Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, и как можно отключить эту услугу?
Для экономии средств и времени клиенты Сбербанка могут воспользоваться услугой «Автоплатеж ЖКХ». Сервис позволяет переводить средства в адрес юридических лиц в удобное время и без визита в банк.
Каким образом можно воспользоваться услугой ЖКХ от Сбербанка рассмотрим в данной статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !
Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка?
Автоплатеж ЖКХ – бесплатная услуга «Сбербанка», позволяющая осуществлять автоматические платежи в адрес коммунальных компаний по сниженной комиссии. Клиент самостоятельно выбирает дату оплаты и устанавливает максимальную сумму, сверх которой услуга оказываться не будет.
Максимальная комиссия за осуществление 1 платежа в рамках услуги «Автоплатеж ЖКХ» составляет 1% от суммы, но не более 1 тыс. рублей. Минимальная комиссия равна 0 рублей.
Клиент самостоятельно выбирает, в адрес каких поставщиков желает подключить услугу. Чтобы узнать, доступен ли «Автоплатеж ЖКХ» для активации, следует найти поставщика в списке услуг в сервисе «Сбербанк Онлайн».
Под названием компании должен располагаться светло-синий значок «Доступен автоплатеж».
При подключении в терминалах банка услугу можно найти и активировать через сервис «Платежи и переводы», далее – «Мои шаблоны и автоплатежи».
Требования услуги
Минимальные требования для подключения услуги «Автоплатеж ЖКХ» – наличие карты «Сбербанка» и номера телефона с подключенной услугой «Мобильный банк».
Дополнительно клиент должен знать реквизиты квитанции, по которой собирается активировать услугу.
Если у клиента нет с собой квитанции, но он уже совершал платеж в системе, можно распечатать чек и взять реквизиты компании из документа об оплате.
Если, в связи с техническим сбоем, услуга все же была подключена на одни и те же реквизиты, ее можно отключить в терминале, «Сбербанке Онлайн» и через Службу поддержки.
Плюсы и минусы сервиса
Перед подключением услуги клиенту следует ознакомиться с достоинствами и недостатками сервиса, чтобы не возникало претензий к поставщику или банку.
Достоинства
- Преимуществом услуги является быстрота исполнения и отсутствие платы за перечисление средств. Услуга подключается и предоставляется бесплатно.
- Комиссия взимается только в том случае, если с компанией-поставщиком не был заключен договор о беспроцентном перечислении средств со счетов клиентов «Сбербанка».
- Данные о задолженности клиента передаются от компании в автоматическом режиме. Пользователям сервиса не нужно сверять информацию с квитанцией или набирать лицевой счет и другие реквизиты: вся информация уже заложена при подключении услуги.
- Клиенты банка могут подключать неограниченное количество «Автоплатежей» на свои карты. По каждой услуге пользователь самостоятельно устанавливает желаемую дату оплаты, которая может быть скорректирована в любое время, без дополнительной платы за изменение периодичности.
- Подключить услугу можно несколькими способами: в терминалах и «Сбербанке Онлайн».
- Клиент в любой момент может на время или навсегда отказаться от сервиса без взимания комиссии.
- Пользователь всегда в курсе, какая сумма будет списана со счета его карточки, так как за день до оплаты ему придет СМС-уведомление на привязанный телефон, в котором будут описаны параметры платежа (сумма, название услуги и поставщика).
Недостатки
- Сервис принимает в обработку квитанции с задолженностью. Это означает, что в случае неправильно начисленного или ошибочно выставленного долга квитанция будет оплачена на всю сумму.
Если клиент во время не откажется (приостановит) услугу, в адрес поставщика автоматически уйдет вся сумма платежа. Чтобы этого избежать, рекомендуется устанавливать максимальный лимит в рамках одной квитанции (например, не более 5 тыс. рублей в адрес ЗАО «Кофморт»).
Поставщики
Клиенты банка могут настроить автоматическую оплату коммунальных услуг не только за квартплату, но и в адрес оплаты:
- интернет-провайдера;
- домашнего телефона;
- платных услуг.
Под платными услугами понимается перечисление средств за кодовый замок, лифт, домофон, охранный сервис и прочее.
Способы подключения
Активировать услугу клиенты банка могут в терминале или через «Сбербанк Онлайн». Способ подключения не влияет на качество услуги и ее предоставление. Владелец карточки самостоятельно выбирает, как ему удобнее подключить «Автоплатеж ЖКХ».
Активация через онлайн-банкинг
Для подключения «Автоплатежа ЖКХ» в системе онлайн-банкинга у клиента должны быть с собой реквизиты квитанции и данные для входа в систему.
- Подключение осуществляется во вкладке «Переводы или платежи», либо в правой части «Личного меню», вкладка «Мои автоплатежи».
- При выборе сервиса «Переводы и платежи» пользователь сначала должен найти поставщика. Поиск производится по ИНН, расчетному счету, наименованию либо типу оказываемой услуги (газ, электроэнергия, квартплата и другие).
После поиска клиент должен нажать на иконку с логотипом компании, под ней обязательно должна быть вывеска «Доступен автоплатеж». При ее отсутствии активировать услугу невозможно.
Последним этапом является подтверждение по СМС-коду, который придет в течение 10-45 сек. после запроса.
После ввода кода появится статус «Обрабатывается банком». Он означает, что система анализирует запрос на подключение «Автоплатежа». Если данные указаны верно, запрос будет исполнен в течение суток (обычно – не более 1 часа). Активные услуги можно просмотреть во вкладке «Мои автоплатежи».
Через банкомат
- Для активации услуги в сети банкоматов, после того, как клиент вставил карту в ввел ПИН-код, следует найти вкладку «Платежи и переводы».
- Далее – выбрать пункт «Мой шаблоны и автоплатежи».
- Следующим этапом является поле «Подключить автоплатеж». Поиск осуществляется тем же способом, что и через «Сбербанк Онлайн». Владелец карточки набирает название, ИНН или расчетный счет.
Алгоритм подключения в терминалах напоминает принцип активации услуги через онлайн-банкинг, отличие заключается только в необходимости ввода ПИН-кода и наборе символов на экране терминала.
Как можно отключить?
Для деактивации услуги пользователь должен выбрать наиболее удобный способ отключения: в банкомате или через онлайн-банкинг.
Через «Сбербанк Онлайн»
Если клиент желает временно отключить сервис, он должен воспользоваться кнопкой «Приостановить». Она позволяет не оплачивать ЖКХ до момента, пока владелец карточки не решит вновь возобновить услугу.
Чтобы временно отказаться от «Автоплатежа ЖКХ», клиент должен выбрать нужного поставщика во вкладке «Мои автоплатежи» – «Управление автоплатежами». Под параметрами услуги располагается кнопка «Приостановить». Действие подтверждается с помощью СМС-пароля.
Для полного удаления клиент должен выбрать кнопку «Отключить». В таком случае услуга будет переведена в архив, и автоматическая оплата производиться не будет.
Деактивация в терминальной сети
Чтобы временно или полностью избавиться от действия сервиса, клиент должен войти во вкладку «Мои шаблоны и автоплатежи» через «Платежи и переводы».
Отключение и приостановление в банкоматах происходит без подтверждения СМС-кодом, что значительно сокращает время на осуществление операции. Чеки о запросе на удаление услуги печатаются моментально.
Сервис «Автоплатеж ЖКХ» позволяет быстро и с минимальной комиссией оплачивать коммунальные услуги и другие регулярные платежи в адрес организаций. Квитанции печатаются в любое время, как в терминалах, так и через «Сбербанк Онлайн».
Клиент самостоятельно выбирает параметры, и в любое время может изменить шаблон или отказаться от автоматического перечисления средств.
Временное приостановление
Если владелец счета в текущем периоде не желает оплачивать квитанции автоматически, с карты «Сбербанка», он может приостановить списание с помощью СМС-уведомления.
- За сутки до исполнения клиенту на телефон придет SMS от номера «900» с указанием параметров списания. В сообщении дополнительно указывается код отмены услуги на текущий период.
- Чтобы временно отключить списание в этом месяце, плательщик должен (в ответном сообщении банку) прислать код, указанный в уведомлении, на номер «900».
После отправки кода рекомендуется проверить, пришло ли СМС от «Сбербанка» следующего содержания (пример) – «Отмена автоплатежа с карты VISA1234 на сумму 9876,54 рублей». Сообщение подтверждает, что временный отказ от сервиса выполнен успешно.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Личный кабинет и автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое?
Банковский автоплатеж — удобная услуга, предоставляемая банком.
Она позволяет оплатить счет по заранее созданному шаблону: в личном кабинете онлайн-банка клиент должен указать реквизиты получателя, периодичность выплаты, ее размер. Теперь банковский сервис будет производить автосписание средств на счет.
Именно по вопросу: Сбербанк и ЖКХ автоплатеж, мы побеседуем в этой статье. Вы узнаете, и как подключить автоплатеж ЖКХ с карты Сбербанка, и как можно отключить услугу автоплатеж ЖКХ.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-82-94 . Это быстро и бесплатно !
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка что это такое?
Автоплатеж ЖКХ — это функция, которая освобождает клиента от необходимости ежемесячно вносить платежную информацию, заполняя специальные формы.
Как работает автоплатеж от Сбербанка ЖКХ? После одноразового внесения данных оплата осуществляется систематически по назначенным для перевода дням, даже если это выходной или праздник.
После подключения обязанности по осуществлению платежей за газ, электроэнергию, коммунальные, телефонную связь и интернет будут возложены на банковский сервис.
При этом клиент получит явные преимущества:
- экономию времени: не нужно будет ежемесячно затрачивать время, ожидая очереди отделений или заполняя формы оплаты онлайн;
- экономию денег: комиссионные сборы ниже, чем при платежах в отделении;
- комиссия за платеж не превысит 500 рублей;
- возможность контроля платежа: перед выполнением автоплатежа на номер телефона клиента приходит запрос согласия на перевод денег, платеж может быть отменен при помощи СМС;
- подключение услуги осуществляется бесплатно.
Данный сервис избавляет клиента от необходимости ежемесячного выполнения процедуры оплаты, освобождает его время для других дел.
Эта услуга уважаемого банка России создает более комфортные условия для потребителей банковских продуктов, позволяет повысить лояльность к учреждению.
Как осуществляется?
Однако, прежде чем подключать следует разобраться, каким образом работает эта схема оплаты, как осуществляется автоплатеж ЖКХ в Сбербанке?
Услуга осуществляется при помощи безналичного перевода с банковского счета клиента на счете выбранных организаций. Автоплатеж будет подключен к карте, поэтому прежде чем воспользоваться услугой, необходимо произвести ее оформление на свое имя.
Схема, по которой осуществляется автооплата включает несколько этапов:
-
Проверка службами банка наличия выставленного счета. Ее осуществляют за сутки перед установленной датой платежа.
Если на момент проверки счет еще не был сформирован и выставлен, то банковский сервис будет реализовать следующую схему: каждые 3 дня будет осуществляться новая проверка до тех пор, пока коммунальный сервис не представит информацию о появившемся долге. Когда счет будет выставлен, на ваш телефон придет СМС о том, что автоплатеж ЖКХ на определенную сумму произойдет завтра.
Прохождение всех трех этапов означает, что деньги были сняты и отправлены на счет поставщика.
Подключение
Подключение может быть осуществлено несколькими способами.
На какую карту?
На какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ?
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка предусмотрен для всех типов карт: кредитные, дебетовые.
Если вы используете кредитную, обязательным условием для перечисления платежа является наличие свободного лимита на ней.
При выборе дебетовой, убедитесь, что на ней есть денежные средства. Платеж будет привязан именно к карте, а не к номеру мобильного телефона или к конкретному пользователю.
Через какие каналы можно подключить автоплатеж ЖКХ?
Подключение с помощью “Сбербанка-онлайн” удобно всем у кого есть доступ к интернету. Предварительно необходимо стать клиентом сервиса “Сбербанк Онлайн”, зарегистрировавшись на сайте. Может быть использовано два пути: посредством “Мои платежи” или истории платежей.
Настроить онлайн автоплатеж ЖКХ в Сбербанке в личном кабинете можно следующим образом:
- Войдите в Личный кабинет.
- Зайдите во вкладку “Мои платежи”, перейдите к отделу “Подключить автоплатеж”.
- Выберите автоплатеж.
- Выберите параметры автоматического перечисления средств: карту списания, день выплаты, размер.
- Подтвердите создание платежа с помощью пароля, который придет в СМС.
- Дождитесь уведомления о подключении.
Более детальная информация представлена в следующем видео:
Услуга может быть подключена в аппаратах самообслуживания (терминалах и банкоматах):
- Вставьте карту и введите ПИН-код.
- Найдите в главном меню пункт “Платежи и переводы”.
- Откройте “Мои платежи и далее в “Автоплатежи”.
- Выберите оплачиваемую услугу, следуя инструкциям на экране, введите необходимые данные.
- Подтвердите правильность введенной информации.
- Получите подтверждение подключения по СМС.
Более подробная информация представлена в данном видео:
Одним из наиболее удобных способов является подключение автоплатежа посредством приложения “Сбербанк Онлайн” для мобильных устройств. Этот метод требует установки самого приложения и регистрации в нем.
После того, как вы сделаете это, необходимо войти в приложение и произвести следующие настройки:
- Нажмите пиктограмму “Платежи”.
- Перейдите во вкладку “Прочие” и войдите в “Автоплатежи”.
- Нажмите “Подключить автоплатеж”.
- Выберите в открывшемся перечне “ЖКХ и домашний телефон”.
- Далее введите данные, аналогичные тем, которые необходимо вводить при создании автоплатеж в системе для ПК.
Если вышеперечисленные способы не подходят по той или иной причине, то можно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к его сотрудникам. Они подключат услугу в течении нескольких минут. С собой необходимо принести банковскую карту.
Проверка
Часто можено слышать вопрос, а можно ли проверить автоплатеж ЖКХ. После выполнения платежа на привязанный к карте банка номер телефона придет СМС уведомление об исполнении платежа. Перевод будет осуществляться в течении 3 дней. Оповещение о поступлении денег на выбранный счет не входит в обязанности банка.
Если вы формировали счет ЖКХ при помощи “Системы Город”, то отследить поступление средств можно на сайте этой системы в Личном кабинете.
Отключение
Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк?
Если по какой-либо причине требуется произвести отключение, то используйте несколько путей:
- Отключение в “Сбербанк Онлайн”. Для деактивации перейдите в “Мои автоплатежи”. Здесь можно выбрать соответствующий шаблон, произвести корректировку или удаление. Нажмите “Отключить” и произведите подтверждение отключения с помощью кода, который придет в СМС.
- В терминале или банкомате. Вставьте карту и перейдите в отдел “Сервис, информация”. Выберите созданный ранее автоплатеж и нажмите “Отключить”.
- В мобильном приложении Сбербанка, во вкладке “Платежи” найдите “Автоплатежи”. Возле ранее созданного платежа найдите “Отключить” и нажмите. Автоплатеж может быть полностью удален, измен, приостановлен на время. Подтвердите произведенные в приложении действия. На телефон придет сообщение об изменении статуса платежа.
Услуга автоплатеж очень перспективна, но на данный момент ее использование порождает противоречивые мнения.
Надеемся, что данный материал оказался вам полезен и вы теперь имеете четкое представление о том, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка и как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк онлайн самостоятельно.
Полезное видео
В данном видео представлены 4 способа как отключить автоплатеж ЖКХ от Сбербанка:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Через какие каналы можно подключить автоплатеж жкх. Сбербанк, «Автоплатеж за коммунальные услуги ЖКХ»: описание, подключение и отзывы
Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло. Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка . Ей может воспользоваться любой владелец карты. Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.
Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету. В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию. Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.
Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.
За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент. Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус. Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.
В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.
Три способа подключения
Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.
Через отделение Сбербанка
Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.
С помощью Личного кабинета
Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:
С помощью банкомата
В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:
С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.
Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).
Способы отключения
Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.
Через Сбербанк Онлайн
Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.
С помощью устройств самообслуживания
В любом банкомате или терминале тоже просто отключить автоплатеж :
- После введения карты находим ссылку «Личный кабинет».
- Далее нажимаем на раздел «Автоплатежи».
- Теперь нажимаем оранжевую кнопку отключения.
- Терминал предложит на выбор одну из операций, далее вам остаётся только подтвердить свои действия.
Автоплатеж – удобная опция, она подключается совершенно бесплатно и доступна любому владельцу карты Сбербанка. Положительные отзывы постоянных клиентов говорят о многом, но, в любом случае, это только ваше решение – пользоваться или нет. Всегда можно попробовать и оценить. Ведь платить услуги ЖКХ гораздо проще, когда за вас это делает кто-то другой.
Подробности в видеоролике.
Стоимость услуги и комиссии
Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.
Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.
Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.
Ответы на некоторые вопросы
На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.
1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?
Во время очередного платежа вы получите SMS-сообщение о невозможности его проведения. После этого банк будет проверять наличие необходимой суммы на счёте и проведёт платёж. Вам лишь необходимо своевременно . Штрафных санкций за недостаток средств на вашей карте не предусмотрено.
2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?
После каждого платежа банк оповестит вас SMS-сообщением.
3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?
Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.
4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?
Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).
За и Против
Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по , система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.
Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?
Автоплатеж ЖКХ — это функция, которая освобождает клиента от необходимости ежемесячно вносить платежную информацию, заполняя специальные формы.
Как работает автоплатеж от Сбербанка ЖКХ? После одноразового внесения данных оплата осуществляется систематически по назначенным для перевода дням, даже если это выходной или праздник.
Процедура подключения не слишком сложна и может быть выполнена за несколько минут .
После подключения обязанности по осуществлению платежей за газ, электроэнергию, коммунальные, телефонную связь и интернет будут возложены на банковский сервис.
При этом клиент получит явные преимущества :
- экономию времени: не нужно будет ежемесячно затрачивать время, ожидая очереди отделений или заполняя формы оплаты онлайн;
- экономию денег: комиссионные сборы ниже, чем при платежах в отделении;
- комиссия за платеж не превысит 500 рублей;
- возможность контроля платежа: перед выполнением автоплатежа на номер телефона клиента приходит запрос согласия на перевод денег, платеж может быть отменен при помощи СМС;
- подключение услуги осуществляется бесплатно.
Данный сервис избавляет клиента от необходимости ежемесячного выполнения процедуры оплаты, освобождает его время для других дел .
Эта услуга уважаемого банка России создает более комфортные условия для потребителей банковских продуктов, позволяет повысить лояльность к учреждению.
Как осуществляется?
Бесплатное подключение, дополнительный комфорт и отсутствие необходимости оплаты автоплатежа не оставляет сомнений, что подключение целесообразно.
Однако, прежде чем подключать следует разобраться, каким образом работает эта схема оплаты, как осуществляется автоплатеж ЖКХ в Сбербанке?
Услуга осуществляется при помощи безналичного перевода с банковского счета клиента на счете выбранных организаций . Автоплатеж будет подключен к карте, поэтому прежде чем воспользоваться услугой, необходимо произвести ее оформление на свое имя.
Схема, по которой осуществляется автооплата включает несколько этапов :
Прохождение всех трех этапов означает, что деньги были сняты и отправлены на счет поставщика .
Подключение
Подключение может быть осуществлено несколькими способами.
Клиенты, решившие воспользоваться услугой, могут выбрать наиболее удобный способ подключения, ориентируясь на возможности доступа к тому или иному сервису.
На какую карту?
На какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ?
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка предусмотрен для всех типов карт: кредитные, дебетовые .
Если вы используете кредитную, обязательным условием для перечисления платежа является наличие свободного лимита на ней.
При выборе дебетовой, убедитесь, что на ней есть денежные средства. Платеж будет привязан именно к карте, а не к номеру мобильного телефона или к конкретному пользователю.
Следует спланировать поступление средств на карту, чтобы оплата происходила максимально комфортно, без задержек и дополнительных выплат .
Через какие каналы можно подключить автоплатеж ЖКХ?
Подключение с помощью “Сбербанка-онлайн” удобно всем у кого есть доступ к интернету. Предварительно необходимо стать клиентом сервиса “Сбербанк Онлайн”, зарегистрировавшись на сайте. Может быть использовано два пути: посредством “Мои платежи” или истории платежей.
Настроить онлайн автоплатеж ЖКХ в Сбербанке в личном кабинете можно следующим образом :
- Войдите в Личный кабинет.
- Зайдите во вкладку “Мои платежи”, перейдите к отделу “Подключить автоплатеж”.
- Выберите автоплатеж.
- Выберите параметры автоматического перечисления средств: карту списания, день выплаты, размер.
- Подтвердите создание платежа с помощью пароля, который придет в СМС.
- Дождитесь уведомления о подключении.
Более детальная информация представлена в следующем видео:
Услуга может быть подключена в аппаратах самообслуживания (терминалах и банкоматах) :
- Вставьте карту и введите ПИН-код.
- Найдите в главном меню пункт “Платежи и переводы”.
- Откройте “Мои платежи и далее в “Автоплатежи”.
- Выберите оплачиваемую услугу, следуя инструкциям на экране, введите необходимые данные.
- Подтвердите правильность введенной информации.
- Получите подтверждение подключения по СМС.
Более подробная информация представлена в данном видео:
Одним из наиболее удобных способов является подключение автоплатежа посредством приложения “Сбербанк Онлайн” для мобильных устройств. Этот метод требует установки самого приложения и регистрации в нем.
После того, как вы сделаете это, необходимо войти в приложение и произвести следующие настройки :
- Нажмите пиктограмму “Платежи”.
- Перейдите во вкладку “Прочие” и войдите в “Автоплатежи”.
- Нажмите “Подключить автоплатеж”.
- Выберите в открывшемся перечне “ЖКХ и домашний телефон”.
- Далее введите данные, аналогичные тем, которые необходимо вводить при создании автоплатеж в системе для ПК.
Если вышеперечисленные способы не подходят по той или иной причине, то можно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к его сотрудникам . Они подключат услугу в течении нескольких минут. С собой необходимо принести банковскую карту.
Проверка
Часто можено слышать вопрос, а можно ли проверить автоплатеж ЖКХ. После выполнения платежа на привязанный к карте банка номер телефона придет СМС уведомление об исполнении платежа. Перевод будет осуществляться в течении 3 дней . Оповещение о поступлении денег на выбранный счет не входит в обязанности банка.
Информацию о поступлении оплаты следует уточнить у поставщика коммунальных услуг, что можно сделать, связавшись с поставщиком при помощи его контактных реквизитов.
Если вы формировали счет ЖКХ при помощи “Системы Город”, то отследить поступление средств можно на сайте этой системы в Личном кабинете.
Отключение
Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк?
Если по какой-либо причине требуется произвести отключение, то используйте несколько путей :
- Отключение в “Сбербанк Онлайн”. Для деактивации перейдите в “Мои автоплатежи”. Здесь можно выбрать соответствующий шаблон, произвести корректировку или удаление. Нажмите “Отключить” и произведите подтверждение отключения с помощью кода, который придет в СМС.
- В терминале или банкомате. Вставьте карту и перейдите в отдел “Сервис, информация”. Выберите созданный ранее автоплатеж и нажмите “Отключить”.
- В мобильном приложении Сбербанка, во вкладке “Платежи” найдите “Автоплатежи”. Возле ранее созданного платежа найдите “Отключить” и нажмите. Автоплатеж может быть полностью удален, измен, приостановлен на время. Подтвердите произведенные в приложении действия. На телефон придет сообщение об изменении статуса платежа.
Услуга автоплатеж очень перспективна, но на данный момент ее использование порождает противоречивые мнения .
Сбербанк корректно выполняет взятые обязательства, но так как система оплаты подразумевает слаженные действия многих структур, то иногда при использовании возникают недоразумения.
Надеемся, что данный материал оказался вам полезен и вы теперь имеете четкое представление о том, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка и как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк онлайн самостоятельно.
Полезное видео
В данном видео представлены 4 способа как отключить автоплатеж ЖКХ от Сбербанка:
Как работает Автоплатеж?
Автоплатеж по выставленному счёту:
1. Вы подключаете автоплатёж по выставленному счёту. Вы можете задать «максимальную сумму» платежа – если придет счет больше этой суммы, счет будет оплачен только после Вашего подтверждения. → 2. Банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании → 3. Банк списывает с карты оплату → 4. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.
Автоплатеж на фиксированную сумму:
1. Вы подключаете автоплатёж для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму. Сумму платежа вы определяете сами. → 2. Банк каждый месяц автоматически списывает эту сумму с карты → 3. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.
Как подключить Автоплатёж?
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения.
Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения
Как отключить Автоплатёж?
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Удалить».
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».
Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?
Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.
В мобильном приложении
Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж
Как распечатать чек платежа по Автоплатежу?
В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».
Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?
Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
Что будет, если мне придет счет на сумму больше, чем максимальная сумма автоплатежа, которую я установил при подключении?
Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.
Как узнать, можно ли подключить услугу Автоплатеж для оплаты моего счета?
Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.
Напоминает ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатеж?
За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.
Как отменить платеж?
За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа необходимо отправить СМС-сообщение с этим кодом отказа на номер 900 до конца дня.
Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.
Если при оформлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата первого исполнения, в течение какого времени можно отменить этот платеж при помощи СМС?
В течение двух часов с момента получения СМС-сообщения с кодом отказа.
Например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.
Как я узнаю, что автоплатеж выполнен или не выполнен?
При выполнении автоплатежа приходит СМС-сообщение с указанием статуса операции.
Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?
Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.
В какое время исполняются автоплатежи?
Исполнение автоплатежей происходит с 09:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.
Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?
Вы получите СМС-сообщение о том, что платеж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день.
Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги Автоплатеж.
Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счет может быть оплачен с помощью услуги Автоплатеж в следующем периоде, в обратном случае, его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.
В случае неисполнения платежей в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.
Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?
Вы получите СМС-сообщение, что платеж не может быть исполнен, так как нет задолженности. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.
В случае отсутствия информации от компании, предоставляющей услуги, о задолженности клиента в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.
Что будет, если компания, оказывающая услуги, выставит не один счет за месяц (например, счет за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчета)?
Банк оплатит два выставленных счета за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью СМС-сообщения.
Почему не получается выполнить платежи с помощью Автоплатежа?
Наиболее вероятно, что платеж не может быть исполнен по одной из следующих причин:
- на счете карты, к которой подключен Автоплатеж, недостаточно денег;
- карта, к которой подключен Автоплатеж, заблокирована для проведения операций;
- вы направили на номер 900 код отказа на оплату счета с помощью Автоплатежа;
- выставленный счет превышает максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах услуги Автоплатеж.
Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?
После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.
Если вы открываете новую карту – с новым номером счета – Автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.
Можно ли временно приостановить автоплатёж?
Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.
Автоплатеж на все виды ЖКХ-услуг в Сбербанке даёт возможность автоматически перечислять денежные средства непосредственно со счёта карты в любом направлении коммунального обеспечения. Ниже рассмотрим, как использовать Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение и остальные нюансы.
Перед тем, как создать шаблон для автоматической оплаты услуг ЖКХ, следует подробней разобраться, что это такое и как работает.
Данная программа может функционировать по двум алгоритмам, которые выбираются на усмотрение:
- Сбербанк отправляет запрос в выбранную компанию на получение нужной информации о размере клиентской задолженности. Приходит сообщение с указанной суммой для осуществления перевода. На протяжении суток можно отменить операцию.
- Сбербанк в назначенный день самостоятельно переводит деньги на счёт компании.
Для подключения Автоплатежа ЖКХ предлагается сразу несколько вариантов на выбор:
- через банкомат;
- Мобильный банк;
- Сбербанк Онлайн;
- банковское отделение.
Понадобится установить параметры, которые сохраняются в базе настроек. Впоследствии, их можно будет отключить или внести корректировки.
Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение через онлайн-банк требует активацию Личного кабинета. Доступ к нему можно получить в банковском отделении либо по телефону. Во время регистрации, попученные цифры вносятся в одноименное поле и назначается секретный пароль.
Чтобы подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, надо из главного меню перейти в раздел «Мои Автоплатежи», а потом — в пункт «Создать Автоплатеж».
Затем необходимо заполнить графы:
- назначение или тип платёжки: квартплата, газ, электроэнергия и т.п.;
- компания — вписать её название;
- счёт — из высветившегося списка выбрать карту, с которой будут переводиться денежныемсредства;
- сумма — указать размер, если он не будет меняться от месяца к месяцу;
- регулярность платежа — раз в месяц, в квартал или другое;
- дата — назвать день, когда банк будет отправлять запрос в компанию;
- тип оплаты — каждый месяц либо по факту задолженности;
- лимит, превышение денежных средств, которое останавливает выплаты.
Подключение автоплатежа ЖКХ в Сбербанке
Все созданные настройки будут сохранены в шаблоне и помещены в раздел «Мои Автоплатежи», куда можно перейти из Личного кабинета.
Для активации услуги через терминал, банкомат либо телефон инструкция аналогична.
Создание автоплатежа в мобильном приложении
Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение — можно совершать при помощи приложения, созданного специально для мобильных гаджетов. Рассмотрим их на примере скриншотов с iphone 5.
Из раздела можно осуществлять корректировку шаблонов, удалять ненужные, редактировать и исправлять актуальные варианты.
Отключение Автоплатежа
В том случае, когда шаблон становится не нужным, его можно деактивировать, используя при этом любой дистанционный сервис Сбербанка либо прямо в отделении банка.
Прежде чем провести отключение услуги Автоплатёжа на ЖКХ в Сбербанке, понадобится зайти в перечень персональных шаблонов. Оттуда выбрать необходимый вариант и нажать «Отключить».
Быстрый доступ к списку личных сохранений осуществляется так:
- в Личном кабинете в «Мои Автоплатежи»;
- через банкомат в пункте «Платежи и переводы«, а потом — «Автоплатежи»;
- через Мобильный банк отправить сообщение с текстом: ШАБЛОНЫ на номер 900. В ответе придёт список настроек.
Если нет возможности использовать дистанционные способы отключения автоплатежа, можно позвонить в Контактный центр для получения консультации либо лично посетить отделение банка.
Через какие каналы можно подключить автоплатеж жкх
Сбербанк делает все возможное, чтобы облегчить жить своим клиентам. Так, например, у них есть возможность подключить услугу автоплатеж , которая подразумевает автоматический перевод средств в счет погашения какой-либо денежной задолженности, при этом личное посещение банка не обязательно. Чаще всего данную услугу подключают к сотовой связи, погашению кредитов или оплате ЖКХ. Итак, далее о расскажем том, как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк Онлайн и другими методами.
Как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк?
Автоплатеж услуг ЖКХ можно подключить несколькими способами, через:
- сервис «Сбербанк Онлайн»;
- мобильное приложение «Сбербанк»;
- банкомат Сбербанк;
- лично посетив любое отделение Сбербанка.
Подключение через личный кабинет
Для того, чтобы подключить данную услугу через клиенту необходимо:
- Войти в Личный кабинет. Сделать это нужно с помощью идентификатора (логина) и пароля, которые можно получить в любом банкомате Сбербанка.
- Затем перейти в раздел «Переводы и платежи»,
- Выбрать «Личное меню»,
- «Подключить автоплатеж»,
- Выбрав услуги, к которым будет подключен автоплатеж, нужно указать также карту, с которой будут списываться денежные средства. (чаще всего это зарплатная).
- На данном этапе необходимо уточнить в какой форме будет производится оплата услуг. Есть два варианта: по фактической задолженности или в размере фиксированной суммы.
- В первом случае, в установленную клиентом дату банк автоматически проверяет есть ли задолженности по счетам услуг, к которым подключен автоплатеж. Затем за сутки до оплаты на телефон клиента приходит сообщение, уведомляющее о платеже. Для получения сообщения необходимо подключить опцию «мобильный банк», т.е. привязать номер сотового телефона к номеру карты Сбербанка. Данное сообщение также предоставляет клиенту возможность отказаться от платежа, тогда в текущем месяце оплата услуг производиться не будет.
- Во втором случае, клиент самостоятельно устанавливает размер ежемесячного платежа конкретной услуги. А банк, в свою очередь, заранее (за сутки) информирует его о платеже. В данном случае клиент также может отказаться от оплаты услуги в текущем месяце.
Подключение автоплатежа счетов ЖКХ – бесплатное, но при оплате может взиматься комиссия в размере 0-1% от размера оплаты (не более 500 рублей).
Какие данные нужно знать, чтобы подключить автоплатеж ЖКХ?
Для того, чтобы активировать автоплатеж необходимо заполнить следующие поля:
- услуга ЖКХ (электричество, газо-, водоснабжение и др.);
- наименование компании, предоставляющей данную услугу;
- номер счета, с которого будет осуществляться оплата;
- форму оплаты: фиксированный размер (указать сумму) или по текущей задолженности;
- период и дату, когда будет производиться списание средств (ежемесячно, ежеквартально и др.) ;
- максимальный размер денежных средств, подлежащих списанию.
Можно ли подключить автоплатеж ЖКХ через телефон?
Можно, но для этого клиенту нужно будет установить приложение «Сбербанк», а также подключить мобильный банк, т.е. привязать номер телефона к карте Сбербанка. В мобильном приложении выбрать раздел «Платежи и переводы» и «Автоплатежи», выбрать опцию «Подключить автоплатеж». Далее заполнение данных аналогично подключению через сервис «Сбербанк Онлайн».
Путем отправки смс на короткий сервисный номер 900, активировать услугу автоплатеж ЖКХ невозможно. такой вариант доступен только для расчета за мобильную связь. Подробности по ссылке:
Как подключить или отключить автоплатеж ЖКХ?
Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло. Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка. Ей может воспользоваться любой владелец карты. Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.
Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету. В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию. Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.
Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.
Как это работает?
За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент. Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус. Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.
В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.
Три способа подключения
Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.
Через отделение Сбербанка
Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.
С помощью Личного кабинета
Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:
- Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
- В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».
- Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.
- Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.
- Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
- Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
- После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
- Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.
С помощью банкомата
В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:
- Находим ссылку «Личный кабинет».
- Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
- Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
- Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.
С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.
Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).
Способы отключения
Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.
Через Сбербанк Онлайн
Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.
- После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
- Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
- Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить». С помощью устройств самообслуживания
В любом банкомате или терминале тоже просто отключить автоплатеж:
- После введения карты находим ссылку «Личный кабинет».
- Далее нажимаем на раздел «Автоплатежи».
- Теперь нажимаем оранжевую кнопку отключения.
- Терминал предложит на выбор одну из операций, далее вам остаётся только подтвердить свои действия.
Автоплатеж – удобная опция, она подключается совершенно бесплатно и доступна любому владельцу карты Сбербанка. Положительные отзывы постоянных клиентов говорят о многом, но, в любом случае, это только ваше решение – пользоваться или нет. Всегда можно попробовать и оценить. Ведь платить услуги ЖКХ гораздо проще, когда за вас это делает кто-то другой.
Про СБЕРБАНК
Всё о сбербанке
Через какие каналы можно подключить автоплатеж жкх
Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ
Для звонков из любой точки мира
Автоплатёж — ваш помощник
по оплате коммунальных услугЭкономьте время
Вам не нужно никуда ходить и заполнять
квитанции: вы не ошибётесь с реквизитами
и не переплатите лишнегоЭкономьте деньги
Подключите и пользуйтесь автоплатежом бесплатно.
Комиссия за платежи ниже, чем при оплате в банке:
всего 0-1%, максимум 500 руб.Какие услуги ЖКХ можно оплачивать автоплатежом
Городской телефон, домашний интернет
Как это работает
По выставленному счету
Подходит для оплаты счетов, сумма которых меняется каждый месяц. Например, за электроэнергию. Размер задолженности мы получаем у поставщика услуг.
На фиксированную сумму
Для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму.
Сумму платежа вы определяете сами.Всегда под контролем
Предупредим заранее. За сутки до очередного автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией, датой исполнения и кодом отказа.
Легко отменить. Чтобы отменить автоплатёж, просто отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня
Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.
Чеки без очередей
Информация об исполненных автоплатежах сохраняется в Сбербанк Онлайн — в личном кабинете и мобильном приложении.
В личном кабинете вы можете не только посмотреть, но и распечатать чек. Вот как это сделать:
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».
Как посмотреть информацию об исполненном платеже в мобильном приложении:
Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж.
Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи →
Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения.
В мобильном приложении
Сбербанк ОнлайнВкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения
Как отключить автоплатёж
В личном кабинете
Сбербанк ОнлайнЛичное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Удалить».
В мобильном приложении
Сбербанк ОнлайнВкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».
Если хотите платить по другим дням
редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.
Если хотите платить по другим дням
редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.
Если хотите платить по другим дням
редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.
Если в день автоплатежа на карте не будет денег
автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.
Если в день автоплатежа на карте не будет денег
автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.
Если в день автоплатежа на карте не будет денег
автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.
Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит
(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.
Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит
(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.
Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит
(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.
Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:
вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.
Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:
вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.
Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:
вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.
Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов
например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.
Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов
например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.
Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов
например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.
Как подключить или отключить автоплатеж ЖКХ?
Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло. Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка. Ей может воспользоваться любой владелец карты. Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.
Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету. В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию. Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.
Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.
Как это работает?
За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент. Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус. Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.
В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.
Три способа подключения
Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.
Через отделение Сбербанка
Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.
С помощью Личного кабинета
Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:
- Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
- В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».
- Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.
- Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.
- Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
- Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
- После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
- Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.
С помощью банкомата
В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:
- Находим ссылку «Личный кабинет».
- Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
- Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
- Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.
С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.
Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).
Способы отключения
Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.
Через Сбербанк Онлайн
Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.
- После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
- Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
- Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить». С помощью устройств самообслуживания
В любом банкомате или терминале тоже просто отключить автоплатеж:
- После введения карты находим ссылку «Личный кабинет».
- Далее нажимаем на раздел «Автоплатежи».
- Теперь нажимаем оранжевую кнопку отключения.
- Терминал предложит на выбор одну из операций, далее вам остаётся только подтвердить свои действия.
Автоплатеж – удобная опция, она подключается совершенно бесплатно и доступна любому владельцу карты Сбербанка. Положительные отзывы постоянных клиентов говорят о многом, но, в любом случае, это только ваше решение – пользоваться или нет. Всегда можно попробовать и оценить. Ведь платить услуги ЖКХ гораздо проще, когда за вас это делает кто-то другой.