Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отзывы заемщиков о тарифах, процентных ставках и основных условиях кредитных карт Альфа-Банка в 2023 году. Оценка информирования и помощи клиентам при открытии, пролонгации, замене и закрытии кредитной карты. Ответы на вопросы стоит ли клиенту открывать кредитную карту Альфа-Банка, «подводные камни» или в «чем подвох» во время их использования. Работа сотрудников банка по решению трудностей, возникающих при использовании карты.
В мае 2023 г. на мое имя был взят займ в МФО А деньги. После длительной переписки и жалоб в Полицию, ЦБ, Роспотребнадзор, данная организация признала действия в отношения меня мошенническими и отменила данные по этому займу в моей КИ. Однако, по какой то причине, 11.09.23 г. данные по этому .
Показать все
Как я решил оформить кредитную карту в Альфа-Банк с акцией «целый год без процентов», и что из этого вышло
UPD: 23.08.2022 20:20 (+2 МСК) позвонил сотрудник банка извинился и решил вопрос в мою пользу. В льготный период внесли корректировку. Справедливость восторжествовала!
Все началось с того, что увидел предложение в мобильном приложении с кредитной картой, а так же акцией на 365 дней на все покупки в первые 30 дней. Т.к. до отпуска оставалось 4 дня, то прикинул, что карта лишней не будет, к тому же обещают выдать карту уже на следующий день.
Подробностей об акции как всегда особо нет, все в общих чертах.
Перед оформлением пришел список документов, там тоже ничего подозрительного, кроме того, что отсутствует информация по данной акции и этих пунктах, о чем сразу уточнил в чате после оформления заказа.
Выбрал вариант получения в отделении, находящемся по адресу г. Екатеринбург, Родонитовая 4а, т.к. находится неподалёку от работы, как раз заскочить перед отпуском в последний рабочий день.
И естественно, на следующий день мне не пришло никаких оповещений.
И я уже вечером спросил в чате, где карта и когда её ожидать.
В этот момент вообще задумался над тем, чтобы закрыть карту, т.к. в отпуске я не смогу ею воспользоваться, но и этого я сделать не смог.
Уточняю про льготный период и получаю информацию, что 30 дней с даты оформления договора.
Пропускаем ещё неделю, отпуск уже закончился. Выхожу на работу и мне приходит сообщение, что моя карта готова, и я могу ее получить в отделении (на тот момент с момента оформления договора прошло 11 дней).
И вот, прихожу я за картой, уточняю в отделении банка у консультанта, есть что-то важное по карте, что нужно знать и главный вопрос, 30 дней с момента оформления договора, либо получения карты, т.к. уже прошло 11 дней и крайне сомнительная акция получается. Так же добавляю, что в чате написали, что с даты оформления (думаю, тут многие знают, насколько компетентные сотрудники бывают в чате, поэтому и уточнил у сотрудника банка). И получил важные уточнения.
- Акция действует С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ. При этом добавляю, что в чате сказали иное, на что он говорит, мол, конечно, с даты оформления карты.
- Что есть особый порядок погашения задолженности. Если я совершил две покупки: одну в 30 дней, а другую после 30, то на первую действует акция в 365 дней, на вторую — 100 дней. При этом я не могу погасить вторую, пока полностью не погашу первую.
И если в первом пункте информация оказалась недостоверной, то вот со вторым все полностью так.
С каждым последующим пунктом, условия все жёстче для клиента, а проценты все больше. И вы не сможете закрыть 4ый пункт, пока не закроете по порядку с 1 по 3.
Дата оформления карты — 19.05.22
Дата получения карты и первой покупки — 30.05.22 (и дата, с которой и должен был идти отчет 30 дней, со слов сотрудника банка)
Дата последней покупки — 18.06.22
Дата подтверждения последней покупки (тоже важно, как оказалось) — 21.06.22
Итак, захожу я на сайт и вижу, что у меня появился период в 100 дней, причём с 21 июня.
У меня возникает сразу 2 вопроса: откуда 100 дней, если 30 дней с момента получения карты не прошло и почему 21 число, ведь последняя покупка была 18?
На 1ый вопрос мне говорят, что действует с даты оформления договора, и что покупка совершена после 30 дней.
На второй вопрос ещё интересней, учитывается не дата совершения покупки, а дата подтверждения операции.
О чем так же нет информации в индивидуальных условиях.
Итог, списание занимает до 9 дней (30 дней акции — 9), получаем 21 день. Максимум до 45, т.е. есть шанс, что вы просто не сможете воспользоваться данной акцией.
В определенный момент я чувствую «хлопок» в районе седалищного нерва и пишу отзыв на Flamp о данном отделении и банке в целом, ну и цитирую в Instagram* и Twitter** и даже получаю оперативный ответ.
И Твиттер**. Вот так отвечают публично
И уже на следующий день получаю ответ на обращение.
А вот так в Твиттер** отвечают в личку. Куда же делась та уверенность?!
В этот момент я даже подумал, что слишком много текста написал в своём отзыве и что информация о том, что сотрудник дал недостоверную информацию просто была упущена, а не намеренно проигнорирована.
8 июля я уже через сотрудника оформляю новое обращение, в котором основной акцент именно на это событие.
На третий день получил автоматический ответ.
Чуть больше времени, это 25 дней. Из них примерно 24 дня к данному обращению даже не приступали, как будто ждали дня моего рождения.
02.08.22, когда от всевозможных сервисов я получаю разные скидки и подарки в честь дня рождения, мне присылает ответ и Альфабанк.
В этот момент я подумал, что будет верхом цинизма послать меня именно в этот день, но я ошибался.
Читаем между строк, сотрудники банка могут говорить все что угодно, вся необходимая информация только из источников, перечисленных в конце списка.
То, что меня ввёл в заблуждение сотрудник банка, это исключительно мои проблемы.
Суть данного поста — показать отношение альфабанка к клиентам: нежелание погрузиться в проблему, не попытаться рассмотреть ее с позиции того, что банк может быть не прав.
Есть гипотеза, что у банка сейчас стоит одна задача, выжать максимально все из своих клиентов, поэтому и такой порядок оплат по кредитной карте. По этой же причине и убрали возможность снимать наличные до 50000 рублей без комиссии (лишь выборочно предупредив клиентов), сейчас вернули, но льготный период уже не распространяется на снятие наличных.
Я бы уже давно закрыл эти 30000, но порядок погашения оплаты не позволяет этого сделать.
