Что мы знаем о бизнесе
Много ли мы знаем о бизнесе?
Пожалуй, мы не знаем о нём ничего.
Почему?
Потому, что о бизнесе, о правилах, принципах и эффективных методах предпринимательства может рассказать только успешный бизнесмен.
Но, ведь рыночные отношения, это, прежде всего, конкуренция.
Подумайте сами, зачем успешному предпринимателю делиться со всем миром своими знаниями, добытыми кровью и потом, создавая самому себе успешных конкурентов?
А неудачника слушать – себя не уважать.
Поэтому вся доступная информация о бизнес-методиках состоит из пустословия и преднамеренной лжи.
Задумайтесь над таким вопросом – почему в мире нет ни одного учебника по бизнесу.
Есть куча популярной литературы, которая бессистемно освещает некоторые стороны ведения бизнеса. Есть статьи, которые предлагают отдельные методы и приёмчики. Но во всех волшебных книгах с суперэффективными рекомендациями начинающему бизнесмену содержатся большей частью только общие слова. Они не дают главного – знаний. Знаний, на которые можно опереться при создании собственных способов бизнес-деятельности.
Да что там говорить. Люди, профессионально занимающиеся вопросами бизнеса в стране, страдают тем же недугом. Вот простой пример:
"В конце мая был сделан важный шаг по дальнейшему углублению интеграции на «постсоветском» пространстве: подписан договор о создании Евразийского экономического союза. Расширилась сфера регулирования на наднациональном уровне, появился ряд новаций в части наднационального регулирования инвестиционных процессов, трудовой миграции, профессионального образования и других важных для бизнеса вопросов.
Многие предложения РСПП по проекту были учтены. В приложении к договору (правда, жаль, что не в самом договоре) появилось обязательство проводить оценку регулирующего воздействия проектов решений Евразийской экономической комиссии, которые могут оказать влияние на условия ведения предпринимательской деятельности…" И так далее…
Я привёл отрывок из речи президента Российского союза промышленников и предпринимателей.
Какое отношение к бизнесу и предпринимательству имеет этот информационный шум?
Люди создают видимость полезной деятельности. Они делают вид, что произносимые ими слова несут очень важный и полезный смысл, который не доступен простому смертному.
Но об истинном предпринимательстве они не знают ничего.
Прилавки книжных магазинов прогибаются от обилия литературы напичканной рекомендациями и советами "специалистов" от бизнеса. Но ещё ни один успешный предприниматель не сказал – Я прочел некую книгу, сделал всё, как рекомендует её автор и теперь я богат и счастлив.
На самом деле всё обстоит с точностью до наоборот. Ни один бизнесмен, достигший определённых успехов в бизнесе, никогда не воспринимал всерьёз литературных гуру от бизнеса.
Оно и правильно.
Например, потому, что все авторы подобной макулатуры – теоретики.
Ни один из них никогда в жизни не пробовал "поднять" простенькое перерабатывающее производство. Никто из них и понятия не имеет о том, что делать, если для становления производственного процесса необходимо создать станочные цеха, склады, транспортные системы, систему связи, административный коллектив и вообще всю сопутствующую инфраструктуру.
Или потому, например, что весь литературный материал о строительстве и поддержании бизнеса почёрпнут из западных источников.
Вот только беда — то, что подходит предпринимателю Германии или Америки, категорически неприемлемо для россиянина. Социальная среда – иная. Менталитет – другой.
Тут один "товарищ" в переписке меня укорил.
— Когда речь заходит о менталитете, — писал он мне, — сразу ясно, что всё дальнейшее демагогия.
Глуп, конечно, что говорить.
Друзья, позволю себе небольшое отступление.
Итак, что такое менталитет?
Менталитет — это, прежде всего, навык выживания. Да-да. По большому счёту, стиль поведения и мышления, это приспособленческая реакция на окружающую среду.
Социальная среда естественным образов формирует менталитет человека.
А менталитет влияет на образ жизни людей, создавая тем самым определённую социальную среду.
Получается замкнутый круг взаимного влияния.
Тут есть ещё одна интересная особенность.
Положительный менталитет, который характеризуется высокой нравственностью, нарабатывается веками. Отрицательный формируется мгновенно.
Почему?
Ну, представьте себе общество, сплошь состоящее из порядочных граждан — процветание и благоденствие, взаимовыручка и отсутствие агрессии, ответственность и трудолюбие. И тут появляется один единственный негодяй. Сколько ему понадобится времени, чтобы подчинить себе весь этот добродушный безобидный народ? Сколько лет потребуется, чтобы испохабить этот рай? Думаю немного.
А теперь представьте совсем наоборот. В обществе негодяев и подонков появляется один абсолютный праведник.
Однажды Спаситель наш Иисус провёл такой эксперимент. Мы все знаем, что из этого вышло.
Менталитет, весьма предметное понятие. И у каждой замкнутой группы людей он различен. Где-то "не убий и не укради" а где-то каннибализм, как норма жизни.
Поэтому, говорить о том, что европеец и россиянин обладают схожим мышлением – глупость. А пытаться переносить западный опыт рыночного хозяйствования на Российскую почву – верх глупости.
Кто-то высокомерно скажет – "Законы рынка везде одинаковы".
Тогда пусть он попробует объяснить некоторые феномены Российской экономики.
Например, во всём мире предприятия, находящиеся в частной собственности, имеют несравненно более высокую производительность труда по сравнению с предприятиями, принадлежащими государству.
Хрестоматийным примером является приватизация английских угольных шахт по инициативе Маргарет Тетчер. Выработка угля в расчете на одного рабочего очень быстро возросла в шесть раз.
Почему же в нашей стране производительность труда как была при Советах в три раза ниже, чем в Европе и США, так и остаётся таковой до сих пор? Несмотря на появление института частной собственности на средства производства.
Почему незыблемые принципы капитализма у нас не срабатывают?
Или, например, почему в России не прижилась система акционирования?
Не спорю – у нас есть акционерные общества, акции которых находятся в свободном обращении.
Только, во-первых — все эти ОАО были созданы на базе старых советских предприятий. При помощи выпуска российских акций не было создано ничего, кроме инструмента присвоения уже существующих ценностей.
В то время как нормальные акционерные общества создаются для того, чтобы собрать средства позволяющие создать солидное предприятие с нуля. Когда множество граждан своими личными свободными средствами участвуют в создании фирмы с высокой финансовой ёмкостью.
У нас один известный товарищ попробовал провернуть такой фокус. Романтик ё-моё, блин. Получился большой и некрасивый "пшик".
А во-вторых — существуют ли в России акции, которые можно использовать как стабильный источник дохода. К примеру, в Штатах средний срок окупаемости приобретённой акции девять лет. Дальше акция начинает приносить чистый доход за вычетом налога. И на руках у населения находится огромное количество эмиссионных ценных бумаг, по которым люди получают ежегодный доход в размере примерно 10-12 % от номинальной стоимости акции. Где-то меньше. А где-то и больше.
У акций отечественных предприятий есть только два способа использования – биржевая спекуляции и получение власти над предприятием имея контрольный пакет.
Всё.
О доходе массы акционеров от финансового участия в создании предприятия никто даже и не вспоминает. Во время "перестройки" все покушали это блюдо – вкус, скажу вам, специфический.
Менталитет россиянина позволяет существовать предпринимательству только в том виде, в котором оно сейчас есть. Любые попытки следовать цивилизованным, литературным правилам ведения бизнеса чреваты мгновенным провалом.
Поэтому бизнес в России ведётся по-русски, где процесс опирается не на высоконравственные прописанные принципы рынка, а на некие собственные, установившиеся в российской среде уникальные правила. Хозяйственную деятельность здесь ведут не по принципам, а по "понятиям".
Встречал господ, которые рвали на себе рубаху – что ты, мол, понимаешь? Вот я! Я абсолютно честно и правильно веду своё дело!
Ну, знаете ли, относительно честности…
Я тут же предлагал этим ребятам – хорошо, если вы исправно платите налоги и сборы, не задерживаете выплату заработной платы работникам и не прячете её от ПФР, не работаете с контрафактом, не обманываете потребителя и прочее, то позвольте мне поковыряться пару дней в ваших бухгалтерских документах, в первичке, в счетах-фактурах, в системе учёта, в деловых бумагах.
Нет. Ни в коем случае. С чего ради. Кто ты такой.
Интересно, если они столь высокоморальны, откуда такая взрывная реакция?
Дело в том, что если мне позволить серьёзно покопаться в бумагах любого предприятия, то за недельку-полторы я накопаю, как минимум, на два года в колонии общего режима руководителю этой конторы.
Потому и не позволяют. Хоть до этого громко стучали себя в грудь, вопя о своей лояльности и закону и нравственности.
Поэтому – не надо! Не надо мне говорить, что некто в России ведёт свой бизнес цивилизовано, соблюдая все нормы и правила.
Но с другой стороны, я знаю нескольких моих бывших соотечественников, которые открыли своё дело в Штатах и в Германии.
Они действительно ведут своё дело в строгом соответствии с законами страны и общепринятым деловым этикетом.
Как-то я спросил у моей знакомой, уехавшей к немцам и открывшей там лавочку скобяных товаров – Римма, а как ты там уходишь от налогов?
Она распахнула на меня удивлённые глаза – А зачем?!
И они получают прибыль. И нормально живут.
Почему такое происходит? А Бог его знает.
Есть тут небольшая разница.
Если в Штатах маржу в три процента считают хорошей прибыльностью и с энтузиазмом берутся за такое дело, то наши российские бизнесмены и бизнесвумены менее чем на пятьдесят процентов не согласны.
Три процента? Да я что, дурак? — Распространённое мнение.
Так что различия в подходе к хозяйствованию отечественного и неотечественного дельца очевидны.
Думаю, будет правильным сделать такой вывод — о бизнесе мы не знаем ничего.
Каждый энтузиаст, ступающий на скользкую тропинку предпринимательства, начинает с пустого листа, пользуясь отрывочными и зачастую неверными сведениями.
У каждого человека, занимающегося некоторое время предпринимательством, есть какие-то свои наработки, но он вовсе не торопится делиться ими со своими собратьями по профессии.
Систематизированных знаний о способах создания, сохранения и ведения бизнеса нет нигде.
Мои личные знания об этой стороне человеческой деятельности тоже фрагментальны, несмотря на огромный опыт хозяйствования.
Кроме того в обществе нет достаточно адекватной структуры, способной изучить этот вопрос и создать эффективный учебник или пособие по данной теме.
И главное такой учебник никому не нужен. В России это пособие не будет пользоваться спросом. Как сказал один мой старый знакомый, достаточно умный и успешный человек: "В сущности, какая разница, сколько за год я пропью и прогуляю, десять миллионов или сто".
Что такое бизнес?
Всё началось очень давно, когда люди ходили в леопардовых туниках, а главным критерием успеха в жизни являлось выживание. И для того, чтобы выжить в условиях дикой природы люди объединялись в стаи.
Но даже с древних времён человек имел большие потребительские амбиции. Успешному древнему человеку было недостаточно сырого мяса убитого овцебыка, потому что человек замерзал.
И требовал одежду из натурального меха.
Человек промокал под дождем и требовал доступное жильё.
Человек был ранен в бою с древним медведо-свином и требовал хирургического вмешательства соплеменников.
Каждый человек понимал, что он не может самостоятельно удовлетворить все свои потребности. Он не может одновременно мариновать шашлык из мамонта, точить копье и ловить рыбу. Таким образом появилось разделение труда.
Со времён древних общин у каждого человека с рождения была предрасположенность к определённому виду деятельности. Один человек умел делать что-то лучше другого. В то время еще не было видеоблогеров и все люди занимались нормальным, полезным делом.
Кто-то был мастером охоты. У кого-то лучше получалось обрабатывать землю, а кто-то был гением-изобретателем, и придумывал новые орудия труда.
Это была первая форма общественного хозяйства. При которой каждый участник общины имел право на удовлетворение собственных потребностей за счет результатов общего труда.
Тогда не стоял вопрос о справедливости распределения ресурсов, потому что все были друг у друга на виду. Было видно кто как работает и каждый получал столько, сколько необходимо. Это был натуральный обмен или говоря современным языком — бартер. Общее хозяйство было построено на обмене непосредственно результатами труда: ты даёшь мне камень, привязанный к палке, а я вылеплю из глины горшок для твоего папоротника. Всё честно.
С ростом численности населения древних людей, процесс обмена стал усложняться. И начали появляться средства универсального обмена. Люди обменивали результаты своего труда на то, что имело ценность в глазах всех членов общества того времени.
В разных уголках мира – это были разные вещи: где-то ракУшки и жемчужины, где-то редкие камни, где-то мех, соль, мёд и т.д.
Но благодаря техническому прогрессу человек учился находить полезные ископаемые и обнаружил золото. Это привело к полной девальвации ракУшек и стало началом современной банковской системы.
Которая в теории обеспечивает все наличные и безналичные деньги мира определённым количеством реального золота.
Функция денег изначально заключалась в том, чтобы мы могли удовлетворить свои потребности за счёт результатов труда других людей – их товаров и услуг.
В контексте химии бизнеса – я называю любые товары и услуги общим словом — продукт. (о том, что такое продукт — будет отдельная статья)
Благодаря деньгам человек может покупать продукты других людей, и продавать свои.
Деньги – это грубо говоря, аккумулятор результатов твоего труда.
Допустим, ты являешься не плохим специалистом по лечению домашних динозавров. Тебе хочется есть всегда, но не всегда твои услуги нужны. Поэтому вылечив несколько динозавров, ты получаешь достаточное количество денег, чтобы питаться на протяжении того времени, пока твои услуги не нужны и пока не заболеет соседский трицератопс.
Так зародилась экономика, которая существует до сих пор.
Разделение труда + средство обмена = экономика
Ты умеешь делать одно. Другие – другое. Делая что-то для других людей, ты получаешь универсальное средство обмена, которое ты можешь обменять на результаты труда других людей, чтобы получить то, что ты не можешь сделать самостоятельно.
Грубо говоря, экономика – это система общественного хозяйства, при которой человек удовлетворяет свои потребности при помощи универсального средства обмена.
Таким образом, получается, что все человеческие потребности удовлетворяются за счёт того, что кто-то предоставляет соответствующий продукт в своей сфере. Либо человек, который умеет делать своё дело либо компания, то есть бизнес.
Так схематично выглядит экономика, система общественного хозяйства, в которой мы существуем:
В контексте нашей Химии, экономика – это как бы единое вещество общественного хозяйства, которое состоит из молекул-бизнесов.
А отдельно взятый бизнес — это молекула экономики, которая состоит из атомов, необходимых, для её существования:
То есть бизнес – ячейка экономики, которая удовлетворяет определённую человеческую потребность.
Это не когда ты, мой маленький капиталист, пытаешься любым способом нажиться на окружающих. А когда ты предоставляешь продукт, который нужен людям настолько, что они готовы платить за него реальные деньги. Когда ты делаешь то, что действительно нужно людям.
В Википедии сказано: бизнес – это деятельность, направленная на систематическое получение.
Это неверно
Бизнес — это деятельность, направленная на удовлетворение человеческой потребности в чем-либо.
Потому, что, если твой продукт не будет полезен, его никто не будет покупать. Приведи пример схемы продукта: макcимально возможное качество по минимально возможной цене
Известные предприниматели известны не количеством денег, а тем, что они изобрели (Генри Форд и Стив Джобс).
Но в современном мире недостаточно уметь что-то делать. Гораздо важнее уметь это продать.
Потому, что, когда ты умеешь что-то делать – ты ремесленник. Когда ты, умеешь это продавать – ты уже предприниматель.
Раньше не было химии бизнеса и все предприниматели доходили до этого самостоятельно – каждый изобретал свой велосипед, а теперь это всё доступно…
Генри Форд, Стив Джобс. Прекрасные и уникальные люди.
Но уникальность этих людей заключается не в том, что они были какими-то уникальными специалистами, а в том, что у них было стратегическое видение и понимание того, как масштабировать свою деятельность как раз за счёт других специалистов, которых они в последствии нанимали на работу и которые превосходили их в технических знаниях.
Предприниматель – это не обязательно самый лучший специалист в своей области или самый умный человек в компании – это человек, который задаёт вектор общего развития компании. Человек, который видит цель и ведёт к ней всех остальных.
Генри Форд и Стив Джобс — это примеры сочетания хороших специалистов и хороших предпринимателей.
Но можно привести и другой пример – всем известная компания Макдоналдс. Братья Макдональд придумали и реализовали концепцию быстрого питания, известную сегодня как «фаст-фуд». Но известность бренд получил после того, как с ними начал сотрудничать Рей Крок, который открывал рестораны Макдоналдс по всей Америке, а в итоге купил у них компанию и развивал её уже без них.
Братья Макдональд создали уникальный по тем временам продукт, но они были ремесленниками и хотели, чтобы количество ресторанов было небольшим, а Рей Крок был предпринимателем, который, наоборот, хотел, чтобы компания росла как можно шире, и именно благодаря ему мы знаем компанию Макдональдс сегодня.
Братья Макдональд — это пример хороших ремесленников, но плохих предпринимателей. На их примере мы можем видеть, что быть хорошим предпринимателем важнее, чем быть хорошим специалистом.
Советую на эту тему посмотреть фильм «Основатель» — о развитии бренда Макдональдс и взаимоотношениях Крока с Макдональдами.
В целом, не имеет значения в какой сфере и с каким продуктом мы работаем, главное отличие бизнеса от ремесла заключается в том, что ремесленник – умеет хорошо делать своё дело, а предприниматель видит, как превратить какое-то дело в продукт, понимает, как продать этот продукт и как масштабировать деятельность компании, заняв как можно бОльшую долю рынка в своей сфере. Чтобы как можно большее количество людей потребляли его продукт.
Здесь можно провести параллель между музыкантом и продюсером: музыкант пишет песни (создаёт продукт), а продюсер доводит этот продукт до ума и выводит его на рынок, делает так, чтобы его музыкант был услышан и продаваем.
Предприниматель – это своего рода бизнес-продюсер, который строит систему, на основе которой его продукт продаётся каждый раз, когда в нём возникает потребность.
Не столько важен продукт, сколько умение его продавать.
Потому, что продукт – это всего лишь один из элементов бизнеса. И я бы даже не сказал, что самый важный. Потому, что мы все знаем примеры того как хорошо может продаваться не очень хороший по качеству продукт, и как хороший может оставаться в тени из-за того что у его создателей нет бизнес видения.
Бизнес – это единица общественного хозяйства, которая предоставляет продукт для удовлетворения какой-либо человеческой потребности.
Экономика – это система общественного хозяйства, при которой человек удовлетворяет свои потребности при помощи универсального средства обмена.
В контексте химии бизнеса: Экономика – это вещество, а бизнес – это молекула вещества, которая в свою очередь состоит из атомов (бизнес-элементов).
Не столько важен продукт, сколько умение его продавать.
Когда ты умеешь что-то делать – ты ремесленник. Когда ты, умеешь продавать и масштабировать — ты предприниматель.
О том, кто такой предприниматель и какими личными качествами он должен обладать для того, чтобы выжить в суровом мире дикого капитализма я расскажу в следующем видео.
Чтобы его не пропустить, подписывайтесь на канал, на все социальные сети, не забывайте про официальный сайт проекта, на котором можно получить помощь в организации бизнеса и ознакомиться со всеми материалами блога в текстовом виде.
Рассказывайте друзьям о том, что наконец-то появился нормальный канал о бизнесе – без мотивационной чепухи, лишнего пафоса и магии денежных потоков.
Что мы знаем о бизнесе
В данный момент вы не можете посмотреть или раздать видеоурок ученикам
Чтобы получить доступ к этому и другим видеоурокам комплекта, вам нужно добавить его в личный кабинет.
Получите невероятные возможности
Конспект урока «Что мы знаем о бизнесе»
Слово бизнес пришло к нам с английского языка, и его можно перевести как «дело, занятие, предприятие». В современном мире бизнесом принято называть любое занятие, которое приносит прибыль, а людей, которые занимаются бизнесом, называют бизнесменами, или предпринимателями, – это, как правило, люди энергичные, инициативные, самостоятельные, умеющие принимать решения и брать на себя ответственность за их последствия. Кстати, и сам бизнес у нас нередко называют предпринимательством.
А как вы думаете, легко ли стать бизнесменом? На первый взгляд может показаться, что ничего сложного в этом нет, достаточно одного желания, но так ли это на самом деле? Давайте попробуем в этом разобраться.
Представьте себе, что друзья-студенты решили организовать свою фирму по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Идея у ребят такая: сотрудники фирмы будут выезжать к клиентам, у которых поломался компьютер или другая техника, в любое время дня и ночи, в любую точку города и производить ремонт на дому. Казалось бы, осталось дело за малым, просто разместить объявления об оказываемых услугах и ждать клиентов, которые принесут фирме деньги. Но «бизнес-идея» – это всего лишь первый шаг на нелёгком пути по открытию своего бизнеса.
Начнём с того, что действительно, без хорошей «бизнес-идеи» никакого бизнеса не получится. Поскольку любая бизнес-идея прежде всего направлена на создание товаров или оказание услуг, которые должны приносить предпринимателю доход. При этом стоит понимать, что не каждая идея, пришедшая в голову предпринимателя и кажущаяся ему уникальной и гениальной, годится для бизнеса. Все идеи нужно тщательно обдумывать и проверять их на жизнеспособность.
Например, несколько лет назад в одной из европейских стран начинающий российский предприниматель решил открыть ресторан, где 90 % блюд должны были готовиться из гречневой крупы. Бизнесмену казалось, что это идея не только оригинальна и по-своему колоритна, но и его ждёт успех в ресторанном бизнесе, так как подобных заведении нет в принципе, а соответственно, нет никакой конкуренции, ну, как минимум, в обозримом будущем. Увлечённый своей идеей предприниматель открывает ресторан, но в итоге прогорает, бизнес у него не удался. А всё потому, что он поспешил и не принял во внимание тот факт, что европейцам не нравится гречневая крупа. Из-за своей неприхотливости и простоты выращивания гречка считается кормом для домашнего скота. А большая часть диетологов мира, если верить Интернету, считает, что приготовленная без добавления соли гречка обладает неприятным «химическим» привкусом.
Соответственно, казавшейся гениальной «бизнес-идея» изначально была обречена на провал, по крайней мере, в странах Европы, вполне возможно, если бы подобное заведение было отрыто в России, где гречневую кашу очень любят, всё могло бы сложиться более успешно.
Как вы могли догадаться, бизнес-идей, как и источников их возникновения, может быть великое множество, а идея, пришедшая в голову предпринимателя в нужное время, например, когда прогнозируется увеличение спроса на присутствующих в ней товары или услуги, может привести к созданию прибыльного бизнеса.
При создании собственного бизнеса можно использовать и уже существующею бизнес-идею. Например, во многих странах мира и даже в России есть свои собственные компании, которые занимаются производством бытовой техники, и несмотря на то, что они использую одну и ту же «бизнес-идею», прекрасно себя чувствуют.
Поэтому принято считать, что только малая часть идей предпринимателей считается уникальной, в большинстве случаев бизнес-идеи созданы одним из трёх способов:
· Первый способ можно назвать «Копирование» – это когда предприниматели копируют бизнес-идею (а иногда сам товар или услугу), ставшую популярной в другой стране. Например, в 1921 году в Канзасе открылась компания «White Castle», фирменным блюдом которой были диковинные в то время гамбургеры, а сегодня это блюдо можно найти в меню даже самых элитных ресторанов мира.
· Второй способ – это «Трансформация» – в этом случае предприниматели переосмысливают старую «бизнес-идею» по-новому, как бы дополняют её. Например, возьмём гостиничный бизнес. Казалось бы, всё просто, нужно построить отель и сдавать номера туристам. Но зачем же строить большое здание, если для отдыха человеку достаточно пары квадратных метров. Именно так подумал японский архитектор Кисё Курокава и разработал первый в мире «капсульный отель», который был открыт в 1979 году. Комната в типичном капсульном отеле представляет собой капсулу размером примерно 2×1×1,25 м. Этого размера достаточно, чтобы спать, смотреть телевизор или читать. Сегодня «капсульные отели» можно встретить не только в Японии, но и во многих других городах мира. Как мы с вами видим, идея для бизнеса старая, а воплощение совершенно новое.
· Третий способ называется «Комбинирование», и он представляет собой объединение нескольких «бизнес-идей». Например, возьмём очень популярные в последнее время различные стриминговые сервисы – так принято называть платформы, которая подбирает фильмы, сериалы, игровые стримы и даже телевизионные-каналы под интересы пользователя. Кроме заработка на обычной рекламе, которую показывают зрителям во время просмотра ими любимого сериала, такие сервисы также зарабатывают и на дополнительной подписке, предлагая пошедшим на такой шаг киноманам отключить эту самую рекламу иди получить дополнительный уникальный контент.
Для того чтобы понять, имеет ли «бизнес-идея» право на жизнь, нужно научится анализировать сложившуюся на рынке ситуацию. Самым простым способом такого анализа может стать поиск ответа на следующие вопросы:
· Будут ли востребованы на рынке данный товар или услуга?
· Какую пользу товар или услуга принесёт их потребителям?
· Кто может стать потенциальными потребителями: какого они возраста, где они живут, если у них деньги, интересует ли их товар или услуга?
· Какая цена на товар или услугу устроит потребителя?
· Когда окупятся затраты на организацию бизнеса и окупятся они в принципе?
Ну вот, казалось бы, уникальная «бизнес-идея» найдена, анализ сложившейся ситуации на рынке сделан, и теперь можно начинать зарабатывать деньги. В принципе да, но без наличия бизнес-плана даже самая хорошая «бизнес-идея» обречена на провал.
Бизнес-план – это документ, в котором подробно описаны действия по развитию предпринимателем своего бизнеса. Он позволяет узнать перспективные методики для управления, оценить риски, а также рассчитать первоначальные расходы и доходы.
Американский предприниматель, один из создателей компании Microsoft Билл Гейтс говорил: «Успех – скверный учитель. Он кружит голову. Он ненадёжен. Бизнес-план или новейшая технология – верх совершенства сегодня, завтра могут так же безнадёжно устареть, как восьмидорожечные магнитофоны, телевизоры на электронных лампах или мэйнфреймы. Я пристально следил за тем, как это происходило. Долгое и внимательное наблюдение за множеством компаний помогло извлечь неплохие уроки, научило, как планировать на годы вперёд».
И действительно, способность воплощения «бизнес-идеи» в жизнеспособный бизнес всегда должна быть подкреплена осуществимым бизнес-планом.
Как правило, после разработки «бизнес-плана» многие предприниматели, и прежде всего начинающие, сталкиваются со следующим препятствием, а именно: «Где взять деньги?». И тут есть несколько вариантов.
Прежде всего сам стартовый капитал у предпринимателя может уже быть, ну а вот если его нет, то тут есть несколько вариантов, где достать деньги.
В последние годы всё чаще предприниматели обращаются за финансовой поддержкой непосредственно к самим потребителям, через различные краудфандинговые платформы. Суть этого способа привлечения денег состоит, в том, что рядовые участники такой платформы объединяют свои финансовые усилия, направляя их на поддержание понравившегося им проекта. Предпринимателю необходимо в рамках такой платформы не только грамотно изложить свою «бизнес-идею» и предоставить бизнес-план, но и пообещать поддержавшим его людям что-то взамен. Например, таким путём идут создатели компьютерных игр, так, в 2014 году чешская студия умудрилась собрать с пользователей на разработку и выпуск компьютерной игры по мотивам средневековой Европы более одного миллиона фунтов при первоначальной цели всего в триста тысяч.
Правда, у этого способа привлечения денег есть один существенный минус: «бизнес-идея» должна быть уникальна и понравиться пользователям платформы, как это произошло с компьютерной игрой, а если же предприниматель захочет таким образом собрать деньги для открытия обычной столярной мастерской, то у него вряд ли получится.
Вторым достаточно надёжным способом получения денег, к которому прибегают большинство бизнесменов, является обращение в банк за кредитом. Правда, рассчитывать на такое финансирование могут только те начинающие предприниматели, которые смогут внятно и убедительно объяснить банку, что, для кого и как они собираются производить или какие услуги оказывать, какие при этом предстоят расходы и сколько они рассчитывают заработать. Вот тут как раз к ним на помощь и приходит бизнес-план. Если он составлен грамотно, то вполне вероятно, что банк даст деньги.
Если речь идёт о предпринимателях, которые уже давно занимаются бизнесом, то тут банк может потребовать от них предоставление гарантий для выдачи кредита, например, залог имущества компании. Но при этом всегда нужно помнить: получит предприниматель прибыль или нет, но деньги банку всё равно придётся вернуть.
Также можно обратиться за денежной помощью к друзьям или родственникам – это оптимальное решение для бизнесменов, которым было отказано в выдаче кредита в банке или которые не могут запустить краудфандинг. Деньги могут дать и знакомые предприниматели, с которыми можно стать бизнес-партнёрами, в обмен на будущую часть прибыли, правда, в этом случае рискуют они не меньше, чем сам инициатор «бизнес-идеи».
А ещё хороший «бизнес-план» может получить поддержку от государства. Например, в нашей стране можно:
· заключить соцконтракт и получить 350 000 рублей на развитие бизнеса;
· воспользоваться льготным микрозаймом по сниженной процентной ставке в центре «Мой бизнес»;
· взять льготный банковский кредит для открытия бизнеса;
· принять участие в программе грантовой поддержки для молодых предпринимателей до 25 лет или социальных предприятий;
· получить грант «Агростартап» для начинающих фермеров.
Более подробно о поддержке малого и среднего бизнеса в нашей стране можно узнать на портале «Мои бизнес РФ», на котором есть информация о мерах государственной поддержки, там же пройти обучение азам предпринимательства или получить консультации специалистов.
Последний шаг, который отделяет предпринимателя от зарабатывания денег, – это регистрация собственного предприятия. Она необходима как для контроля, так и для учёта государством ведения предпринимательской деятельности. То есть предприниматель должен поставить государство в известность о том, чем он собирается заниматься. Сегодня в нашей стране предприниматель может зарегистрировать собственное дело в следующих формах: самозанятый, индивидуальный предприниматель, производственный кооператив, хозяйственное товарищество и хозяйственное общество.
Как мы с вами могли убедиться, открытие своего бизнеса – дело очень трудоёмкое, но тем не менее каждый год находятся люди, которые хотят стать предпринимателями.
17 интересных фактов о бизнесе
Это в 1162 раза больше по сравнению с числом крупных корпораций. 70 % предприятий малого бизнеса США состоят из одного человека. В малом бизнесе работает более половины всех наемных сотрудников США. Этот факт подтверждает, что начать свое дело может практически каждый человек. Хотя в последнее время количество создаваемых в течение года новых фирм стало меньше, чем количество закрываемых фирм. (Brookings Institution)
2. Начать бизнес в Новой Зеландии можно за один день
В этой стране законодательство позволяет зарегистрировать предприятие за один день. Сингапурские законы позволяют начать бизнес за 3 дня. Саудовская Аравия гарантирует предпринимателям регистрацию за 5 дней. Регистрация бизнеса в Китае и Индии занимает более месяца.
3. Только половина бизнес-предприятий живут более пяти лет
Около 50 % новых предприятий закрываются в течение пяти лет с момента открытия. 30 % из них прекращают работать через два года. Интернет-предприниматели используют термин «долина смерти». Он означает первые месяцы и годы работы проекта. Если бизнес-предприятие преодолевает долину смерти и не закрывается, его шансы на серьезный успех повышаются.
4. Почти половина компаний из списка Fortune 500 выпала из него за 10 лет
В список Fortune Global 500 входят крупнейшие корпорации мира. В частности, в него входят российские «Газпром», «Лукойл», «Сбербанк» и еще несколько компаний. 40 % компаний, входившие в данный список в 2000 году, уступили место новым игрокам.
Это значит, что новые компании всегда имеют шанс потеснить признанных лидеров и обойти их. Это подтверждается примером интернет-корпораций, которые буквально изменили мировой корпоративный ландшафт.
5. Миллениалы охотнее добавляют в друзья бренды, чем родственников
Поколение миллениалов (людей, рожденных с 1980 по 2000 год) в три раза охотнее добавляют в друзья в социальных сетях бренды и компании, чем своих родственников. При этом три четверти представителей этого поколения не расстроятся, если какой-либо бренд, чей товар они используют, прекратит существование.
С одной стороны, это говорит о желании платежеспособного населения получать коммерческую информацию от бизнеса, включая данные о скидках, распродажах, новых коллекциях и т. п. С другой стороны, вера в существование эмоциональной связи между бизнесом и потребителями не подтверждается фактами.
6. С 2010 по 2013 год объем контента в интернете вырос в три раза
Объемы контента в интернете демонстрируют экспоненциальный рост. А к 2017 году более 90 % от общего контента в Сети будет составлять видео. Это происходит благодаря росту числа интернет-пользователей, миграции маркетинговых бюджетов с телевидения и радио в Сеть, увеличению пропускной способности интернет-каналов, развитию технических возможностей компьютеров и мобильных гаджетов.
Роль интернета в бизнесе будет расти. Он станет доминирующим каналом передачи маркетинговой информации: рекламы, коммерческих обзоров, информации о новых товарах и т. п.
7. Дети в США и Канаде ежегодно тратят на жевательную резинку более 500 млн USD
Детские расходы на сладости растут даже в период экономических спадов. Родители стремятся давать своим детям деньги на карманные расходы, даже если ради этого приходится отказывать в чем-то себе.
С точки зрения бизнеса это значит, что предприятия, ориентированные на детскую аудиторию, более устойчивы к экономической цикличности. Многие детские товары продаются с большей торговой наценкой, чем товары для взрослых.
8. Больше людей в мире имеют сотовые телефоны, чем доступ к туалету с канализацией
В мире насчитывается 6 млрд пользователей сотовой связи. При этом только 4,5 млрд жителей планеты имеют доступ к туалету с канализацией. Даже если учесть тот факт, что многие люди имеют по две или более sim-карт, цифры остаются впечатляющими.
Во-первых, люди готовы покупать гаджеты и тратить средства на сотовую связь, даже если не имеют доступа к элементарным удобствам. Во-вторых, власти и бизнес готовы строить высокотехнологическую инфраструктуру, например, устанавливать вышки сотовой связи, даже там, где не успели построить социальную инфраструктуру, например, канализацию и водопровод.
9. Азартные игры входят в число наиболее прибыльных видов бизнеса
Казино и игровые автоматы генерируют больше прибыли, чем музыкальная и киноиндустрия, продажа билетов на спортивные мероприятия, продажа билетов в развлекательные парки и на круизные лайнеры, вместе взятые. Конечно, во многих странах мира азартные игры запрещены. Однако в эпоху интернета это препятствие является преодолимым.
10. Бренды впустую тратят на рекламу 440 млрд долларов в год
Бизнес тратит на рекламу около 500 млрд долларов в год. По данным многочисленных исследований, аудитория обращает внимание не более чем на 12 % рекламных сообщений. Таким образом, бренды выбрасывают на ветер 440 млрд долларов в год.
В настоящее время бизнес стал обращать больше внимания на феномен глухоты аудитории к рекламе. Чтобы преодолеть невосприимчивость потенциальных клиентов, компании стали отказываться от традиционной рекламы в пользу альтернативных способов маркетинга.
11. Каждый третий американец не отложил ни гроша на пенсию
36 % американских наемных рабочих не имеют пенсионных сбережений. Это значит, что они будут вынуждены работать до самой смерти, так как в США солидарная пенсионная система не охватывает всех граждан.
Данная ситуация угрожает стабильности финансовой системы США. Дело в том, что частные пенсионные фонды входят в число главных инвесторов на американском фондовом рынке, а также в число основных вкладчиков банков. В настоящее время представители послевоенного поколения выходят на пенсию и постепенно изымают средства из пенсионных фондов. А молодежь не делает отчислений на пенсионные счета. Это значит, что фондовый рынок стоит на пороге сильного спада, а банковская система не сможет поддерживать существующий уровень кредитования.
12. В США малый бизнес регистрирует в 13 раз больше патентов, чем корпорации
Небольшие предприятия вынуждены внедрять инновации, чтобы выживать. Благодаря этому они регистрируют в 13 раз больше патентов, чем крупные фирмы. Это значит, что для успеха во многих сферах малого бизнеса вы должны экспериментировать.
13. Типичный владелец смартфона проверяет его 150 раз в день
Владельцы смартфонов смотрят на экран своего девайса сотни раз в день. Чаще всего они проверяют электронную почту и аккаунты в социальных сетях. Это можно использовать в маркетинговых целях: SMM и рассылки по электронной почте можно таргетировать на мобильную аудиторию.
14. Молодежь не работает в крупных компаниях
Доля молодых людей в возрасте до 35 лет в штате компаний из списка Fortune Global 500 составляет 7 %. Доля молодых сотрудников в организациях растет по мере уменьшения масштабов бизнеса.
Это значит, что новое поколение не вписывается в рамки корпоративного мира. Кроме того, это может говорить о стремлении молодежи открывать собственный бизнес.
15. Потребители больше доверяют рядовым сотрудникам, чем боссам
Половина потребителей считают, что правду о продукте можно узнать у рядового сотрудника компании. 43 % потребителей верят, что правду расскажет только босс компании. 7 % уверены, что бизнес не делится всей правдой с потребителями.
Это значит, что продавцам выгоднее строить отношения с клиентами на уровне рядовых сотрудников. При этом топ-менеджеры могут подключаться к общению в исключительных ситуациях.
16. Новые клиенты обходятся дороже удержания старых
Бизнес тратит в 6 раз больше средств на привлечение нового клиента, чем на удержание существующих. Это значит, что предприятиям стоит уделять внимание работе со старыми клиентами, инвестировать средства в программы лояльности и ремаркетинг.
17. Удовлетворенность клиента на 70 % зависит от обслуживания
После покупки качественного товара клиент может остаться недовольным. А покупка товара компромиссного качества может его удовлетворить. Дело в том, что удовлетворенность покупателя на 70 % зависит от уровня обслуживания, а только на 30 % от качества продукта.