код – основной элемент для пополнения баланса и решения юридических вопросов.
Что такое номер договора и л/с
Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.
Как узнать
Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.
В веб-кабинете Билайн
Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:
- Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
- Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
- Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.
Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000 . Получить новый код легко с помощью запроса *110*9# .

В абонентском договоре
Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.
С помощью звонка оператору
Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611 . Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.
Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622 . В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.
С помощью e-mail
Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:
- otvet@beeline.ru ;
- internet@beeline.ru ;
- info@b2b.beeline.ru .
Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.
В офисе Билайн
Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

В каких ситуациях требуется информация
После подключения к сети Билайн, человек ежемесячно оплачивает абонентские взносы. Если операция проводится через расчетный счет, то потребуется внесение цифр контракта, поэтому придется узнать номер лицевого счета. Сведения из соглашения могут потребоваться во время спорных вопросов с оператором, при написании жалоб, открытии дополнительного счета или сопряженного номер для личного пользования.
После оформления сим-карты можно сделать фото, чтобы иметь при себе цифры идентификатора.
Что такое копия телефонного счета
Мир стремительно ускоряется! Теперь уже кажется расточительным тратить время на рутинные действия, вроде оплаты коммунальных услуг или интернета. Экономьте время, чтобы заниматься приятными занятиями: теперь вы можете оплачивать счета со своего мобильного телефона с помощью новой услуги «МТС Деньги» — не выходя из дома, в любое удобное время. Разберемся, что это за сервис и как им пользоваться!
Что такое «МТС Деньги»?
«МТС Деньги» – это сервис нового поколения, упрощающий оплату периодических платежей. У каждого из нас есть счета, которые нужно оплачивать каждый месяц: коммуналка, интернет, телефон. Сервис позволяет совершать безналичные платежи в удобное время, автоматически запоминает номера ваших лицевых счетов.
Это работает так: как только вам выставляется счет за какую-либо услугу, вы тут же получаете SMS или push-уведомление с указанием суммы. Таким образом, вы не пропустите сроки оплат и сможете погасить счет в один клик.
Откуда списываются средства за оплату услуг?
Все платежи с помощью сервиса «МТС Деньги» списываются с баланса вашего телефона. Если в процессе оплаты оказалось, что денег на балансе недостаточно, система автоматически предложит пополнить счет телефона МТС на недостающую сумму с банковской карты.
Что можно оплатить при помощи «МТС Денег»?
Почти все, что доступно к оплате через ЕРИП, кроме покупки электронных денег EasyPay и belqi, оплаты заказов Е-доставки и пополнения вкладов и дебетовых карт. Можно без комиссии оплачивать любые государственные услуги, покупки во большинстве белорусских интернет-магазинах и гипермоллах. Также есть возможность без комиссии переводить средства на Яндекс.Деньги и Webmoney, погашать штрафы и кредиты, оплачивать мобильные счета абонентов МТС и других операторов.
Врезка: Преимущества сервиса «МТС Деньги»
- вам не нужно указывать номер карты в интернете, плюс вам вообще нет необходимости его запоминать;
- сервис не даст забыть о платежах, так как вам будут приходить оповещения;
- вся история платежей и чеки хранятся в личном кабинете пользователя;
- нет привязки к конкретному устройству: можно оплачивать услуги с планшета, телефона или компьютера;
- оплачивать счета можно даже при отсутствии интернета (через USSD *373#).
Что нужно для того, чтобы начать пользоваться сервисом?
Скачайте бесплатное приложение для Android или iOS – в Play Market или App Store и пройдите простую регистрацию. Кроме того, вы можете зарегистрироваться на сайте dengi.mts.by и проводить платежи с компьютера без установки приложения на телефон. Также начать пользоваться услугой «МТС Деньги» можно, проведя первый платеж без авторизации на сайте dengi.mts.by.
Шагать в ногу со временем стало еще удобнее, быстрее и проще. Настройте оплату коммунальных и других платежей через «МТС Деньги» и уделяйте освободившееся время себе и близким!
Контентный счёт или о чём молчат операторы мобильной связи.
Часто вижу гневные опусы в адрес операторов мобильной связи, смысловая нагрузка которых сводится к тому, что подключили услугу, списали бабло, ай-яй-яй какие нехорошие представители нетрадиционной ориентации. Но я сама дочь офицера, тут не всё так однозначно

