Контур экстерн как удалить сертификат из списка
Сертификаты, которые используются в работе системы Контур Экстерн, можно добавить или удалить c помощью консоли mmc из следующих хранилищ:
- Другие пользователи (хранилище сертификатов контролирующих органов)
- Доверенные корневые центры сертификации и Промежуточные центры сертификации(хранилища сертификатов Удостоверяющего Центра ).
Установка личных сертификатов производится только с помощью программы Крипто Про.
Для запуска консоли необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать меню Пуск / Выполнить (или на клавиатуре одновременно нажать клавиши Win+R).
2. Указать команду mmc и нажать на кнопку ОК.
3. Выбрать меню Файл / Добавить или удалить оснастку (см. рис. 1).
Рис. 1. Окно консоли
4. Выбрать из списка оснастку Сертификаты и кликнуть по кнопке Добавить (см. рис. 2).
Рис. 2. Добавление оснастки
5. В открывшемся окне установить переключатель Моей учетной записи пользователя и нажать на кнопкуГотово (см. рис. 3).
Рис. 3. Оснастка диспетчера сертификатов
6. Выбрать из списка справа добавленную оснастку и нажать на кнопку ОК (см. рис. 4).
Рис. 4. Выбор добавленной оснастки
Установка сертификатов
1. Открыть необходимое хранилище (например, доверенные корневые центры сертификации). Для этого раскрыть ветку Сертификаты — текущий пoльзователь / Доверенные корневые центры сертификации / Сертификаты (см. рис. 5).
Рис. 5. Окно консоли
2. Выбрать меню Действие / Все задачи / Импорт (см. рис. 6).
Рис. 6. Меню «Все задачи / Импорт»
3. В отрывшемся окне нажать на кнопку Далее.
4. Далее следует нажать на кнопку Обзор и указать файл сертификата для импорта (корневые сертификаты Удостоверяющего Центра можно скачать с сайта Удостоверяющего центра , сертификаты контролирующих органов находятся на сайте системы «Контур-Экстерн»). После выбора сертификата необходимо кликнуть по кнопке Открыть (см. рис. 7), а затем по кнопке Далее.
Рис. 7. Выбор сертификата для импорта
5. В следующем окне необходимо нажать на кнопку Далее (нужное хранилище выбрано автоматически). См. рис. 8.
Рис. 8. Выбор хранилища
6. Нажать на кнопку Готово для завершения импорта (см. рис. 9).
Рис. 9. Завершение импорта сертификата
Удаление сертификатов
Чтобы удалить сертификаты с помощью консоли mmc (например, из хранилища Другие пользователи), необходимо проделать следующие действия:
Раскрыть ветку Сертификаты — текущий пoльзователь / Другие пользователи / Сертификаты. В правой части окна отобразятся все сертификаты, установленные в хранилище Другие пользователи. Выделите необходимый сертификат, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить (см. рис. 10).
Контур экстерн как удалить сертификат из списка
Иногда требуется удалить старые, поврежденные или ненужные сертификаты ЭЦП с компьютера, чтобы каждый раз не выбирать из большого списка ненужных сертификатов, требуемый.
Удалить сертификат ЭЦП можно двумя способами.
Например, нужно удалить старый сертификат ЭЦП используемый для участия на электронных торговых площадках (ЭТП).
Внимание.
Если сменился только ключ ЭЦП в связи с истечением срока его действия или неисправностью, а также если требуется удаление сертификата ненужного пользователя, то удалять можно только личный сертификат. Сертификат, выданный удостоверяющим центром, удалять можно лишь в случае окончания срока его действия, замены на новую версию сертификата или если ключей ЭЦП для данного сертификата на компьютере больше нет.
как удалить сертификат контур экстерн с компьютера
Электронная подпись (ЭП) работает на MacOS. Однако настроить программы для работы подписи в такой системе сложнее, чем на Windows. В статье разберем, как установить и использовать ЭП на макбуках и компьютерах Apple.