Ну и рейтинг на banki.ru и количество негативных отзывов лишь подтверждает мою гипотезу.
Надеюсь мой опыт предостережет многих от желания ввязываться в эту авантюру, под названием «год без процентов».
P.S. С того момента информации в приложении и на сайте по данной акции стало больше.
*Суд признал, что деятельность социальной сети Instagram* является экстремистской и запрещена на территории России.
**Социальная сеть Twitter заблокирована в России по требованию Генпрокуратуры от 24.02.2022
Нужно ещё немного времени, чтобы уладить технические моменты. Скоро вернёмся с итогом — ориентировочно уже завтра. Однако сразу скажем — обязательно поможем.
Отметим, что 30 дней на покупки считаем с даты заключения договора, но рассчитываем по совершению, а не подтверждению. Покупку 18 июня сделали на 31-й день, как раз поэтому задолженность мы включили 100 дней, а не 365.
При этом внимательно изучили историю в публикации и учли, что информация в офисе расходилась с той, что написали ребята в чате. Поэтому, конечно, будет справедливо решить вопрос в вашу пользу. Исправимся, чтобы больше таких ситуаций не повторялось.
Где-то я подобное уже слышал
Так в итоге:
1) «30 дней на покупки считаем с даты заключения договора. » — а что считается датой заключения договора? Если карта оформлена в браузере сегодня, а получена в отделении через неделю?
2) Если покупка была совершена на 25-й день, но обработалась только на 7-й — она в итоге укладывается в 30 дней?
3) Если страховка точно не нужна?
4) Будет ли кешбэк за оплату покупок (через терминал для оплаты и за покупку в интернете, например в интернет-магазине типа Озон)?
5) Так бонус за приглашение обоим сторонам выплачивается в итоге?
6) «Беспроцентный период действует на покупки, переводы для погашения кредита в другом банке, оплату ЖКХ.» — какие конкретно услуги ЖКХ здесь включены в БП?
7).
8) [Что ещё может пойти не так?]
У моей подруги та же самая история. Может коллективный иск?)
Готово, сделали как обещали ��
Созвонились с вами, чтобы рассказать подробности.
Ахахах, опять сотрудник банка обманул клиента, и опять банк не виноват
Такое дело, что сотрудник может ошибиться. Или вовсе человек не так понял, что ему сказали. Ну и в принципе право так устроено, что ты несёшь ответственность за то, что подписал, а не тот, кто тебе краткую выжимку дал.
Не можешь разобраться? Ну так не подписывай, пока не разберёшься. Или разбирайся, когда подписал, пока кредитка просто лежит.
Почему кто-то другой должен думать за вас и нести ответственность за вашу подпись в договоре? По мне так если ты что-то подписал, даже если тебе это давали под соусом «мамой клянусь, этот пункт использовать не будем» или «мы, русские, друг друга не обманываем», то виноват тот, кто подписал. И любой суд это подтвердит. Если есть несоответствие договору — добро пожаловать в правовое поле. Если все в рамках — получи опыт и в следующий раз разбирайся сразу со всеми нюансами в тексте документа.
Прочитать все условия заранее, офигеть от них и не брать кредитку – на это времени нет, но потом зато куча времени и энергии на посты с миллионом скринов и цитат переписки из чатов.
Ни разу не было и вот опять)
Все документы, которые прислал банк я изучил, но вот пересмотреть все документы, которые они хранят на своём сайте, например, с порядком оплаты, вот к этому я совсем не был готов.
У банка есть много уловок, бывает что прям всё, сразу и не вычитаешь. Но это не повод брать кредитную карту, все спешка.
Очередной, тысячный раз, повторю, что более убогой и лживой шараги, чем Вафля-Банк, я не встречал.
С началом пандемии обратился в чат с запросом на кредитные каникулы хотя бы на месяц (менял работу). Естественно тамошние валенки в соответствии с указом президента "предоставили" такую услугу — я и успокоился. Через несколько дней на мне уже висели штрафы, пени за неоплату ежемесячного платежа, о чем мне грозно сообщили звонком из банка.
Я решил поинтересоваться, почему так произошло и почему обманули. В чате так и ответили — вот кто тебе обещал кредитные каникулы, к нему и обращайся! Естественно, никто хвостов не нашел, а сам банк просто посылал меня нахеR с моими вопросами.
ША
РА
ГА
.
То же самое произошло только с тинем. У таких банков видать эстафета по нарушению законодательства.
Спасибо, что рассказали о случившемся. Уже изучаем ситуацию и историю обращений — дайте нам немного времени. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся ��
Вы же уже дважды разбирались.
Я уже знаю ваш ответ
Дизлайк компании в приемной поставить нельзя, поэтому отдельным комментарием специально напишу, что у вас ужасная поддержка и условия сотрудничества.
Автор статьи, тебя услышали. ��
Ха! Идите вы всем своим банком туда, откуда Саурон вышел! Ваши сотрудники некомпетентные от слова сосиски! Был в офисе, тоже предложили оформить такую чудо карту. А по факту сотрудник оформил обычную карты 100 дней. Я, конечно, лох, и не проверил документы, а доверился вашему «сотруднику». Ао факту у меня вместо 365 дней всего 100, хорошо хоть догадался на небольшой сумме проверить льготный период. А сейчас я вообще полагаю, что был злой умысел со стороны вас. И никто навстречу не пошел. Самый отвратительный банк. И да, поздравляю с тем, что Минцифры лишил вас статуса it компании.
Это что за ставки такие — 40% и 60% годовых? Это не шутка?
Это реальные цифры. Еще немного и уже микрозайм
А что не так с такими ставками? Или беспроцентный кредит в 100 дней это благотворительность банка? Данная услуга создана для зарабатывания денег на людях, которые не читают договора/забывают про дату платежа/расслабляются и уходят в огромные минуса по кредитке без возможности ее погашения. Для тех, кто способен грамотно не использовать, эти проценты ничего не значат, пусть там хоть 1000% в месяц будет.
Стандартно при грейсе от 100 дней. Посмотри у других банков, чем больше беспроцентный, тем больше процентов будешь отдавать, если вылетишь из него))
Я когда думал взять эту карту и читал условия, то тогда там было "от 59,9%". В сумме после прочтения всех условий брать не стал)
карты все за 30+ (т.к это не четкая сумма и предоставляется постоянно) можно снижать в зависимости от скоринга. Охото до 20 то это потребительский.
