Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru
Инструкция описывает настройку рабочего места на сайте zakupki.gov.ru — Единой информационной системы в сфере закупок.
Автоматизированная настройка zakupki.gov.ru
На сайте zakupki.gov.ru появилась возможность автоматизированной настройки рабочего места.
Переходим по ссылке скачиваем Автоматизированная настройка рабочего места (Windows).exe и запускаем.
После автоматизированной настройке должны установиться браузер Яндекс и плагины.
Ручная настройка zakupki.gov.ru
Браузер для работы в zakupki.gov.ru
Чтобы попасть в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru, необходимо использовать Яндекс браузер и Криптопро браузер плагин. Другие браузеры не рекомендуется использовать с сайтом Единой информационной системы в сфере закупок.
Update 2022. Ниже не используем.
Корневой сертификат zakupki.gov.ru
Скачать корневой сертификат zakupki.gov.ru можно по этой ссылке. Необходимо скачать, распоковать архив.
Нажимаем правой кнопкой мыши на файле сертификата -> Установить сертификат.
Откроется «Мастер импорта сертификатов» -> Далее.
В окне «Хранилище сертификатов», выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» -> Обзор -> Доверенные корневые центры сертификации.
Настройка браузера Internet Explorer для zakupki.gov.ru
Чтобы добавить сайт https://zakupki.gov.ru/ в список доверенных узлов необходимо:
Открыть Internet Explorer (в Windows 10 не Edge) -> нажать клавишу Alt -> В меню «Сервис» выбрать «Свойства браузера», выбрать вкладку «Безопасность» -> Надежные сайты -> Сайты.
Добавить сайт https://zakupki.gov.ru
Во вкладке Надежные сайты, нажимаем на кнопку Другой
В открывшемся окне изменяем следующие значения:
- Блокировать всплывающие окна — Отключить
- Доступ к источникам данных за пределами домена — Включить
Также в этом же окне в блоке Сценарии:
- Активные сценарии — Включить
- Включить фильтр XSS — Отключить
- Выполнять сценарии приложений Java — Включить
Во вкладке Дополнительно, убрать галочку использовать Использовать SSL 3.0:
Установка компонента для формирования подписи Ланит sign.cab
Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.
Настройка рабочего места zakupki.gov.ru завершена.
Ошибки при работе с zakupki.gov.ru:
При попытке зайти в «Личный кабинет» zakupki.gov.ru не появляется окно выбора сертификата
- Установлен ли корневой сертификат УЦ
- Правильно ли установлен личный сертификат
- Проверить работу КриптоПро
Не отображает страницу zakupki.gov.ru или Не удается отобразить эту страницу
Ошибка при установлении защищённого соединения
Необходимо использовать Internet Explorer.
16 Комментариев Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru ” —>
Если вы делали все по инструкции и у Вас ошибка «Не удается установить соединение» и при этом установлен антивирус Касперский, то в настройках необходимо отключить «Проверять защищенные соединения». Тогда все заработает.
Спасибо, Николай, у меня тоже именно из-за Каспера не работало, всё перепробовал, стал рыться уже в яндексе — чего делать — и попал сюда. Всё работает)
Всем привет, долго мучался со всей этой хрень и помогло только выполнить диагностику на контуре и исправить все автоматически сразу получилось зарегестрироваться. может кому будет полезно https://help3.kontur.ru/uc
Спасибо, добрый человек! Аналогичная ситуация, помогло!
Спасибо большое Роберт, ты спас мои нервы!!
«Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.» — ссылка не работает.
Если я ничего не путаю, то для сайта закупок можно использовать браузер Спутник (только установить с поддержкой отечественной криптографии).
А мы вообще не можем разместить сведения о заключенном контракте пятый день. Ошибка сервера после обновления, срок пройдёт будем штраф платить. В техподдержку невозможно дозвониться, на обращения не отвечают. Задолбала эта ЕИС
такое ощущение что государство с помощью этой настройки безопасности хочет геноцид устроить, все время что то да глючит позор им
Не могу понять — в госуслугах я подтвердил что я ИП, но при регистрации везде галочка Участник закупок (Физическое лицо РФ, являющееся индивидуальным предпринимателем) недоступна. Но ниже есть запись: Поставщик является субъектом малого предпринимательства. Не могу понять — галочку мне все же надо как-то поставить или это все так и задумано ?
Да, глюки у них постоянно; то плагин версии 3.0.0.0 с Континентом не дружит и из-за этого не зайти, пока не снесешь все, что принадлежит на ключевом носителе Континенту, то сегодня (10.07.2018 г.) невозможно войти в личный кабинет, хотя недели две назад проблем не было и я в системе ничего не менял. Вход на портал госуслуг получается без проблем, также и Торги и ГМУ работают нормально. Сегодня, если у них регламентные работы, то почему в службе поддержки об этом не знают — звонил час назад (около 18.00 мск)
Почему все ПО, которое касается гособеспечения, сделано через одно место?
Ребята разработчики, это вы так хорошо занимаетесь импортозамещением? Всецело используя браузер IE от пресловутого Microsoft, а как же ваш хваленый спутник? Почему нет возможности использовать другие браузеры?
Потому, что «языком 3.14159…ть — не мешки ворочать»
Ланит компонент формирования подписи что это
Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru 44-ФЗ
Инструкция описывает настройку рабочего места на сайте zakupki.gov.ru — Единой информационной системы в сфере закупок по 44-ФЗ.
Автоматизированная настройка zakupki.gov.ru по 44ФЗ
На сайте zakupki.gov.ru появилась возможность автоматизированной настройки рабочего места.
Переходим по ссылке скачиваем Автоматизированная настройка рабочего места (Windows).exe и запускаем.
Ручная настройка zakupki.gov.ru
Браузер для работы в zakupki.gov.ru
Чтобы попасть в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru, необходимо использовать браузер Internet Explorer. Другие браузеры не поддерживаются сайтом Единой информационной системы в сфере закупок.
Корневой сертификат zakupki.gov.ru
Скачать корневой сертификат zakupki.gov.ru можно по этой ссылке. Необходимо скачать, распоковать архив.
Нажимаем правой кнопкой мыши на файле сертификата -> Установить сертификат.
Откроется «Мастер импорта сертификатов» -> Далее.
В окне «Хранилище сертификатов», выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» -> Обзор -> Доверенные корневые центры сертификации.
Настройка браузера Internet Explorer для zakupki.gov.ru
Чтобы добавить сайт https://zakupki.gov.ru/ в список доверенных узлов необходимо:
Открыть Internet Explorer (в Windows 10 не Edge) -> нажать клавишу Alt -> В меню «Сервис» выбрать «Свойства браузера», выбрать вкладку «Безопасность» -> Надежные сайты -> Сайты.
Добавить сайт https://zakupki.gov.ru
Во вкладке Надежные сайты, нажимаем на кнопку Другой
В открывшемся окне изменяем следующие значения:
- Блокировать всплывающие окна — Отключить
- Доступ к источникам данных за пределами домена — Включить
Также в этом же окне в блоке Сценарии:
- Активные сценарии — Включить
- Включить фильтр XSS — Отключить
- Выполнять сценарии приложений Java — Включить
Во вкладке Дополнительно, убрать галочку использовать Использовать SSL 3.0:
Установка компонента для формирования подписи Ланит sign.cab
Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.
Настройка рабочего места zakupki.gov.ru завершена.
Ошибки при работе с zakupki.gov.ru:
При попытке зайти в «Личный кабинет» zakupki.gov.ru не появляется окно выбора сертификата
- Установлен ли корневой сертификат УЦ
- Правильно ли установлен личный сертификат
- Проверить работу КриптоПро
Не отображает страницу zakupki.gov.ru или Не удается отобразить эту страницу
Ошибка при установлении защищённого соединения
Необходимо использовать Internet Explorer.
16 комментария “ Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru 44-ФЗ ”
Если вы делали все по инструкции и у Вас ошибка «Не удается установить соединение» и при этом установлен антивирус Касперский, то в настройках необходимо отключить «Проверять защищенные соединения». Тогда все заработает.
Спасибо, Николай, у меня тоже именно из-за Каспера не работало, всё перепробовал, стал рыться уже в яндексе — чего делать — и попал сюда. Всё работает)
Всем привет, долго мучался со всей этой хрень и помогло только выполнить диагностику на контуре и исправить все автоматически сразу получилось зарегестрироваться. может кому будет полезно https://help3.kontur.ru/uc
Спасибо, добрый человек! Аналогичная ситуация, помогло!
Спасибо большое Роберт, ты спас мои нервы!!
«Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.» — ссылка не работает.
Если я ничего не путаю, то для сайта закупок можно использовать браузер Спутник (только установить с поддержкой отечественной криптографии).
А мы вообще не можем разместить сведения о заключенном контракте пятый день. Ошибка сервера после обновления, срок пройдёт будем штраф платить. В техподдержку невозможно дозвониться, на обращения не отвечают. Задолбала эта ЕИС
такое ощущение что государство с помощью этой настройки безопасности хочет геноцид устроить, все время что то да глючит позор им
Не могу понять — в госуслугах я подтвердил что я ИП, но при регистрации везде галочка Участник закупок (Физическое лицо РФ, являющееся индивидуальным предпринимателем) недоступна. Но ниже есть запись: Поставщик является субъектом малого предпринимательства. Не могу понять — галочку мне все же надо как-то поставить или это все так и задумано ?
Да, глюки у них постоянно; то плагин версии 3.0.0.0 с Континентом не дружит и из-за этого не зайти, пока не снесешь все, что принадлежит на ключевом носителе Континенту, то сегодня (10.07.2018 г.) невозможно войти в личный кабинет, хотя недели две назад проблем не было и я в системе ничего не менял. Вход на портал госуслуг получается без проблем, также и Торги и ГМУ работают нормально. Сегодня, если у них регламентные работы, то почему в службе поддержки об этом не знают — звонил час назад (около 18.00 мск)
Почему все ПО, которое касается гособеспечения, сделано через одно место?
Ребята разработчики, это вы так хорошо занимаетесь импортозамещением? Всецело используя браузер IE от пресловутого Microsoft, а как же ваш хваленый спутник? Почему нет возможности использовать другие браузеры?
Потому, что «языком 3.14159…ть — не мешки ворочать»
EXPERT-ORDA.RU — FORUM
Настройка рабочего места для работы на сайте Госзакупок
В данной теме рассматривается ручная настройка рабочего места для работы на сайте Госзакупок (zakupki.gov.ru).
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Примерно с середины декабря 2016 года на операционной системе Windows XP с браузером Internet Explorer 8 полноценная работа на сайте Госзакупок невозможна. Осуществить вход в личный кабинет можно со страницы старой версии портала old.zakupki.gov.ru, но для полноценной работы потребуется MS Windows 7 с браузером Internet Explorer 10 (на вскидку Windows Vista/Server 2008 с браузером Internet Explorer 9, а так же Windows 7/Server 2008R2 с браузером IE 11 тоже позволяют полноценно работать).
Поскольку для бюджетных учреждений настройка портала Госзакупок тесно связана с настройкой портала ГМУ, инструкция будет общей. Если портал ГМУ Вас не интересует, просто не добавляйте его адреса в зону "Надежные узлы".
Рекомендуемый официальной службой поддержки браузер — MS Internet Explorer 10.
НАСТРОЙКА РАБОЧЕГО МЕСТА:
1. Добавить в зону "Надежных узлов" в Internet Explorer адреса:
2. Настроить параметры зоны "Надежные узлы следующим" образом:
3. Установить корневой сертификат УЦ УФК в хранилище "Доверенные корневые центры сертификации":
Скачать архив с сертификатом можно по ссылке (Я.Диск) https://yadi.sk/d/iDObmt-r38isNt или с сайта УФК.
Обратите внимание, если Вы используете ЭЦП, полученную не в УФК, то необходимо настроить ее в соответствии с инструкцией удостоверяющего центра, где был получен сертификат.
4. Установить дополнение CAPICOM:
а) Для Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 (32 бита) — СКАЧАТЬ — просто запустить установку. Это же сработает и на 64х-битных системах при использовании Internet Explorer (32 бита).
б) Для Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 (64 бита) — СКАЧАТЬ — тут потребуется зарегистрировать библиотеку при помощи Regsvr.exe, инструкция по регистрации capicom x64 в архиве.
5. Установить компонент Ланит (компонент формирования подписи) — СКАЧАТЬ
6. Установить КриптоПро.
а) Для Windows XP/7 — КриптоПро 3.6
б) Для Windows 8 — КриптоПро 3.9
в) Для Windows 8.1/10 — КриптоПро 4.0
Все версии КриптоПро можно получить на сайте http://www.cryptopro.ru
На этом настройку можно считать завершенной. После всех перечисленных действий рабочее место необходимо перезагрузить (это связано с регистрацией в системе новой библиотеки capicom). После перезагрузки можно установить личные сертификаты пользователей и авторизоваться в личном кабинете.
Если вход в личный кабинет по прежнему невозможен, пишите сюда с описанием проблемы, постараемся разобраться и оказать помощь.
Внимание! Обновлены корневые сертификаты!
По состоянию на 28 января 2019 года следует установить:
— Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (в хранилище "Доверенные корневые центры сертификации")
— Корневой сертификат удостоверяющего центра федерального казначейства (в хранилище "Доверенные промежуточные центры сертификации")
Кроме того, для настройки рабочего места на ОС MS Windows 10 1809 (x86/x64) последней на данный момент версии необходимо устанавливать СКЗИ КриптоПРО R4 (последней по состоянию на 28 января 2019) года версии.
Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Цифровая подпись и электронные закупки
Так уж вышло, что в прошлом году волею судеб я влился в государственную структуру. И сразу же получил задание установить электронные цифровые подписи в управлении муниципального заказа для участия в электронных торгах. До этого с ЭЦП в практическом применении я никогда ранее не сталкивался. А совсем недавно, с 1 января заработал портал zakupki.gov.ru, через который должны проходить все государственные закупки.
В этой статье я опишу, с какими проблемами столкнулся на этапах настройки и как их преодолел. Постараюсь написать просто о сложном – ЭЦП, криптография, открытые и закрытые ключи. В какой-то степени это касается работы на всех авторизованных электронных площадках.
На примере реальной ситуации рассмотрим все этапы установки ЭЦП и настройки рабочего места. Надеюсь, мой материал поможет тем, кто только начинает работу с ЭЦП, и в частности с электронными закупками.
Итак, с 1 января 2011 все государственные заказы проходят через zakupki.gov.ru.
Цитата: “Статьей 16 Закона №94-ФЗ с 01.01.2011 предусмотрен ввод в эксплуатацию единого информационного ресурса о государственных и муниципальных закупках – официального сайта Российской Федерации (www.zakupki.gov.ru) в сети Интернет для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для федеральных нужд, нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд”.
На словах, как обычно, все хорошо. А на деле все наоборот. Пользователи боятся новых технологий, поэтому для них переход на ЭЦП должен быть максимально безболезненным. Вся работа с ЭЦП со стороны пользователя должна выглядетьтак – вставил электронный ключ и начал работу с порталом.
В моей практике был очень интересный момент, когда один знакомый мегаюзверь утверждал, что эцп – это просто отсканированная личная подпись, которую надо прикреплять к документу как вложение через любой почтовый клиент при отправке письма.
Также у пользователей не должно складываться впечатление, что носитель, будь то Токен, дискета или флешка – и есть полноценная ЭЦП. Без закрытого ключа внутри и настройки ключевой связки это просто похожие на флэшку бесполезные штучки.
Итак, сейчас будет немного терминологии.
Центр сертификации – это место, в которое надо идти за получением ЭЦП. Процедура получения связана с генерацией заявок и бумажной волокитой. Также необходимо определить права, которые вам нужны в системе. Подробно на получении ЭЦП внимание заострять не буду, в каждом центре свои нюансы и свои АРМ для генерации заявок.
Перейдем к тому, что у должно быть на руках после того, как вы завершили процесс получения эцп в центре сертификации:
Корневые сертификаты – это файл(ы) формата .cer, без них ничего работать не будет, поскольку они позволяют системе идентифицировать центр сертификации. Обязательно требуйте их у вашего центра, хотя обычно они в открытом доступе и их можо скачать с официальных сайтов.
Открытый ключ – файл формата .cer, обычно именной. Его можно отсылать кому угодно и как угодно. Это публичная информация, которая поможет идентифицировать владельца электронного ключа.
Закрытый ключ – набор файлов, которые должны храниться на электронном носителе. Выглядят как адакадабра, однако при утере данных файлов возможны серьезные последствия. Вдруг злоумышленник захочет ими попользоваться, а на пин-коды и встроенную защиту надежды особой нет. В любом случае при малейшем подозрении на утерю ключа надо писать заявку в центр сертификации на отзыв сертификата. И проходить процедуру получения заново. Так можно избежать ненужной “головной боли”.
Программа-криптопровайдер – жизненно необходима для работы с эцп. У нас стоит Крипто-Про, и другими я не пользовался. Важный нюанс, версия Крипто-Про 3.0 не работает с Win7, необходима версия 3.6. WinXP же работает со всеми версиями.
Все, с терминами покончено, перейдем теперь конкретно к процессу настройки рабочего места пользователя, на лице которого застыло недоуменное выражение с немым вопросом “Ну зачем мне нужно это ЭЦП?” Вы представляете, даже детские сады и школы обязали проводить закупки в электронной форме. Чтобы купить, например, йогурты, необходимо создать котировку на портале закупок.
1. Устанавливаем криптопровайдер. Запускаем инсталлятор Крипто-про CSP, настраиваем считыватели (т.е. если у вас закрытый ключ будет на дискете, тогда считывателем будет флоппик), вводим лицензию, далее, далее, далее – готово. Офсайт.
2. Качаем и устанавливаем объект Capicom версии 2.1.0.2. Он необходим для корректрой работы с площадками. Лежит он на сайте Microsoft – вот здесь.
3. Если необходимо, ставим драйвера для корректной работы носителей (Токенов, смарт-карт). Их можно найти на официальных сайтах. У нас используются RuToken’ы.
4. Устаналиваем корневые сертификаты. Помещаем их в хранилище корневых центров сертификации.
5. Создаем связку ключей через крипто-про. Делается это достаточно просто. Запускаем крипто-про, выбираем “Cервис -> установить личный сертификат”. Указываем открытый ключ, указываем носитель закрытого ключа, вводим пин-код, помещаем сертификат в личное хранилице.
Вот и все, ЭЦП настроена. Поздравляю! Но… осталось еще проделать нескоторые манипуляции с браузером. Браузер, кстати, для работы с торговыми площадками — только Internet Explorer.
Во-первых, заносим электронную площадку в безопасные узлы, в точности так как на скрине.
Во-вторых, для безопасных узлов разрешаем использование всех ActiveX компонентов. Да, и в безопасные узлы не добавляйте опасные!
В-третьих, разрешайте все вылетающие надстройки на площадках, а то будут различные проблемы возникать.
Как проверить работу ЭЦП? На электронной площадке ММВБ есть тестовая страница, на которой можно проверить работоспособность ЭЦП, и понять, чего не хватает для полноценной работы.
Теперь опишу один нюанс, который относится к порталу zakupki.gov.ru. Существует компонент формирования подписи Ланит, без которого подписать что-либо на портале не представляется возможным. Выскакивает он в качестве неизвестной надстройки на сайте, а при скачивании называется sign.cab. Устанавливается просто, распаковываем cab-файл и запускаем инсталлятор. Просто! Однако этот нюанс очень легко упустить. Качать отсюда.
Также хочется отметить, что работа портала пока оставляет желать лучшего, выскакивают различные ошибки системные, с техподдержкой связаться очень сложно. Однако работать с ним можно и нужно, и надеюсь, все проблемы в скором времени будут устранены.
На сегодня все. Надеюсь, данная статья поможет вам разобраться в некоторых аспектах работы с электронными площадками и ЭЦП. Спасибо всем, кто осилил.
Ланит 1.0 5. Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign. Правильно переустанавливаем Ланит
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой подтверждения личных данных при онлайн операциях – Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает свойство или метод “Sign”. Например, такая ошибка происходит на веб-страницах официальных организаций или финансовых учреждений: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, ВТБ 24, ЕИС. Конкретно данная ошибка появляется при попытке установить ЭЦП или при подтверждении личных данных.
Причины ошибки Sing
Сообщение ошибки указывает на проблемы с Sign.cab . Данный компонент применяется при формировании самой подписи и является очень важным составляющим. Самих же причин появления ошибки может быть множество. Источником могут служить: не установленный файл sign.cab, отсутствующие или устаревшие корневые сертификаты (КриптоПро, Контур) для проведения ЭЦП, несовместимость разрядности Windows с браузером, отсутствие пакета.NET Framework и другие.
Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод Sign
Как исправить ошибку Cannot sign data
Для исправления подобного сбоя на Windows 7/8/10, следует по очереди проверить или выполнить все пункты, которые будут описаны ниже. Мы собрали все самые распространенные решения, которые приводятся на официальных форумах госзакупок, bus.gov.ru и других сообществ.
Для начала проверим работу сайта на другом браузере. Если вы совершаете операции через специализированное приложение, тогда проверьте настройки, где задайте другой браузер выхода в Сеть.
Правильно переустанавливаем Ланит
Многие советуют первым делом переустановить соответствующий ланит – sign.cab. Лучше загрузить его с того ресурса, на котором происходит сбой (обратитесь в суппорт), либо из другого популярного источника. Выберите разрядность (x32, x64), соответствующую вашей системе и браузеру (!), что очень важно для работы в Internet Explorer. Разрядность играет важную роль. Далее:
Также советуем ознакомиться с решением сбоя при установке ЭЦП – Error calling method on NPObject .
Также стоит проверить
Заключение
Чаще всего ошибка “Объект не поддерживает свойство или метод Sign” является следствием несоответствующей разрядности при установке ПО (ланита, браузера, сертификатов), поэтому внимательно отнеситесь к данному моменту. В любом случае, если вы не справитесь с ошибкой, стоит обратиться к суппорту ресурса, но как показывает практика, ответов там ждать можно очень долго.
18 апреля 2017 в 23:30
Заходим в личный кабинет на zakupki.gov.ru без Internet Explorer и другие полезные советы при работе с КриптоПро
В этой заметке я постараюсь обобщить опыт использования криптопровайдера КриптоПро для доступа к закрытой части официального сайта единой информационной системы в сфере закупок (zakupki.gov.ru) и сайта госуслуг (gosuslugi.ru). Сам криптопровайтер стал уже стандартом де-факто для госучреждений, в его формате выдает ЭЦП, например, удостоверяющий центр (УЦ) Федерального казначейства или УЦ Минздрава.
В первую очередь речь пойдет о сайте zakupki.gov.ru. Личный кабинет этого сайта доступен только через HTTPS с использованием ГОСТ-алгоритмов шифрования. Долгое время HTTPS через ГОСТ работал только в Internet Explorer, который целиком полагался на криптопровайдер. Развязка наступила не так давно, когда на сайте zakupki.gov.ru была прекращена поддержка старых версий IE, в том числе — IE8. Беда в том, что IE8 — последняя версия этого браузера, поддерживаемая в Windows XP, а государственные учреждения, как правило, очень консервативны в плане лицензирования. Таким образом, довольно большая часть пользователей в одночасье оказалась “за бортом”.
К счастью, компания КриптоПро выпускает специальную сборку браузера Firefox под названием КриптоПро Fox (CryptoFox), которая поддерживает ГОСТ-алгоритмы и работает, естественно, только в связке с соответствующим криптопровайдером. Было время, когда разработка сборки почти полностью прекратилась, однако сейчас новые версии выходят регулярно. Последняя сборка основана на Firefox 45, Скачать сборки можно , доступны версии под Windows, Linux и даже Apple OS X.
По ссылке доступна англоязычная версия браузера. Для ее локализации необходимо скачать пакет с переводом интерфейса. Обратите внимание, что версия пакета должна соответствовать версии самого браузера.
После установки пакета нужно открыть новую вкладку, набрать там about:config, а в открывшемся списке параметров ввести general.useragent.locale и изменить его значение с en-US на ru-RU. После перезапуска браузера интерфейс будет на русском языке.
Теперь можно ставить в хранилище “Доверенные корневые центры сертификации” корневой сертификат УЦ Федерального казначейства, в хранилище “Личные” — персональный сертификат пользователя, перезапускать браузер и заходить в личный кабинет zakupki.gov.ru по 44-ФЗ.
На моем рабочем месте не установлено действующих сертификатов уполномоченных лиц, поэтому доступ в личный кабинет запрещен. Однако шифрование соединения в любом случае проводится алгоритмом семейства ГОСТ.
В случае доступа к закрытой части сайта по 223-ФЗ авторизация будет проходить через ЕСИА (то есть через сайт gosuslugi.ru). Здесь ситуация упрощается, потому что у этого сайта плагин для Firefox существует уже давно и разрабатывается Ростелекомом. При первом заходе на сайт нам будет предложено скачать плагин. После установки плагин следует переключить в режим “Всегда включать” в настройках CryptoFox, иначе на сайте госуслуг не будет появляться окно с запросом сертификата.
К сожалению, подпись документов на сайте zakupki.gov.ru реализована через специфичесий компонет sing.cab, который использует технологию ActiveX. Естественно, в CryptoPro этот компонент не будет работать, так что будем ждать перехода на более распространенную технологию. К счастью, подписание документа — это лишь малая часть того, что должен делать оператор во время работы на zakupki.gov.ru, так что для повседневных операций CryptoFox вполне можно использовать.
Иногда бывает необходимо сохранить копию закрытого ключа на локальном компьютере. Это возможно сделать, если ключ при создании в УЦ помечен как выгружаемый. Копирование производится с помощью кнопки “Скопировать” (какая неожиданность) в интерфейсе апплета КриптоПро
Если два варианта хранения ключа на локальной машине — в считывателе “Реестр” и на виртуальном съемном диске. В принципе, безопасность хранения ключа в обоих случаях примерно одинакова, так что выбор средства остается за читателем.
В считывателе “Реестр” ключи хранятся в ветви
HKLM\SOFTWARE\Crypto Pro\Settings\Users\\Keys
для пользователя и в ветви
HKLM\SOFTWARE\Crypto Pro\Settings\Keys
для компьютера в целом.
В случае 64-битной ОС пути будут немного другими:
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\Settings\Users\\Keys
и
При работе КриптоПро на терминальном сервере у пользователя может не хватить прав на запись ключа в эти ветви, поскольку они находятся не в профиле пользователя. Эту ситуацию можно исправить назначением соответствующих прав на ветви через утилиту Regedit.
КриптоПро ищет контейнеры ключей на дисках, которые имеют атрибут “съемный”, то есть флеш-диск или, прости господи, дискета будут считаться контейнерами ключей, а сетевой диск или диск, проброшенный через RDP — нет. Это позволяет хранить ключи на образах дискет по принципу один ключ — одна дискета и тем самым повысить безопасность. Для создания виртуального дисковода можно применить утилиту
Компонент формирования подписи не установлен или не работает (работает некорректно).
1) Убедитесь, что в верхней части окна или вкладки браузера не отображается уведомление об предотвращении запуска или установки надстроек (элементов ActiveX):
«Все надстройки обозревателя Internet Explorer отключены. Щелкните здесь для управления, отключения или удаления надстроек».
«Этот веб-узел пытается установить следующую надстройку … Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и хотите установить ее, щелкните здесь…»
«Для этого узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…»
«Параметры безопасности не позволяют запускать элементы управления ActiveX на этой странице. Страница может отображаться неправильно. Щелкните здесь для выбора параметров.»
«Запуск элементов ActiveX на этой веб-странице запрещен текущими параметрами безопасности».
«Эта программа заблокирована, так как не удаётся проверить её издателя.»
«Internet Explorer заблокировал элементы управления ActiveX.»
Если такие уведомления присутствуют, соответствующее действие необходимо разрешить.
В случае, если используется браузер Internet Explorer 10 рекомендуется дополнительно разрешить запуск неподписанных элементов ActiveX.
Для этого необходимо:
- в меню браузера выбрать пункт «Сервис» — «Свойства браузера» (в случае, если меню не отображается по-умолчанию, для его отображения необходимо нажать на клавиатуре Alt). В результате отобразится окно «Свойства браузера»;
- перейти на вкладку «Безопасность»;
- выбрать зону «Надежные сайты»;
- в блоке «Уровень безопасности для этой зоны» нажать кнопку «Другой». В результате отобразится окно «Параметры безопасности»;
- в списке параметров найти пункт «Загрузка неподписанных элементов ActiveX» (блок Элементы ActiveX и модули управления) и переключить этот параметр в положение «Включить».
2) Убедитесь, что запуск установленного компонента формирования подписи не блокируется в связи с недостаточным доверием к веб-узлу bus.gov.ru.
Для этого узел https://bus.gov.ru должен быть добавлен в зону «Надежные Узлы» (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные узлы — Узлы) и для этой зоны установлены низкие ограничения безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой — Сброс особых параметров — На уровень — Низкий — Сбросить). В результате в категории «Элементы ActiveX и модули подключения» в настройке безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой) запуск модулей ActiveX должен быть разрешен (все пункты в этой категории должны быть установлены в положение «Включить» или «Предлагать»).
Дополнительно: Необходимо разрешить установку и запуск элементов управления ActiveX, имеющей недопустимую подпись: «Свойства обозревателя» — «Дополнительно» — «Безопасность» — «Разрешать установку или выполнение программы, имеющей недопустимую подпись».
3) В других случах, необходимо установить (переустановить) компонент формирования подписи sign.cab.
Путь установки по-умолчанию:
C:\Program Files\Ланит\Ланит.Компонент формирования подписи
Установка 64-х разрядной версии компонента подписи доступна только в 64-х разрядной ОС.
Корректная работа 64-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 64-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
Установка 32-разрядной версии компонента подписи доступна в 32-х разрядной и 64-х разрядной версиях ОС. Корректная работа 32-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 32-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
4) Если после этих действий ошибка при подписании продолжает возникать, убедитесь, что разрядность запускаемого браузера Internet Explorer совпадает с установленной версией компонента формирования подписи.
Проверить разрядность запускаемой по-умолчанию версии браузера IE можно в «Справка» — «О программе» (в 64-x разрядной версии после указания номера версии должно быть указано «64-bit edition», если этого указания нет — запускается 32-х разрядная версия).
Также, для корректной работы компонента формирования подписи необходим пакет Microsoft .NET Framework версии 2.0 (для Windows XP) или 3.5 (для более поздних версий операционных систем Windows).
5) В редких случаях, запуск компонента формирования подписи может блокировать ПО антивирусной и проактивной защиты.
Данное сообщение об ошибке можно встретить на государственном портале gov.ru, возникает она на этапе подписи документов при обращении различных организаций к домену Госзакупок. Ошибка «Cannot sign data Error description» нет поддержки методов может означать, что вы используете устаревшее программное обеспечение или в одном из нужных компонентов произошла ошибка, сбой.
Ошибка «Cannot sign data»
Данные портал работает только с официальным браузером компании Microsoft – Internet Explorer. Для правильной работы и устранения ошибки «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» у вас должны быть установлены следующие компоненты и программы:
- Специальный плагин для навигатора Internet Explorer. Этот компонент нужен для электронного подтверждения документов, подписи. При нажатии пользователем на кнопку «Подпись», данный плагин открывает специальную программу, которая сфокусирована на токен. Для того, чтобы ее скачать, перейдите по этой ссылке http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445 .
- Для того, чтобы обеспечить правильную работу токена с флешки, ему необходим особое программное обеспечение.
- Специальный документ PKIClient, который является подтверждение удостоверяющего центра, для того, чтобы его скачать – нажмите .
- Откройте эту ссылку для скачивания сертификата от сервера.
- Vcredits – это специальные библиотеки, которые нужны для правильной работы, для x86 и для 64-битной операционной системы Windows.
- Для Windows XP Microsoft .NET Framework нужна 2 версия. Иногда возникает проблема, если у пользователей стоит выше версия фреймворка. Для стабильной работы подписи необходима именно вторая версия, не выше. Для этого при скачивании нового пакета необходимо поставить галочку на пункте – «Установить Фреймворк 3.5, в том числе и 2, и т.д.». В этом случае вы сможете установить нужную версию.
- Для подписи нужен еще один вид электронного ПО – Lkomponent. его можно скачать.
Когда все вышеперечисленные компоненты будут установлены и обновлены на вашем компьютере, зайдите в ваш личный кабинет на государственном портале закупки, авторизуйтесь и попытайтесь подписать электронный документ снова, ошибки Cannot sign data Error description быть не должно на этот раз.
Действия при ошибке «Cannot sign data Error description»
В первую очередь ознакомьтесь со всеми пунктами необходимых компонентов для правильной работы на государственном портале, по возможности переустановите все программы, которые есть в списке. Обновите браузер Internet Explorer, а также убедитесь, что 2 главных компонента установлены правильно и работают корректно – Sign и Lkomponent, ведь именно они контролируют тестирование электронной подписи документов на подлинность.
Браузер от Microsoft Internet Explorer должен быть запущен в соответствии с правами локального администратора компьютера. В противном случае может возникать ошибки при работе с документами. Обычно это происходит с версиями 7 и выше. Если вы имеете Windows 64-битную архитектуру системы, попробуйте запустить 32-битную версию навигатора, иногда это действительно может помочь избавиться от ошибки.
Добавляем zakupki.gov.ru в список доверенных сайтов браузера
Иногда браузер может не пропускать вас на сайт по различным причинам. Это может случиться абсолютно с любым узлом в сети. Тем более с таким нестабильным браузером, как Internet Explorer. Чтобы навигатор от Microsoft доверял определенному порталу, его нужно добавить в перечень доверенных, для этого:
Советы и рекомендации по устранению ошибки «Объект не поддерживает метод Sign»
Для устранения «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» попробуйте переустановить Ланит.Компонент в другом дистрибутиве. При указании пути создайте папку в главном каталоге диска C (например, C:\Lanit), или любого другого, в соответствии с тем, где у вас расположен системный диск. А также переустановите индивидуальный сертификат KriptoPro, обновите программу до последней актуальной версии. Microsoft .NET Framework нужно устанавливать при помощи программы и компоненты Windows.
В этом окне необходимо установить галочку на пункте с.NET Framework 2.0, если таковая отсутствует. Это должно помочь в решении проблемы с ошибкой «Cannot sign data error description: отсутствует поддержка метода Sign.
Так уж вышло, что в прошлом году волею судеб я влился в государственную структуру. И сразу же получил задание установить электронные цифровые подписи в управлении муниципального заказа для участия в электронных торгах. До этого с ЭЦП в практическом применении я никогда ранее не сталкивался. А совсем недавно, с 1 января заработал портал zakupki.gov.ru , через который должны проходить все государственные закупки.
В этой статье я опишу, с какими проблемами столкнулся на этапах настройки и как их преодолел. Постараюсь написать просто о сложном — ЭЦП, криптография, открытые и закрытые ключи. В какой-то степени это касается работы на всех авторизованных электронных площадках.
На примере реальной ситуации рассмотрим все этапы установки ЭЦП и настройки рабочего места. Надеюсь, мой материал поможет тем, кто только начинает работу с ЭЦП, и в частности с электронными закупками.
Цитата: “Статьей 16 Закона №94-ФЗ с 01.01.2011 предусмотрен ввод в эксплуатацию единого информационного ресурса о государственных и муниципальных закупках — официального сайта Российской Федерации (www.zakupki.gov.ru) в сети Интернет для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для федеральных нужд, нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд”.
На словах, как обычно, все хорошо. А на деле все наоборот. Пользователи боятся новых технологий, поэтому для них переход на ЭЦП должен быть максимально безболезненным. Вся работа с ЭЦП со стороны пользователя должна выглядетьтак — вставил электронный ключ и начал работу с порталом.
В моей практике был очень интересный момент, когда один знакомый мегаюзверь утверждал, что эцп — это просто отсканированная личная подпись, которую надо прикреплять к документу как вложение через любой почтовый клиент при отправке письма.
Также у пользователей не должно складываться впечатление, что носитель, будь то Токен, дискета или флешка — и есть полноценная ЭЦП. Без закрытого ключа внутри и настройки ключевой связки это просто похожие на флэшку бесполезные штучки.
Итак, сейчас будет немного терминологии.
2. Качаем и устанавливаем объект Capicom версии 2.1.0.2. Он необходим для корректрой работы с площадками. Лежит он на сайте Microsoft — .
3. Если необходимо, ставим драйвера для корректной работы носителей (Токенов, смарт-карт). Их можно найти на официальных сайтах. У нас используются RuToken»ы.
4. Устаналиваем корневые сертификаты . Помещаем их в хранилище корневых центров сертификации.
5. Создаем связку ключей через крипто-про. Делается это достаточно просто. Запускаем крипто-про, выбираем “Cервис -> установить личный сертификат”. Указываем открытый ключ, указываем носитель закрытого ключа, вводим пин-код, помещаем сертификат в личное хранилице.
Вот и все, ЭЦП настроена. Поздравляю! Но… осталось еще проделать нескоторые манипуляции с браузером. Браузер, кстати, для работы с торговыми площадками — только Internet Explorer .
Во-первых, заносим электронную площадку в безопасные узлы, в точности так как на скрине.
Во-вторых, для безопасных узлов разрешаем использование всех ActiveX компонентов. Да, и в безопасные узлы не добавляйте опасные!
В-третьих, разрешайте все вылетающие надстройки на площадках, а то будут различные проблемы возникать.
Как проверить работу ЭЦП? На электронной площадке ММВБ есть тестовая страница , на которой можно проверить работоспособность ЭЦП, и понять, чего не хватает для полноценной работы.
Теперь опишу один нюанс, который относится к порталу zakupki.gov.ru. Существует компонент формирования подписи Ланит, без которого подписать что-либо на портале не представляется возможным. Выскакивает он в качестве неизвестной надстройки на сайте, а при скачивании называется sign.cab. Устанавливается просто, распаковываем cab-файл и запускаем инсталлятор. Просто! Однако этот нюанс очень легко упустить. Качать отсюда .
Также хочется отметить, что работа портала пока оставляет желать лучшего, выскакивают различные ошибки системные, с техподдержкой связаться очень сложно. Однако работать с ним можно и нужно, и надеюсь, все проблемы в скором времени будут устранены.
На сегодня все. Надеюсь, данная статья поможет вам разобраться в некоторых аспектах работы с электронными площадками и ЭЦП. Спасибо всем, кто осилил.
Компонент Для Формирования Подписи. Ланит.Компонент Для Формирования Подписи Скачать ланит компонент формирования подписи
С 1 июля 2018 запустилась версия 8.2 портала ЕИС. И начались проблемы с подключением и подписанием. У нас это выражалось в несрабатывании плагинов КриптоПро на страницах портала 44-ФЗ и 223-ФЗ. Причём не работало только на ГосЗакупках, все остальные порталы (СУФД, Электронный бюджет, БасГовРу и т.д.) после танцев с бубном и реестром удачно запустились.
Как выяснилось проблемы со входом и подписанием документов возникают в Internet Explorer версии 10. Качаем версию 11, например на сайте ⇨ Яндекса . Там встроено немного софта от Яндекса, но всё без проблем можно отключить. Текущая версия сборки: 11.0.9600.18059IS (KB3093983). #закупки #zakupki #подпись #не работает #ошибка #sign
На всякий случай залил все необходимые файлы для АРМ ⇨ сюда . Так будет проще, а то вдруг несовместимость версий. Далее качайте оттуда, чтобы не искать по интернету.
- Ставим Internet Explorer 11.0.9600.18059IS , если стоит версия IE 10.
- Ставим КриптоПро CSP 4.0.9944 в конфигурации «КС1 » без всяких усиленных проверок ключей, потому как, нечем проверять. Корневые сертификаты сайта ставим в хранилища «по умолчанию «.
- КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.13292 ставим по инструкции с сайта ГосЗакупок (версия документа 1.0).
- Далее ставим ЛАНИТ (Компонент формирования подписи sign.cab).
- Настраиваем Internet Explorer 11 по инструкции с ГосЗакупок (версия документа 2.3). Только сначала сбрасываем браузер по пунктам 1.2.5 — 1.2.6, а потом приступаем к настройке по пунктам 1.2.1 — 1.2.4, 1.2.7. Особое внимание уделяем пункту 1.2.11 , из-за его несоблюдения не происходит вход в Личный кабинет.
Иногда при успешной работе в Личном кабинете можно получить отказ сайта «403 Forbidden «, это означает, что Ваш IP забанили. Можно подождать минут 15-20, или воспользоваться утилитой SafeIP 2.0.0.2616 . Эта штука что-то вроде FreeGate для Internet Explorer. Ну. как-то так.
UPD от 11.08.2018 : По поводу пункта инструкции 1.2.11. При установке Exlorera он успевает хватануть обновление и «Средства разработчика» сильно изменены. Теперь нельзя выбрать, какой версией браузера прикидываться. Далее просто накидаю картинок:
Компонент формирования подписи не установлен или не работает (работает некорректно).
1) Убедитесь, что в верхней части окна или вкладки браузера не отображается уведомление об предотвращении запуска или установки надстроек (элементов ActiveX):
«Все надстройки обозревателя Internet Explorer отключены. Щелкните здесь для управления, отключения или удаления надстроек».
«Этот веб-узел пытается установить следующую надстройку … Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и хотите установить ее, щелкните здесь…»
«Для этого узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…»
«Параметры безопасности не позволяют запускать элементы управления ActiveX на этой странице. Страница может отображаться неправильно. Щелкните здесь для выбора параметров.»
«Запуск элементов ActiveX на этой веб-странице запрещен текущими параметрами безопасности».
«Эта программа заблокирована, так как не удаётся проверить её издателя.»
«Internet Explorer заблокировал элементы управления ActiveX.»
Если такие уведомления присутствуют, соответствующее действие необходимо разрешить.
В случае, если используется браузер Internet Explorer 10 рекомендуется дополнительно разрешить запуск неподписанных элементов ActiveX.
Для этого необходимо:
- в меню браузера выбрать пункт «Сервис» — «Свойства браузера» (в случае, если меню не отображается по-умолчанию, для его отображения необходимо нажать на клавиатуре Alt). В результате отобразится окно «Свойства браузера»;
- перейти на вкладку «Безопасность»;
- выбрать зону «Надежные сайты»;
- в блоке «Уровень безопасности для этой зоны» нажать кнопку «Другой». В результате отобразится окно «Параметры безопасности»;
- в списке параметров найти пункт «Загрузка неподписанных элементов ActiveX» (блок Элементы ActiveX и модули управления) и переключить этот параметр в положение «Включить».
2) Убедитесь, что запуск установленного компонента формирования подписи не блокируется в связи с недостаточным доверием к веб-узлу bus.gov.ru.
Для этого узел https://bus.gov.ru должен быть добавлен в зону «Надежные Узлы» (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные узлы — Узлы) и для этой зоны установлены низкие ограничения безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой — Сброс особых параметров — На уровень — Низкий — Сбросить). В результате в категории «Элементы ActiveX и модули подключения» в настройке безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой) запуск модулей ActiveX должен быть разрешен (все пункты в этой категории должны быть установлены в положение «Включить» или «Предлагать»).
Дополнительно: Необходимо разрешить установку и запуск элементов управления ActiveX, имеющей недопустимую подпись: «Свойства обозревателя» — «Дополнительно» — «Безопасность» — «Разрешать установку или выполнение программы, имеющей недопустимую подпись».
3) В других случах, необходимо установить (переустановить) компонент формирования подписи sign.cab.
Путь установки по-умолчанию:
C:\Program Files\Ланит\Ланит.Компонент формирования подписи
Установка 64-х разрядной версии компонента подписи доступна только в 64-х разрядной ОС.
Корректная работа 64-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 64-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
Установка 32-разрядной версии компонента подписи доступна в 32-х разрядной и 64-х разрядной версиях ОС. Корректная работа 32-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 32-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
4) Если после этих действий ошибка при подписании продолжает возникать, убедитесь, что разрядность запускаемого браузера Internet Explorer совпадает с установленной версией компонента формирования подписи.
Проверить разрядность запускаемой по-умолчанию версии браузера IE можно в «Справка» — «О программе» (в 64-x разрядной версии после указания номера версии должно быть указано «64-bit edition», если этого указания нет — запускается 32-х разрядная версия).
Также, для корректной работы компонента формирования подписи необходим пакет Microsoft .NET Framework версии 2.0 (для Windows XP) или 3.5 (для более поздних версий операционных систем Windows).
5) В редких случаях, запуск компонента формирования подписи может блокировать ПО антивирусной и проактивной защиты.
Объект не поддерживает свойство метода Sign. Сообщение YY. Nikitina: Подскажите, пожалуйста, как подписать документы. Установку рекомендуется производить под учетной записью администратора Windows, предварительно отключив антивирусную защиту, если таковая имеется, и выбрав в мастере установки пункт. Необходимо добавить узел https: //bus. Надежные Узлы и поставить низкие ограничения для зоны.
Пакет является частью ОС Windows Vista и Windows 7, но в более ранних версиях операционных систем Windows может отсутствовать.
Ланит Компонент формирования подписи. А во вкладке «путь сертификации» в поле «состояние сертификата» сообщение — «этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись».
Компания ЛАНИТ (ЛАборатория Новых Информационных Технологий) объявила о выпуске нового компонента продуктовой линии LanDocs Новая подсистема позволяет организовать обмен электронными документами, подписанными электронной цифровой подписью, и.
Установить ланит компонент формирования подписи sign cab. Настройка рабочего места для участия в электронных торгах
Работа айтишника заключается в настройке разнообразного программного обеспечения, а кроме того, он легко может заменить сломанный вентилятор или сгоревшую видеокарту в вашем компьютере или ноутбуке. Согласитесь, это приятно, когда всё и всегда работает, и нет никаких простоев. В любой компании это важно. Но работа айтишника – это не только решение технических вопросов. Если во входящих письмах фигурирует хоть намек на электронную составляющую, то все письма стекаются к нам в отдел. Я не жалуюсь, мне нравится моя работа. И в ней, как в любой другой, .
Недавно у меня возникли затруднения при регистрации на официальном сайте bus.gov.ru и я решила написать пошаговую инструкцию – вдруг кому-то это пригодится. Проблема заключалась в установке электронной цифровой подписи (ЭЦП) на сайте bus.gov.ru, а именно в модуле «Независимая оценка качества услуг учреждений». На меня была возложена почетная миссия обязанность установки для начала работы на данном сайте. Установку проводила согласно инструкции, опубликованной на сайте. И все равно выходила ошибка, и я оказалась в ступоре.
Но обо всём по порядку. Так как сайт работает только в браузере Internet Explorer (что лишний раз подчеркивает его убогость), то вначале надо настроить свойства браузера. Открыв их, обязательно добавить в надежные узлы сам сайт. Далее надо выставить tsl/ssl согласно инструкции.
Кнопка «Регистрация на сайте» работает только для публикации вопросов на форуме. Чтобы зайти в закрытую часть сайта, в первую очередь требуется установка определенного количества сертификатов на локальной машине. Ссылка на один корневой сертификат присутствовала на сайте. Скачать и установить совсем не сложно. Также требуется установка компонента ЭЦП sign.cab, файл скачиваю с сайта и ставлю без проблем. Так как операционная система (ОС) 64-битная, то скачиваю компонент именно для такой ОС.
Далее нужно установить личный сертификат, который выдает местное отделение федерального казначейства. При работе с ЭЦП обязательно следует установить программу КриптоПро, так как без нее компьютер не «увидит» файл подписи. Далее добавить ЭЦП в «Личные» сертификаты. С помощью ЭЦП ответственного пользователя попадаю в личный кабинет. Начало положено.
Начинаю процесс введения данных. После заполнения одного раздела надо их сохранить. Следующим шагом следует подписать ЭЦП и опубликовать введенные данные. Жму заветную кнопку, но меня ждет «облом». Браузер выдает ошибку: «Обнаружены неполадки с файлом sign.cab».
Общение со службой поддержки напоминает танцы с бубнами, послушав более 20 минут музыки уже и не захочется . Как правило, операторы, выслушав вас, проговаривают последовательность действий, и решается любая загвоздка. Но для горе-мастеров создателей сайта bus.gov.ru это было бы слишком просто. Для того, чтобы связаться со службой сайта, необходимо скачать специальную форму, заполнить и отправить по e-mail. Если просто отправить скрин ошибки, то в ответ можно получить «Недостаточно сведений для анализа ошибки». Пристрелите меня ��
Обычно мои коллеги советуют: «Гугл тебе в помощь», но знаменитый поисковик мне не помог. Что делать? И тут появилась мысль и маленькая надежда. Если ОС 64-битная, а Internet Explorer на настраиваемой машине для 32-битных систем, то, возможно, компонент ЭЦП sign.cab следует скачать и установить такой же. И – вуаля, не поверите, мои надежды оправдались! Информацию подписали и опубликовали. Работать на сайте уже можно было без проблем. И самое главное — в инструкции об этом не написано.
Для наглядности я сделала скрины:
Создателям всяких сайтов и порталов хочется пожелать — в первую очередь думайте о пользователях, а не о своей выгоде! Мне будет очень приятно, если моя статья кому-нибудь поможет.
© Текст и фото – Айнагуль.
Ошибка: «Не удалось загрузить модуль capicom.dll» Ошибка: «Не установлен объект capicom»
Ошибки с http://sberbank-ast.ru при входе по Электронно Цифровой подписи)
Решение этих проблемы за 5 минут. (вашиму вниманию предоставляется два способа, ручной и автоматический.) Если в автоматическом решиме после установки первого компонента ошибка сохраняется, используйте способ №2 по возникшим вопросам пишите в каментариях.
Автоматическая регистрация библиотеки capicom_ 2.1.0.2 Обязательный компонент для работы с ЭЦП capicom_ 2.1.0.2_sdk
Если после установки автоинсталятора у вас всё равно возникает ошибка на плащадках использующие библиотеки capicom.dll вам необходимо удалить ранее установленные библиотеки, зайти в реестр с помощью комманды regedit и удалить все ключи с индексом capicom.dll. После этого перезагрузить рабочую станцию и перейдите к процедуре ручной установки библиотеки по ниже описанной схеме. Актуальная библиотека на 10 января 2012 года v2.1.0.2
Для установки capicom.dll на Windows (XP) выполните следующие действия:
Ручная регистрация установки библиотеки capicom_ 2.1.0.2 скачать архив произвести распаковку в C:\WINDOWS\system32\ (capicom.dll) . После помещения библиотеки в нужную директорию выполнить в коммандной строке C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll
Для установки CAPICOM.dll на Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 выполните следующие действия:
1. Cкачайте файл
2. Распакуйте в каталог «C:\windows\syswow64»
3. Зарегистрируйте библиотеку dll, для этого в командной строке (Пуск — Выполнить) введите: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll
4. Для создания хранилища скачайте файл CreateOP
5. Разархивируйте файл и скопируйте файлы из папки
6. Перейдите в C:\WINDOWS\syswow64\. и вставьте скопированные файлы с заменой файла
7. Запустите файл CreateOP.bat (если у Вас не отображается расширение «.bat», то необходимо запустить файл, который отображается как «Пакетный файл MS-DOS»)
8. После запуска файла, должно появиться окно, нажмите в нем ОК
9. В следующем окне снова нажмите ОК
Обязательно все доменные имена с которыми вы работаете через capicom должны быть добавлены в доверенные узлы в свойствах браузера. Если это не сделать, ошибка: «Не удалось загрузить модуль capicom.dll» и ошибка: «Не установлен объект capicom» может появляться в не зависимости от наличия Capicom в системе.
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой подтверждения личных данных при онлайн операциях — Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает свойство или метод «Sign». Например, такая ошибка происходит на веб-страницах официальных организаций или финансовых учреждений: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, ВТБ 24, ЕИС. Конкретно данная ошибка появляется при попытке установить ЭЦП или при подтверждении личных данных.
Причины ошибки Sing
Сообщение ошибки указывает на проблемы с Sign.cab . Данный компонент применяется при формировании самой подписи и является очень важным составляющим. Самих же причин появления ошибки может быть множество. Источником могут служить: не установленный файл sign.cab, отсутствующие или устаревшие корневые сертификаты (КриптоПро, Контур) для проведения ЭЦП, несовместимость разрядности Windows с браузером, отсутствие пакета.NET Framework и другие.
Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод Sign
Как исправить ошибку Cannot sign data
Для исправления подобного сбоя на Windows 7/8/10, следует по очереди проверить или выполнить все пункты, которые будут описаны ниже. Мы собрали все самые распространенные решения, которые приводятся на официальных форумах госзакупок, bus.gov.ru и других сообществ.
Для начала проверим работу сайта на другом браузере. Если вы совершаете операции через специализированное приложение, тогда проверьте настройки, где задайте другой браузер выхода в Сеть.
Правильно переустанавливаем Ланит
Многие советуют первым делом переустановить соответствующий ланит — sign.cab. Лучше загрузить его с того ресурса, на котором происходит сбой (обратитесь в суппорт), либо из другого популярного источника. Выберите разрядность (x32, x64), соответствующую вашей системе и браузеру (!), что очень важно для работы в Internet Explorer. Разрядность играет важную роль. Далее:
Также стоит проверить
Заключение
Чаще всего ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign» является следствием несоответствующей разрядности при установке ПО (ланита, браузера, сертификатов), поэтому внимательно отнеситесь к данному моменту. В любом случае, если вы не справитесь с ошибкой, стоит обратиться к суппорту ресурса, но как показывает практика, ответов там ждать можно очень долго.
Данное сообщение об ошибке можно встретить на государственном портале gov.ru, возникает она на этапе подписи документов при обращении различных организаций к домену Госзакупок. Ошибка «Cannot sign data Error description» нет поддержки методов может означать, что вы используете устаревшее программное обеспечение или в одном из нужных компонентов произошла ошибка, сбой.
Ошибка «Cannot sign data»
Необходимые компоненты для подписи на сайте zakupki.gov.ru
Данные портал работает только с официальным браузером компании Microsoft – Internet Explorer. Для правильной работы и устранения ошибки «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» у вас должны быть установлены следующие компоненты и программы:
- Специальный плагин для навигатора Internet Explorer. Этот компонент нужен для электронного подтверждения документов, подписи. При нажатии пользователем на кнопку «Подпись», данный плагин открывает специальную программу, которая сфокусирована на токен. Для того, чтобы ее скачать, перейдите по этой ссылке http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445 .
- Для того, чтобы обеспечить правильную работу токена с флешки, ему необходим особое программное обеспечение.
- Специальный документ PKIClient, который является подтверждение удостоверяющего центра, для того, чтобы его скачать – нажмите .
- Откройте эту ссылку для скачивания сертификата от сервера.
- Vcredits – это специальные библиотеки, которые нужны для правильной работы, для x86 и для 64-битной операционной системы Windows.
- Для Windows XP Microsoft .NET Framework нужна 2 версия. Иногда возникает проблема, если у пользователей стоит выше версия фреймворка. Для стабильной работы подписи необходима именно вторая версия, не выше. Для этого при скачивании нового пакета необходимо поставить галочку на пункте – «Установить Фреймворк 3.5, в том числе и 2, и т.д.». В этом случае вы сможете установить нужную версию.
- Для подписи нужен еще один вид электронного ПО – Lkomponent. его можно скачать.
Когда все вышеперечисленные компоненты будут установлены и обновлены на вашем компьютере, зайдите в ваш личный кабинет на государственном портале закупки, авторизуйтесь и попытайтесь подписать электронный документ снова, ошибки Cannot sign data Error description быть не должно на этот раз.
Действия при ошибке «Cannot sign data Error description»
В первую очередь ознакомьтесь со всеми пунктами необходимых компонентов для правильной работы на государственном портале, по возможности переустановите все программы, которые есть в списке. Обновите браузер Internet Explorer, а также убедитесь, что 2 главных компонента установлены правильно и работают корректно – Sign и Lkomponent, ведь именно они контролируют тестирование электронной подписи документов на подлинность.
Браузер от Microsoft Internet Explorer должен быть запущен в соответствии с правами локального администратора компьютера. В противном случае может возникать ошибки при работе с документами. Обычно это происходит с версиями 7 и выше. Если вы имеете Windows 64-битную архитектуру системы, попробуйте запустить 32-битную версию навигатора, иногда это действительно может помочь избавиться от ошибки.
Добавляем zakupki.gov.ru в список доверенных сайтов браузера
Иногда браузер может не пропускать вас на сайт по различным причинам. Это может случиться абсолютно с любым узлом в сети. Тем более с таким нестабильным браузером, как Internet Explorer. Чтобы навигатор от Microsoft доверял определенному порталу, его нужно добавить в перечень доверенных, для этого:
Советы и рекомендации по устранению ошибки «Объект не поддерживает метод Sign»
Для устранения «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» попробуйте переустановить Ланит.Компонент в другом дистрибутиве. При указании пути создайте папку в главном каталоге диска C (например, C:\Lanit), или любого другого, в соответствии с тем, где у вас расположен системный диск. А также переустановите индивидуальный сертификат KriptoPro, обновите программу до последней актуальной версии. Microsoft .NET Framework нужно устанавливать при помощи программы и компоненты Windows.
В этом окне необходимо установить галочку на пункте с.NET Framework 2.0, если таковая отсутствует. Это должно помочь в решении проблемы с ошибкой «Cannot sign data error description: отсутствует поддержка метода Sign.
Компонент формирования подписи не установлен или не работает (работает некорректно).
1) Убедитесь, что в верхней части окна или вкладки браузера не отображается уведомление об предотвращении запуска или установки надстроек (элементов ActiveX):
«Все надстройки обозревателя Internet Explorer отключены. Щелкните здесь для управления, отключения или удаления надстроек».
«Этот веб-узел пытается установить следующую надстройку … Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и хотите установить ее, щелкните здесь…»
«Для этого узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…»
«Параметры безопасности не позволяют запускать элементы управления ActiveX на этой странице. Страница может отображаться неправильно. Щелкните здесь для выбора параметров.»
«Запуск элементов ActiveX на этой веб-странице запрещен текущими параметрами безопасности».
«Эта программа заблокирована, так как не удаётся проверить её издателя.»
«Internet Explorer заблокировал элементы управления ActiveX.»
Если такие уведомления присутствуют, соответствующее действие необходимо разрешить.
В случае, если используется браузер Internet Explorer 10 рекомендуется дополнительно разрешить запуск неподписанных элементов ActiveX.
Для этого необходимо:
- в меню браузера выбрать пункт «Сервис» — «Свойства браузера» (в случае, если меню не отображается по-умолчанию, для его отображения необходимо нажать на клавиатуре Alt). В результате отобразится окно «Свойства браузера»;
- перейти на вкладку «Безопасность»;
- выбрать зону «Надежные сайты»;
- в блоке «Уровень безопасности для этой зоны» нажать кнопку «Другой». В результате отобразится окно «Параметры безопасности»;
- в списке параметров найти пункт «Загрузка неподписанных элементов ActiveX» (блок Элементы ActiveX и модули управления) и переключить этот параметр в положение «Включить».
2) Убедитесь, что запуск установленного компонента формирования подписи не блокируется в связи с недостаточным доверием к веб-узлу bus.gov.ru.
Для этого узел https://bus.gov.ru должен быть добавлен в зону «Надежные Узлы» (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные узлы — Узлы) и для этой зоны установлены низкие ограничения безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой — Сброс особых параметров — На уровень — Низкий — Сбросить). В результате в категории «Элементы ActiveX и модули подключения» в настройке безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой) запуск модулей ActiveX должен быть разрешен (все пункты в этой категории должны быть установлены в положение «Включить» или «Предлагать»).
Дополнительно: Необходимо разрешить установку и запуск элементов управления ActiveX, имеющей недопустимую подпись: «Свойства обозревателя» — «Дополнительно» — «Безопасность» — «Разрешать установку или выполнение программы, имеющей недопустимую подпись».
3) В других случах, необходимо установить (переустановить) компонент формирования подписи sign.cab.
Путь установки по-умолчанию:
C:\Program Files\Ланит\Ланит.Компонент формирования подписи
Установка 64-х разрядной версии компонента подписи доступна только в 64-х разрядной ОС.
Корректная работа 64-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 64-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
Установка 32-разрядной версии компонента подписи доступна в 32-х разрядной и 64-х разрядной версиях ОС. Корректная работа 32-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 32-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
4) Если после этих действий ошибка при подписании продолжает возникать, убедитесь, что разрядность запускаемого браузера Internet Explorer совпадает с установленной версией компонента формирования подписи.
Проверить разрядность запускаемой по-умолчанию версии браузера IE можно в «Справка» — «О программе» (в 64-x разрядной версии после указания номера версии должно быть указано «64-bit edition», если этого указания нет — запускается 32-х разрядная версия).
Также, для корректной работы компонента формирования подписи необходим пакет Microsoft .NET Framework версии 2.0 (для Windows XP) или 3.5 (для более поздних версий операционных систем Windows).
5) В редких случаях, запуск компонента формирования подписи может блокировать ПО антивирусной и проактивной защиты.