Не ищите СБП в веб-версии Сбербанк-Онлайна: переводов без комиссии в другие банки там нет
Оказывается, в веб-версии Сбербанк-Онлайна отключены переводы по СБП. Поскольку приложение Сбербанк-Онлайн было удалено из App Store, то, по факту, СБП оказываются лишены все новые клиенты Сбербанка, у кого айфон или кто их купить с момента «зачистки» App Store от следов Сбера.
Я узнал об этом, когда решил по старинке воспользоваться Сбер-онлайном со своего компьютера.
Не найдя привычной кнопки СБП, я написал в чат:
— Добрый день. Где находится перевод по СБП?
— В веб-версии нет переводов по СБП, только через мобильное приложение.
— Есть только веб-версия.
— По СБП не получится совершать операции.
— СБП доступно только через мобильное приложение на Android или iOS
— Почему я не могу пользоваться им через веб-версию? С каких пор так?
На этом вопросе оператор со статусом Оператору нужно больше времени, чтобы разобраться в деталях по вашему вопросу отлучился на минуту, а, вернувшись ко мне, заговорил на языке пресс-релизов:
— В настоящий момент переводы через Систему быстрых платежей доступны клиентам Сбербанка в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Данный канал является самым востребованным клиентами банка для совершения любых переводов: как внутри банка, так и в другие банки. О доступности переводов через Систему быстрых платежей в веб-версии будет сообщено дополнительно.
Иными словами, использование веб-версии Сбербанка намеренно наказывается комиссией. Впрочем, для самых занудных клиентов банка есть как-бы-лайфхак как чуть-чуть снизить комиссию в отсутствие доступа к мобильному приложению. Иронично, что для этого потребуется воспользоваться другим банком: нужно ввести данные Сбер-карты туда, и тогда перевод будет стоить не дороже 150₽:
— Как мне без комиссии перевести деньги из Сбера на Альфу через веб-версию, если у меня нет приложения?
— Без комиссии не получится перевод сделать.
— Какой способ с минимальной комиссией?
— Через приложение другого банка. С 1 августа комиссия на переводы через приложение другого банка 1.25%, минимум 30р, максимум 150р.
— То есть если я в приложении другого банка введу данные карты сбера то будет дешевле всего перевести деньги со сбера туда?
— Да, дешевле.
Это тянет на лайфхак, потому что позволяет перевести, к примеру, 30К с карты Сбера через стороннее приложение за 150₽, тогда как из Сбера (с карты на карту) такой же перевод стоит 450₽.
Но картину в целом это не меняет. Раз СБП существует — он должен быть доступен всем россиянам и всем клиентам банка независимо от способа доступа к банку.
С учётом отсутствия СберБанк Онлайн в App Store и Google Play, ограничение функционала веб-версии выглядит мягким саботажем Системы быстрых платежей крупнейшим банком страны с целью выцыганить из своих клиентов побольше комиссий — как в старые-добрые времена.
Это кажется логичным не только мне, но и самому Сбербанку, поскольку в отписке, найденной для меня оператором, упоминается, что «О доступности переводов через Систему быстрых платежей в веб-версии будет сообщено дополнительно».
Я читаю это как намёк на то, что появление СБП в веб-версии Сбербанка — может быть только вопросом времени. Наверное, они понимают, что лишать доступа неизбежно растущее число людей (подключающихся к Сберу, меняющих свои телефоны) доступа к СБП неправильно. Система быстрых платежей — одна из банковских новаций, являющаяся благом для всех, кроме банкиров, тоскующим по временам отжимания копеечки с каждой транзакции.
Поэтому хотелось бы уточнить: когда Сбербанк даст доступ к переводам по СБП из веб-версии?
Тоже недавно столкнулся с этой проблемой. Пришлось ставить приложение (у меня андроид). Но само приложение мне на телефоне не нужно, поэтому выпиливаю после перевода. Отсутствие возможности делать переводы по СБП в веб версии считаю свинством.
Не соглашусь со свинством, считаю это жлобством. Сбербанк хочет стричь копеечку с сотни миллионов человек несмотря ни на что — войны, санкции, законы государства.
А кто у нас в стране не хочет нас стричь?
