Что случилось с киви кошельком сегодня
Перейти к содержимому

Что случилось с киви кошельком сегодня

  • автор:

Qiwi не работает сегодня 01.10.2023

Qiwi не работает сегодня

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://qiwi.com/.

Что случилось с Qiwi 1 октября

Нестабильная работа Qiwi может наблюдаться в следующих регионах страны:

Киров (Кировская область) , Ступино (Московская область) , Брянск (Брянская область) , Тверь (Тверская область) , Павловский Посад (Московская область) , Сергиев Посад (Московская область) , Кунгур (Пермский край) , Ишим (Тюменская область) , Артём (Приморский край) , Димитровград (Ульяновская область) , Сыктывкар (Коми) , Вязьма (Смоленская область) , Сочи (Краснодарский край) , Тольятти (Самарская область) , Армавир (Краснодарский край) , Долгопрудный (Московская область) , Тобольск (Тюменская область) , Вологда (Вологодская область) , Ессентуки (Ставропольский край) , Северск (Томская область) , Азов (Ростовская область) , Краснотурьинск (Свердловская область) , Мелеуз (Башкортостан) , Раменское (Московская область) , Пятигорск (Ставропольский край) , Сибай (Башкортостан) , Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край) , Новокузнецк (Кемеровская область) , Лиски (Воронежская область) , Кострома (Костромская область) , Калининград (Калининградская область) , Глазов (Удмуртия) , Ульяновск (Ульяновская область) , Пушкин (Санкт-Петербург) , Владикавказ (Северная Осетия — Алания) , Кстово (Нижегородская область) , Нефтекамск (Башкортостан) , Мурманск (Мурманская область) , Крымск (Краснодарский край) , Михайловка (Волгоградская область) , Иваново (Ивановская область) , Грозный (Чечня) , Волжский (Волгоградская область) , Орёл (Орловская область) , Элиста (Калмыкия) , Минеральные Воды (Ставропольский край) , Сарапул (Удмуртия) , Ейск (Краснодарский край) , Гусь-Хрустальный (Владимирская область) , Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.) ,

Решение проблем с Qiwi

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Телефон службы поддержки: +7 (800) 200-00-59

Официальный сайт: https://qiwi.com/

Пожаловаться на работу компании

Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

В QIWI заявили, что не уверены в возможности вернуть вывод средств и снятие наличных

Группа Qiwi сообщила об отсутствии уверенности в том, что ей удастся отменить ограничения для работы «Киви банка», введённые из‑за претензий Банка России. Это отражено в прогнозе группы.

«Сейчас мы тесно сотрудничаем с ЦБ, дабы устранить выявленные недочёты и частично или полностью отменить введённые ограничения. Тем не менее нет никакой уверенности в том, что у нас это получится», — следует из сообщения, распространенного группой.

Qiwi отмечает, что результатом этих событий может стать то, что деятельность группы в прошлом и в будущем также может подпасть под более пристальное внимание со стороны регулятора.

В пресс‑службе группы ТАСС уточнили, что указанное заявление — не индикатор негативного развития текущей ситуации. «Мы находимся в прямом диалоге с регулятором и сфокусированы на минимизации негативных последствий предписаний для клиентов. Более того, мы позитивно оцениваем наше сотрудничество с Банком России по текущему вопросу», — отметили там.

При этом абоненты Tele2 могут вывести деньги с Qiwi: для этого надо пополнить мобильный счет с кошелька, а после перевести деньги, куда удобно.

Ранее Qiwi в качестве временной меры частично ограничила вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.

Что случилось с QIWI простыми словами: как теперь переводить деньги

КИВИ Банк с 26 июля временно ограничил физлицам вывод средств на банковские счета с кошельков, а также снятие наличных, говорится в пресс-релизе QIWI. На такие меры в организации пошли по требованию Центробанка, который выявил недочеты по итогам проверки.

«По итогам проверки Банком России были выявлены недочеты, типичные для крупных организаций уровня КИВИ Банка. Мы ввели временные частичные ограничения для физлиц по некоторым операциям по QIWI Кошельку. Сейчас мы находимся в диалоге с регулятором с целью уточнения всех деталей предписания и устранения выявленных недочетов», — пишут на сайте компании.