Как вообще можно связываться с компанией находящейся в стоп листе?
Надежда на «ну это всё частные случаи, со мной такого не будет»?
Теперь привыкай к этим двум эмодзи ����и����
Уже больше трех лет с Альфа-банком и все отлично) Когда вижу подобные истории на VC, удивлюсь не банку, а людям, которые ни в чем не хотят разбираться, а потом жалуются)
А какая у вас процентная ставка? 39,99% устраивает?
С банком более 6 лет, если не считать год в 2013.
И вы точно указали проблему, что проблема в людях, только это разные люди. Одни ничего не хотят делать, а другие на это жалуются.
Здравствуйте!
Благодарим за добрые слова, рады сотрудничать ��
Закрыл обе кредитки Альфы с хорошими лимитами, потому что единственное преимущество — снятие наличных со льготным периодом 100 дней — больше не работает. Кредитки очень помогали мне в бизнесе, когда нужно закрывать кассовые разрывы, и к альфе отношение из-за этого было хорошее.
Я понимаю какая была ситуация в марте но, сейчас же все устаканилось, верно? Причем сотрудник альфы при закрытии счета сказала мне, что эту опцию вернули но, не всем клиентам.
Снятие 50к в грейс и без комиссии же когда-то вернут, но вот кредитку снова не факт что одобрят (тем более безработному). Поэтому я жду и надеюсь на скорое возвращение.
Обе кредитки, нормально ты карусэльку устраивал 😀
Альфа банк кидала. Помню в рекламе везде кричали кредитная карта 11% 100 дней, а по факту оформляют 39,99%. Фактически 40 процентов годовых! Это наверное самый жёсткий процент среди банков России. Хуже уже только МФО.
Здравствуйте! Жаль, что сложилось такое впечатление.
Ранее была такая акция, но закончилась. Процентная ставка индивидуальная, согласно кредитного договора. При оформлении вы всегда можете ознакомиться с условиями, обмана никакого нет.
Очередной пост в приёмной, где автор сам решил не разбираться, а потом удивился, что все не так сладко, как в рекламе. Шел 2022 год — люди все еще не знают про наличие условий и не умеют читать договоры..
Согласен, сам не нашел всей информации.
Но я и не думал раньше, что недостаточно прочитать весь договор, который тебе прислали, надо еще зайти на сайт банка и там перечитать все документы, которые прямо или косвенно рассказывают о всех нюансах.
Все документы, которые прислал банка, это 8 листов, из них 4 занимает согласие на обработку персональных данных, и еще 4 описание условий, при этом, большей части, которые из чата и ответов отсутствуют в документах.
Как будто нельзя договор написать так, что многое можно просто упустить из внимания.
В общем на это и расчёт банка, что человек что-то упустит при прочтении, а то, что сотрудники скажут, когда их попросишь разъяснить, то они могут что угодно соврать, ну или сами ошибиться ��
Альфа банк он такой альфа. У меня с ними тоже прикольная история :))) Но Альфа не будет Альфой есть будет вести дела иначе.
Да, репутацию они себе создали не дай Боже))) только они в ленте и мелькают
Здравствуйте! Расскажите, что произошло, постараемся разобраться.
Эта реклама получше
Согласен с автором. И ещё Альфа не платит обещанные 1000 руб при рекомендации друга, ссылаясь на перманентный "технический сбой". А что, очень удобно ��
Зато как удобно. Человек приходит в альфу, ждет приятный бонус и сразу сталкивается с тем, что альфа не выполняет свои обещания.
И уже знает, что ожидать от банка
Комментарий удален модератором
Мне альфа выдала не работающую карту, две недели никто не мог её активировать, никто и нигде не видел её в системе, ни на горячей линии, ни в службе поддержки по телефону и в чате, НИКТО не знал что делать. Через 2 недели наконец нашлась "светлая голова" в отделении которая заказала мне именную карту якобы к этой же акции (к договору неработающей карты). Я начала ею пользоваться и как вы догадываетесь срок 30 дней пошёл с момента заключения договора. Т.е. по факту осталось меньше 10 дней на то чтобы потратить деньги для 365 дневного грейса. При этом на горячей линии меня уверяли что это их косяк поэтому "конечно 30 дней с момента получения РАБОЧЕЙ карты. Как итог часть операций провелась на 31 день и всё. Никакого "год без процентов"!
Кэшбэк тоже не дали, ведь карта которая получена взамен неработающей оформлена не по акции.
И кэшбэк за билеты оформленные через их приложение тоже не дали. И жалоба на банки.ру не помогла, и более 10ти обращений.
Это не банк, это не дно. ДНИЩЕ
У меня даже видео есть, специально снимала при оформлении карты, чтобы было видно что там прописано и про кэшбэк и про 365 дней.
Сняли деньги за обслуживание даже. Видео процесса оформления карты их не интересует. Ответы одинаковые отписки.
Комментарий удален модератором
Это просто жесть
Комментарий удален модератором
Здравствуйте, Светлана.
Согласны, неприятная ситуация.
Хотим разобраться и помочь.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
о, раз пошла такая пьянка — альфа тут в своем приложении при переводе денег со счета на счет (внутри альфы же) по умолчанию подставляет свет КРЕДИТНОЙ карты! очень мило. и ничего делать не собирается — не, ну а чё такова? нормально же! потренировали внимательность пользователя за 150 рублей!
Вот, аналогичная ситуация была. Оформил кредитную карту, для большой покупки. Купил ноут и успокоился – 365 дней без %. Но у меня еще есть дебетовая карта. Зашел в магазин, оплатить какую-то мелочь. При оплате СБП всегда по умолчанию выбиралась дебетовая карта. Спешил и не посмотрел, списалось с кредитки 200 ₽. Сразу же объяснил проблему в чате, уверили, что это никак не скажется. А через 100 дней мне нужно в первую очередь оплатить большую сумму за ноут, а потом уже несчастные 200 ₽, иначе плати проценты. В чате только шаблонные фразы "технически не можем поменять очередность". Дизлайк и минус банку. Больше с ними никаких дел иметь не буду и не рекомендую.
Здравствуйте!
Когда выбираете Перевод между счетами, у вас открывается список счетов.
Нажимаете на нужный.
Автоматически счёт кредитной карты не указывается.
Когда выбираете кредитку с собственными деньгами, то перевести можете их бесплатно.
