Как заблокировать карту тинькофф через приложение

Как заблокировать карту тинькофф через приложение

Согласно правилам платежных систем, клиент вправе заблокировать любую свою карту – тогда ей невозможно будет расплатиться или снять с нее наличные. Как именно блокируется и разблокируется карта, решает банк, но обычно это доступно в мобильном приложении. И Тинькофф банк – не исключение.

Клиент Тинькофф вправе заблокировать любую из своих карт в любой момент и в любое время суток. Это бывает нужно в разных ситуациях, в том числе если:

• карта потерялась или была украдена – блокировать нужно, чтобы не позволить другому человеку платить с нее;
• пластиковая карта вышла из строя – тогда её лучше заблокировать и перевыпустить с другими реквизитами;
• есть подозрение, что к данным карты получили доступ мошенники – например, пришла смс с кодом подтверждения, хотя вы ничего не покупали;
• снимали наличные в банкомате, а он забрал карту и не отдаёт.

Перед блокировкой желательно снять деньги или перевести их на другую карту (если это возможно). Если заблокировать дебетовую карту Тинькофф Блэк (или любую другую) с деньгами на счету, они никуда не пропадут, но доступ к ним вы сможете получить только после перевыпуска карты.

Читайте также нашу статью о том, как разблокировать карту Тинькофф, если она заблокирована по инициативе банка.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

У банка есть удобное приложение с изобилием функций и приятным интерфейсом – по сути, это основной канал обслуживания клиентов. Разберем пошагово необходимые действия.

Дебетовую карту

Дебетовую карту можно заблокировать полностью или ненадолго деактивировать – например, если не можете её найти и не уверены, что карту украли. Так, у клиента есть выбор между тремя разными вариантами:

• «заморозить» карту: нельзя расплачиваться «пластиком» в магазинах и снимать наличные, но можно переводить деньги и платить в приложении;
• установить нулевой лимит: нельзя платить картой (если придёт смс о попытке списания, будете точно знать, что карту украли);
• заблокировать: запрещены любые операции по карте, пока не перевыпустите её с новыми реквизитами.

Приведём инструкцию для каждого способа.

Заморозить

Чтобы заморозить карту, нужно зайти в приложение банка и найти на главном экране нужный счёт. Дальше – открыть меню этой карты:

Под информацией о балансе будет мини-карточка с логотипом платёжной системы. Кликаем по ней, чтобы попасть в настройки:

В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Заморозить» сразу под изображением карты:

Карта будет заморожена, но останется в приложении. Немного изменится оформление карточки:

Разморозить счёт можно, когда угодно, кликнув по соответствующей кнопке.

Установить нулевой лимит

Другой вариант – обнулить лимит трат по карте, чтобы с нее нельзя было ничего оплатить.

Чтобы поменять лимит на нулевой, выбираем нужную карту на главном экране и переходим в меню, кликнув по плашке под балансом:

В настройках нажимаем кнопку «Установить лимит» :

Появится всплывающее окно, где нужно нажать «Бессрочно» и указать сумму – 0 рублей. Затем нажимаем «Готово» :

Но это еще не все – нужно добавить запрет на покупки в интернете и снятие наличных.

Для этого в том же блоке с настройками карты пролистываем вниз и передвигаем влево ползунок напротив нужной функции:

Он окрасится в серый цвет, а платить картой в интернете больше не получится. Когда найдёте карту, просто отмените лимиты в настройках и верните ползунок в прежнее положение.

Заблокировать

Это самый радикальный вариант – после блокировки картой нельзя будет пользоваться до ее перевыпуска.

Чтобы заблокировать карту Тинькофф через приложение Тинькофф, выбираем её на главном экране и заходим в настройки, нажав на кнопку под балансом. На открывшейся страничке кликаем «Блокировать» :

Система попросит назвать причину блокировки. Ставим галочку напротив нужного варианта и нажимаем жёлтую кнопку «Заблокировать» :

После этого карточка сохранится в приложении, но станет неактивной. Под ней появится вот такая надпись:

Готово: карта заблокирована, и мошенники не смогут снять наличные или расплатиться ей в магазине.

Не так давно у Тинькофф банка появились платежные стикеры. Они блокируются точно так же, как и обычные карты. Найдите его на главном экране, перейдите в настройки и нажмите кнопку «Блокировать» или «Заморозить» .

Кредитную карту

Кредитную карту Тинькофф Платинум или любую другую можно заблокировать, даже если по ней есть задолженность. Однако здесь нужно учитывать, что блокируете вы только «пластик». Счёт, к которому привязана карта, останется в приложении – долг погашать придётся, но уже не по карте, а по счёту.

После блокировки к этому счёту можно перевыпустить карту с новыми реквизитами.

В остальном алгоритм такой же, как и с обычной картой. Чтобы заблокировать кредитную карту Тинькофф, заходим в приложение и находим её на главном экране:

Чтобы зайти в меню, нужно также нажать на плашку под балансом. Откроется окно с данными карты и тремя основными функциями – блокировать, перевыпустить, заморозить. Нажимаем самую первую кнопку:

После этого карта будет неактивна, но останется в приложении. В меню можно будет увидеть баланс, долг по счёту и кнопку для перевыпуска.

Важно! Если вы получили кредитную карту, но так ей и не воспользовались, блокировать её не обязательно. При отсутствии транзакций она автоматически аннулируется через 6 месяцев после выдачи.

Блокировка через личный кабинет на сайте Тинькофф

Если нет возможности заблокировать карту Тинькофф в приложении, можно это сделать в личном кабинете на сайте банка. Процедура состоит из 5 шагов:

Зайти на сайт tinkoff.ru. Чтобы не попасть на сайт-подделку, проверьте, правильно ли указан url сайта. Если всё верно, нажимаем кнопку «Войти» справа вверху:

Останется выбрать причину, по которой блокируете карту, и подтвердить действие кнопкой «Заблокировать» :

Перевыпустить карту можно будет через личный кабинет или в приложении.

Как заблокировать карту Тинькофф, если нет доступа к приложению и сайту

Бывают ситуации, когда карту надо заблокировать срочно, а доступа к приложению и личному кабинету на сайте нет. В этом случае блокировка карты Тинькофф возможна двумя способами:

1. Звонком на горячую линию банка 8-800-555-25-50 (дебетовая) или 8-800-770-17-70 (кредитная). Ответит автоинформатор, которому нужно сказать: «Хочу заблокировать карту». Он подскажет, что нужно делать дальше, или переведёт на оператора.
2. Смс на номер 2273 или +7 (903) 767-22-73 . В смс должен быть текст «Блок ****» , где вместо звёздочек указать последние 4 цифры на карте (банк поймет, какая карта, так как номер телефона привязан к клиенту).

Если доступ к приложению есть, но нет времени искать кнопку блокировки, просто напишите в чат поддержки. Оператор ответит через 2-3 минуты и моментально заблокирует карту.

Важно! Звонить в техподдержку можно с любого номера, для подтверждения личности вас попросят назвать кодовое слово. А вот отправлять смс для блокировки можно только с номера, привязанного к карте. Поэтому при потере смартфона этот способ не подойдет.

Как заблокировать карту Тинькофф навсегда

При блокировке карты банк не закрывает карточный счет, к которому привязывается «пластик», – договор с банком в любом случае останется. Соответственно, перечисленные выше способы описывают только временную блокировку.

Чтобы расторгнуть договор с банком навсегда, необходимо не блокировать, а закрывать карту. Счёт в этом случае тоже закрывается, и перевыпустить карту вы не сможете – только если завести полностью новую.

Можно ли восстановить доступ к карте после блокировки

Доступ к карте/счёту восстановить можно, но это во многом зависит от того, что именно сделали с картой – «заморозили» или заблокировали. При заморозке вы можете получить доступ к той же пластиковой карте, просто кликнув кнопку «Разморозка» . Она снова появится в приложении, и ей можно будет пользоваться без проблем.

Если карту блокировали, пластиком пользоваться уже не сможете – его надо перевыпускать. Для этого нажмите кнопку «Перевыпустить» в настройках заблокированной карты. Менеджер доставит на дом пластик с новым номером, но привязан он будет к тому же счёту, что и предыдущий.

То есть, если на заблокированной карте были деньги, они появятся на новой карте, так как счёт у них будет одинаковый.

Часто задаваемые вопросы

Немедленно заблокировать карту, чтобы защитить оставшиеся деньги. Затем позвонить на горячую линию банка, сообщить о краже средств и написать заявление о несогласии с операцией. Важно сделать это как можно быстрее, не позднее суток с момента кражи.

Карта блокируется в течение 1-2 минут после того, как нажмёте кнопку «Заблокировать» в приложении.

Банк может заблокировать карту, если заметил подозрительные операции. Например, при снятии крупных сумм или переводах денег за границу. Также карту заблокируют, если 3 раза неверно ввести пин-код при оплате покупки. Если не согласны с блокировкой, позвоните в техподдержку Тинькофф.

Подписывайтесь на наши каналы!

Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте

Оставить комментарий Отменить ответ

Использование материалов, которые опубликованы на интернет-сайте BanksToday.net ,
без разрешения правообладателя запрещено. Правообладателям

BanksToday.net допускается только с письменного разрешения компании «Банки Сегодня» и с обязательной прямой гиперссылкой на сайт BanksToday.net (размещается после цитируемого блока)

—>

© 2023 Финансовый интернет-портал «Банки Сегодня» Используя сайт BanksToday.net вы соглашаетсь с пользовательским соглашением

Сетевое издание «Банки Сегодня» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер: серия Эл № ФС77-85329

Как закрыть карту Тинькофф Блэк

Если вам нужно заблокировать карту Тинькофф Блэк навсегда или на время, вы без проблем это сделаете. А если учесть, что банк работает полностью дистанционно, то для этого даже ходить никуда не нужно. Все можно сделать онлайн в личном кабинете клиента.

Рассмотрим, как закрыть карту Тинькофф Блэк, дадим пошаговую инструкцию. Обратите внимание, что банк позволяет заморозить и заблокировать карточку, и это два совершенно разных действия. Бробанк.ру рассматривает оба варианта и разъясняет разницу между ними.

1. Блокировка и заморозка
2. Как заблокировать карту Тинькофф Блэк
3. Как закрыть привязанный к карте счет
4. Как заморозить карту Тинькофф Блэк
5. Можно ли восстановить заблокированную карту

Блокировка и заморозка

Если вы намерены закрыть карту Тинькофф Блэк и расторгнуть договор, необходимо пользоваться именно полной блокировкой пластика. Это значит, что в будущем вы больше не сможете им воспользоваться. Если появится желание сотрудничать с банком вновь, придется снова заказывать карточку и ждать ее получения.

Если вы намерены временно отказаться от пользования пластиком, тогда необходимо сделать заморозку карточки. В этом случае действие пластика приостанавливается, с ним невозможно проводить расходные операции. Но при этом клиент банка может в любой момент на 100% восстановить действие карты Блэк.

В целом, есть три варианта действий:

1. Заморозка дебетовой карты, то есть приостановление ее действия на время.
2. Блокировка карты, после которой пластик больше никогда не будет действующим.
3. Блокировка и расторжение договора. К карте в любом случае привязан счет. Если кроме блокировки пластика нужно закрыть и этот счет, необходимо расторгнуть с банком договор.

Если вы намерены закрыть дебетовую карту Тинькофф Блэк навсегда, необходимо обязательно выполнить расторжение договора с банком. Иначе счет останется открытым, а это влечет взимание платы за обслуживание.

Как заблокировать карту Тинькофф Блэк

Сначала рассмотрим, как закрыть карту Тинькофф Блэк и счет, к ней привязанный. То есть человек хочет навсегда отказаться от пластика, больше им пользоваться не планирует.

Основной способ — через личный кабинет Тинькофф. Банк дает доступ в него всем держателям карт бесплатно. Операция идентично проводится как через банкинг, так и мобильное приложение.

Зайти в личный кабинет банка Тинькофф, на главной странице выбрать карту Тинькофф Блэк, которую планируете заблокировать. Откроется ее меню, где сразу отражается кнопка Блокировать.

Далее банк попросит указать причину, по которой вы блокируете платежное средство. Если она просто не нужна, так и указываете. Если не хотите сообщать причину, просто укажите Другое.

После выбора причины появится кнопка Заблокировать. Нажимаете ее, и все, пластик перестанет действовать. Восстановление его будет невозможным. Если вы вновь захотите воспользоваться Тинькофф Блэк, нужно заказывать новую карту.

Если у вас нет доступа в личный кабинет, можете заблокировать дебетовую карту Тинькофф Блэк по СМС. Для этого необходимо направить на номер 2273 сообщение вида “Блок 1234”, где числа — это последние четыре цифры номера карты.

Также не исключается и блокировка пластика по телефону горячей линии банка. Позвоните по номеру 800 555-777-8 и скажите о своем намерении, оператор даст инструкции и поможет выполнить блокировку.

Как закрыть привязанный к карте счет

• за обслуживание карты Тинькофф Блэк. Это 99 рублей ежемесячно. Плата не берется, если клиент хранит на счетах в Тинькофф более 50000 рублей;
• СМС-информирование стоимостью 59 руб/мес, если держатель карты его подключал;
• за подписку Тинькофф ПРО, а это 199 рублей ежемесячно. Аналогично — если клиент подключал эту подписку.

В итоге, если просто закрыть карту Тинькофф Блэк через приложение или по СМС, вы не закроете счет, по нему будут выполняться все обязательные расходные операции. И если на счету недостаточно средств, баланс будет уходить в минус. Впоследствии клиент может столкнуться с финансовыми претензиями банка.

Чтобы правильно закрыть карту Тинькофф Блэк раз и навсегда, необходимо сначала выполнить блокировку удобным способом, а потом позвонить на горячую линию банка, чтобы инициировать процедуру расторжения договора.

Звонить нужно на номер 800 555-777-8, линия бесплатная и работает круглосуточно. Вам ответит автоинформатор Олег, которому нужно сказать “Расторгнуть договор по Тинькофф Блэк”. Система переведет вас на нужного специалиста.

Лучше звонить с телефона, который привязан к закрываемой карточке. Так оператору будет проще вас идентифицировать.

Также вы можете обратиться в чат поддержки в мобильном приложении банка. Ссылка на чат находится в нижнем меню приложения, так и называется Чат. Откроются все доступные чаты, первый из которых — Поддержка. Открываете чат и пишите о том, что желаете расторгнуть договор.

Менеджеры оперативно отвечают. Вскоре придет ответ с инструкцией, которой нужно просто следовать. Проблем с расторжением договоров на обслуживание дебетовых карт обычно не бывает.

Обратите внимание, перед расторжением договора на обслуживание нужно вывести деньги с карты. Если по счету есть минус, нужно его закрыть.

Как заморозить карту Тинькофф Блэк

Блокировка карточки — действие необратимое. Если вы приняли решение полностью отказаться от пластика, тогда да, нужны блокировка и последующее расторжение договора с банком Тинькофф. Но порой карточку нужно заблокировать временно. Для этого и существует заморозка.

Например, вы не можете найти карту дома, где-то ее забыли, она находится в посторонних руках. Полная блокировка пластика в этом случае не нужна. Достаточно временно заморозить платежное средство, чтобы им никто не мог воспользоваться. А как найдете, снова сделаете карту Блэк активной.

1. Зайти в приложение или личный кабинет Тинькофф, там на главном экране выбрать карту Блэк, нажать на нее. Откроется меню карточки, справа появится кнопка Заморозить.
2. Нажимаете на эту кнопку, и все, пластик сразу же становится недействующим. На экране появляется соответствующее сообщение. С этого момента с карточки невозможно делать никакие расходные операции.

В будущем вы можете в любой момент выполнить разморозку Тинькофф Блэк точно также в своем личном кабинете. Заходите в него, открываете меню дебетовой карты. Если она заморожена, на изображении карточки появляется снежинка. А ниже — кнопка Разморозить. Нажимаете ее, пластик снова оказывается активным.

Указанными выше методами все можете заморозить или закрыть любую дебетовую карту банка Тинькофф. Это касается Блэк Метал, ALL Airlines, Драйв и пр.

Можно ли восстановить заблокированную карту

Сам пластик восстановить невозможно. Если после блокировки он остался у вас на руках, можете смело его выкинуть, он нерабочий. Если при этом вы не закрывали счет, можете выпустить к нему новую карточку Блэк. Реквизиты счета останутся прежними, данные пластика будут новыми.

Если вы полностью блокировали карту с расторжением договора, тогда заказываете новую карту. И счет у нее тоже будет новый.

Как заблокировать карту Тинькофф

Существуют случаи, при которых требуется заблокировать карту Тинькофф. Опреация может осуществляться по желанию клиента или по инициативе банка, если возникла транзакция, вызывающая сомнения, либо неправильно введен пин-код.

Также стоит отметить, что банковский договор является официальным документом, и просто уничтожив карту, вы не сможете разорвать отношения с банком. Карточку необходимо закрыть, предварительно заблокировав.

Блокировка карты через интернет

Для осуществления удаленной блокировки карты Тинькофф потребуется посетить личный кабинет на сайте банка. Клиенту необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в системе, используя номер телефона.

Порядок действий будет следующим:

1. Войдите в личный кабинет;

2. На страничке в кабинете вы увидите активные счета;

3. Выберите тот счет, который требуется закрыть;

4. Нажмите «Заблокировать».

Стоит отметить, что через интернет по номеру пластика вы можете заблокировать карту Тинькофф только временно. Чтобы окончательно заблокировать кредитную карту Тинькофф, потребуется связаться с сотрудником банка. При этом важно учесть, что на карточке не должно быть денежных средств, только в этом случае возможна окончательная блокировка.

Можно ли заблокировать карту Тинькофф через мобильное приложение?

Если нет возможности заблокировать карту Тинькофф в личном кабинете через компьютер, вы можете воспользоваться мобильным приложением. Чтобы осуществить операцию таким способом, необходимо:

• Скачать на телефон приложение, размещенное на сайте банка Tinkoff;
• Контакты для входа в мобильное приложение такие же, как и для входа на сайт;
• В приложении клиент вписывает данные из паспорта и заявляет о закрытии.

Через 30 дней проверьте состояние карточки. Напротив кредитки появится надпись «закрыта».

Использование телефона для блокировки карты

Один из доступных способов, который рекомендует клиентам Тинькофф для блокировки карты – использование телефона. Для блокировки карты Tinkoff таким способом необходимо:

• Набрать номер горячей линии Tinkoff — 8 800 555 77 78;
• Дождаться ответа оператора, назвать свою фамилию, имя и другие данные, а также кодовое слово, которое вы вписывали в договор на обслуживание;
• Менеджер непременно предоставит вам необходимую информацию по счету, расскажет, имеется ли задолженность. При наличии долга погасите его. Только потом счет будет заблокирован;
• Уточнить, отсутствуют ли у банка претензии.

С дебетовой картой проблем не возникает, а заблокировать кредитную карту Тинькофф можно только после оплаты долга.

Возможно ли закрытие карты через СМС

Тинькофф предоставляет клиентам возможность временно заблокировать карту с помощью СМС. Порядок действий:

• Наберите на телефоне СМС с простым текстом — «блокировка». Можно также указать слово «BLOCK»;
• После слова введите 4 последние цифры с пластика;
• Отправьте СМС на короткий номер 2273.

Если карточка блокируется через СМС или интернет (личный кабинет, мобильное приложение), происходит временная блокировка.

Перед полным блокированием пластиковой карты погасите все задолженности перед банком, снимите средства со счета или переведите их на другой счет.

Сумму долга или остаток вы можете узнать по телефону горячей линии. При положительном балансе счета финансовое учреждение вернет деньги на другую карточку, счет, перечислит средства мобильным переводом, либо почтовым. Перед окончательным закрытием отключите все включенные платные услуги.

Причины

Когда доступ к средствам приостановлен банком Tinkoff, так как возникли подозрения в мошеннических действиях или проводились подозрительные транзакции, либо истек срок годности карты, необходимо обратиться в учреждение.

Самому держателю пластика блокирование может потребоваться, если:

• Пластик утерян, поврежден или украден;
• Карточка захвачена банкоматом;
• Данные оказались в руках посторонних лиц;
• Возникла необходимость в закрытии кредита или расторжении договора;
• Использование карты не планируется.

Блокировка – важный этап в закрытии банковской карточки. Он помогает избежать всевозможных комиссии и начислений.

При блокировке карты Tinkoff сохранится тарифный план, а также другие условия сотрудничества.

Независимо от того, какой способ блокировки вы выбрали, на телефон обычно приходит СМС о том, что операция произошла. Если сообщение не пришло, следует связаться с колл-центром банка.

Держателю карты может потребоваться блокировка в том случае, если пластик утерян (украден), поврежден, захвачен банкоматом, а также если данные оказались у посторонних лиц или использование карты не планируется.

Если карту нужно заблокировать только на определенное время, лучше всего сделать это посредством смс, в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.

Чтобы заблокировать карту Тинькофф могут потребоваться реквизиты с пластикового носителя и данные из паспорта клиента, а при звонке на горячую линию банка еще и кодовое слово.

Блокировка дебетовых карт происходит без проблем, в отличие от кредитных, так как перед их блокировкой необходимо оплатить все долги по счету. Если долг не погашен, заблокировать кредитку не получится.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Карты Тинькофф – удобное средство для размещения собственных или кредитных средств. С их помощью осуществляются выдача зарплаты, кредитование, оплата покупок, переводы денег, оказание материальной и благотворительной помощи. Банк обеспечивает постоянный контроль безопасности при использовании выпущенного им пластика, однако непредвиденные ситуации, при которых приходится заблокировать карту в Тинькофф банк, все же случаются.

Что такое блокировка карты?

Блокировка дебетовых и кредитных карт применяется для временного ограничения операций с находящимися на них денежными средствами. Делается это с целью обеспечения безопасности средств клиента. Блокировку может выполнить как владелец карты, так и банк – в силу возникших форс-мажорных обстоятельств.

Не следует путать понятия закрытия и блокировки карты. Закрытие включает в себя прекращение действия пластика с одновременным расторжением договора. При блокировке происходит только временное приостановление операций. О том, как заблокировать карту Тинькофф самостоятельно, рассмотрим в комментарии ниже.

Когда нужно заблокировать карту?

Существует ряд серьезных ситуаций, служащих предупреждением о том, что карта должна быть срочно заблокирована. Это необходимо для обеспечения безопасности размещенных на ней средств. Такими сигналами опасности могут стать:

• Утрата карты. Временную блокировку следует установить немедленно сразу после того, как было обнаружено ее отсутствие. Только после этого следует проанализировать ситуацию и постараться вспомнить, где это могло произойти: дома или на работе, на кассе в магазине после расчетов, в банкомате во время снятия наличных, в платежном терминале и в других местах. Возможно, вам удастся найти и вернуть свое платежное средство, после чего снять блокировку.

Как при утере заблокировать карту Тинькофф? Проще всего это сделать в мобильном приложении вашего телефона. Если оно еще не установлено – позвоните в колл-центр Тинькофф по номеру, указанному на карте или отправьте СМС с мобильного телефона.

• Кража. Чаще всего это происходит в достаточно людных местах, причем по собственной невнимательности владельца. Досадная оплошность, но во избежание неприятных последствий карту следует заблокировать сразу после того, как обнаружена ее пропажа. Особенно неприятно, когда пропадает кредитка с деньгами, взятыми в долг под неотложные дела. Как заблокировать кредитную карту Тинькофф, подробно рассказано в следующем разделе данной статьи.
• Реквизиты карты раскрыты. Для этого злоумышленникам не обязательно физически забирать вашу карту – нужная информация (пароли, ПИН-коды, паспортные данные и номера счетов) добывается путем фишинга – мошеннических схем добычи секретных данных.

Свидетельством раскрытия вашей конфиденциальной финансовой информации могут стать сообщения, приходящие на ваш телефон или в интернет-банкинг об операциях, которых вы не совершали. Если такое произошло – блокируйте карту и обращайтесь в банк. Быстро разобраться, как заблокировать карту Тинькофф через приложение, не составит труда.

• Банкомат не вернул («съел») пластик после проведения операции. Это может произойти по разным причинам: закончился срок действия, три раза введен неправильный ПИН-код, есть нарушения в работе банкомата. Об этом следует сразу сообщить в ваш банк и по телефону, указанному на табло банкомата. Кроме того, следует заблокировать карту.
• Принято решение о закрытии счета. Блокировать карту лучше непосредственно в банке, после проведения финансовой сверки документов.

Как сделать блокировку карты?

Правилами банка предусмотрено несколько простых способов блокировки:

• Бесплатным звонком в колл-центр Тинькофф на номер 8 800 555 777 8. После ответа оператора следует объяснить ситуацию, сообщить номер карты, которую следует заблокировать и кодовое слово, установленное при заключении договора. При звонке с мобильного телефона, известного банку, достаточно просто указать номер карты.
• По СМС на номер 2273 (или +7 903 767 22 73), в котором набрать: Блокировка хххх (хххх – четыре последних цифры пластика).
• В личном кабинете на сайте банка. После входа в ЛК следует последовательно нажать на кнопку «Счета» и на номер выбранной для блокировки карты. После этого – включить «Действие».

Хотите знать, как заблокировать карту Тинькофф платинум? Воспользуйтесь мобильным приложением Тинькофф банка, установленным на телефон. Войдя в приложение после набора пароля, следует определить требуемую карту. Далее после нажатия на значок шестеренки справа вверху экрана выбрать нужный пункт настроек и нажать «Заблокировать».

Банк заблокировал карту: что делать?

Причин для блокировки может быть несколько – чаще всего в случаях, когда заканчивается срок действия карты или сделано три ошибочных ввода ПИН-кода в банкомате. Существуют и другие поводы – выполнение владельцем операций, признанных банком сомнительными. Еще одна причина блокировки – защита от подозрительных операций с картой, особенно тех, которые проводятся из-за границы.

В любом случае, чтобы разблокировать карту, следует обратиться в свой банк и выяснить причины произошедшего.

Вывод

Блокировка банковской карты – проверенный способ защиты ваших денежных средств от разного рода злоумышленников. В любом случае банк выступает союзником своих клиентов – в случаях утраты, кражи или сообщений о подозрительных операциях с вашей карты, блокировка и обращение в банк поможет выйти из сложной ситуации с наименьшими потерями.

Можно ли заблокировать карту Тинькофф через приложение?

Да. Мобильное приложение Тинькофф – быстрый и удобный способ блокировки карты.

Как выполнить блокировку карты Тинькофф при ее утере?

Есть несколько вариантов: позвонить в колл-центр Тинькофф по номеру указанному на пластике, отправить СМС на номер 2273 и набрать: Блокировка хххх (хххх – это четыре последних цифры карты) или воспользоваться личным кабинетом на сайте банка или мобильным приложением Тинькофф.

Сообщил мошенникам данные карты. Что делать?

Заблокируйте карту. Сообщите в банк. Смените ПИН-код карты.

На какой период рассчитана блокировка карты?

Для разблокировки карты следует позвонить или обратиться в банк. После процедуры проверки карта будет немедленно разблокирована.