Sorry, you have been blocked
This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.
What can I do to resolve this?
You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.
Cloudflare Ray ID: 80f1059e882827bc • Your IP: Click to reveal 45.84.122.37 • Performance & security by Cloudflare
Почему Газпромбанк сегодня не работает? — cбой 2023
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на Газпромбанк
В приложении Газпромбанк произошел сбой 30 сентября 2023
Сбой в работе Газпромбанк зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):
Регион — Доля жалоб из всей России в %
Почему сегодня не работает Газпромбанк?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: gazprombank.ru
Номер телефона: +7 (800) 300-60-90
Ниже архив самых массовых сбоев в работе Газпромбанк с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
Газпромбанк не работает сегодня 01.10.2023
Сегодня 01.10.2023 зафиксирован сбой в работе Газпромбанк.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.gazprombank.ru.
Что случилось с Газпромбанк 1 октября
Нестабильная работа Газпромбанк может наблюдаться в следующих регионах страны:
Ревда (Свердловская область) , Коломна (Московская область) , Москва , Брянск (Брянская область) , Дзержинск (Нижегородская область) , Серпухов (Московская область) , Чистополь (Татарстан) , Великий Новгород (Новгородская область) , Железногорск (Красноярский край) , Химки (Московская область) , Балашиха (Московская область) , Бийск (Алтайский край) , Калининград (Калининградская область) , Миасс (Челябинская область) , Асбест (Свердловская область) , Пушкино (Московская область) , Благовещенск (Амурская область) , Архангельск (Архангельская область) , Новосибирск (Новосибирская область) , Дмитров (Московская область) , Славянск-на-Кубани (Краснодарский край) , Белгород (Белгородская область) , Пятигорск (Ставропольский край) , Сергиев Посад (Московская область) , Тобольск (Тюменская область) , Тверь (Тверская область) , Каменск-Уральский (Свердловская область) , Михайловка (Волгоградская область) , Бугульма (Татарстан) , Ульяновск (Ульяновская область) , Красноярск (Красноярский край) , Вязьма (Смоленская область) , Одинцово (Московская область) , Стерлитамак (Башкортостан) , Сочи (Краснодарский край) , Рыбинск (Ярославская область) , Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.) , Краснодар (Краснодарский край) , Ивантеевка (Московская область) , Избербаш (Дагестан) , Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.) , Майкоп (Адыгея) , Владивосток (Приморский край) , Жуковский (Московская область) , Волгоград (Волгоградская область) , Назрань (Ингушетия) , Лысьва (Пермский край) , Сибай (Башкортостан) , Чита (Забайкальский край) , Барнаул (Алтайский край) ,
Решение проблем с Газпромбанк
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 800 100-07-01
Официальный сайт: https://www.gazprombank.ru
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
Почему не работает приложение Телекард 2.0 «Газпромбанк»?
Телекард 2.0 — мобильное приложение Газпромбанка. Этот легкий и удобный инструмент включает в себя всё необходимое, чтобы клиенту не требовалось наносить визит в отделение. Но что делать, если не работает приложение Телекард 2.0? Попробуем разобраться в причинах проблемы и путях ее устранения.
О приложении Телекард 2.0
Используя эту программу, вы найдете в ней информацию по картам и счетам, возможность оплаты квитанций по QR-коду, переводы в другие банки и организации, функцию досрочного погашения кредитов, открытия вкладов и счетов. А еще выгодный обмен валюты по курсу, близкому к биржевому.
Если вы пока не стали клиентом этого банка, приложение поможет и в этом вопросе: заказать карту можно не выходя из дома.
Используя Телекард 2.0 вы сможете выступить в качестве инвестора и уточнить местонахождение ближайших отделений, совершить перевод между своими счетами или отправить деньги клиенту любого банка, оплатить любой кредит или обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки Газпромбанка.
Что делать, если не запускается Телекард 2.0
За время своего существования этот инструмент показал себя легким, надежным, стабильным и функциональным, но иногда неполадки случаются и с ним тоже. Рассмотрим их основные причины и пути устранения.
Обновить приложение до актуальной версии
Неправильная работа, как и невозможность запуска могут быть связаны с тем, что вы используете устаревшую версию программы. Обновить ее до актуальной совсем не сложно. Можно сделать это в PlayMarket или App Stotre просто тапнуть по соответствующему оповещению в приложении, других манипуляций не требуется. Если обновление не помогло снять проблему, попробуем решить ее иначе.
Технический сбой
Если на вашем гаджете установлена актуальная версия программы, но она всё равно не работает, вероятно, проблема возникла не по вашей вине, а на стороне разработчика и сделать с этим вы ничего не сумеете. До устранения неполадки можно воспользоваться онлайн-банком https://online.gpb.ru/ с помощью компьютера или ноутбука.
Кроме того, для входа в приложение всегда требуются подтверждающие данные. Если это не отпечаток пальца и не скан лица, обязательно проверьте правильность их ввода, довольно часто проблема кроется именно в этом.
Повторная установка
Если обновление не помогло, а дождаться устранения неполадки в разумные сроки не удалось, попробуйте установить программу заново, предварительно очистив кэш вашего гаджета. Избегайте установки из непроверенных источников, скачивать программу допустимо только из официального магазина приложений. Как только нужный инструмент установлен, попробуйте снова запустить его, максимально проверяя все вводимые данные. Если вы всё ввели правильно, то программа заработает должным образом.
Обратиться в техподдержку
Если ничего из предложенных выше решений не принесло желаемых результатов, потребуется обратиться за помощью в службу технической поддержке пользователей. Сделать это можно через форму обратной связи по ссылке https://www.gazprombank.ru/feedback/. Для обращения потребуется:
- Пролистать страницу до заголовка «Форма обратной связи».
- Отметить маркером пункт «Сообщить о проблеме».
- Из выпадающего списка выбрать тему обращения.
- Заполнить, по крайней мере, обязательные поля (отмечены символом *) для ввода личных данных.
- Ввести текст обращения. Здесь вы можете в свободной форме описать суть проблемы. Постарайтесь излагать информацию конкретно и по делу, чтобы разобраться в ней было максимально просто.
- При необходимости можно прикрепить файл. В случае с приложением разумно прикреплять скриншот экрана, иллюстрирующий суть возникшей сложности.
Последний шаг — ввод капчи и клик по кнопке «Отправить». Ответ поступит после рассмотрения заявки на указанную электронную почту. Кроме того, в правой верхней части страницы указаны номера телефонов. Если вы хотите попробовать решить свой вопрос в голосовом режиме, звоните на любой из них.
Важно: обращаться за помощью к третьим лицам, когда речь идет о любых банковских услугах, небезопасно. Это может привести к безвозвратному хищению средств с вашего счета или данных для доступа к нему.
Обращение в банк возможно только через официальное приложение, форму обратной связи, ссылку на которую мы привели выше или по телефонам, которые можно найти, перейдя по той же ссылке.
Заключение
В целом, Телекард 2.0 — современное, надежное и стабильное приложение, которое не доставляет хлопот пользователю. Однако, иногда выходят из строя даже самые надежные конструкции и механизмы. Если вы столкнулись с этим, можно попробовать решить вопрос своими силами одним из тех способов, которые были описаны выше. Если это не принесло желаемого результата, обратитесь в службу технической поддержки клиентов банка.