Если перечисляете только из кредитного лимита, то возьмём комиссию 5,9 % минимум 150 ₽ со всей суммы.
Также, за смешанный перевод кредитных и личных денег.
Да, дурацкая функция.
продам лайфхак как это исправить
Альфа вообще удивительный банк. У меня в целом, вопрос, почему их лицензии давно не лишили за мошенничество.
Конечно, есть мастера, которые выигрывают у этого напёрстночника, но все же.
У меня есть у них карта, и был Альфа Бизнес акк. До сих пор подозреваю, что они при закрытии приписали еще платежей на пару тысяч, которые висят в долгах.
И не лишат лицензии, потому что нет мошенничества. Большинство проблем в том, что люди не читают договор. У меня альфа уже лет 10 точно, и никаких проблем с ними не было
Ну я умудрился пок ждал карту передумать и закрыть счёт. Даже рад что карту не успели мне привезти, чтобы закрыть счёт, потому что проще иметь 2 кредитки с льготным периодами на ВСЕ операции и гонять деньги туда обратно до посинения. Более того, в отличии от того же тинька, ты НЕ можешь пока едет одна карточка оформить другую в банке, если делал это в приложение. То есть если бы ты пошёл в офис сразу, то это другая история, а в онлайне тебе буквально говорят вот пока ты карту ждёшь, часики тикают и нам все равно что ты счётом не сможешь воспользоваться))
Что ж за банк то такой?)
У Альфа банка есть другой "косячек":
Ты берешь кредит, менеджер тебе продает (старательно избегая прямых ответов) аж три страховки дочерней компании Альфа страхование Жизнь.
И из них только одна реально влияет на ставку, остальное доп. продажи.
Ты пытаешься расторгнуть договор в 14 дней, это тот еще квест, со спрятанными кнопками и неответами оператора (но да, формально это делает не банк, а Альфа страхование жизнь), и деньги за стаховки тебе вернут только после даты первого платежа. Чтобы ты не успел сделать досрочное погашение 🙂
В общем нормальный такой российский банк, куда можно ходить, но надо точно знать все условия, перечитать все документы на сайте и всегда иметь план Б, потому что всё может пойти не так в самый последний момент.
С другой стороны, почти 1 млн наликом без залога под 12,49% ПСК в текущих условиях сильно лучше среднего по рынку.
Так что пусть будет так, как оно сейчас.
Здравствуйте! Страхование не навязываем, оно добровольное. Рассказываем всегда о выгоде программы, также с ее оформлением процентная ставка ниже.
По любым вопросам вы можете обратиться в чат, телефонный центр, любую социальную сеть. Постараемся всегда помочь.
Рады сотрудничать❤
Снятие наличных всегда закрывается в последний момент. Это абсолютно везде, сама же попалась на это с Тинькофф Платинум. В первую очередь ты гасишь все покупки, а только потом уже снятие наличных.
Хах, надо же, только сегодня днём девушка настойчиво посредством телефонного спама предлагала «чудо-карту», и вот вечером натыкаюсь на данный пост.
Я когда такую карту брал — мне сотрудница банка в отделении все вот эти тонкости объяснила, даже на листочке нарисовала для наглядности все эти периоды. Так что вам, похоже, просто попался не совсем компетентный сотрудник, не свезло, если позволите так выразиться.
Вот в этом и отличие, сильно зависит от конкретного отделения, а иногда и от конкретного сотрудника.
Самый конченный банк.Выдали кредит под 17,99% со страховкой (не было в приложении кнопки отключить).В чате сказали что повысят ставку если отказаться от страховки,но максимум 5%.
В итоге 30,99%��
Кредит закрою быстро,по карману не успеет шибко ударить,но осадочек на всю жизнь.
"Я бы уже давно закрыл эти 30000, но порядок погашения оплаты не позволяет этого сделать."
В чем проблема закрыть эти несчастные 30.000 руб? Что за такой порядок погашения, что не позволяет это сделать?
Чтобы закрыть 30 000, надо закрыть весь дол, который в несколько раз превышает эту сумму.
да у них даже в приложении условия скрыты так что не всегда найдёшь, а находишь только благодаря поддержке, сталкивался, минус Альфе
И не стоит забывать, что в мобильной версии сайта информации ещё меньше, а приложение удалено из App Store
Отличный банк, учит вас изучать документы и условия до подписания. Не нравится? Идите в тинькоф, там вам сделают приятно, заочно поставив в платное обслуживание 🙂
Не совсем так. Те документы, которые он присылает несут лишь минимум информации, остальную информацию вам придётся искать самостоятельно на сайте банка.
Реклама шикарная, а банк нет)
У них же есть намного интереснее линейка старых роликов про "с каждым клиентом мы находим общий язык".
— Дааа, деньга большой — а чукчи хитрый! Чукча маржу ищет. Когда маржа большой — чукча довольный!
— Твоя правильно к нам приходить. Наш маржа — всем маржам маржа! Твоя какую валюту хотеть — зеленую или вторую?
— Фифти-фифти.
Тоже пробовал открыть карту, полной информации нет, только когда будет договор, написано что снятие без комиссии, а про льготный период, при снятии, узнаёшь только в банке.
Никому не советую.
Хотел взять у них кредит. Условий полных не называют, курьер привозит договор с проставленными с их стороны за меня "галочками". "финансовая защита" включена в договор всякими правдами и неправдами. Отдают карту "мол активруете, если подпишем договор", а потом мои данные и данные этой карты всплывают у мошенников, которые очень удивлены тем, что у меня нет карты Альфа-Банка (сам про нее вспомнил, только после того как мошенник мне номер карты назвал, которая даже не именная). Куча ботов на банки.ру пишут им хвалебные отзывы, причем на каждый негатив от реального клиента по 5-6 от ботов.
На мое обращение о том, что сливают информацию мошенникам, отписались, что номер им не принадлежит (!) и они тут не причем.
Хорошо ИИС от них успел вытащить, после того как перевели к ним из ВТБ
UPD: Почистили отзывы от ботов — банк скатился в рейтинге
Это на нас не похоже, все условия по кредиту подробно обговариваем на встрече и никаких заранее заполненных договоров не предоставляем.
Данные клиентов хранятся только у нас, мошенники могут узнать данные из любых открытых источников, в которых вы их указывали.
Автора отстрапонила безжалостная кредитная машина.