Согласно ФЗ 23.07.2013 N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» все операторы обязаны предоставлять абонентам кроме лицевого счёта, ещё и т.н Контентный Счёт.
Контентный счёт — это отдельный лицевой счет, с которого проводятся списания денег в случае совершения вызова или отправки SMS на номер контентной услуги. Сюда же относится переход на платную страницу в сети, мобильные подписки и прочие платные сервисы, которые не связаны с основными услугами связи. В общем, любое действие, связанное с контент-провайдерами.
С основного счёта будут сниматься деньги только за основные услуги связи, к которым относятся звонки и СМС на обычные номера, мобильный интернет, роуминг, разные пакеты и дополнительные услуги операторов связи в виде скидок, бонусов и т.п.
Собственно, если на контентном лицевом счёте у вас нет средств, то и списания за подписки не будет, так как услуга не может быть оказана.
Всё бы хорошо, но операторы предпочитают молчать о данной услуге и если вы сами не выразите желание подключить контентный счёт — ни один сотрудник техподдержки не расскажет вам о его существовании. На сайтах всех без исключения операторов информация о контентном счёте есть, но найти её практически невозможно. Даже поисковики не всегда помогают отыскать нужные данные.
Раньше подключить можно было самостоятельно, используя USSD запрос, теперь в большинстве случаев — нет.
Обычно достаточно одного обращения в техподдержку и в течении 10 дней подключают контентный счёт. Но могут и попросить личного визита в офис с паспортом. Лично мне хватило одного звонка 3 года назад и с тех пор я забыл про всякую платную хрень в подписках.
P.S. Баянометр ругался на картинку и посты: раз два
Но данная тема затрагивает абсолютно всех операторов.
Вы, похоже, из общества счастливых теоретиков, тех у которых все по закону и все работает так как задумано.
А у меня вот у 79 летней матери подключен и контентный счет и телефон без интернета обычный кнопочный и один хер билайн подключает ей то гороскопы, то самоучитель английского то еще какую-нибудь другую хрень.
И когда я спрашиваю кого хера списываются деньги если подключен контентный счет, то мне отвечают что с контентного счета списываются если услуги от сторонних контент-провайдеров, а если это говно от самого билайна то они имеют право списывать с основного счета.
Вот такая херня. И да, конечно, я глупыйленивыйсамвиноватнадоподаватьвсуд.
Здесь сразу уже об этом писали, как только эта услуга появилась.
И операторы сразу нашли лазейку и тут.
Хочешь- гугли и ищи эти темы. Я заебся.
вы отстали от жизни примерно лет на пять
деньги за левые услуги сейчас прекрасно списывают и с основного счета
и без разницы, кто именно предоставляет левую услугу — сам опсос или его «партнер»
вам же от этого не легче.


У меня на машине автосигнализация подписалась на рассылку «как бросить курить». Техподдержка говорит что подписка оформлена в ответ на соответствующее смс.
Охуенно. Оказывается, абоненты виноваты, что не держат на особом контроле операторов, которые втихаря подключают услуги и списывают баблище.
Это история из разряда «она сама виновата, что одела мини-юбку, вот я и изнасиловал её».
Если я заключил договор на услуги связи и три раза по темечку постучал продавцу в салоне, приговаривая, чтобы отключил нахуй все услуги, а в итоге мне автоматом подключают какую-то гадость — я виноват, что не следил в оба глаза?
То есть априори не следует доверять оператору и следует считать по-умолчанию, что меня хотят наебать и нужно ещё и следить постоянно за тем, не подключили ли какие-то услуги?
А чё, так сложно — предоставлять клиенту только те услуги, которые он лично, собственноручно активировал и списывать ту сумму, которая оговорена в контракте?


Ответ на пост «Теле2. Не прокатило»
Тоже переходил на Тинькофф Мобайл от другого оператора, от Мегафона. Купил квартиру, а Мега в ней вообще не ловила. История с переходом получилась весёлая.
У меня было два номера Мегафона — один на мне, как на физ. лице, второй — на ИП. Решил перенести сначала первый, и, если связь понравится, то и второй. Приключения начались сразу же.
Оформляю заявку на перенос номера — отказ из-за задолженности перед Мегафоном. Захожу в приложение Мегафон, баланс положительный, даже плюсом около соточки закинул, на всякий случай. Пишу в тех. поддержку, мол, wtf? Мне отвечают, что да, баланс у вас положительный, но вот вы бонусной системой полльзовались, мы вам баллы начисляли, которые вы тратили на связь, вот их и верните. Ну ок, закинул, сколько сказали, сформировал вторую заявку на перенос, которая через несколько дней была успешно отработана.
Качество связи меня устроило и я решил перенести и второй номер тоже. Перво-наперво, в офисе Мегафона написал заявление на перенос номера с ИП на физ. лицо. Сказали, к вечеру будет отработано. С утра делаю заявку на смену оператора — отказ из-за неподтвержденных личных данных на стороне Мегафона. Одновременно с этим пропадает возможность совершать исходящие вызовы. Входящие, что интересно, работают. Авторизуюсь в приложении Мегафон и вижу, что оно стало какое-то обрезанное: ни смены тарифа, ни контроля расходов, а главное — нет чата с тех. поддержкой.
Ок, иду снова в офис, говорят, что да, почему-то данные не подтверждены. Давайте напишем заявление и приложим ваши данные. Пишу, сканят паспорт. Говорят: если к вечеру не заработает, вы попробуйте в приложении авторизоваться через Госуслуги.
На следующий день ситуация не изменилась, несколько раз пробую авторизацию через ГУ — ошибка.
Звоню на горячую линию: мы ничего не знаем, пишите в тех. поддержку в приложении. Чата нет — тоже не знаем почему, переустановите приложение.
В общем, этот цирк с конями, горячей линией и переустановкой приложения продолжался пару дней, меня это достало и я сделал то, что должен был сделать с самого начала — описал ситуацию в заявлении в Роскомнадзор. На следующий же день (!) приходит СМС: бла-бла-бла, вы нас не так поняли, или мы вас — ещё не определились, но сейчас всё сделаем.

Снова сходил в офис и написал заявление на уточнение персональных данных и уже через пару минут посыпались приветственные СМС с настройками интернета и приложение резко стало полнофункциональным
Так и не понял, что это было — то ли действительно какой-то глюк, то ли Мегафон так пакостил, не желая расставаться со вторым моим номером
От РКН кстати пришла формальная отбивка:
В процессе переоформления договора об оказании услуг связи с индивидуального предпринимателя на физическое лицо произошел разовый технический сбой, появилась внутренняя ошибка: «Проверка одного из договоров не пройдена» По сообщению оператора связи ПАО «МегаФон», вышеуказанный технический сбой был успешно устранен специалистами ПАО «МегаФон»
Ну что ж, ваш волшебный пендель помог и на том спасибо

Теле2. Не прокатило
Решила я тут перенести свой второй номер с Теле2 на Тинькофф после очередного повышения стоимости тарифа. Подключаю Тинькоффскую е-сим и благополучно забываю про Теле2, пока не приходит отказ о переносе. Подключаю обратно е-сим Теле2 и вижу задолженность по счету 3000 рублей! о________0 Думаю, чхз? А тут и смс приходит:

Но я не заказывала никакого красивого номера!
Чтоб вы понимали, своим номером пользуюсь я уже несколько лет, достался он мне совершенно бесплатно при покупке сим-карты. Да, в нем много повторяющихся цифр, так что, думаю, его действительно можно назвать «красивым». Так же подумали и Теле2 и решили на всякий случай снять с меня 3000 рублей спустя столько лет! Не, ну а чо!
Благо вопрос решился в техподдержке за 5 минут и деньги вернули, но осадочек остался.

Что ж, не прокатило, вычёркиваем!
Теле 2
Меня интересует, что за гений придумал такую схему. Начали гиги заканчиваться, купил впрок. Опять начали заканчиваться, купить не могу пока купленные не истратил. Истратил, опять купить не могу. Потому что без интернета приложение не работает. Гениально!

SpaceX подала заявку на предоставление услуг связи для смартфонов
SpaceX сможет предоставлять услуги сотовой связи обычным смартфонам, находящимся в любой точке земного шара. Планетарного покрытия планируется достичь с помощью менее чем трети из 7500 спутников Starlink 2-го поколения, одобренных к запуску на прошлой неделе, говорится в заявлении компании в запросе на добавление новых возможностей в широкополосную группировку.

Новая полезная нагрузка в виде оборудования, размещенного на аппаратах Starlink V2, позволит осуществлять “звонки, обмен сообщениями и базовый просмотр веб-страниц” на стандартных телефонах, даже если те находятся на любом отдалении от вышек сотовой связи и терминалов Starlink, написал старший инженер по регулированию SpaceX Кайл Вессон в сопроводительном письме в FCC.

По словам Вессона, новая услуга также сможет подключать удаленные устройства Интернета вещей (IoT), основываясь на “расширении SpaceX в этой сфере с приобретением небольшого спутникового оператора Swarm Technologies в прошлом году”. Компания успела выпустить линейку продукции, прежде чем была поглощена — начиная от спутников, отправленных на орбиту, заканчивая чипами для самих устройств и терминалами для связи со спутниками.

Сара Спанджело, одна из основательниц Swarm Technologies, в настоящее время является старшим директором SpaceX по спутниковой инженерии и помогает курировать направление предоставления сотовой связи телефонам напрямую со спутника. В ноябре Спанджело заявила, что SpaceX рассчитывает заключить еще три-пять партнерских соглашений относительно возможности прямого подключения к смартфонам к началу 2023 года — всего же к ней обратились более 50 операторов связи по всему миру.
Схожий сервис, но более скромный по возможностям, Apple запустила через спутники Globalstar в ноябре — в настоящее время он ограничен отправкой экстренных сообщений SOS для телефонов iPhone 14 в Соединенных Штатах и Канаде.
Друзья, подписывайтесь на наше сообщество и следите за свежими новостями о космонавтике!

Nokia 620 «Ядерный чемоданчик» и (1G) Nordic Mobile Telephone — один из первых стандартов сотовой связи в России
Восьмидесятые закончились, наступили лихие 90-е, Союз трещал по швам, но меня это тогда не беспокоило. Я, окончил техникум, поступил в ВУЗ. Начали повсеместно появляться ларьки, Гайдаровская команда направляла страну в сторону «развитого НЭПа». Но примечательно другое — возникновение «малиновых пиджаков», державших в руках диковинку того смутного времени — телефоны-чемоданы. Стоимость такого девайса для студента, да и не только для студента, но и большинства советских граждан была неподъемная. Об этом мобильном чемоданчике и поговорим. Заодно вспомним про один из первых стандартов связи в России! Как сказал бы Гагарин: «Поехали!».

Позже узнал, что мобильная связь могла появиться в СССР ещё в 80-х годах. В 1986 году вопрос сотовой связи в СССР был на рассмотрении, но КГБ и Минобороны сочли, что мобильная связь может нести опасность для государственной безопасности Советского Союза.
Прогрессивную мысль не останавливают никакие преграды, мобильная связь начала активно развиваться в Америке, Европе и на Ближнем Востоке. Вода камень точит — именно так мобильная связь добралась до СССР, «плюрализм мнений» и «Горбачевская открытость Западу» позволили появиться в Санкт-Петербурге совместному российско-американскому предприятию «Дельта Телеком».
Эта компания 9 сентября 1991 года организовала первый звонок по мобильному телефону в СССР. Честь позвонить первым, получил мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак. Этот звонок не «взорвал рынок», но заложил фундамент для становления сотовой связи в России.
В первые годы сотовая связь развивалась медленно, рост останавливали бюрократические барьеры, малая зона покрытия, а еще были технические ограничениями самого стандарта сотовой мобильной радиосвязи NMT-450 (The Nordic Mobile Telephone System).
Кратко история связи в России до 2010 года

Аналоговый стандарт сотовой мобильной радиосвязи The Nordic Mobile Telephone System был разработан в Скандинавских странах. Тк эти страны малочисленны, то при разработке не учитывалось — масштабирование абонентов (каждому абоненту для разговора предоставляется в полное распоряжение отдельный полнодуплексный радиоканал, за счет многократного использования частот эффективное число каналов составляло 5568, с шагом сетки каналов 25 кГц). Но была заложена возможность работать в любой из стран, входящих в систему. Первоначально в систему водили Дания, Финляндия, Норвегия и Швеция.

Фото Ronny Bergqvist, Ericsson в начале 80-х годов.
Первым советским, а затем и российским стандартом сотовой связи стал NMT-450, в 2015 году этот стандарт окончательно был отключен.
В 90-х сотовый телефон стоил денег, сопоставимых по стоимости с однокомнатной квартирой, подключение + сотовый аппарат — $5000. В 1992 году средняя заработная плата составляла менее $100.
В 80-х годах началось становление первых европейских лидеров сотовой связи, таких как Nokia и Ericsson. Именно благодаря этим компаниям стандарт NMT-450 получил широкое распространение. В сентябре 1981 года стандарт сотовой мобильной радиосвязи The Nordic Mobile Telephone System — 450 начал работать в Саудовской Аравии. С ростом абонентов выявилась ахиллесова пята этого стандарта работающего в диапазоне 450 МГц, емкость по абонентам приблизилась к максимальному заполнению. В 1983 году была произведена модификация системы и появился стандарт работающий в диапазоне 900 МГц.
В России использовались следующие разновидности:
NMT-450i (с процедурой защиты доступа в сеть);
NMT-450+ (доп.алгоритмы скремблирования(шифрования) радиосигнала, затрудняющие радиоперехват и прослушивание).
NMT-900 в России не использовалась из-за ввода стандарта GSM-900.
Сегодня сети Nordic Mobile Telephone на территории России больше нет.
Список источников по NMT
Ни один iPhone сейчас не сравниться с Nokia Talkman 620 по его крутости в начале 90-х. Сам факт владения телефоном уже говорил о высоком статусе владельца.




Мобильные телефоны могли позволить себе состоятельные люди и люди занимающиеся «рисковым бизнесом» (ОПГ). Впервые этот телефон автор подержал в руках в 1996 году, это было событие, которое запомнилось на долгие годы. Встреча с этим «ядерным чемоданчиком» даже не затмилось выходом первого айфона. Это чисто субъективное мнение из разряда «как деревья в детстве были зеленее, небо голубее, а горы выше».
Даже сейчас держа в руках Nokia Talkman 620 ощущаю небольшой трепет, ведь именно такие телефоны первопроходцы, большие и неказистые изменили нашу жизнь.
Эта Nokia единственный телефон с функцией только телефона, который мне когда-либо попадался в руки: ни SMS, ни легендарной змейки, никакого интернета.
Внешне Nokia Talkman 620 выглядит архаично для современного человека, но в начале 90-х он был желанным и имиджевым. Мини «ядерный чемоданчик» президента.
Сравнение с ядерным чемоданчиком образное.

Фото чемоданчика СССР НПО Импульс
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ Nokia Talkman 620
Стандарт связи: NMT450
Мощность: низкая 1,25 дюйма, высокая мощность 7,5 Вт
Вес: около
2 кг
Память на 98 номеров
Никель-кадмиевая батарея. Полная зарядка обеспечивает 5-часовое время работы при условии, что соотношение времени разговора ко времени прослушивания (длительность в состоянии готовности) составляет 10:90%, а мощность передачи составляет 1,25 Вт».
220В, 50/60Гц, 0,7А (время перезарядки до 90% 45мин);
– АСS-2: OUT 13.9V DC, 5A (время перезарядки до 90% 5ч);
– cable – 170cm + 14cm + 140cm.
Сигнал мощности, полученный от сети базовой станции
Подсветка клавиатуры и дисплея
Продолжительность разговора (звонка)
Функция автоматического отключения питания
Клавиатурные сигналы регулировки громкости
Регулируемый звук клавиатуры
Регулятор мощности передатчика
Выбор кода страны
Установить уровень блокировки
Перевод вызова на другую трубку
Пауза
Память
Многочастная передача в системе NMT
Повтор последнего номера
Блокировка клавиатуры
Очистить дисплей
Выбор символов во время разговора
Настройки угла отображения
Этот телефон устанавливали стационарно в автомобиль. Для этого в нём есть специальный разъём.

Установить телефон в автомобиль было не сложно, так как он состоит из трёх блоков: трубка, материнская плата и блок связи. Трубка подключается с помощью конвектора RJ-45.

Встречались и владельцы, которые предпочитали носить его с помощь ручки.

Управление телефоном имело свои особенности, которые могут удивить современного пользователя.

Благодаря встроенному геркону, который встроен в телефонную, при снятии трубка подсвечивается ярко-зелёным цветом. На дисплее отображается состояние сигнала сети и уровень зарядки.
Клавиши (треугольнички ±) увеличения и уменьшения звука, а также перемотки меню утоплены в корпус для защиты от случайного нажатия.
ABC — вызов телефонной книги на 98 номеров.
Menu — для входа в меню телефона.
С — для удаления введённых символов.
R — набор последнего набранного номера.
M — выбор необходимого пункта меню.
Ниже две кнопки, на которые можно назначить 2 номера для быстрого номера.

Ниже слева расположены клавиши Lock — блокировка и Mute — выключение громкости. Под ними расположены кнопки вызова и его отмены. Usability еще в этих телефонах не использовали.
Интересная особенность в меню — пролистывая номера треугольными стрелочками, чтобы увидеть чей это номер(контакт) необходимо нажать кнопку ABC. Особенность usability nokia в начале пути.
Да и кого в 90-е интересовало юзабилити? Это слово в словаре появится после нулевых, а тогда были в тренде малиновые пиджаки, телефоны чемоданы и шестисотые Мерседесы. Вот такая троечка «финансовой элиты».





В 1996 году появилось продолжение модельного ряда Nokia Talkman 720, после чего компания переключилась на стандарт GSM и долго была лидером рынка.

Уже никто не помнит, что в 90-х и начале нулевых необходимо было носить с телефоном разрешение от Госсвязьнадзора.

Разрешения были введены постановлением Правительства Российской Федерации «Об упорядочении использования радиоэлектронных средств (высокочастотных устройств) на территории РФ» в 1993 году.
За отсутствие с собой разрешения грозил штраф от 15 до 70 МРОТ.
В нулевых годах разрешение было отменено благодаря развития стандарта связ GSM.
Отмена разрешения и уменьшении стоимости мобильных телефонов стало толчком к развитию. До 2002 года было около 7 000 000 активных номеров, а после 2003 стало около 36 000 000 и эта цифра постоянно росла.
Послесловие
Если честно, те времена, когда у меня не было сотового телефона вспоминаю с осознанием того, что свободы у меня было больше. Странно звучит, но было именно так. Уходя с работы меня не могли срочно вернуть, если вдруг что-то пошло не по плану. На рыбалке было полное уединение с природой, да сейчас бывают дни, когда выходя из дома не беру телефон, но это другое и мне напоминают какая я редиска*, что скрываюсь от доступа 24/7. Видимо старею, начинаю уставать от нахождения в информационном поле без выходных.
*кто понял — тот понял)
Желаю всем добра. Благодарю всех дочитавших.
Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить новые интересные посты!

Сегодня — 39 лет мобильной связи

Ровно 39 лет назад, 13 октября 1983 года, в Чикаго произошло довольно любопытное и неординарное событие. Исполнительный директор компании Ameritech Mobile Communications Боб Барнетт, сидя в своем «Крайслере» возле стадиона Солджер Филд, набрал номер внука изобретателя телефонной связи Александра Белла, который находился в тот момент в Германии. Так была запущена первая в мире сеть сотовой связи и появилась на свет технология, без которой сегодня мы буквально не можем обойтись.
Тот исторический звонок был совершен с мобильного телефона Motorola DynaTAC 8000X, который по нынешним временам трудно назвать по-настоящему «мобильным». Трубка весила 0,8 килограмма, а ее внушительные габариты больше напоминали кирпич. Впрочем, американские пользователи так и прозвали этот аппарат – «brick». Полная зарядка устройства занимала 10 часов, маленький светодиодный дисплей показывал только набираемый номер, а память аппарата позволяла сохранить до 30 телефонных номеров. В режиме ожидания такой телефон мог проработать до 8 часов, а разговаривать по нему можно было не более получаса. Но, как шутливо отмечали сами разработчики, время работы от батареи не являлось его слабой стороной, ведь держать столь увесистый аппарат в руке более получаса было просто невозможно.

Motorola DynaTAC 8000X
Разработка Motorola DynaTAC 8000X началась еще задолго до его коммерческой эксплуатации — в 1973 году, а 3 апреля того же года этот телефон совершил свой первый экспериментальный звонок. Сделал его инженер, физик и фактический изобретатель аппарата — Мартин Купер, позвонивший начальнику исследовательского отдела Bell Laboratories Джоэлю Энгелю. Это был первый в истории телефонный звонок по сотовому телефону, причем прототип мобильного аппарата тогда даже не имел дисплея — только клавиши для набора номера и обрезиненную антенну. На отладку технологии, доработку оборудования и устранение возникавших в процессе проблем ушли долгие 10 лет, прежде чем в 1983 году в Чикаго была запущена первая коммерческая сеть сотовой связи.

Мартин Купер с тем самым прототипом Motorola DynaTAC
В 1984 году компания Motorola запустила телефон в массовое производство. Стоил аппарат $3 995 (что в наше время эквивалентно $10 420), однако столь высокая цена не помешала людям выстраиваться в километровые очереди, чтобы заполучить этот уникальный продукт технического прогресса. Абонентскую плату тоже нельзя было назвать низкой – месяц пользования сетью стоил 50 долларов, а минута разговоров в «часы пик» оценивалась в 40 центов. Motorola DynaTAC 8000X стал поистине легендарным аппаратом, и «засветился» в таких известных кинокартинах, как «Уолл-Стрит» и «Американский психопат».
Чуть больше года спустя первый коммерческий звонок также совершил британский оператор Vodafone — это событие было приурочено к новогодним торжествам. За ним последовал израильский Pelephone в 1986 году и австралийский Telecom в 1987-м.
Первая сотовая сеть использовала стандарт AMPS (Advanced Mobile Phone Service) и относилась к сетям первого поколения (1G). Она работала по принципу обычной радиосвязи – частотного разделения каналов, где для каждого соединения выделялась своя частота в 30 кГц. Каждая вышка сотовой связи тогда могла обслуживать около 300 абонентов. Качество связи было далеко не идеальным – диапазон 800 МГц был восприимчив к фоновому шуму и помехам от находящихся поблизости электронных устройств. На пике развития у 1G насчитывалось порядка 2 млн. абонентов.
Спустя два года в США стандарт уже морально устарел, и в 1990 году к нему на замену пришел более совершенный D-AMPS. В России же оборудование AMPS продержалось намного дольше, последним его отключил оператор «Билайн» 31 декабря 2009 года.

Первый мобильный телефон от Bell Laboratories
В 1950-х мобильные телефоны начали понемногу «худеть» и уже в 1970-х стали весить около 14 кг, но питались они по-прежнему от автомобильных аккумуляторов. Новые по-настоящему портативные устройства придумал как раз упомянутый ранее Мартин Купер из компании Motorola. В 1967 его отдел уже разработал первые портативные рации для чикагской полиции. И вот, спустя почти 20 лет, Мартин Купер понял, что в силах построить относительно компактный сотовый телефон.
Для функционирования сотовой связи требовалось получить свободные частоты, и переговоры с Федеральной Комиссией по коммуникациям на этот счет шли довольно долго. Наконец стороны достигли компромисса – Motorola должна была на деле доказать возможность бесперебойной работы подобных сетей.
Так, 3 апреля 1973 года на крыше небоскреба Alliance Capital Building в Нью-Йорке была установлена первая базовая станция и состоялись полевые испытания. Станция могла обслужить не более 30 абонентов и использовала соединение с городской телефонной сетью через коммутатор. Запуск прошел удачно: стоя на углу улицы Манхэттен Стрит, Мартин Купер совершил свой исторический звонок, что и позволило спустя десятилетие запустить первую в США и в мире сотовую сеть связи в коммерческую эксплуатацию. Уже через год количество абонентов оператора Ameritech Mobile увеличилось до 12 тысяч.
В 1980-х цены на мобильные телефоны понемногу снижались, и они становились доступны все большему количеству людей. Возможность позвонить семье, друзьям или коллегам почти из любой точки мегаполиса начала менять привычки, и обладание телефоном стало признаком некого статуса. Однако о том, что сотовая связь стала жизненно необходимой всем и каждому, говорить было еще рано.
Эта необходимость наступила позже, когда в 1991 году Европейский институт телекоммуникационных стандартов разработал стандарт GSM, который дополняли сервисы, используемые нами и по сей день, включая текстовые и голосовые сообщения. Сети с поддержкой именно этого стандарта совершили настоящую революцию на рынке сотовой связи как в Европе, так и за океаном.
В том же 1991 году появилась первая коммерческая сотовая сеть в России, ее представила компания «Дельта Телеком». Но телефоны тогда были очень дорогими, и популярностью эта услуга не пользовалась: в 1997 году в стране было зарегистрировано всего лишь около 300 тысяч абонентов. И лишь после 1999 года, когда на рынке появилось множество бюджетных устройств, работающих по стандарту GSM, сотовая связь начала свою экспансию на рынок, вытеснив более дешевое средство связи — пейджеры.
А первая в мире компания, предоставлявшая коммерческие услуги сотовой сети — Ameritech Mobile Communications, LLC — позже была переименована в Ameritech Cellular, а затем поглощена корпорацией SBC Communications. Самая первая сотовая сеть в Чикаго, которую запустил в эксплуатацию своим историческим звонком Боб Барнетт, теперь принадлежит телекоммуникационному гиганту Verizon, в то время как компания Ameritech Mobile Communications теперь входит в состав конкурирующего холдинга — AT&T Mobility, и по сей день предоставляет американским абонентам услуги мобильной связи.
Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить новые интересные посты!
Что такое копия лицевого счета?
Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения — это документ, который содержит следующие сведения: адрес жилого помещения, номер финансового лицевого счета жилого помещения, период за который выдается выписка из ФЛС, форма собственности (приватизированное/муниципальное);
Кто может взять копию лицевого счета?
Таким образом, согласно общему правилу копия лицевого счета предоставляется только лицу, которое является собственником жилого помещения либо вписано в лицевой счет, то есть имеет право владения и пользования жилым помещением. Организации могут быть собственниками квартир, как и граждане.