Плохо, конечно, что Сбер тормозит с введение такой важной фичи — наверно, они раньше считали, что все уйдут на платформы и сайт вообще станет депрекейтед. но я и не понимаю любителей яблофонов. На кой пользоваться аппаратом, где решает, какое приложение можно поставить, а какое — нельзя, не пользователь, а какой-то чел в Купертино?
Они тормозят это, чтобы саботировать закон об обязательном использовании СБП и стричь копеечку с каждого перевода миллионов человек, причём это число будет постоянно возрастать. Особенности другой корпорации из Купертино им в этом помогают, но так и работает капитализм — одной корпорации выгодно запирать своих клиентов в рамках своего магазина приложений, чтобы стричь с них копеечку за каждое проданное приложение, другой — этим пользоваться, чтобы стричь другую копеечку.
"Тормозит"? Да это наеб@лово чистейшей воды.
я выкручиваюсь так — на мобиле — в мтс-банке привязал карту Сбера.
и (из мтс-банка) пополняю карту мтс-банка (с карты сбера) по СБП без комиссии.
и уже потом с мтс-банка перекидываю другому человеку.
а так конечно свинство, ну дык не первый год живем в России))
да, но комиссия все равно идет с СБ 30-150 р
да нет, МТС-банк как б сам запрашивает по СБП и поэтому комиссии нет (и в сбере).
Тинькофф так же умеет. Только нужно не ошибиться, чтобы пополнение точно через СБП прошло. Если будет с карты, то Сбер возьмёт комиссию.
Вот только Сбер пришлёт ссылку в смс, и она на сайте не открывается нормально.
Если есть приложение Сбера, то всё в порядке. Ссылка из браузера уйдёт в него.
Повод отправить жалобу в ЦБ, так-то. Сберу эти штрафы — копейки, но хоть какой-то стимул шевелиться
А что конкретно они нарушают? На ято ссылаться? И как это делается, раз уж зашла речь об этом?
Сбер Ад. Сегодня тоже в эту же ситуацию попал. Ну днище же это сбер
Спасибо за пост. Искал настройки подключения СБП, пока не догадался загуглить и не наткнулся на ваш ответ. Сколько не пользуюсь услугами Сбера, вечно наблюдаю мудацкое отношение к клиентам. Отказывался от их услуг и несколько лет жил счастливо, но навязали новую карту при поступлении в вуз в качестве пропуска, а знакомая умудрилась перевести на нее деньги, хотя я ее даже не активировал. Теперь еще это их е. ное приложение ставить придется.
Мда. первый раз я себе сломал мозг, когда искал СБП в мобильной веб-версии Сбербанка.
А у меня с Сбербанке только счета — физических карт уже много лет нет.
Не нашёл. Скачал приложение. Отправил перевод самому себе на свой же (!) номер в другой банк — получил блокировку вообще всего "в целях безопасности", поддержка по 900 сказала "мы вам сейчас пришлём инструкцию по разблокировке", инструкция сводилась к тому, что надо сходить в отделение Сбербанка.
Мне повезло, что была суббота — в воскресенье ближайшее отделение не работает.
Побежал в отделение, очереди не было — там минут 20 сотрудники ломали уже свой мозг, как бы мне всё разблокировать и выдать деньги. В итоге меня осчастливили истинно халявной картой Моментум (выведены из обращения, вместо них теперь платная Сберкарта), извлечённой из заначки.
Примерно через 40 минут им удалось всё разблокировать, осуществить внутренний перевод, после чего со счёта свежевыданного Моментума я получил свои денежки.
Спустя какое-то время опять понадобилось воспользоваться СБП.
Зашёл с ПК в веб-версию сбербанк-онлайна. Ищу СБП — а её нет. Перерыл все потаённые разделы, и там нет. Пошёл гуглить — нашёл эту статью.
Спасибо тебе, Егор, что не поленился написать про эту дичь, а то я бы и дальше искал, где у сбербанка кнопка.
Они таки сделали это! Сегодня обнаружил функцию в веб-версии! Не прошло и 5 лет.
Все в Сбере: как крупнейший банк присоединился к СБП
В четверг, 28 мая, Сбербанк подключил всех клиентов для перевода денег по номеру телефона в другие банки через систему быстрых платежей (СБП). Об этом сообщила зампред ЦБ Ольга Скоробогатова. Переводы на сумму до 100 тыс. рублей в другие финансовые организации будут бесплатными. Сбер опоздал более чем на полгода: вместе с другими системно значимыми банками он должен был присоединиться к СБП 1 октября 2019-го. Корреспондент «Известий» попытался сделать денежный перевод в Сбербанке через СБП, но не смог. На момент публикации материала система выдавала ошибку.
Просрочил на полгода
В «Сбербанк Онлайн» стала доступна функция перечисления денег по номеру телефона в сторонние банки через СБП. Об этом заявила зампред ЦБ Ольга Скоробогатова. В Сбербанке эту информацию подтвердили «Известиям».
Однако подключить услугу оказалось не так просто. Чтобы сделать это в приложении Сбербанка, нужно сначала в настройках профиля выбрать вкладку «Соглашения и договоры», в ней внизу нажать подключение к СБП и подтвердить свое согласие отдельно на входящие и исходящие переводы. Только после этого перечисления через систему быстрых платежей станут доступны в разделе «Платеж или перевод» в самом низу экрана (15-й пункт меню на странице). Но даже после этого осуществить перевод корреспонденту «Известий» не удалось: система выдала ошибку и предложила повторить запрос позже.
В конце марта кредитная организация подключилась к СБП и начала пилотировать функционал на ограниченном количестве клиентов. 31 марта был совершен первый успешный перевод, сообщили в Сбере. Когда в банке убедятся, что сервис работает стабильно, переводы через СБП начнут постепенно появляться в мобильном приложении, подчеркнули тогда в кредитной организации.
В конце мая в Сбербанке сообщили «Известиям», что тиражирование сервиса всё еще продолжается. Ожидалось, что к началу июня переводы по номеру телефона в банки — участники СБП станут доступны всем клиентам в «Сбербанк Онлайн» на платформах iOS и Android с версией приложения 10.12 и выше, заявили тогда в банке.
Раньше пользователи мобильного приложения могли перевести деньги по номеру телефона любому клиенту Сбербанка своего региона бесплатно. Сделать перечисление по мобильному номеру также можно было в другие субъекты РФ и банки-партнеры: «Тинькофф», Совкомбанк и СДМ-банк, при этом взималась комиссия в 1%. В другие кредитные организации деньги можно было перевести только по номеру карты или счета в банке.
Система быстрых платежей Центробанка была запущена в феврале 2019 года. Клиенты банков-участников смогли делать друг другу денежные переводы по номеру телефона без комиссии. Все системно значимые кредитные организации должны были подключиться к СБП 1 октября 2019 года. Сбербанк не успел сделать это вовремя. Одним из останавливающих факторов для присоединения к сервису глава кредитной организации Герман Греф называл безопасность трансакций.
Вопрос в комиссиях
С 1 мая по требованию ЦБ все переводы в СБП до 100 тыс. рублей в месяц бесплатны. Перечисления свыше этой суммы облагаются комиссией в 0,5% от перевода, но не более 1,5 тыс. рублей. Это одна из мер поддержки россиян со стороны Банка России в период пандемии коронавируса.
Некоторые банки, в том числе ВТБ, «Газпром», «Открытие», МКБ, «Тинькофф», «Совком», «Рокет» — комиссию даже не вводили, сообщили «Известиям» в этих кредитных организациях. Другие участники системы, например Абсолют Банк, отменили комиссию вслед за ЦБ еще в марте, а в Ак Барс Банке — с 1 апреля. В РНКО «Платежный центр» заявили, что также обнулят тарифы в апреле. Отсутствие комиссии позволяет более активно развивать сервис и привлекать к нему клиентов, считают в банках.
В Совкомбанке рады подключению Сбера — безоговорочного лидера по данному типу переводов в РФ, сообщил зампред правления финорганизации Алексей Панферов. Он считает разумным всем участникам рынка, включая присоединившегося, поддержать население нулевой комиссией на переводы в СБП.
Подключение крупнейшего банка повлияет на рынок тарифов и на рост общего числа переводов при условии, что функция будет доступна всем клиентам, уверен директор управления трансакционного бизнеса банка «Открытие» Михаил Щипков. Даже если Сбер установит высокие тарифы, переводы всё равно увеличатся — хотя бы за счет перечислений в его адрес, считают в Абсолют Банке.
Для физиков и юриков
Сервис ЦБ активно развивается, и даже без Сбербанка можно было ожидать роста объема переводов в 7–10 раз в 2020-м, считает президент Национальной финансовой ассоциации Василий Заблоцкий. По его прогнозам, с присоединением крупнейшей кредитной организации показатели СБП вырастут в сотни раз. Эксперт ожидает: после отмены ограничений ЦБ по комиссиям во время пандемии тарифная политика Сбера может стать одним из основных факторов для установления платы за переводы другими игроками.
Сейчас в СБП, помимо перечислений денег между физлицами, доступна функция оплаты товаров по QR-коду. Ее уже тестируют 10 крупнейших банков, сообщали «Известиям» в Национальной системе платежных карт (выступает клиринговым центром СБП).
Для ритейлеров принимать деньги через сервис ЦБ выгоднее, поскольку максимальная комиссия в нем ограничена 0,7%, тогда как эквайринговые тарифы за прием платежей по картам в среднем составляют 2%, считают в Ассоциации компаний интернет-торговли. С позиции ритейлеров, подключение Сбербанка даст толчок ускоренному развитию оплат через СБП, поскольку без него половина потенциальных покупателей не может сделать платеж таким способом.
Как развивался конфликт Сбербанка и ЦБ из-за системы быстрых платежей
Банк России выдаст Сбербанку предписание из-за срыва сроков подключения к системе быстрых платежей. Она начала работать в России с начала года, однако крупнейший банк страны и лидер на рынке переводов с карты на карту отказывается к ней присоединяться и даже пытается с ней конкурировать.
В июне этого года Госдума закрепила право ЦБ требовать от банков участия в разработанной регулятором системе быстрых платежей (СБП), которая позволяет людям переводить деньги по номеру телефона между разными банками.
Ведомство установило Сбербанку дедлайн до 1 октября, но его глава Герман Греф неоднократно заявлял, что Сбербанк не заинтересован в подключении к СБП, так как у банка есть собственная система переводов, в рамках которой за перевод с карты на карту между банками или в другой регион берется комиссия — 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей.
Сейчас доля банка на рынке переводов с карты на карту — более 90%, его клиентами являются 92 миллиона россиян.
У Сбербанка есть свои партнеры в системе мобильных платежей, в числе которых четыре крупных банка. Развивать партнерство банк начал тогда, когда стало ясно, что его монополия на рынке мобильных платежей может пошатнуться из-за инициативы ЦБ.
В пресс-службе Банка России Би-би-си пояснили, что у ведомства единый подход ко всем участникам рынка, и в случае нарушения правил — неподключения к системе до 1 октября — принимаются меры в виде предписания. Сбербанк отказался комментировать эту тему.
Сейчас к системе подключились уже 16 российских банков и платежных сервисов, в числе которых ВТБ, "Открытие", Альфа-банк, Юникредит банк, Райффайзенбанк и Тинькофф банк. С 1 октября через СБП физлица смогут также без комиссий оплатить товары и услуги, а юрлица — с минимальными комиссиями.
Русская служба Би-би-си рассказывает об истории конфликта Сбербанка с ЦБ.
Как развивался конфликт?
Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
Конец истории Реклама подкастов
В конце января 2019 года СБП начала работу в России; на тот момент к ней присоединились 12 банков и внедрили функцию для части клиентов. В первый год комиссия за эти платежи не предполагалась или устанавливалась минимальная. В 2020 году тариф, который будут платить банки за переводы клиентов, будет зависеть от размера перевода. Размер комиссии за переводы ЦБ навязывать банкам не может.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что подключение к системе должно стать обязательным для системно значимых банков, среди которых Сбербанк. Однако Герман Греф считает, что государство должно инициировать проекты только в тех сферах, которые не развиваются. Он неоднократно говорил, что считает неправильным обязательное присоединение банков к СБП.
"У нас что, есть проблема с платежами между гражданами? По этой функциональности российский рынок один из лучших в мире. Мы точно в тройке лидеров", — говорил глава Сбербанка.
Он намекал, что не считает систему безопасной. "Будем обсуждать, как нам всем вместе сделать это безопасным", — сказал он о подключении к системе в мае на годовом собрании акционеров банка.
Для безопасного подключения к системе необходимы два условия — "уверенность в том, что это безопасно для наших клиентов" и выгодные экономические условия, отметил тогда Греф. По его словам, Сбербанк сам добился конкурентного преимущества на рынке цифровых платежей и ситуация оставалась бы такой без вмешательства государства.
В мае в интервью "Коммерсанту" он назвал требование о подключении к СБП "альтернативно-принудительным счастьем".
Примерно тогда же банк предпринял попытку договориться о коммерческой основе взаимодействия между банками в СБП, писал "Коммерсант" со ссылкой на источники. Банк хотел получать 1% от всех платежей, проходящих через него, писало издание. ЦБ и Сбербанк не прокомментировали эти заметки.
В ЦБ тем не менее утверждают, что не будут менять тарифы системы. "Тарифная модель системы была разработана и поддержана банковским сообществом", — поясняет регулятор, добавляя, что подключать какой-либо банк на особых условиях не планируют. Предполагается, что с 1 января 2020 года банк-отправитель и банк-получатель будут платить 0,5-3 рубля в зависимости от суммы перевода.
Ведомство после решения Госдумы назвало банку срок подключения — до 1 октября. Греф заявил, что к этой дате подключиться будет нельзя физически. "Это требует большого количества доработок и на нашей стороне, и на стороне СБП", — цитирует слова Грефа ТАСС.
"Значит, будем оштрафованы. Невозможно это сделать. Нельзя устанавливать такие сроки, не обсудив", — сетовал глава Сбербанка.
Если Сбербанку выпишут штраф, то он может составить не более 0,1% уставного капитала банка, считает начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования Максим Осадчий. "Уставный капитал Сбербанка — 67,8 млрд рублей, предельный размер штрафа — 67,8 млн рублей, — поясняет он. — Если же Сбербанк присоединится к СБП, его потери будут существенно больше, они будут измеряться многими миллиардами рублей".
Так, за первое полугодие 2019 года общий объем комиссий от осуществления переводов денежных средств физлиц во всей российской банковской системе составил 50 млрд рублей, из которых половина — доля Сбербанка, пояснил Осадчий.
Решение этого конфликта возможно в случае, если удастся договориться на приемлемый для Сбербанка размер комиссии, считает эксперт.
Почему не подключается СБП в Сбербанке и что теперь делать?
Почему не подключается СБП в Сбербанке? Скорее всего, Вы пытаетесь активировать опцию в десктопной версии личного кабинета на компьютере. Но представители банка встроили систему быстрых платежей только в мобильную версию приложения. Поэтому попробуйте обновить ПО телефона, перезагрузить его и включить сервис в СбербанкОнлайн. Делается это в настройках профиля (сначала клик на аватарке, затем на шестеренке). После этого попробуйте сделать тестовый перевод лучше всего в минимальном размере, чтобы проверить работу опции. Если и у Вас, и у принимающей стороны точно всё включено, то обратитесь за помощью к оператору банка на горячую линию. Там смогут проверить, есть ли дополнительные ограничения на счете. Подробные разъяснения, почему система быстрых платежей Сбербанк не подключается к номеру и что делать пользователю, будут дальше.
Причины и пути решения
Очень часто на форумах встречается вопрос типа: «Не могу подключить подключить СБП в Сбербанк Онлайн, что делать». Хотя казалось бы, нет ничего сложного в активации этого функционала. Но тем не менее проблем с сервисом достаточно много. Мы разберем самые популярные.
Не подключается
Итак, почему не подключается СБП в Сбербанк Онлайн? Чаще всего, это связано с тем, что Вы пытаетесь активировать систему быстрых платежей в браузере на компьютере. Как ни странно, но разработчики предполагают, что сервис можно включить ТОЛЬКО в мобильном приложении на телефоне. То есть если Вы еще пробуете запустить СБП на компьютере, попробуйте сделать это со смартфона. Для этого:
- Откройте СбербанкОнлайн и авторизуйтесь со своим логином и паролем;
- Перейдите в раздел «Профиль» (клик по значку аватарки наверху слева);
- Теперь выполните переход в «Настройки» (еще один клик по шестеренке тоже наверху только справа);
- Пролистайте меню вниз до пункта «Система быстрых платежей» и тапните по нему;
- Включите опцию. Предполагается, что Вы можете настроить функционал под себя. Так Вы можете активировать:
- Входящие и исходящие переводы по номеру телефона, привязанному к счету;
- Входящие и исходящие запросы (просьбы пополнить баланс карты);
- И оплата по QR-коду в офлайн и онлайн магазинах.
Включать всё сразу не обязательно, Вы можете выбрать то, что нужно именно Вам, а другие пункты оставить выключенными.
Обратите внимание! Что для того опция может не подключаться также из-за того, что версия приложения должна быть не ниже 10.12. То есть некоторые смартфона банально не тянут версию софта с опцией.
Если же Вы категорически не хотите устанавливать на телефон мобильное приложение СбербанкОнлайн, а активировать систему быстрых платежей нужно, можно попробовать сделать это на компьютере. Правда, для этого придется установить эмулятор. Самые популярные на настоящий момент Блюстакс и Нокс.
- Скачайте и установить на ПК эмулятор. К примеру, Блюстакс;
- Запустите эмулятор. Авторизуйтесь в гугловском профиле или создайте новый, если у Вас еще нет его;
- Откройте Плей Маркет и в поисковой строке введите СбербанкОнлайн;
- Установите софт и запустите его;
- Теперь Вам нужно пройтись по всем пунктам, что и для смартфона. То есть авторизоваться в личном профиле банка;
- Тапнуть по аватарке, а затем по шестеренке;
- Включить и настроить необходимые пункты.
Пробуйте сделать перевод или наоборот перевести денежные средства. Тут возможно другой тип проблемы, когда сервис вроде как подключен, все равно СБП не работает в приложении Сбербанк. Что делать тогда?
Не переводит
Почему Сбербанк не принимает перевод по СБП?
- Самая частая причина, почему Сбербанк не дает перевести деньги через СБП — отправитель неправильно ввел данные получателя. Так что в первую очередь внимательно проверяем номер телефона и банк адресата. Лучше всего позвонить получателю и уточнить все данные еще раз. Ведь одна неверная цифры и перевод улетит либо кому-то другому, либо в никуда. Тоже самое касается банка получателя. Вы можете поставить ВТБ, а человек использует Альфа-банк. В результат перевод не доходит.
- Банальная причина, но все же. Бывает и так, что у Вас не подключена система быстрых платежей в Сбербанке или наоборот у второго лица. Но Вы пытаетесь отправить деньги друг другу. Но так как опция не активирована, сервис не срабатывает. При этом учитывайте, что даже для получения денежных средств надо включать сервис. Иначе деньги могут уйти как обычный межбанковский перевод.
- Еще одна причина, почему СБП Сбербанк не доступен — это попытка использовать для переводов кредитную карту. Но система быстрых платежей работает только с дебетовыми картами.
- Не забывайте, что в случае закрытия счета также Сбер не принимает СБП переводы.
- Вполне возможно, что Вы исчерпали лимит на сутки/месяц.
- Еще одна причина, почему система быстрых платежей пишет, что Сбербанк не подключен к СБП, — использование одного номера телефона для нескольких клиентов. Сервис просто не может разобраться, кто конечный получатель и выдает ошибку.
- Ну и конечно же не стоит забывать про сбои в работе. Как правило, они сопровождаются разного рода оповещениями на экране при попытке подключиться или использовать СБП Сбербанк: «По ссылке ничего не нашлось» или вроде того. В таком случае можно проверить в интернете на различных сайтах, есть ли еще жалобы на проблемы в работе системы быстрых платежей или нет.
В любом случае, если у Вас не подключается опция или не получается перевести денежные средства, хотя Вы все делаете правильно, можно позвонить на горячую линию банка. Оператор сможет посмотреть, если ли какие-то дополнительные ограничения или нет.
Почему не подключается СБП в Сбербанке : 3 комментария
спасибо автору супер)))) все решена сбпэй заработало переводит на карту сбер))))))))
У меня была настроена система БП и я ежемесячно переводила (через телефон!), когда нужно оплатить в другом банке кредит, когда нужно перевести большую сумму. В этом месяце (декабрь 2022) ничего не переводила, настойки не меняла, но приложение не даёт перевести, пишет нет счетов (были же) и в настройках эта система недоступна. Суббота нерабочий день? Нет возможности написать в чат, нет в приложении связи с менеджером. Как бы «нет и нет» =
Здравствуйте. Подключила входящие переводы СБП, но при возврате денежных средств с Валбдериез, пишет что СБП не подключено