Надеюсь они их хотя бы обрабатывают антисептиком, прежде чем страпонить следующего клиента
Абсолютно аналогичная ситуация! Мне точно также физически выдали карту через месчц после оформления кредитного договора и сотрудника банка два раза лично подтвердил мне, что 30 дней наступают с момента первой покупки. На первое обращение пришла стандартная отписка, составила второе. Если мне не пересчитают проценты, то я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор по причине несоблюдения моих прав! Почему за халатность отдельно взятых сотрудников должны страдать клиенты? Приходя в отделение банка хочется получить максимально достоверную и открытую информацию о кредитных условиях. Это же не шарашка в стиле "мгновенный займ".
Тоже решил поделиться своей историей с Альфабанком. 365 дней вовсе не 365, а 100. Акция — Фуфел.
+1 Скрин из статьи https://dzen.ru/a/YoJGu5StlV9wEsfZ
Обман в том, что вы не сможете погасить долг на 10 000р, пока не погасите долг на 200 000р.
Сейчас у них есть наебалово с доп. соглашением, о котором умалчивают и которое нужно подписать, ибо с 31-го дня начнёте гореть в набегающих процентах вместо льготного периода))) Подробнее тут: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=107531&MID=9650801#message9650801
Прекрасный банк, все для удобства клиентов…
Всем привет.
Опишу вкратце свою ситуацию. На кредитке Тинькофф долг 70 т.р. Не хочу платить всё сразу, но в месяц у меня проценты — 2 тысячи. То есть, за год 24 тысячи прилетает (по факту чуть меньше будет). Хочу взять кредит на год для закрытия этой кредитки Тинькофф. Что посоветуете? Как вариант — кредитка Альфы. У них даже есть такая услуга. Стоит ей воспользоваться или есть способы получше?
Совет-не гасить кредитку кредитом. Если уже есть просрок-забей на оплату, кредитная история уже попорчена
Комментарий удален модератором
все зависит от того, под какой процент вам ссудил тинькоф со своей кредитки. если у других банков меньше — то вы сэкономите. и опять же — ставки по обычным кредитам чуть меньше, чем по кредитным картам. но надо помнить, что с вам могут взять "скрытые проценты" — в виде страховки, оповещений или неких специальных условий в виде "уменьшенных процентов"
Это ещё автор не в курсе что просрочка на всю сумму будет идти?
Тинькофф пока единственный банк который я знаю где процент начисляются на остаток. Но увы, в Тинькофф не охота больше связываться. Сегодня вот закрыл Райффайзен кредитку по причине 49% на всю сумму после льготного периода)
Наивно полагать, что коммерческие банки будут делать какие-либо акции в угоду своих "клиентов" — это лишь акция для привлечения внимания с последующим введением вас в долговую яму. При этом ни в одном договоре не сказано, что вам запрещено читать договор вместо того, чтобы слушать сотрудника банка (вы вообще много видели компетентных сотрудников в банках или еще где-нибудь?). Чаще всего люди встревают в подобные ситуации по собственной беспечности, к сожалению! Всем удачи и не ленитесь читать договоры))
Так в том и суть, что в тех документах, которые прислали вообще не было информации по данной акции. Не знаю, может сейчас есть, либо надо искать отдельно всю эту информацию.
Но вывод один, банкам в принципе все равно на свою репутацию.
Альфа барк параша хуже Тинькоф, тоже брал такую карту. Решил закрыть все счета в этой параше, и расчетный для бизнеса и все карты
Спасибо большое всем комментаторам, да и просто гостям и пользователям сайта.
Вопрос с кредиткой решился в мою пользу, чему я несказанно рад.
Надеюсь информация в посте будет полезна тем, кто захочет воспользоваться предложением "целый год без процентов", но в любом случае необходимо самостоятельно ознакомиться с документами, прежде чем оформлять карту, т.к. информация, представленная здесь, может отличаться от той, что будет в вашем договоре на момент оформления.
То чувство когда нашёл статью после попадания в ситуацию))) . Год без процентов крупная сумма , и 5000 рублей оформленные после 30 дней . Теперь у меня есть 100 дней чтобы погасить ВСЮ задолженность, иначе благополучно попадаешь на проценты начисленные на 5000 в связи с как раз порядком списания )))
Такая же ситуация) Но проценты будут идти не на 5000 тысяч, которые ты потратил спустя 30 дней. Проценты будут идти на ВСЮ сумму основного долга (если весь долг 170 тысяч это будет около 5000 рублей процентов в месяц).
Привет народ, помогите пожалуйста разобраться в хитросплетении договора!
В договоре по кредитке "365 дней без %" прописаны два разных условия ПСК.
1 условие прозрачно и ясно "Полная стоимость кредита в случае невыполнения условий". Не заплатил вовремя, заплати неустойку в указанном размере.(14т.руб)
2 условие-загадка "Полная стоимость кредита в случае ежемесячного погашения задолженности в размере минимального платежа"(14т.руб)
Этот пункт в моем понимании явно говорит о том, что в случае выставления банком ежемесячного платежа, и оплаты его мной, банк насчитает еще и указанную сумму процентов за пользование кредитом. Т.е смысл что 1-го, что 2-го пункта по сути одинаков. И ПСК 2-го пункта получается таже самая, что 1-го! Т.е что плати ежемесячный платеж, что не плати, т.е нарушь условия договора, — все равно заплатишь банку проценты за пользование кредитом. Вы этот пункт так же понимаете как и я?
Я уже задавал подобный вопрос здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10812349/, но я не верю ответам банка и его поддержке, они ведь заинтересованы в повышении своей доходности.
Еще проблема в том что это условие вариабельно. Как русская рулетка. Оно просто ка 2х2, а напрягает на все 100%. Надо же было такое придумать.
По сути этот пункт позволяет банку регулировать доходность в уже действующем договоре в одностороннем порядке. Т.е как банк на тебя посмотрит в следующий раз. Выставит ежемесячный платеж или нет. Или ты сам раньше внесешь любую сумму, не дожидаясь этого действа.
Возможно они это непопулярное условие не пускают в частый ход. Хотелось бы увидеть побольше количество отзывов от реальных людей с
такими же пунктами в договоре. Что у них происходило после оплаты ежемесячного платежа. Был ли зашквар с процентами по кредиту? От количества отзывов можно будет вычислить среднее арифметическое. Но в любом случае с этим условием в договоре всегда будешь чувствовать себя как на крючке, как на пороховой бочке, пока не выплатишь кредит.
