Что за номер 1000, с которого звонят на телефон?
Этот короткий телефонный номер 1000 принадлежит компании ВТБ. Звонят с этого номера официальные рекламщики из банка ВТБ. Помимо этого с этого номера отправляют SMS сообщение. А вообще чаще всего звонят клиентам данного банка. Номер телефона 1000 место в вашем черном списке.
Сейчас звонок с телефонного номера 1000 не редкость, многие россияне знают откуда идет звонок и спокойно берут трубку. Насколько я помню, звонить с этого телефонного номера начали активно с 2021-го года.
Звонят с телефонного номера представители банка "ВТБ", звонят с разными целями, например, могут попросить оценить качество услуг банка.
Так что можно брать смело трубку и не думать, что это мошенники.
Короткий номер 1000 появился недавно для удобства клиентов крупного Российского банка ВТБ.
Если раньше по России приходилось набирать 8(800)100-24-24 (по Москве +74957772424), то с любого сотового номера любого оператора можно набрать легко запоминающийся номер 1000 (В Сбербанке короткий номер 900).
Руководство БТБ гарантирует защиту от мошенников. Подмена номера блокируется.
СМС о платежах по прежнему приходят от имени VTB.
Очень необычный номер, от которого можно впасть в ступор. Ведь всего четыре циферки и какие! Естественно, возникает желание снять трубку и узнать, что там такое названивает.
А там такое. у-у-у-у-у.
Этот номер , точнее, такие номера, используются внутри разных ведомств и учреждений. Междуусобный номер. И как правило, им нельзя пользоваться для внешних звонков. Но Банк ВТБ, по ходу, наплевал на всех, ведь именно сотрудники ВТБ названивают нашим гражданам с номера 1000.
Да. Банк просто вывел этот номер на внешние звонки.
А звонят, конечно, с заботой о нас, бедных людях: как же мы тут живем без их кредитов, карточек, подписок и разных иных услуг банковского сервиса. Все это и предлагается абоненту, которому названивают с номера один три ноля.
В общем, посылайте звонящих с один три ноля на три большие буквы: на ВТБ.
На сколько мне удалось выяснить, телефонные звонки с номера 1000 происходят по всей территории Российской Федерации, что и не удивительно, ведь этот номер принадлежит банку ВТБ. Звонки совершают представители этого банка они проводят небольшой опрос о предоставленных услугах. Не стоит переживать, что это мошенники, это не так.
Если вы не хотите принимать звонки с этого номера, то выход один, номер 1000 добавляйте в черный список номеров вашего смартфона.
Действительно, банк ВТБ начал использовать короткий телефонный номер 1000 ещё в 2020 году. В отличии от короткого номера СБЕРа (900), который используется СБЕРом только для входящих вызовов, с номера 1000, начиная с марта 2021 года, могут осуществляться исходящие вызовы абонентам-клиентам ВТБ.
ВТБ информирует своих клиентов, что в целях безопасности использует технологию блокировки схожих номеров телефонов, чтобы оградить клиентов ВТБ от "подделок". Для входящих звонков единый короткий номер 1000 начал работать начиная с 2020 года.
В любом случае, мошенников нельзя недооценивать, надо быть бдительным и осторожным при получении незнакомых вызовов, в том числе и с короткого номера 1000.
В связи с участившимися случаями мошенничества со звонками на банковские номера пользователи стали более осторожными и начали сначала проверять чей номер звонит прежде чем перезвонить в ответ и со скептикой воспринимают звонки с незнакомых номеров.
В связи с этим запрос в Яндексе чей номер 1000, кто звонит — тоже не случайный. Номер необычный, имеет отличающийся от городских и мобильных формат.
В марте 2021 года этот номер фигурировал в новостной рассылке и в объявлениях на сайте одного из российских банков как контактный телефон для связи с клиентами. Если до этого он использовался лишь для входящих звонков, то теперь клиентам могли поступать и звонки с номера 1000 на их личные телефоны. Неудивительно, что собеседнику были известны ваши имя и отчество и некоторые личные данные
Таким образом, если видите этот номер во входящих — не пугайтесь. Но при этом всё равно стоит быть осторожными и не сообщать никакой личной информации, сроков действия карт и пароли, секретные слова, поскольку мошенники уже успешно осваивают технологию подмены номеров.
we help
Кто звонит с номера «1000» – Чей это телефон и зачем звонят с «Тысячи» | Звонок с номера «1000»
Звонки с номера
1000
Мы получаем всё больше жалоб от абонентов на звонки с короткого номера 1000 . Специалисты по сетевой безопасности выяснили – чей это телефонный номер и зачем с него звонят?
По нашим данным, корпоративный телефон 1000 используется банком «ВТБ» для информирования клиентов и телемаркетинга во всех регионах России. Зачем они звонили? Это безопасно? >>
Кто и зачем звонил с телефонного номера 1000?
Начиная с середины 2021 года, банк «ВТБ» использует новый короткий номер 1000 для своей общероссийской горячей линии, параллельно с федеральным телефоном 8800 1002424.
В отличие от номера 8-800, многоканальная круглосуточная линия поддержки 1000 работает «в обе стороны» — и как короткий номер для звонков в колл-центр банка и для исходящих вызовов клиентам от различных подразделений финансовой организации.
Наши специалисты по безопасности проанализировали сетевую активность и получили официальный комментарий от банка «ВТБ». По итогам расследования мы можем гарантировать, что звонки с телефона «1000» — совершенно точно не мошеннические. Нами не было зарегистрировано ни одного случая подмены этого номера.
Столь высокий уровень защиты от мошенничества с подменой телефона стал возможным благодаря совместной работе службы обеспечения безопасности «ВТБ» с операторами мобильной связи «Мегафон», «Теле2», «МТС» и «Билайн» и другими провайдерами связи. Вместе специалисты разработали новые методы защиты, исключающие возможность фиктивных звонков от мошенников с короткого номера «1000» на мобильные телефоны абонентов.
Официальный комментарий специалиста «ВТБ»:
Из-за чрезвычайно распространённых случаев мошенничества с применением подмены номеров, служба безопасности рекомендует всем клиентам банка внести телефон «ВТБ» 1000 в адресную книгу вашего телефона. Номер 1000 — официальный телефон потребительского подразделения «ВТБ 24» для прямых контактов с клиентами. Остерегайтесь любых звонков от имени «ВТБ» с любых других телефонных номеров.
Для максимальной безопасности, получив звонок с номера 1000 на свой мобильный, вы можете самостоятельно перезвонить по телефонам горячей линии банка ВТБ и обратитесь к консультанту информационного центра с просьбой уточнить, какой департамент банка и с какой целью вам звонил. Или перезвоните прямо на короткий номер 1000 — это бесплатно с любого мобильного телефона России (телефон для звонков в банк из-за границы).
Активные клиенты банка могут также оставить запрос на прекращение рекламы и телемаркетинга с номера «тысяча» в клиентский отдел через личный кабинет интернет-банка Telebank или официальное мобильное приложение «ВТБ».
Мы не рекомендуем игнорировать вызовы с короткого банковского номера 1000. С вами могут пытаться связаться представители службы безопасности или финмониторинга банка, из отдела по работе с первичной просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания и с иными информационными запросами.
Внимание! Если вы получаете звонки с похожих номеров +1000 или +71000 – это означает что мошенники пытаются подделать официальный контактный номер с помощью похожих комбинаций. Будьте осторожны и внимательны, а в идеале – прямо сейчас добавьте телефоны 1000 и 8800 1002424, которые принадлежат ВТБ в контакты своего смартфона.
1000
Номер «ВТБ»
Важно помнить, что сотрудники колл-центра банка никогда не будут спрашивать у вас никаких кодов безопасности с вашей кредитной или дебетовой карты (CVV/CVC), не предложат установить «антивирус» и другие сторонние приложения на смартфон или компьютер.
Такие строго конфиденциальные данные как: логин и пароль от личного кабинета «ВТБ Телебанк», коды безопасности из СМС-сообщений с номера 1000 (VTB) или номер вашей банковской карты – являются строго приватными и не должны быть известны посторонним лицам. Обязательно расскажите о потенциальной опасности вашим родным и особенно пожилым людям, которые особенно часто становятся целью мошенников.
По собственной статистике supportservise.su, чаще всего с короткого телефона 1000 звонят жителям следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Калининград, Брянск, Чебоксары, Ярославль, Калуга, Чита, Братск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Улан-Удэ, Тверь, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Йошкар-Ола, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Комсомольск-на-Амуре, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Псков, Димитровград, Нефтекамск, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Бийск, Химки, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Мурино, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Мытищи, Каменск-Уральский, Уссурийск, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Серпухов, Черкесск, Орехово-Зуево, Кудрово, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Муром, Батайск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас и Обнинск, абонентам операторов мобильной связи «большой четвёрки» — «МТС», «Билайн», «Мегафон» и «Теле2», а также «ВТБ Мобайл».
Рейтинг безопасности
Телефон
1000
(принадлежит «ВТБ)
★ ★ ★ ★ ★
Кто звонит с номера 1000: как определить телефонных мошенников
Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ. До марта 2021 года ВТБ не звонил с указанного номера – это делали только злоумышленники. Теперь же с телефона могут поступать исходящие звонки от ВТБ – банк проделал огромную работу вместе с операторами связи, чтобы блокировать визуально похожие номера.
То есть звонки с номера 1000 безопасны?
Банк указывает, что звонки с номера 1000 выполняются именно финансовым учреждением: подставные телефоны блокируются операторами связи, поэтому клиенты «Билайн», «МТС», «Мегафон» и «Теле2» (работа по блокировке проведена только с «большой четверкой») могут быть спокойны. Впрочем, 100-процентной гарантии нет – нужно сохранять бдительность в любой ситуации.
Как действуют мошенники: схемы
- Звонок из службы безопасности – пользователю сообщают о подозрительной транзакции, совершаемой прямо сейчас, ее нужно срочно отменить, сообщив данные карты и код из СМС. Жертва боится потерять деньги, торопится и теряет бдительность.
- Звонок из правоохранительных органов – схема аналогична, но за отказ в сотрудничестве с полицией жертве обещают уголовную ответственность «за пособничество». Иногда данные карты не нужны, необходимо самостоятельно перевести все деньги на «безопасный счет».
- Участие в платном опросе – злоумышленник предлагает ответить на несколько вопросов о качестве обслуживания (или на другие темы), получить вознаграждение. Для перевода средств и понадобятся платежные реквизиты.
- Получение «секретных» выплат от государства – компенсации из-за пандемии, к Новому году, для пенсионеров и т.д. Смысл таков же, как и с опросом: нужны данные карточки, откуда будут похищены сбережения.
- Выгодные инвестиции – предложение вложить деньги в новый вклад «только для клиентов». Для этой цели злоумышленники создают даже поддельные сайты, визуально схожие с брокером ВТБ, – пользователь лишается переведенных средств.
Если во время звонка жертва сомневается в том, что вызов поступает из банка, мошенник может пойти на хитрость – указать телефон клиента в сервисах ВТБ, после чего поступит реальное SMS от ВТБ. Например, указание мобильного доступно в сервисе «ВТБ Мультибонус» (кнопка «Забыли пароль?») – жертва решит, что с ней общается реальный менеджер, поэтому уровень доверия будет выше.
Как отличить телефонного мошенника от специалиста банка ВТБ
Всегда необходимо сохранять бдительность, чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества. Отличить злоумышленника от реального специалиста ВТБ можно по ряду признаков:
- номер телефона – оператор звонит с официального номера, мошенники – с похожих (например, «1ООО», где вместо нулей – буквы «О»), иногда – скрытых;
- работник банка может назвать точные данные о карте клиента, остатке средств на счетах и другую информацию по запросу пользователя – у преступника таких сведений нет;
- сотрудник никогда не спрашивает CVV-код или пароли из SMS – сообщать эти данные никому нельзя;
- злоумышленник будет торопить, предлагая решить проблему онлайн, специалист поддержки сообщит адрес ближайшего офиса, куда можно обратиться.
По информации с портала Онлайн-ВТБ.
Как распознать мошенников, какие способы обмана сейчас в тренде, и что делать, если всё-таки попались на уловки преступников
Чей номер телефона 1000?
Многие из нас с недоверием относятся к звонкам с незнакомых номеров. Мошенники, рекламщики, представители коммунальных служб и прочие одиозные личности звонят нам с регулярным постоянством, и в абсолютном большинстве случаев такие звонки не стоят нашего времени. Вот и сейчас, получив звонок с незнакомого номера 1000, мы начинаем колебаться насчёт необходимости ответа на звонок. Кто названивает с номера 1000, по каким причинам, и как поступить при получении звонка от данного номера – расскажем в нашем материале.
Чей может быть номер телефона 1000?
Короткий номер 1000 является служебным номером банка «ВТБ». Он был запущен ещё в 2020 году, и поначалу использовался сугубо для получения входящих звонков от клиентов. Но с марта 2021 года номер 1000 стал применяться и для исходящих звонков от банка «ВТБ», позволяя реализовывать различные банковские задачи — реклама банковских продуктов, поддержка клиентов и другое.
Номер 1000 стал удобной и легко запоминающейся альтернативой ранее существующему номеру поддержки ВТБ 8 800 100 24 24 . Пользователи быстро оценили удобное нововведение, и ныне примерно каждый третий звонок от клиентов совершается на номер 1000.
Вы можете звонить на указанный номер обладая сим-картой любого отечественного оператора – Билайн, Теле2, МТС, Мегафон, ВТБ Мобайл и других.
Смс-рассылки от ВТБ также могут направлять своих читателей на номер 1000.
Могут ли с номера 1000 звонить мошенники?
Выяснив, что за номер 1000, рассмотрим также вопрос о возможным звонках мошенников из данного номера. Как известно, многие искусные мошенники с помощью средств IP-телефонии успешно подменяют многие телефонные номера. Тем не менее, по заявлениям специалистов ВТБ, банком была проведена большая работа с отечественными мобильными операторами. Все фейковые номера, визуально как-либо похожие на номер 1000, должны блокироваться ведущими операторами страны.
Тем не менее, гарантировать стопроцентную аутентичность звонка с номера 1000 как принадлежащему «ВТБ» мы не можем. Мошенники активно создают и используют различные приёмы, изобретательны и опасны. Как же их распознать?
Какими могут быть признаки, что звонит мошенник?
Выяснив, чей номер телефона 1000, давайте разберём, что делать при получении звонка из данного номера. Подняв трубку и начав общаться с банковским специалистом, мы рекомендуем обратить внимание на следующее:
- Специалист банка не будет просить вас обналичить деньги и положить их на какой-либо сторонний счёт через терминал;
- Специалист банка не будет просить вас установить на ваш телефон стороннее мобильное приложение или какую-то подозрительную программу;
Также мошенники могут звонить от имени представителя правоохранительных органов, от имени социального работника, от оператора, выполняющего социальные опросы, использовать другие варианты социальных ролей. Во всех этих случаях конечная цель злоумышленника — это выманить у вас деньги под различными предлогами, убедить перечислить их на какой-либо счёт, где мошенник может их перевести или обналичить.
В случае выявления признаков какого-либо из перечисленных нами пунктов, рекомендуем прекратить диалог и повесить трубку. Будет также рациональным позвонить на горячую линию банка, сообщить о полученном вами звонке от номера 1000, и попросить проверить сохранность средств на вашей банковской карте. Если совсем недавно произошло списание средств с вашей карты, и вы не являлись инициатором списания, вы можете попросить отменить выполненную транзакцию.
А стоит ли поднимать телефон при звонке с номера 1000?
Многие абоненты вовсе отказываются брать трубку при звонке с незнакомых номеров. Касается это и номера 1000 (кому он принадлежит, мы выяснили ранее). Частично разделяя рациональность такой позиции, мы рекомендуем брать трубку в случае, если вы имеете какие-либо контакты с банком ВТБ. Например, держите в банке депозит, имеете дебетовую или кредитную карту данного банка, брали в нём кредит и так далее. В этом случае мы рекомендуем взять трубку и пообщаться с банковским специалистом.
В случае же, когда никаких контактов с банком ВТБ вы не поддерживаете, брать трубку при звонке с номера 1000 не обязательно. Вполне возможно, что это рекламный звонок с предложением услуг ВТБ, или звонят мошенники. Потому если вы не заинтересованы в получении каких-либо услуг от ВТБ, смело игнорируйте звонок из указанного номера. В некоторых случаях может быть оправданно занесение данного номера в чёрный список вашего телефона, что поможет избежать назойливых звонков в ближайшем или отдалённом будущем.
Видео:
В нашем материале мы разобрали, кто может звонить с номера 1000, кому принадлежит данный номер, и как поступить при получении звонков с указанного номера. Данный номер принадлежит банку ВТБ, и используется специалистами банка для совершения и получения различных звонков. Во избежание использования данного номера мошенниками рекомендуем быть осторожными при получении звонков от номера 1000, не сообщать данные вашей карты и никуда не перечислять имеющиеся у вас средства. При подозрении на мошенничество рекомендуем прервать разговор, и занести данный номер в чёрный список – это поможет потенциальных контактов со злоумышленниками.