Как установить мобильный банк втб

Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ24

Интернет-банкинг сегодня уже неотъемлемая часть обслуживания клиентов банка. Банк ВТБ своим пользователям предлагает оперативные услуги онлайн. Объясним, как зарегистрироваться в ВТБ онлайн, что дает клиенту такой сервис, его плюсы и минусы.

Регистрация в личном кабинете ВТБ24

Чтобы завести личный кабинет банка ВТБ, не требуется установка дополнительных программ на компьютер. Понадобится выход в интернет, мобильный телефон и электронная почта. Мобильный телефон в дальнейшем всегда необходим для входа в кабинет и для подтверждения совершения операций.

• Посетить отделение банка с паспортом и сообщить, что вы хотите подключиться к дистанционному обслуживанию.
• Сотрудник банка оформит заявку и зарегистрирует номер телефона.
• Зайти на сайт https://online.vtb.ru.
• Ввести логин и пароль.

Для логина используется номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента, который указан в заявлении на дистанционные услуги. Пароль приходит по СМС при подключении. Рекомендуется его поменять для безопасности при первом входе.

Подключение мобильного банка ВТБ

Также ВТБ предлагает подключение мобильного банка для мгновенного получения сведений о состоянии счета и об операциях. Для этого необходимо зарегистрировать карту ВТБ, к которой подключается услуга.

Затем в личном кабинете выбрать SMS и Email оповещения», выбрать пакет «Базовый» или «Карты +», ввести номер телефона и нажать «Подключить»:

Мобильный банк можно подключить и через банкомат ВТБ. Для этого:

1. Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код;
2. Выберите пункт «Управление картой и SMS»;
3. Выберите «SMS-оповещения».
4. Выберите тариф «Базовый» или «Карты +»
5. Введите номер телефона.
6. Нажмите «Ок».

Безопасность работы

Для входа в личный кабинет и совершения операции банк присылает разовый код. При превышении допущенного количество входа в дистанционный офис и неверного указания логина и пароля система блокируется сначала на полчаса, а потом на длительный срок при дальнейшей попытке войти в кабинет. Чтобы получить снова доступ и управление кабинетом, необходимо обращаться в техническую службу поддержки 8 (800) 100-24-24.

ВТБ рекомендует использовать в работе браузеры:

• Microsoft Edge;
• Yandex;
• Mozilla Firefox;
• Opera;
• Safari.

Уж зная, как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн личный кабинет, в дальнейшей работе желательно придерживаться правил при пользовании системы:

• не передавать персональные сведения, даже банковским работникам;
• заботиться о защите компьютера и использовать противовирусные программы, лицензионное ПО;
• не входить в кабинет с чужих ПК;
• при утрате данных сообщать в банк;
• желательно воспользоваться последними версиями браузеров;
• однократно использовать код, полученный в СМС.

Восстановление пароля

При необходимости восстановления пароля пароль пользователь должен при входе в личный кабинет нажать кнопку «Восстановление доступа»:

Затем нужно ввести логин и код с картинки. Далее на телефонный номер приходит СМС. Код из сообщения указывается при входе в систему, после чего можно менять пароль.

Кабинет для юрлиц

Для юридических лиц разработана отдельная система с входом https://bo.vtb24.ru. Для микробизнеса банк создал специальный вариант офиса Lite, позволяющий также проводить платежи и получать выписку в удобном формате.

Как завести личный кабинет в ВТБ предпринимателю: необходимо в отделении банка оформить соглашение на услуги с использованием сервиса «ВТБ Бизнес-Онлайн» и получить сертификаты электронных ключей (подписей) для конкретных пользователей компании. Далее для регистрации в системе требуется:

1. Указать логин и пароль.
2. Указать путь к папке с ключами.

• Internet Explorer v. 10 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее);
• Mozilla Firefox v. 50 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
• MacOS X 10.6.1 и новее);
• Google Chrome v. 55 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
• MacOS X 10.6.1 и новее;
• Apple Safari v. 10.1.1–11 (ОС — MacOS X 10.11.6 и новее).

Юрлица в личном кабинете получают такие же услуги, как в офисе, включая валютный контроль. Зная, как зарегистрироваться в ВТБ, клиент открывает кабинет и приобретает дополнительные опции. Так, в сервисе есть полезная опция проверки благонадежности контрагента, обзор новостей банка, чат с сотрудниками, подписка на другие, не банковские сервисы группы ВТБ. Дистанционный офис упрощает предпринимателям процесс уплаты налогов и расчетные процессы в целом.

Личный кабинет в мобильном телефоне

Приложение для телефонов дублирует функции кабинета, как на портале банка.

Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн на телефоне:

1. Установить приложение, скачав из магазина для мобильного устройства: Google Play или App Store.
2. Для логина использовать номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента.
3. Придумать пароль из 5 цифр. Если мобильное устройство снабжено сканером отпечатков пальца, тогда можно входить в систему, используя сканер.

Навигация приложения проста. В разделе «Мой банк» предложены наиболее востребованные функции, через вторую совершаются платежи. Заключительным этапом на экран выходит платежный документ и можно еще раз перепроверить корректность его заполнения. К минусам относится отсутствие возможности оплатить по QR-коду.

Возможности онлайн-сервиса

После регистрации личного кабинета пользователь может:

• получать круглосуточное обслуживание;
• оплачивать налоги, счета ЖКХ, штрафы ФНС и ГИБДД;
• пополнять баланс телефона;
• покупать товары и рассчитывается за услуги;
• настраивать шаблоны и график переводов (автоплатеж);
• получает выписки по счетам, сведения о задолженности по кредитам;
• получать накопленные бонусы и мили;
• открывать депозиты;
• оставлять заявки на кредит;
• платить пониженные комиссии при переводах;
• покупать иностранную валюту по выгодному курсу.

В блоке кабинета «Настройки» пользователь можно менять, подключать, отключать услуги. Так, можно поменять номер телефона, ранее привязанный к аккаунту, отказаться от предоставления SMS-оповещения (в этом случае используются бесплатные push-коды).

Как подключить мобильный банк ВТБ

Сегодня не обязательно выстаивать очередь в банке, чтобы осуществить перевод или задерживать очередь в банкомат, чтобы пополнить счет мобильного. Клиенты ВТБ 24 теперь могут выполнять все эти операции, не выходя из дома и имея только доступ в интернет, так как подключить мобильный банк ВТБ 24 можно в считанные минуты.

Процедура подключения

Для начала следует зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга ВТБ. Для этого нужно самостоятельно подойти в ближайшее отделение с паспортом. Если вы являетесь клиентом банка, проблем не будет.

В отделении выдают образец заявления, клиента подключают к услуге и выдают логин и пароль. Эти данные будут использоваться для входа в онлайн-банкинг через интернет. Пользуясь услугой впервые, рекомендуется сменить данный пароль на тот, который будет известен только вам. Рекомендации по длине пароля даются непосредственно при смене. Если доступ к интернет-банку будет утерян, вы можете восстановить его в ближайшем отделении ВТБ.

Когда интернет-банкинг подключен, можно установить на смартфон мобильное приложение. Процедура установки похожа, но выполняется через разные приложения в зависимости от операционной системы смартфона.

Установка на телефон

Алгоритм для владельцев устройств на базе Андроид:

• В приложении PlayMarket вбейте в поисковой строке «ВТБ24».
• Среди результатов выберите ВТБ24-Онлайн.
• Внимание! Скачивайте только то приложение, которое размещено разработчиком VTB 24.

При наличии аккаунта в GooglePlay, вы можете сразу установить приложение. При установленномQR-сканнер, можно считать код с сайта банка и на телефоне откроется окно установки.

Алгоритм для владельцев устройств на базе iOS:

• обратитесь к приложениюAppStore (iTunes, если не с телефона),
• найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение ВТБ 24-Онлайн,
• выберите «Бесплатно» и начните загрузку.

Алгоритм для владельцев устройств на базе WindowsPhone:

• В магазинеWindowsPhone найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение Мобильный банк ВТБ 24.
• Также можно использовать QR-сканнер для перехода на страницу загрузки, отсканировав код на сайте банка.

При запуске приложения, от вас потребуется логин и пароль для получения доступа. Для обеспечения безопасности и приватности, рекомендуется вводить пароль каждый раз вручную, а не сохранять его.

Личный кабинет

К вашему личному кабинету никто не может получить доступ, кроме вас. Интерфейс приложения понятен интуитивно, к тому же, позволяет размещать на рабочем столе смартфона виджеты, в которых можно отобразить текущее состояние средств без входа в приложение.

Все доступные операции можно выполнять сразу:

• проверять состояние счета или карты,
• просматривать историю транзакций по счету,
• заказать выписку по состоянию счета за определенный период.

Клиент может переводить деньги на свой же или чужой счет, а также на счета в других банках. Например, если один из счетов клиента кредитный, а другой – дебетовый, за несколько минут можно погасить задолженность, только через телефон и интернет.

Через телефон также можно оплатить услуги стационарной и мобильной связи, а также государственные услуги по доступным в системе формам оплаты пошлин, налогов, штрафов и прочего.

С помощью мобильного приложения ВТБ24 можно оплачивать коммунальные услуги, интернет, телевиденье, страхование, а также приобретать услуги и товары через интернет.

Таким образом, клиенту доступны практически все операции, имея только выход в интернет и установленное приложение на телефон.

Стоимость услуг внутри приложения

Использование приложения и регистрация в мобильном банке не оплачивается. Без оплаты дополнительных процентов выполняется перевод между своими картами, в том числе, депозитными, кредитными и дебетовыми. При осуществлении переводов на карту клиента ВТБ также процент не взымается. Стоит отметить, что банкомат в этом случае взымает процент, при проведении операций с его помощью.

Для перевода денег со своей карты на счет юрлица придется заплатить комиссию в полпроцента. Также процент взымается за перевод денег на карты других банков. Минимальная сумма процентной оплаты составляет двадцать рублей.

Чтобы пополнить электронный кошелек, система потребует оплаты 1,5 процента от суммы перевода, но минимум – 15 рублей процентов. Если вы хотите оплатить кредит, оформленный в другом банке, также взымается 0,8% от суммы оплаты, но как минимум 15 рублей.

Стоимость услуг вне приложения

Клиент может подключить услугу оповещения по смс, но данная услуга является платной. Для подключения следует обратиться в ближайшее отделение ВТБ и заключить договор на предоставление пакета услуг. Работник предложит выбрать срок предоставления – смс-пакет может быть полугодичным и годичным.

Информационное оповещение через ВТБ 24-онлайн (ранее Телебанк), включающее в себя интернет, мобильное приложение и смс-оповещения, предоставляются бесплатно. Остальные услуги требуется оплатить. Например, смс-пакет «Карты» обойдется в 59 рублей в месяц.

Описание платных услуг

Пакет Карты+ позволяет контролировать движение средств по вашим картам с помощью смс-оповещения. Любые операции, проведенные по карте, а также ее блокировка и разблокировка, будут отображаться в смс. Подключить услугу можно через банкомат, систему онлайн-банкинга или в отделении банка.

Система Телебанк была заменена на ВТБ 24-онлайн 21 июня 2015 года. Изменился и адрес в интернете на online.vtb24.ru. В системе ВТБ 24-онлайн можно обменивать валюту, самостоятельно открывать счета, приобретать акции на фондовых рынках, оплачивать коммунальные и мобильные услуги, открывать депозиты и оплачивать кредиты. Все тарифы на использование различных услуг можно увидеть на официальном сайте банка ВТБ 24, выбрав на главной странице закладку «Интернет-банк».

ВТБ Банк Москва

Для клиентов ВТБ Банка Москвы разработаны несколько иные, дополнительные возможности. Процедура подключения клиентов банка Москвы осуществляется аналогичным образом, то есть, клиент должен иметь счет, вклад, кредит или карту банка. Кроме того, необходим доверенный номер телефона, который можно ввести через банкомат или ближайшее отделение.

Приложение позволяет в режиме онлайн оплачивать интернет, мобильную связь, проверять и оплачивать начисление услуг ЖКХ, также и по номеру ЕПД. Клиент ВТБ Москвы может совершать переводы на карту любого российского банка, пополнять кредитные карты и оплачивать кредитные счета.

Дополнительные услуги для клиентов ВТБ банка Москвы: поиск по номеру водительского удостоверения начисленных штрафов ГИБДД, а также их оплата. Искать штрафы можно не только по номеру удостоверения, но и по СТС, УИН, номеру постановления.

Также клиент может оплатить парковочный лицевой счет, оплатить питание в учреждениях образования как Москвы, так и Казани.

Как подключить мобильный банк ВТБ?

ВТБ – финансовая организация, которая занимает второе место по обслуживанию клиентов в России и за рубежом. Объединяет в себе три банка ВТБ, ВТБ 24, банк Москвы. Открыв счет во Внешнем Торговом Банке, есть возможность, управлять активами не выходя из дома или офиса через интернет. С помощью бесплатного приложения «Мобильный банк ВТБ» легко настроить уведомления.

Мобильный банк ВТБ описание

SMS-оповещение в смартфоне доступно каждому клиенту открывшему счет в данном банке. Подключая «Мобильный банк ВТБ» и загружая бесплатное приложение «Смарт «SMS», вы сможете в полном объеме пользоваться доступными функциями. Это:

• Оплата и совершение переводов с карты ВТБ, как внутри системы, так и на счета в других банках.
• Получении информации о наличии и движении денежных средств на депозитных счетах, кредитных, зарплатных.
• Управление средствами на депозитах, вкладах.
• Открытие и закрытие карт.

В настройках можно выбрать банковские карты по которым нужны оповещения. В приложении есть возможность вести учет доходов и расходов, с помощью команды «Кошелек».

Доступ к мобильному банку доступен через интернет с систем смартфонов iOS: с 8.0 и выше; Android: с 4.4 и выше. Приложение Смарт «SMS» рекомендуется загружать через GooglePlay или AppStore. Чтобы повысить уровень безопасности, рекомендуется:

• Выполнять своевременное обновление приложения.
• Установить антивирусные программы.
• Подключить пин-код на включение (это позволит сохранить информацию при потере смартфона).

Так же рекомендуется при передаче телефона, к примеру, в ремонт, удалить конфиденциальную информацию и приложения.

Как подключить?

Подключить Мобильный банк возможно тремя способами:

1. Через сотрудника банка. Для этого нужно явиться в отделение с документами и смартфоном и написать заявление. Логин и пароль поступят на Ваш мобильный номер телефона.
2. Через банкомат ВТБ. Для этого нужна банковская карточка. Далее необходимо выбрать в меню «Мобильный банк ВТБ» и зарегистрироваться, следуя подсказкам. затем остается выбрать пакет с подходящим тарифом и получить чек с паролем, логином.
3. Через установленное мобильное приложение ВТБ-Онлайн, выбрав те события, о которых нужно оповещение. СМС с паролем и логином придет на телефон.

В настройках можно выбрать время, когда будут приходить уведомления и отчеты по событиям. Все предусмотрено для удобства и комфортного использования мобильного банка ВТБ.

Доступные пакеты и стоимость обслуживания

Действуют следующие пакеты:

Пакеты	Цена за 180 дней (рубли)	Цена за 1 год (рубли)
Карты	120	180
Телебанк +	200	300

Есть еще тариф «Карты+», который включает уведомления обо всех операциях по карточкам. Стоимость — 59 рублей в месяц.

Новым клиентам предоставляется возможность использования Мобильного банка в течение 90 дней бесплатно.

Тариф «Карты» включает оповещения:

• списание и зачисление средств,
• оплата услуг,
• если баланс ушел в минус;
• о сроке действия и блокировке карты.

Тариф «Телебанк +» включает опции тарифа «Карты» и дополнительно:

• оповещения по всем операциям с картами и счетами,
• подбор смс кода,
• информацию обо всех операциях по депозитам,
• об окончании действия пакета,
• состоянии платежных поручений и сертификатов.

Как перевести деньги с карты ВТБ через Мобильный банк?

Чтобы выполнить перевод через Мобильный банк выполните вход в систему ВТБ, набрав логин пароль, одним из способов:

Как подключить мобильный банк ВТБ

Мобильный банк ВТБ – это удобная опция, позволяющая пользоваться денежными средствами в любом месте и удобное время. Приложение можно установить на смартфон, планшет или компьютер.

1. Подключение мобильного банка в ВТБ
2. Как подключить мобильный банк ВТБ онлайн
3. Через банковское отделение
4. Через банкомат
5. Персональная страница в мобильном приложении
6. Мобильный банк ВТБ: функциональные возможности
7. Стоимость обслуживания
8. Установленные лимиты

Подключение мобильного банка в ВТБ

Тем, кто впервые хочет воспользоваться услугой потребуется посетить любое отделение с документом, подтверждающим личность и заявлением, чтобы подключить мобильный банк ВТБ.

Далее клиенту отдают комбинацию из логина и пароля, которую нужно использовать, чтобы авторизоваться и в дополнение 112 разовых комбинаций. Первый необходимо ввести, чтобы завершить регистрацию. Другие используют для разового подтверждения.

Существует несколько методов подключения мобильного банка от ВТБ. Опция доступна для всех клиентов, пользующихся кредитными или дебетовыми продуктами организации.

Как подключить мобильный банк ВТБ онлайн

Мобильный банк ВТБ можно подключить онлайн, если гаджет подключен к интернету. Используя портативный или стационарный ПК, необходимо посетить официальный сайт, найти категорию интернет-банкинга и кликнуть на иконку.

Пароль клиент получит посредством СМС

Автоматически всплывет окно, где потребуется ввести полученные данные. Если у клиента возникает вопрос, рядом можно нажать на «?» (здесь можно узнать, какой код использовать). Логин можно найти в договоре на обслуживание.

Бробанк.ру: после первого входа в личный кабинет, логин необходимо изменить в настройках. Пароль приходит в SMS-сообщении.

Через банковское отделение

Сотрудники любого отделения смогут подсказать, как подключить мобильный банк. Если новый пользователь ранее не проходил авторизации, то специалист выполнит все действия самостоятельно. После успешного подключения также потребуется пройти авторизацию в системе и поменять логин.

Через банкомат

1. Вставить кредитную или дебетовую карту в устройство.
2. Ввести ПИН.
3. В общем меню найти пункт подключения услуг.
4. Найти подпункт ВТБ-онлайн.
5. Указать комбинацию для входа, подтвердить операцию через одноразовый код.

Далее клиент получает полный доступ ко всем сервисам и функциональным возможностям.

Надо будет ввести ПИН-код и код активации

Персональная страница в мобильном приложении

• «Мои финансы»;
• «Объявления»;
• «Операции».

Функционал приложения не содержит ничего лишнего. А некоторые операции даже разрешено выполнять без прохождения авторизации: просматривать курсы валюты, искать ближайшие отделения в городе, адреса с расположением банкоматов или платежных терминалов.

Мобильный банк ВТБ: функциональные возможности

• оплата счетов ЖКХ, услуг мобильного оператора, ТВ и интернета;
• пополнение кошельков в электронных системах;
• формирование правил для автоплатежей;
• продажа или покупка валюты;
• оформление депозитных счетов;
• погашение кредитов в разных банках;
• заказ выписки и отслеживание истории проведенных транзакций;
• просмотр информации о платежах по кредиту: дату погашения и сумму;
• блокировка карты;
• управление активными продуктами.

Также можно настроить автоматические платежи, которые будут списываться без участия клиента

Приложение имеет простой интерфейс, понятный на интуитивном уровне, поэтому у клиентов редко когда возникают вопросы, как пользоваться мобильным банком. Также пользователь может всегда оставаться в курсе последних финансовых новостей. Производить оплату и переводы можно, не выходя из дома и не тратя время на посещение отделения.

Стоимость обслуживания

Подключение и использование мобильного банка бесплатны. Стоимость взимается только за определенный пакет услуг и проведение некоторых транзакций. Каждый клиент, заключивший договор на обслуживание, тоже имеет право воспользоваться мобильным банком.

1. Базовые (зарплатные, дебетовые).
2. Классические.
3. Платиновые.
4. Золотые.

Вне зависимости от вида договора и уровня карты, подключение мобильного банка доступно бесплатно для всех клиентов.

Однако за подключение SMS-информирования и переводы в другие банковские организации взимается дополнительная плата. Бесплатные оповещения предусмотрены только для базового пакета. Взимается 1,5% комиссия при переводе денежных средств клиентам других банков (вне зависимости от выбранного тарифа), при этом минимальный размер платежа – 30 рублей.

• для базового уровня – 0,6%;
• для классического – 0,4%;
• для золотого, платинового и привилегии – 0,2%.

SMS-информирование и переводы в другие банковские организации — платные услуги

При погашении кредитных обязательств для всех тарифов действует комиссия 0,8% от размера платежа.

Установленные лимиты

При использовании мобильного банка существуют лимиты по проведенным операциям. Таким образом, банк усилил безопасность работы приложения и защищает финансовые сбережения пользователей. Лимиты обнуляются каждые сутки. Максимальный размер одного перевода внутри банка составляет 100 000 рублей, если используются собственные средства. При переводе на карту другого банка установлено ограничение в 30 000 рублей.

Пройдя авторизацию в мобильном банке, каждый клиент может узнать лимиты по операциям, а также выбрать актуальный вариант подтверждения операций: через SMS, токен или генератор разовых паролей. Отдельно представлен режим без запроса кода, однако пользоваться им не рекомендуется, ибо это серьезно понижает уровень безопасности.

При переводе на карту другого банка не получится перевести более 30 000 рублей

Установленные лимиты изменяются в зависимости от выбранного вида подтверждения. Если провести транзакцию невозможно из-за установленного лимита, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка за помощью к специалисту.

Самостоятельно отключить услугу невозможно. Для этого потребуется написать заявление в отделение ВТБ либо позвонить по телефону горячей линии. С собой нужно взять паспорт или другой документ, подтверждающий личность.