Отзывы о кредитной карте 365 дней без % Альфа-Банк
Кредитными картами Альфа Банка пользуюсь с 2021 г. , в первый год по условиям акции за обслуживание было 0 руб. Далее за год 1000 руб. +/- точно не помню. С 1-го числа месяца снимаю 50 т. р. Так могу снять 3-и месяца по 50 т.р. БЕЗ КОМИССИИ. В личном кабинете всё прозрачно и банк смс периодически напоминает о минимальном платеже, обычно по 300 р., в конце срока нужно погасить всю задолженность иначе БОЛЬШИЕ %. Был у меня 1 случай, позабыла последний день оплаты (оставалось 20т.р. внести) мне за 1-день просрочки 5 с лишним т.р. ШТРАФА. НО, если деньги возвращать в срок, тогда карта получится без % ПРОВЕРЕНО. Пользуюсь до сих пор регулярно, рекомендую!
Мне нравится альфа банк, с новой картой можно реально без процентов погасить свой кредит на определенную сумму в другом банке или закрыть кредитную карту, так сказать передышка на год.это плюс, но и есть большой минус если вы делаете покупку то только в первые 30 дней, далее с 31 покупки обещают льготный период, он есть.это развод полный, и я повелась на него. Люди только 30 дней на 365 %дней, потом идут проценты и вы такие ну я их закрою а 365дней попозже, х@@@@шки. Сначала будет закрываться 365 дней а, потом то что с 31 покупки и получается что там набегут за неуплату такие проценты, хотя вы платите. Так что подумайте или приобретайте именно на 30 дней.всем хорошего дня! Ставлю что бы вы прочитали и решали
Ежедневно, альфа шлет смс со всякими акциями и предложениями, ежемесячно присылает уведомления об оплате минимального платежа до конкретной даты, но альфа не присылает ни одно уведомление об окончании льготного периода, ссылаясь на техническую невозможность, при этом техническая возможность появляется сразу после того, как начисляется процент за просрочку, хотя на официальном сайте банка указано, что уведомление должно быть за 10 дней! Являясь клиентом банка около 3х лет, банк просто наплевательски поступил. Никому не советую иметь дело с этим банком, они никогда не пойдут на встречу и будут присылать заготовленные шаблоны на все ситуации, а не решать конкретно каждый запрос
Заказала карту на 150000 руб., курьер привез на 240000, типа пусть будут. подписала электронными подтверждениями какие то три бумаги, решила дома почитаю. По звонку в банк, кредитный лимит уменьшили до 150000 руб. Но документы новые не прислали. Дома начала читать и увидела, что одна из бумажек — моя просьба перечислить деньги в какой то благотворительный фонд, согласие на обработку данных и договор на 240 000 руб. в котором ни слова о 365 днях без %%. Закрыла карту через час после того как её получила. Счёт будет еще 45 дней, но оператор по телефону уменьшила лимит до 10 руб.
Решил заказать карту!Оформил заявку все как положено!Данные все вводил через госуслуги!Позвонила как она представилась сотрудником банка!Разговаривала так как будто микрофон проглотила!Начала вроде бы уточнять данные !И сразу данные паспорта. Вообщем я засомневался говорить данные о паспорте!И сейчас моя заявка весит на сайте как говориться- ни ответа, ни привета. Хорошая сотрудница в банке!Где вы такую нашли?
Люди. Не берите эти карты, сплошной обман. Всё, что пишут в рекламе- враньё. Снятие без процентов- враньё, перевод между своими картами — враньё.
Согласен о всеми отрицательными отзывами про Альфа-Банк! У меня остался последний платеж по кредиту в данном Горе-банке и все … Больше нет никакого желания с ним работать. Раньше — несколько лет назад, был первый Банк который предложил кредитную карту со снятием наличных ежемесячно по 50 000 руб. и сроком погашения 100 дней … Но сейчас НЕТ таких условий, а те что есть — невыгодные.
Да, действительно, обмана много. Недавно пришло оповещение, что вернули условия снятия наличных 50000 по этой кредитке, типо без%. Сняла эту сумму, поверив банку, и угадайте… Упс… Сняли %. 1840 рублей.
Светлана!! Надо просто лучше изучать мат.часть…они заманили Вас отменой процентов за снятие денег…а с Вас взяли проценты за пользование деньгами, которые никто не офишировал и не отменял
Светлана, я тоже сейчас видел эту рекламу, значит это всё не так и нет ни каких снятий без комиссии? Верно?
Здравствуйте. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что до 50 000 рублей в месяц можно снимать без комиссии (для карт Classic). На суммы свыше комиссия составит 3,9% + 390 рублей за операцию. Обратите внимание, что льготный период распространяется только на операции покупок и на перевод денежных средств в счет погашения кредита в другом банке. Если вы снимете наличные, Альфа-Банк сразу же начнет начислять проценты на эту сумму по повышенной ставке.
Спасибо кто пишет правду
В прошлом, 2022, закрыл все карты этого Вафля-Банка, чему безмерно рад.
Оформляя данную карту имейте ввиду, что льготный период в 365 дней работает только если после трат в первые 30 дней картой не пользоваться . Иначе льготный период составит 130 дней. Работники банка об этом не сообщают, а условия договора никто полностью не читает. В моем случае льготный период закончился сразу после нового года, что было совсем не кстати. НЕ РЕКОМДУЮ.
Все нормальные люди читают договор полностью, если вы не прочитали что жаловаться то.
Не берите . Это обман и грабеж. Попадете на такие проценты, что в 10 раз переплатите.
Если просрочите платеж, то да, а если вовремя пополнять мин. платёж, тогда всё. ��
я тоже была удивлена, недавно увидела, что потихоньку минусуют с этой карты то проценты, то еще что-то.за первый месяц сняли около 4,5тыс., хотя написано без %.разочарована
в дополнение- наверное % и страховка около 3т.р., но при выдаче карты сотрудник сказал что первое начисление будет через 45дней, а на деле %сняли через 19дней.
Написано на главной странице сайта «до 50000 в месяц снимайте наличными без комиссии», а хрен там. Нет на на снятие наличных льготного периода.
Олег, здравствуйте. С карты можно снимать наличные без комиссии до 50 000 рублей в месяц в любых банкоматах. На суммы свыше комиссия составит 3,9% + 390 ₽ за снятие. Льготный период на операции по карте и комиссия за снятие наличных — это разные понятия. В Альфа-Банке льготный период распространяется на оплату услуг и покупки в магазинах, а также на переводы в счет погашения задолженности в другом банке. На снятие наличных он не распространяется.
Не врите, снял 200р, с меня дополнительно 150 списали + еще проценты каждый день начисляют с этой суммы снимают. А чтобы погасить снятие налички, надо сначала погасить сумму, которую потратил в первые 30 дней (на которые дается годовой льготный период — это обычно самая большая сумма), потом погашение в более поздний период — если вдруг подумали, что еще потребуется и можно погасить за 120 дней, и напоследок гасите наличку.
Развод? Нет конечно, «мы гусские, никого не обманываем», это просто нюансы…
Добрый день. Обратите внимание на дату ответа — 20.11.2022 года (месяц назад). На тот момент такая информация была указана на официальном сайте Альфа-Банка. Если у вас возникли проблемы при использовании банковских продуктов, вы можете обратиться в службу поддержки Альфа-Банка или пожаловаться в Центробанк.
Банк не оповестил о смене условий снятия наличных с кредитной карты. Грабительский процент за снятие наличных.
Пользовалась кредитной картой несколько лет. В последний раз сняла 11000 тыс. И с карты сняли 2.9%+390р за снятие наличных. До этого снимала с карты до 50000 без процентов. У банка сменились условия. Но банк не оповестил об этом.
Взяла кредитку 365 дней без процентов,потратила в первые 30 дней 16000руб., из них 6000 перевод.Теперь начисляют проценты не на сумму перевода,как указано договоре,а на всю суммму задолженности каждый день,хотя я погасила сумму перевода.В итоге никакого льготного периода,надо гасить всю сумму задолженности.Раньше Альфа-Банк был лучше,сейчас по ней не перевести не снять наличные,сразу проценты капают.
Я так же встряла. Потратилась на крупную покупку по карте 365 дней без процентов. Думаю, в течение года неспеша погашу. Через месяц банк снимает почти 700 руб. якобы страховка за кредит. Извините, меня никто об не оповестил, когда я карту оформляла. Сейчас смотрю, льготный период в год сократился до полугода. Условия меняют как хотят.
При оформлении вышеуказанной карты предложили карту кредит трэвел — накапливаются мили при покупках и потом можно купить билеты на мили. Смотрю в личном кабинете — не на все покупки распространяется данная услуга — в итоге мало копится миль. И сумму карты увеличили без моего согласия почти на 50 тыс.
Также снимают ежемесячно страховую сумму.
Разочаровалась. Обман голимый.
У меня тоже сняли за страховку, я сразу написала на горячую линию мне оформили отказ от страховки и деньги вернулись на счет
Правильно. Читайте условия друзья всегда. Снятие наличных без комиссии и процентов не говорит о льготном периоде. Кредитка нужны для оплат, а не для переводов. После перевода или снятия, условия погашения и процентов автоматически идет на всю сумму потраченных денег, а не на перевод только
Раньше была карта №1 (было снятие наличных без процентов и комиссии и был льготный период), теперь закрыта, появились новые карты № 1 Тинькофф снятие наличных без процентов и комиссии и льготным периодом месяц, Ренессанс безналичные оплаты до 145 дней льготный период. ВТБ снятие без процентов и комиссии и льготным периодом 120 дней, Банк Открытие снятие наличных без процентов и комиссий и льготным периодом 120 дней.
Оля как раз Тинькофф и сдирает деньги только за дебитовую 1188 за год .но они молчат.а уж про кредитку вообще молчу.альфа банк 1450 за год обслуживания.все прописано .и мне их карты устраивают.а также Сбербанк.
Столкнулся с тем, что молча подсунули на подпись документ о том, что я даю поручение банку перевести определенную сумму денег в какой-то фонд, если по карте не будет движения денег в течение 3 мес. Вот так!
Абсолютно согласна и подписываюсь под всеми негативными отзывами о кредитке 100 дней без процентов с так называемым «бесплатным» снятием наличных».
«Бесплатное» снятие наличных — это вообще что? Насмешка над клиентами. Снимайте до 50 тыс. бесплатно, но с первого же дня будут начисляться проценты. Это как? Для чего тогда снимать наличные на таких условиях? Если уж я снимаю наличные с кредитной карты, значит на что-то я хочу их потратить. И, соответственно, мне нужно время, чтобы вернуть их на карту. А так получается, сними — потрать — и в этот же день верни. Стала бы я снимать их, если тут же могу внести обратно?! Бред и абсурд. Где логика, Альфа Банк. Или ваш расчёт лишь на то, что у людей не найдётся денег для погашения полной суммы долга, чтобы закрыть карту?
Снятие наличных без комиссии и процентов были и правда определяющей положительной особенностью кредитки от Альфа Банка. А на таких условиях чем они теперь лучше других?
Интересно, сотрудники Альфа Банка читают эти отзывы? Скорее всего, нет. А очень бы хотелось… И особенно, руководство…
Согласна, они, о многом умалчивают , тоже столкнулась с этим льготным периодом 365 дней ,реклама, читать нужно внимательно
Я тоже связалась с этой картой .Думала что рассрочка на год а оказывается с 101 дня нельзя было тратить иначе всю сумму целиком отдавать за три месяца.А они еще кинули деньги как специально чтобы тратила .До меня потом дошло что деньги надо по всей карте отдать за три месяца.Сразу 110000 где взять и конце концов пришлось брать потребительский кредит в этом же банке (в другом не давали т.к два кредита уже было).Когда брала карту сказали рассрочка на весь год.Короче вляпалась .Хочу закрыть кредитные карты и больше не связываться .Люди не берите кредитные карты.
спасибо за подсказку ————БАЛЬШОЕ СПАСИБО
Картой не пользовалась. Взяли комиссию 1490 рублей за год, закрыла через месяц карту. Вопрос возникает почему я должна оплачивать год за который я не пользуюсь кредиткой. Логичнее было бы рассчитать прапорционально используемому периоду карты. Ан нет сняли за все.( Не рекомендую банк никому. Сейчас еще и комиссию за снятие берут. Очень неприятная организация.
Ирина, добрый день. Размер и порядок списания комиссии за обслуживание указаны в тарифах и договоре на открытие карточного счета, с которыми вы согласились при оформлении карты. Вы можете оформить кредитную карту в другом банке, который списывает комиссию каждый месяц или вообще не взимает плату за обслуживание. Кредитные карты с бесплатным обслуживанием доступны по этой ссылке.
Ещё обратите внимание снятие наличных проценты берёт банк плюс за каждый день пользования наличными вам набегает процент это тоже учитывайте при снятии наличных например сняли 50.000 руб вам за снятие начислили 5,9% + 900 руб и за каждый день пользования наличкой вам начисляется 83 руб Я сам обалдел безобразия
Спасибо, вот это я понимаю объяснение,не то что некоторые с заумными словами,кручу верчу запутать хочу!
Господа эээ не знаю как вас обозвать. Читайте договор и меньше слушайте вещателей лапши на уши. (некоторых сотрудников ) подписываете не то что вам говорили а то что написано.
Про год рассрочки четко написано как только подписали договор (не важно что вам сказали устно) то период 30 дней пошёл вы должны купить что-то (мы например кух. гарнитур) и по мелочи чтобы потратить весь лимит 251 тыс. в течении 30 дней. А потом в течении года гасить сумму долга.
А вот если вы получили карту и она у вас лежит, а на 32 день вы купите диван (50 тыс например) то погасить задолженность надо будет в течении 100 дней. А первый взнос минимум 10% уже через месяц.
Итог если хотите совершить крупную покупку то с начала решите что брать, оформите карту (смотря сколько дадут ещё вам) и тратьте всю сумму в течении месяца. Тогда действительно гасите её год без процентов . В личном кабинете к концу месяца появиться сумма что должны будете оплатить первым взносом и до какого числа.
Согласна с Сергеем!
я поняла что в первый месяц трат действует такой период, но недавно зашла в истории и в течении этого первого месяца они потихоньку с меня сняли то проценты.то страховка, то еще что-то, в итоге около 4,5 тыс. вышло. разочарована
Да, со страховкой тоже столкнулась. До оформления кредитки я штрудировала инет отзывы о ней, писали, что автоматически оформляют страховку, говорят просто нужно написать в поддержку (чат) точно не помню, смысл нужно отказаться от страховки: — отказываюсь от страховки или верните денежные средства за страховку. И когда при открытии карты мне посчитали за страховку, я так же написала отказ от неё, и мне ВЕРНУЛИ, т.е. сначало включили сумму за страховку, а после моего отказа, ответили ХОРОШО и убрали эту сумму долга, правда я не разбирались, чем может грозить отказ от страховки.
По телефону рассказали одно (красиво/выгодно), а по факту — все не так: за снятие наличных — комиссия (хотя на сайте и по телефону сказали что без), по беспроцентному периоду — 30 дней с момента получения карты, а как потом выяснилось с момента заключения договора, т.е. рассчитываешь свои траты на опред.период, чтобы непопасть на 31 день, а из-за неверной информации — все идет по…
И погашение задолжности по кред.карте тоже своеобразное, сначала БП 365 дней, потом задолженность с 31 дня…в моем случае БП 365 не будет из-за задолженности с 31 дня.
К чему восторженные возгласы сотрудников банка — непонятно.
Буду закрывать все карты и уходить из банка. Теперь даже Сбербанк на фоне Альфы выглядит ангелом.
Оформила рассрочку на задолженность по кредитной карте. Если я буду платить большими суммами, чем платеж по рассрочке, будет ли как-то пересчитываться стоимость данной услуги? Или даже при оплате вперед я все равно заплачу все указанную изначально годовую стоимость услуги рассрочка?
Уважаемая Надежда, вы можете погасить рассрочку досрочно (частично или полностью). Чтобы уточнить перерасчет суммы — обратитесь в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 495 78-888-78 (для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран) или 8 800 200-00-00 (для других городов России).
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли оформить рассрочку на кредитную карту в альфе банке? Сума у меня 116т.р. Куда обратится на горячую линию или в банк? Спасибо
Уважаемая Оксана, если вам нужна реструктуризация долга или кредитные каникулы, то обратиться необходимо в офис банка.
Точь в точь , со мной тоже самое происходило, возмущению не было предела.400 руб.сняли а комиссию сняли 900р.
Ужасный банк. Не связывайтесь. Комиссия за снятие наличных больше чем у всех банков. Комиссия за обслуживание карты. Не берите здесь ничего.
Год назад в Связном предложили взять карту Альфа банка!
По карте вообще не проводила никаких операций. Ровно через год сняли деньги 1490 руб за обслуживание.( хотя изначально было 0 руб обслуживание )
Обращения в банк разобраться в данной ситуации ни к чему не привели.
Лохотрон полный .
Уже сто раз пожалела, что связалась с этим банком и этой чудо — картой 110 дней без процентов. Оформляла карту 3 года назад, интерес был именно к снятию наличных 50000 рублей без комиссии. Обслуживание по карте платное, за лимит свыше 50 к в месяц снималась комиссия и приличная. если не укладываешься в срок 110 дней, проценты начисляются за все время пользования кредитом, то есть за 3 месяца, и включается «счетчик». Позже, примерно через полгода позвонил сотрудник и предложил оформить еще одну карту, чтобы не платить проценты, а перекладывать с одной карты на другую, когда подойдет окончание беспроцентного периода (к слову сказать, схема была, действительно, рабочая и пользовались ей многие). Повторюсь: в данной карте меня интересовало ТОЛЬКО СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ В РАЗМЕРЕ 50000 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ. Карта для покупок абсолютно бесполезна, так как их кэшбэк и акции оказались полным лохотроном! И вот в марте этого года меняются условия по картам: теперь за снятие наличных с ЛЮБОЙ суммы взимается 900 р + комиссия 5.9 %.! И как в насмешку в информационном сообщении написали: «Пользуйтесь картой с умом!».. то есть условия игры поменялись во время игры. при этом ребята, нахлобучив старых клиентов, без зазрения совести по тв зазывают новых клиентов «бесплатным обслуживание и годом без процентов», что, судя по предыдущим отзывам, еще больший лохотрон. В общем, резюмирую: люди, не связывайтесь с этой картой и этим банком. Здесь нет никакой выгоды, а по истечению 110 дней — полная кабала, вы будете вынуждены либо экстренно искать сумму, чтобы погасить задолженность и уложиться в беспроцентный период, либо платить бешенные проценты!
Точно,позвонила в банк,а говорят поменялось обслуживание.Почему никто ничего не сказал,вообще не поняла,но пусть с картами сидят теперь сами
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года