Нужно ли удалять сертификат электронной подписи (ЭП), если закончился срок его действия? Как удалить сертификат с компьютера и можно ли восстановить его в случае ошибки? На эти и другие вопросы ответим в статье.
Электронная подпись — надежный инструмент для работы. Но при неосторожном обращении она открывает возможности для злоумышленников. Какие правила нужно соблюдать при работе с электронной подписью, чтобы уберечься от мошенничества.
Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.
Мы подготовили инструкцию о том, что делать, если вы потеряли электронную подпись или она оказалась в руках посторонних. Узнайте, как обнаружить пропажу и куда обратиться, чтобы остановить злоумышленников.
Чтобы убедиться в юридической силе электронного документа, необходимо проверить действительность электронной подписи, которой его подписали. Рассмотрим способы, как это можно сделать самостоятельно — вне информационных систем, где есть встроенная функция проверки.
Сертификат ключа проверки электронной подписи имеет ограниченный срок действия — он составляет 12 месяцев для юридических и физических лиц. По истечении этого периода сертификат нужно менять. Как это сделать?
Как удалить сертификат с компьютера
В любой организации используются ЭЦП (электронные цифровые подписи) они есть даже у физических лиц. Так как с их помощью можно очень сильно облегчить себе работу и жизнь. Особенно это касается юридических лиц. Поэтому, если вы идете работать системным администратором в какую либо организацию будьте готовы к тому что вам придется устанавливать, удалять, продлят, выпускать новые, настраивать различные ресурсы и программы для работы с ЭЦП. Это можно сказать основа которую в современном мире должен знать каждый айтишник, и даже эникейщик. Сегодня поговорим об удалении сертификатов у которых истек срок действия.
Сертификаты УЦ обычно выпускают на год, в некоторых случаях немного больше. Так же сертификаты выпускаются с определенными правами. И так же для различных ресурсов могут потребоваться сертификаты от определенных удостоверяющих центров. Например, для того чтобы зарегистрировать организацию на портале госуслуг нужен сертификат выпущенный аккредитованными удостоверяющими центрами. Так же сертификат может быть выпущен как на конкретное лицо так и на организацию в целом.
В итоге в организации может быть целый зоопарк из ЭЦП. Крайне не рекомендуется оставлять на рабочих местах пользователей сертификаты с истекшим сроком действия. Это сразу скажет об уровне вашего профессионализма.
Сегодня расскажу как удалять старые сертификаты выпущенные под криптопровайдера КриптоПРО. Статья предназначена для новичков поэтому написана как можно проще и понятней.
Как удалить старые сертификат из реестра с помощью КриптоПРО
Если на компьютере используется ЭЦП значит там установлено ПО КриптоПРО, найти его можно в Пуске.
После запуска переходим во вкладку «Сервис» и выбираем «Удалить».
Далее нужно выбрать сертификат для этого кликаем «По сертификату».
После чего откроется список всех установленных на компьютере сертификатов. На главном окне можно будет увидеть срок действия, иногда дата окончания не влазит как в моем случае, поэтому кликаем «Просмотреть своства сертификата».
Выбираем нужный сертификат и жмем «Готово» и подтверждаем свои действия.
Так же удаляем все связанные сертификаты.
Все сертификат удален.
Таким образом можно удалить сертификаты как из реестра Windows так и с ключевого носителя. Как сами видите все достаточно просто. Конечно их можно и не удалять но в будущем вы будите сами путаться с ними.
Как удалить электронную подпись с компьютера
Способы удаления сертификатов электронной подписи различаются в зависимости от того, с каким средством криптографической защиты (СКЗИ) работает сертификат. Это может быть КриптоПро CSP, VipNet CSP или СКЗИ на носителях — Рутокен ЭЦП 2.0 и JaCarta SE.
Описанные ниже способы подойдут только для сертификатов, которые работают с КриптоПро CSP. Другие сертификаты, например, для ЕГАИС, удаляются иначе — как, опишем в следующих статьях.
Когда сертификаты лучше не удалять
Удалять сертификат ЭП можно по разным причинам, например, когда его хозяин планирует сменить компьютер и стирает с него все личные данные. Однако, в некоторых случаях этого лучше не делать. Либо перед удалением скопировать сертификат на другой носитель.
Если у сертификата ЭП истек срок действия, не спешите его удалять. Подписать документ таким сертификатом не получится, но с его помощью по-прежнему можно расшифровать старые документы.
Правительство регулирует сроки хранения некоторых бухгалтерских, кадровых и налоговых документов. Например, договоры, счета-фактуры и налоговые декларации нужно хранить пять лет. Если эти документы электронные, то вместе с ними нужно хранить и сертификат ЭП, которым они подписаны.
Открыть документы, зашифрованные старым сертификатом ЭП, с помощью нового сертификата не получится — даже если новый сертификат выдан на того же человека.
Как удалить сертификат встроенными средствами Windows
Удалить сертификат электронной подписи с помощью средств Windows можно двумя способами: в браузере Internet Explorer и в менеджере сертификатов.
Чтобы удалить сертификат в интернет-браузере:
Зайдите в Internet Explorer.
Откройте раздел «Сервис» и выберите в нем пункт «Свойства браузера».
Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите на кнопку «Сертификаты».
В списке сертификатов выберите нужный и удалите его с помощью одноименной кнопки.
В этом случае удаляется только сертификат открытого ключа — общедоступная часть ЭП, а закрытый ключ останется на носителе (токене или компьютере). Система не будет показывать этот сертификат в общем списке, но при желании его можно вернуть. Для этого запросите сертификат открытого ключа в удостоверяющем центре, в котором получали электронную подпись.
Если же вы хотите удалить сертификат ЭП полностью, используйте менеджер сертификатов:
Откройте меню «Пуск».
В строке «Выполнить» введите команду «certmgr.exe» и нажмите кнопку ввода.
В списке сертификатов выберите тот, который хотите удалить и нажмите на него правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите это действие.
В обоих случаях у пользователя должны быть права администратора. Например, если вы войдете в систему под учетной записью «гостя», вы не сможете удалить и скрыть сертификат подписи.
Как удалить сертификат ЭП в Linux
В отличие от Windows, на Linux нет встроенного менеджера сертификатов, и, чтобы удалить сертификат ЭП, нужно использовать специальные программы. Порядок действий в таких программах схожий, однако некоторые команды, которые нужно ввести в терминал, могут отличаться. Мы расскажем, как удалить сертификат с помощью одной из самых распространенных программ — Mono.
Запустите терминал (командную строку) и введите команду certmgr –list.
В списке сертификатов найдите тот, который хотите удалить и скопируйте его название.
Удаление сертификата через КриптоПро
Программа КриптоПро CSP нужна, чтобы записать сертификат электронной подписи на компьютер. С ее помощью можно и удалить сертификат. При этом программа удалит весь контейнер (хранилище) электронной подписи — и ключи подписи, и сертификат ЭП и корневой сертификат удостоверяющего центра.
Чтобы удалить сертификат электронной подписи:
Откройте меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
Запустите программу КриптоПро CSP.
Откройте вкладку «Сервис» и выберите пункт «Удалить».
Выберите сертификат, который хотите удалить, и нажмите на кнопку «Готово».
Можно ли восстановить сертификат после удаления
Электронная подпись — важный инструмент, который хранит конфиденциальные данные пользователя. Чтобы защитить эти данные, удаленные сертификаты стираются из памяти компьютера безвозвратно. Они не попадут в «Корзину», и восстановить их с помощью специальных программ не получится. Таким образом производитель защищает пользователя от действий мошенников.
Восстановить можно только открытую часть сертификата ЭП которая хранилась в контейнере вместе с закрытым ключом. Например, если вы случайно удалили сертификат из браузера, то можете переустановить его с помощью программы КриптоПро.
Если же вы случайно удалили закрытый ключ ЭП, восстановить его не получится. Однако, если у вас есть копия сертификата ЭП и закрытого ключа на токене или флешке, вы можете заново записать их на компьютер.
Если же копии файлов подписи нет, то придется получать новый сертификат подписи в УЦ. В этом случае придется посетить офис УЦ лично. Если в вашем тарифе нет услуги перевыпуска сертификата, получение нового сертификата будет платным.
Обратите внимание, что открыть зашифрованный документ можно только тем сертификатом, которым его подписывали. Перевыпущенный сертификат ЭП не откроет старые документы.
Как работать с сертификатами ФНС, физлиц и электронными доверенностями в Экстерне
Сертификаты, которые выдал Контур, будут работать до конца срока своего действия
Сертификаты электронной подписи, выданные вам при подключении к Экстерну, будут работать до конца срока своего действия, в том числе в 2022 году.
Менять действующую подпись Контура на электронную подпись ФНС к 1 января 2022 года необязательно. Получить подпись ФНС вы сможете, когда срок действия электронной подписи Контура закончится.
Согласно разъяснениям Минцифры, до конца срока своего действия будут работать сертификаты электронной подписи, выпущенные удостоверяющими центрами, которые аккредитованы по новым правилам 63-ФЗ. УЦ СКБ Контур и УЦ Сертум-Про получили такую аккредитацию, информация об этом опубликована на сайте Минцифры.
Что изменится
С 1 июля 2021 года
ФНС официально начнет бесплатно выпускать сертификаты юрлиц и ИП. Это некопируемый сертификат на руководителя организации. При этом территориальные налоговые органы в пилотном режиме выдают сертификаты в большинстве регионов страны уже с конца апреля.
Узнайте, как получить сертификат для руководителя в УЦ ФНС, в пошаговой инструкции.
С 1 января 2022 года
С 1 января 2022 года вы можете выбрать один из вариантов, как работать:
Руководители юридических лиц и ИП смогут сделать это в удостоверяющем центре ФНС России (далее — УЦ ФНС) или доверенных удостоверяющих центрах. Банки — в удостоверяющем центре Центробанка, госструктуры — в удостоверяющем центре казначейства.
Подробнее читайте в статье «Электронная подпись: что изменится с 1 июля 2021 года и позже». А также смотрите видеоинструкцию, как работать с сертификатами ФНС, физлиц и электронными доверенностями в Экстерне.
Инструкция доступна в видео-формате. Смотрите, как работать с сертификатами ФНС, физлиц и электронными доверенностями в Экстерне.
Изменения коснутся всех организаций. Переходный период изначально был рассчитан на 6 месяцев — с 1 июля 2021-го до 1 января 2022 года, но, скорее всего, продлится еще дольше. Не все процессы сейчас до конца понятны и прозрачны, ряд нормативных документов еще в разработке. Мы тщательно следим за ситуацией, адаптируем наши системы и помогаем пользователям переходить на новые схемы работы. В Разделе «Инфоблок» Экстерна есть инструкции и рекомендации, которые нужно изучить перед началом работы с сертификатами ФНС и электронными доверенностями.
Как настроить сертификат УЦ ФНС
Если вы планируете работать в Экстерне с сертификатом УЦ ФНС, вам потребуется дополнительно приобрести:
Как использовать сертификат физлица и сертификат УЦ ФНС для входа в Экстерн
Как выбрать сертификат для подписи
Ниже расскажем, как подписывать отчетность в контролирующие органы сертификатом руководителя, выданным УЦ ФНС, или сертификатом физлица.
Отчетность в ФНС, Росстат
Чтобы отчитываться в ФНС и Росстат, вам нужно будет выбрать сертификат руководителя, выданный УЦ ФНС, или сертификат физлица в реквизитах плательщика как сертификат для подписи (инструкция).
Отчетность в ПФР
Чтобы отправлять отчетность в ПФР, вам, как и раньше, нужно будет сначала передать в ПФР регистрационные данные с информацией о сертификате (инструкция). При этом вы сможете выбрать в списке сертификат руководителя, выданный УЦ ФНС, или сертификат физлица.
При отправке отчета СЗВ-ТД, а также документов ЗПЭД и УПУП сертификат нужно выбрать перед отправкой — в выборе сертификатов появятся сертификаты физлица и сертификаты УЦ ФНС.
Если вы сдаете в ПФР только отчеты СЗВ-ТД, регистрационную информацию можно не отправлять.
Отчетность в ФСС
При отправке отчетности вы сможете выбрать сертификат руководителя, выданный УЦ ФНС, или сертификат физлица в списке.
Если сотрудник будет отправлять документы с сертификатом физлица, ему необходимо, как и прежде, сначала зарегистрироваться на портале ФСС и передать в ФСС бумажную доверенность старого образца (инструкция).
Многопользовательский режим работы в Экстерне
Раньше, чтобы добавить пользователя в Экстерн, требовалось купить рабочее место и сертификат. В июле появилась возможность добавлять в Экстерн пользователей, не выпуская на них сертификат в процессе покупки, если у них уже будет сертификат физлица. Дело в том, что теперь при переходе в разные организации у сотрудника может оставаться на руках один и тот же сертификат физлица.
Как добавить в Экстерн нового пользователя (с сертификатом или без):
Таким образом, дополнительные пользователи смогут входить в Экстерн удобным способом: с сертификатом, по логину-паролю или указав код из СМС.
Электронные доверенности
С 1 января 2022 года сотрудники организаций, у которых закончится действие их сертификата сотрудника, будут получать сертификаты физлиц. В таком сертификате не указывается организация, только Ф.И.О. сотрудника. Чтобы представлять организацию и подписывать от ее имени документы, сотруднику нужна будет электронная доверенность. Мы готовим решение, которое позволит использовать ее в сервисах Контура. Первой системой, с которой можно будет взаимодействовать по электронной доверенности, будет ФНС.
Электронные доверенности для отчетности в ФНС
Электронная доверенность подтверждает, что физлицо имеет полномочия сдавать за организацию какие-либо документы в ФНС. Она должна быть подписана действующим сертификатом руководителя, выданным УЦ ФНС или аккредитованным удостоверяющим центром, например УЦ Контура.
Электронная доверенность заменит текущую бумажную доверенность с подписью руководителя.
Формат электронной доверенности представителя налогоплательщика для отправки документов в ФНС прописан в проекте приказа. Однако вся новая схема работы — с переходом на сертификаты физлиц и электронные доверенности — станет обязательной с 1 января или позднее — точная дата пока официально не утверждена. При этом, если у вас на руках в 2022 году будет действующий сертификат Контура, вы сможете продолжить использовать его до конца срока действия.
Как отправить электронную доверенность в ФНС
В Экстерне в «Реквизитах плательщика» в блоке «Подписание документов» можно будет выбрать сертификат физлица и затем нажать на кнопку «Добавить доверенность».
Затем будут варианты:
Руководитель сможет выдать права на отправку отчетности в конкретную ИФНС, а не во все сразу, но по умолчанию Экстерн будет считать, что доверенность действует во всех ИФНС.
Как подписать и отправить электронную доверенность
Здесь может быть две ситуации.
В «Реквизитах плательщика» будет отражаться, какого числа был отправлен запрос на подпись руководителю, а в списке организаций появится статус «Доверенность ожидает подписи».
Когда руководитель подпишет доверенность по ссылке из полученного письма, вы увидите в «Реквизитах плательщика» изменившийся статус у доверенности и сможете отправить доверенность в ФНС. После этого нужно будет подождать ответ от ФНС.
Если от ФНС пришел отказ, вы сможете посмотреть причину отказа и переоформить доверенность.
Если ФНС приняла доверенность, вы сможете отчитываться за организацию, данные из доверенности будут подтягиваться в сообщение о представительстве, которое высылается вместе с отчетами и другими документами в ФНС.
Как отозвать электронную доверенность
Электронную доверенность нужно отозвать, например, если физлицо уже не работает в обслуживающей бухгалтерии и не должно иметь полномочий подписывать документы за организацию.
Отзыв электронной доверенности — формализованный документ, который надо подписать сертификатом руководителя, выданным УЦ ФНС. Формат отзыва доверенности пока не утвержден.
Отозвать доверенность можно в «Реквизитах плательщика» в блоке доверенности. Заполните форму отзыва и отправьте ее, подписав сертификатом руководителя или предварительно запросив подпись от руководителя. Когда от ФНС придет ответ, что отзыв принят, доверенность перестанет действовать.
Наши рекомендации
Смотрите вебинар о последних изменениях
Подробно обо всех изменениях и нюансах работы с новыми сертификатами мы рассказали на вебинаре 24 июня. Смотрите запись по ссылке.
Как удалить электронную подпись с компьютера
Срок действия электронной подписи составляет 12 месяцев (согласно действующему ФЗ 63). По истечению данного срока в систему устанавливают новый сертификат (в том числе и удостоверяющего центра). А что делать со старыми ЭЦП и нужно ли их удалять? Может ли это как-то впоследствии повлиять на работу ПК? Да и как удалить сертификат ЭЦП с компьютера?
Когда удалять сертификаты не следует
Те, кто уже достаточно давно работает с электронными отчетными документами (для отправки, например, в налоговую), не рекомендуют удалять устаревшие ЭЦП с жесткого диска, так как после этого невозможно будет открыть старые документы, зашифрованные с их использованием. Такая ситуация возникнет даже в том случае, если установлен новая ЭЦП на того же пользователя, которому принадлежат устаревшие сертификаты.
И перед тем как удалить старые сертификаты ЭЦП с компьютера необходимо упомянуть, что их можно оставить, но скрыть из общего списка (из того, в котором выбирают подпись, которая будет использована для шифрования документа). Во многих случаях это тоже будет более разумным вариантом, если главная задача – это просто очистить список сертификатов в окне выбора.
Удаление сертификатов встроенными средствами Windows
Следует уточнить, что удалять сертификат удостоверяющего центра следует только при окончании срока действия ЭЦП. Если же та электронная подпись, которой ранее владел пользователь, была попросту заменена на новую из-за компрометации, потери или иных схожих причин, то удалять корневой сертификат удостоверяющего центра не нужно – его в будущем все равно придется повторно инсталлировать.
Как удалить просроченные сертификаты ЭЦП на компьютере с Windows? Для этого необходимо:
Только если таким методом удалить сертификат подписи с компьютера, то ключ удостоверяющего центра все равно останется на жестком диске. Он нигде не будет отображаться, однако будет занимать место на носителе.
Как ещё удалить лишние сертификаты ЭЦП? Можно воспользоваться мастером для работы с сертификатами.
Как удалить сертификат с помощью КриптоПРО
Удаление сертификата ЭЦП с помощью КриптоПро выполняется следующим образом:
Таким образом рекомендуется удалять ненужные сертификаты ЭЦП если срок их действия исчерпан и в будущем планируется получать новую электронную подпись в ином удостоверяющем центре. При таком раскладе старый корневой сертификат УЦ не понадобится, вот только и открыть ранее созданные зашифрованные (подписанные) файлы тоже не получится – следует учитывать данный нюанс.
Удаление сертификата ЭЦП в Linux-дистрибутивах
В Linux-дистрибутивах используется множество программ для работы с персональными сертификатами. Самая распространенная среди таковых – Mono. Данная программа по сути представляет аналог менеджера сертификата из Windows, однако большая часть функций выполняются через терминал.
Самый простой вариант как удалить ЭЦП с компьютера следующий:
С помощью других менеджеров принцип удаления сертификатов ЭЦП будет схожим, но могут отличаться команды, вводимые в терминал – следует с ними ознакомиться заблаговременно (через команду help).
Можно ли восстановить ранее удаленный сертификат
Если же пользователь случайно удалил сертификат, который ему нужен, то потребуется его повторно установить в систему или добавить из USB-рутокена через КриптоПРО CSP. Это же касается и корневых сертификатов удостоверяющих центров (но их получить гораздо проще – они находятся в открытом доступе).
Итого, удалить сертификат электронной подписи из системы достаточно просто. Ни секретного пароля, ни рутокена при этом не понадобится – достаточно обладать правами администратора (пользователи из группы «Гость» не смогут получить доступ к настройкам браузера Internet Explorer или мастера работы с сертификатами). Но все же следует изначально точно определиться с тем, а нужно ли удалять те самые устаревшие электронные подписи – во многих ситуациях от них лучше не избавляться, так как работать с ранее подписанными файлами после этого не получится.
Чек-лист: что делать, если сменился сертификат или подписант отчетности
Рассказываем, как продолжить работу в Экстерне с новым сертификатом или при смене подписанта. Следуйте инструкциям ниже, чтобы привязать сертификат для входа в сервис и настроить подписание отчетности.
Шаг 0. Выпустить новый сертификат
Если вы хотите выпустить сертификат директора, воспользуйтесь инструкциями:
Если вам надо выпустить сертификат физлица, действуйте по этой инструкции.
Шаг 1. Если сменился сертификат для входа
Чтобы заходить в сервис с новым сертификатом (в том числе с сертификатом руководителя), нужно проделать следующие действия:
- Авторизуйтесь в Экстерне по логину, номеру телефона или по старому сертификату.
- Перейдите в личный кабинет.
- В разделе «Личные данные» в окне «Сертификаты для входа» нажмите «+ Добавить».
- Подтвердите доступ к учетной записи, если это потребуется.
- Выберите нужный сертификат из появившегося списка и нажмите «Привязать».
После привязки сертификат появится в списке сертификатов для входа, и с этим сертификатом можно будет заходить в Экстерн. Если с новым сертификатом потребуется ещё и отправлять отчетность, то переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Если сменился подписант отчетности
В этом случае нужно изменить данные подписанта в отчете, для этого:
- Зайдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты плательщика».
- В подразделе «Настройки ФНС и Росстат» в поле «Кто подписывает отчеты ФНС» выберите, кто будет подписывать отчетность:
- Руководитель.
- Сотрудник организации (не руководитель).
- Сотрудник обслуживающей бухгалтерии или головного филиала — этот вариант доступен только для организаций на обслуживании в обслуживающей бухгалтерии.
Если вы хотите подписывать новым сертификатом отчетность во все контролирующие органы, добавить его нужно в каждом блоке «Кто подписывает отчеты» — для ФНС, ФСС, СФР и ПФР. Если вы поменяете сертификат только для одного контролирующего органа, данные в остальных останутся прежними.
Шаг 3. Как проверить, что у подписанта есть доступ в Экстерн
Важно проверить, что у нового подписанта есть доступ в Экстерн, иначе у него не получится войти в сервис и отправить отчетность.
Если вы администратор в многопользовательском режиме:
- перейдите в «Реквизиты плательщика» → «Многопользовательский режим»;
- в разделе проверьте, есть ли такой пользователь. При необходимости добавьте нужного пользователя.
В остальных случаях попросите пользователя проверить, есть ли у него доступ. Для этого ему нужно: