Почему не обновляются приложения в плей маркете
Перейти к содержимому

Почему не обновляются приложения в плей маркете

  • автор:

Устранение проблем с обновлением приложений в Play Маркете

Не обновляются приложения в Play Market

Активные пользователи ОС Android устанавливают на свои мобильные устройства довольно много разных приложений. Для того чтобы каждое из них работало стабильно и без ошибок, а также обрастало новыми функциями и возможностями, разработчики регулярно выпускают обновления. Но что делать в случае, когда установленное через Play Market приложение не хочет обновляться? Ответ на этот вопрос будет дан в нашей сегодняшней статье.

Проверка интернет-соединения и настроек

Прежде чем мы приступим к поиску причин, по которым не обновляются приложения на Андроид-устройстве, настоятельно рекомендуем выполнить следующее:

Включить 3g на Андроид

    Проверить, включен ли интернет на смартфоне или планшете, а также убедиться в том, что он работает стабильно и выдает достаточную скорость.

Если же с качеством и скоростью интернета на смартфоне или планшете у вас все хорошо, а в Магазине приложений включена функция автоматического обновления, можно смело переходить к поиску причин проблемы и вариантов ее устранения.

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете

Причин, по которым возникает озвученная нами проблема, существует немало, и по каждой из них мы пройдемся ниже, конечно же, приведя эффективные методы решения. Если же приложения, которые вы хотите обновить, попросту ожидают скачивания, ознакомьтесь со следующим материалом:

Причина 1: Нехватка места на накопителе

Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:

Освободить место на Android с помощью CCleaner

Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.

Причина 2: Проблемы с картой памяти

Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.

Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.

Способ 1: Перемещение приложений

Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.

  1. Любым удобным способом зайдите в «Настройки» своего смартфона или планшета и найдите там раздел «Приложения» (может называться «Приложения и уведомления»). Перейдите в него. Приложения и уведомления на Android
  2. Откройте перечень всех установленных на устройстве программ. На разных версиях операционной системы и/или фирменной оболочки делается это по-разному. Возможные варианты – вкладка «Установленные» или пункт «Показать все приложения», или что-то еще близкое по смыслу. Отображение всех приложений на Android
  3. Перейдя в необходимый раздел, отыщите то (или те) приложение, которое не удается обновить, и тапните по его наименованию. Список всех приложений на Android
  4. Оказавшись на странице его параметров, перейдите к пункту «Хранилище» (или иное похожее по смыслу название). Хранилище приложения на Android
  5. Выберите пункт «Переместить» или измените значение «Внешний накопитель» на «Внутренний…» (опять же, название элементов может немного отличаться и зависит от конкретных версий ОС).
  6. Переместив необновляемое приложение в память устройства, выйдите из настроек и запустите Play Маркет. Попробуйте выполнить процедуру обновления. Обновление приложения в Play Market на Android

Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.

Способ 2: Извлечение карты памяти

Более эффективным решением, в сравнении с предыдущим, является временное отключение внешнего накопителя. Делается это следующим образом:

  1. Открываем «Настройки» устройства и находим там раздел «Память» или «Хранилище». Переход в память на Android
  2. Оказавшись в нем, тапаем по пункту «Предпочитаемое место установки» (или нечто близкое по смыслу), выбираем «Системная память» (или «Внутренний накопитель») и подтверждаем свой выбор. Как вариант, можно выбрать последний пункт — «По выбору системы». Установка приложений по умолчанию на SD-карту на Android
  3. После этого возвращаемся к основному разделу «Память», находим там нашу SD-карту, нажимаем по указанной на изображении ниже иконке и, если потребуется, подтверждаем отключение внешнего накопителя. Извлечение карты памяти на Android
  4. Карта памяти будет извлечена, при желании ее можно вытащить со смартфона или планшета, хотя это и не обязательно. Извлеченная карта памяти на Android
  5. Теперь выходим из «Настроек» и запускаем Плей Маркет, пробуем обновить проблемные приложения. Повторное подключение карты памяти на Android

Если апдейт будет установлен, можно смело ставить диагноз – причина проблемы заключается в используемой microSD. В таком случае карточку следует заменить на работоспособный аналог, но для начала можно проверить ее на ошибки, отформатировать. Узнать о том, как это сделать, можно на нашем сайте:

После удачной установки обновлений и проверки работоспособности SD-карты, в случае исправности, можно снова ее подключить. Делается это в порядке, обратном описанному выше: «Настройки»«Память» (или «Хранилище») – тап по внешнему накопителю – «Подключить». Затем, подключив карту памяти, в тех же настройках хранилища устанавливаете ее в качестве памяти по умолчанию (если это требуется).

По отзывам некоторых пользователей, суть данной проблемы бывает и совершенно противоположной, то есть вызывать ее может не внешний, а внутренний накопитель. В таком случае нужно поступить обратно вышеописанному, назначив местом для установки приложений SD-карту либо переместив необновляемые приложения из внутренней памяти во внешнюю. Делается это точно так же, как описано выше, разница заключается лишь в выборе конкретного накопителя.

Если ни один из способов, описанных в рамках этой и предыдущей причины, не помог устранить проблему с установкой апдейтов, значит, виновника нужно искать не в устройстве хранения данных, а непосредственно в операционной системе.

Причина 3: Данные и кэш системных приложений

Play Маркет, как сердце операционной системы, за время активного использования накапливает различные мусорные данные и кэш, что мешает его стабильной работе. Это же происходит и с Сервисами Google Play, необходимыми для нормального функционирования фирменного программного обеспечения от Гугл. Вполне возможно, проблема с обновлением приложений возникает именно потому, что упомянутые нами системными средства слишком «засорены». В таком случае наша с вами задача – очистить этот софт от мусора и сбросить его.

  1. В «Настройках» мобильного устройства переходим к разделу «Приложения». Далее идем к списку всех установленных приложений, тапнув по соответствующему пункту или, например, перейдя во вкладку «Системные» (все зависит от версии Андроид). Отображение всех приложений на Android
  2. В общем перечне находим Play Маркет и жмем по его наименованию, чтобы перейти на страницу параметров. Выбор Play Market среди приложений на Android
  3. Оказавшись там, открываем раздел «Хранилище» и в нем поочередно жмем на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». Во втором случае может потребоваться подтверждение. Очистка кеша и данных Play Market на Android

Примечание: На разных версиях Android расположение упомянутых выше элементов может отличаться. Например, кнопки для очистки данных могут располагаться не горизонтально, рядом друг с другом, а вертикально, в разделах с названием «Кэш» и «Память». В любом случае ищите то, что идентично по смыслу.

Принудительная очистка данных и удаление обновлений Плей Маркета и Сервисов Гугл Плей – эффективное средство борьбы с большинством подобных ошибок. Если же это действие не помогло вам обновить приложение, ознакомьтесь со следующими решениями.

Причина 4: Устаревшая версия Android

Версия операционной системы играет далеко не самую последнюю роль в обновлении приложений. Так, если на устройстве установлен морально устаревший Андроид (например, ниже 4.4), то многие из популярных программ попросту не будут обновляться. К таковым относятся Viber, Skype, Instagram и многие другие.

Эффективных и легко реализуемых решений в такой ситуации довольно мало – если есть возможность, смартфон или планшет необходимо обновить до последней доступной версии. Если обновления отсутствуют, но имеется довольно сильное желание повысить поколение Android, сделать это можно посредством прошивки устройства. Этот вариант доступен далеко не всегда, но в специальном разделе нашего сайта вы можете поискать подходящее руководство.

Для проверки наличия доступных обновлений ОС выполните следующее:

  1. Откройте «Настройки», пролистайте их список в самый низ и выберите пункт «О телефоне» (или «О планшете»).
  2. Найдите в нем пункт «Обновление системы» (или нечто близкое по смыслу) и тапните по нему. Обновление в Android
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений». Если будет обнаружена новая версия Андроид, скачайте ее, а затем установите, следуя подсказкам фирменного установщика. Возможно, эту процедуру потребуется выполнить несколько раз. Проверка обновлений Android
  4. После того как устройство обновится и загрузится, зайдите в Play Маркет и попробуйте обновить приложение, с которым ранее возникали проблемы. Вход в Play Market на Android

Как уже было сказано выше, в случае устаревшей версии операционной системы гарантированно эффективных решений не существует. Если смартфон или планшет действительно старый, то отсутствие возможности обновления некоторых приложений вряд ли можно назвать самой серьезной его проблемой. И все же, даже в таких случаях можно попробовать обойти установленные системой ограничения, о чем мы и расскажем в части об «Альтернативных вариантах устранения проблемы».

Причина 5: Конкретные (номерные) ошибки

Выше мы говорили о проблеме невозможности обновления приложений в целом, то есть, когда апдейт не устанавливается, но какой-либо ошибки, имеющей свой номер, Плей Маркет не выдает. Довольно часто этот же процесс прерывается появлением окна с уведомлением «Не удалось обновить приложение…», а в конце этого сообщения в скобках указано «(Код ошибки: №)», где № — трехзначное число. Самые распространенные номера ошибок – это 406, 413, 491, 504, 506, 905. И пусть эти коды отличаются, но варианты устранения такой ошибки практически всегда идентичны – необходимо проделать то, что мы описали в «Причине 3», то есть стереть и сбросить данные системных приложений.

Ошибка 506 в Play Маркете

Для получения более подробных сведений о каждой из перечисленных выше ошибок рекомендуем ознакомиться со специальными материалами на нашем сайте, посвященными непосредственно Play Маркету и его работе.

Возможны и другие «номерные» ошибки, они имеют код 491 или 923. В уведомлении, которым сопровождаются такие сбои, говорится о том, что установка обновлений невозможна. Устранить эту проблему довольно просто – необходимо удалить, а затем повторно привязать Google-аккаунт.

Важно: Прежде чем приступить к удалению учетной записи убедитесь, что вам известны логин (электронная почта) и пароль от нее. Держите их под рукой, если не храните в памяти.

  1. В «Настройках» мобильного устройства найдите раздел «Аккаунты» (может называться «Пользователи и аккаунты», «Учетные записи», «Другие аккаунты») и перейдите в него. Пользователи и аккаунты на Android
  2. Отыщите учетную запись Google и нажмите по ней. Аккаунт Google на Android
  3. Тапните по надписи «Удалить учетную запись» (может быть скрыто в отдельном меню) и подтвердите свои намерения во всплывающем окне. Удаление учетной записи Google на Android
  4. Перезагрузите смартфон или планшет, а после его запуска снова зайдите в «Настройки»«Аккаунты», пролистайте их перечень вниз, тапните по пункту «+ Добавить учетную запись» и выберите «Google». Добавление учетной записи Google на Android
  5. В следующем окне выберите Google, поочередно введите логин и пароль от своего аккаунта, примите условия лицензионного соглашения и дождитесь завершения авторизации. Процедура добавления учетной записи Google на Android
  6. Убедившись в том, что учетная запись снова привязана к устройству, выходите из настроек и запускайте Play Market. Возможно, в нем тоже будет предложено снова принять условия лицензионного соглашения. Сделав это, попробуйте обновить приложение – проблема должна быть устранена.

В случае возникновения ошибок с кодом 491 и 923 такое неочевидное решение, как удаление и повторная привязка Google-аккаунта, гарантировано позволяет избавиться от рассматриваемой в этой статье проблемы.

Альтернативные варианты устранения проблемы

Каждая из описанных выше причин возникновения проблемы с обновлением приложений имеет свой, зачастую эффективный вариант решения. Исключение – устаревшая версия Android, повысить которую возможно не всегда. Ниже мы расскажем о том, что делать, если приложения в Плей Маркете так и не начали обновляться после выполнения описанных выше действий. Кроме того, эта информация будет полезна и для пользователей, которые по тем или иным причинам не захотели искать виновника проблемы, разбираться в ней и устранять.

Способ 1: Установка APK-файла

Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.

Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.

Важно: Этот онлайн-сервис генерирует ссылки напрямую из фирменного магазина Google, поэтому его использование можно считать полностью безопасным, в отличие от веб-сайтов, предлагающих непосредственно файлы, источник которых не всегда известен. К тому же такой подход предоставляет возможность скачивания последней доступной в Маркете версии.

  1. Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню»«Мои приложения и игры»«Установленные». Выбор приложения в Play Market
  2. Оказавшись на странице с описанием, пролистайте ее вниз до кнопки «Поделиться». Нажмите ее. Кнопка Поделиться в Play Market
  3. В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку») и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена. Копирование ссылки на приложение в Play Market
  4. Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить») в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link». Онлайн-сервис для скачивания APK на Android
  5. Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download». Скачивание приложения по сгенерированной ссылке на Android
  6. В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК», после чего начнется процесс загрузки. Уведомление от безопасности Android
  7. По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему. Запуск скачанного APK на Android
  8. Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.

В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность». В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.

Примечание: С помощью вышеописанного метода не получится обновить платное приложение, так как сервис APK Downloader попросту не сможет его скачать.

Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.

Способ 2: Сторонний магазин приложений

Плей Маркет является официальным, но не единственным магазином приложений для операционной системы Android. Существует несколько альтернативных решений, у каждого из которых имеются свои достоинства и недостатки, и все они были рассмотрены нами в отдельной статье

Альтернативные магазины приложений

Сторонний магазин приложений может быть полезен и в том случае, когда устранить проблему с обновлением не удалось. Материал по ссылке выше поможет вам определиться с выбором подходящего Маркета. Далее лишь потребуется скачать его и установить на устройство, а затем отыскать в нем то приложение, которое не обновляется в фирменном магазине. Правда, в таком случае может потребоваться удаление уже установленной версии.

Способ 3: Сброс устройства к заводским настройкам

Последнее, что можно порекомендовать в тех случаях, когда не получается устранить какую-либо проблему в работе смартфона или планшета на Андроид, это выполнить его сброс к заводским установкам. Таким образом вы вернете мобильное устройство в состояние «из коробки», когда оно работало быстро и стабильно. Существенный недостаток этого действия заключается в том, что все пользовательские данные, файлы, установленные приложения и игры будут удалены, поэтому рекомендуем заранее сделать резервную копию.

Сброс Андроид к заводским настройкам

Что же касается непосредственно рассматриваемой нами в этой статье проблемы – невозможности обновления приложений – до сброса дело вряд ли дойдет. Так, если не помогли способы, описанные в первой части статьи (что маловероятно), то один из двух вышеописанных уж точно поможет не избавиться, а попросту обойти эту проблему стороной, забыв о ее существовании. Рекомендовать полный сброс можно лишь в том случае, когда помимо отсутствия возможности установить апдейт, в работе операционной системы и/или устройства присутствуют и другие проблемы.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели все возможные причины, по которым приложения в Play Маркете могут не обновляться, а также предоставили действенные решения для борьбы с проблемой даже в тех случаях, когда она якобы не устраняется. Надеемся, этот материал оказался полезным, и теперь вы, как и полагается, пользуетесь актуальными версиями приложений на своем Android-устройстве.

Не загружаются или не обновляются приложения в Google Play Market — что делать?1 min read

Многим владельцам смартфонов с ОС Android знакома такая проблема: Google Play не обновляет приложения. Он либо не обновляет их вовсе, либо зависает в процессе, тормозя работу системы и не приводя к положительному результату. Причин возникновения проблемы, как и вариантов ее решения может быть несколько.

Автообновление приложений в Google Play Market

Если владельца смартфона с Android волнует не зависание обновлений, а полное их отсутствие, то надо проверить автообновление в Play Market. Для этого найти в меню приложения Play Market настройки.

Открыть «Автообновление приложений».

Если там стоит «Никогда», то потребуется отметить другой пункт.

Если выбрать автообновление только через Wi-Fi, то приложение не будет лишний раз тратить обычный мобильный трафик. При необходимости это всегда можно изменить вручную.

Заполненная очередь обновлений в Google Play Market

Часто возникает такая проблема: Play Market раздражает тем, что постоянно выполняет обновления всех программ, в том числе и маловажных. Например, нужно обновить мобильный банк или скачать новое приложение, но Play Market упорно обновляет мессенджеры, Youtube и все остальное.

Следует зайти в настройки Google Play и нажать «Мои приложения и игры». Там может быть чисто.

А может открыться целый список обновлений, ждущих своей очереди.

Лишние следует закрыть, нажав на крестик справа. Если крестика и надписи «Ожидание скачивания» нет, то значит, проблема не в этом.

Заполненный лишними данными кэш

Порой Google Play зависает во время обновления приложений. Значок загрузки мигает, но ничего больше не происходит. Самый простой способ решения проблемы — чистка кэша от «мусора».

Для этого в настройках найти пункт «Приложения» и открыть Google Play Market. Если не находится такой раздел, то наверху выбрать вкладку «Все приложения».

  • />
  • />

Открыть «Память» и нажать «Очистить кэш». Проделать то же самое с разделом «Сервисы Google Play».

Версии Android бывают разными, поэтому названия и расположение кнопок могут отличаться от представленных на фото. Несмотря на это, определить соответствие несложно.

Удаление обновлений

Если чистка кэша не помогает (даже после перезагрузки устройства), значит, системе мешает что-то еще.

Можно попробовать удалить обновления: открыть Google Play Market и в правом верхнем углу нажать на 3 точки.

После перезапуска Google Play Market появится стандартный вопрос о соглашении с условиями. Следует нажать «ОК» и продолжить обычную работу с приложением.

Предупреждение . : в некоторых случаях после удаления обновлений исчезает и Google Play. Это неприятно, но приложение можно скачать заново. Ситуации бывают разные, доля риска есть всегда. Также следует внимать сообщениям при удалении обновлений раздела «Сервисы Google Play».

Чистка кэша и удаление данных

Более «жесткий» способ удаления лишних данных, мешающих работе системы:

  • развернуть настройки;
  • открыть «Приложения»;
  • выбрать вкладку «Все приложения»;
  • найти «Сервисы Google Play»;
  • выбрать «Память» — «Очистить кэш»;
  • снова «Память» — «Управление местом» — «Удалить все данные»;
  • найти Google Play Market;
  • выбрать «Память» — «Очистить кэш» — «Стереть данные».

После такой очистки приложение будет долго выполнять свою первую функцию (установку или обновление).

Прежде чем останавливать процессы и удалять данные в «Сервисы Google Play» лучше потратить немного времени, чтобы исключить иные варианты проблемы. Порой дело в сбое в работе сети. Стоит проверить подключение интернета и скорость мобильной передачи данных. Бывает, что проблема заключается в банальной нехватке места на устройстве или указании в настройках неправильного часового пояса.

ПредыдущаяСледующая 2019-09-14 Катерина Смартфоны / Смартфоны Android

Часто на смартфонах с Android на борту возникают проблемы с загрузкой и обновлением приложений из Google Play. Ничего не загружается и не обновляется, шкала загрузки идет, но ничего не происходит. Иногда пишет «не удалось выполнить загрузку» или типа того. Чаще всего эта проблема излечима, и мы сейчас расскажем как. Если при остановке обновления и запуска его по новой ничего не помогает — то вы попали на нужную инструкцию.

Часто достаточно просто удалить обновления Google Play + данные и кэш. Для того чтобы сделать это нужно зайти в Настройки — Приложения — Управление приложениями, находим приложение Google Play Market или типа того, в открывшемся окне нажимаем Удалить обновления. Для верности можно еще и почистить кэш и удалить данные.

После данной процедуры, при запуске приложения маркет снова предложит согласиться с условиями и будет работать нормально.

В случае, если данный способ не помогает, имеется универсальный способ решения проблем с Google Play Market «в лоб» (можно пробовать все по отдельности, если не хотите сразу везде затирать данные):

1. Идём в Настройки — Приложения — Все.

2. Последовательно для «Google Play Маркет«, «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play» выполняем следующие действия: Остановить — Удалить данные — Удалить обновления.

3. Заходим в Настройки — Аккаунты — Google, потом — в настройки синхронизации аккаунта и снимаем галочки со всех пунктов.

4. Выполняем перезапуск телефона.

6. Снова перезагружаемся.

7. Поздравляем, Google Play снова функционирует. Первый запуск обновления или установки приложения может быть долгим, потом всё будет хорошо.

Если на Android не обновляются приложения, то первым делом следует проверить настройки Google Play Market. Возможно, автоматическое обновление выключено или настроено так, что происходит только при подключении устройства к сети Wi-Fi.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проверяем настройки Play Market

Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.

Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:

  1. Запустите Play Market. Авторизуйтесь в учетной записи Google, если не делали этого ранее.
  2. Зайдите в настройки. Нажмите на кнопку в виде трех горизонтальных полос возле поисковой строки и выберите соответствующий пункт в главном меню.

  • Находим раздел «Автообновление приложений». Смотрим, какое выбрано значение.

Если у функции автообновления установлен статус «Никогда», то обновляться приложения будут только в ручном режиме. Выполняется это по шагам:

  • Раскрываем главное меню Плей Маркет.
  • Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
  • В разделе «Обновления» смотрим, для каких приложений есть апдейты. Теперь нажимаем «Обновить» рядом с необходимой игрой/программой.

Если вам неудобно обновлять приложения вручную, то нужно вернуться в настройки Плей Маркет и выбрать для функции автообновления другой статус. К примеру, «Только через Wi-Fi». Приложения в данном режиме обновляться будут только в ситуации, когда устройство подключено к Wi-Fi сети.

Чтобы обновление приложений осуществлялось при любых подключениях к интернету (через мобильный трафик 4G, 3G или Wi-Fi), то выбирается режим «Всегда». Важно помнить, что во время скачивания обновлений через интернет 3G или 4G, вы будете расходовать мобильный трафик, который может быть ограничен сотовым оператором в зависимости от действующего тарифа.

Недостаточно памяти

Для установки приложений требуется свободная память. Если на microSD и во внутреннем хранилище закончилось место, нужно лишние данные удалить.

Инструкция для проверки памяти:

  • Открываем настройки Андроид.
  • Находим пункт «Память».
  • Смотрим, какие программы занимают место, и выбираем, что лучше удалить.

Еще память занимают временные файлы приложений, которые можно удалить в настройках. Например, на смартфонах Samsung для очистки памяти от ненужных данных есть специальный раздел «Оптимизация» в настройках, во время входа в который начинается анализ состояния гаджета.

Память является одним из показателей. Если нажать на соответствующий значок, то система покажет объем ненужных данных, которые можно удалить.

Проблемы с приложением Плей Маркет

Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.

Коды ошибок

Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.

963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.

  • Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
  • Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
  • Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
  • Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.

Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.

406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:

  • Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
  • Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.

491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.

Обновление приложений без Плей Маркет

Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис https://apps.evozi.com/apk-downloader/, который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:

  • Переходим в Плей Маркет.
  • Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
  • Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
  • Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».

Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.

Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.

Рекомендации

У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:

  • Восстановите настройки по умолчанию.
  • Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
  • Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
  • Перезагрузите устройство.
  • Проверьте интернет.

Читайте Как выложить фото в Instagram с компьютера

Неподходящая версия Android

Версия Андроид имеет значение при установке обновления приложения. Например, у Instagram от устройства зависит текущая версия. Если на устройстве установлена старая версия Андроид, то Инстраграм просто больше не будет обновляться. Единственным решением проблемы будет обновление Андроид до более поздней версии.

p, blockquote26,0,0,0,0—> p, blockquote27,0,0,0,1—>

Здесь может быть проблема. Если устройство старое или просто слабое относительно «железа», то на него современные версии системы не удастся поставить. Поэтому могут оказаться недоступными для обновления и установки некоторые приложения.

Иногда не удаётся обновить приложения в Play Market из-за ошибок на Андроид. Каждая ошибка имеет свой код, зная который, можно её исправить за несколько минут. Если решить проблемы с обновлением или установкой новых приложений через Play Market не удалось, давайте узнаем как исправить и устранить их вместе.

При обновлении или скачивании с Play Market через Wi-Fi или мобильный интернет, может возникнуть ошибка получения данных с сервера, в этом случае повторяем попытку через несколько минут. Сервера могут быть перегружены, либо ведутся технические работы. Когда недостаточно места на карте памяти, удалите ненужные программы, кеш и ошибка исчезнет.

963, 906, 907 — сообщение об ошибке появляется тогда, когда пользователь пытается обновить приложение через Play Market на смартфонах типа HTC One, иногда на Moto G и других моделях.

  1. удаляем данные нескольких приложений. Заходим в Настройки — Приложения — Play Маркет — Очистить кеш. Теперь возвращаемся назад к списку всех приложений и ищем вкладку «Диспетчер загрузки», жмём «Стереть данные»;
  2. второй способ заключается в том, чтобы деинсталлировать недавние обновления, которые могут работать некорректно в связи с недоработками. Снова открываем вкладку «О приложении» Play Маркет и нажимаем на кнопку «Удалить обновления». Вероятно Андроид попросит Вас заново установить новейшую версию программы при открытии, это значит, что метод не сработал;
  3. третий путь, это отключить карту памяти на Андроид устройстве. Переходим в Настройки — Память — Удалить SD карту и после этого, заходим в Play Маркет, пытаемся обновить или установить нужную игру или программу. В случае успеха, снова прикрепите SD карту, чтобы расширить память устройства;
  4. пробуем закинуть приложение, которое не обновляется на внутреннюю память или наоборот, на внешнюю в зависимости от того, где оно находится. Настройки — Приложения — (Название программы или игры) — Переместить на SD карту. Тестируем работоспособность, попробовав обновить проблемное приложение в Play Market.

Первые два метода самые эффективные и должны сработать при появлении подобных ошибок на вашем телефоне или планшете с ОС Андроид.

406, 413, 491, 504, 506, 905 — недоступно скачивание файлов из магазина, коды разные, но решения одинаковые для всех перечисленных:

  1. стираем кеш и данные Play Маркет через настройки;
  2. если проблема остаётся актуальной, тогда удаляем данные приложения «Сервисы Google Play», но это сотрёт всё что связанно с магазином: базы данных, настройки, прикреплённые аккаунты.

491, 923 — скачивание или обновление невозможно. Удаляем аккаунт Google в настройках, перезагружаем Андроид устройство и добавляем заново.

Как обновлять приложения без Play Market

Установить или обновить программы, игры на Андроид можно вручную, скачав APK файл на устройство, затем инсталлировать. Для примера, воспользуемся сервисом — ссылка, который загружает из магазина установочный файл, затем отдаёт его Вам:

  1. заходим в Play Маркет;
  2. выбираем приложение и копируем URL в адресной строке браузера;
  3. открываем сервис, вставляем ссылку, жмём «Generate Download Link»;
  4. настройки — Безопасность — Неизвестные источники (включить).

Когда файл скачан на Андроид, ищем его в загрузках устройства и нажатием запускаем установку. Скачивать обновлённый контент лучше в Play Market, там всегда будет свежая версия программы. Если скачали на компьютер, тогда воспользуйтесь USB подключением, чтобы перекинуть APK файл на Андроид. Важно: программы, игры из сомнительных источников лучше не устанавливать подобным способом.

Что делать, если не удалось обновить приложение из-за ошибки? Причины могут быть разными, плохое интернет соединение, мало места на телефоне или непонятный для простого пользователя код df-dla-15. Возьмите на заметку общие рекомендации по скорейшему устранению проблем связанных с обновлением:

  • проверьте интернет;
  • перезагрузите смартфон, планшет;
  • очистите систему Андроид, с помощью CCleaner например;
  • сделайте откат обновлений Play Market или проблемного приложения;
  • восстановите настройки по умолчанию.

Надеюсь что эта информация поможет Вам разобраться с тем, как быстро обновлять и скачивать контент с Play Market.

В Андроиде не обновляются приложения — причины

Часто пользователи смартфонов на Android сталкиваются с тем, что приложения не обновляются или не устанавливаются. Причин, по которым это происходит, несколько. И далее мы подробно рассмотрим каждую из них.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.

Настройки обновлений в Play Market

Приложения на устройстве обновляются автоматически или вручную. Если выбрано ручное обновление, то самостоятельно скачивать новую версию программы гаджет будет только в случае, когда обновления позволяют устранить проблемы в системе безопасности.

Чтобы настроить автоматическое обновление необходимо:

  • войти в Google Play,
  • выбрать в меню «Настройки»,
  • вторым пунктом будет «Автоматическое обновление»,
  • выбрать необходимый параметр.

Андроиде не обновляются приложения

Обновляться программы могут двумя способами: «Только через WiFi» и «Всегда». Второй вариант позволяет скачивать новые версии софта по мобильной сети 2g/3g/LTE.

Чтобы приложения обновлялись вовремя и без проблем, нужен надежный хостинг. А лучший хостинг казахстан 2019 у компании TopHosts.

Можно настроить автоматическое обновление лишь для определённых программ:

  • во вкладке «Мои приложения и игры» выберете раздел «Установленные»,
  • откройте необходимую программу, например, Инстаграм, кликнув на ее значок,
  • в правом верхнем углу поставьте галочку в строке «Автообновление».

В окне «Мои приложения и игры» есть раздел «Обновления». Здесь отображаются все программы, для которых вышли новые дополнения. Можно обновить все приложения сразу, кликнув на соответствующую кнопку, или только некоторые из них.

Недостаток свободной памяти на устройстве

Основная причина того, что не обновляются приложения, заключается в нехватке свободного места. Отображается состояние памяти в соответствующей категории в настройках смартфона.

Способы очистки памяти

  1. Удалить неиспользуемые приложения и игры.
  2. Подчистить папки Temp и Download.
  3. Очистить смс переписки.
  4. При наличии Root прав, удалить логи в директории Data.
  5. Установить дополнительные утилиты для очистки памяти.

Специальные приложения для очистки памяти

Таких программ существует огромное множество, но разберем самые распространенные из них.

Clean Master. Сперва он удаляет системный мусор и чистит кэш, после этого предлагает расширенную очистку. Будьте осторожны при полном удалении, стирайте только те файлы, которые действительно вам больше не нужны.

CCleaner. Позволяет удалять ненужные и неиспользуемые файлы, пустые папки, историю браузеров, временные файлы и прочее.

Link2SD. Особенность этой утилиты – она сливает карту памяти и внутреннюю память устройства в одну. К сожалению, для ее использования обязательны Root права. Перед ее установкой следует сделать резервное копирование и отформатировать внешний накопитель в файловой системе Ext3.

Не подходит данная версия Андроид

Разработчики приложений обычно не «заморачиваются» о совместимости своего продукта со старыми версиями операционной системы. В этом случае, сначала необходимо обновить Android, а затем – непосредственно приложение.

Как обновить ОС?

  • Выполните вход в меню «Настройки».
  • Зайдите в раздел «О телефоне (смартфоне)».
  • Выберете «Автоматическое обновление».
  • Перезагрузите устройство.

Проблемы с приложением Play Market

В некоторых случаях причина проблем кроется в самом Плей Маркете. В меню настроек открываем «Приложения», выбираем «Play Маркет», жмем кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если это не помогло, следует откатить программу до предыдущей версии: в этом же окне кликаем на «Удалить обновления».

В общем, при любых проблемах, связанных с обновлением приложений необходимо:

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU! И у нас рубрика очередных проблем с Android телефоном – по каким-то неведанным причинам не обновляются приложения в Play Market. Давайте для начала посмотрим основные причины:

  • Блокировка использования мобильного интернета.
  • Сбой в работе программы Play Market.
  • Поломка сервисов и модулей, которые работают с программой.
  • Сбой операционной системы.
  • Вирусы.
  • Неправильное использование кеша и временных файлов в Плей Маркет.
  • Устаревшая ОС.
  • Поломка самой программы.
  • Недостаточно места на внутреннем накопителе.

В первую очередь проверьте, что вы подключены к интернету. Можно попробовать переподключиться к другому источнику. Откройте любой браузер и проверьте, что вы можете зайти хоть на какую-нибудь страничку. Если вы не можете подключиться к интернету – читаем эту инструкцию (ссылка). Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi. Если с интернетом все в порядке – приступаем к шагам, которые я описал в статье ниже. После каждого шага проверяйте, работает ли обновление в Play Market. Поехали!

ШАГ 1: Проверка подключения

Не обновляются приложения в Play Market

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете? – чаще всего виной служит настройка, которая запрещает загрузку приложений при подключении к мобильной связи. Она включена не просто так – ведь многие современные тарифные планы не безлимитные, а значит при скачивании подобных обновлений может взыматься плата. Поэтому у вас есть два варианта. Первый – вы можете просто подключиться к любой Wi-Fi сети. Второй вариант – это убрать эту настройку и разрешить телефону скачивать обновления через мобильный интернет.

  1. Откройте Play Market.
  2. Далее нажмите по вашей аватарке, чтобы открыть дополнительное меню. На некоторых прошивках, чтобы туда попасть, нужно нажать по трем точкам или линиям в правом (или левом) верхнем углу.
  3. Переходим в «Настройки».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Раскрываем вкладку «Настройки подключения» и жмем по настройке «Автообновление приложений».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Скорее всего будет стоять настройка «Только Wi-Fi» – ставим «Любая сеть». Будьте аккуратны, так как в таком случае все ваши приложения будут обновляться через мобильный интернет. Если у вас не безлимитный интернет – трафик может закончиться очень быстро.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 2: Проверка места

Если на внутреннем носителе у вас недостаточно места, тогда, скорее всего, приложения не могут обновиться из-за этого. При этом вы можете видеть различного рода ошибки – например, бесконечная проверка обновлений в Play Market. Тут у нас есть несколько вариантов:

    . Советую обязательно ознакомиться с этой статьей – она мне в свое время помогла очистить до 30 ГБ на бюджетном смартфоне. . .
  • Перекинуть фото и видео в облако или на компьютер.

Для очистки можно воспользоваться системным приложением «Files» – просто запускаем его и жмем по кнопке «Освободить». На Xiaomi программа так и называется – «Очистка».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 3: Проблема с Play Market

Иногда Плей Маркет не обновляет приложения из-за внутренней ошибки. Все же вы должны понять, что это такое же программное обеспечение, как и любая другая программа, и сам Google Play может зависать и тупить. Мы можем сделать вот что:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Зайдите в раздел с приложениями.
  3. Раскройте весь список установленных программ на телефоне.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Найдите «Google Play Market» и зайдите туда.
  2. Сначала остановите ПО. Далее переходим в подраздел «Хранилище и кеш».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Сначала очищаем полностью кеш, а потом очищаем хранилище. После этого данные с Play Market будут удалены. Не переживайте, сама программа останется в системе.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Такие же действия сделайте для «Сервиса Google Play».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Перезагрузите телефон и запустите Play Market.

ШАГ 4: Обновление ОС

Возможно, проблема не в самом приложении, а в системе. Можно попробовать её обновить. В «Настройках» найдите раздел «Система» и запустите обновление. Дождитесь, пока процедура закончится.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 5: Проверка на вирусы

Так как Андроид система становится все более популярна – вирусов становится все больше. Поэтому, на всякий случай, давайте проверим смартфон антивирусом. Вы можете использовать сторонние программы, типа «Dr. Web» или «Касперского», но в Play Market есть встроенный модуль.

  1. Откройте дополнительное меню
  2. Заходим в «Управление приложениями и устройством».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. В самом верху вы увидите раздел «Вредоносные приложения…» – зайдите туда и нажмите по кнопке «Проверить».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 6: Удаление и повторная установка

Если Play Market не обновляет какое-то одно приложение – можно попробовать его полностью деинсталлировать и потом установить. Откройте основное меню, где у вас находятся все программы. Тут важно, чтобы вы были не на рабочем столе. Теперь тапните и удерживайте палец поверх проблемной программы, далее из выпадающего меню выбираем команду «Удалить».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Возможно установленная версия поломана. Можно попробовать удалить программу, скачать APK-файл и использовать его – подробно об этом написано в этой инструкции (ссылка).

ШАГ 7: Сброс настроек

Возможно, ваша система сильно поломана. Это могло произойти из-за работы сторонних программ, кривого обновления или вирусов. Мы можем попробовать выполнить сброс некоторых настроек в ОС. В настройках перейдите в раздел «Система», далее находим пункт «Сброс настроек». На Xiaomi переходим в «Расширенные настройки».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Сначала пробуем выполнить сброс настроек приложений. Перезагружаемся и проверяем – решилась ли наша проблема. Если проблема осталась, можно попробовать выполнить сброс Wi-Fi, интернета и Bluetooth. Если вообще ничего не помогло – можно попробовать выполнить полный сброс. Перед этим проверьте, какой аккаунт у вас привязан к телефону – знаете ли вы от него пароль. На всякий случай перекиньте важные фотографии и видео на компьютер. Все остальное уже должно быть синхронизировано с облаком. После этого удаляем данные с телефона и делаем тотальный «Reset».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *