Сумма страхового покрытия: что это такое
Полис страхования для путешественников покрывает расходы на лечение в другой стране. Чтобы отдых был полноценным и спокойным, надо выбрать программу страхования и размер страховой суммы.
Стоимость полиса зависит от:
- Суммы покрытия;
- Наличия дополнительных опций;
- Конкретной страны;
- Длительности поездки;
- Возраста и количества застрахованных лиц.
Оформите полис путешественника, чтобы получить визу и защитить свое здоровье за рубежом
Для любых видов виз Для взрослых и детей
Например, для трехнедельного визита в Грецию при минимальной сумме страхового покрытия в 35 000 евро страховка обойдется в 1 099 рублей. А полис с объёмом в 50 000 евро будет стоить 1 576 рублей. Разница в 400 рублей невелика, но при большей сумме покрытия вам наверняка не придется доплачивать за услуги, которые выйдут за пределы минимальной страховки.
Сумма покрытия страховки. Что это?
Это размер выплат, на которые может рассчитывать турист при заболевании, госпитализации и других экстренных случаях в пределах договора страхования. Наименьшее значение для европейских стран составляет 35 000 евро, США – 50 000 долларов, Индонезии, Таиланда и некоторых других государств – 40 000 долларов.
Минимальной суммы покрытия во многих странах может оказаться недостаточно. В этом случае придется доплачивать из собственного бюджета. Полис от 50 000 до 100 000 евро стоит ненамного дороже. Но страховой суммы вполне достаточно, чтобы решить проблемы медицинского характера и покрыть расходы туриста на:
- Визит к врачу;
- Неотложную помощь стоматолога;
- Амбулаторное или стационарное лечение;
- Доставку в больницу;
- Купленные лекарства по рецепту врача (вам их компенсируют);
- Телефонные разговоры с представителем сервисной службы;
- Возвращение на родину умершего человека и т.д.
Сюда не входят травмы, полученные при занятиях экстремальными видами спорта. Для этого предусмотрены дополнительные опции «Спорт, включая горные лыжи», «Экстремальный спорт» и пр., которые можно включить в полис за небольшую доплату.
Чтобы отдых проходил беззаботно, и вы чувствовали себя максимально защищенным, не экономьте на страховке для себя и тщательно подбирайте дополнительные опции согласно своим увлечениям и образу жизни.
Расширенная страховка в путешествиях
Что входит в страховое покрытие в полисе, который прилагается к премиум-сервису?
Страховое покрытие включает:
В полис включены расходы на лечение, в том числе COVID-19, лекарства, транспортировку и международные звонки, возвращение детей, оставленных без присмотра, экстренную стоматологию и возвращение домой.
Страховка подходит для активного отдыха — например, для горных лыж и сноуборда на специально оборудованных трассах. Полный перечень видов спорта, которые входят в опцию «Активный отдых», можно посмотреть в программе страхования.
Полис не покрывает расходы на лечение травм, полученных во время занятий опасными видами спорта, не включенными в опцию «Активный отдых»: например, кайтингом, рафтингом или бейсджампингом. Полный перечень страховых рисков указан в п. 9 правил страхования.
В каких странах действует полис?
Страховка, а также страхование багажа, гражданской ответственности и других рисков распространяется на весь мир, кроме стран, в которых ведутся военные действия, контртеррористические операции или объявлено чрезвычайное положение. Чтобы уточнить, действует ли страховка в стране, в которую вы едете, напишите в чат или посмотрите в программе страхования.
В России полис тоже действует, но только если вы путешествуете на расстояние свыше 90 км от постоянного места проживания или регистрации. Отъезд подтверждается копиями ж/д, автобусных или авиабилетов, а также гостиничных чеков либо чеков с автозаправочных станций.
На медицинскую страховку есть ограничение. Она не действует:
Сколько человек можно вписать в страховку путешественника?
Всего пять: себя и еще любых четырех человек. Возраст значения не имеет.
Как активировать расширенную страховку в путешествиях?
Если вы оформляете полис впервые, это можно сделать двумя способами.
В мобильном приложении: «Главная» → «Бонусы» → Tinkoff Premium → «Страховка для путешествий по всему миру» → «Оформить страховку». Укажите электронную почту и при необходимости — данные загранпаспорта. Если с вами едут еще люди, нажмите «Добавить туриста» и введите его данные. Затем нажмите «Оформить».
В чате: вам ответит сотрудник премиальной поддержки и поможет оформить страховку.
На какой срок выдается полис?
Полис продлевается каждый год, пока вы подключены к сервису Tinkoff Premium. Страховка прекратит действие в тот момент, когда вы откажетесь от премиального обслуживания.
Если оформляете полис до путешествия, то он начнет действовать с первого дня поездки.
Если полис был оформлен во время поездки, то для премиум-клиента страховка начнет действовать на следующий день, а для остальных застрахованных — на третий день.
Например, вы премиальный клиент и отправились в поездку с семьей 7 апреля. 8 апреля вы оформили страховку для себя и близких. Для вас полис начнет действовать 9 апреля. Для остальных членов семьи — 11 апреля.
Какова максимальная продолжительность поездки, которую можно застраховать?
Продолжительность одной застрахованной поездки — 45 дней. Поездка за рубеж начинается с момента пересечения границы России или другой страны постоянного проживания и длится до возвращения. Для путешествий по России — начинается при удалении на 90 км от места постоянного проживания и действует до возвращения.
Если хотите застраховать поездку продолжительностью дольше 45 дней, можно докупить платный полис на количество дней свыше 45. Например, при 60-дневной поездке 45 дней застрахованы по бесплатному полису, а остальные 15 можно застраховать отдельно. Но максимальная продолжительность одной застрахованной поездки даже с платным полисом — 90 дней. Последующие дни застраховать не получится.
Количество поездок не ограничено. Но есть важное условие: страховка не действует в стране, где суммарно вы провели более 90 дней в течение последних 365 дней. Если этот лимит будет превышен, полис перестанет действовать.
Например, Олег отправился в Индию на 100 дней. Застраховать его сможем только на 90 из них.
А Маша впервые посетила Казахстан 1 марта 2022 года, вернулась в Россию и потом еще несколько раз за год съездила в Казахстан. Всего она провела в этой стране более трех месяцев. Начиная с 91-го дня Машин полис перестанет работать в Казахстане, так как будет превышен лимит застрахованных дней в одной стране. Страховка снова начнет действовать в Казахстане с 1 марта 2023 года — спустя год после первого визита.
Как заявить о страховом случае?
Если вы почувствовали недомогание или получили травму, свяжитесь с вашей сервисной компанией (ассистансом). Ее данные и способы связи указаны на последней странице вашего страхового полиса.
В приложении Тинькофф: «Главная» → «Страхование» → полис путешественника → «Документы».
В личном кабинете на tinkoff.ru в разделе «Кошелек» выберите «Страхование» → полис путешественника → «Скачать».
Позвоните нам на горячую линию 8 800 333-33-39 Премиальная поддержка поможет связаться с сервисной компанией.
Операторы ассистанса говорят на русском языке и отвечают круглосуточно. На интернет-звонки — в среднем за 5 секунд, в мессенджерах — не дольше 10 минут. Можно позвонить по мобильному телефону — страховка покроет эти расходы.
В экстренной ситуации вызывайте скорую и по возможности сообщите ассистансу о том, что случилось и в какую клинику вас повезли. Оператор все время будет на связи, чтобы помочь с дальнейшими действиями.
Если ситуация не критическая, не обращайтесь к врачу самостоятельно: страховая может отказаться возмещать расходы на лечение. Прежде всего свяжитесь с ассистансом и следуйте указаниям оператора, чтобы не потерять деньги. Оператор уточнит детали, найдет врача — по возможности в ближайшей клинике — и отправит в клинику гарантийное письмо, чтобы вас приняли бесплатно.
Если связаться с ассистансом не получается, предъявите персоналу клиники полис и при необходимости оплатите медицинские услуги самостоятельно.
Сохраните все чеки: на такси, лечение, медикаменты. И при первой же возможности свяжитесь с сервисной компанией.
Когда вернетесь из поездки, в течение 30 дней отправьте в чат Тинькофф все документы и реквизиты для выплаты возмещения. Нам понадобится максимум 15 рабочих дней, чтобы принять решение по страховому случаю.
Возмещение выплатим в течение следующих 5 рабочих дней по реквизитам, которые вы указали.