Ограничения

Из-за принятых мер лимит на вывод на карты и счета других банков составляет сейчас 1000 рублей в месяц. Кроме того, клиенты банка не смогут:

  • вывести деньги из кошелька через СБП (систему быстрых платежей);
  • снимать наличные с QIWI Карт, даже в офисах QIWI и партнеров;
  • делать перевод из QIWI Кошелька через Contact;
  • погасить кредит любого банка, кроме займов МФО (микрофинансовых организаций).

Перечисленные лимиты устанавливаются на одного пользователя, поэтому при наличии у него нескольких кошельков ограничения распространяются на все.

Какие возможности остались

В обычном режиме доступны следующие услуги:

  • оплачивать игры;
  • переводить деньги на другие кошельки, в том числе QIWI и Pyypl;
  • погашать имеющиеся займы МФО;
  • оплачивать ЖКУ и другие услуги со счета кошелька или по СБП;
  • пополнять счет мобильного;
  • пополнять кошелек любым привычным способом;
  • оплачивать любые покупки с карты QIWI.

К электронному кошельку все еще можно привязать банковскую карту QIWI и использовать ее для оплаты в магазинах, уточнили в кредитной организации.

Что такое QIWI

QIWI — группа компаний, которая предоставляет платежные и финансовые сервисы в России и в других странах. В нее входит КИВИ Банк — платежная система, которая позволяет хранить деньги с целью накопления, платежа, перевода и оплаты услуг и товаров, а также пополнять кошелек на криптобирже Binance.

Чтобы пользоваться QIWI Кошельком, необходимо скачать приложение на свой мобильный телефон или зарегистрироваться на официальном сайте. Затем предстоит процедура верификации — проверка личных данных пользователя, после чего ему предоставляют доступ к функциям кошелька.

Цифровой рубль простыми словами: зачем он нужен и как им пользоваться

Крипторынок

Аналитик рынка криптовалют Виктор Першиков считает, что ограничения на работу QIWI со стороны Центробанка могут оказать влияние на криптосферу в России, в частности на p2p-платежи (прямая торговля пользователей друг с другом без участия биржи в качестве посредника). Эксперт предположил, что этот сервис может быть отключен для снижения рисков.

«С точки зрения криптоинвесторов, QIWI был популярным способом пополнения аккаунтов на криптобиржах, в первую очередь Binance, которая несколько месяцев назад сняла ограничения для россиян. На текущий момент процессинг QIWI продолжает функционировать, и на возможность пополнения счета на бирже ограничений не накладывалось. Однако тенденция с платежной системой, очевидно, не самая позитивная, и я ожидаю, что в ближайшее время и этот сервис может быть отключен для снижения рисков», — объяснил Першиков.

Старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange.ru Никита Зуборев напротив считает, что для криптовалютного сегмента мало что изменится из-за ситуации с КИВИ Банком. Он объяснил это довольно низкой популярностью этой платежной системы по сравнению с другими вариантами покупки и продажи криптовалют. Требования со стороны Центробанка к КИВИ Банку Зуборев назвал закономерными.

«Платежная система годами игнорировала тот факт, что ею пользуются мошенники в несопоставимо бoльших объемах, чем любыми другими», — заявил эксперт.

Зуборев также добавил, что ограничительные меры, которые в банке назвали «временными», могут продлиться гораздо дольше. Аналитик напомнил ситуацию с платежной системой WebMoney. ЦБ лишил ее расчетный банк лицензии в рамках борьбы с онлайн-казино в феврале 2022 года. Тогда, по словам эксперта, «временные ограничения стали перманентными».

В декабре 2020 года Центробанк уже штрафовал КИВИ Банк на 11 млн руб. и наложил ограничения на часть платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.

В феврале этого года Роскомнадзор внес в реестр организаторов распространения информации сайт электронной платежной системы QIWI. Согласно закону, теперь QIWI обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе.

Что будет с Qiwi-кошельками россиян

Популярный сервис денежных переводов Qiwi ограничил с 26 июля вывод с электронных кошельков по предписанию Банка России. Эксперты рассказали Финансам Mail.ru, почему это произошло и чего ожидать владельцам акций Qiwi.

Бумаги компании на Московской бирже при открытии торгов 26 июля упали сразу на 6,5%. «Вероятная причина новых претензий ЦБ — Qiwi считается одним из популярных способов вывода денег на криптобиржи и работой с букмекерскими компаниями», — пояснил управляющий директор GIF Global Invest Fund Сергей Попов.

«Qiwi не в первый раз сталкивается с претензиями ЦБ, — напомнил он. — В 2020 году под аналогичным предлогом — нарушение требований к ведению отчетности и составлению документов тоже вводились ограничения». В декабре 2020 года также сообщалось о проверке ЦБ : регулятор обнаружил нарушения в работе КИВИ Банка с июля 2018 года по сентябрь 2020 года. За неточную отчетность организации был выписан штраф на 11 млн рублей, а также введены ограничения на ряд операций — платежей для иностранных продавцов и перевода денег на предоплаченные карты с корпоративных счетов.

По мнению Попова , сильного негативного влияния меры ЦБ по отношению к QIWI не окажут, так как основной бизнес компании связан с юр. лицами, а они под ограничения не попадают.

Поэтому акции и реагируют небольшим снижением — около 2% к концу дня. Но негативное влияние на финансовые результаты все же будет. Часть клиентов может поменять поставщика услуг, так как это уже далеко не первый намек от ЦБ, что надо что-то менять в бизнесе.

Примерно так произошло в первом квартале 2021 года, когда выручка Qiwi упала на 18%, а чистая прибыль компании от платежных услуг — на 11%.

И не стоит забывать, что недавно компания сообщила о планах раздела бизнеса на российский и международный, чтобы сохранить листинг на NASDAQ. Не исключено, что впоследствии он будет продан. Это создает неопределенность вокруг компании, так как 89% выручки генерирует именно российский сегмент.

Что произошло

«Ночью вышла информация о том, что КИВИ Банк частично ограничил физическим лицам вывод средств с кошельков на банковские счета, а также снятие наличных. На данный момент на вывод средств действует ограничение в размере 1000 рублей в месяц. Часть внутренних операций сохранена, но вывести средства невозможно», — пояснила э кономист Ольга Гогаладзе, создатель pro.finansy .

Причина в том, что ЦБ выдал банку ограничительное предписание. Поводом стали претензии к составлению отчётности и ведению документации. Предписание действует в отношении ряда операций физических лиц и вступило в силу 26 июля.

Сейчас ЦБ проводит проверку. Когда она завершится и когда произойдет восстановление операций — на данный момент непонятно. Причиной ограничений могло стать то, что Qiwi активно использовался физическими лицами для обналичивания криптовалюты в рубли.

В декабре 2020 года ЦБ накладывал на Qiwi ограничения на платежи в пользу иностранных торговых компаний. Позже часть ограничений была снята, а полностью действовать они перестали в июне 2021 года, уточнила эксперт.

Вряд ли текущее ограничение будет сохранено на полгода, но это может значительно повлиять на динамику акций Qiwi.

Пояснение компании

«25 июля 2023 года в ходе плановой проверки КИВИ Банка ЦБ РФ выявил некоторые недостатки отчетности, характерные для организаций нашего размера», — сообщается в заявлении платежного сервиса.

КИВИ Банк — основа платежной системы Qiwi . «В частности, ЦБ РФ предписал ввести временные частичные ограничения для физических лиц на вывод средств с кошельков Qiwi на банковские счета или на снятие наличных. При этом пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на другие цифровые кошельки, а также оплата товаров и услуг с помощью Qiwi-кошельков и карт Qiwi остаются доступными. Денежные переводы Contact , эквайринг для мерчанта и платежи на счета и карты третьих лиц от юридических лиц также не включены в ограничения».

«В настоящее время мы тесно сотрудничаем с ЦБ РФ для устранения выявленных недостатков и частичной или полной отмены введенных ограничений, но нет никаких гарантий, что нам это удастся», — предупредили в компании.

Ситуация может осложниться. «Наши прошлые и будущие операции также могут стать предметом более пристального внимания со стороны ЦБ РФ в результате этих событий. Не может быть никаких гарантий, что в результате этих или любых других выводов на нас не будут наложены дополнительные ограничения. В настоящее время мы не можем предоставить точные оценки потенциального влияния на нашу деятельность и финансовые результаты», — отмечается в заявлении Qiwi. По мнению Qiwi, ограничения объясняются тем, что Банк России ужесточил регулирование электронных финансовых платежей, «а не конкретными выявленными недостатками».

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *